a6s協(xié)同管理軟件v5.6快速安裝手冊

1、A6S 協(xié)同管理快速安裝手冊V5.6致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)2015 年 7 月1 / 21前言本手冊（以下簡稱“快速安裝手冊”）是A6S 協(xié)同管理V5.6 安裝手冊（以下簡稱“安裝手冊”）的簡化版，旨在引導(dǎo)系統(tǒng)工程師快速安裝使用 A6S 協(xié)同管理系統(tǒng)。如在使用過程中遇到快速安裝手冊中未提及的錯誤，請參考安裝決。手冊中的說明解2 / 21目錄目錄3環(huán)境準(zhǔn)備4服務(wù)器硬件配置41.2 服務(wù)器配置42 A6S 安裝啟動步驟52.12.2安裝步驟5協(xié)同系統(tǒng)配置82.2.1 服務(wù)器端口配置8數(shù)據(jù)庫連接配置8系統(tǒng)參數(shù)配置9啟動 A6S 程序9準(zhǔn)備加密認(rèn)證9啟動數(shù)據(jù)庫10啟動 A6S 服務(wù)器10驗證 A6S 服務(wù)器是否啟動

2、成功11啟動失敗自檢方案122.33 使用 A6S 系統(tǒng)133.1管理員設(shè)置13致信管理13組織機(jī)構(gòu)設(shè)置14普通帳號登錄14發(fā)起第一個協(xié)同15移動微協(xié)同配置17綁定微協(xié)同17解除綁定A6S 停用和卸載20A6S 服務(wù)停用20數(shù)據(jù)庫停用和啟用21數(shù)據(jù)庫停用21數(shù)據(jù)庫啟用21A6S 程序卸載213 / 211環(huán)境準(zhǔn)備1.1 服務(wù)器硬件配置服務(wù)器臺數(shù)：一臺服務(wù)器安裝 A6S 程序及數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器配置參數(shù)CPU：2.3GHz 以上，三級緩存 10M 以上，4 核以上硬盤：SCSI/SAS 硬盤，160G 以上內(nèi)存：8G 以上網(wǎng)卡：千兆網(wǎng)卡*21.2 服務(wù)器配置操作系統(tǒng)：Wind

3、ows 32 位/64 位：Windows Server 2003/2008/2012 Entrise 32/64 Edition數(shù)據(jù)庫：tgreSQL 和二選一注：如果選用，務(wù)必先單獨安裝好數(shù)據(jù)庫再安裝 A6S 安裝程序。瀏覽器：IE8 以上瀏覽器，A6S管理員只能通過 IE 瀏覽器登錄4 / 21產(chǎn)品優(yōu)缺說明tgreSQL速度稍慢，免費A6S 安裝程序自帶，安裝即可使用速度快，需自行選購并提前安裝使用5.5 以上版本，僅支持 InnoDB 引擎2A6S 安裝啟動步驟A6S 安裝時，將一些 Windows 服務(wù)項（包括服務(wù)項、表的修改）。請遇到安全或操作系統(tǒng)提示警告時，選擇允許修改。2.1

4、安裝步驟第一歩：雙擊安裝程序 SeeyonA6-2Install.bat 文件(Windows2003 版本以上操作系統(tǒng)，請右鍵以管理員運行)；,選擇【下一步】；tgreSQL 零配置自動安裝（默認(rèn)tgres）；需要配置數(shù)據(jù)庫連接信息（再次提醒：務(wù)必在 A6S 安裝之前準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)庫）。如下圖所示，選擇【下一步】；服務(wù)器配置而定，平均在 5 分鐘左右安裝完成）；system 的（請務(wù)必記住新，稍后需要使用），點擊【下一步】；5 / 21指定一個本機(jī) IP 地址，指定的 IP 將作為 A6S地址，選擇【下一步】。成致信配置；6 / 21A6S 公網(wǎng)地址（如果沒有開放公網(wǎng)可不填寫，安裝完成之后通過“

5、系統(tǒng)參數(shù)配置”說明修改），點擊【下一步】；選擇【下一步】進(jìn)行程序關(guān)鍵數(shù)據(jù)設(shè)置，設(shè)置完成之后自動關(guān)閉安裝程序界面。第十一步：安裝完成之后，請重啟操作系統(tǒng)，再進(jìn)行后續(xù)操作。安裝程序完成后檢查在 A6S 安裝目錄同級有兩個文件：A6S 目錄為主程序，UC 目錄為致信程序。后續(xù)章節(jié)介紹如何配置使用。7 / 21在 Windows 任務(wù)管理器服務(wù)列表中有 SeeyonUCService 并且服務(wù)處于啟動狀態(tài)則致信安裝成功，否則說明致信安裝失敗，原因見安裝手冊 FAQ 章節(jié)；2.2 協(xié)同系統(tǒng)配置安裝完成之后需要通過協(xié)同系統(tǒng)配置界面對服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行配置及調(diào)優(yōu)。啟動工具方式：Windows：A6S 安裝目

