SATO條碼打印機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題

1、SATO條碼打印機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題1。條碼打印機(jī)送出了一個(gè)標(biāo)簽，但是沒(méi)有打印任何內(nèi)容。答：標(biāo)簽的寬度是否足夠?第一個(gè)打印點(diǎn)位置在打印頭的外緣并且將窄標(biāo)簽調(diào)整到打印機(jī)內(nèi)部.您可能需要配置打印機(jī)的“偏移量值，以糾正圖像在標(biāo)簽中的位置。如果在熱感模式下進(jìn)行打印，請(qǐng)確保使用熱感紙。如果在熱轉(zhuǎn)模式下進(jìn)行打印，請(qǐng)確保帶有墨水的碳帶（暗面）與介質(zhì)接觸。2.常見(jiàn)條碼打印品質(zhì)缺陷及解決方法。答：如果打印時(shí)出現(xiàn)部分打印內(nèi)容缺失,請(qǐng)檢查打印頭以確保打印頭清潔并且無(wú)損壞.如果有其他雜質(zhì)，請(qǐng)用棉簽清潔打印頭，同時(shí)使用SATO清潔套件中滾簡(jiǎn)清潔器清洗熱敏打印頭。如果打印顏色過(guò)深,以及條形碼中的條紋模糊并且重疊,請(qǐng)降低熱量設(shè)置.通

2、過(guò)高速前面板上的PRINT（打?。┓謮河?jì)，可對(duì)打印機(jī)進(jìn)行微調(diào)。如果打印顏色過(guò)淺，請(qǐng)使用LCD面板或軟件命令來(lái)嘗試確認(rèn)打印速度.您的碳帶/標(biāo)簽組合是否匹配?對(duì)于樹(shù)脂碳帶來(lái)說(shuō),品質(zhì)差的標(biāo)簽紙的表面很粗糙，所以不易著色.蠟質(zhì)碳帶與某些合成標(biāo)簽材料合用時(shí)，其著色效果也不理想.3。LCD顯示“SENSOR ERROR”（傳感器故障)答：檢查并確保所選的感應(yīng)方法與加載的介質(zhì)匹配。CL408e/412 e打印機(jī)的出廠設(shè)置是檢測(cè)標(biāo)簽間距(DSW2=OFF關(guān)閉，每個(gè)標(biāo)簽之間必須至少保持1/8英寸的間距.如果使用可視標(biāo)記（標(biāo)簽底部的黑線)，那么DSW2必須處于On（打開(kāi))位置，以啟動(dòng)反射傳感器。如果使用連續(xù)性介質(zhì)

3、而不進(jìn)行任何類型的標(biāo)記，那么傳感器必須于OFF（關(guān)閉）（DSW3-3=On開(kāi)位置。否則,打印機(jī)將送入大約20英寸長(zhǎng)的紙,并顯示“SENSOR ERROR”（傳感器故障）信息.最后確保所有標(biāo)簽都穿過(guò)標(biāo)簽傳感器，而不是從其上面通過(guò).4。LCD顯示“SENSOR ERROR”（成幀故障)答：當(dāng)使用串行接口時(shí)，打印機(jī)與主機(jī)之間的通信格式必須同步。CL408e/412 e的RS232串行接口的出廠設(shè)置為9600bps、無(wú)奇偶校驗(yàn)、8個(gè)數(shù)據(jù)位、1個(gè)停止（N，8,1）并使用就緒/繁忙數(shù)據(jù)流控制信號(hào)交換(DSW 18=OFF關(guān)閉）。如果計(jì)算機(jī)以其他格式發(fā)送數(shù)據(jù),打印機(jī)就無(wú)法正確解釋為數(shù)據(jù)，LCD屏幕將出現(xiàn)SE

