東莞稅企通操作手冊(cè)-納稅人版

1、.：.；東莞稅企通操作手冊(cè)Version 1.02021-05-23目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc294468871 目 錄 PAGEREF _Toc294468871 h 2 HYPERLINK l _Toc294468872 1稅企通運(yùn)用 PAGEREF _Toc294468872 h 3 HYPERLINK l _Toc294468873 1.1安裝客戶(hù)端軟件 PAGEREF _Toc294468873 h 3 HYPERLINK l _Toc294468874 1.1.1安裝步驟 PAGEREF _Toc294468874 h 3 HYPERLI

2、NK l _Toc294468875 1.2登錄稅企通 PAGEREF _Toc294468875 h 6 HYPERLINK l _Toc294468876 1.2.1翻開(kāi)稅企通 PAGEREF _Toc294468876 h 6 HYPERLINK l _Toc294468877 1.2.2登錄稅企通 PAGEREF _Toc294468877 h 7 HYPERLINK l _Toc294468878 1.3運(yùn)用稅企通 PAGEREF _Toc294468878 h 9 HYPERLINK l _Toc294468879 1.3.1LOGO及義務(wù)欄 PAGEREF _Toc2944688

3、79 h 10 HYPERLINK l _Toc294468880 1.3.2功能條和任務(wù)區(qū) PAGEREF _Toc294468880 h 16 HYPERLINK l _Toc294468881 2稅企通客戶(hù)端效力功能 PAGEREF _Toc294468881 h 17 HYPERLINK l _Toc294468882 2.1報(bào)表 PAGEREF _Toc294468882 h 17 HYPERLINK l _Toc294468883 2.1.1待填報(bào)表單 PAGEREF _Toc294468883 h 18 HYPERLINK l _Toc294468884 2.1.2已填報(bào)表單 P

4、AGEREF _Toc294468884 h 22 HYPERLINK l _Toc294468885 2.2溝通 PAGEREF _Toc294468885 h 25 HYPERLINK l _Toc294468886 2.2.1客服效力 PAGEREF _Toc294468886 h 26 HYPERLINK l _Toc294468887 2.2.2通訊功能 PAGEREF _Toc294468887 h 29 HYPERLINK l _Toc294468888 2.3通知 PAGEREF _Toc294468888 h 38 HYPERLINK l _Toc294468889 2.3.

5、1查看通知 PAGEREF _Toc294468889 h 39 HYPERLINK l _Toc294468890 2.3.2回復(fù)通知 PAGEREF _Toc294468890 h 41 HYPERLINK l _Toc294468891 2.3.3監(jiān)視卡 PAGEREF _Toc294468891 h 42 HYPERLINK l _Toc294468892 2.4辦稅 PAGEREF _Toc294468892 h 44 HYPERLINK l _Toc294468893 2.5稅窗 PAGEREF _Toc294468893 h 45 HYPERLINK l _Toc29446889

6、4 2.6反響 PAGEREF _Toc294468894 h 47 HYPERLINK l _Toc294468895 2.7導(dǎo)航 PAGEREF _Toc294468895 h 50稅企通運(yùn)用安裝客戶(hù)端軟件安裝步驟雙擊 “ 圖標(biāo),安裝運(yùn)轉(zhuǎn)稅企通軟件,如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 112點(diǎn)擊“按鈕，根據(jù)系統(tǒng)的安裝導(dǎo)游，點(diǎn)擊“按鈕繼續(xù)安裝，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 123接受授權(quán)協(xié)議，點(diǎn)擊“按鈕，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 134默許其途徑，點(diǎn)擊“按鈕，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 145稍等幾秒鐘，程序自動(dòng)開(kāi)場(chǎng)安裝，如以下圖：圖 STYLEREF

7、 1 s 156安裝完成，點(diǎn)擊“按鈕退出安裝程序并運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 16登錄稅企通翻開(kāi)稅企通1稅企通安裝后會(huì)在您的桌面建立快捷圖標(biāo)“，雙擊該圖標(biāo)，進(jìn)入如圖1-7所示的界面：圖 STYLEREF 1 s 172稍等幾秒鐘，進(jìn)入稅企通登錄界面，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 18在登錄界面，提示用戶(hù)輸入用戶(hù)名和密碼，以及其它操作。登錄稅企通1點(diǎn)擊登錄方式下拉框“按鈕，可以選擇登錄方式，系統(tǒng)默許是納稅人識(shí)別號(hào)，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 192輸入與他選擇的登錄方式相對(duì)應(yīng)的用戶(hù)名及密碼，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 1103初始登錄形狀：

