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文檔簡介
1、如何安排管理倉庫員倉庫管理的基本任務(wù):及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng),確保倉庫物品的帳、卡、物三者致,倉庫區(qū)域劃分明確,物料標(biāo)識(shí)清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰;做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料,并及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送,協(xié)助財(cái)務(wù)成本管理組對(duì)物料采購與車間產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督;與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合,做好產(chǎn)物料的調(diào)度作,切實(shí)履物料儲(chǔ)備和配送的物流職能,并及時(shí)向產(chǎn)部反饋產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況;對(duì)物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé),對(duì)部品物料的實(shí)分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財(cái)務(wù)部報(bào)告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布,按要求定期填制提交呆滯報(bào)廢物料的
2、處理申請(qǐng)表。做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔作; 倉管員應(yīng)具備的基本技能熟練掌握出庫作業(yè)及庫房管理的法、規(guī)范及操作程序;熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程;具備定的質(zhì)量管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí);懂電腦操作。收貨驗(yàn)收貨物進(jìn)倉,需核對(duì)訂單(采購訂單和產(chǎn)訂單)。待進(jìn)倉物品料號(hào)、名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量與訂單相符合可辦理倉續(xù)。 嚴(yán)禁訂單收貨;因產(chǎn)緊急、員外出等特殊情況需請(qǐng)上級(jí)和訂單管理部門并獲得授權(quán)、同意可變通辦理,但訂單管理部門必須在個(gè)作內(nèi)補(bǔ)下訂單; 嚴(yán)禁超訂單收貨。因合理損耗領(lǐng)料或計(jì)量磅差或機(jī)臺(tái)最少產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍唵问肇?,?yīng)在合理范圍內(nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。貨物進(jìn)倉,必須采合適的法計(jì)量、清點(diǎn)
3、準(zhǔn)確。批量收貨可采定的例拆包裝抽查,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際數(shù)量于標(biāo)識(shí)數(shù)量的,應(yīng)按最抽查數(shù)計(jì)算接收該批貨物。貨物進(jìn)倉,需辦理質(zhì)量檢驗(yàn)續(xù),其中: 外協(xié)、外購物料/產(chǎn)品必須填報(bào)報(bào)檢單,檢驗(yàn)合格后可辦理正式倉續(xù);其他供應(yīng)商提供的送貨憑證或臨時(shí)填寫的暫收憑證均只能由倉管員簽名暫收數(shù)量,且不得加蓋代表公司的任何公章。 特別地,對(duì)抽檢不合格產(chǎn)部門要求“回”或“挑選使”的物料,必須符合相關(guān)流程和審批續(xù),且倉管員必須在簽收時(shí)注明“不合格回”或“挑選使”字樣。 產(chǎn)成品、零部件,必須憑當(dāng)批次質(zhì)檢合格件(或單證)辦理倉續(xù)。部分客戶的產(chǎn)品還需有客戶確認(rèn)合格的件; 車間不合格產(chǎn)品、物料需進(jìn)倉或退倉的,需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲
4、物管經(jīng)理批準(zhǔn)。進(jìn)倉后應(yīng)在專門的不良品區(qū)域單獨(dú)存放并做好明顯標(biāo)識(shí)。嚴(yán)禁與正常物料、產(chǎn)品混合堆放。庫物料、產(chǎn)品,必須采合適、規(guī)范的包裝(或裝載物)。包裝標(biāo)識(shí)清晰且與實(shí)際裝載貨物相符。同包裝裝載數(shù)量統(tǒng),同批次貨物只允許保留個(gè)尾數(shù)。對(duì)驗(yàn)收不合格或未按要求辦理回或超出訂單的物料、車間產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)外協(xié)責(zé)任的不合格品,倉庫必須及時(shí)通知采購部門辦理退貨/補(bǔ)貨事宜。貨物出倉貨物出倉,必須有合法的經(jīng)批準(zhǔn)的憑證、指令,例如: 產(chǎn)發(fā)料憑產(chǎn)領(lǐng)料單和臨時(shí)領(lǐng)料單辦理; 成品出倉憑銷售訂單和經(jīng)營部門下達(dá)的出貨通知書辦理; 委外加發(fā)外物料憑外協(xié)采購訂單辦理; 調(diào)讓出倉憑調(diào)讓出倉單; 技術(shù)研發(fā)或其他產(chǎn)領(lǐng)料憑產(chǎn)領(lǐng)料單辦理。所
