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文檔簡介
1、 A集團是一家大型飼料企業(yè)集團,以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔濃乳料為主,其高檔濃乳料在行業(yè)中都有很高的知名度和美譽度。A集團為了開拓B省的市場,決定在B省投資建廠,專推A集團的L品牌高檔濃乳料。A集團B公司的總經(jīng)理、營銷副總驅(qū)車來到B省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,當向鄉(xiāng)鎮(zhèn)飼料經(jīng)銷商推廣L品牌飼料時,發(fā)現(xiàn)高檔濃乳料在B省并不好銷,阻力主要有二:一是飼料經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價格太高,市場上平均豬濃縮料的零售價格為55元(20KG),而L品牌的濃縮料的價格為80元(20KG),擔心L品牌的高檔濃乳料賣不出去;二是飼料經(jīng)銷商要求墊底,或者產(chǎn)品賣出去才結(jié)賬,而A集團的現(xiàn)款現(xiàn)貨結(jié)算政策顯然無法滿足飼料經(jīng)銷商的要求??傊痪湓挘簩π碌?/p>
2、高檔濃乳料沒有信心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)飼料經(jīng)銷商行不通,怎么辦?A集團B公司的總經(jīng)理、營銷副總驅(qū)車深入到村子,到養(yǎng)殖戶中,發(fā)現(xiàn):B省的養(yǎng)殖戶主要以散養(yǎng)為主,存欄3-5頭的比較多,而且他們的養(yǎng)殖方式很落后,飼養(yǎng)周期比較長,一般都要5-6個月才能出欄。養(yǎng)殖戶所購買和使用的大部分均為低檔濃乳料,產(chǎn)品價格很便宜。按正常的由縣級經(jīng)銷商批發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級零售商,再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商將L品牌的高檔濃乳料賣給農(nóng)戶去使用,這條路是行不通的,怎么辦?于是,A集團B公司的高層于是決策:從終端村級市場開始做起,開發(fā)村級飼料零售商,并在目標村級市場尋找示范戶,免費贈送飼料,要求示范戶按A集團B公司提供的飼料方案進行飼養(yǎng),待飼養(yǎng)取得明顯效果后,再
3、將村子里面的養(yǎng)殖戶召集起來,邀請公司的技術服務人員進行科學養(yǎng)豬知識的培訓。通過一年的運作,A集團B公司在B省的高檔濃乳料銷售從50噸/月、100噸/月、200噸/月,銷量直線上升至2500噸/月,一躍成為B省高檔濃乳料第一品牌。與A集團B公司剛進入B省市場同樣遭遇的飼料企業(yè)很多,雖然都有一流的產(chǎn)品品質(zhì),由于是新品牌,沒有任何知名度,更談不上美譽度,加之一般零售價格不低,養(yǎng)殖戶不敢輕易使用,按照傳統(tǒng)的銷售模式:廠家在縣級市場開發(fā)總經(jīng)銷商,總經(jīng)銷商將飼料批發(fā)給鄉(xiāng)村級的飼料零售商,零售商將飼料再賣給養(yǎng)殖戶,是很難讓養(yǎng)殖戶了解新品牌飼料的。新品牌飼料都會面臨這個問題:如何以最快的速度讓養(yǎng)殖戶了解本企業(yè)
4、的飼料,并且快速的對本企業(yè)的飼料產(chǎn)生信心,嘗試購買和使用本企業(yè)的飼料產(chǎn)品呢?當然這其中的方法很多,但最有效快捷的方法:利用科技示范,以免費贈送飼料給當?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭者,并不斷的跟蹤飼養(yǎng)效果,直至示范成功,成功后,將示范的成果快速的推廣與傳播。飼料廠家和銷售代表如何將科技示范操作到位,快速的推廣高檔濃乳料,建立高檔濃乳料在養(yǎng)殖戶心目中的地位呢?根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗,總結(jié)了以下十一個步驟,供業(yè)內(nèi)人士參考。第一步:建立“科技示范”的運行機制,并對銷售代表予以培訓,使銷售代表知行合一很多飼料企業(yè)都想到了用“科技示范”的方法,打開市場的局面,甚至還有很多飼料企業(yè)嘗試了這些做法,但收效甚微,為何?原因是多方面
