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文檔簡(jiǎn)介

1、技術(shù)條件應(yīng)答書(shū)目錄一.概述1二.基本要求2三.標(biāo)準(zhǔn)7四.供貨范圍及服務(wù)9五.網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀14六.技術(shù)要求16七.項(xiàng)目組織管理17八.、安裝和測(cè)試18九.系統(tǒng)驗(yàn)收21十.系統(tǒng)設(shè)計(jì)及資料提供24十一.培訓(xùn)24十二.質(zhì)量保證及服務(wù)支持27十三.技術(shù)支持和服務(wù)29一.概述1.網(wǎng)絡(luò)(ZHOUJECHNOLOGY CO,以下簡(jiǎn)稱ZTCL會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目是在該公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上建立一套基于 IP 的多數(shù)據(jù)綜合傳輸和應(yīng)用的系統(tǒng)集成工程。擬實(shí)現(xiàn)的功能主要包括如開(kāi)覆蓋全業(yè)務(wù)地點(diǎn)的遠(yuǎn)程電視會(huì)議、進(jìn)行培訓(xùn)和傳遞現(xiàn)場(chǎng)重要操作的實(shí)時(shí)圖像等。答復(fù):明白。我方提供的終端可以在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上建立一套基于 IP 的多數(shù)據(jù)傳輸和應(yīng)

2、用的系統(tǒng)??蓪?shí)現(xiàn)的功能包括電視會(huì)議、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)會(huì)議。2.通過(guò)本項(xiàng)目的建設(shè)將加強(qiáng)對(duì)的指導(dǎo)監(jiān)督,并盡可能減少各級(jí)出差次數(shù),降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,特別是增強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)管理能力。同時(shí),為下屬培訓(xùn)提供良好的客觀環(huán)境。答復(fù):明白。我方提供的會(huì)議系統(tǒng)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)會(huì)議,減少的出差次數(shù),降低成本,提高效率。3. 整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)必須按照相關(guān)的國(guó)家、行業(yè)及天然氣公司(C,以下簡(jiǎn)稱:“中油”)、天然氣(Pet,以下簡(jiǎn)稱“中油”)主管部門(mén)的相關(guān)管理辦法、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范實(shí)施。答復(fù):明白。我方提供的會(huì)議系統(tǒng)嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)和主管部門(mén)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。對(duì)于招標(biāo)文件中未提到而、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和

3、 ITUT 標(biāo)準(zhǔn)中已提出規(guī)范和要求的,按、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和 ITUT 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二.基本要求1.本文件所擬定的技術(shù)條款為此系統(tǒng)建設(shè)最基本的技術(shù)要求。投標(biāo)提供的軟硬件產(chǎn)品性能和功能應(yīng)不低于本文件條款的要求。答復(fù):明白。我方案中將提供 VCON 基于會(huì)議業(yè)界的、最成、符合 ITUT H.323 V3 標(biāo)準(zhǔn)的,支持 PacketAssist TM 體系結(jié)構(gòu)的全面的 QOS 質(zhì)量保證的會(huì)議室型雙向交互式會(huì)議系統(tǒng)。2.投標(biāo)提供的與本項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)與服務(wù)建議應(yīng)是符合本技術(shù)條件所規(guī)定范圍的完整的應(yīng)用解決方案。答復(fù):符合。我提供的技術(shù)與服務(wù)符合該技術(shù)規(guī)范書(shū)規(guī)定的范圍,并結(jié)合 VCON 產(chǎn)品自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),使用性能優(yōu)

4、于上述要求的系統(tǒng)配置方案,包括硬件、輔件等各方面的內(nèi)容。如:多網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)多會(huì)議系統(tǒng)備份多即時(shí)會(huì)議系統(tǒng)等多種專業(yè)會(huì)議系統(tǒng)必備的 VCON 獨(dú)有的系統(tǒng)功能。3. 投標(biāo)提供的產(chǎn)品及其服務(wù)應(yīng)能夠充分滿足 BHGC 的業(yè)務(wù)需求,要求的系統(tǒng)及產(chǎn)品安全可靠、技術(shù)成熟、性能穩(wěn)定,具有良好的可操作性、可性、開(kāi)放性、可擴(kuò)展性。答復(fù):完全滿足。我此方案中所提供 VCON 公司的大型會(huì)議室終端和 RADVI公司的多點(diǎn)控制單元(即 MCU)產(chǎn)品滿足安全可靠、技術(shù)成熟、性能穩(wěn)定的特點(diǎn),具有良好的可操作性、可性、可開(kāi)放性、可擴(kuò)展性。終端:以色列 VCON 公司是IP的者, MC9000 是 VCON 公司別專業(yè)型會(huì)議室產(chǎn)

5、品,它可以 724 小時(shí)開(kāi)機(jī)工作,平均故障間隔時(shí)間(MTBF)長(zhǎng)達(dá) 50000 小時(shí)。MCU:MCU 選用 RADVI公司的 ViaIP400。RADVI公司是國(guó)際電信H.323 協(xié)議的主要發(fā)起者和制定者。并在世界范圍內(nèi)被公認(rèn)為 H.323。其產(chǎn)品以穩(wěn)定可靠、操作簡(jiǎn)便、可長(zhǎng)期安全運(yùn)行見(jiàn)長(zhǎng)。4.投標(biāo)方提供的會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)具有信息入網(wǎng)證。答復(fù):具有。我提供的 VCON 公司的大型會(huì)議室終端 MC9003、MC9001、MC6001,RADVI公司的多點(diǎn)控制單元 ViaIP400 都具有信息的入網(wǎng)證。5. 投標(biāo)具備網(wǎng)絡(luò)集成會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與能力,具有所主要產(chǎn)品生產(chǎn)商針對(duì)本項(xiàng)目唯一的集成或銷(xiāo)售

6、,具有多個(gè)成功實(shí)施案例,能夠完成系統(tǒng)總成、設(shè)計(jì)、采辦、安裝、調(diào)試和投運(yùn)整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)環(huán)節(jié)的管理。答復(fù):完全滿足。我方是 VCON 公司的鉑金商,具有多年的網(wǎng)絡(luò)集成、會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)的豐富經(jīng)驗(yàn),在、廣州、長(zhǎng)沙設(shè)有公司,在、等行業(yè)具有多個(gè)成功案例,能夠很好的完成整個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)總成、設(shè)計(jì)、采辦、安裝、調(diào)試和后期。6.投標(biāo)具有獨(dú)立的法人資格,不少于 300 萬(wàn),投標(biāo)中不得聯(lián)合任何第分包商進(jìn)行投標(biāo),獨(dú)立的和良好的本地售后服務(wù)支持能力。答復(fù):完全滿足。金陵泰克公司作為本次方案的投標(biāo)方,具有獨(dú)立的法人資格,3000 萬(wàn),員工達(dá)到 230 人,具有良好的本地支持能力。在、廣州、長(zhǎng)沙、設(shè)有備件庫(kù)。7.業(yè)主批準(zhǔn)認(rèn)可,系