8、經(jīng)過(guò)選擇來(lái)顯示登錄的形狀。4：在選中的情況下(如前圖)，假設(shè)您勝利登錄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄下您的用戶(hù)名與密碼，下次翻開(kāi)稅企通的時(shí)候會(huì)自動(dòng)顯示用戶(hù)名與密碼，不需再次輸入。在未選中的情況下，假設(shè)您勝利登錄，系統(tǒng)不會(huì)記錄您的用戶(hù)名和密碼，并會(huì)刪除他之前保管的用戶(hù)名和密碼。5：在選中的情況下(如前圖)，假設(shè)您勝利登錄過(guò)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄下您的用戶(hù)名與密碼，那么在您下次翻開(kāi)稅企通的時(shí)候會(huì)自動(dòng)為您登錄。6運(yùn)用反響：用戶(hù)在運(yùn)用過(guò)程中對(duì)稅企通系統(tǒng)的問(wèn)題或不滿(mǎn)，可以在此提交改良的意見(jiàn)或建議，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 1117設(shè)置好上述各項(xiàng)內(nèi)容后，輸入用戶(hù)名與密碼(系統(tǒng)默許密碼是111111)，點(diǎn)擊“按鈕

9、即可登錄。運(yùn)用稅企通登錄稅企通，進(jìn)入稅企通主界面，如以下圖： 圖 STYLEREF 1 s 112LOGO及義務(wù)欄位于界面最上方，主要包括系統(tǒng)菜單、顯示登錄形狀。1點(diǎn)擊LOGO及義務(wù)欄里的“圖標(biāo)，可以展開(kāi)隱藏的系統(tǒng)菜單，包括：協(xié)助 、選項(xiàng)、設(shè)置顯示圖像、納稅人信息、根本資料、注銷(xiāo)、退出；如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 1131點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單上的“協(xié)助 選項(xiàng)，展開(kāi)協(xié)助 的級(jí)聯(lián)菜單如圖1-14，點(diǎn)擊“軟件信息選項(xiàng)，彈出“軟件信息窗口如圖1-15，在該窗口中點(diǎn)擊“按鈕，可以檢查該版天性否是最新版本。圖 STYLEREF 1 s 114圖 STYLEREF 1 s 1152點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單上的“選項(xiàng)

10、，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面，在該界面中可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展常規(guī)設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，其中網(wǎng)絡(luò)設(shè)置就是網(wǎng)絡(luò)代理設(shè)置，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 116開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)程序：在選中的情況下，電腦開(kāi)機(jī)時(shí)，該軟件將自動(dòng)啟動(dòng)；記住我的密碼：這一項(xiàng)與登錄界面的“記住我的密碼功能一樣，方便用戶(hù)登錄。自動(dòng)為我登錄：這一項(xiàng)與登錄界面的“自動(dòng)為我登錄功能一樣，方便用戶(hù)取消自動(dòng)登錄功能。?？孔烂孢呇貢r(shí)自動(dòng)隱藏：在選中的情況下，主面板停靠在桌面邊時(shí)，移開(kāi)鼠標(biāo)就會(huì)自動(dòng)隱藏。這時(shí)您想再次顯示主面板，可點(diǎn)擊桌面右下角的“圖標(biāo)。封鎖主面板時(shí)：(1)最小化到托盤(pán)：在選中的情況下，封鎖主面板時(shí)，主面板就最小化到托盤(pán)只在桌面右下角顯示個(gè)圖標(biāo)。(