5、有計(jì)劃外發(fā)料和產(chǎn)性發(fā)料,需經(jīng)計(jì)劃采購經(jīng)理簽字。貨物出倉,需由領(lǐng)料/提貨在出庫單上簽字確認(rèn)。車間領(lǐng)料必須是車間指定員;本公司送貨的,送貨/提貨必須是業(yè)務(wù)部門指定員;外單位提貨,必須核對(duì)提貨份及授權(quán)委托。對(duì)外送貨發(fā)出,必須在第時(shí)間取得加蓋收貨單位公章和收貨經(jīng)辦簽字的簽收回執(zhí)或收貨憑證。正常產(chǎn)發(fā)料和成品出倉,必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出,必須符合相關(guān)規(guī)定、流程,有審批續(xù)。所有銷售發(fā)貨,發(fā)貨單據(jù)必須經(jīng)由財(cái)務(wù)部門審核并加蓋發(fā)貨專章可辦理出倉放。如有需要發(fā)外磅量的物品,需由(經(jīng)管倉管員和保安各或政部門指定的其他員)陪同辦理并簽字確認(rèn),并在確認(rèn)數(shù)量后及時(shí)辦理繳款、開單續(xù)。公司內(nèi)部單位領(lǐng)成品或產(chǎn)領(lǐng)料或
6、超定額產(chǎn)領(lǐng)料,需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)員批準(zhǔn)后可到相應(yīng)倉區(qū)辦理領(lǐng)續(xù)。嚴(yán)禁條出倉或擅從倉庫借物品。確需借,需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)員批準(zhǔn)并約定歸還期(般不超過三個(gè)作)。貨物堆碼及庫房管理倉庫應(yīng)根據(jù)產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點(diǎn)等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識(shí)。所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號(hào)擺放整齊,件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊,同貨物僅保留個(gè)包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時(shí)整理。物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)和存卡記錄清晰、準(zhǔn)確且及時(shí)更新,擺放于對(duì)應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置。倉庫設(shè)施、具、雜物如叉車、地臺(tái)板、裝載容器/鐵筐、清潔具等,在未使時(shí)
7、應(yīng)整齊地?cái)[放于規(guī)定位置,嚴(yán)禁占通道或隨意亂丟亂放。現(xiàn)場(chǎng)(包括辦公場(chǎng)所及庫房)整潔、凈,如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時(shí)隨時(shí)清理、清掃,符合7S管理要求。嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品。安全防護(hù)倉庫內(nèi)律嚴(yán)禁煙。程焊接等需事先報(bào)批且做好防范措施,專專責(zé)管理。倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護(hù)、補(bǔ)充;嚴(yán)禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。保證庫房通風(fēng)、燥,做好防盜、防銹、防、防潮、防、防塵等作。嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶倉庫。對(duì)應(yīng)進(jìn)倉管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨(dú)的庫區(qū)。不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地。定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量,對(duì)超保質(zhì)期物料及時(shí)報(bào)復(fù)檢。未經(jīng)許可,除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他