5、的,但很多的企業(yè)失敗的原因在于沒有機制保障。很多飼料企業(yè)沒有明確必須要這么做,每個月必須要做多少,這樣做給予多少經(jīng)費的支持,怎么樣去做這些工作等等。而作為銷售代表,他們一般只做公司考核的事情,公司只考核回款,那他只想著回款的事情,公司考核新客戶的開發(fā),那他只想著新客戶的開發(fā)等等。飼料企業(yè)要想把科技示范這種模式推廣成功,首先從機制上抓起,從銷售政策開始,制定適合本企業(yè)的科技示范運行和管理辦法,從適用市場、對象選定、審批程序、經(jīng)費控制、任務目標、獎罰措施、操作細則等層面嚴格要求,有規(guī)定、有操作方法,并通過培訓,樹立銷售代表人人要做,人人會做,人人愿做,人人去做的良好習慣,最終將科技示范作為企業(yè)的一
6、種模式來運作與推廣。第二步:提前計劃,事先申報很多濃乳料的飼料企業(yè)做了許多的示范,也取得了一些效果,但感覺示范費用越來越高,難以控制,最終取消了這一做法。銷售代表到村級市場,要打開村級市場,快速建立本企業(yè)品牌時,正式做科技示范之前,需要進行計劃申報。這樣有利于:一是飼料企業(yè)月度整體示范費用的控制;二是銷售代表提前計劃,迫使銷售代表充分準備,確保示范的成功概率。如何提前做計劃,事先申報呢?飼料企業(yè)首先可以統(tǒng)一計劃申報表格,內(nèi)容包括區(qū)域、責任人、示范村莊、主要競口銷量與份額、本品銷量與份額、零售商、示范目的、示范戶姓名、養(yǎng)殖規(guī)模、現(xiàn)用產(chǎn)品、使用效果、示范品種、擬達效果、示范成功后的策略等等;然后銷
7、售代表根據(jù)自己市場狀況與自己工作安排,認真的填寫示范計劃申報表;銷售代表填好后,交飼料企業(yè)營銷副總或者總經(jīng)理審批后,按計劃執(zhí)行。第三步:說服零售商,取得零售商的支持一般濃乳料廠家,無論其產(chǎn)品品質(zhì)多么出眾,無論其品牌多么響亮,不可能離開零售商,由廠家直接面向養(yǎng)殖戶來銷售自己生產(chǎn)的濃乳料,原因在于:養(yǎng)殖戶需要鋪貨,一般養(yǎng)殖出欄后才有可能歸還貨款;濃乳料用戶大部分為散養(yǎng),其特征為分散且量小,配送是廠家無法提供的。零售商不配合、不支持,再好的產(chǎn)品,再好的推廣創(chuàng)意,都難以達到預期的目標。銷售代表宜單獨對村級市場做一下初步的調(diào)查,了解一下當?shù)氐娘暳细偁帬顩r(主要的飼料品牌、市場主導飼料產(chǎn)品及其特征、飼料產(chǎn)
8、品的價格、每個飼料品牌的銷量與市場份額),了解一下當?shù)亟?jīng)銷商的狀況(資金實力、與養(yǎng)殖戶的關系、當?shù)氐目诒?、主要?jīng)銷飼料品牌、每月的銷量及價格、利潤),當?shù)氐酿B(yǎng)殖狀況(養(yǎng)殖結(jié)構、飼養(yǎng)方式、飼養(yǎng)水平、飼養(yǎng)周期)等等,然后回過頭與零售商來分析與探討市場,找出市場的機會點(市場具有很大潛力、本品牌的優(yōu)勢以及廠家的強勢支持、競爭的劣勢等),激發(fā)零售商的熱情,找出市場的問題點(競品低價、飼養(yǎng)水平、飼養(yǎng)方式、品牌知名度與美譽度低等),確定飼料廠家和零售商發(fā)力的方向,針對市場的特點與問題點,拋出“科技示范+科技講座”的方案,并與零售商一道商量具體的操作計劃,哪些是廠家要做的,哪些是零售商要做的,哪些是廠商聯(lián)合
9、做的,讓零售商明確自己的目標以及應該如何做,使零售商與飼料廠家一起操作時,不至于掉鏈子。第四步:與零售商,尋找合格的示范戶科技示范,一定要找對示范戶,提高成功的概率。示范成功,將使得高檔濃乳料快速進入目標村級市場;示范失敗,將使得高檔濃乳料進入目標村級市場受阻。故,科技示范,只能成功,不能失敗。如何確保成功?找到合適的示范戶是關鍵。合適的示范戶的標準有哪些呢?一是最好找到村子里有影響力的人物。可以是村支書、村干部,他們擁有一定的權威且在當?shù)鼐哂休^高的知名度;可以是當?shù)氐男筢t(yī),他們在養(yǎng)殖方面具有一定的權威,且與當?shù)氐酿B(yǎng)殖戶有較強的聯(lián)系,也擁有較強的飼養(yǎng)水平;可以是當?shù)氐闹B(yǎng)殖狀元或者養(yǎng)殖帶頭人
10、,具有較強的養(yǎng)殖水平,在養(yǎng)殖方面在當?shù)鼐哂泻芨叩恼f服力。二是飼養(yǎng)條件比較好。飼養(yǎng)的欄舍要通風,冬暖夏涼,干凈衛(wèi)生,擁有飲水設施。三是飼養(yǎng)豬的品種好,沒有疾病。四是示范戶養(yǎng)殖水平高或者愿意接受新的養(yǎng)殖觀念。以上條件具備,與準示范戶充分溝通,介紹本人及本企業(yè)和本企業(yè)的飼料產(chǎn)品,并提供有關的證件、證書、報告、資質(zhì)證明等,建立準示范戶的信任感,并向準示范戶說明本次的來意:欣聞準示范戶在當?shù)氐挠绊懥?,免費送一包價值XX錢的飼料,并按本企業(yè)的飼養(yǎng)配方及飼養(yǎng)標準飼養(yǎng),飼養(yǎng)狀況改觀后,請他幫本企業(yè)多宣傳一下。以便準示范戶知道飼料企業(yè)示范的意圖,確保示范能按計劃做下去。第五步:確定示范豬群做示范,除了選好示范戶
