醫(yī)美整形醫(yī)院企劃管理制度及崗位職責(zé)

1、醫(yī)美整形醫(yī)院企劃管理制度及崗位職責(zé)一、部門(mén)組織架構(gòu)企劃總監(jiān)工程籌劃企劃文案平面設(shè)計(jì)活動(dòng)籌劃信專(zhuān)員視頻制作新聞采稿二、部門(mén)職能1、市場(chǎng)調(diào)研：收集與研究醫(yī)院有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 格局等信息，擬定應(yīng)對(duì)策略。2、負(fù)責(zé)醫(yī)院品牌推廣策略的研究、籌劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。3、編制醫(yī)院年度及月度廣告預(yù)算，撰寫(xiě)與設(shè)計(jì)各類(lèi)廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品， 選擇廣告形式及傳播媒體，評(píng)估廣告效果。4、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行線下市場(chǎng)推廣工作，根據(jù)其要求設(shè)計(jì)制作相關(guān)廣宣物料。5、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)開(kāi)展及資源狀況，研究制定醫(yī)院品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根 據(jù)醫(yī)院決策組織資源投入，負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品

2、牌管理。6、有針對(duì)性的制定、設(shè)計(jì)、制作本院的VI系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的宣傳物料進(jìn)行規(guī)劃、 設(shè)計(jì)，并及時(shí)更新。7、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部宣傳、院內(nèi)氣氛布置、醫(yī)院文化等。8、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品（技術(shù)）進(jìn)行分析研究及廣告包裝。9、負(fù)責(zé)企劃部宣傳資料的收集、整理、歸檔、管理及輸出。10、負(fù)責(zé)組織企劃部人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)籌劃、文案編輯和創(chuàng)意設(shè)計(jì)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11、負(fù)責(zé)企劃部人員的選拔、考核、培養(yǎng)及推薦。負(fù)責(zé)與媒體和廣告公司進(jìn)行新聞采 訪、稿件發(fā)布、安裝制作的溝通和協(xié)調(diào)。12、負(fù)責(zé)企劃部與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展廣告動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)工作。二、崗位職責(zé)(1)企劃總監(jiān)1、參與/主導(dǎo)各類(lèi)主題活動(dòng)/大型活動(dòng)/節(jié)慶活動(dòng)的籌劃，負(fù)責(zé)工程的

3、組織、實(shí)施及評(píng) 估；2、制訂年度/月度媒體廣告投放計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施；3、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與合作，整合外部?jī)?yōu)質(zhì)資源，提升醫(yī)院品牌和營(yíng)收；4、審核涉及醫(yī)院有關(guān)品牌、產(chǎn)品的所有對(duì)外宣傳內(nèi)容，并對(duì)平面類(lèi)廣告的出品負(fù)責(zé)；5、加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門(mén)制度、文化的建設(shè)，建立完善的作業(yè)流程、考評(píng)、激勵(lì)機(jī) 制并監(jiān)督實(shí)施，帶著部門(mén)員工共同學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)；6、加強(qiáng)與一線部門(mén)的溝通，對(duì)調(diào)研部門(mén)到的有關(guān)消費(fèi)者、行業(yè)、媒體的相關(guān)資料、 數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并建立科學(xué)的模型，為市場(chǎng)活動(dòng)、廣告籌劃、投放提供決策依據(jù)；7、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。(2)工程籌劃:1、參與醫(yī)院品牌、市場(chǎng)推廣活動(dòng)的籌劃，提出建設(shè)性意見(jiàn)并參與方案細(xì)化及實(shí)施；2、

4、配合宣傳推廣計(jì)劃，組織籌劃文案撰寫(xiě)各類(lèi)對(duì)外宣傳的廣告文案、新聞稿件并初審;3、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的媒體聯(lián)絡(luò)、新聞傳送、刊發(fā)跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)；4、參與重要平面廣告的創(chuàng)意討論及品牌形象廣告的文案籌劃；5、負(fù)責(zé)由本人提供文案的廣告樣稿的校對(duì)、修改；6、參與醫(yī)院工程、儀器、專(zhuān)家的包裝策略制訂、創(chuàng)新，并撰寫(xiě)系統(tǒng)文案；7、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。(3)活動(dòng)籌劃：1、制訂活動(dòng)籌劃書(shū)；2、落實(shí)活動(dòng)方案，跟蹤活動(dòng)實(shí)施情況；3、協(xié)作文案、設(shè)計(jì)做好廣告稿件的設(shè)計(jì)；4、協(xié)助設(shè)計(jì)做好醫(yī)院內(nèi)部的裝飾；5、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng)；6、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)文件相關(guān)管理制度；7、相關(guān)市場(chǎng)信息并進(jìn)行匯總；8、給醫(yī)院決策層出謀劃

5、策，提供有利于醫(yī)院開(kāi)展的合理化建議；(4)企劃文案、新聞采稿：1、撰寫(xiě)廣告文案；2、協(xié)助籌劃作好活動(dòng)的新聞宣傳；3、負(fù)責(zé)院內(nèi)刊物的組稿和采訪；4、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng)；5、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)文件相關(guān)管理制度；6、相關(guān)新聞稿件并進(jìn)行分析，寫(xiě)出感受；7、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院開(kāi)展的合理化建議；（5）平面設(shè)計(jì)1、根據(jù)廣告宣傳排期，制訂工作進(jìn)度表，對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作進(jìn)行合理安排；2、主導(dǎo)平面類(lèi)廣告的創(chuàng)意，不定期組織相關(guān)人員召開(kāi)創(chuàng)意討論會(huì)，提升廣告出品質(zhì)量;3、參與醫(yī)院品牌、市場(chǎng)推廣活動(dòng)的籌劃討論，并提出建設(shè)性意見(jiàn)；4、加強(qiáng)與配合部門(mén)的溝通，對(duì)工作中的缺乏之處不斷改進(jìn)。四、部門(mén)工作