4、NSOR ERROR（成幀故障)信息。5。LCD顯示“RIBBON EN D ERROR”(碳帶終止故障）答：如果“碳帶錠”不旋轉(zhuǎn)，那么將出現(xiàn)“碳帶終止故障”.請(qǐng)確保碳帶機(jī)芯尺寸不會(huì)過(guò)大并且能夠在錠上自由旋轉(zhuǎn)。如果“暗度”設(shè)置過(guò)高，那么有時(shí)候就會(huì)使碳帶與標(biāo)簽“粘貼在一起。這樣，就導(dǎo)致碳帶移動(dòng)終止，此時(shí),即出現(xiàn)“碳帶終止”信號(hào)。您現(xiàn)在是否在熱感紙張上進(jìn)行打印，但尚未將打印機(jī)的熱感打印配置設(shè)為DSW21=On打開(kāi)？在熱感模式下，由于碳帶不用于熱感打印，因此碳帶運(yùn)動(dòng)傳感器處于禁用狀態(tài).6.我的DR300條碼打印機(jī)不自動(dòng)切紙。 答：不能切紙的原因您先檢查兩個(gè)原因：1。看是否驅(qū)動(dòng)程序里的切紙動(dòng)作關(guān)閉掉,

5、或者重新安裝驅(qū)動(dòng)程序；2.如果打印的時(shí)候有切紙的“卡啪”聲，但是切刀不動(dòng)作,有可能是機(jī)械故障，需要把機(jī)器發(fā)送到我處檢測(cè).7.我有一臺(tái)CL-408E條碼打印機(jī)機(jī)器，這臺(tái)機(jī)器在打印標(biāo)簽時(shí)，走到某一個(gè)漏掉一個(gè)標(biāo)簽的位置上（標(biāo)簽高度40mm）,總停止打印，并顯示“Paper end錯(cuò)誤信息。而另一臺(tái)舊款CL-408則不會(huì)出這情況，它會(huì)自動(dòng)跑過(guò)沒(méi)有標(biāo)簽的位置，繼續(xù)打印。請(qǐng)問(wèn),如何解決這一個(gè)問(wèn)題。謝謝。 答：SATO CL408e條碼打印機(jī)測(cè)紙時(shí)如果連續(xù)測(cè)到大于2.5cm的空白時(shí)認(rèn)為紙盡,你可以在打印機(jī)菜單里將FEED ON ERROR選項(xiàng)改為NO試試. 8.我有一臺(tái)sato 408e打印機(jī),可不可以用3

6、00點(diǎn)的條碼打印頭來(lái)替換原來(lái)的打印頭？ 答：408e是200dpi打印頭，不能用300dpi 打印頭替換。 9.請(qǐng)問(wèn)sato printhead上面有個(gè)開(kāi)關(guān)是什么作用？打向左右有什么區(qū)別？ 答：SATO打印頭設(shè)置開(kāi)關(guān)一般在老型號(hào)打印頭才有，例如M-845s、M-845se,CL412/612等等，開(kāi)關(guān)有1和2，說(shuō)明這種打印頭可以兼容兩種型號(hào)打印機(jī)例如M845s和M845se是用同一個(gè)打印頭,只是開(kāi)關(guān)位置不一樣,使用時(shí)請(qǐng)務(wù)必向供貨商說(shuō)明打印機(jī)型號(hào)，不要更改開(kāi)關(guān)設(shè)置，以免損壞打印頭。10.原先幾臺(tái)ct4xx條碼打印機(jī)，現(xiàn)在還要添幾臺(tái),但我們需要做條形碼打印的程序,但找不到編程接口,請(qǐng)給出么?答:關(guān)

7、于SATO條碼打印設(shè)備編程，標(biāo)準(zhǔn)都是按照SATO指令集SPL語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行，具體指令標(biāo)準(zhǔn)您可以參考相關(guān)光盤(pán)。通過(guò)指令控制是一種相對(duì)底層的打印方式,可以獲得較快的打印速度和穩(wěn)定性能.當(dāng)然您也可以利用WINDOWS下的驅(qū)動(dòng)程序，來(lái)控制打印機(jī)，這樣編程工作相對(duì)于簡(jiǎn)化,不過(guò)您要有可生成條碼的控件或者DLL。11。怎么才能知道條碼打印機(jī)的碳帶傳感是否真的給屏蔽了.倘若真的給屏蔽了應(yīng)如何解決？答:碳帶傳感器在打印頭底面，把打印頭翻起90度可以看見(jiàn)一個(gè)黑色的小方塊，上面有兩個(gè)小的探測(cè)器，那就是碳帶傳感器，如果上面有東西蓋住那就是屏蔽了.如果沒(méi)有可以看主板上的傳感器信號(hào)線接頭是否已被短路,一般碳帶傳感器用久了就會(huì)

