龍基服裝6S管理手冊

1、PAGE .萬份精華管理資料，萬多集管理視頻講座PAGE ：.；前言S管理實際來源于日本，日文的“ 整理、整頓、清掃、清潔 的羅馬拼音發(fā)音的第一字母“S, 統(tǒng)稱S。進入我國后，海爾公司引進“平安一詞，發(fā)揚成為“S管理實際，近年來，S管理實際正被越來越多的國際大公司所采用，“S管理針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出了詳細的要求，倡導從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究的習慣，從而發(fā)明出一個干凈、整潔、溫馨、合理的任務(wù)場所和空間環(huán)境。公司經(jīng)過“S活動，在全員的共同努力下，實現(xiàn)公司物質(zhì)、資源的有效管理，突出對物流的管理及任務(wù)現(xiàn)場的管理，堅持企業(yè)環(huán)境的干凈整潔，物品擺放的有條不紊、一目了然，最

2、大程度地提高任務(wù)效率和員工士氣，并將資源浪費降到最低點。因此，一個企業(yè)假設(shè)要實現(xiàn)“一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的企業(yè) 的目的就要從根本上規(guī)范現(xiàn)場，提升人的質(zhì)量。而推行S那么是改動現(xiàn)場，提升人的質(zhì)量的最有效手段，否那么，即使擁有世界上最先進的工藝或設(shè)備，如不對其進展有效管理，也不能夠成為一流的企業(yè)。S管理不僅有效地處理了這個問題，還將是其它管理活動展開的基石,是TPM(全面消費管理)的前提，是TQP(全面質(zhì)量管理) 的第一步, 也是ISO有效推行的保證,是企業(yè)走向勝利之路的重要手段。目錄前言 S定義及內(nèi)容 推行S的功能 推行S的最正確導入期 如何搞好S推行起點 如何推行S(推行S的步驟及方法)

3、推行S的要領(lǐng) S實施技巧 推行S程序 一、S定義及內(nèi)容S就是整理SEIRI、整頓SEITON、清掃SEISO、清潔SEIKETSU、素養(yǎng)SHITSUKE平安(Safety) 六個工程，因日語的拼音均以“S開頭，簡稱S。S來源于日本，經(jīng)過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的任務(wù)環(huán)境，培育員工良好的任務(wù)習慣，其最終目的是提升人的質(zhì)量：、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事仔細的習慣認仔細真地對待任務(wù)中的每一件“小事、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護任務(wù)環(huán)境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣整理：將任務(wù)場所任何東西區(qū)分為有必要的與不用要的把必要的東西與不用要的東西明確地、嚴厲地域分開來；不用要的東西要盡快處置掉。目的：改善和添

4、加作業(yè)面積；現(xiàn)場無雜物，通道暢通，提高任務(wù)效率；減少磕碰的時機，保證平安，提高質(zhì)量；消除管理上的混放、混料等過失事故；有利于減少庫存量，節(jié)約資金；改動作風，提高任務(wù)心情。消費過程中經(jīng)常有一些剩余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又妨礙消費，包括一些已無法運用的工夾具、量具、機器設(shè)備，假設(shè)不及時去除，會使現(xiàn)場變得混亂。消費現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費：即使寬闊的任務(wù)場所，將俞變窄小。棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少運用價值。添加了尋覓工具、零件等物品的困難，浪費時間。物品雜亂無章的擺放，添加清點的困難，本錢核算失準。留意點：要有決心，不用要的物品應(yīng)斷然地加以處置。實施要領(lǐng)：、本人

5、的任務(wù)場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的、制定要和不要的判別基準、將不要物品去除出任務(wù)場所、對需求的物品調(diào)查運用頻度,決議日常用量及放置位置、制定廢棄物處置方法、每日自我檢查整頓：物品擺放要有固定的地點和區(qū)域，以便尋覓，消除因混放而呵斥的過失；物品擺放地點要科學合理；物品擺放要目視化，將擺放的區(qū)域加以標示區(qū)別目的： 任務(wù)場所一目了然 整整齊齊的任務(wù)環(huán)境 消除過多的積壓物品經(jīng)過整頓以便用最快的速度獲得所需物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)；提高任務(wù)效率和產(chǎn)質(zhì)量量，保證消費平安。留意點：這是提高效率的根底。實施要領(lǐng)：、前一步驟整理的任務(wù)要落實、流程布置,確定放置場所、規(guī)定放置

6、方法、明確數(shù)量、劃線定位、場所、物品標識 整頓的要素：場所、方法、標識放置場所 物品的放置場所原那么上要%設(shè)定 物品的保管要 定點、定容、定量 消費線附近只能放真正需求的物品放置方法 易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫標識方法 放置場所和物品原那么上一對一表示 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 某些表示方法全公司要一致 在表示方法上多下工夫 整頓的定原那么：定點、定容、定量定點：放在哪里適宜定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定適宜的數(shù)量清掃:將任務(wù)場所清掃干凈。堅持任務(wù)場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：消除贓污，堅持職場內(nèi)干干凈凈、明亮堂亮 穩(wěn)定質(zhì)量減少工業(yè)損傷留意點：責任化、制度化。實施要領(lǐng)：、

