甘肅移動(dòng)業(yè)支圖形堡壘-運(yùn)維人員使用手冊(cè)

1、移動(dòng)業(yè)支圖形堡壘運(yùn)維使用手冊(cè)目錄目錄2登錄準(zhǔn)備3用戶登錄3安裝 JAVA 控件31.3 導(dǎo)入.7界面說明12用戶工具概要12檢測(cè)環(huán)境說明13運(yùn)維首頁142.4 修改.152.5 自定義賬號(hào)153 運(yùn)維說明16RDP/VNC3.4net/SSH/SFTP.17FTP19數(shù)據(jù)庫193.5.批量.20FAQ23登錄資源報(bào)錯(cuò)23火狐瀏覽器問題241 登錄準(zhǔn)備1.1 用戶登錄用戶通過 4A 登錄圖形堡壘界面，登錄 4A后， 將鼠標(biāo)移動(dòng)到菜單欄【圖形堡壘】上選擇【RDP】。點(diǎn)擊登陸即可。初次登陸堡壘機(jī)【運(yùn)行環(huán)境檢測(cè)助手】，或在右上角【相關(guān)】找到此檢測(cè)工具，檢測(cè)工具，并打開運(yùn)行進(jìn)行檢測(cè)

2、當(dāng)前操作系統(tǒng)環(huán)境。對(duì)于提示紅叉的檢測(cè)箱必須修改，黃色感嘆號(hào)不用修復(fù)。在【相關(guān)】和 Java 插件進(jìn)行安裝，插件安裝完畢后關(guān)閉瀏覽器，再次登錄系統(tǒng)。注意：64 位 Windows 用戶需 32 位運(yùn)行環(huán)境和 64 位運(yùn)行環(huán)境一并安裝。首次登錄需要安裝和 java 控件。運(yùn)維用戶首次登錄時(shí)，在工具中運(yùn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)助手，并進(jìn)行檢查本地運(yùn)行組件是否符合運(yùn)維要求。運(yùn)行環(huán)境檢測(cè)助手時(shí)會(huì)彈出輸入服務(wù)器地址，服務(wù)器地址為 60，如果沒有輸入服務(wù)器地址的話，可能導(dǎo)致檢測(cè)后插件無法正常。如果檢測(cè)運(yùn)行完成后，顯示都是綠色的勾，說明組件都有安裝，不需要另行安裝組件，（瀏覽器的話只需要在 IE firefox chrom

3、e 一款瀏覽器就可以），直接使用。若顯示黃色感嘆號(hào)給可選擇安裝，如顯示紅色說明是需要安裝插件。1.2 安裝 JAVA 控件安裝 JAVA 控件，此安裝可在運(yùn)維登錄頁面中的工具列表中進(jìn)行，如下圖所示：注意：用戶本機(jī) windows 操作系統(tǒng)是 32 位，需安裝“Java 運(yùn)行環(huán)境 32 位”；用戶本機(jī) windows 操作系統(tǒng)是 64 位，需要安裝“Java 運(yùn)行環(huán)境 32 位”和“Java 運(yùn)行環(huán)境 64 位”。圖：工具圖：JavaJRE 并在本地計(jì)算機(jī)完成了 JAVA安裝后，需要修改本地計(jì)算機(jī)的 JAVA 的配置信息，方式為進(jìn)入本機(jī) windows 控制面板，如下圖所示：圖： 控制面板在點(diǎn)擊

4、了 Java 圖標(biāo)后，出現(xiàn) Java 配置頁面，選擇【更新】，將自動(dòng)檢查更新選項(xiàng)去掉，如下圖所示：圖： 更新Java 配置頁面中，選擇【高級(jí)】，選擇【對(duì)以下項(xiàng)執(zhí)行如下圖所示：撤銷檢查】，選擇查，圖：高級(jí)JAVA 安全設(shè)置-添加例外站點(diǎn)圖：1.3 導(dǎo)入在運(yùn)維登錄頁面中，點(diǎn)擊【】，根。如下圖所示：圖：雙擊安裝的文件 ca.crt，依照下面步驟進(jìn)行，如下圖所示：圖：安裝 1圖：安裝 2圖 3.9安裝 3圖：安裝 4安裝 5圖：圖：安裝 62 界面說明2.1 用戶工具概要在登錄首頁中，點(diǎn)擊【相關(guān)】，如下圖所示，系統(tǒng)提供運(yùn)維所需的的、JAVA運(yùn)行環(huán)境、用戶手冊(cè)、離線器、運(yùn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)助手圖： 工具2.2