11、之處,還需要選好示范豬群。確定示范豬群,飼料產(chǎn)品要充分的調(diào)研與觀察。調(diào)研和觀察什么呢?一是示范戶豬的品種,是良種豬還是土豬,一般良種豬比土豬作示范的效果好一些;二是示范戶豬是否有過疾病,一般犯過病的豬示范的效果不是很好。選擇示范豬要以同批為單位,示范出來的數(shù)據(jù)才有說服力。第六步:確定示范飼料選擇示范飼料,也是有技巧的,一般選擇的飼料從質(zhì)量上要高于養(yǎng)殖戶現(xiàn)在所使用的飼料,因此,選擇示范飼料之前,一定要了解示范戶現(xiàn)在用的飼料廠家品牌和飼料蛋白含量高還是低,飼料質(zhì)量如何等等。同時也要了解示范戶現(xiàn)使用的飼料飼喂效果如何,毛色是否正常,生長速度是否快,一般出欄周期為多長,飼料的適口性如何,豬的睡眠是否正
12、常等等。第七步:量身定做,基于示范戶現(xiàn)實,設計配方標準很多飼料企業(yè)贈送一包飼料給養(yǎng)殖戶后,就算完事了,最終的示范效果不明顯,從而造成示范的失敗。飼料企業(yè)在做示范之前,由飼料企業(yè)的銷售代表和技術服務人員根據(jù)養(yǎng)殖戶的實際條件,結(jié)合本企業(yè)飼料的特點,設計一個科學的配方給養(yǎng)殖戶,并且現(xiàn)場指導養(yǎng)殖戶按飼料企業(yè)所提供的配方標準對示范豬群進行飼喂。第八步:贈送示范料,對示范豬群作示范前稱重,并作好示范前記錄贈送示范料的方式可采取兩種形式:一種為免費贈送一包,另一種是買一包送一包。前者相對來講,進入會容易一點,不需要過多的解釋工作,效率更高一點,但費用可能高一點;后者相對復雜,進入時需要作大量的解釋工作,說服
13、不到位,可能使示范戶產(chǎn)生反感,最終全功盡棄,如果溝通到位,示范戶愿意接受買贈方式,效果會更好一些,畢竟示范戶花了錢,更加會珍惜和看重這包飼料,另外對飼料企業(yè)來講,示范的成本會低一點。如果是飼料企業(yè)對自己的產(chǎn)品有充分信心,估計增重效果明顯,建議對示范豬群作示范前稱重,好處在于用數(shù)據(jù)說話,更具有說服力,為確保稱重的效果,最好是未喂食之前稱重。如果是估計示范飼料在增重方面沒有明顯效果,但對示范豬群的外觀有所改善,沒有必要作示范前稱重。示范前,記錄好示范豬群示范前的狀態(tài),包括均重(稱或者目視判斷)、毛色、皮膚、睡眠等。第九步:定期回訪,跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果定期回訪,有利于加強與示范戶的客情聯(lián)絡,建立
14、良好的客情關系,有利于快速的了解示范戶使用示范飼料后的真正效果。效果好,通過溝通,進一步增強示范戶的信心,效果不理想,幫助示范戶找原因,是否按標準配方進行飼喂,是否飼養(yǎng)條件有問題,豬群是否有疾病等等。第十步:示范結(jié)束,填寫示范表格,示范戶簽字認可銷售代表與示范戶,在示范前確定示范周期,示范結(jié)束后,銷售代表至示范戶的豬舍處,首先目視示范豬群的飼喂效果,若目視示范豬群增重效果特別明顯,可以對示范豬群進行示范后稱重,并如實記錄增重情況;若目標示范豬群增重效果不明顯,沒有必要進行稱重,更多的從外觀改善等方面尋找提升點,并將示范豬群飼喂后的效果在示范跟蹤表上如實的填寫,并由示范戶簽字認可。第十一步:將示范后的成功經(jīng)驗進行推廣示范的目的是向養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商證明,本企業(yè)的飼料產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良,增加養(yǎng)殖戶購買使用和經(jīng)銷商經(jīng)銷本企業(yè)飼料的信心。示范成功后,應該將示范的成果最大化的推廣:讓更多的養(yǎng)殖戶了解本企業(yè)飼料產(chǎn)品的品質(zhì),并來嘗試購買和使用本企業(yè)的飼料產(chǎn)品。如何將示范后的成功經(jīng)驗進行推廣呢?飼料廠家和銷售代表可以嘗試從以下方面進行努力:一是針對示范戶本村市場,擴大宣傳,利用紅紙,以海報的形式,將示范的過程與結(jié)果寫在海報上,并張貼在村委會、村級飼料經(jīng)銷商店外、人流量大的村級干道的墻上等等,以讓
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