6、錄ApacheJetspeedconfSeeyonConfig.cmd 雙擊打開2.2.1 服務(wù)器端口配置A6S 系統(tǒng)默認(rèn)占用 80 端口，如果存在端口端口?；蚱谕鎿Q默認(rèn)端口可以通過如下界面，修改 HTTP2.2.2 數(shù)據(jù)庫連接配置設(shè)置適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)庫連接池能提高系統(tǒng)響應(yīng)效率，連接數(shù)：最小 30，最大 100。8 / 21點擊【測試】按鈕可以檢測數(shù)據(jù)庫是否連接正常。tgreSQL 數(shù)據(jù)庫啟動方式：Windows：A6S 安裝目錄pgsql9.2.5binzz_start.cmd 雙擊啟動2.2.3 系統(tǒng)參數(shù)配置下面是常用的配置參數(shù)ernet.site.url 設(shè)置 A6S地址，此配置影響移動應(yīng)用

7、微協(xié)同的使用，格式如下：weixin.enable 設(shè)置為 1 表示開啟移動微協(xié)同全部配置完成之后，點擊【確定】保存配置信息，點擊【退出】關(guān)閉配置窗口。2.3 啟動 A6S 程序2.3.1 準(zhǔn)備加密認(rèn)證啟動 A6S 必須經(jīng)過合法的加密檢測，否則會報如下錯誤：9 / 21本手冊不做加密節(jié)操作。和認(rèn)證過程介紹，如需了解詳情，可參考安裝手冊【加密和認(rèn)證】章A6S 支持兩種加密認(rèn)證二選一：加密狗（硬件，即插即用）和軟加密文件（錄使用）。，直接放在指定目如果您使用的是加密狗，只需將成功的加密狗服務(wù)器計算上即可；成功的軟加密文件其拷貝到如果您使用的是軟加密文件（a6v5.seeyonkey），需要將Win

8、dows：A6S 安裝目錄baselicense 目錄下2.3.2 啟動數(shù)據(jù)庫tgreSQL 數(shù)據(jù)庫啟動方式：Windows：A6S 安裝目錄pgsql9.2.5binzz_start.cmd 雙擊啟動數(shù)據(jù)庫啟動，如不清楚可參考安裝手冊【數(shù)據(jù)庫啟動及調(diào)整】章節(jié)操作。2.3.3 啟動 A6S 服務(wù)器A6S 系統(tǒng)啟動方式：Windows：A6S 安裝目錄ApacheJetspeedbinstartup.bat 雙擊啟動啟動花費時間根據(jù)服務(wù)器配置而定，啟動成功之后的效果如下圖所示：10 / 212.3.4 驗證 A6S 服務(wù)器是否啟動成功服務(wù)器端打開 IE 瀏覽器，輸入地址：:端/seeyon（端為

9、【服務(wù)器訪問端口配置】中配置的端口）。啟動成功最終呈現(xiàn)效果如下圖所示。11 / 212.3.5 啟動失敗自檢方案確認(rèn)數(shù)據(jù)庫是否啟動； 確認(rèn)加密認(rèn)證是否成功；確認(rèn)端口是否被占用； 確認(rèn)磁盤空間是否足夠；A6S 安裝目錄ApacheJetspeedwebappsseeyonlogs 查看日志安裝手冊中查找是否有錯誤解決方案如果以上方式均未找到原因，請聯(lián)系 A6S 協(xié)同管理協(xié)助處理。12 / 213使用 A6S 系統(tǒng)3.1管理員設(shè)置A6S 首次啟動成功之后，使用管理員帳號 system 登錄到置。管理員管理界面，進(jìn)行初始設(shè)注：管理員只能通過 IE 瀏覽器登錄。3.1.1 致信管理進(jìn)入菜單【功能應(yīng)用設(shè)

10、置】-【致信管理】點擊【同步】按鈕進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)同步同步完成之后即可使用致信基本功能。13 / 213.1.2 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置通過組織機(jī)構(gòu)設(shè)置菜單可以管理織機(jī)構(gòu)模型，方便管理員參考使用。下所有的帳號信息，A6S 預(yù)制了一整套通用的組下圖為【管理】菜單下的信息（注：列表截圖參考，以安裝完成后最終呈現(xiàn)為準(zhǔn)）注：修改管理列表中的所有帳號都可以登錄到 A6S 系統(tǒng)，默認(rèn)為 123456，管理員可以員工的個人信息（包括登錄名和）。3.2 普通帳號登錄以系統(tǒng)預(yù)制的表單管理員帳號為例，首先打開瀏覽器（普通帳號支持 IE、chrome、firefox 等多瀏覽器），在瀏覽器中輸入 A6S地址：:端/seeyon（