5、運(yùn)維首頁用戶登錄后的界面如下圖，左側(cè)是被管資源區(qū)域，右邊是服務(wù)登錄區(qū)域，右上角是個(gè)人設(shè)置區(qū)域。3 運(yùn)維說明為了廣大運(yùn)維用戶，能夠更加方便地運(yùn)用VBH 進(jìn)行目標(biāo)主機(jī)的日常工作，VBH 提供了 Web模式，期望提供最簡(jiǎn)單、易用的人機(jī)操作模式，更加貼合廣大運(yùn)維用戶的操作，滿足用戶運(yùn)維操作需要。3.1 RDP/VNC運(yùn)維用戶成功登錄VBH 后，選擇需要通過 RDP/VNC 協(xié)議實(shí)現(xiàn)的資源，點(diǎn)擊服務(wù)圖標(biāo)，右側(cè)會(huì)顯示該資源下 RDP 或 VNC 的所有從賬號(hào)，選擇從賬號(hào)后，再選擇運(yùn)維工具，使用 RDP 服務(wù)時(shí)可選擇屏幕大小、RDP 剪切板功能和方式，最后點(diǎn)擊“連接服務(wù)”，如下圖所示：圖： RDP圖：VNC

6、可的資源：查詢可的資源選擇資源：選擇待的資源名稱IP 地址：若該資源有多個(gè) IP 地址，請(qǐng)選擇待的 IP 地址服務(wù)名稱：顯示當(dāng)前選擇要的服務(wù)名選擇賬號(hào)：選擇該服務(wù)的系統(tǒng)賬號(hào)進(jìn)行選擇工具：選擇本地工具、應(yīng)用發(fā)布該服務(wù)屏幕大?。哼x擇桌面連接目標(biāo)服務(wù)器時(shí)屏幕的大小開啟 RDP 剪切板：選擇桌面連接目標(biāo)主機(jī)后是否啟用剪切板功能方式：當(dāng)使用桌面服務(wù)時(shí)，可選擇 NORMAL 和 CONSOLE。NORMAL：為普通的桌面連接模式；CONSOLE：等同于本地終端顯示器登錄連接服務(wù)：?jiǎn)螕艉笸ㄟ^客戶端連接至目標(biāo)主機(jī)3.2net/SSH/SFTP運(yùn)維用戶成功登錄VBH 后，選擇需要通過net/SSH/SFTP 協(xié)

7、議實(shí)施的資源，點(diǎn)擊服務(wù)圖標(biāo)，右側(cè)會(huì)顯示該資源下待服務(wù)的所以從賬號(hào)，選擇從賬號(hào)后，再選擇運(yùn)維工具，最后點(diǎn)擊“連接服務(wù)”，如下圖所示,SFTP是通過 SSH 服務(wù)的 WINSCP 工具進(jìn)行：圖：net圖：SSH圖：SFTP查詢：查詢待的資源選擇資源：選擇待的資源名稱IP 地址：若該資源有多個(gè) IP 地址，請(qǐng)選擇待的 IP 地址服務(wù)名稱：顯示當(dāng)前選擇要的服務(wù)名選擇賬號(hào)：選擇該服務(wù)的系統(tǒng)賬號(hào)進(jìn)行選擇工具：選擇本地工具、應(yīng)用發(fā)布或者 WEB 控件該服務(wù)WEB 控件：選擇 WEB 的控件該服務(wù)連接服務(wù)：?jiǎn)螕艉笸ㄟ^ Web 控件或者客戶端連接至目標(biāo)主機(jī)3.3 FTP運(yùn)維用戶成功登錄VBH 后，選擇需要通過

8、FTP 協(xié)議實(shí)施的資源，點(diǎn)擊服務(wù)圖標(biāo)，右側(cè)會(huì)顯示該資源下待服務(wù)的所以從賬號(hào)，選擇從賬號(hào)后，再選擇運(yùn)維工具，最后點(diǎn)擊“連接服務(wù)”，如下圖所示：圖： FTP的資源名稱選擇資源：選擇待查詢：查詢待的資源IP 地址：若該資源有多個(gè) IP 地址，請(qǐng)選擇待的 IP 地址服務(wù)名稱：顯示當(dāng)前選擇要的服務(wù)名選擇賬號(hào)：選擇該服務(wù)的系統(tǒng)賬號(hào)進(jìn)行選擇工具：選擇本地工具、應(yīng)用發(fā)布或者 WEB 控件該服務(wù)WEB 控件：選擇 WEB 的控件該服務(wù)連接服務(wù)：?jiǎn)螕艉笸ㄟ^ Web 控件或者其它客戶端連接至目標(biāo)主機(jī)3.4 數(shù)據(jù)庫運(yùn)維用戶成功登錄VBH 后，選擇需要通過數(shù)據(jù)庫 Oracle、Sybase、DB2 等協(xié)議進(jìn)行的資源，點(diǎn)