8、員不得隨意進(jìn)出倉庫。送貨/提貨員需在倉管員的陪侍下進(jìn)出倉庫,搬運(yùn)完畢,不得在倉庫逗留。倉管員于下班離開前,應(yīng)巡視倉庫門窗及電源、源是否開閉,確保倉庫的安全。單據(jù)、存卡及電腦數(shù)據(jù)處理管理單據(jù)管理 常進(jìn)出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放; 需遞送其他部門、員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)遞送,不允許隨意押單; 每次將單據(jù)分類別按順序進(jìn)裝訂,在單據(jù)封、脊做好標(biāo)識(shí),分類別、按時(shí)間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi),并在箱、柜表做好錄標(biāo)識(shí)。存卡管理 存卡記錄規(guī)范、及時(shí)(清結(jié)),書寫整清楚,有合法單據(jù); 完的存卡應(yīng)分物品類別按裝訂,參照單據(jù)管理要求歸檔保管; 每年年底,應(yīng)配合財(cái)務(wù)扎帳時(shí)間統(tǒng)更換新的存卡。電腦數(shù)據(jù)
9、處理 所有進(jìn)出倉事務(wù)必須以電腦單并打印電腦單據(jù)為完結(jié)(送貨客戶的還必須以客戶簽收并打印收貨單證為完結(jié)); 當(dāng)天的進(jìn)出倉數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。特殊情況(如下班后)需經(jīng)物管經(jīng)理批準(zhǔn)并知會(huì)計(jì)劃采購。 暫未實(shí)施電腦管理的倉庫,也應(yīng)及時(shí)且清結(jié)地將收發(fā)情況登記帳。盤點(diǎn)及對(duì)帳倉庫需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價(jià)值低設(shè)定盤點(diǎn)頻度,進(jìn)循環(huán)盤點(diǎn)。原則上要求所有庫存物品每兩少循環(huán)次。物管中應(yīng)在財(cái)務(wù)部的組織下,每年少組織次全盤點(diǎn)。盤點(diǎn)后及時(shí)將實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)核對(duì)。如有差異應(yīng)查證原因并及時(shí)跟進(jìn)處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第時(shí)間通知采購、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時(shí),應(yīng)呈報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失
10、報(bào)總經(jīng)理審批后處理。倉庫應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商、客戶進(jìn)對(duì)帳作,包括: 成品發(fā)貨對(duì)帳,由成品倉負(fù)責(zé); 外協(xié)、外購收貨對(duì)帳,由各分倉負(fù)責(zé); 外協(xié)發(fā)料及核銷對(duì)帳,由外協(xié)核算員負(fù)責(zé); 客戶供料及核銷對(duì)帳,由客戶供料核算員負(fù)責(zé); 對(duì)帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(zhǔn)(管理的.倉庫暫以帳為準(zhǔn)) 發(fā)現(xiàn)對(duì)帳差異,應(yīng)及時(shí)查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況(如正常超定額領(lǐng)發(fā)料)應(yīng)及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。呆滯、不良品處理倉庫應(yīng)隨時(shí)關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品,少每定期填報(bào)次;對(duì)重質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料,應(yīng)隨時(shí)填報(bào)處理;對(duì)已填報(bào)的呆滯、不良品應(yīng)及時(shí)連續(xù)跟進(jìn)直處理完畢。溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)倉庫及倉管員必須具備良
11、好的服務(wù)意識(shí),保持良好的服務(wù)態(tài)度,客戶優(yōu)先,產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對(duì)象違規(guī)操作或提出不合理要求時(shí),應(yīng)不卑不亢、以理服。對(duì)作中遇到問題、困難及盾應(yīng)及時(shí)采取“溝通三步驟”進(jìn)良好溝通直問題解決。員變動(dòng)及移交倉管員變動(dòng),必須辦理交接續(xù)。移交事項(xiàng)及有關(guān)憑證,要列出清單,寫明情況,雙簽字,領(lǐng)導(dǎo)見證。應(yīng)移交事項(xiàng)包括: 經(jīng)管的貨物; 單據(jù)、存卡、賬本(必要時(shí))及經(jīng)管的件、檔案資料; 經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、具及具品等; 辦理離職續(xù)。(1)庫房管理流程 標(biāo)簽:庫房,管理流程 回答:1 :6 解決時(shí)間:2015-12-27 10:41滿意答案好評(píng)率:50%庫房管理規(guī)章制度及流程、 總則:為保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)及可持續(xù)性發(fā)展,使
