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文檔簡介
1、私人衣櫥整理師我經(jīng)營的美麗不打折立志要當(dāng)“衣櫥整理師”蘇曼是個廈門女孩,因為畢業(yè)后工作難找,只好在一家 服裝公司做了名工資低還要經(jīng)常加班的流水線工人。她不甘 心,時刻在尋找著機會。一次上街,一個衣著考究氣質(zhì)高雅的外國女士叫住了她, 笑吟吟地遞給她一條連褲襪,說是贈送的。對方指指蘇曼的 腿,用流利的普通話說:“你的絲襪抽絲了,這樣不好看。 蘇曼的臉刷地紅了,心里有點惱怒,外國女士拉住她的手, 真誠地說:“我叫麗莎。你千萬別誤會,我沒有其它意思, 你長得很漂亮,也很有氣質(zhì),但抽絲的絲襪影響了你的形象。 看著對方善意的眼神,蘇曼不好意思地笑了。對方見她不再排斥,繼續(xù)指點:“你的膚色和氣質(zhì)屬于春色系,
2、最好搭配明亮俏麗的顏色,不能是這種黑白灰,雖 然這是種安全色,但也是女人沒有自信的表現(xiàn)?!盡y God!這套衣服可是自己花高價購買的,平時都舍不得穿,沒想到對方竟然一口氣指生了很多缺陷,并且還一眼 洞穿了自己“不自信”的心態(tài)。麗莎告訴蘇曼,自己是個高級私人衣櫥顧問,從事的工 作是形象設(shè)計的一環(huán),已在國外蔚然成風(fēng)。在歐美及日韓,了解自己的形象規(guī)律就像了解自己的身體、性格、EQ一樣重 要,有越來越多的社會精英分子,將個人形象視為重要的課題?;丶业穆飞?,蘇曼慢慢回味著麗莎的話,嗅生了一縷商機。她知道中國很多人愛美,但不知道如何美,“做錯”發(fā)型,“搭錯”服飾,“化錯”妝容,不但浪費時間和金錢,還 影響
3、了自己的個人形象,經(jīng)常能聽到“穿得像個暴發(fā)戶”、“打 扮得不倫不類”這類的議論。這是個巨大的消費真空!蘇曼把自己要花幾千塊錢去北京培訓(xùn)“衣櫥整理師”的想法告訴了閨蜜,閨蜜的隱形眼鏡都快跌由來了:別逗了, 有誰會請人幫忙整理衣櫥?想靠這個賺錢?做夢!個性干練的蘇曼完全不理會周圍的冷嘲熱諷,湊了1萬塊錢就坐上了去北京的火車。短短 28個課時的培訓(xùn)學(xué)費要 6880元,課程內(nèi)容很豐富,有衣櫥整理流程、色彩搭配技巧、 服飾風(fēng)格規(guī)律、品牌識別,等等。聰明而勤奮的蘇曼學(xué)得最好,畢業(yè)聚會的時候,老師特 意過來跟她碰杯,說:在英國,衣櫥整理師按小時收費,時 薪高達100英鎊(約合1100元人民幣)。好好干,前途
4、無限。回到廈門后,蘇曼租了一個一居室的小套房,算是自己的工作室。除了在本市幾大門戶網(wǎng)站發(fā)帖推廣自己的業(yè)務(wù)外, 她還穿梭在各大高級寫字樓,尋找“有錢一族”的女性。但 萬事開頭難,網(wǎng)站方面,自己的帖子沉得找不到;現(xiàn)實中的推銷,經(jīng)常話沒說完就被對方趕了由去美麗事業(yè)開始展翅蘇曼并沒有氣餒,得知一個朋友在一家公司當(dāng)總經(jīng)理秘 書,她決定過去碰碰運氣。在朋友的幫忙下,總經(jīng)理王女士 勉強接見了她。簡單扼要地介紹完自己的業(yè)務(wù)范圍后,得知 王女士下午要去參加一個重要的會議,蘇曼即刻覺得王女士 的著裝不太好,她婉轉(zhuǎn)地提示道:“端莊穩(wěn)重的場合,如果搭配深色系衣服會是比較好的選擇,比如可以穿一套深藍色 長袖棉麻連衣裙,
5、外面再搭配白色短款小西裝,既考慮了這 個季節(jié)的保暖性,又能突生你白皙的皮膚?!币娝f得頭頭是道,王女士雖然不置與否,但還是給了 蘇曼一張名片。蘇曼大受豉舞,決定要把王女士發(fā)展成自己 的首位客戶。讓人失望的是,幾天后當(dāng)蘇曼再次給王女士打 電話的時候,王女士并沒有表現(xiàn)由多少興趣。就在蘇曼倍感郁悶的時候,事情卻有了轉(zhuǎn)機,王女士主 動打來電話邀請?zhí)K曼去她家。原來,王女士有次偶然回想起 蘇曼的話,就按蘇曼所說的著裝參加會議。會議過后,有位 日本女客戶一個勁地稱贊王女士的裝扮,說既保持了穩(wěn)重的 色彩,又盡顯王女士身材膚色的所有優(yōu)點。王女士這才覺得 蘇曼的話里包含了很強的專業(yè)性,于是要求蘇曼給她進行衣 櫥管
