日常保潔服務(wù)方案

1、2目錄一、日常服務(wù)保潔21、總體思路22、日常保潔部位（由內(nèi)至外劃分）23、日常保潔所需工具器材24、拖地25、擦玻璃窗36、必要時(shí)用梯注意事項(xiàng)37、安全措施38、沙發(fā)清洗程序39、干泡清洗（適用于真皮沙發(fā)）410、衛(wèi)生間411、注意事項(xiàng)512、地墊地毯日常護(hù)理513、清潔翻新614、地毯清洗方式615、設(shè)施設(shè)備表面清潔標(biāo)準(zhǔn)716、燈箱燈具、遮陽傘及LOGO清潔標(biāo)準(zhǔn)7一、日常服務(wù)保潔1、總體思路（1）以時(shí)間和空間為維度，確定時(shí)間維度上的每日工作內(nèi)容和周期性（每周、每月定期作業(yè)）工作內(nèi)容；確定空間維度上的（即項(xiàng)目范圍內(nèi)）所有保潔部位，制定工作頻次、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和完成措施。以一個(gè)月為時(shí)冋單位，以整個(gè)項(xiàng)

2、目范圍為空間單位，來確定此項(xiàng)目的保潔任務(wù)完成措施。2、日常保潔部位（由內(nèi)至外劃分）（1）室內(nèi)、天花板、玻璃窗、窗臺、走廊過道、圍欄、樓梯臺階、樓梯扶手、消防設(shè)施、垃圾桶、衛(wèi)生間、其他公共部位等。3、日常保潔所需工具器材（1）膠掃把、塵推、拖把、拖桶、垃圾鏟、毛巾、全能清潔劑、洗潔精、漂白水、潔物（2）廁靈、廁刷、消毒液、水刮、膠手套、雨鞋、洗衣粉、單面刀片、鋼絲球、去污粉、大小垃圾袋、垃圾車等。4、拖地（1）水桶放滿水，滴上適量的洗潔液（1：100的比例）。（2）清洗地拖，然后擰干（盡量減少拖布上的水份）。（3）在已清掃過的地面，上拖2米寬的部分，（蛇形頭尾相接拖法，中間寬度部分重疊10公分左

3、右，無遺漏部分）。（4）拖拭靠墻體部位的地面時(shí)，沿地腳線來回拖（5）手巾抹布，擦地腳線上的沿水平面；（6）勤洗拖布勤換水（拖的地面50米長時(shí)換桶水）；7）對于雨天,天氣返潮時(shí)，須用干拖把拖潮濕地面。5、擦玻璃窗（1）將中性清潔劑倒入裝滿水桶的水中，（1：40-80的比例）。（2）用雞毛揮揮凈窗臺和玻璃窗上灰塵。（3）將毛套浸入有清潔液的水中，將玻璃來回擦洗;4）用玻璃刮刀自上而下刮凈洗滌水;5）用干毛巾抹玻璃邊的水漬。6、必要時(shí)用梯注意事項(xiàng)（1）擦窗時(shí)兩個(gè)人互助。（2）注意高樓安全，站在窗臺上或身體探出窗戶須系安全帶（3）擦抹窗臺、掛墻物及防火門框。（4）先用雞毛彈彈凈窗臺、防火門、墻面上的灰

4、塵和蜘蛛網(wǎng)、用加了洗衣粉的水浸洗毛巾。（5）擰干毛巾，抹擦窗臺、滅火器、消火栓（6）擰干清洗好毛巾抹擦防火門，門框，擦開關(guān)等掛墻物。（7）勤洗毛巾、勤換水.7、安全措施（1）抹電器及開關(guān)的毛巾用大半干的，沿著插口外部抹，濕布不可接觸插口。（2）必要時(shí)由電工協(xié)助。8、沙發(fā)清洗程序（1）清洗沙發(fā)包括各種真皮、布藝的沙發(fā)。沙發(fā)處理是蒸汽桑拿機(jī)、高溫清洗機(jī)、吸塵吸水機(jī)，結(jié)合專用消毒、除污藥劑對沙發(fā)蒸汽殺蜻蟲、殺菌、泡沫清洗除污、吸污水、風(fēng)干，最后用防污噴劑處理，使沙發(fā)表面形成防水薄膜，達(dá)到防水防塵效果。（2）水抽洗（適于布藝沙發(fā)）（3）使用設(shè)備：沙發(fā)刷、噴霧、吸水機(jī)、桑拿機(jī)、高溫清潔機(jī)。（4）使用料劑

5、：高泡除漬劑。操作方法：（1）用吸塵器全面吸塵（2）稀釋清潔劑，也可注入水箱（3）在沙發(fā)上全面噴灑清潔劑（4）作用10-15分鐘后，污漬脫離纖維（5）用桑拿機(jī)、高溫清潔機(jī)交替使用，最少經(jīng)過兩次抽洗（6）在清洗沙發(fā)的同時(shí)，用吸水機(jī)吸凈已洗完的沙發(fā)（7）讓沙發(fā)完全干透，為加快沙發(fā)干透，可開動(dòng)沙發(fā)烘干機(jī)o9、干泡清洗（適用于真皮沙發(fā)）（1）使用設(shè)備、工具：帶沙發(fā)刷和打泡器的桑拿機(jī)、高溫清潔機(jī)、吸塵吸水機(jī)。（2）使用料劑：真皮沙發(fā)保養(yǎng)劑、沙發(fā)除漬劑。操作方法：（1）用吸塵器全面吸塵（2）局部處理即是用專用的清潔劑在沙發(fā)上對油漬、污漬單獨(dú)進(jìn)行處理（3）稀釋泡沫除漬劑，注入打泡箱（4）用布包上沙發(fā)刷后手刷

