開放教育學員案例學習意愿的調(diào)查與分析-以上海電視大學工商管理專業(yè)為例

1、開放教育學員案例學習意愿的調(diào)查與分析以上海電視大學工商管理專業(yè)為例論文導讀:：本文以上海電視大學工商管理專業(yè)開放教育學員為研究對象總體。學員的案例學習意愿的上下影響著他們的學習積極性。學員對案例的學習意愿無疑對其學習成效有著重要的影響。論文關鍵詞：開放教育學員，案例學習，學習意愿在開放教育中，工商管理專業(yè)具有涉及行業(yè)廣泛、理論聯(lián)系實際緊密、注重綜合技能培養(yǎng)等特點，因而一直對以成人在職學員為主體的廣闊學習者具有較大的吸引力。在工商管理專業(yè)課程的學習中，對于相關案例的分析和討論是學員掌握理論知識和提升實踐能力的重要路徑。上海電視大學工商管理專業(yè)立足于培養(yǎng)既能掌握工商企業(yè)管理根底理論，又具有處理實際

2、管理問題技能的基層管理人員和知識型員工。目前的生源以未接受過普通高等教育的工商企業(yè)在職員工為主，這些學員一方面具有另一方面缺乏系統(tǒng)的理論知識構(gòu)架。對于這一類學員，在教學中通過講授企業(yè)實踐案例引起他們的共鳴，并進而促使他們探索蘊含其中的企業(yè)管理的根本理論和規(guī)律，無疑可以起到事半功倍的效果。而在教學過程中，學員對案例的學習意愿無疑對其學習成效有著重要的影響。有研究認為強烈的學習意愿是促使學生學習的內(nèi)部動力教育管理論文，是激發(fā)學生積極、主動學習的直接因素。; 回收問卷 有效問卷 中小企業(yè)管理 開放教育?？?50 45 41 工商企業(yè)經(jīng)營管理 開放教育?？?50 48 41 公司概論 開放教育本科 5

3、0 43 37 小企業(yè)管理 開放教育本科 50 50 40 問卷發(fā)放日期：2021年4月2021年5月樣本中男性學員88人，女性學員71人，分別占樣本數(shù)的比重為55.3%和44.7%；在教學層次上，專科學員82人，本科學員77人教育管理論文，分別占樣本數(shù)的比重為51.6%和48.4%；在單位屬于管理人員的學員 Group Statistics 題項 groupd 組別 N 人數(shù) Mean 平均數(shù) Std. Deviation 標準差 Std. Error Mean 平均數(shù)標準誤差 d1 1 54 3.89 .793 .108 2 58 2.86 .760 .100 d2 1 54 3.04 1

4、.063 .145 2 58 1.38 .644 .085 d3 1 54 3.57 .815 .111 2 58 2.64 .742 .097 d4 1 54 3.00 .911 .124 2 58 1.53 .569 .075 d5 1 54 3.94 .627 .085 2 58 2.93 .896 .118 d6 1 54 4.13 .674 .092 2 58 2.97 .794 .104 d7 1 54 4.46 .539 .073 2 58 3.69 .730 .096 d8 1 54 4.11 .664 .090 2 58 3.16 .790 .104 d9 1 54 4.61

5、 .492 .067 2 58 3.91 .571 .075 d10 1 54 3.83 .795 .108 2 58 2.47 1.012 .133 另根據(jù)獨立樣本檢驗的分析結(jié)果，在案例學習意愿的10個題項中教育管理論文，無論F檢驗的結(jié)果是否顯著，其所對應的T值均顯著，且差異95%的置信區(qū)間 層面名稱 教學層次 N Mean Std. Deviation Std. Error Mean T值 間接學習興趣 ?？?82 15.5976 2.31399 .25554 .973 本科 77 15.2468 2.22519 .25358 自主學習意愿 ?？?82 9.6098 1.98610 .21

6、933 -.241 本科 77 9.6883 2.12912 .24264 考核期望 ?？?82 7.8293 2.34550 .25902 .406 本科 77 7.6753 2.44110 .27819 案例學習意愿 ?？?82 33.0366 5.12906 .56641 .498 本科 77 32.6104 5.67115 .64629 2.不同教學層次學員的T檢驗。即根據(jù)學員受教育的學歷層次進行檢驗。本次參與問卷調(diào)查的工商管理專業(yè)專、本科學員數(shù)分別為82人和77人。其組別統(tǒng)計量和獨立樣本檢驗T值的結(jié)果如表七所示：表七 不同教學層次學員的T檢驗 層面名稱 性別 N Mean Std.

