XX公司績效考核項(xiàng)目建議書

1、.：.；- PAGE III -xx公司績效考核體系設(shè)計工程建議書二零零六年十二月聲明本工程建議書由b企業(yè)管理咨詢在與axx公司初步溝通的根底上為a供電制造，一切建議均非最終咨詢建議。文中涉及部分雙方商業(yè)，僅供本次咨詢工程運(yùn)用，且僅供雙方參與此次工程人員閱讀。未經(jīng)雙方贊同，本工程建議書一切內(nèi)容不得向第三方泄漏。hn不企業(yè)管理咨詢情愿與axx公司建立起長期的戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系，共謀企業(yè)的長久開展。目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc155108932 1工程背景 PAGEREF _Toc155108932 h 1 HYPERLINK l _Toc155108933

2、2任務(wù)原那么 PAGEREF _Toc155108933 h 1 HYPERLINK l _Toc155108934 3咨詢價值觀 PAGEREF _Toc155108934 h 2 HYPERLINK l _Toc155108935 4工程總體目的 PAGEREF _Toc155108935 h 2 HYPERLINK l _Toc155108936 5總體思緒 PAGEREF _Toc155108936 h 2 HYPERLINK l _Toc155108937 5.1 企業(yè)調(diào)研分析 PAGEREF _Toc155108937 h 3 HYPERLINK l _Toc155108938 5

3、.2 部門KPI設(shè)計 PAGEREF _Toc155108938 h 4 HYPERLINK l _Toc155108939 5.3 部門考核體系設(shè)計與溝通 PAGEREF _Toc155108939 h 4 HYPERLINK l _Toc155108940 5.4 部門考核體系輔助實(shí)施 PAGEREF _Toc155108940 h 5 HYPERLINK l _Toc155108941 5.5 員工KPI設(shè)計 PAGEREF _Toc155108941 h 5 HYPERLINK l _Toc155108942 5.6 員工績效體系設(shè)計 PAGEREF _Toc155108942 h 6

4、 HYPERLINK l _Toc155108943 5.7 員工績效考核體系輔助實(shí)施 PAGEREF _Toc155108943 h 7 HYPERLINK l _Toc155108944 6工程實(shí)施方案 PAGEREF _Toc155108944 h 8 HYPERLINK l _Toc155108945 7咨詢費(fèi)用 PAGEREF _Toc155108945 h 8 HYPERLINK l _Toc155108946 8工程組織 PAGEREF _Toc155108946 h 9 PAGE 91工程背景近些年來，國民經(jīng)濟(jì)的快速開展?fàn)恳鴄xx公司駛?cè)肟焖匍_展的軌道，規(guī)模、資產(chǎn)、年等快速添

5、加。但是，企業(yè)真正的生長應(yīng)該是各種要素，包括硬件和軟件的綜合平衡、協(xié)調(diào)的開展，規(guī)模、資產(chǎn)、年供電量的僅僅是開展的一方面的要素，這種單純的外在表象的增值假設(shè)沒有內(nèi)在軟性要素的支持一定是有限制、有界限的，這種軟性支持就是管理，尤其是人力資源管理。如何建立一套符合現(xiàn)代企業(yè)制度和axx公司實(shí)踐情況、具備全新管理理念的績效考核體系，曾經(jīng)列入axx公司企管辦的議事日常。如何確定考核周期，如何建立符合企業(yè)實(shí)踐需求的KPI目的體系，如何建立每一考核目的的評分規(guī)范，如何將考核與薪酬進(jìn)展一定程度的掛鉤等等問題，這些都是困擾著axx公司管理者的問題。也只需處理好這些問題，axx公司才干在未來更為寬廣的競爭舞臺上勝出

6、。hn不企業(yè)管理咨詢是在 HYPERLINK sogou/sogoupedia?query=%BA%D3%C4%CF%CA%A1 t _blank hn省工商局注冊的、經(jīng)國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)視委員會同意證號：CNCA-Z-17Q-2002-010中原地域最具規(guī)模、實(shí)力的專業(yè)化從事ISO9000 、QS9000、ISO14000、OHSMS(OHSAS18000)等體系認(rèn)證咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu)，也是hn省首家也是獨(dú)一一家集平安評價及體系咨詢資質(zhì)為一體的專業(yè)機(jī)構(gòu)。此外，公司在協(xié)助 企業(yè)制定開展戰(zhàn)略、設(shè)計組織架構(gòu)、人力資源管理體系設(shè)計等管理咨詢業(yè)務(wù)方面也有著豐富的閱歷，公司各主要咨詢師均有不同行業(yè)背景，有豐富的