7、統(tǒng)建設(shè)不得二次分包。投標(biāo)對(duì)其所提供系統(tǒng)的功能、技術(shù)性能及質(zhì)量負(fù)責(zé)。答復(fù):明白。我方作為 VCON 公司的總,對(duì)所提品的功能、技術(shù)性能及質(zhì)量負(fù)責(zé)。8. 投標(biāo)方近兩年承攬并完成了至少兩個(gè)跨區(qū)域(省市)的基于IP 的會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,或與其他聯(lián)合完成至少兩個(gè)類似項(xiàng)目的測(cè)試并提出經(jīng)用戶認(rèn)可的可行性研究方案。這些項(xiàng)目案例均采用 H.323 協(xié)議,會(huì)場(chǎng)數(shù)目不少于 15 個(gè)。答復(fù):完全滿足。我近兩年來(lái)承接并單獨(dú)完成了很多跨省市的基于 IP 的會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,例如:會(huì)議系統(tǒng)(188 點(diǎn))會(huì)議系統(tǒng)(31 點(diǎn))省廳會(huì)議系統(tǒng)(26 點(diǎn))省電力會(huì)議系統(tǒng)(88 點(diǎn))這些項(xiàng)目案例均采用 H.323 協(xié)議,會(huì)場(chǎng)的數(shù)目都不

8、少于 15 個(gè)。9. 在項(xiàng)目管理上有嚴(yán)密的計(jì)劃進(jìn)度和組織安排、有效的質(zhì)量和工期保障措施,能夠如期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的建設(shè)目標(biāo)。投標(biāo)方項(xiàng)目組成員必須具備系統(tǒng)集成及其服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn),主要項(xiàng)目工程師至少具有 Cisco 的 CCNP 認(rèn)證。答復(fù):完全滿足。我方作為 VCON 公司的金牌,不僅在項(xiàng)目管理上有嚴(yán)密的制度和周密的安排,而且擁有近 20 人的通過(guò) VCON 廠商認(rèn)證的產(chǎn)品安裝調(diào)試的工程師,3 人通過(guò)了 CISCO 的 CCNA 和 CCNP 認(rèn)證。還擁有一批對(duì) CISCO、LUSENT、NOR等交換機(jī)和多路復(fù)用器精通的工程技術(shù)工程師。近年來(lái)先后完成多個(gè)上千萬(wàn)的集成項(xiàng)目,詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)的公司業(yè)績(jī)

9、部分。10.投標(biāo)提供的軟硬件產(chǎn)品應(yīng)具有好的性能價(jià)格比。答復(fù):具有。我提供的 VCON 公司的大型會(huì)議室終端和 RADVI的多點(diǎn)控制單元具有很好的價(jià)格性能比,和同類產(chǎn)品相比,價(jià)格屬于中等,但是性能上比同類產(chǎn)品有顯著的提高,并且具有很好的體系。11.對(duì)于非產(chǎn)品必須通過(guò)合法、信譽(yù)良好和具有本地服務(wù)支持能力的專業(yè)廠商購(gòu)置系統(tǒng)軟硬件,不得經(jīng)過(guò)中間部門(mén)及環(huán)節(jié), 以確保本項(xiàng)目建設(shè)的整體水平與質(zhì)量。答復(fù):明白。我方作為 VCON 及 RADVI區(qū)的別,直接與廠商發(fā)生商務(wù)貿(mào)易,所有產(chǎn)品均直接從原廠商定購(gòu),不經(jīng)過(guò)中間的部門(mén)和環(huán)節(jié),以確保本項(xiàng)目建設(shè)的整體水平與質(zhì)量。12.投標(biāo)義務(wù)與相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商、通信服務(wù)商、業(yè)主

10、BHGC及其、業(yè)主其它信息系統(tǒng)供貨商積極協(xié)商,以確保整個(gè)系統(tǒng)順利建成。答復(fù):同意。我項(xiàng)目完成過(guò),為了確保整個(gè)系統(tǒng)順利的建成,會(huì)主動(dòng)與相關(guān)的設(shè)備廠商,通信服務(wù)商、BHGC 及其、業(yè)主進(jìn)行各方面的協(xié)商。三.標(biāo)準(zhǔn)1. 本文件所提供的標(biāo)準(zhǔn)僅為系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)中的一部分,投標(biāo)建設(shè)中應(yīng)遵循內(nèi)外及行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),為本項(xiàng)目提供合符要求會(huì)議系統(tǒng),并在招標(biāo)文件中予以說(shuō)明。答復(fù):明白。我項(xiàng)目建設(shè)中會(huì)嚴(yán)格遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下面說(shuō)明這些標(biāo)準(zhǔn):關(guān)于 H.323 標(biāo)準(zhǔn):1996 年得到 ITU-T 批準(zhǔn)的 H.323 是立足于局域網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)多通信的一組協(xié)議,用以在無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證網(wǎng)上傳送音頻、和數(shù)據(jù)信號(hào),應(yīng)用范圍包括點(diǎn)到點(diǎn)通信和多點(diǎn)通信。協(xié)

11、議內(nèi)容涉及呼叫控制、多碼流帶寬分配以及局域網(wǎng)與其他網(wǎng)間的接口,但是無(wú)服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證,而且由于標(biāo)準(zhǔn)的文本中留下很大釋義余地,所以不能保證互操作能力。1998 年 1 月 ITU-T 批準(zhǔn)的 H.323 第二版(V2)的服務(wù)功能擴(kuò)大到非 H.323的查號(hào)服務(wù)系統(tǒng)()和查號(hào)協(xié)議(),類似網(wǎng)認(rèn)證、主叫用戶識(shí)別以及記帳等,可實(shí)現(xiàn)號(hào)碼、ernet用戶標(biāo)識(shí)、用戶標(biāo)識(shí)及 IP 地址間的地址轉(zhuǎn)換。H.323 V2 使用H.235 標(biāo)準(zhǔn)解決驗(yàn)證和,并且使用 H.450 定義呼叫轉(zhuǎn)移等補(bǔ)充業(yè)務(wù)。1999 年 9 月頒布的 H.323 V3 提出了應(yīng)用于大型網(wǎng)絡(luò)上的帶寬管理、網(wǎng)絡(luò)資源高效利用、終端控制和全面的