12、庫房管理合理化、規(guī)范化,提庫存周轉(zhuǎn)率,減少庫存資,特制定本管理制度。、 管理原則1、 庫房分區(qū),劃分為A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū),貨品求做到分區(qū)擺放、整數(shù)擺放,過成數(shù);2、 所有庫存貨品分類必須保證不同型號(hào)分類擺放,出貨率的貨品擺放位置位于接近庫房門,便于搬運(yùn),貨品出庫的控制須遵循“先進(jìn)先出”原則;3、 庫房貨品實(shí)貨卡制管理,在每個(gè)貨品貨位明顯處設(shè)置貨卡,與貨品編號(hào)致,實(shí)時(shí)記錄貨品進(jìn)出狀況,并須保持庫區(qū)的整潔、有序,利于盤點(diǎn);4、 切出庫為嚴(yán)格按照“憑單據(jù)效”的原則,以ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依據(jù),做到有據(jù)可查;5、 各個(gè)環(huán)節(jié)均須與單據(jù)進(jìn)核對(duì),各種單據(jù)須分類建檔,以備核查;6、 杜絕切以事情緊
13、急為由(后補(bǔ))單據(jù)提貨的原因所造成的失誤;7、 每周庫房進(jìn)盤,將盤點(diǎn)實(shí)物數(shù)量與貨卡期末數(shù)量進(jìn)核對(duì),主要核查是否帳實(shí)相符;8、 每盤,根據(jù)實(shí)物庫存和貨卡及ERP系統(tǒng)數(shù)量進(jìn)數(shù)量、型號(hào)核對(duì)。修正庫存帳冊(cè)并制作盤虧報(bào)表。三、 庫業(yè)務(wù)流程格蘭仕發(fā)貨庫業(yè)務(wù)(包括到貨即損處理):其他采購庫,借物銷售庫業(yè)務(wù)流程:不良品退貨庫業(yè)務(wù)流程:(不良品貨物包裝內(nèi)必須注明原因,退貨,退貨店,時(shí)間)良品退貨庫業(yè)務(wù)流程:(送貨時(shí),某種原因?qū)苁眨祷貛旆浚┙栉镞€回庫業(yè)務(wù)流程:貨物更換流程(驗(yàn)收,轉(zhuǎn)不良品庫,出庫) 四、 出庫業(yè)務(wù)流程:所有涉及出庫論銷售出庫、借物出庫、不良品更換出庫等,必須堅(jiān)持有系統(tǒng)訂單,能出庫的原則;依據(jù)出
14、庫單進(jìn)貨品揀選并出庫,在出離庫房前,對(duì)單據(jù)上貨品進(jìn)核對(duì)型號(hào)與數(shù)量,保證貨品出庫與單據(jù)相符;所有出庫業(yè)務(wù)必須有相應(yīng)的員簽字并確認(rèn),同時(shí)庫房管理員要將出庫單據(jù)的對(duì)簽字聯(lián)保管建檔,保證有據(jù)可查。五、 配送作業(yè)流程:庫房將需配送貨品揀選后出庫,司機(jī)依據(jù)出庫單核對(duì)配送貨品型號(hào)及數(shù)量,確認(rèn)誤后簽字。司機(jī)抵達(dá)配送地點(diǎn)后,將貨品送交接貨,要求接貨在出庫單上簽字確認(rèn)。同時(shí)將需返還庫房的不良品依據(jù)退貨單進(jìn)核對(duì),核查型號(hào)及數(shù)量,同時(shí)核查是否在退貨單上注明了不良原因,否則拒收。將不良品送抵庫房后,按照上述不良品庫業(yè)務(wù)進(jìn)退庫。庫房管理制度、庫房管理員要熱愛本職作,努學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和管理知識(shí),樹服務(wù)的思想,保證貨品供應(yīng)。、管理
15、員須按規(guī)章制度辦事,不徇私情,不化公為私,不引關(guān)員進(jìn)庫(室)。服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,講究明禮貌。三、庫房員要熟悉庫存貨品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)和貨位,做到發(fā)料準(zhǔn)確,迅速誤。四、加強(qiáng)科學(xué)管理,做到分類清、質(zhì)量清、數(shù)量清,排列有序,零整分開,排放整齊,每次搬運(yùn)貨品后要將零散貨品歸位,及時(shí)清理貨區(qū)內(nèi)閑置空箱,保障貨區(qū)通道暢通。五、貨品出庫必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格依照流程執(zhí)。六、庫(室)內(nèi)要做好防、防盜、防爆、防潮等作。庫房員離庫要隨時(shí)上鎖,確保安全。七、庫房要做到保持帳、物相符,如有差錯(cuò)及時(shí)查對(duì)處理,要做到:盈虧有原因、損壞有報(bào)告。、凡是外單位或個(gè)求援貨品,必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),然后辦理相關(guān)續(xù),再持提貨單提
16、貨,否則庫房員不得發(fā)放。九、庫房員如有變動(dòng),必須辦好交接續(xù)。、嚴(yán)禁在庫房吸煙,保持庫房內(nèi),庫房卸貨區(qū)地清潔,嚴(yán)禁有動(dòng)物糞便,煙頭等影響庫房形象的垃圾。物流管理基礎(chǔ)、物流的定義物流是物品從供應(yīng)地向接受第的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸,儲(chǔ)存,裝卸,包裝,流通,加,配送,信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。、商流與物流的關(guān)系(了解) 三、物流的分類1,宏觀物流是指社會(huì)再產(chǎn)總體的物流活動(dòng),它是社會(huì)再產(chǎn)總體度認(rèn)識(shí)和研究物流活動(dòng)的。2、微觀物流消費(fèi)者,產(chǎn)企業(yè)所從事的實(shí)際的,具體的物流活動(dòng)屬于微觀物流。四、物流管理的基本概念1、物流管理是對(duì)物流活動(dòng)諸環(huán)節(jié)的管理2、物流管理是對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理3、物流管