7、建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)、外)、執(zhí)行例行掃除，清理臟污、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離、建立清掃基準,作為規(guī)范 清潔：將上面的S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。目的： 維持上面S的成果留意點：制度化，定期檢查。實施要領(lǐng)：、落實前面S任務(wù)()、制定考評方法()、制定獎懲制度，加強執(zhí)行()、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表注重 素養(yǎng)： 經(jīng)過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準。培育每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)那么做事。開展S容易，但長時間的維持必需靠素養(yǎng)的提升。目的： 培育具有好習慣、遵守規(guī)那么的員工 提高員工文明禮貌水準 營造團體精神留意點：長期堅持，才干養(yǎng)成良好的習慣。實施要領(lǐng)：、制定服裝、

8、儀容、識別證規(guī)范、制定共同遵守的有關(guān)規(guī)那么、規(guī)定、制定禮儀守那么、教育訓練新進人員強化S教育、實際、推進各種精神提升活動晨會、禮貌運動等平安： 強化員工平安認識，注重職業(yè)衛(wèi)生平安，全員參與，注重預(yù)防，降低勞動強 度，改善任務(wù)環(huán)境。 目的:保證工人平安, 改善任務(wù)環(huán)境減少工傷事故. 確保平安消費留意點 平安消費, 人人有責實施要領(lǐng)：制定嚴厲的操作規(guī)程完善各種平安制度二、推行S的成效S的五大成效可歸納為：個S，即： Sales(推銷)、saving(節(jié)約)、safety(平安)、standardization(規(guī)范化)、satisfactions(稱心) 、 S是最正確推銷員Sales 被顧客稱譽

9、為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有自信心，樂于下訂單于口碑相傳，會有很多人來工廠觀賞學習 整潔明朗的環(huán)境，會使大家希望到這樣的廠任務(wù)。、S是節(jié)約家Saving 降低很多不用要的資料以及工具的浪費減少尋覓的浪費，節(jié)省很多珍貴的時間 能降低工時，提高效率。、S對平安有保證Safety 廣大亮堂，視野開闊的職場，流物一目了然 遵守堆積限制，危險處一目了然 走道明確，不會呵斥雜亂情形而影響任務(wù)的順暢 、S是規(guī)范化的推進者Standardization 定、要素原那么規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) 大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行義務(wù) 程序穩(wěn)定，帶來質(zhì)量穩(wěn)定，本錢也安定。 、S構(gòu)成令人稱心的職場Satisfaction 亮堂、清潔

10、的任務(wù)場所 員工動手做改善、有成就感 能培育現(xiàn)場全體人員進展改善的氣氛。三、推行S的最正確導入期任何組織導入S要有先決的認識：一S活動必需以潛移默化去運作方能勝利，才干長久，否那么存在著“三分鐘熱度就會半路夭折；二S推進跟任何一個管理制度一樣，必需是要符合“公司現(xiàn)況的，不能以他人可以容易達成，他們就一樣畫葫蘆的沿用，結(jié)果只能是失敗，它必需是隨時修正，找出最適宜本人的方法再實施。S是一種長期執(zhí)行的運動，在以下幾種情況下導入，其勝利率較高。一. 組織業(yè)務(wù)擴展、搬遷新廠房或調(diào)整任務(wù)場所時 這種時機要事先規(guī)劃、教育訓練，硬件部分在設(shè)計時就應(yīng)思索環(huán)境容易維護和區(qū)域規(guī)劃，當人員進入時，即能遵守新環(huán)境的規(guī)那

11、么。二. 新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備、新管理引進的時候，在一個墨守成規(guī)的環(huán)境里，忽然要改動一些習慣，必然會引起“守成員工的對抗，假設(shè)不及時導入S的觀念和行動，那么達不到引進的目的，所以必需及時導入。三. 新年度開場之際每年除舊布新、大掃除的時候，全面開展S活動，順便宣布新年度的S運動方案，可以使大部分的員工所接受。四、如何搞好推行S的起點S要由上司關(guān)懷做起，S活動在推進前期是由上而下的手段，首先要面對的是組織的主管干部。假設(shè)得不到部門主管、干部的共識、支持，就不會產(chǎn)生全員參與的境界，活動就不能夠正常開展，所以“干部的心思建立是非常重要的一環(huán)。. 要丟棄馬馬虎虎的習慣：“這樣就好了！，“隨隨意便！，

12、“以后再說吧！等等的壞習氣；. 思想觀念要“革心，“脫掉舊習慣 要接受新觀念的時候，任何人都會碰到與舊用觀念的內(nèi)心的沖突和判別。不把舊習“脫掉是永遠包容不進新的觀念的。. 以身作那么，事事帶頭 干部在組織中是眾人矚目的人物，任何的言行都呈如今部屬的面前?！把越滩蝗缟斫碳盀楦谢诵牡淖詈玫姆椒ㄖ弧? 根除“只說不做的心態(tài) S活動是一種“身膂力行的活動，干部假設(shè)只是用權(quán)利發(fā)號命令而不動手做，恐很難令部屬服氣。所以執(zhí)行S活動時，除了要“說之外更要“動手去做，有了示范對象，自然就沒有任何不做的借口了。. 要有“繼功、“恒心、“沒有回頭路 做了S活動，是不能走回頭路，必需求不停的進展檢查、檢討和改善，