11、默認(rèn)端80）。輸入登錄名和點擊【登錄】：14 / 21登錄成功之后跳轉(zhuǎn)到如下頁面表示登錄成功：3.3 發(fā)起第一個協(xié)同選擇菜單【協(xié)同工作】-【新建事項】，進(jìn)入新建協(xié)同事項頁面輸入【標(biāo)題】內(nèi)容；點擊【編輯流程】，選擇你期望收到協(xié)同內(nèi)容的部門或；15 / 21正文中輸入事項詳細(xì)內(nèi)容。點擊【發(fā)送】按鈕發(fā)送協(xié)同此時在流程中的用戶會在右下角收到協(xié)同消息，并且在“待辦工作”欄目顯示協(xié)同標(biāo)題內(nèi)容16 / 213.4 移動微協(xié)同配置致遠(yuǎn)微協(xié)同（以下簡稱微協(xié)同）是依托APP“”內(nèi)置的移動辦公應(yīng)用，與 PC 服務(wù)器上的 A6S 數(shù)據(jù)打通，用戶只需做少量配置即可綁定自己的帳號，免費使用移動辦公應(yīng)用。注：A6S 系統(tǒng)必

12、須配置公網(wǎng)可以忽略本章節(jié)。才能使用微協(xié)同移動應(yīng)用，如果尚未開放公網(wǎng)功能則3.4.1 綁定微協(xié)同微協(xié)同第一步，確認(rèn)第二步，登錄無需申請任何已經(jīng)內(nèi)容，按照下面方法即可綁定并使用。安裝“”應(yīng)用，地址：ht/-發(fā)現(xiàn)-掃一掃功能掃描下方，或在中搜索“致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)微協(xié)同”，關(guān)注“致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)微協(xié)同”。第三步，進(jìn)入“致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)微協(xié)同”，系統(tǒng)會默認(rèn)彈出“綁定個人內(nèi)網(wǎng)協(xié)同帳號”的提示（如果沒有收到提示，請隨便發(fā)送一些內(nèi)容即可獲得），點擊“綁定個人內(nèi)網(wǎng)協(xié)同帳號”的。17 / 21第四步，綁定 A6S地址及個人帳號。服務(wù)器地址和端必須是 A6S 服務(wù)器公網(wǎng)地址端口，用戶名和為登錄 A6S 系統(tǒng)的個人帳號。如果服務(wù)器采用默認(rèn)的

13、 http 模式，請選擇“普通”協(xié)議；如果采用 https 模式，請選擇“安全”協(xié)議。點擊“立即綁定”，如果配置正確會提示“綁定成功”。第五步，進(jìn)入微協(xié)同，點擊界面下方“微協(xié)同”菜單即可使用移動應(yīng)用，處理日常工作。18 / 213.4.2 解除綁定注：如果需要解除帳號綁定，直接在微協(xié)同中輸入“jcbd”字樣即可。19 / 214A6S 停用和卸載4.1 A6S 服務(wù)停用停用 A6S 服務(wù)有多種方式：管理員帳號-【】-【服務(wù)停止通知】，設(shè)置停用時間和備注信息（）時間到點后，控制臺會自動顯示此提示：點擊批處理文件停用Windows：A6S 安裝目錄ApacheJetspeedbinshutdown

14、.bat 雙擊停用20 / 214.2 數(shù)據(jù)庫停用和啟用4.2.1 數(shù)據(jù)庫停用tgreSQL 數(shù)據(jù)庫停用方式：Windows：A6S 安裝目錄pgsql9.2.5binzz_stop.cmd 雙擊停用數(shù)據(jù)庫停用，如不清楚可參考安裝手冊【數(shù)據(jù)庫啟動及調(diào)整】章節(jié)操作。4.2.2 數(shù)據(jù)庫啟用tgreSQL 數(shù)據(jù)庫啟動方式：Windows：A6S 安裝目錄pgsql9.2.5binzz_start.cmd 雙擊啟動數(shù)據(jù)庫啟動，如不清楚可參考安裝手冊【數(shù)據(jù)庫啟動及調(diào)整】章節(jié)操作。4.3 A6S 程序卸載第一步，找到 A6S 安裝目錄的薦先卸載 UC 程序）。目錄，該目錄下有兩個文件夾：A6S 和 UC，需要分別卸載（推第二步，卸載 UC 程序文件第三步，卸載 A6S 程序文件Wi