11、2)退出程序：在選中的情況下，封鎖主面板時(shí)，就直接退出稅企通。系統(tǒng)設(shè)置好之后，點(diǎn)擊“按鈕即可。3點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單上的“設(shè)置顯示圖像選項(xiàng)，可以更改我的圖像，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 117點(diǎn)擊“按鈕，系統(tǒng)彈出圖片閱讀窗口如圖1-18，選擇他要更改的圖片，點(diǎn)擊“按鈕即完成圖片選擇，并前往到“選擇您要顯示的圖片窗口，在該窗口的“預(yù)覽框中可進(jìn)展預(yù)覽。假設(shè)他以為該圖片可以，點(diǎn)擊“按鈕即可更改。圖 STYLEREF 1 s 1184點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單上的“納稅人信息選項(xiàng)，可以查看該納稅人的詳細(xì)信息，還可在文本框里輸入納稅人信息，點(diǎn)擊“按鈕，進(jìn)展更改，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 1195點(diǎn)擊

12、系統(tǒng)菜單上的“根本資料選項(xiàng)，可以查看該納稅人的個(gè)人資料，還可在文本框里輸入個(gè)人資料，點(diǎn)擊“按鈕，進(jìn)展更改，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 120修正密碼：經(jīng)過(guò)輸入原密碼、新密碼，點(diǎn)擊“按鈕進(jìn)展密碼修正，輸入的“新密碼與“確認(rèn)新密碼必需一致，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 1216點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單上的“注銷(xiāo)選項(xiàng)，即可前往到登錄界面。7點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單上的“退出選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出確認(rèn)信息窗口如圖1-22，在該窗口中點(diǎn)擊“按鈕，即可退出稅企通。圖 STYLEREF 1 s 1222顯示登錄形狀：這一項(xiàng)與登錄界面的“登錄形狀功能一樣，用戶(hù)可設(shè)置個(gè)人的登錄形狀，包括空閑、忙碌、分開(kāi)等如圖1-23。假

13、設(shè)設(shè)置為“空閑形狀的聯(lián)絡(luò)人發(fā)起即時(shí)音訊對(duì)話(huà)，那么系統(tǒng)會(huì)收到音訊提示，點(diǎn)擊該音訊提示即可顯示音訊內(nèi)容；假設(shè)設(shè)置為“忙碌或“分開(kāi)形狀的聯(lián)絡(luò)人發(fā)起即時(shí)音訊對(duì)話(huà)，那么提示對(duì)方形狀為忙碌或分開(kāi)，能夠無(wú)法立刻回復(fù)您的音訊；假設(shè)設(shè)置為“顯示為脫機(jī)形狀的聯(lián)絡(luò)人發(fā)起即時(shí)音訊對(duì)話(huà)，那么對(duì)方無(wú)任何音訊到達(dá)提示。圖 STYLEREF 1 s 123功能條和任務(wù)區(qū)功能條：位于界面的左側(cè)，是系統(tǒng)一切功能的入口，包括報(bào)表、溝通、通知、辦稅、導(dǎo)航等功能。任務(wù)區(qū)：位于界面的右側(cè)，是對(duì)功能條上各功能模塊的展開(kāi)，是主要的任務(wù)區(qū)界面。稅企通客戶(hù)端效力功能報(bào)表點(diǎn)擊功能條上的“即可顯示東莞國(guó)稅欄目，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s

14、 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 1待填報(bào)表單點(diǎn)擊“，進(jìn)入待填報(bào)表單界面，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 2功能闡明：點(diǎn)擊該按鈕，將查詢(xún)?cè)撈髽I(yè)的待填報(bào)表單。：點(diǎn)擊該按鈕，可與稅管員進(jìn)展即時(shí)音訊對(duì)話(huà)。：點(diǎn)擊該按鈕，將封鎖待填報(bào)表單界面。：點(diǎn)擊該按鈕，即可與在線(xiàn)客服人員進(jìn)展通話(huà)。1當(dāng)收到稅管員生成的采集義務(wù)時(shí)，會(huì)在待填報(bào)表單界面顯示，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 32在圖2-3中點(diǎn)擊 “按鈕，將顯示分組區(qū)域，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1