12、解決方案等問(wèn)題,還考慮了與七號(hào)信令配合以解決增值業(yè)務(wù)的連續(xù)性問(wèn)題及基于 H.341 的管理信息系統(tǒng)。下面是 H.323v3 建議的網(wǎng)絡(luò)分層結(jié)構(gòu):H.323v3 標(biāo)準(zhǔn)的分層結(jié)構(gòu)關(guān)于標(biāo)準(zhǔn):H.261 ITU T( 國(guó)際電信 通信) 制定的關(guān)于 P64K( P 為 1, 2 , 3 N) 速率下的會(huì)議電視編碼的標(biāo)準(zhǔn)。這是 CCITT( 后來(lái)成為 ITU T)最早制定的關(guān)于編碼的第一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn), 廣泛用于 H.320、H. 323 會(huì)議電視系統(tǒng)。 他提供 QCIF; FCIF 兩種編碼格式。H. 263 ITU T 制定的關(guān)于低速率下會(huì)議電視編碼標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是在 H.261 的基礎(chǔ)之上加以改進(jìn), 在

13、低速率下能得到更好的圖象質(zhì)量的一個(gè)編碼標(biāo)準(zhǔn) 。主要用于 低于 384K 速率、音頻應(yīng)用終端控制和管理數(shù)據(jù)應(yīng)用G.7XXH.26XRTCP終端到網(wǎng)閘信令RASH.225.0呼叫信令H.245系統(tǒng)控制協(xié)議T.124 T.122 T.125 T.123加密RTP用戶數(shù)據(jù)包協(xié)議(UDP)傳輸控制協(xié)議(TCP)網(wǎng)絡(luò)層(IP)鏈路層物理層的應(yīng)用場(chǎng)合, 在低速 H.320、 H.323 、H. 324 等會(huì)議電視系統(tǒng)應(yīng)用廣泛。他提供子 QCIF;FCIF; CIF;4 CIF;16CIF 五種編碼算法。關(guān)于音頻標(biāo)準(zhǔn):G.711 ITU T 關(guān)于語(yǔ)音編標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)計(jì)算簡(jiǎn)單的編碼標(biāo)準(zhǔn), 傳送帶寬為 64 K,

14、 編碼方法是 PCM( 脈沖編碼調(diào)制), 語(yǔ)音編碼效果是音質(zhì)。G. 722 ITU T 關(guān)于語(yǔ)音編標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)比 G.711 計(jì)算稍復(fù)雜的編碼標(biāo)準(zhǔn), 傳送帶寬為 48K 或者 56Kbps, 編碼方法是AD PCM( 自適應(yīng)差分脈沖編碼調(diào)制),語(yǔ)音編碼 效果是 FM 音質(zhì)。G. 728 ITU T 關(guān)于語(yǔ)音編標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)比 G.722 計(jì)算復(fù)雜得多的編碼標(biāo)準(zhǔn), 傳送帶寬是 16 K, 編碼方法是 LD CELP( 低時(shí)延碼激勵(lì)線性),語(yǔ)音編 碼效果介于音質(zhì)與 FM 音質(zhì)之間。G. 723 ITU T 關(guān)于語(yǔ)音編標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)計(jì)算復(fù)雜, 主要針對(duì) IP 網(wǎng)上應(yīng)用的低帶寬音頻編碼標(biāo)準(zhǔn),傳送帶寬

15、可低達(dá) 5.3K 或者 6.3Kbps。在 H.323 IP 會(huì)議電視系統(tǒng)中應(yīng)用廣泛。G.729 ITU T 關(guān)于語(yǔ)音編標(biāo)準(zhǔn)。與 G.723 類似, 主要針對(duì) IP 網(wǎng)上應(yīng)用的低帶寬音頻編碼。在 H.323 IP 會(huì)議電視系統(tǒng)中應(yīng)用廣泛。G.729 的傳送帶寬可達(dá) 8K。2. 各種測(cè)試、驗(yàn)收及總成結(jié)果應(yīng)不低于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定。答復(fù):明白。我提供的設(shè)備,所進(jìn)行的測(cè)試,所驗(yàn)收的成果,都是嚴(yán)格遵循各會(huì)議的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),決不會(huì)低于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定。四.供貨范圍及服務(wù)1本項(xiàng)目要求投標(biāo)方提供類似于交工程的服務(wù)。與系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)的所有內(nèi)容均由投標(biāo)方負(fù)責(zé)完成,其中軟硬件設(shè)備的選取方案需在遵照本文件要求的基礎(chǔ)上先向招標(biāo)方

16、 BHGC,經(jīng)確認(rèn)后方可購(gòu)置。系統(tǒng)軟硬件的包裝、安裝和測(cè)試等工作由投標(biāo)方完成。答復(fù):明白。2投標(biāo)方主要工作內(nèi)容2.1 BHGC會(huì)議系統(tǒng)需求統(tǒng)計(jì)與分析;答復(fù):完全滿足。我方對(duì) BHGC會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的需求統(tǒng)計(jì)和分析,請(qǐng)見(jiàn)技術(shù)篇。2.2 針對(duì) BHGC 的實(shí)際需求進(jìn)行會(huì)議系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì),主要包括但不限于以下基本內(nèi)容:-會(huì)議系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu);-會(huì)議系統(tǒng);-總部會(huì)議系統(tǒng)主控 MCU;-總部會(huì)場(chǎng)會(huì)議終端;-區(qū)域中心二級(jí)會(huì)場(chǎng) MCU;-二、三級(jí)會(huì)場(chǎng)會(huì)議終端;-各會(huì)場(chǎng)設(shè)施;-各會(huì)場(chǎng)的系統(tǒng)安裝布局。答復(fù):完全滿足。我技術(shù)篇中針對(duì) BHGC 的實(shí)際需求進(jìn)行了會(huì)議系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì),包括了會(huì)議系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、MXM系