13、耐心地教導每一個人養(yǎng)成習慣。五、如何推行S(推行S的步驟及方法)主任委員董事長掌握了適當?shù)臅r機，將是踏上勝利的第一步，推行S運動需求有八個步驟和四個原那么漸次進展。步驟一運營決策的導入 組織全員由高層主管至普通員工全部參與，不能有任何例外！步驟二觀念宣導透過教育訓練的方法，進展任務(wù)方法的灌輸。 S教育訓練方案 聘請專家授課，建立干部心思建立； 設(shè)定課程方案及出勤記錄； 高層主管最好列席全部上課； 順道建立內(nèi)部師資，以單位主管為優(yōu)先甄選對象。 成立推進機構(gòu)推進委員會組織細那么：. 主任委員二年一任，由組織指派；. 總干事、委員半年一任；. 總干事采用組閣式，由委員選舉產(chǎn)生；. 各部門主管必需參與

14、；. 各部門未參與過者，優(yōu)先推派；. 離任委員有業(yè)績者，皆列入榮譽委員；. 每周定期開會一次，每次一小時；. 遲到、缺席者均處予罰金，為開會基金。附推行委員會組織圖總干事總經(jīng)理委員委員委員委員委員質(zhì)量部(各主管)消費部(各主管)倉務(wù)部(各主管)采購部(各主管)制四部(各主管)制三部(各主管)制二部(各主管)制一部(各主管)營業(yè)部(各主管)行政部(各主管)成立各級推行委員會的要點： 設(shè)定組織章程，執(zhí)行細那么及委員的產(chǎn)生； 依委員的專長做義務(wù)編組； 擬訂“推進時間表； 開展正常的、繼續(xù)不斷地推行任務(wù)。 文宣方案 大力開展S的各種方式的宣傳、教育活動； 設(shè)置必要的工具和看板，便于開展S活動； 保管好

15、原始記錄數(shù)據(jù)或圖片等，便于對照和改善； 組織向本單位或外單位S推行好的樣板學習。步驟三“要和“不要分類 由車間主管、組長針對所轄區(qū)域的庫存、設(shè)備、空間做清點，并區(qū)分其“要和“不要； 按照要與不要基準表填寫“要和“不要 清單表，附表:. 要與不要分類規(guī)范表范例序號要序號不要正常的設(shè)備、機器或電氣安裝廢紙、灰塵、雜物、煙蒂附屬設(shè)備滑臺、任務(wù)臺、料架油污臺車、推車、堆高機不再運用的設(shè)備治、工夾具、模具正常運用中的工具不再運用的辦公用品、渣滓筒正常的任務(wù)椅、板凳破墊板、紙箱、抹布、破籃框尚有運用價值的耗費用品呆料或過期樣品原資料、半廢品、廢品破舊的書籍、報紙尚有利用價值的邊料破椅墊墊板、塑料框、防塵用

16、品老舊無用的報表、賬本運用中的渣滓桶、渣滓袋損耗的工具、余料、樣品運用中的樣品蜘蛛網(wǎng)辦公用品、文具過期海報、看報運用中的清潔用品無用的提案箱、卡片箱、掛架美化用的海報、看板過時的月歷、標語推行中的活動海報、看板損壞的時鐘有用的書稿、雜志、報表任務(wù)臺上過期的作業(yè)指示書其它不再運用的配線配管不再運用的老吊扇不堪運用的手工夾具更改前的部門牌附表:. “要和“不要 清單表填報部門:填報日期: 年 月 日類 別項次規(guī) 格數(shù)量理 由區(qū) 域備注機器模具原料半廢品廢品文具報表櫥柜容器料架檔檔案填報人: 初審: 復審: 審核:本表由各組織主管填寫；. 確認由下向上分級審核；. 審批確認后，由執(zhí)行人根據(jù)本表進展處

17、置。處置與討論： 經(jīng)常運用，一個月以內(nèi)運用，放置任務(wù)場所； 一個月以后要用，放暫放區(qū)或固定區(qū)； “不要工程經(jīng)斷定后，集中報廢或拍賣； 成立工程小組處置“不要的設(shè)備或物料。 建檔：將此步驟決議的全過程和斷定原那么進展數(shù)據(jù)建文件做為編定“規(guī)范書的根據(jù)，步驟四區(qū)域規(guī)劃，建立規(guī)范書清點后的東西按類別做定點、定位、定量的規(guī)定。 區(qū)域規(guī)劃 制造組織任務(wù)場所的平面圖，標示部門位置，并列出面積，公布于各區(qū)域明顯地方； 標示清點后的物料，設(shè)置看板，配合顏色管理到達目視管理的目的； 地面標線作業(yè)，依區(qū)域圖進展定點、定位、定量標示。 視察 由S委員會及高層主管至全組織視察，并記錄“改善追蹤單見表； 由視察措施，來做