15、 4在圖2-4中點(diǎn)擊“按鈕，將根據(jù)所選條件顯示待填報(bào)表單。3在圖2-3中點(diǎn)擊“按鈕進(jìn)入填報(bào)界面，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 5功能闡明：點(diǎn)擊該按鈕，可以將外部文件(xml文件)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到該表單中。：點(diǎn)擊該按鈕，可以選擇以申報(bào)報(bào)盤(pán)文件或者Excel文件格式將表單中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到本地磁盤(pán)。：點(diǎn)擊該按鈕，可以將當(dāng)前、多張或全部表單打印。：點(diǎn)擊該按鈕，將去除表單中填入的內(nèi)容。：點(diǎn)擊該按鈕，將保管該表單。：點(diǎn)擊該按鈕，將提交報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)展申報(bào)。：點(diǎn)擊該按鈕，可以顯示/隱藏表單的行號(hào)與列標(biāo)。：點(diǎn)擊該按鈕，將改動(dòng)窗口的規(guī)劃。：點(diǎn)擊該按鈕，可以查找報(bào)表內(nèi)容

16、。4表單填好之后，點(diǎn)擊“按鈕，系統(tǒng)彈出報(bào)表提交窗口如圖2-6，在該窗口中點(diǎn)擊“按鈕，即可進(jìn)展申報(bào)。系統(tǒng)提示“申報(bào)勝利如圖2-7，表示該報(bào)表數(shù)據(jù)提交勝利。圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 6圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 75點(diǎn)擊“按鈕，系統(tǒng)將彈出與該稅管員即時(shí)音訊對(duì)話(huà)窗口如圖2-8，在該窗口右邊可查看到對(duì)方的根本信息。在輸入框里輸入您的內(nèi)容，還可對(duì)您輸入的內(nèi)容更改字體大小、字體顏色等操作，輸入終了點(diǎn)擊“按鈕即可。假設(shè)您想知道之前與該稅管員的聊天內(nèi)容，可點(diǎn)擊“按鈕查看(類(lèi)似于QQ音訊記錄的功能)。圖 STYLEREF

17、1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 8點(diǎn)擊“選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出閱讀窗口如圖2-9，選擇他要發(fā)送的文件，點(diǎn)擊“按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 9已填報(bào)表單點(diǎn)擊“，進(jìn)入已填報(bào)表單界面，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 10功能闡明：點(diǎn)擊該按鈕，可與稅管員進(jìn)展即時(shí)音訊對(duì)話(huà)。操作與上述的聯(lián)絡(luò)稅管員(詳見(jiàn)2.1.1章節(jié))是一致的，這里不再詳述。：點(diǎn)擊該按鈕，將封鎖已填報(bào)表單界面。：點(diǎn)擊該按鈕，將根據(jù)選擇的所屬年份、表單稱(chēng)號(hào)與處置形狀查詢(xún)企業(yè)的已填報(bào)表單情況。：點(diǎn)擊該按鈕，將去除所屬年份、表單稱(chēng)號(hào)與

18、處置形狀中填入的內(nèi)容。：點(diǎn)擊該按鈕，即可與在線(xiàn)客服人員進(jìn)展通話(huà)。1在該界面中顯示未簽收、已簽收、拒簽收、已作廢的表單，納稅人可以經(jīng)過(guò)選擇所屬年份、表單稱(chēng)號(hào)、表單形狀等方式查詢(xún)本人的歷史上報(bào)情況與業(yè)務(wù)的處置形狀，處置形狀有以下幾種：未簽收：納稅人提交報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)展申報(bào)以后，該表單的處置形狀為未簽收，未簽收形狀的表單允許納稅人進(jìn)展修正。已簽收：稅管員贊同簽收表單，該表單的處置形狀為已簽收，已簽收形狀的表單不允許納稅人進(jìn)展修正。拒簽收：稅管員不贊同簽收表單，該表單的處置形狀為簽收未經(jīng)過(guò)，簽收未經(jīng)過(guò)的表單納稅人可以懇求撤回。已作廢：納稅人懇求撤回表單，稅管員受理以后該表單的處置形狀為已作廢，已作廢的表單