17、統(tǒng)、總部會(huì)議系統(tǒng)主控 MCUViaIP4000、總部會(huì)場(chǎng)會(huì)議終端VCON MC9003、區(qū)域中心二級(jí)會(huì)場(chǎng) MCU、二、三級(jí)會(huì)場(chǎng)的會(huì)議終端、各會(huì)場(chǎng)設(shè)施及系統(tǒng)安裝的布局。2.3各會(huì)場(chǎng)終端、MCU、圖像系統(tǒng)、流服務(wù)器等產(chǎn)品的選型,、總成配套。答復(fù):完全滿足。我技術(shù)篇中對(duì)各會(huì)場(chǎng)終端、MCU、圖像系統(tǒng)、流服務(wù)器等產(chǎn)品的選型、配套進(jìn)行了詳細(xì)的描述,請(qǐng)見(jiàn)技術(shù)篇。2.4現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、上線、試運(yùn)和驗(yàn)收。答復(fù):完全滿足。我提供現(xiàn)場(chǎng)安裝和試運(yùn)行時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。并派遣有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試,對(duì)設(shè)備質(zhì)量及技術(shù)進(jìn)行全面負(fù)責(zé),直至全網(wǎng)正式開(kāi)通運(yùn)行。系統(tǒng)安裝及測(cè)試時(shí),我組織項(xiàng)目實(shí)施工程師小組。小組成

18、員由雙方共同確定,以我方為主,買(mǎi)方參與,協(xié)調(diào)為輔,工程實(shí)施小組將專人負(fù)責(zé),對(duì)每天安裝及測(cè)試的內(nèi)容將有詳細(xì)的工作文檔。在開(kāi)始工程實(shí)施前后,賣(mài)提供:工程實(shí)施計(jì)劃;工程進(jìn)度安排;工程進(jìn)展?fàn)顩r;工程問(wèn)題;工程解決方法;等工程資料提交買(mǎi)方工程員,直到工程移交為止。工程開(kāi)始移交測(cè)試時(shí),工程實(shí)施將提供:工程測(cè)試方法;測(cè)試指標(biāo)結(jié)果;工程測(cè)試竣工;給買(mǎi)方項(xiàng)目。2.5 項(xiàng)目的管理與質(zhì)量控制。答復(fù):完全滿足。我方會(huì)派專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程,包括產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān),的調(diào)度,各方的協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目的管理。2.6 操作及的培訓(xùn)(含有關(guān))。答復(fù):完全滿足。會(huì)針對(duì)客戶的實(shí)際情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容:會(huì)議系統(tǒng)原理及

19、會(huì)議發(fā)展趨勢(shì)的介紹會(huì)議系統(tǒng)安裝的培訓(xùn),包括會(huì)議終端、MCU 設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器的安裝、配置培訓(xùn)會(huì)議系統(tǒng)各種功能的使用,其中包括:會(huì)議終端、MCU 設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器的操作使用培訓(xùn)會(huì)議電視系統(tǒng)操作,包括:系統(tǒng)安裝、用戶操作界面介紹、操作介紹系統(tǒng)操作與TCP/IP 概述相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議調(diào)度和管理2.7 編制并提供系統(tǒng)相關(guān)文件、各種竣工資料(含圖紙、文件、資料和手冊(cè)等)。答復(fù):完全滿足。提品的相關(guān)資料和使用手冊(cè),并根據(jù)客戶的要求,自行編制培訓(xùn),利用編寫(xiě),并交到客戶手中。2.8會(huì)議系統(tǒng)售后技術(shù)支持服務(wù)。答復(fù):完全滿足。從系統(tǒng)驗(yàn)收通過(guò)并正式提供用戶使用之日起會(huì)為客戶提供一年的免費(fèi)保修及系統(tǒng)正常。

20、成立專門(mén)的技術(shù)支持中心,提供全天候每周天,每天小時(shí)()的支持。特殊情況可以到客戶現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。詳細(xì)內(nèi)容可參見(jiàn)技術(shù)篇中系統(tǒng)運(yùn)行部分。3供貨內(nèi)容3.1 硬件系統(tǒng)投標(biāo)根據(jù)自身的設(shè)計(jì)方案,在投標(biāo)文件中詳細(xì)列出項(xiàng)目建設(shè)過(guò)涉及的所有設(shè)備、材料、工具和備品備件等的品名、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)指標(biāo)、單價(jià)和總價(jià),主要包括如下內(nèi)容,但不僅限于此:-MCU;-終端;-流服務(wù)器;-遠(yuǎn)端站場(chǎng)圖像設(shè)備(若有)-各會(huì)場(chǎng)必要的聲響等設(shè)備;-安裝材料等;答復(fù):完全滿足。MCURADVIViaIP400終端VCON MC9003、MC9001、MC6001流服務(wù)器流視通詳細(xì)內(nèi)容可參見(jiàn)技術(shù)篇中硬件系統(tǒng)部分。3.2系統(tǒng)投

21、標(biāo)方根據(jù)自身的設(shè)計(jì)方案,在投標(biāo)文件中詳細(xì)列出項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中涉及的各種系統(tǒng),如、流服務(wù)等。答復(fù):完全滿足。MCUECS(網(wǎng)閘管理)終端MeetingPo4.6VCON MXM3.0 (交換管理)流服務(wù)器流視通詳細(xì)內(nèi)容可參見(jiàn)技術(shù)篇中系統(tǒng)部分。五.網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀1. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)目前,BHGC 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下:1) 通過(guò)Cisco 3640 型路由器接入 2M DDN 與中油網(wǎng)絡(luò)機(jī)房連接,并通過(guò)中油國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(ernet)。2) 與之間廣域網(wǎng)的連接采用多級(jí)的方式,四個(gè)區(qū)域中心和其它 3 個(gè)位于總部連接,而的其它又與這四個(gè)區(qū)域中心連接,主要情況如下:陜西省與總部之間通過(guò)租用榆林市至中國(guó)的 2M 數(shù)字專

22、線連接,其它3 個(gè)位于榆林市附近的(分別是靖邊首站,榆林壓氣站,壓氣站)通過(guò) 2M 的專線與榆林連接。河北省與總部之間將通過(guò)租用良鄉(xiāng)到總部中通的 2M 數(shù)字專線連接(目前位于良鄉(xiāng)以外的有 2 個(gè),分別是永清站、汪站)與良鄉(xiāng)連接。大港與總部之間將通過(guò) 2M 數(shù)字專線連接(建設(shè)之中)。廣域網(wǎng)連接采用 Cisco 3640 和 2600 系列路由器設(shè)備接入。答復(fù):明白。根據(jù)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,把會(huì)議系統(tǒng)分為的中心會(huì)場(chǎng),陜西省榆林市、河北省良鄉(xiāng)、大港的一級(jí)分會(huì)場(chǎng),其它氣站為二級(jí)分會(huì)場(chǎng)。具體網(wǎng)絡(luò)見(jiàn)副圖。2. 現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)1) 企業(yè)。在中油發(fā)布,其中含有生產(chǎn)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),基層可以定時(shí)將生產(chǎn)數(shù)據(jù)發(fā)布至公司總

