構(gòu)建高校青年志愿者服務(wù)體系的思考-1

1、構(gòu)建高校青年志愿者效勞體系的思考三活動(dòng)層面上，志愿效勞和社會(huì)需求有脫節(jié)1、 實(shí)用技能掌握不多，活動(dòng)形式比擬單一高校青年志愿者參與社區(qū)效勞活動(dòng)，對(duì)推動(dòng)社區(qū)開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)立活動(dòng)起到了很大的推動(dòng)作用。但不可否認(rèn)的是，當(dāng)前高校青年志愿者參與社區(qū)效勞活動(dòng)的形式還相對(duì)單一，雖然效勞內(nèi)容很多。高校志愿者都是在校大學(xué)生，在效勞的技能方面沒(méi)有掌握好，一些效勞不能很好的切合社區(qū)居民的實(shí)際需求，因此，往往會(huì)出現(xiàn)志愿效勞工作銜接不好的現(xiàn)象，這些都影響了志愿效勞活動(dòng)的開(kāi)展。【3】2、 彼此溝通不夠，不了解被效勞方需求志愿效勞活動(dòng)的本質(zhì)決定了一方為資助方，另一方為受助方。但由于彼此溝通的不夠，往往影響了活動(dòng)的具體

2、開(kāi)展。以高校志愿效勞活動(dòng)的主要陣地社區(qū)為例，缺乏對(duì)實(shí)際的居民效勞需求的實(shí)質(zhì)性關(guān)注，這是目前局部社區(qū)對(duì)高校青年志愿者效勞活動(dòng)并不熱心的一個(gè)重要原因。實(shí)際上，很多社區(qū)是希望能和高校合作，建立一些效勞的陣地，為他們解決一些實(shí)際的問(wèn)題。但是問(wèn)題在于一些高校組織的志愿者效勞活動(dòng)往往是從共青團(tuán)工作角度出發(fā)去決定志愿效勞內(nèi)容和形式。論文大全。從社會(huì)互動(dòng)角度來(lái)看，如果高校和社區(qū)都不作深入的溝通和協(xié)調(diào)，需求與效勞錯(cuò)位的狀況必然會(huì)加劇，也可能使得本來(lái)的善意幫助最后卻成為受助單位的困擾、負(fù)擔(dān)。在調(diào)研中，對(duì)于學(xué)院志愿效勞組織是否了解過(guò)社會(huì)的需求;一題，做過(guò)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研;為0%，通過(guò) 方式了解過(guò);為23%，通過(guò)走訪形式了解

3、過(guò);為9%，沒(méi)有了解過(guò);為68%如圖13。情況說(shuō)明了對(duì)社會(huì)需求的了解顯然是不夠的。(圖1-3)志愿者組織對(duì)社會(huì)需求的了解二、完善高校青年志愿效勞體系的思考一建立政府、高校、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的高校青年志愿效勞體系在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)興旺的國(guó)家，政府部門(mén)、志愿機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界人士都熱心義務(wù)工作，政府大力投資志愿組織并給予政策上的扶持，企業(yè)為在社會(huì)上塑造良好的公益形象而積極資助公益事業(yè)，志愿機(jī)構(gòu)為人們參與義務(wù)工作提供時(shí)機(jī)、培訓(xùn)和嘉獎(jiǎng)，從而形成了政府、志愿機(jī)構(gòu)和企業(yè)互相協(xié)調(diào)、互相補(bǔ)充的社會(huì)效勞體系。在我國(guó)，要使高校青年志愿效勞活動(dòng)進(jìn)一步開(kāi)展，也必須建立政府、高校、社會(huì)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。政府部門(mén)盡快健全對(duì)志愿者的立法，給予政策上