19、不允許納稅人進(jìn)展懇求撤回。2在圖2-10中點(diǎn)擊“按鈕，可以查看報(bào)表的詳細(xì)情況，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 11功能闡明：點(diǎn)擊該按鈕，可以將外部文件(xml文件)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到該表單中。：點(diǎn)擊該按鈕，可以選擇以申報(bào)報(bào)盤(pán)文件或者Excel文件格式將表單中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到本地磁盤(pán)。：點(diǎn)擊該按鈕，可以將當(dāng)前、多張或全部表單打印。：點(diǎn)擊該按鈕，將去除表單中填入的內(nèi)容。：點(diǎn)擊該按鈕，將保管該表單。：點(diǎn)擊該按鈕，將提交報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)展申報(bào)。：點(diǎn)擊該按鈕，可以顯示/隱藏表單的行號(hào)與列標(biāo)。：點(diǎn)擊該按鈕，將改動(dòng)窗口的規(guī)劃。：點(diǎn)擊該按鈕，可以查找報(bào)表內(nèi)容。溝通點(diǎn)擊功能條

20、上的“可向列表中的聯(lián)絡(luò)人發(fā)送即時(shí)音訊，并對(duì)即時(shí)音訊進(jìn)展回復(fù)，還可對(duì)自定義添加的聯(lián)絡(luò)人進(jìn)展增減及組員管理分類(lèi)，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 12【注：】對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)分配的組別、聯(lián)絡(luò)人等信息無(wú)法進(jìn)展修正變卦。客服效力雙擊“或“，系統(tǒng)彈出對(duì)話(huà)框如圖2-13，在該對(duì)話(huà)框中輸入您要咨詢(xún)的問(wèn)題，點(diǎn)擊“按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 2132點(diǎn)擊“ 按鈕將出現(xiàn)一個(gè)閱讀框如圖2-14，當(dāng)您選中某個(gè)文件并確認(rèn)后頁(yè)面將顯示如圖2-15。(也可以點(diǎn)“取消按鈕放棄發(fā)送)圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 14圖 STYLER

21、EF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 153點(diǎn)擊“按鈕可發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助懇求，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 16通訊功能聯(lián)絡(luò)人查找1假設(shè)用戶(hù)聯(lián)絡(luò)人過(guò)多，可在“請(qǐng)輸入聯(lián)絡(luò)人號(hào)碼或稱(chēng)號(hào)查找.處輸入聯(lián)絡(luò)人條件進(jìn)展查找，這里提供了多種搜索方式，例如按照用戶(hù)稱(chēng)號(hào)(拼音縮寫(xiě))、聯(lián)絡(luò)人號(hào)碼等，均可進(jìn)展模糊查詢(xún)，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 17【注：】聯(lián)絡(luò)人查找只能查找用戶(hù)添加的聯(lián)絡(luò)人，對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)分配的聯(lián)絡(luò)人是不能進(jìn)展查找。2點(diǎn)擊“按鈕或在“聯(lián)絡(luò)人空白處點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，系統(tǒng)彈出多個(gè)功能選項(xiàng)，如

22、以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 18添加聯(lián)絡(luò)人：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，可以添加一個(gè)聯(lián)絡(luò)人。創(chuàng)建新組：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，用戶(hù)可以自定義添加組。溝通記錄：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，將查看一切即時(shí)通訊的聊天記錄。全部收縮：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，聯(lián)絡(luò)人列表將全部收縮。全部展開(kāi)：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，聯(lián)絡(luò)人列表將全部展開(kāi)。1點(diǎn)擊“添加聯(lián)絡(luò)人選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出添加聯(lián)絡(luò)人窗口如圖2-19，在該窗口中輸入聯(lián)絡(luò)人號(hào)碼(易號(hào)碼)、昵稱(chēng)和選擇參與組，點(diǎn)擊“按鈕。這時(shí)就會(huì)有個(gè)懇求贊同窗口彈出如圖2-20，由于添加一個(gè)聯(lián)絡(luò)人必需經(jīng)過(guò)對(duì)方的贊同，對(duì)方贊同后，雙方相互添加為聯(lián)絡(luò)人。在該窗口中選擇好聯(lián)絡(luò)人組，點(diǎn)擊“按鈕即可(類(lèi)似于

