公司新進(jìn)職員個人年終總結(jié)

1、公司新進(jìn)職員個人年終總結(jié)以下是小編整理的公司新進(jìn)職員個人年終，請參考，上站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。公司新進(jìn)職員個人年終總結(jié)一20 xx年是我加入公司團(tuán)隊(duì)的第一年，因?yàn)槲以谶@個新團(tuán)隊(duì)中充實(shí)地工作了 三個月的時間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年;20 xx年也是我加入公司團(tuán) 隊(duì)的第一年，因?yàn)檫@才將是我與阿斯蘭共同成長進(jìn)步的完整的第一年。20 xx年的工作掐指算來正好4個月整。9月份，那是一段輕松地入門培訓(xùn)時期，每天都有很多新的知識要學(xué)習(xí)， 同時當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容，第二天就要馬上實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個卻乂忘了 那個，計(jì)算機(jī)操作的速度也相當(dāng)?shù)木徛?，自己越是追求速度，犯下的錯誤越是 多。為了提高自己的工作效率，我也

2、想了一些有效或者無效的，比如：上班之 前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記，溫故而知新;在圖書館借了本關(guān)于EXCEL操作教 程的書，想看看有什么內(nèi)容可以運(yùn)用到了我平時的工作中，以減少我的人工篩 選的時間；下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知 識。XX月份，對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話，特別是第一次撥打客戶的電話。 還記得每次我在撥號之前，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)中的 對話內(nèi)容，并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題，以及對策。于是就導(dǎo)致了電話過 程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質(zhì)與目的，因此電話也就失去了效 果。后來，我開始留意有經(jīng)驗(yàn)的同事們的客服電話內(nèi)容，同時他們對我也

3、進(jìn)行 了幫助和指導(dǎo)，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要 功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來，但 在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的。XX月份，我正式轉(zhuǎn)為了市場部的銷售助理，第一項(xiàng)負(fù)責(zé)的內(nèi)容就是典型 客戶計(jì)劃，那是一個看似十分簡單，但操作起來確實(shí)頗為負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。上至網(wǎng) 頁后臺設(shè)計(jì)，下至客服短信，都是我必須考慮完整的。剛開始的計(jì)劃雛形可以 說是漏洞白出，感覺就像是一件破破爛爛的衣服，經(jīng)過了多次的修改和大伙兒 的群策群力，這才是有了一點(diǎn)雛形。“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”說的也就是這個道 理，終于建立好了完整的計(jì)劃方案，本以為已經(jīng)是百密而無遺漏的

4、方案了，可 是沒想到在執(zhí)行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細(xì)節(jié)都是因?yàn)橹?前沒有考慮到而導(dǎo)致后期的執(zhí)行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團(tuán)隊(duì)的支 持和鼓勵。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來，而舊的一年已渾然不覺 地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里，感覺有必要對自己的工作做下總結(jié)了。目的 在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己 更有信心也有決心把明年的工作做的更好。雖說是年度工作總結(jié)，但我來到公司也不足兩個月而已，要說工作總結(jié)也 沒什么好說的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感 想吧，以及對*年的一些展望吧！公司新進(jìn)職員個人年終總結(jié)二首

5、先，在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機(jī)會，并給我展示的舞臺 表示感謝。請你們相信且放心：你們的選擇沒有錯!說實(shí)話，來到公司之前，我 是一點(diǎn)專業(yè)知識都沒有的，可以說一切都要從零開始，我不僅不了解工業(yè)電器 這個行業(yè)，同時我也不是學(xué)這個機(jī)電，電氣自動化專業(yè)的。所以，剛進(jìn)來，公 司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了 解，熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短，但是通過公司專業(yè)人士的 培訓(xùn)，再加上我們不斷的學(xué)習(xí)，取得了良好的效果，對產(chǎn)品已有了大概的了 解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，對這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以 及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱，可以說不理解，

6、或許原因就在于我不是這 個專業(yè)的緣故吧！接下來就是接近一個月的市場培訓(xùn)了，很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場， 對于這個富于挑戰(zhàn)而乂充滿機(jī)遇的大城市里，顯然我是不能很快熟悉，以及進(jìn) 入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了，前一個星期主要是對整個上海的地形地 貌，人文環(huán)境進(jìn)行了解.，而后一個星期就真正出去工作了，剛開始出去都是我 的老大一一張經(jīng)理帶我出去的，和他一起去拜訪客戶，一起去設(shè)計(jì)院，跑工 地，給我的收獲很是不少，真的，在他沒有帶我之前，我很是迷茫，根本不知 從何下手，更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向，不迷茫也 知道如何獲取渠道信息，如何與客戶交談，更懂了一些產(chǎn)品知識。同時，最重 要的

7、是在我悲觀沮喪時，他給了我很大的鼓勵與關(guān)心，讓我重新找回自信，以 積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)了好 多知識。當(dāng)然我的同事一一*也幫助我不少，從他那里我也取得了一些知識和 經(jīng)驗(yàn)。但是我還是存在一些缺點(diǎn)，就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠 深入，尤其是上海市場，品牌眾多，競爭對手多，所以到現(xiàn)在我還不能獨(dú)立面 對客戶，存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場不熟， 當(dāng)然也不夠自信以及時間短。雖然我存在以上的不足和缺點(diǎn)，但是我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從學(xué)習(xí)產(chǎn) 品知識入手，以及對行業(yè)市場知識的了解，同時還要學(xué)會操作。新的一年新的計(jì)劃，新的開始，面對*年

8、的到來，我要放眼展望，放手拼 搏，做一個全面的：(1)制定一個明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，在一個月內(nèi)盡快進(jìn)入工作狀 態(tài)中去，獨(dú)立面對客戶，并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。(2)要加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的理解和掌握，熟悉每個產(chǎn)品的功能，能處理好客 戶提出的各個問題。(3)提高自身的整體素質(zhì)，增強(qiáng)交際能力，能很好的與客戶溝通，并能進(jìn) 一步的與客戶維持好關(guān)系。以上就是我的年度總結(jié)，回首*,展望*,相信我的今年是個突破，是個 很好發(fā)展的開始。笫二個負(fù)責(zé)執(zhí)行的常規(guī)項(xiàng)目就是常規(guī)宣傳。這部分的工作最 然已經(jīng)有了一個十分固定的模式，和后臺工作分配體制，但這些機(jī)械的內(nèi)容對 于宣傳工作時遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我時常覺得網(wǎng)絡(luò)另一端的客戶的心就像海底針一樣 難以捉摸，而且現(xiàn)在的信息源越來越多，客戶的眼光也變得越來越挑剔，一成 不變就是死路一條。當(dāng)工作的投入得不到回報(bào)的時候，有些心灰意冷的我，面 對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中，對數(shù)據(jù)的反饋太乏 感應(yīng)，對工作的態(tài)度缺少堅(jiān)持。12月份，我學(xué)到了很多，特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點(diǎn)。眾所周 知，年底是的大年，在部門會議中，大家各自總