18、為初級階段的規(guī)范書和改善追蹤，使活動帶入熱身階段。 改善紅單制定 利用紅單來完成整理、整頓的任務(wù)執(zhí)行； 改善任務(wù)由各級主管自主推行；(見附表) 建立示范區(qū) 選定易改善部門，率先做典范來示范，以做部門觀摩； 部門內(nèi)也可由某個人做模范，給本部門其它人效仿。由部門主管本人做起效果最正確。 編制“環(huán)境規(guī)范書 環(huán)境規(guī)范書是活動推展的“規(guī)那么，必需明確詳細的內(nèi)容，分門別類制定； 制定時需S委員會的成員參與，并報其備案.附表：S運動改善記錄表責任單位改 善 內(nèi) 容改善期限備 注B組. 轉(zhuǎn)款后原資料仍放置現(xiàn)場，請立刻向倉庫辦理退料；. 只無用料桶請迅速處置；. 三號衣車油污過多，請清掃。月日立刻B組. 號機漏

19、油嚴重，聯(lián)絡(luò)機修組迅速處理；.通道堆積料桶妨礙運轉(zhuǎn)，請合理規(guī)劃物料存區(qū)。月日月日中燙組.張小五上班時吃東西污染產(chǎn)品，討教育并按章處分。月日立刻開單日期：年月日 開單部門：行政部 改善擔任人：A棟二樓主管 開單人：經(jīng)理附表：改善(紅單) 檢查人: 檢查日期: 年 月 日責任單位檢查工程現(xiàn)場情況改善要求改善期限備注B組整理情況不需求請?zhí)幹迷氯誃組整頓情況不定位請定位放置月日中燙組平安情況不平安請平安操作月日注：表在初期運用，表經(jīng)修正后運用，均一式二聯(lián)。檢討透過值星制度的實施來執(zhí)行紅單作業(yè)，將整理、整頓的任務(wù)落實，并在每周“值星會議中提出討論，以確定整理和整頓任務(wù)的效果?？窗宓闹圃煲垃F(xiàn)場整理、整頓的

20、需求做以下看板： 公布欄：給S委員會一個園地，是S委員會活動信息發(fā)布的管道，也是員工對公司反響的表現(xiàn)； 消費顯示：利用圖表使每日消費情況讓員工都知道，作為努力的目的； 消費管理看板：讓現(xiàn)場管理者與員工，一目了然的知道如今消費哪些東西？數(shù)量多少？還差目的多少？如何努力？如何改善？問題出在那里？ 工具板：工具集中管理才不致無定點、定位而浪費時間尋覓和喪失； 模具板：將模具放置于機臺最近的間隔 、并標示分類，將取放的時間減少，并節(jié)約時間尋覓； 標示板：將倉庫物料存放位置明顯依區(qū)域、類別制形成大看板，讓運用者明了，防止反復尋覓的時間； 標語：以生動的言語、活潑的漫畫，切合S運動的主題制造標語，來引起全

21、公司的關(guān)注和參與，協(xié)助提高活動的煽動性。獎懲方法擬定執(zhí)行整理、整頓進展紅單作業(yè)時，方法的制定要以“榮譽和“自動自覺的原那么來執(zhí)行，效果較佳。 評分方法：針對部門人數(shù)、場所面積等特性制定評分方法； 獎懲方法：以評分的結(jié)果選出第一名授予紅旗一面并張示。最后一名發(fā)給黑旗一面張示并義務(wù)勞動一個月。*提示獎懲方法可根據(jù)公司的管理和文化不同而異。檢討、修正、繼續(xù)執(zhí)行 排輪值表、貼紅單； S委員繼續(xù)擴展運動的層面； 每周定期開會討論，不能延續(xù)； 不斷要求、宣導； 高層主管不定期列席開會； 進展評分執(zhí)行獎懲方法； 環(huán)境規(guī)范書隨時修正，配合改善進度力求適宜合宜； 觀摩檢討：部門之間相互觀摩、到S活動開展有成就的

22、企業(yè)觀摩，驗證本人的實施效果； 舉行成果驗收活動，請公司、機關(guān)主管、專家進展成果評價，來到達全體員工成就感的認同和提高執(zhí)行的自信心。推行S是一條漫長的道路，絕不是短期能看到實踐成果，就算經(jīng)過一段時間到達預(yù)定的目的后，可以持之以恒維持成果，再創(chuàng)更高的境界，都是值得投入S活動行列的朋友沉思的問題。管理學家對于人類從事企業(yè)任務(wù)，提出了一項“人類五大需求的實際：生理需求、平安需求、社會需求、被尊重需求、自我實現(xiàn)需求，可以作為他們參考來溶入S活動的運作。管理者在推行S時，必需去尋覓公司管理文化里能引起員工“參與的誘因在那里？從引導的層面去制造“參與的動機。在此，他們以為管理者必需求有幾點應(yīng)知： 人是不可