8、老化，更換成本高而復(fù)雜,所以一般選擇屏蔽.12.用的是條碼打印機(jī)的打印頭的左半部分，現(xiàn)在想換到右邊打印,可怎么操作 答:將標(biāo)簽傳感器移到右變,左邊擋紙片移出來(lái)，然后在頁(yè)面設(shè)置時(shí)設(shè)寬頁(yè)面.13.條碼打印機(jī)打印時(shí)老是出現(xiàn)錯(cuò)位,情況是間斷式出現(xiàn)的。把機(jī)器停下來(lái)在重新認(rèn)紙又可以打印一段時(shí)間,請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題啊?答:條碼機(jī)器原則上要求每換一種標(biāo)簽或開(kāi)機(jī)之后都要重新測(cè)一次紙，如果說(shuō)在打印過(guò)程中出現(xiàn)打印錯(cuò)位，那就是傳感器靈敏度的問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)試. 14.碳帶總是皺，是軸松嗎？怎么上緊軸呢？答:碳帶打皺有很多方面原因,例如打印頭不平衡、碳帶張力片不平衡、碳帶供應(yīng)軸太松，還有就是打印頭安裝架發(fā)生變形.

9、你可以看看上面幾個(gè)地方,如果碳帶供應(yīng)軸太松，我們可以這樣判斷：用手轉(zhuǎn)動(dòng)它，轉(zhuǎn)了一周然后松手，軸是否會(huì)自動(dòng)回轉(zhuǎn),如果不會(huì)那么供應(yīng)軸是少了一個(gè)回力彈簧。如果彈簧還在但彈簧外的鐵套太松也不行，可以找六角螺絲工具將其兩個(gè)固定螺絲扭松然后往里推進(jìn)再上緊即可 15.條碼打印機(jī)打印時(shí)發(fā)現(xiàn)條碼偶爾出現(xiàn)條碼分成上、下兩部分,分離處錯(cuò)開(kāi)？ 答：打印機(jī)的打印溫度是否設(shè)得很高?是不是在大量打印后出現(xiàn)?如果大量打印時(shí)偶而出現(xiàn)那么是正常的，打印頭過(guò)熱.如果經(jīng)常的話那么可能是打印頭安裝位置并未完全對(duì)好.16.條碼打印機(jī)打印標(biāo)簽時(shí)很慢，大約一分鐘才打一張(175cm/張).怎樣才能使打印速度快？答:可以通過(guò)以下方法：1、在打

10、印軟件中打印速度設(shè)置選項(xiàng)調(diào)節(jié)打印速度;2、如果你的標(biāo)簽打印信息量比較大,增加打印機(jī)的內(nèi)存也可以提高打印速度。17。 打印機(jī)初始化后,打印的每個(gè)標(biāo)簽的內(nèi)容偏上，而且最上面的部分還少了一橫條，我用的標(biāo)簽尺寸是12025,請(qǐng)問(wèn)怎樣將這個(gè)問(wèn)題解決。答：你原先的打印機(jī)設(shè)置可能將 LABEL TOP 更改了?；謴?fù)出廠設(shè)置就變?yōu)?了。你可以將你的內(nèi)容下移.或調(diào)節(jié)LABEL TOP 數(shù)值.18.現(xiàn)有一款標(biāo)簽是在每一張標(biāo)簽中打印不同的中文，是否可以實(shí)現(xiàn)？答:可以將中文預(yù)先做成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件，那么打印時(shí)可以連接數(shù)據(jù)庫(kù)打印19。碳帶和色帶的區(qū)別是什么答：碳帶是條碼機(jī)專用耗材，它上面覆蓋一層碳粉，在打印時(shí)，打印頭發(fā)熱