23、QQ添加好友的功能)。 圖 STYLEREF 1 s 219圖 STYLEREF 1 s 220【注：】選擇參與組只能選擇用戶(hù)自定義添加的組，對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)分配的組是不能選擇的。假設(shè)沒(méi)有可點(diǎn)擊“創(chuàng)建一個(gè)新的組。2點(diǎn)擊“創(chuàng)建新組選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出創(chuàng)建新組窗口，在該窗口中輸入新的組名，點(diǎn)擊“按鈕即可，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2213點(diǎn)擊“溝通記錄選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出音訊管理器窗口如圖2-22，在該窗口的聯(lián)絡(luò)人列表里您可以點(diǎn)擊某個(gè)聯(lián)絡(luò)人即可查看與該聯(lián)絡(luò)人的聊天記錄，還可點(diǎn)擊“按鈕即可刪除與該聯(lián)絡(luò)人聊天記錄。您還可以經(jīng)過(guò)輸入查找內(nèi)容的關(guān)鍵字，點(diǎn)擊“按鈕即可查找到您需求的內(nèi)容。圖 STYLEREF 1

24、 s 222聯(lián)絡(luò)組功能在組聯(lián)絡(luò)人一行里點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，系統(tǒng)彈出多個(gè)功能選項(xiàng)，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 223群發(fā)音訊：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，可以對(duì)該組的聯(lián)絡(luò)人群發(fā)一條音訊。重命名：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，可以對(duì)該組重新命名。刪除：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，將刪除該組。創(chuàng)建新組：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，用戶(hù)可以自定義添加組。操作與上述的創(chuàng)建新組(詳見(jiàn)2.2.2.1章節(jié))是一致的，這里不再詳述。全部收縮：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，聯(lián)絡(luò)人列表將全部收縮。全部展開(kāi)：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，聯(lián)絡(luò)人列表將全部展開(kāi)?！咀ⅲ骸恐孛M或刪除組只能對(duì)用戶(hù)自定義添加的組進(jìn)展重命名或刪除，對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)分配的組是不能進(jìn)展重命名或刪除的。1點(diǎn)擊“群發(fā)音訊選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出群發(fā)音訊窗口如

25、圖2-24，在該窗口中先選擇發(fā)送對(duì)象，然后輸入主題與內(nèi)容。其中在內(nèi)容輸入框中可以對(duì)輸入的內(nèi)容更改字體大小、字體顏色等操作，最后點(diǎn)擊“按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 2242點(diǎn)擊“重命名選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出重命名組窗口，在該窗口中輸入新的組名，點(diǎn)擊“按鈕即可，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2253點(diǎn)擊“刪除選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出刪除窗口如圖2-26，在該窗口中有兩種選擇：把該組一切聯(lián)絡(luò)人移到其他組：把該組一切聯(lián)絡(luò)人移到其他組，不會(huì)刪除該組的聯(lián)絡(luò)人。把該組一切聯(lián)絡(luò)人刪除：該組的一切聯(lián)絡(luò)人都會(huì)被刪除。選擇好之后，點(diǎn)擊“按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 226【注：】把該組一切聯(lián)絡(luò)人移到其他

26、組也只能是移到用戶(hù)自定義添加的組里面，不能移到系統(tǒng)自動(dòng)分配的組里。聯(lián)絡(luò)人功能在聯(lián)絡(luò)人一行里點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，系統(tǒng)彈出多個(gè)功能選項(xiàng)，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 227開(kāi)場(chǎng)對(duì)話(huà)：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，可以發(fā)起一個(gè)會(huì)話(huà)。溝通記錄：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，將查看與該聯(lián)絡(luò)人一切的即時(shí)通訊的聊天記錄。操作與上述的溝通記錄(詳見(jiàn)2.2.2.1章節(jié))是一致的，這里不再詳述。刪除：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，將刪除該聯(lián)絡(luò)人。查看資料：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，將查看該聯(lián)絡(luò)人的資料。全部收縮：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，聯(lián)絡(luò)人列表將全部收縮。全部展開(kāi)：點(diǎn)擊該選項(xiàng)，聯(lián)絡(luò)人列表將全部展開(kāi)。【注：】刪除聯(lián)絡(luò)人只能對(duì)用戶(hù)添加的聯(lián)絡(luò)人進(jìn)展刪除，對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)分配的聯(lián)絡(luò)人是不能進(jìn)展刪除的