4、的支持和資金上的撥款，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)體、個(gè)人積極參與到支持青年志愿者開(kāi)展的事業(yè)中來(lái)。高校要加強(qiáng)對(duì)志愿者組織的管理，提高志愿活動(dòng)的效勞質(zhì)量，提升志愿者的效勞意識(shí)和風(fēng)貌；同時(shí)要更好地了解社會(huì)需求，開(kāi)展被效勞方切實(shí)所需的志愿效勞。社會(huì)各單位要積極營(yíng)造志愿者的活動(dòng)氣氛，尊重志愿者的勞動(dòng)，及時(shí)給予青年學(xué)生成長(zhǎng)的鍛煉平臺(tái)。二 健全高校青年志愿者的招募、培訓(xùn)、管理機(jī)制1、 青年志愿者的招募，要建立準(zhǔn)入機(jī)制要提供高質(zhì)量的志愿效勞活動(dòng)，就需要加強(qiáng)對(duì)志愿者的隊(duì)伍建設(shè)。從志愿者的招募培訓(xùn)管理每一個(gè)環(huán)節(jié)都要引入相應(yīng)的機(jī)制。讓有意參加志愿效勞的學(xué)生在了解志愿者組織的情況，明確志愿者的義務(wù)后再按照程序吸納成為志愿者。在志愿者

5、的招募中要堅(jiān)持參與者自愿;的原那么，并注重參與者的效勞意識(shí)。在進(jìn)行具體的工作時(shí)可以采用工程化操作對(duì)志愿者進(jìn)行選拔，根據(jù)志愿效勞工程，明確志愿者的具體要求，讓青年學(xué)生有的放矢的參加。2、引入培訓(xùn)機(jī)制，提升志愿者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)志愿者組織運(yùn)行引入培訓(xùn)機(jī)制，旨在建立相應(yīng)的培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)，對(duì)志愿者以及組織管理干部進(jìn)行短期的崗前培訓(xùn)和長(zhǎng)期的素質(zhì)培訓(xùn)的雙線結(jié)合培訓(xùn)?！?】志愿者為社會(huì)提供的活動(dòng)主要以效勞的形式表達(dá)，不管是提供效勞還是參與社會(huì)活動(dòng)，都要求志愿者有一定的溝通能力和志愿效勞能力。同時(shí)，志愿者活動(dòng)不是簡(jiǎn)單的義務(wù)勞動(dòng)，在其創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的同時(shí)更應(yīng)該給志愿者本人創(chuàng)造精神價(jià)值。志愿者組織應(yīng)關(guān)注每一名青年志愿者的不

6、同需求，做到為學(xué)生的成長(zhǎng)提供個(gè)性化的幫助，使之通過(guò)志愿者活動(dòng)能夠有所收獲。我國(guó)學(xué)者唐鈞提出為了維持和強(qiáng)化志愿者的持續(xù)型志愿效勞，需標(biāo)準(zhǔn)體制，明確范圍，改善待遇，來(lái)完善志愿者的外在環(huán)境，通過(guò)禮儀培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、責(zé)任意識(shí)等措施來(lái)完善志愿者的內(nèi)在因素【5】。3、 加強(qiáng)志愿者的管理，提高團(tuán)隊(duì)效勞能力志愿者的管理要表達(dá)在志愿組織的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化上。一個(gè)組織，一支團(tuán)隊(duì)，他的戰(zhàn)斗力往往不是取決于團(tuán)隊(duì)的某一個(gè)個(gè)人，更不是團(tuán)隊(duì)成員能力的簡(jiǎn)單相加。這就需要組織有效的管理體制，充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，發(fā)揮每一個(gè)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，把團(tuán)隊(duì)的效勞能力提高到一個(gè)最高點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)管理出效率。三 加強(qiáng)高校青年志愿效勞體系的控制保障系

7、統(tǒng)1、加強(qiáng)志愿者的立法,提供志愿者的法律保障目前，我國(guó)政府對(duì)如何開(kāi)展和完善志愿者工作還沒(méi)有建立一套完善的法規(guī)，對(duì)志愿者的活動(dòng)和志愿者的管理也沒(méi)有提出一個(gè)系統(tǒng)的綜合性的政策。志愿者在公益活動(dòng)中一旦發(fā)生意外，將面臨無(wú)法可依的為難局面。如在5.12大地震中,司機(jī)未請(qǐng)假赴四川抗震一月遭公司辭退的報(bào)道讓我們心酸。有專(zhuān)家指出，在這次突發(fā)性巨大地震災(zāi)難面前，由于我國(guó)志愿效勞法等法律標(biāo)準(zhǔn)的缺失，使得局部志愿者的行為在某種程度上呈現(xiàn)自發(fā)、分散和無(wú)序的狀態(tài)。因此，制定一部志愿效勞法已成當(dāng)務(wù)之急【6】。志愿者的立法中應(yīng)該包括志愿效勞的原那么、志愿者的注冊(cè)制度、志愿者的權(quán)利和義務(wù)、志愿者注冊(cè)組織的權(quán)利和義務(wù)、志愿效勞