11、碳粉便移印到不干膠標(biāo)簽上，這過(guò)程叫熱轉(zhuǎn)印方式;色帶一般是通用打印機(jī)即針式打印機(jī)常用耗材,例如EPSON 630K，通過(guò)針擊打色帶而在白紙上打印東西。 20. 我怎樣來(lái)設(shè)定濃度? 濃度設(shè)定共分5級(jí).數(shù)字“5”是代表最深色的設(shè)置。要瀏覽設(shè)置，按下LINE一次進(jìn)入用戶模式（打印機(jī)顯示出現(xiàn)OFFLINE）.下一步同時(shí)按下LINE和FEED鍵,顯示PRINT DARKNESS”。當(dāng)前的設(shè)置是有陰影閃爍的數(shù)字。按下LINE鍵就移動(dòng)下劃線到需要的設(shè)置.按下FEED鍵接受當(dāng)前的設(shè)置。21. 我怎樣來(lái)調(diào)整打印速度? 打印速度一共有5檔( 50,75,100,125和150mm/s）。要瀏覽設(shè)置，按下LINE 一

12、次進(jìn)入用戶模式（打印機(jī)顯示OFFLINE）下一步同時(shí)按下LINE和FEED鍵，直到在顯示屏上看到“PRINT DARKNESS”.再次按下FEED鍵到期望的打印速度設(shè)置?，F(xiàn)在按下LINE鍵就移動(dòng)下劃線到需要的設(shè)置。按下FEED鍵確認(rèn).（注意：這個(gè)設(shè)置以軟件操作優(yōu)先）22. CL系列的打印機(jī)有沒(méi)有末頁(yè)重打的功能? 可以。您必須在聯(lián)機(jī)模式下按FEED鍵，就可以重打最后一張標(biāo)簽.23。 我如何才能走一頁(yè)空白標(biāo)簽? 首先將打印機(jī)切換到”脫機(jī)”模式,隨后按FEED鍵，開(kāi)始輸出空白標(biāo)簽.如果您發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)檢查一下打印機(jī)的介質(zhì)是否安裝好。24. 我該怎樣取消我的打印作業(yè)? 取消當(dāng)前的打印作業(yè)可以在液晶顯示器

13、的提示下完成：首先將打印機(jī)設(shè)置切換到”脫機(jī)狀態(tài)，同時(shí)按LINE和FEED，然后按FEED鍵直到顯示屏上顯示”Cancel Current Printer Job 最后用LINE鍵選擇是或否，接著按FEED進(jìn)行刪除。通過(guò)軟件對(duì)打印作業(yè)也可以使用命令進(jìn)行刪除,作為選擇，重新啟動(dòng)打印機(jī)也可以對(duì)打印作業(yè)進(jìn)行刪除，但這種刪除將把打印機(jī)內(nèi)當(dāng)前所有的打印作業(yè)全部刪除。25。 無(wú)任何顯示,是哪里出錯(cuò)了嗎? 請(qǐng)檢查電源是否已經(jīng)打開(kāi)。請(qǐng)檢查是否所有的電線等都已經(jīng)正確連接好了。請(qǐng)檢查其他輔助電線等是否都沒(méi)有損壞.請(qǐng)確保保險(xiǎn)絲的狀態(tài)沒(méi)有問(wèn)題。26 標(biāo)簽已經(jīng)走紙，但上面什么也沒(méi)有打印出來(lái)，我該怎么辦？ 請(qǐng)確認(rèn)標(biāo)簽的寬度

14、是否滿足您所需打印的內(nèi)容。如果您正使用直熱模式,請(qǐng)確認(rèn)您使用的是熱感紙。如果您使用的是熱轉(zhuǎn)模式，請(qǐng)檢查碳帶是否安裝正確,并且碳帶的碳粉面與標(biāo)簽有效地結(jié)合。請(qǐng)檢查并確保打印頭的清潔。請(qǐng)確認(rèn)您使用的碳帶和標(biāo)簽是否匹配。請(qǐng)確認(rèn)標(biāo)簽感應(yīng)器是否臟了或什么地方有異物。 27. 我已經(jīng)提交了一個(gè)打印作業(yè)，但沒(méi)有任何打印跡象,我該怎么辦? 請(qǐng)確認(rèn)打印介質(zhì)已經(jīng)正確安裝而且紙張正確地穿過(guò)打印頭。請(qǐng)檢查軟件的打印設(shè)定時(shí)是否太淡或者太深了。如果需要的話,通過(guò)軟件調(diào)整色深度設(shè)定或打印速度。嘗試換另一種打印介質(zhì)。舊的或者劣質(zhì)材料會(huì)影響并降低打印質(zhì)量。請(qǐng)檢查碳帶有否起皺現(xiàn)象。28. 打印質(zhì)量降低或者條形碼無(wú)法正確讀出，我該