23、思議的，就算在非常惡劣的環(huán)境中任務(wù)，習慣了也能視而無睹的繼續(xù)任務(wù)，如：公廁管理員，能在廁所中喝茶吃飯； 管理者也經(jīng)常犯下不好的習慣：用自我辯護來處理問題，例如：到他人的工廠觀賞回來，就說：“他們公司的廠房太舊了，要做到像他們那樣，是不能夠的、“做到那樣的境界，要化多少錢??？“不能夠.等等； 中國人都有容易滿足和不求完善的心態(tài)，往往“懶勁作祟不求上進。這些都是推行S的致命傷，都是“守舊、“習慣，當然，管理者沒認識到，就別說推進了。他們的看法：(四個原那么) . “動機就是尋覓原動力的源泉，在中國社會里或是企業(yè)內(nèi)，要構(gòu)成參與的“動機誘因過程是：麥芽糖與鞭子到羞恥與鼓勵的相互運用；. 讓員工不斷地由

24、活動中自我反省，讓人產(chǎn)生向上心和競爭心，進而涌現(xiàn)出無限的創(chuàng)意和活力；. 管理者要不斷地、適宜地調(diào)整本人所扮演的角色；能給員工由由于管理者在，所以要好好任務(wù)的覺得，轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚呤且粋€能教導我、讓我生長的任務(wù)同伴的覺得；. 繼續(xù)的維護比開頭的氣勢更有挑戰(zhàn)性，利用P-D-C-A，讓S活動不斷的繼續(xù)改善、修正，尋覓適宜本人企業(yè)文化的執(zhí)行方法，才干把S生根在本人的企業(yè)文化內(nèi)。六、推行的要領(lǐng) 一整理的推行要領(lǐng)： 對任務(wù)場所范圍全面檢查，包括看得到和看不到的 、制定要和不要的判別基準 、不要物品的去除 、要的物品調(diào)查運用頻度，決議日常用量、每日自我檢查 由于不整理而發(fā)生的浪費 、空間的浪費 、運用棚架或柜櫥

25、的浪費、零件或產(chǎn)品變舊而不能運用的浪費 、放置處變得窄小 、連不要的東西也要管理的浪費 、庫存管理或清點花時間的浪費 二整頓的推行要領(lǐng) 、前一步驟整理的任務(wù)要落實 、需求的物品明確放置場所 、擺放整齊、有條不紊 、地板劃線定位 、場所、物品標示、制定廢棄物處置方法 重點： 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立刻取出所需求的東西的形狀 要站在新人、其它職場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方 更為明確 要想方法使物品能立刻取出運用 另外，運用后要能容易恢復到原位， 沒有回復或誤放時能馬上知道 三清掃的推行要領(lǐng)： 、建立清掃責任區(qū)室內(nèi)、外 、開場一次全公司的大清掃 、每個地方清洗干凈 、調(diào)查污染源，

26、予以杜絕或隔離 建立清掃基準，作為規(guī)范 清掃就是使職場成為沒有渣滓，沒有污臟的形狀，雖然曾經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能獲得，但是被取出的東西要成為能被正常的運用形狀才行。而達成這樣形狀就是清掃的第一目的，尤其目前強調(diào)高質(zhì)量、高附加價值產(chǎn)品的制造，更不允許有渣滓或灰塵的污染，呵斥產(chǎn)品的不良。 四、清潔的推行要領(lǐng)：、落實前S任務(wù) 、制定目視管理的基準 、制定S實施方法 、制定稽核方法 、制定獎懲制度，加強執(zhí)行、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員注重S活動。 S活動一旦開場，不可在中途變得模糊不清。假設(shè)不能貫徹究竟，又會構(gòu)成另外一個污點，而這個污點也會呵斥公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 他們公司做什么事都

27、是半途而廢 反正不會勝利、應(yīng)付應(yīng)付算了 要突破這種保守、僵化的景象，唯有破費更長時間來矯正。 五、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)、制定服裝、臂章、任務(wù)帽等識別規(guī)范、制定公司有關(guān)規(guī)那么、規(guī)定 、制定禮儀守那么 、教育訓練 、推進各種鼓勵活動 、遵守規(guī)章制度 、例行打招呼、禮貌運動 (六)、平安的推行要領(lǐng) 、嚴厲貫徹執(zhí)行各種平安政策及法規(guī)，、配置完善的平安設(shè)備和器材，、制定詳細的平安操作規(guī)程和制度、及時消除不平安的行為和形狀七、 S的實施技巧本章引見實施S活動中的一些技巧，請根據(jù)場所和需求靈敏運用，切忌生搬硬套。. 突出重點、各個擊破推進S活動是大工程，如決議要推進，卻半途而廢，或推進不力， 往往呵斥不良的影響，

28、最好先由小單位做試點推行，建立模范的個人或單位后，產(chǎn)生可行的自信心，排除不可行的心思。有了勝利的小單位，再擴展到各層面去；. 出巡于推進前、后、中期等階段，由企業(yè)運營者、部門主管組織不定期的對全廠進展巡視檢查，針對現(xiàn)場的問題立刻提出“待改善的工程；. 蟑螂搜索法蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟，能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方，就是S運動的任務(wù)對象；. 公用設(shè)備重點法公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭，假設(shè)S推進從廁所開場，重新塑造文明廁所，那么S就會事半功倍；. 天空捕蟬普通人走路不會向上看，構(gòu)成天花板也是一個死角的景象，應(yīng)該采取“永久對策處理空中不文明的景象；. 地毯搜索既然向上看是很重要，試試向下看也然成為S的