23、部。應(yīng)用遍及BHGC 所屬。2) 郵件服務(wù)。中油服務(wù)的二級(jí) Domino 郵件服務(wù)器。應(yīng)用遍及 BHGC 所屬各。3) OA 服務(wù)。中油服務(wù)的二級(jí) Domino OA 服務(wù)器。應(yīng)用遍及 BHGC 所屬各單位。4) 油財(cái)務(wù)系統(tǒng)。財(cái)務(wù)部獨(dú)立使用,與辦公網(wǎng)物理。5) 物資供應(yīng)管理系統(tǒng)。應(yīng)用遍及 BHGC 所屬各。6) 中油電子商務(wù)系統(tǒng)。由中油組建,BHGC 供應(yīng)參與操作應(yīng)用。7) 工業(yè)控制用的與(SCADA)系統(tǒng),通過(guò) VSAT 或 PSTN 與遠(yuǎn)程站場(chǎng)通信,部分與區(qū)域中心間的數(shù)據(jù)傳輸通過(guò) 2M 專線。答復(fù):明白。所提供的產(chǎn)品中要用到的與現(xiàn)在 BHGC 所用的沒(méi)有任何的,也不會(huì)影響到這些的資源。同時(shí)

24、,還可以利用 VCON 公司的 VDK,根據(jù)用戶的需求進(jìn)行多應(yīng)用服務(wù)的開(kāi)發(fā),這也是 VCON公司獨(dú)有的專利產(chǎn)品。3. 擬建或正在建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)1)企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)系統(tǒng)。2003 年 2 月投用,應(yīng)用遍及 BHGC 所屬各單位。2)地理信息系統(tǒng) GIS。應(yīng)用遍及 BHGC 所屬各。3)和 SCM 等。應(yīng)用遍及 BHGC 所屬各。答復(fù):明白。所提供的部分對(duì)即將建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)造成任何的影響,也不會(huì)有任何的。六.技術(shù)要求1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.1 投標(biāo)方必須針對(duì) BHGC 的要求就本項(xiàng)目擬建會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì),要求符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)內(nèi)容考慮齊全,解決方案周密完善,設(shè)備安全、可靠、開(kāi)放、

25、具有本技術(shù)規(guī)范所要求的擴(kuò)展能力。答復(fù):完全滿足。我方案中對(duì)擬建的會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì),包括會(huì)議的終端的設(shè)計(jì)和選型、多點(diǎn)控制單元的設(shè)計(jì)和選型、會(huì)議管理的設(shè)計(jì)和選型、流服務(wù)器及的設(shè)計(jì)和選型設(shè)備的設(shè)計(jì)和選型等。本方案所采用的標(biāo)準(zhǔn)完全符合國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包括國(guó)際電信通信標(biāo)準(zhǔn)部(ITU-T)的 H.323 的標(biāo)準(zhǔn),T.120 的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),以及其它的和音頻標(biāo)準(zhǔn)。1.2 設(shè)計(jì)中應(yīng)對(duì)傳輸線路的要求及全員會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法加以說(shuō)明。在BHGC 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)承包的參與配合下對(duì)不同結(jié)點(diǎn)數(shù)目、不同傳輸速率等情況下網(wǎng)絡(luò)負(fù)載進(jìn)試,考慮網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷過(guò)載情況下的解決措施。答復(fù):完全滿足。在我方的方案中提供 5 種會(huì)議召開(kāi)模式:

26、由任意終端發(fā)起和召開(kāi)會(huì)議MCU 發(fā)起和召開(kāi)會(huì)議通過(guò)預(yù)約方式召開(kāi)會(huì)議通過(guò)系統(tǒng)召開(kāi)會(huì)議即時(shí)多點(diǎn)會(huì)議在網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷過(guò)載的情況下,先保證業(yè)務(wù)帶寬的流量,會(huì)議系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)適應(yīng)帶寬的調(diào)整,降低速率,但保證會(huì)議的進(jìn)行。1.3 投標(biāo)充分分析本次會(huì)議項(xiàng)目的技術(shù)難點(diǎn),并且說(shuō)明技術(shù)難點(diǎn)的解決方法及實(shí)現(xiàn)效果。答復(fù):明白。會(huì)根據(jù)客戶的要求,認(rèn)真分析本方案的技術(shù)難點(diǎn),并在技術(shù)難點(diǎn)上面給予詳細(xì)的說(shuō)明,包括解決的方法和所能實(shí)現(xiàn)的效果。1.4 若投標(biāo)投標(biāo)書(shū)中具有多個(gè)產(chǎn)品的方案,必須其主選方案,在標(biāo)書(shū)的評(píng)定中將以此方案為準(zhǔn), 其它方案參考。投標(biāo)方提供的所有產(chǎn)品必須為型號(hào)的全新產(chǎn)品。答復(fù):明白。我方此次方案所提供的產(chǎn)品全部都是型號(hào)的全新

27、產(chǎn)品,包括會(huì)議終端、MCU、流服務(wù)器等。詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)的主配置方案。同時(shí),還了另一套備選的方案,作為參考。七.項(xiàng)目組織管理1.為保障本工程建設(shè)和進(jìn)度和質(zhì)量,投標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目情況提出組織機(jī)構(gòu)、配置及技術(shù)服務(wù)保障方法和措施,要求有施工總體布置、工程進(jìn)度計(jì)劃的建議。答復(fù):完全明白。我成立專門(mén)的項(xiàng)目組負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目,整個(gè)項(xiàng)目組將由 20 多人組成,項(xiàng)目組成員 VCON 公司、金陵泰克公司、MCU 廠商、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商、會(huì)場(chǎng)裝修廠家、相關(guān)設(shè)備廠家等組成。此部分的詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)。2.建設(shè)期間,投標(biāo)根據(jù)招標(biāo)方的時(shí)間要求提供詳細(xì)的工程進(jìn)度表,并按工程進(jìn)度表進(jìn)行施工。答復(fù):同意。我嚴(yán)格按照招標(biāo)方的時(shí)間要

