手術室的人文關懷最新課件

1、手術室的人文關懷最新課件手術室的人文關懷33一、人文關懷的定義醫(yī)療環(huán)境的現(xiàn)狀及困惑三手術室的人文關懷、人文關懷的定義人文關懷又稱人性關懷,人文關懷就是關注人的生存與發(fā)展,就是關心人、愛護人、尊重人。既要向患者提供科學的醫(yī)療技術服務，又要向患者提供人文的關懷服務二、現(xiàn)實與困惑醫(yī)患溝通交流少，工作中沒有體現(xiàn)人文精神；人文關懷學科教育缺乏、人文關懷知識與實踐能力欠缺；管理上人文關懷、醫(yī)患溝通制度執(zhí)行不到位;不良媒體的過分渲染，使醫(yī)患關系之間的溫情日趨淡化：醫(yī)療的“高技術化”及非“人性化”、醫(yī)務人員的人文修養(yǎng)淡化;原因：醫(yī)院方面醫(yī)生對患者，重醫(yī)療程序服務，忽視病人心理感受只注重“病”，把病人當作是“損

2、傷的機器”，不注重“人”患者進入醫(yī)院，如同進入一座迷宮；患者住院，一個號碼成為他的象征，等等?；颊叻矫婊挤狡谂涡g到病除，病灶被切除，危機被解除必須立馬取效，盡快康復。易產生手術室幻覺，引發(fā)手術室殘暴，傷醫(yī)毀院。#.I,r如5如纟如附好匚加袞畑曠紳#丿柯仰W2嚴M刃般4*瞬么枷幼I加附加位嘰AM心神乳/%剛夂造成這一現(xiàn)狀的原因_信任危機當前社會正處于轉型期，人們承受著不彳又是各種病痛更羞受著識乗越多的精神壓力。現(xiàn)實中，人與人的疏遠及人與自然的隔閡一步步加深了人的孤獨感、壓抑感，人的健康需要情感的輸導和和宣泄。在現(xiàn)在的醫(yī)療體系中，醫(yī)護患關系越來越緊張，醫(yī)鬧事件也是愈演愈烈醫(yī)院作為一個救死扶傷的場所

3、，要做到的不僅僅是治好病人肉體上的痛苦，更應從思想和情感的層面體現(xiàn)出真誠的人文關懷，積極倡導健康、向上的服務觀念體系在醫(yī)療競爭激烈的情形下，病人選擇醫(yī)院就醫(yī),除了精湛的醫(yī)術、完善的設備夕、，護理人員的關懷也是很重要的因素之一從這個意義上說，人文關懷不僅是醫(yī)院謀求自身發(fā)展的需要，也是社會現(xiàn)代化的必然要相關調查顯示：患者對醫(yī)院滿意度的影響因1=1子包括高超的醫(yī)療技術(30.1%)良好的人文關懷(26.8%)較低的醫(yī)療費用(18.4%)便利的后勤保障與伙倉iIddJHJ/F-4壬J1小J1八Cx(14.7%)優(yōu)越的住院條件(8.8%)其他(1.2%)口醫(yī)療技術人文鄭Fgmn備保障瞬條件其他數(shù)據(jù)表明：

4、患者對醫(yī)療技術和人文關懷同樣關注！手術室作為一個特殊的臨床單兀，是為病人提供手術及搶救的場所，是醫(yī)院的重要技術部門三、手術室人文關懷態(tài)度熱情、親切、介紹手術室環(huán)境及注意事項，麻醉配合與手術配合，緩解病人緊張恐懼心理。注意保護病人隱私:實施硬膜外麻醉、擺放體位、手術區(qū)皮膚消毒需暴露病人時，做好解釋工作，取得病人理解。隱私部位手術減少參觀人數(shù)。手術結束給病人穿好衣褲，護送病人出手術室?！痉堆孕信e止醫(yī)護人員的某些言談舉止往往會加重患者的緊張和恐懼，要針對手術病人的社會角色、性格、文化素質等特點，正確運用溝通技巧，對提岀的問題耐心聽取，適當講究策略地給予回答。忠于患者的利益，主動關心患者的需求，獲取她

5、們的信任，從而使患者產生安全和信賴感。亍醫(yī)護人員的語言，有時即使只有片言只語，都會嚴重影響病人的情緒和生活手術室人文關懷時機手術病人的人文關懷，不僅指手術時,很多功課體現(xiàn)在手術前及手術后：術前訪視術中管理術后回訪術前訪視掌握交流技巧：用通俗易懂的語言與其交談，提高語言的表達能力。對患者的某些問題不能給予準確回答時，不要含糊的敷衍患者，以免使其產生更大的恐懼。對于特別敏感的患者，避免說些引起患者不安的話語，如癌癥、死亡等。訪視在前Id下午，錯開患者進食和治療的處置時間，時間長度為lOmin左右,短，也不宜過長，以免引起患者的!術中管理勤觀察:巡回護士密切觀察手術患者的血壓、脈搏、呼吸、面色、神志

6、、肢端血運、皮膚溫度等變化，并配合麻醉醫(yī)生做好處理。尤應注意術中低體溫及手術體位的管理，根據(jù)情況采取保暖措施加蓋敷料；在不影響手術、不違反無菌操作的原則下，檢查手術患者的受壓皮膚情況，根據(jù)情況采取減壓措施。術后訪視心理安慰：手術結束，恢復意識后，巡回護士輕輕握住病人的手，指導其睜眼、咳嗽，口唇干裂的病人給予生理鹽水棉棒濕潤嘴唇，使這些細微的動作讓病人感知自己的存在，減少躁動不安，避免意外的發(fā)生。跟蹤隨訪：手術后2-3天進行術后回訪，了解病人傷口愈合情況，詢問手術后恢復情況及對手術室工作的建議，解答病人相關的疑1弘樹立手術室人文觀念，專業(yè)理念、專業(yè)技巧滲透到每一個護理行為中，如一個稱呼、一個微笑、一個攙扶、一句問候、一聲致歉、一次超越病人期望的服務護理中的人文精神集中體現(xiàn)在一個“愛”字上,而潤物細無