6、流程1、活動(dòng)籌劃執(zhí)行流程（另附）2、影視廣告（專(zhuān)題）出品流程（另附）3、終端物料出品流程（另附）五、工作制度與獎(jiǎng)罰條例（1）日常工作規(guī)定1、準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓。2、上班時(shí)不做與工作無(wú)關(guān)的事情，因故臨時(shí)外出必須請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。3、保持辦公壞境衛(wèi)生，并注意個(gè)人辦公區(qū)域整潔，工作期間不喧囂、不打鬧。4、嚴(yán)格服從上級(jí)指揮管理，聽(tīng)從安排，如有不同意見(jiàn)，可相告或書(shū)面陳述，一經(jīng)決定, 應(yīng)立即執(zhí)行。5、如因工作進(jìn)度原因需要加班的情況，請(qǐng)自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)安排，不得以任何借口推脫。6、因營(yíng)銷(xiāo)企劃部門(mén)工作性質(zhì)的特別，其他事宜按企劃部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2）會(huì)議及工作匯報(bào)規(guī)定1、部門(mén)周例會(huì)：每周

7、一上午9:00 （例會(huì)內(nèi)容：上周工作總結(jié)，下周工作計(jì)劃）2、營(yíng)銷(xiāo)周例會(huì)：每周五下午16:00 （例會(huì)內(nèi)容：目前渠道營(yíng)銷(xiāo)分析，可邀請(qǐng)各部門(mén)）3、部門(mén)月例會(huì)：每月1日下午15:00 （例會(huì)內(nèi)容：匯報(bào)一個(gè)月取得的成績(jī)，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，制定下個(gè)月投放計(jì)劃及目標(biāo)。將邀總經(jīng)理等非本部門(mén)人員參加）4、各小組例會(huì)：每個(gè)部門(mén)主管必須不定期組織本部門(mén)例會(huì)，加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)。5、周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃：每周六16： 30之前上交各工程主管。6、月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃：每月1日上午9:00上交。7、下月各媒體投放計(jì)劃：每月25日上午8:00上交企劃總監(jiān)。8、月各市場(chǎng)渠道表格統(tǒng)計(jì)：每月1日下午：16:00上交企劃總

8、監(jiān)。（3）工作保密制度：1、保證醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)信息保密工作，不許向部門(mén)意外無(wú)關(guān)人員透漏。2、嚴(yán)禁在未經(jīng)許可的情況下，以任何形式將院內(nèi)的各種文件材料私自復(fù)制，對(duì)外傳播。（4）獎(jiǎng)懲考核制度：1、認(rèn)真做好平面媒體的文案、設(shè)計(jì)、核對(duì)工作，嚴(yán)格遵守確認(rèn)程序?qū)徍藞?bào)批，如稿件 出現(xiàn)錯(cuò)誤，視情節(jié)嚴(yán)重予以10100元罰款；按照：文字內(nèi)容錯(cuò)別字、語(yǔ)句邏輯問(wèn) 題10元/處，小標(biāo)題20元/處，大標(biāo)題100元/處；2、印刷品、軟裝飾等制作后出現(xiàn)有誤，對(duì)相關(guān)人員，視情節(jié)嚴(yán)重予以20100元內(nèi)部 罰款。3、對(duì)廣告媒體進(jìn)行有效的監(jiān)播和檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏播、漏刊、戶(hù)外損壞等情況；由于 有效監(jiān)播，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決的，對(duì)監(jiān)播人員獎(jiǎng)勵(lì)

9、50100元/次。如因工作疏忽, 未予發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致醫(yī)院蒙受經(jīng)濟(jì)損失，罰款10100元/次。4、工作電腦不允許非本部門(mén)人員擅自使用，如遇緊急情況需使用，本科室人員必須及 時(shí)通知，并征得企劃總監(jiān)同意，否那么現(xiàn)場(chǎng)未予阻止的所有本科室人員均處以10 20元的內(nèi)部處分。5、活動(dòng)執(zhí)行人員因工作疏忽大意、細(xì)節(jié)安排不周，造成預(yù)算嚴(yán)重超標(biāo)；不按計(jì)劃擅自 執(zhí)行，打亂醫(yī)院其他部門(mén)工作節(jié)奏，予以20100元內(nèi)部處分。6、管理好本崗位所采用的辦公用品正常使用，故意或因違規(guī)使用造成損壞，視損壞情 況和責(zé)任認(rèn)定予以賠償。7、上班時(shí)間閑聊不得超過(guò)3分鐘，QQ等聊天工具只能用于工作交流，QQ工作時(shí)間必 須隱身，違者每次罰款10元。8、以上錯(cuò)誤情況假設(shè)導(dǎo)致醫(yī)院受到嚴(yán)重?fù)p失，視損失情況和責(zé)任認(rèn)定，按醫(yī)院管理工 作制度相關(guān)規(guī)定予以處分，直至除名；企劃總監(jiān)予以連帶處分。9、企劃部員工應(yīng)積極接受院領(lǐng)導(dǎo)與企劃部總監(jiān)的相關(guān)檢查與考核。根據(jù)醫(yī)院管理工 作制度和企劃部崗位工作制度，參考考核評(píng)估表結(jié)果，進(jìn)行獎(jiǎng)罰。10、月度工