29、重點之一。例如地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿地等等；. 擴展空間法人們都有懷舊的心情，個人抽屜，倉庫死角，雜物堆.等經(jīng)常保管一些“舍不得丟棄的東西，就象老太婆長期收斂的瓶瓶罐罐，真實有礙觀瞻；. 下班后檢查法一個推進S的公司，在下班后，巡視空無一人的車間，此時最能明了推進S的活動的真正“現(xiàn)實面了。資料、零件用畢能否歸位？任務(wù)終了，有沒有為明天做預(yù)備？. 老鼠尋食法好像老鼠的特性，沿著墻角行走找食物往往有不測的收獲，他們把堆積的物品移走，或把柜子挪動會發(fā)現(xiàn)許多珍貴：灰塵、毛發(fā)、雜物等，真是觸目驚心，這是根絕臟亂源頭的做法；. 定點攝影法愛整潔的人都會照鏡子來整理本人的儀容。

30、因此“照鏡子是用來明白本人的是非和缺陷，利用拍照取代鏡子的功能，就是所謂的“定點攝影法，就是在同一地點利用有時間顯示的相機，把改善前和后的情況攝影下來，并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一同評價，是一個非常適用的做法；. 分工協(xié)作法S進展到工廠區(qū)域規(guī)劃后，將責任劃分給各部門，再往下進展的是要細分到每一個人，并把部門內(nèi)的責任區(qū)和物品做分配圖落實每一個人，標示規(guī)范和鼓勵措施，用以全員一同開展S的活動；. 看板、目視管理看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何檔、在任何地域都能了解應(yīng)該做什么？如何去做？到達什么要求？而不是狹義的掛個看板而已。例如：部門人員管理板，清楚地記錄人員的去向?？窗迨堑湫湍恳暪芾怼Ｄ恳暪?/p>

31、理還有“顏色管理，例如：讓新進的員工戴不同顏色的識別卡，以提示大家照顧新人等；. 工具板根據(jù)工具的特點或外形，安頓在一塊板上容易取用，取走后不止能一目了然、又可隨時方便的放回，可大大方便現(xiàn)場人員，節(jié)約任務(wù)時間提高任務(wù)效率；. 競賽活動利用競賽活動來鼓勵全員的競爭力而發(fā)揚發(fā)明力，提高團隊精神；. 文藝宣傳海報制造、標語甄選、S專題晚會、成果演講會、圖片漫畫等媒體的宣傳，都易于把S活動開展得生動活潑、煽動人心，都能獲得意想不到的實踐效果；. 制造獎旗在S競賽活動中，用意味榮譽的旗幟供獲勝的單位懸掛，以鼓勵和提高活動的競爭氣氛；. 運用改善單本教材中稱為紅單，它是一種起提示作用的窗體，要強調(diào)窗體的“

32、提示作用，運用好，即不能降低的“法律效能，同時要努力降低受罰者的對抗心思，使到達隨時運用實時糾正的效果；. 目的張貼法為了能隨時到達改善目的及抑制值星人員的惰性，S委員會應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開出多少張紅單的目的，使活動不會半途而廢，且能使S活動氣氛熱烈展開和向深度開展；. 綠化認養(yǎng)法公司的綠化任務(wù)非常重要，不但美化環(huán)境，同時給任務(wù)者培育一個清心溫馨的任務(wù)場所，但花木的維護是一項技術(shù)性高、需求耐心和精心的事。運用專業(yè)人員，固然很好，但多出一項定期開銷，本錢提高，如采用員工本人認養(yǎng)的方法，除了節(jié)約費用外，亦可陶冶認養(yǎng)者的情操，培育工廠也是他們大家的認同氣氛；. 紅單連罰組織普遍存在一個理念原那

33、么：“員工任務(wù)不好，其責任是主管指點無方。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分數(shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提示主管人員盡督導的責任，當然每個扣分數(shù)的罰金不宜很高，純?yōu)樘崾咀饔眉凹訌娭鞴芏綄У臋?quán)益；. 有獎?wù)鞔疬\用各種員工聚會的場所，采用各種時機抽簽的方法，讓抽到的員工回答一個已教育過、有規(guī)范答案的問題，答錯的那么以出隊大聲朗誦規(guī)范答案至遍；答對了，那么予以記錄和根據(jù)場所頒發(fā)意味性的獎品。本方法的意圖是略施加壓力讓員工用心思解環(huán)境規(guī)范書的內(nèi)容和關(guān)懷S活動，當然，答題范圍應(yīng)事先教育和公告；. 關(guān)懷我公司的人員流動和新進人員的參與都會因教育培訓來不及而使S推進質(zhì)量下降，設(shè)計新進人員不同的識別卡；一讓任務(wù)同伴知道是“新穎