7、Deviation Std. Error Mean T值 間接學習興趣 男 88 15.5341 2.47260 .26358 .657 女 71 15.2958 2.00281 .23769 自主學習意愿 男 88 9.8977 2.06247 .21986 1.722 女 71 9.3380 2.00673 .23815 考核期望 男 88 7.7159 2.39707 .25553 -.228 女 71 7.8028 2.38818 .28343 案例學習意愿 男 88 33.1477 5.53472 .59000 .827 女 71 32.4366 5.20640 .61789 3.不

8、同工作崗位性質(zhì)學員的T檢驗。即根據(jù)學員是否屬于管理層員工 層面名稱 是否管理層人員 N Mean Std. Deviation Std. Error Mean T值 間接學習興趣 是 72 15.9444 1.96368 .23142 2.660 否 87 15.0000 2.42564 .26006 自主學習意愿 是 72 10.3472 1.96562 .23165 4.104 否 87 9.0690 1.94574 .20860 考核期望 是 72 8.0694 2.33965 .27573 1.519 否 87 7.4943 2.40578 .25793 案例學習意愿 是 72 34.

9、3611 5.08049 .59874 3.366 否 87 31.5632 5.32808 .57123 根據(jù)獨立樣本檢驗的結(jié)果，不同性別和不同教學層次的學員在間接學習興趣、自主學習意愿、考核期望以及案例學習意愿總層面上均無顯著性差異。從事管理工作崗位的學員和非管理崗位的學員在間接學習興趣、自主學習意愿以及案例學習意愿總層面上均存在顯著差異，結(jié)合對不同工作崗位性質(zhì)學員T檢驗組別統(tǒng)計量的觀察可知，從事管理崗位的學員得分均比非管理崗位學員的得分高，可以認為從事管理崗位的學員對案例的間接學習興趣、自主學習意愿均比非管理崗位學員強烈。這可以解釋為，從事管理崗位的學員，由于自身工作環(huán)境和其職業(yè)進一步開

10、展的要求，學習目的更加明確，對工商管理實踐問題的探索需求更加強烈，從而更容易理解案例學習在課程學習中的重要地位教育管理論文，學習的積極性較高。而對于尚未從事管理崗位的學員，可能其自身的學習目的還比擬模糊，與已從事管理崗位的學員相比，其對案例學習重要性的認識還存在一定的差距。對于這局部學員，還需在教學過程中有針對性地加以引導，培養(yǎng)和激發(fā)他們的學習興趣。對于案例的考核期望，不同工作崗位性質(zhì)的學員之間不存在顯著差異中國學術。結(jié)合前文描述統(tǒng)計分析的結(jié)果可知，所有學員，無論是從事管理崗位還是不從事管理崗位，對于在考核中提升案例分析比重的意愿均不強烈，其意愿程度次于對案例的間接學習情趣以及自主學習意愿的程

11、度，也次于總的案例學習意愿程度。三、反思與對策一優(yōu)化網(wǎng)上教學設計，整合案例資源，激發(fā)學員自主學習積極性根據(jù)上文因子分析和描述統(tǒng)計分析的結(jié)果，絕大多數(shù)學員對通過案例學習來學好工商管理理論知識是認可的，對案例學習的間接興趣較大。但通過進一步的分析，可以發(fā)現(xiàn)學員自主學習案例的意愿并不高。目前，電視大學教學的形式主要分為課堂集中面授教學和網(wǎng)上自主學習兩種。對于案例學習來說，集中面授教學有助于師生互動，教師可以在和學員的討論中及時地給于學員啟發(fā)和鼓勵，營造活潑的學習氣氛。教師還可以根據(jù)教學案例的內(nèi)容在課堂上組織學員進行討論，從而提升學員參與案例討論和案例學習的熱情。然而由于面授教學課時有限教育管理論文，

12、并且電視大學開放教育的學員多為在職員工，工學矛盾比擬突出，難以保證出勤率，從而使得面授教學的效果難以得到保證。因此，為保障教學進度，現(xiàn)行的做法是在面授課堂上安排局部案例的討論和學習，教師在課堂上對一些典型案例的分析思路進行講解，而將另外的案例安排在課程網(wǎng)上課堂上供學員自主學習。網(wǎng)上課堂的學習突破了時空的限制，便于學員自主學習，但同時也較難對學員的學習情況及學習效果進行跟蹤、檢查和考核。因此，網(wǎng)上課堂學習對學員的主觀能動性和學習自覺性要求較高。只有在學員具有良好的自主學習意愿的根底上，網(wǎng)上課堂學習才能取得較好的成果。學員對網(wǎng)上案例學習的意愿較低。這一方面說明大多數(shù)學員習慣于面授課堂集中輔導這種教