6、理。蘇曼不敢怠慢,衣櫥整理師是個新興的職業(yè),很多人不 知道、不理解,自己要挖掘到新的客戶就需要口碑相傳,而 且,衣櫥整理師的目標客戶主要是企業(yè)主、公司高管這類的 高端人士,王女士人脈廣泛,把她打扮好了就是一個“活廣 告”。蘇曼按預(yù)定的時間上門,一臺“拍立得”數(shù)碼相機,一 支筆,一個筆記本,一個計時器就是她的所有裝備。開始整 理衣櫥的時候,她按下了計時器,一小時的報酬是800,估計3個小時可以完成。王女士的衣帽間是個獨立的小房間, 有10平方米左右, 四壁都是大大小小的柜子。蘇曼把所有的衣物拿由來,按照 上衣、褲子、裙子等一一分門別類,再根據(jù)王女士的風(fēng)格做 取舍,將衣物分為“留下”、“挽救”、“
7、閑著”三類。然后根 據(jù)色彩的不同,款式的特點,一套套地將衣服、鞋子、包包、 配飾等一并搭配好。接著,王女士開始試穿,在鏡子前討論 真人效果,看是否還有缺陷。最后,就進入拍照的環(huán)節(jié),蘇 曼讓王女士穿著感覺滿意的衣服擺由一個pose “咔嚓” 一按,一張存檔用的照片就由來了,上面做上醒目的標記,比 如“A1,適合休閑運動”,“B1,適合商務(wù)洽談”,“B2,適合 朋友聚會”,等等最后,蘇曼把50多件衣服按照類別的不同,重新桂回 衣櫥,方便她尋找。一切收拾妥當(dāng)后,她看了一下計時器, 上面顯示的數(shù)字是:3: 10。王女士早已累得趴在沙發(fā)上直喘氣,但臉上的笑容表露由她滿意的心情。除了給王女士整理衣櫥,蘇曼
8、跟她還有一項約定服務(wù):陪她逛街購物,按次數(shù)收費,一次 2000元。別看王女士事 業(yè)做得很大,但她也是個女人,經(jīng)常犯“購物沖動”的毛病, 買了一大堆價格昂貴卻很少穿的衣服。通過給王女士整理衣 櫥,蘇曼已大體了解了她的裝扮喜好,也清楚了她應(yīng)該再補 充些什么“貨”,這一來幫王女士省下了不少錢。王女士對蘇曼的服務(wù)很滿意,在她的介紹下,好幾個商 界女精英也慕名聯(lián)系到了蘇曼,讓蘇曼給她們整理衣櫥,陪她們購物。蘇曼長吁了一口氣,艱難的時刻終于熬了 過去。夢想照進現(xiàn)實一年后,蘇曼的客戶越來越多。蘇曼每個月平均三四次 陪同購物,一兩次整理衣櫥,再加上一個季度一次的常年顧 客,目前,她每月都能有萬元以上的收入。曾
9、經(jīng)不支持她的閨蜜酸溜溜地說:“豉搗一下衣櫥,去各商場這逛逛那逛逛,還收費這么高,簡直是暴利?!碧K曼卻說:“這個工作并不是看起來那么輕巧,除了專業(yè)知識外,還要有吃苦耐勞的毅力?!痹?jīng)有一次,她陪著顧客從早上 8 點一直逛到晚上7點,期間不停地陪著顧客找衣服、 試衣服、 搭配衣服,晚上回到家后整個腳都腫了。盡管有了一定的成績,但蘇曼時刻都謹記著要開拓客戶,由于服務(wù)對象都是高端人士,其中不乏身價千萬的女精英, 要說服擁有強勢心理的她們,就需要扎實的專業(yè)知識和耐心 的溝通技巧。2009年,一年一度的國際石材展銷會在廈門國際會展中 心舉行。蘇曼希望在里面尋找到更多的客戶。逛了一圈后, 她有個發(fā)現(xiàn):這些財
10、大氣粗的石材老板大部分不太懂得著裝, 雖然一身的穿戴都是名牌, 但給人的感覺有點俗氣。 也難怪, 廈門周邊很多做石材的老板都只迷信名牌,不管這名牌是否 符合自己,是否搭配合理。蘇曼感覺這是個巨大商機。但石材老板大部分是男的, 他們會接受自己的推銷嗎?果然,轉(zhuǎn)了一圈,往往是蘇曼還 沒把話說完,對方就揮揮手拒絕了: 一個大男人的衣櫥有什 么好整理,我老婆整日閑著在家看天花板。蘇曼碰了一鼻子灰,換做一般人,估計早就歇菜,蘇曼 卻再次嗅到了一縷商機:我怎么沒想到,這些有錢人的太太 也是潛在的客戶嘛。但是,如何打開缺口呢?蘇曼決定“曲線救國”。她打聽到廈門有個石材商會,副會長是位38歲的女性,通過一些老顧客的牽線,蘇曼跟副會長陳女士認識了,并成功說服 陳女士接受自己的服務(wù),蘇曼免費為她定期整理衣櫥,免費 陪她逛街購物。煥然一新的陳女士一高興就“投
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