34、人，可以協(xié)助其遵守S規(guī)范二讓“新穎人明白本人在試用期是學習階段；可以因不知道、不熟習而犯錯，但是過了試用期那么必需遵守規(guī)定了；. 重點推行法S活動的繼續(xù)必需求有耐力，經(jīng)過一段時間應(yīng)提出更高的要求，擬定新的目的，應(yīng)抓住S推行的主要問題，有的放矢的制定方案和執(zhí)行；. 會議記錄表S的推行委員會是義務(wù)的任務(wù)，為了一定參與人員的推進過程成就和推進活動的追蹤執(zhí)行，每次的“會議記錄是絕對重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有：決議工程、出缺勤記錄、執(zhí)行擔任人、檢查擔任人、完效果果、完成日期、紅單記錄.等。更重要的會議表，應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言，連同會議的決議傳達給未出席會議的人員和與之相關(guān)的人，必要時，要“放大公布在“S活動看

35、板上；. “要與“不要的清單這是用在整理階段時的窗體，將物品依運用頻率來清理，經(jīng)過審查后再進展處置；亦可做為清點階段的執(zhí)行任務(wù)；. 分級指點法S推行委員會是活動的指點機構(gòu)，推行初期，為集中力量推行，應(yīng)建立公司級的S推行委員會，隨著活動的深化和開展，應(yīng)建置課級的S推行委員會在條件允許的情況下，建置組級S推行委員會，更有利于S的推行。應(yīng)明確：下一級S推行委員會接受上一級S推行委員會的指點；. 榮譽委員S委員會推進一個階段后，定會產(chǎn)生許多卸任委員，為了維持觀念宣導的本質(zhì)性，可以授予卸任委員為S榮譽委員，并有權(quán)隨時隨地的稽查環(huán)境和開紅單提示各單位或個人改善環(huán)境，必要時可給S榮譽委員一點點的壓力，如：訂

36、出每月應(yīng)開出紅單的張數(shù)目的和給予適當?shù)膷徫唤蛸N；. 爭議處置法S活動進入獎懲階段時，部門或個人為了榮譽，自然不肯屈居人后，對開出的紅單能夠會引起爭議，為減少運動的阻力，必需建立行之有效的爭議處置規(guī)定。八、推行S程序一、S促進組織 活動導入程序圖監(jiān)視、再改善全公司展開目的設(shè)定目的設(shè)定發(fā)表公布宣導普及全公司研討、評鑒制度研討、評鑒制度研討、評鑒制度程序文件及手冊的制定成立促進委員會成立促進委員宣傳、教育、培訓宣傳、教育、培訓確定推行體制董事長支持 成立促進委員會各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門

37、主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)各部門主管(促進委員)推行委員推行委員主任委員 副主任委員 S組織職責) 促進委員會職責：擔任S活動的方案和開展任務(wù)。) 主任委員職責：擔任委員會的運作，并指揮監(jiān)視所屬委員。) 副主任委員職責：a：輔助主任委員處置委員會事務(wù)，并于主任委員授權(quán)時，代行其職務(wù)；b：擔任全程方案、執(zhí)行和控制。) S促進委員會辦公室職責：a：擬定促進方案；b：召集會議和整理資料；c：謀劃、推進相關(guān)活動。d：擔任委員會的行政、文書任務(wù)；e：擔任評選分數(shù)的統(tǒng)計和公布。) 委員

38、職責：a：共同參與制定S活動的方案，確實執(zhí)行主任委員之命，參與S活動的評選；b：擬定本部門活動方法；c：完本錢部門診斷表、評分表；d：擔任本部門規(guī)劃活動；e：進展本部門宣傳教育、促進S活動等；f：定期檢查、促進改善；g：進展活動指點及有爭議的處置；h：處置其它有關(guān)S活動的事務(wù)。) 促進員職責：a.當委員授權(quán)時可代理委員的有關(guān)事務(wù)。督促各組學習、檢查、指點。b.責任區(qū)域的劃分c.各組擔任區(qū)域詳見公司各樓層平面圖的劃分及附表：附表: 責任區(qū)域劃分組別部門辦房A棟二樓間A棟三樓間B棟一樓倉庫B棟二樓后道B棟三樓裁床組長XXXXXXXXXXXXXXXXXX 方針及目的) S方針以人為本、全員參與、自主

39、管理、溫馨溫馨) S目的A：任務(wù)環(huán)境溫馨B：現(xiàn)場不要物為零C：工傷降低%D：放置方法%設(shè)定E：實現(xiàn)“一流員工、一流產(chǎn)品、一流企業(yè) 擬定任務(wù)方案第一階段活動分為三個時期：導入期、生長期以及穩(wěn)定期。到期滿前重新檢查擬定第二階段的方案，繼續(xù)挑戰(zhàn)。)公司及各部門分別利用PDCA循環(huán)任務(wù)方案.PPlan即決議目的、目的、方法；.DDo即開展教育、培訓、任務(wù)實施；.CCheck即檢查實施結(jié)果；.AAction即采取整改措施。 S活動前的宣傳造勢：將制定的S推行手冊人手一本，經(jīng)過學習，使全員掌握S的推行要領(lǐng)、實施方法、評簽方法等，塑造公司S活動的濃重氣氛。)先期各項宣傳活動的推行：.S培訓.S黑板報競賽、征