15、怎么辦? 請(qǐng)清潔打印頭.檢查碳帶是否有皺褶。請(qǐng)檢查軟件的打印設(shè)定時(shí)是否太淡或者太深了.如果需要的話,通過(guò)軟件調(diào)整色深度設(shè)定或打印速度。嘗試換另一種打印介質(zhì)。舊的或者劣質(zhì)材料會(huì)影響并降低打印質(zhì)量。檢查軟件打印設(shè)置不是太暗或太亮，如果需要通過(guò)軟件調(diào)整打印明暗度和打印速度。當(dāng)條形碼尺寸過(guò)大或過(guò)小會(huì)引起條形碼無(wú)法讀取，請(qǐng)確保他們符合條形碼標(biāo)準(zhǔn). 請(qǐng)確認(rèn)掃描儀已經(jīng)按照條形碼型號(hào)設(shè)置完成處于等待讀取狀態(tài)。 請(qǐng)確認(rèn)您要打印的是標(biāo)準(zhǔn)的條形碼圖形，而且圖像信息清晰可辨。請(qǐng)確認(rèn)標(biāo)簽介質(zhì)和碳帶是否匹配。樹(shù)脂型的碳帶不適合打印粗質(zhì)低檔標(biāo)簽,蠟質(zhì)炭帶不適合用于人造合成的標(biāo)簽材料。 29. 我的CL系列打印機(jī)在一次打印時(shí)

16、，打印出的不是 1 張標(biāo)簽而是 20 英寸的空白標(biāo)簽。是發(fā)生了什么錯(cuò)誤？ 可能您切換到了一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)簽感應(yīng)方式。您可以參照在側(cè)板內(nèi)的 ”雙式直插式封裝跳線功能指導(dǎo)圖” 來(lái)檢查是否選擇了符合您需求的設(shè)定.如果您正在使用的是穿透感應(yīng)打印方式，請(qǐng)檢查標(biāo)簽間的間隙是否大于3mm;如果您使用的是黑標(biāo)方式，請(qǐng)檢查黑標(biāo)的粗度是否大于3mm。最后，請(qǐng)確保標(biāo)簽正確地穿過(guò)了標(biāo)簽傳感器。30. 我的打印機(jī)狀態(tài)無(wú)法調(diào)至“聯(lián)機(jī)”，為什么？ 檢查一下LED電源燈亮著嗎？如果不亮，請(qǐng)檢查電線是否接好，電源開(kāi)關(guān)是否開(kāi)啟.同時(shí)也請(qǐng)確認(rèn)打印頭是否已經(jīng)關(guān)好。31. 我的打印機(jī)無(wú)法打印,并伴隨“嗶嗶的報(bào)警聲，是哪里出錯(cuò)了嗎? 這是打

17、印機(jī)接收到了錯(cuò)誤的數(shù)據(jù).請(qǐng)確保你發(fā)送的打印作業(yè)使用了正確的格式。32. 液晶屏上顯示”SENSOR ERROR”（感應(yīng)器錯(cuò)誤) ,我該怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？ “SENSOR ERROR意思是傳感器故障.檢查并確保所選的感應(yīng)方法與安裝的介質(zhì)匹配.如果您使用的是一個(gè)間隙式標(biāo)簽（DSW22=OFF）.請(qǐng)確保標(biāo)簽間的間隙大于3mm，否則打印機(jī)將無(wú)法檢測(cè)。如果使用的是黑標(biāo)打印感應(yīng)方式（每個(gè)標(biāo)簽間有黑標(biāo)），DSW2必須為ON，同時(shí)確保黑標(biāo)的粗度要大于3mm33. 液晶屏上顯示”FRAMING ERROR”(成幀故障），我該怎樣解決這個(gè)問(wèn)題 “FRAMING ERROR的意思是成幀故障。當(dāng)打印機(jī)無(wú)法正確解釋打印數(shù)據(jù)信息的時(shí)候，就會(huì)在液晶屏上顯示該信息.請(qǐng)確認(rèn)打印機(jī)和中斷的通訊格式是否匹配。34。 液晶屏上顯示”P(pán)APER END（紙已用完）