27、。1點(diǎn)擊“開(kāi)場(chǎng)對(duì)話(huà)選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出與該聯(lián)絡(luò)人的對(duì)話(huà)框如圖2-28，在該對(duì)話(huà)框右邊可查看到對(duì)方的根本信息。在輸入框里輸入您的內(nèi)容，還可對(duì)您輸入的內(nèi)容更改字體大小、字體顏色等操作，輸入終了點(diǎn)擊“按鈕即可。假設(shè)您想知道之前與該聯(lián)絡(luò)人的聊天內(nèi)容，可點(diǎn)擊“按鈕查看(類(lèi)似于QQ音訊記錄的功能)。圖 STYLEREF 1 s 228點(diǎn)擊“選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出閱讀窗口如圖2-29，選擇他要發(fā)送的文件，點(diǎn)擊“按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 2292點(diǎn)擊“刪除選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出刪除聯(lián)絡(luò)人窗口如圖2-30，在該窗口中點(diǎn)擊“按鈕，即可刪除該聯(lián)絡(luò)人。圖 STYLEREF 1 s 2303點(diǎn)擊“查看資料選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出聯(lián)絡(luò)人資

28、料窗口，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 231通知點(diǎn)擊功能條上的“這里主要供納稅人查看稅管員或稅局發(fā)出的相關(guān)培訓(xùn)、辦稅事務(wù)的通知，是稅管員與納稅人的一個(gè)信息溝通渠道，還可經(jīng)過(guò)“功能鍵或點(diǎn)擊“更多讀取更多內(nèi)容，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 232系統(tǒng)將根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)擊閱讀通知，自動(dòng)區(qū)分“未讀、“已讀信息，可以讓用戶(hù)一目了然能否有新的音訊未讀取，假設(shè)對(duì)于一些稅管員要求回復(fù)的通知，客戶(hù)可在此回復(fù)發(fā)件人信息。查看通知1當(dāng)收到稅局發(fā)布的最新通知時(shí)，“圖標(biāo)會(huì)在右下角的義務(wù)欄中不斷閃爍提示，鼠標(biāo)移至該圖標(biāo)上，系統(tǒng)會(huì)彈出音訊盒子窗口，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2332雙擊閃爍的圖標(biāo)

29、即可進(jìn)入查看該通知內(nèi)容，或者經(jīng)過(guò)通知模塊，查看最新通知，翻開(kāi)界面如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2343假設(shè)未繼續(xù)訂閱稅務(wù)信息通效力，那么會(huì)在圖2-34中顯示“本條通知已過(guò)請(qǐng)點(diǎn)這里的字樣，點(diǎn)擊“請(qǐng)點(diǎn)這里系統(tǒng)會(huì)彈出效力引見(jiàn)界面，用戶(hù)可以輸入手機(jī)號(hào)碼及短信驗(yàn)證碼根據(jù)系統(tǒng)提示發(fā)送短信到指定號(hào)碼獲取短信驗(yàn)證碼，完成訂閱。如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 235回復(fù)通知 1當(dāng)該通知稅局要求需求回復(fù)時(shí)，那么需對(duì)通知進(jìn)展回復(fù)，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2362填寫(xiě)回復(fù)標(biāo)題、內(nèi)容，選擇不同的回復(fù)方式予以提示，如需提交相關(guān)資料，可提交回復(fù)附件，填寫(xiě)終了，點(diǎn)擊“按鈕即可。監(jiān)視卡1稅務(wù)局在下戶(hù)調(diào)查之前經(jīng)過(guò)系統(tǒng)發(fā)送相應(yīng)效力監(jiān)視通知至納稅人，納稅人收到通知翻開(kāi)查看該通知，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2372在稅局下戶(hù)調(diào)查之后，點(diǎn)擊“填寫(xiě)監(jiān)視卡進(jìn)展監(jiān)視卡的填寫(xiě)，對(duì)稅局的效力任務(wù)予以監(jiān)視反響，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2383填寫(xiě)監(jiān)視卡，其中帶“*為必填項(xiàng)，輸入終了，點(diǎn)擊“按鈕提交，系統(tǒng)彈出提示窗口，如以下圖：圖 STYLEREF 1 s 2394點(diǎn)擊“按鈕，提