40、文競賽.S標語征集)根據(jù)S手冊檢查各部門落實情況，. ) 督促：附表：S整改措施表 整改部門: 填單日期:整改工程整改措施整改期限整改擔任人備注) 整改、表揚：根據(jù)各部門在活動中的所發(fā)現(xiàn)的問題，每月進展一次匯總研討處理。對執(zhí)行較好的部門給予不同方式的嘉獎；對措施不力的部門給予批判和糾正。.獎懲方法：A：活動以月為單位實施競賽，取前一名，發(fā)給循環(huán)錦旗和獎金；B：第一名的部門，獎勵 元，并獎給“第一名綠色錦旗一面。C：最后一名發(fā)給“加把勁錦旗一面，以作鼓勵。(附表：S現(xiàn)場評分記錄表；附表：S評分匯總表)二、車間S活動程序： 制定部門S活動制度及規(guī)范(參閱附表四：S制度化、規(guī)范化) 整理的推行程序：

41、) 對所在的任務(wù)場所范圍進展全面檢查，包括看得到和看不到的。) 制定“需求和“不需求的判別基準。參照附表：基準表) 去除不需求物品) 調(diào)查需求物品的運用頻度，決議日常用量。) 制定廢棄物處置方法。) 每周利用紅牌作戰(zhàn)附表六：紅牌窗體) 根據(jù)本部門實踐，制定部門內(nèi)自我檢查表內(nèi)容參閱附表：S自我核對表附表“S檢查詢題匯總表檢查工程序號檢查工程稱號檢查部位檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題分類列出建議檢查人員： 檢查組長： 檢查時間：) 每日根據(jù)任務(wù)情況，填制S檢查表，并在：之前寫入看板，發(fā)現(xiàn)不合理、不均勻、浪費等問題及時記錄，即使沒有改善方案也要養(yǎng)成記錄習慣，有答案時將結(jié)果填入表內(nèi)參閱附表：問題檢查表附表:“S

42、自查記錄單檢查人: 檢查日期:檢查工程檢查部位檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改意見 整頓的推行程序) 布置流程，確定置放場所，確定各物品的定置位置。. 物品的放置場所原那么上要%設(shè)定，嚴厲遵守本部門定置圖(見部門定置圖)。. 堆高規(guī)范普通為cm，高度超越cm的物料，宜放置于易取放的墻邊. 危險品應(yīng)在特定的場所保管. 無法按規(guī)定位置放置的物品，應(yīng)掛“暫放標識牌，注明緣由、放置時間、擔任人、估計放至何時。) 規(guī)定放置方法. 以類別形狀來決議物品的放置方法. 立體放置，提高收容率. 盡能夠按先進先出的方法放置. 放置方法原那么為平行、直角. 清掃器具以掛式方法放置. 不超越所規(guī)定的范圍) 劃線定位. 色帶寬度的

43、參考規(guī)范：主通道：cm，次信道或區(qū)域線：-cm。. 通道寬度的參考規(guī)范：純粹人行道：約cm以上；單向車通道：車寬+cm以上；雙向車通道：車寬cm以上) 目視管理的重點. 放置場所和物品原那么上一對一標識. 標簽、顯示板、現(xiàn)場、表示在境界限帶上。 清掃的推行程序) 分配清掃責任區(qū)域，各責任區(qū)應(yīng)細化各自的定置圖。進展上、下班前后分鐘清掃執(zhí)行例行掃除，清理臟污調(diào)查污染源，予以杜絕建立清掃基準，作為規(guī)范。清掃基準包括：清掃對象；清掃方法、重點；要求規(guī)范；清掃周期；清掃時間；擔任人等 清潔的推行程序) 制定目視管理、顏色管理的基準) 目視管理方法：. 管理標箋；計測、儀表標箋測定儀表等管理級數(shù)、精度、校

44、正周期； . 管理界限標識：對齊標志將螺帽和螺絲鎖緊后，在側(cè)面畫線，假設(shè)上下未對齊，那么可發(fā)現(xiàn)螺絲已松，以防設(shè)備缺點。儀表范圍標識：以線或色別分出普通運用范圍和危險范圍，降低庫存，同時，借顏色提示操作者，添加平安。素養(yǎng)的推行程序) 遵守部門的有關(guān)規(guī)那么、規(guī)定：部門的規(guī)那么和商定盡能夠讓員工參與協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容。并將各種規(guī)那么或商定目視化，讓規(guī)那么和商定用眼睛一看就懂。) 遵守禮儀守那么：.言語禮儀：早上好、他好；請、勞駕；日常招呼；謝謝、讓您費心了；對不起、請原諒。.禮儀：他好，包裝/電工公司；對不起，他打錯了；您 好，請問在嗎？您好，我就是，請問他是哪一位？對不起，他不在，請問能幫他什么？. 儀表禮儀：坐姿禮儀；走姿禮儀；頭發(fā)、化裝禮儀；真誠謙虛待人。.行為禮儀：正確穿戴任務(wù)服，堅持干凈整潔；在規(guī)定場所吸煙；在指