7、咨詢和操作閱歷。針對axx公司的實(shí)踐情況，hn不企業(yè)管理咨詢可以為axx公司的長期穩(wěn)定開展提供實(shí)效性的處理方案。2任務(wù)原那么共同任務(wù)：工程一經(jīng)確立，即由axx公司和不公司分別成立工程小組，工程運(yùn)作過程中，雙方應(yīng)本著團(tuán)結(jié)協(xié)作的前提，建立共同任務(wù)的平臺，共同推開工程的運(yùn)轉(zhuǎn)。信息互動：工程協(xié)作雙方應(yīng)定時聯(lián)絡(luò)和溝通，與工程有關(guān)和有用的信息應(yīng)予以開放，保證信息的及時性和有效性，使工程得以順利進(jìn)展。法人意志：該工程旨在為axx公司處理面臨的詳細(xì)問題，因此工程的出發(fā)點(diǎn)和最終目的都效力于axx公司的法人意志，而不是axx公司內(nèi)外部其他利益。實(shí)際與實(shí)踐相結(jié)合：本次咨詢工程任務(wù)成果既要符合axx公司最高層指點(diǎn)的意

8、志，又要結(jié)合axx公司的詳細(xì)特點(diǎn)，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度和有關(guān)法律、法規(guī)要求，我們將經(jīng)過調(diào)查、訪談等手段掌握工程有關(guān)的詳盡現(xiàn)實(shí)和數(shù)據(jù)，運(yùn)用適宜的實(shí)際模型和工具等分析方法對相關(guān)的現(xiàn)實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)展分析，確定并處理axx公司面臨的詳細(xì)問題，提出實(shí)效性的處理方案。3咨詢價值觀經(jīng)過近十年為hn企業(yè)提供管理咨詢效力的閱歷，不公司構(gòu)成了本人獨(dú)特的咨詢價值觀。效力戰(zhàn)略：一切咨詢建議都效力于企業(yè)戰(zhàn)略，效力于企業(yè)長久開展。順應(yīng)變化：一切咨詢建議都應(yīng)順應(yīng)企業(yè)未來環(huán)境的變化。尊重現(xiàn)實(shí)：一切咨詢建議都以企業(yè)實(shí)踐情況為出發(fā)點(diǎn)。顧客導(dǎo)向：一切咨詢建議都應(yīng)為顧客發(fā)明最高價值。4工程總體目的協(xié)助 axx公司建立一套針對各個部門的符

9、合現(xiàn)代企業(yè)制度和axx公司實(shí)踐情況、具備全新管理理念和實(shí)踐操作性的績效考核體系。5總體思緒根據(jù)多年來我們對與axx公司類似企業(yè)的咨詢閱歷，我們建議按照以下三個階段實(shí)施：第一階段：部門KPI設(shè)計及績效考核體系設(shè)計 1、企業(yè)調(diào)研分析；2、部門KPI設(shè)計；3、部門績效考核體系設(shè)計與溝通第二階段：輔導(dǎo)與實(shí)施階段1、部門考核體系培訓(xùn)與輔助實(shí)施；第三階段：員工績效管理體系設(shè)計階段；1、崗位KPI設(shè)計；2、員工績效考核體系設(shè)計與溝通3、員工績效管理培訓(xùn)與輔助實(shí)施；5.1 企業(yè)調(diào)研分析任務(wù)內(nèi)容： 搜集政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的信息；搜集國家電網(wǎng)公司、省電力公司關(guān)于地方電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理詳細(xì)文件要求，績效管理、薪酬管

10、理是重點(diǎn)，作為指點(diǎn)任務(wù)的政策根據(jù)之一。搜集國內(nèi)外供電企業(yè)行業(yè)信息，包括行業(yè)技術(shù)特征、行業(yè)競爭構(gòu)造、行業(yè)規(guī)模構(gòu)造、行業(yè)組織構(gòu)造、行業(yè)市場構(gòu)造等方面的信息；重點(diǎn)是人力資源管理方面的內(nèi)容，包括如何將績效管理與企業(yè)規(guī)范化之間進(jìn)展聯(lián)絡(luò)等等。搜集axx公司現(xiàn)有戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施方面的信息；搜集axx公司組織構(gòu)造與組織管理方面的信息：部門設(shè)置、管理幅度及管理層次等；搜集axx公司績效考核體系、薪酬管理體系等方面的信息；搜集axx公司企業(yè)文化的信息，包括價值觀念、組織制度、運(yùn)營理念、控制理念等；任務(wù)成果：5.2 部門KPI設(shè)計任務(wù)內(nèi)容：確定公司級KPI；設(shè)計18個部門KPI。任務(wù)方式：二手資料搜集公

11、開出版物、供電行業(yè)以及其他行業(yè)出版物、企業(yè)內(nèi)部管理資料，管理制度、各種文件以及互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)資料現(xiàn)場訪談研討行業(yè)專家訪談、axx公司內(nèi)部訪談，含企業(yè)內(nèi)部高層指點(diǎn)、中層干部、少量基層員工的深度訪談或座談分析研討設(shè)計任務(wù)成果：原始二手資料工程終了時交回；訪談記錄信息供工程組內(nèi)部運(yùn)用，不提交；公司級KPI目的及解釋、各部門KPI目的及解釋，公司級KPI與部門KPI之間的關(guān)系確定；公司KPI的設(shè)定原那么和滾動修正原那么。任務(wù)時間：10個任務(wù)日5.3 部門考核體系設(shè)計與溝通任務(wù)內(nèi)容工程組討論、設(shè)計部門績效考核體系：確定各類人員、目的的考核關(guān)系、考核周期、評分規(guī)范；設(shè)計績效考核與部門績效工資、獎金的掛