6、邊緣、角落和機(jī)器推不到之處（5）用裝有打泡器、沙發(fā)刷的單盤機(jī)，以干泡刷洗沙發(fā)（6）作用一會兒，然后重復(fù)（7）用高溫清潔機(jī)對沙發(fā)進(jìn)行消毒殺菌、清潔處理（8）讓吸水機(jī)抽吸干泡使沙發(fā)完全干透。10、衛(wèi)生間（1）將漂白水按說明書上1：70-100的比例，放入裝滿水的水桶中，井適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)洗衣粉。（2）戴好手套，穿好雨鞋。（3）將毛巾放入加了消毒液的水中侵濕。（4）擰干毛巾、將衛(wèi)生間墻面、門框、開關(guān)、按水器、紙巾盒、洗手盆、水龍頭、臺面、鏡面、全面消毒一次（每周一次）。（5）勤換水，勤洗毛巾。（6）將潔廁靈倒入便池，馬桶。（7）拿廁刷一個(gè)一個(gè)刷洗干凈，再用清水，沖洗遍8）再用漂白水按比例放入水桶中把地面清

7、洗一遍。（8）用水刮把水刮干凈;0）再用拖把拖遍。11、注意事項(xiàng)（1）漂白水和潔廁靈不能混合用，以免發(fā)生中和反應(yīng)；2）存放倉庫時(shí)不要放在一一起，最好是一個(gè)東一“個(gè)西。10、消毒（1）把消毒液放入裝滿水的水桶內(nèi)（消毒液：水1：99）（2）把毛巾浸入有消毒液的水中。（3）擰干毛巾、擦拭電話、臺面、開關(guān)、壁畫、墻身、門、拉手。（4）勤洗毛巾、勤換水。（5）再把拖把浸入消毒液里清洗。（6）擰干拖把，拖地面：（拖把的水份盡量減少）。12、地墊地毯日常護(hù)理（1）將地墊翻轉(zhuǎn)，抖落沙土，通底型地墊則無需翻轉(zhuǎn)，直接抖落沙。（2）用吸塵機(jī)吸走地墊表面與纖維空隙間的塵土。2（3）將地板清理擦拭干凈。（4）重新擺放好

8、地墊。13、清潔翻新（1）與日常護(hù)理一樣，抖掉地墊上的塵土。（2）使用高水壓水管沖洗，最好用40笆以下水溫沖洗，能夠適當(dāng)使用一些中性清潔劑，不要用酸堿性清潔劑清洗，因?yàn)樗鼈儠铀俚貕|的老化。（3）曬干及保持干爽。（4）重新擺放好地墊。14、地毯清洗方式（1）地毯總給人高雅、華貴、表現(xiàn)氣派的感覺。地毯的質(zhì)地、圖案、花色間接反映了使用者的文化底蘊(yùn)、審美層次和欣賞品味。但被污染弄臟的地毯，好像身上的衣服被弄臟的一樣，讓人十分沮喪。如何將厚重的地毯清洗保養(yǎng)得潔凈、清新、松軟而富于彈性呢？這就要求我們要有品質(zhì)良好的專用清潔藥劑、先進(jìn)高效的清洗機(jī)器設(shè)備、專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的作業(yè)工人和一份長期持久、可實(shí)現(xiàn)的清潔保養(yǎng)

9、計(jì)劃。我們同樣不但擁有這些基本必要條件，還擁有很多對付各種特殊污跡污漬的技術(shù)和竅門，相信定能祝您一臂之力。清洗地毯規(guī)范及操作.（2）包括各種真皮、純毛、化纖質(zhì)地的地毯、掛毯、床毯、裝飾毯等。地毯處理是蒸汽桑拿機(jī)、多功能機(jī)清洗機(jī)、吸塵吸水機(jī)，結(jié)合專用消毒、除污藥劑對地毯蒸汽殺購蟲、殺菌、泡沫清洗除污、吸塵吸水機(jī)吸污水、風(fēng)干、梳理，最后用防污噴劑處理，使地毯表面形成防水薄膜，達(dá)到防水防塵效果。使用工具及材料（3）水抽清洗地毯（可適于化纖地毯）使用設(shè)備：地毯刷、噴霧器、吸水機(jī)、地毯清洗機(jī)。使用料劑：地毯香波。操作方法（1）用吸塵器全面吸塵（2）稀釋清潔劑，也可注入水箱（3）在地毯上全面噴灑清潔劑（4）作用10-15分鐘后，污漬脫離纖維（5）用洗地機(jī)抽洗，操作向后行走而使每操作行有一部分重疊，最少經(jīng)過兩次抽洗（6）在清洗地毯的同時(shí)，用吸水機(jī)吸凈已洗完的地毯（7）讓地毯完全干透，為加快地毯干透，可開動(dòng)地毯吹干機(jī)。15、設(shè)施設(shè)備表面清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）冰箱表面無水漬、下方地面無污垢、無水漬。（2）吧臺櫥柜表面無水漬、下方地面無污垢，放置垃圾桶的櫥柜無污漬。（3）調(diào)味吧臺表面無水漬、下方地面無污垢。（4）商品墻外框及下方櫥柜表面無浮灰、無污垢，下方柜櫥地面無污垢、無水漬。（5