28、求,制定出詳細(xì)的工程進(jìn)度表,并按進(jìn)度表進(jìn)行施工,確保工程的順利完工。此部分的詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)。八.、安裝和測(cè)試1.1.1 除非在合同中另外規(guī)定,則需求文件中所有產(chǎn)品必須適合長(zhǎng)途運(yùn)輸,其包裝應(yīng)能夠防塵、防潮、防震、防曬和防銹蝕等功能,并在包裝上做出和防潮防濕等標(biāo)記,以確保產(chǎn)品能夠安全地運(yùn)抵最終目的地。答復(fù):明白。按空運(yùn)/鐵路的國(guó)際慣例包裝;提供的全部產(chǎn)品途中用堅(jiān)固木箱進(jìn)行包裝。這種包裝應(yīng)適應(yīng)長(zhǎng)途海運(yùn)或空運(yùn)和內(nèi)陸,并有良好的防潮、防震和防野蠻裝卸等保護(hù)措施,以確保產(chǎn)品的安全運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。1.2 供貨向用戶提供兩份詳細(xì)的裝箱單,一份放在包裝箱內(nèi),一份單獨(dú)交給用戶。每個(gè)產(chǎn)品包裝箱內(nèi)都必須包括一份詳細(xì)的裝

29、箱單,并應(yīng)與交付用戶的裝箱單相一致,設(shè)備與裝箱單內(nèi)容一致。答復(fù):明白。每件包裝應(yīng)附有詳細(xì)裝箱單和質(zhì)量保各兩套,一套在包裝廂內(nèi),一套在包裝廂外。1.3 供貨方必須在包裝箱上進(jìn)行清晰的標(biāo)記,以標(biāo)明產(chǎn)品的合同號(hào)、類型、產(chǎn)地、最終運(yùn)抵目的地、包裝箱序號(hào)、箱數(shù)、總重量/凈重、每箱尺寸按毫米(mm)計(jì)算的長(zhǎng)*寬*高, 并對(duì)、裝運(yùn)中必須注意的事項(xiàng)(如最大堆疊層數(shù)、防雨、此面朝前或朝上、輕放、保持干燥等)做出明顯標(biāo)記。答復(fù):明白。我方會(huì)按照客戶指定的交貨地點(diǎn)包裝、發(fā)貨,相關(guān)配件與主要設(shè)備同時(shí)到達(dá);應(yīng)在箱外明顯標(biāo)示出局、站名和倒置、易碎等標(biāo)識(shí),具體的交貨地點(diǎn)將由最終用戶根據(jù)合同給出。2. 安裝2.1 設(shè)備安裝由

30、投標(biāo)方負(fù)責(zé),在系統(tǒng)建設(shè)階段,投標(biāo)提出各種設(shè)備的安裝方式、物理尺寸、供電方式及耗電量、設(shè)備或機(jī)架接地要求、重量、溫濕度等安裝工作環(huán)境要求。答復(fù):明白。我根據(jù)項(xiàng)目設(shè)備一覽表提供符合技術(shù)規(guī)格要求的會(huì)議電視系統(tǒng)及其它配套產(chǎn)品。并提供現(xiàn)場(chǎng)安裝和試運(yùn)行時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。我方派遣有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試,對(duì)設(shè)備質(zhì)量及技術(shù)進(jìn)行全面負(fù)責(zé),直至全網(wǎng)正式開(kāi)通運(yùn)行。我方售出的設(shè)備全部由賣(mài)方工程師現(xiàn)場(chǎng)安裝。以確保工程質(zhì)量及進(jìn)度。2.2 對(duì)于數(shù)據(jù)通信部分投標(biāo)方負(fù)責(zé)安裝至系統(tǒng)的網(wǎng)卡和驅(qū)動(dòng)設(shè)備,電源部分負(fù)責(zé)安裝至設(shè)備電源模塊的電力線引接處。答復(fù):明白。2.3投標(biāo)方負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,編制工程

31、施工安裝設(shè)計(jì)文件,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)招標(biāo)方掌握和使用這些技術(shù)資料。投標(biāo)提供下列詳細(xì)資料,但不僅限于此;各種設(shè)備機(jī)架(柜)外型尺寸、重量、面板布置、進(jìn)出線方式。所需電源種類、功耗、電壓、接地要求。機(jī)房荷重、環(huán)境要求。設(shè)備安裝方式和抗震措施。對(duì)設(shè)備所在環(huán)境的改造需求,如安裝過(guò)的穿墻、打孔和既有設(shè)施移動(dòng)等。答復(fù):明白。在開(kāi)始工程實(shí)施前后,我提供:工程實(shí)施計(jì)劃;工程進(jìn)度安排;工程進(jìn)展?fàn)顩r;工程問(wèn)題;工程解決方法;等工程資料提交買(mǎi)方工程員,直到工程移交為止。工程開(kāi)始移交測(cè)試時(shí),工程實(shí)施將提供:工程測(cè)試方法;測(cè)試指標(biāo)結(jié)果;工程測(cè)試竣工;此部分的詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)相關(guān)章節(jié)。2.4系統(tǒng)建設(shè)所需的線纜、槽架、導(dǎo)管及各類

32、接頭均由投標(biāo)方提供。投標(biāo)投標(biāo)書(shū)中應(yīng)充分考慮系統(tǒng)間連接所需要的材料,并詳細(xì)給出工程界面。答復(fù):明白。我技術(shù)標(biāo)書(shū)中對(duì)系統(tǒng)間連接所需要的材料做了詳細(xì)的描述。2.5提供安裝調(diào)測(cè)時(shí)需使用的工具、設(shè)備和材料等。答復(fù):提供。針對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)狀況,我方提供性能優(yōu)越功能強(qiáng)大的協(xié)議分析工具 sniffer 協(xié)議分析儀測(cè)試分析網(wǎng)絡(luò)情況。必備的安裝工具(螺絲刀、鉗子等)必備的設(shè)備(信號(hào)筆、紙等)必備的光盤(pán)(操作系統(tǒng)盤(pán)、應(yīng)用光盤(pán)、空白軟盤(pán))筆記本電腦、網(wǎng)線2.6提供設(shè)備安裝調(diào)試時(shí)所需的工程設(shè)計(jì)資料,系統(tǒng)改造、上線過(guò)的臨時(shí)過(guò)渡解決方案,并有責(zé)任提供技術(shù)服務(wù),包括技術(shù)等。答復(fù):明白。我設(shè)備安裝調(diào)試時(shí)會(huì)提供所需的工程資料,并會(huì)負(fù)