13、學形式，認可在面授課堂上學習案例的效果；另一方面，更重要的是，通過網(wǎng)上課堂進行案例學習的方式還難以得到廣泛認可。這可能是由于學員對目前網(wǎng)上課堂上的案例學習安排評價不高，導致不愿再通過這種形式多學習一些案例；也可能是由于學員意識到自身缺乏通過網(wǎng)上課堂學習的自覺性，因而對網(wǎng)上課堂案例學習的效果持疑心態(tài)度。由于前文述及的因素，在電大系統(tǒng)中，網(wǎng)上課堂是彌補面授教學缺乏，引導學員自主學習的重要工具。因此，提升學員的自主學習意愿，需要有針對性地設計網(wǎng)上課堂教學形式教育管理論文，提升網(wǎng)上課堂對學員的吸引力。建議可以借鑒國外開放大學和國內(nèi)網(wǎng)絡學院的案例教學經(jīng)驗，在電視大學現(xiàn)有網(wǎng)絡資源的根底上，進一步整合相關案

14、例資源，探索基于遠程教育環(huán)境的工商管理專業(yè)網(wǎng)絡案例庫的建設。將案例庫建設成資源豐富、互動便利的網(wǎng)上教學平臺，通過現(xiàn)代遠程教育技術為學員的案例學習提供支持，使學員能夠自我學習，自我檢測。同時，教師也可以根據(jù)案例庫所反映的學習記錄及時掌握、跟蹤學員的學習情況，并在此根底上探尋面授課堂和網(wǎng)上課堂的教學一體化設計的途徑。二活化教學形式和考核方式，激發(fā)學員的學習積極性、主動性根據(jù)上文描述統(tǒng)計分析和T檢驗的結(jié)果，學員無論在單位屬于管理層員工還是非管理層員工在考核期望層面的每題平均得分在三個分層面中是最低的，這說明學員對于提升案例分析在工商管理教學考核中的比重還缺乏信心，對考試存在畏懼情緒?？荚囍皇墙虒W手段

15、而非教學目的，學員對考試存在一定的畏懼情緒是可以理解的，但應盡量防止由于畏懼情緒而影響到對案例學習的積極性和主動性。為緩解學員在這方面的畏懼情緒，一方面可以在教學形式上進行探索，在工商管理相關課程的日常教學實踐中，可采取以案例學習小組的形式組織學員參與案例的分析和討論，教師在學員討論的根底上進行引導和點評，指導學員對各自的觀點進行總結(jié)和歸納，并對其觀點的合理性進行論證，最后寫出案例分析報告作為形成性考核的內(nèi)容中國學術。這樣既訓練了學員運用理論分析實際問題的能力教育管理論文，也訓練了學員的人際溝通能力和語言、文字表達能力。另一方面，在考核設計時，也應科學標準案例考核的內(nèi)容、比重和題型。在考核內(nèi)容

16、上，應盡量防止有固定標準答案的情況出現(xiàn)，從而消除學員死記硬背;的負擔，應允許和鼓勵學員發(fā)表有創(chuàng)見的觀點，也應允許和鼓勵學員從不同角度進行對案例的相關問題進行答復和闡述，根據(jù)答復的合理、詳盡程度評定成績。在考核比重上，應根據(jù)不同的考核目的設計相應的題項，如對于一個案例，可以設計考察學員總結(jié)概括能力、分析論證能力和創(chuàng)新能力等不同層面的試題，分別以選擇、判斷和問答等多種題型考核，難度逐漸遞增，從而使得學員能夠根據(jù)自身的實際水平得到相應的成績。注釋實際調(diào)查問卷包括案例學習意愿、學習感受、學習強度、學習形式等層面題項，本文只討論對案例學習意愿的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析情況。SPSS統(tǒng)計分析的相關方法和具體步驟見吳明隆2003SPSS統(tǒng)計應用實務問卷分析與應用統(tǒng)計一書。關于內(nèi)部一致性系數(shù)應為多少適宜，一直存在不同的觀點。根據(jù)吳明隆2003等人的觀點，研究者可以根據(jù)研究目的選擇是否接受信度檢驗的結(jié)果。本文中自主學習意愿分層面的Alpha系數(shù)相對較低，可在進一步研究中通過修訂題項等方式增加其信度。見吳明隆2003SPSS統(tǒng)計應用實務問卷分析與應用統(tǒng)計86-88頁。其中右邊欄的T值由獨立樣本檢驗的結(jié)果得出。限于篇幅限制，本文略