12、鉤機(jī)制；設(shè)計撰寫hn省電力公司axx公司部門績效考核方法；與axx公司有關(guān)部門及指點(diǎn)、任務(wù)人員就考核體系進(jìn)展溝通、確認(rèn)。任務(wù)方式工程組在hn不企業(yè)管理咨詢公司開展設(shè)計任務(wù)；隨時與axx公司有關(guān)任務(wù)人員進(jìn)展溝通；必要時工程組派人到axx公司進(jìn)展溝通。任務(wù)成果 含考核模型的建模過程含部門績效合約任務(wù)時間15個任務(wù)日5.4 部門考核體系輔助實(shí)施任務(wù)內(nèi)容：向axx公司各有關(guān)人員宣傳貫徹axx公司部門績效考核方法；對方案進(jìn)展完善和調(diào)整。任務(wù)方式：培訓(xùn)課1天。培訓(xùn)內(nèi)容：部門績效管理的實(shí)施、axx公司部門績效考核方法引見研討會個別問題專題指點(diǎn)遠(yuǎn)程指點(diǎn)輔助實(shí)施時間：第二階段終了后2個月。5.5 員工KPI設(shè)計

13、任務(wù)內(nèi)容1分部門分析內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)特點(diǎn)及各任務(wù)崗位分析；2各部門內(nèi)部各崗位KPI設(shè)計初定以250個崗位計；3與各部門指點(diǎn)、有關(guān)任務(wù)人員就崗位KPI進(jìn)展溝通、確認(rèn)。任務(wù)方式1二手資料分析、座談會、面談2hn不企業(yè)管理咨詢公司與xx公司共同開展設(shè)計任務(wù)；3隨時與axx公司有關(guān)任務(wù)人員進(jìn)展溝通；任務(wù)成果 任務(wù)時間40個任務(wù)日5.6 員工績效體系設(shè)計任務(wù)內(nèi)容企業(yè)調(diào)研、分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)特點(diǎn)及企業(yè)績效管理和薪酬管理現(xiàn)狀，行業(yè)管理特點(diǎn)、上級管理部門要求等；工程組討論、設(shè)計員工績效管理體系：確定各類人員的考核周期、評分標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)計員工績效管理流程，績效考核結(jié)果與部門績效工資、獎金、評優(yōu)評先以及提升的掛

14、鉤機(jī)制；設(shè)計撰寫hn省電力公司axx公司員工績效管理方法與管理細(xì)那么；與axx公司有關(guān)部門及指點(diǎn)、任務(wù)人員就考核體系進(jìn)展溝通、確認(rèn)。任務(wù)方式二手資料分析、座談會、面談hn不企業(yè)管理咨詢公司開展設(shè)計任務(wù)；隨時與axx公司有關(guān)任務(wù)人員進(jìn)展溝通；任務(wù)成果 任務(wù)時間20個任務(wù)日5.7 員工績效考核體系輔助實(shí)施任務(wù)內(nèi)容：1向axx公司各有關(guān)人員宣傳貫徹axx公司員工績效考核方法；2對方案進(jìn)展完善和調(diào)整。3輔助各級管理人員做好績效考核方法的實(shí)施任務(wù)方式：1培訓(xùn)課2次。培訓(xùn)內(nèi)容：員工績效管理的實(shí)際培訓(xùn)、員工績效管理中常見的問題、axx公司員工績效管理方法引見座談研討會個別輔導(dǎo)協(xié)助 遠(yuǎn)程指點(diǎn)輔助實(shí)施時間：第六

15、階段終了后2個月。6工程實(shí)施方案實(shí)施階段任務(wù)時間闡明一、企業(yè)分析、訪談?wù){(diào)研階段；5個任務(wù)日2006年12月31日終了二、部門KPI設(shè)計階段10個任務(wù)日 2007年元月15日終了三、部門考核體系設(shè)計與溝通階段15個任務(wù)日2007年2月10日前終了四、部門考核體系輔助實(shí)施階段段30個任務(wù)日2007年3月底前五、崗位KPI設(shè)計階段30個任務(wù)日2007年2月10日開場，3月15日前終了六、員工績效考核體系設(shè)計階段；20個任務(wù)日2007年2月25日開場，3月15日終了與崗位KPI并行七、員工績效管理培訓(xùn)與輔助實(shí)施階段；60個任務(wù)日2007年4月1日開場，5月底終了7咨詢費(fèi)用上述咨詢費(fèi)用總計為貳拾萬元人民幣，不包括咨詢方到axx公司咨詢期間的交通、差旅、食宿費(fèi)付款方式商定見。8工程組織本次咨詢工程勝利是axx公司與不公司相互協(xié)作、溝通的結(jié)果。本著客戶至上的原那么，本次咨詢工程采取如下組織方式。工程指點(diǎn)委員會axx公司相關(guān)指點(diǎn)不公司指點(diǎn)王柯axx公司工程小組：axx公司績