33、責(zé)技術(shù)服務(wù),包括技術(shù)。2.7投標(biāo)書(shū)中應(yīng)包含各系統(tǒng)的安裝材料。設(shè)備中應(yīng)包含用于連接各種設(shè)備和硬件的室內(nèi)線纜錯(cuò)漏,由投標(biāo)方免費(fèi)補(bǔ)足。答復(fù):明白。九.系統(tǒng)驗(yàn)收1. 系統(tǒng)集成投標(biāo)方中標(biāo)后應(yīng)實(shí)現(xiàn)會(huì)議系統(tǒng)終端設(shè)備、MCU 多點(diǎn)控制單元以其它輔助設(shè)備在 BHGC 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的集成,并最終通過(guò)驗(yàn)收。答復(fù):明白。我方對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)收有嚴(yán)格的要求,詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)相關(guān)章節(jié)。2. 設(shè)備到貨驗(yàn)收2.1 設(shè)備運(yùn)抵安裝現(xiàn)場(chǎng)(BHGC總部及站點(diǎn))后,招標(biāo)方將與投標(biāo)方共同開(kāi)箱驗(yàn)收,如投標(biāo)方屆時(shí)不派人參加,則驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)以招標(biāo)方和當(dāng)?shù)厣虣z的為最終驗(yàn)收結(jié)果。驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺、破損,招標(biāo)要求投標(biāo)方立即補(bǔ)發(fā)和負(fù)責(zé)更換。答復(fù):明白。貨物

34、到達(dá)我方指定交貨地點(diǎn)后,我有專人接收和負(fù)責(zé)貨物的看管,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)配合我方完成貨物的驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容主要包括下面內(nèi)容:外包裝是否完整;按照裝箱單清點(diǎn)貨物及配件是否完整;設(shè)備加電測(cè)試,主機(jī)是否運(yùn)行正常;詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)相關(guān)章節(jié)。2.2 招標(biāo)方相關(guān)將依據(jù)與投標(biāo)方簽署的合同,對(duì)其提供的全部設(shè)備、各個(gè)節(jié)點(diǎn)子系統(tǒng)以及整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收包括檢查產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、外觀、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)是否與合同完全一致。答復(fù):明白。我對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)相關(guān)章節(jié)。3. 節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)子系統(tǒng)的驗(yàn)收包括檢查各節(jié)點(diǎn)是否實(shí)現(xiàn)了節(jié)

35、點(diǎn)功能,是否與投標(biāo)方解決方案中既定目標(biāo)功能完全一致。答復(fù):明白。中心會(huì)場(chǎng)安裝會(huì)議服務(wù)器;按照客戶要求在各個(gè)分會(huì)場(chǎng)安裝機(jī)柜并擺放在指定位置;把會(huì)終端加電自檢,確保設(shè)備本身運(yùn)行正常,按照會(huì)議終端安裝參數(shù)配置會(huì)議終端設(shè)備的 IP 地址、子網(wǎng)掩碼、和網(wǎng)關(guān)地址;在服務(wù)器上觀察各個(gè)會(huì)議終端是否成功;上面的工作完成后以主會(huì)場(chǎng)的設(shè)備作為中心設(shè)備分別呼叫各個(gè)分會(huì)場(chǎng)做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)測(cè)試。4. 工程驗(yàn)收4.1 對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的驗(yàn)收包括檢查整個(gè)系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)方在本招標(biāo)文件中所要求的功能,是否與投標(biāo)方解決方案中既定目標(biāo)功能完全一致。答復(fù):明白。我方對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收有一個(gè)的標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)的內(nèi)容見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)相關(guān)的章節(jié)。4.2投標(biāo)進(jìn)行

36、設(shè)備的連接測(cè)試答復(fù):明白。我進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接測(cè)試,和與 MCU 的連接測(cè)試。4.3招標(biāo)依據(jù)項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)目標(biāo)和投標(biāo)方的解決方案,隨工程進(jìn)展提出分階段驗(yàn)收規(guī)范,作為工程分階段驗(yàn)收的最后依據(jù)。答復(fù):明白。4.4設(shè)備安裝、聯(lián)合調(diào)試完成,并確認(rèn)達(dá)到技術(shù)規(guī)范書(shū)規(guī)定的指標(biāo)后兩周內(nèi),進(jìn)行初驗(yàn)測(cè)試。驗(yàn)收規(guī)范應(yīng)由投標(biāo)前1 周提交給招標(biāo)方。由雙方進(jìn)行修改、補(bǔ)充和確認(rèn),經(jīng)雙方形成驗(yàn)收文件作為初驗(yàn)依據(jù)。初驗(yàn)測(cè)試合格后,雙方簽署初驗(yàn)協(xié)議,全網(wǎng)設(shè)備開(kāi)通進(jìn)入試運(yùn)行階段。答復(fù):明白。驗(yàn)收的詳細(xì)的內(nèi)容見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)相關(guān)的章節(jié)。4.5設(shè)備經(jīng)過(guò) 1 個(gè)月試運(yùn)行期,性能指標(biāo)達(dá)到技術(shù)規(guī)范書(shū)的要求時(shí),即進(jìn)行最終驗(yàn)收。在運(yùn)行期間,由于設(shè)備質(zhì)量等

37、造成某些指標(biāo)達(dá)不到要求,允許投標(biāo)方更換或進(jìn)行修復(fù),但試運(yùn)行期重新計(jì)算,在全部達(dá)到要求時(shí),雙方簽署最終驗(yàn)收文件。答復(fù):完全滿足。在問(wèn)題解決、系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上我方與用戶共同擬定測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試指標(biāo)、說(shuō)明、測(cè)試儀器及方法等內(nèi)容給項(xiàng)目,項(xiàng)目通過(guò)后進(jìn)行項(xiàng)目最終驗(yàn)收,并提交會(huì)系統(tǒng)終驗(yàn)。這樣整個(gè)項(xiàng)目告一段落,我方現(xiàn)場(chǎng),用戶進(jìn)行會(huì)議系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行階段。十.系統(tǒng)設(shè)計(jì)及資料提供1. 投標(biāo)方對(duì)本項(xiàng)目整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程負(fù)責(zé),必須進(jìn)行需求統(tǒng)計(jì)分析,制定詳盡的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。答復(fù):明白。我方已經(jīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行需求分析,并制定了詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。相關(guān)內(nèi)容參加技術(shù)標(biāo)書(shū)。2. 在主要設(shè)計(jì)階段應(yīng)及時(shí)與 BHGC 商討,協(xié)同