9、擊服務(wù)圖標(biāo)，右側(cè)會(huì)顯示該資源下待服務(wù)的所以從賬號(hào)，選擇從賬號(hào)后，再選擇運(yùn)維工具，最后點(diǎn)擊“連接服務(wù)”，如下圖所示：圖： 數(shù)據(jù)庫的資源名稱選擇資源：選擇待IP 地址：若該資源有多個(gè) IP 地址，請(qǐng)選擇待的 IP 地址服務(wù)名稱：顯示當(dāng)前選擇要的服務(wù)名選擇從賬號(hào)：選擇該服務(wù)的系統(tǒng)賬號(hào)進(jìn)行登錄角色和實(shí)例名：預(yù)先配置在系統(tǒng)中用戶實(shí)現(xiàn)堡壘機(jī)登錄被管資源類選擇工具：選擇本地工具、應(yīng)用發(fā)布該服務(wù)連接服務(wù)：?jiǎn)螕艉笸ㄟ^本地客戶端連接至目標(biāo)主機(jī)3.5.批量運(yùn)維用戶成功登錄多個(gè)資源同步操作。VBH 后，需要批量通過 ssh 或者net 連接到多個(gè)資源，進(jìn)行備注：添加的批量連接對(duì)象只會(huì)包含 SSH/SecureCRT作

10、為連接工具.net 服務(wù)的資源 ,并且批量連接服務(wù)只能使用3.5.1批量資源組點(diǎn)擊+新建資源組，然后返回到資源組 1，鼠標(biāo)一直按住左鍵，將需要進(jìn)行的資源移動(dòng)到資源 1 中，移動(dòng)過程中有灰色矩形框。3.5.2點(diǎn)擊此按鈕添加到批量連接中3.5.3打開批量連接3.5.4勾選需要批量連接的資源，點(diǎn)擊右下角批量連接。3.5.4批量連接成功之后，鼠標(biāo)移動(dòng)到SecureCRT 下方空白區(qū)域，點(diǎn)擊右鍵選擇“發(fā)生交互到所有”。在任一會(huì)話資源中輸入命令都將同步到所有資源中。4 個(gè)人文件夾使用說明個(gè)人文件夾具有文件的上傳、文件的重命、文件的刪除、文件的分發(fā)等各種功能。、文件的、文件的登錄方式，登錄圖形堡壘后，右上角

11、選擇【個(gè)人文件夾】，然后會(huì)彈出個(gè)人文件夾的頁面4.1 文件的上能點(diǎn)擊上載文件將需要上傳的文件選中點(diǎn)擊打開,文件會(huì)自動(dòng)上載到個(gè)人文件夾4.2 文件的重命名對(duì)需要修改的文件勾選，然后點(diǎn)擊重命名，然后直接修改文件名，然后點(diǎn)擊綠色的。4.3 文件的刪除將要?jiǎng)h除的文件或者文件夾選中，然后點(diǎn)擊刪除。點(diǎn)擊確定。4.4 文件的將需要的文件選中，點(diǎn)擊，然后選擇需要到那個(gè)文件夾下。點(diǎn)擊確定4.5 文件的將需要的文件選中點(diǎn)擊申請(qǐng)，然后選擇人，點(diǎn)擊確定，等待。查看申請(qǐng)信息，通過后即可到本地。4.6 文件的分發(fā)將文件選中點(diǎn)擊分發(fā)，然后將需要分發(fā)的用戶勾選確定。4.7 文件夾到主機(jī)服務(wù)器的文件上傳通過運(yùn)維工具登錄主機(jī)，左邊為個(gè)人文件夾目錄，右邊為主機(jī)文件夾目錄，從左邊選擇個(gè)人文件夾的盤符為Z 盤，然后將你要上傳的文件，從左邊個(gè)人文件夾拖拽到右邊的主機(jī)文件夾。將要的文件從右邊的主機(jī)文件夾拖拽到左邊個(gè)人文件夾，然后通過申請(qǐng)到本地。，后5 FAQ5.1 登錄資源報(bào)錯(cuò)問題：如下圖所示，用戶使用VBH 使用本地工具連接資源設(shè)備時(shí)候，出現(xiàn)類似的提示：圖解決方式： 可能由于本地計(jì)算機(jī)安裝的 360 安全衛(wèi)士引起的造成，請(qǐng)關(guān)閉 IE 瀏覽器，關(guān)閉 360 安全衛(wèi)士后（如下圖），再打開 IE 瀏覽器登錄VBH 運(yùn)維登錄資源設(shè)備。圖：關(guān)閉 3605.2 火狐瀏覽器問題用戶使用火狐瀏覽器登錄運(yùn)維堡壘機(jī)