8、記錄和鼓勵(lì)機(jī)制等。2、 給予相應(yīng)政策的傾斜，提供志愿組織的資金保障從志愿組織開(kāi)展的理論和實(shí)踐來(lái)看，資金的保障是青年志愿者活動(dòng)全面開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，特別是對(duì)于高校的青年志愿者，大學(xué)生本身還是消費(fèi)者，資金的籌集能力不強(qiáng)，政府應(yīng)該給予相應(yīng)的政策支持。借鑒國(guó)外的做法：如英國(guó)，政府制定各種政策幫助其建立合理的資金籌措方式和渠道,保證了志愿者組織的良性開(kāi)展。馬來(lái)西亞政府通過(guò)社會(huì)福利部，每年撥給一筆基金,鼓勵(lì)志愿者參與為老人、兒童、青少年和殘疾人進(jìn)行的各類(lèi)方案。四完善高校青年志愿效勞體系的評(píng)價(jià)反應(yīng)機(jī)制只有建立和完善高校青年志愿者活動(dòng)的鼓勵(lì)機(jī)制,才能充分發(fā)揮青年大學(xué)生參與志愿效勞的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步

9、深化高校學(xué)生志愿者活動(dòng)。志愿者的鼓勵(lì)以精神鼓勵(lì)為主，如星級(jí)志愿者的評(píng)比、經(jīng)驗(yàn)交流、成果展示。志愿效勞活動(dòng)的主體就是效勞方和被效勞方，建立雙方之間的反應(yīng)機(jī)制對(duì)于推動(dòng)志愿效勞活動(dòng)的開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。良好的評(píng)價(jià)反應(yīng)機(jī)制能夠有效地防止提供的效勞和實(shí)際需求脫節(jié)的現(xiàn)象。同時(shí)，要建立志愿效勞活動(dòng)的參與者和組織者之間的反應(yīng)機(jī)制，從而激發(fā)活動(dòng)參與者的主觀能動(dòng)性和積極性。三、結(jié) 束 語(yǔ)要實(shí)現(xiàn)高校青年志愿者組織的持續(xù)開(kāi)展，需要從志愿者的精神內(nèi)涵出發(fā)，以事業(yè)的角度，深入研究志愿者事業(yè)的開(kāi)展規(guī)律，克服當(dāng)前開(kāi)展中的不良傾向和問(wèn)題。高校志愿效勞體系的構(gòu)建和完善是一項(xiàng)復(fù)雜的工程, 需要社會(huì)、政府、高校建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，分工

10、合作。相信在三方的共同努力下高校青年志愿者行動(dòng)會(huì)更快的走上社會(huì)化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的軌道，成為一項(xiàng)深入持久而不是階段性的事業(yè)。參考文獻(xiàn)：【1】 丁紅蓮,王志凝,劉志慧，建立高校青年志愿者工作長(zhǎng)效機(jī)制的幾點(diǎn)思考，中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育 2004.2。【2】 田斌 湯慧杰,如何更好地開(kāi)展志愿活動(dòng),中國(guó)青年研究，2021.2P21P24?！?】 黃堃華，青年志愿者行動(dòng)的德育意義探索，中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2021.2?！?】 魯克 錢(qián)潔，青年志愿者的苦惱與困惑，中國(guó)青年研究，2021.2P16P20?！?】 林敬平，志愿者效勞動(dòng)機(jī)調(diào)查與鼓勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)，廣東青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，第72期，2021.6【6】 崔嵬，論青年志愿者行動(dòng)在高校德育中的有效作用，四川教育學(xué)院學(xué)報(bào),2021.2【7】 楊倫琪,高等學(xué)校青年志愿者組織管理體制新探浙江萬(wàn)里學(xué)院學(xué)報(bào)2004.8作者方小芳系華東理工大學(xué)2007級(jí)M