38、配合,共同完成。答復(fù):明白。我設(shè)置專門(mén)的小組負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,并且有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的溝通工作,的與 BNGC 協(xié)同配合,共同完成項(xiàng)目。十一.培訓(xùn)1.系統(tǒng)投標(biāo)按本文件主要技術(shù)要求對(duì) BHGC 有關(guān)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象包括系統(tǒng)操作使用管理及管理。所有的培訓(xùn)教員用中文授課。答復(fù):完全滿足。請(qǐng)參照商務(wù)標(biāo)相關(guān)章節(jié)。2.投標(biāo)方必須為所有被培訓(xùn)提供培訓(xùn)用硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)條件。答復(fù):完全滿足。請(qǐng)參照商務(wù)標(biāo)相關(guān)章節(jié)。3.具體培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況確定,培訓(xùn)地點(diǎn)應(yīng)與招標(biāo)方協(xié)商確定。答復(fù):同意。請(qǐng)參照商務(wù)標(biāo)相關(guān)章節(jié)。3.1投標(biāo)該提供以下方面內(nèi)容的集中培訓(xùn):系統(tǒng)的原理和技術(shù)性能、操作方法、安裝調(diào)試、

39、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)配置、故障排除等。根據(jù)雙方商定的時(shí)間在與工程功能和性能相似的培訓(xùn)環(huán)境中進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)為每終端用戶 1-2 人,MCU 中心用戶 3 人。答復(fù):完全滿足。會(huì)針對(duì)客戶的實(shí)際情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容:1.會(huì)議系統(tǒng)原理及會(huì)議發(fā)展趨勢(shì)的介紹2.會(huì)議系統(tǒng)安裝的培訓(xùn),包括會(huì)議終端、MCU 設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器的安裝、配置培訓(xùn)3.會(huì)議系統(tǒng)各種功能的使用,其中包括:會(huì)議終端、MCU 設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器的操作使用培訓(xùn)4.會(huì)議電視系統(tǒng)操作,包括:系統(tǒng)安裝、用戶操作界面介紹、作介紹5.系統(tǒng)操作與6.TCP/IP 概述7.相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)8.會(huì)議調(diào)度和管理詳細(xì)內(nèi)容可參見(jiàn)商務(wù)標(biāo)

40、書(shū)中相關(guān)章節(jié)。3.2 投標(biāo)責(zé)任在各安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作使用培訓(xùn)。根據(jù)雙方商定的時(shí)間,在與工程功能和性能相似的培訓(xùn)環(huán)境中進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)為每個(gè)終端用戶至少 2 人,MCU 中心至少 5 人。答復(fù):完全滿足。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為使能獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備的安裝 、測(cè)試、運(yùn)營(yíng) 、以及故障的排除等 ,我方負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)可在安裝調(diào)試階段及移交后進(jìn)行 。4. 通過(guò)培訓(xùn)使 BHGC 受訓(xùn)能熟練掌握設(shè)備常規(guī)操作內(nèi)容,系統(tǒng)故障的分析、判斷和處理辦法,應(yīng)急處理措施和升級(jí)管理辦法等。答復(fù):完全滿足。經(jīng)我方高級(jí)工程技術(shù)培訓(xùn)后,除熟悉相關(guān)的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的操作、管理系統(tǒng)的基本原理與總體概念外, 還應(yīng)掌握操作系統(tǒng)命令, 具備組織管理

41、設(shè)備的能力。5.對(duì)各類培訓(xùn)應(yīng)提供必要的和圖文資料(中/英文),受訓(xùn)每人一套,運(yùn)行操作應(yīng)提供操作指南。答復(fù):完全滿足。請(qǐng)參照商務(wù)標(biāo)相關(guān)章節(jié)。6.為確保本系統(tǒng)投用初期階段的運(yùn)轉(zhuǎn),投標(biāo)此期間必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行指導(dǎo)和試運(yùn)階段的保駕護(hù)航。答復(fù):完全滿足。請(qǐng)參照商務(wù)標(biāo)相關(guān)章節(jié)。7.投標(biāo)將所有與培訓(xùn)相關(guān)的支出用培訓(xùn)費(fèi)用在投標(biāo)書(shū)中進(jìn)行價(jià)格單列,其中包括材料費(fèi)、交通費(fèi)和食宿費(fèi)等。答復(fù):明白。請(qǐng)參照商務(wù)標(biāo)相關(guān)章節(jié)。十二.質(zhì)量保證及服務(wù)支持1. 投標(biāo)對(duì)其在的、技術(shù)支持能力做出說(shuō)明。包括在技術(shù)支持中心狀況,技術(shù)組織的機(jī)構(gòu)及情況、服務(wù)模式,地點(diǎn),7X24 小時(shí)技術(shù)服務(wù)能力等。并具體闡述在本期工程涉及地點(diǎn)能夠提供的技術(shù)服務(wù)

42、。答復(fù):明白。從系統(tǒng)驗(yàn)收通過(guò)并正式提供用戶使用之日起,會(huì)為客戶提供一年的免費(fèi)保修及系統(tǒng)正常。在會(huì)議工程建設(shè)上,不僅擁有近 30 人的經(jīng)過(guò) VCON 廠商認(rèn)證的產(chǎn)品安裝調(diào)試的工程師,還擁有一批對(duì) CISCO、LUSENT、NOR等交換機(jī)和多路復(fù)用器精通的工程技術(shù)工程師。金陵泰克現(xiàn)在擁有 3 個(gè)大庫(kù),2 個(gè)小庫(kù),是 VCON 唯一在擁有備件庫(kù)的公司,金陵泰克可以承諾在接到用戶通知的 24 小時(shí)內(nèi)將備件送到用戶現(xiàn)場(chǎng)。詳細(xì)內(nèi)容可參見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)中相關(guān)部分。2.投標(biāo)方可根據(jù) BHGC 的特點(diǎn)提出保修期后可對(duì)招標(biāo)方繼續(xù)提供日常服務(wù)的方案,并作相應(yīng)報(bào)價(jià)。答復(fù):完全滿足。詳細(xì)內(nèi)容可參見(jiàn)商務(wù)標(biāo)書(shū)中相關(guān)部分。3.本系統(tǒng)投標(biāo)對(duì)其所提供軟硬件產(chǎn)品和項(xiàng)目實(shí)施管理服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);在需求確定的情況下,有義務(wù)及責(zé)任為完善本系統(tǒng)提供服務(wù)。答復(fù):完全滿足。服務(wù)可以保證您的系統(tǒng)穩(wěn)定、正常的運(yùn)行,定期對(duì)您的系統(tǒng)進(jìn)行,提供全面的網(wǎng)絡(luò)方案,需要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化與

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