17、理的具體職能是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制4、物流管理要以最低的物流成本達(dá)到戶滿意的服務(wù)平五、現(xiàn)代物流管理的特征1、現(xiàn)代物流管理實(shí)現(xiàn)顧客滿意為第標(biāo)2、現(xiàn)代物流管理企業(yè)整體最優(yōu)為的3、現(xiàn)代物流管理注重整個(gè)流通渠道的商品運(yùn)動(dòng)4、現(xiàn)代物流管理既重視效率更重視效果5、現(xiàn)代物流管理是對(duì)商品運(yùn)動(dòng)的全過程管理6、現(xiàn)代物流管理重視以信息為中倉庫管理制度與流程 2015-11-02 23:35 | #2樓1.0 的通過制定倉庫作業(yè)規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)和規(guī)范倉庫員常作業(yè)為,通過獎(jiǎng)懲的措施起到激勵(lì)和考核員的作。2.0 范圍倉庫作員5.0 職責(zé)倉庫管-理-員負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢、庫、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)作; 倉庫協(xié)調(diào)員負(fù)
18、責(zé)物料裝卸、搬運(yùn)、包裝等作;采購部和倉管部共同負(fù)責(zé)廢棄物處理作;倉管部對(duì)物料的檢驗(yàn)和不良品處置式的確定;規(guī)定倉庫作標(biāo)倉庫作作風(fēng)及態(tài)度倉儲(chǔ)管理規(guī)定物料收貨及庫6.1.1 .1 需嚴(yán)格按照 ” 倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程 ” 中有關(guān) “ 收貨確認(rèn)單 ” 的流程進(jìn)作業(yè)。6.1.1 .2 采購將 “ 庫單 ” 給到倉庫后,倉庫員需要將貨物放到倉庫內(nèi)部,不允許放在倉庫外,尤其不能隔夜放在倉庫外, 下班后必須將貨物檢查放在倉庫內(nèi)部。6.1.1 .3 收貨時(shí)需要求采購員給到 “ 庫單 ” ,沒有時(shí)需要追查,直到拿到單據(jù)為。倉庫員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任。6.1.1 .4 所有產(chǎn)品庫確認(rèn)必須倉庫員和采購共同確認(rèn)。新產(chǎn)
19、品尤其需要共同確認(rèn)。新產(chǎn)品需要仔細(xì)核對(duì)物料的產(chǎn)品描述, 以避免出錯(cuò)。6.1.1 .5 倉庫與采購共同確認(rèn)庫單物料數(shù)量時(shí),如發(fā)現(xiàn)如送貨總單上的數(shù)量不符,應(yīng)找相應(yīng)采購簽字確認(rèn),由采購聯(lián)絡(luò)處理數(shù)量問題。6.1.1 .6 物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)擺放,不得隨意擺放物料,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料,特殊情況需要在2 時(shí)內(nèi)進(jìn)整理歸位。6.1.1 .7 原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。不測(cè)試的當(dāng)天安排點(diǎn)數(shù),進(jìn)“ 庫單 ” 庫信息的統(tǒng)計(jì),點(diǎn)數(shù)庫。6.1.1 .8 產(chǎn)技術(shù)部測(cè)試借料必須登記借料數(shù)量及規(guī)格產(chǎn)品名稱、且需要注明該物料是采購的最近庫物料還是庫存物料,以便后續(xù)確認(rèn)累計(jì)庫數(shù)量。測(cè)試檢驗(yàn)完成后歸還
20、倉庫需要點(diǎn)數(shù)確認(rèn),且需要將良品和不良品進(jìn)區(qū)分放在指定區(qū)域。6.1.1 .9 倉庫庫員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每個(gè)庫單庫物料進(jìn)數(shù)量確認(rèn),即是確認(rèn)登帳庫數(shù)量和實(shí)際庫數(shù)量是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。(有借料的需要見到產(chǎn)品借單據(jù),測(cè)試壞的需要補(bǔ)單且不能登帳庫,如登帳庫需要開 “ 退通知單 ” 扣除等同庫數(shù)量)。6.1.1 .10 庫物料需要擺放指定儲(chǔ)位。.12 “ 收貨確認(rèn)單 ” 需要按流程要求先給倉庫庫員確認(rèn)登記再給到倉庫主管簽字后才能給到采購。客戶退料6.1.2 .1 需嚴(yán)格按照 ” 倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程 ” 中有關(guān) “ 客戶退貨單 ” 的流程進(jìn)作業(yè)。6.1.2 .2 如銷售部門未按流
21、程要求負(fù)責(zé)對(duì)客戶的退料進(jìn)登記,填寫“ 客戶退貨單 ” ,可要求銷售部門處理。6.1.2 .3 產(chǎn)技術(shù)部測(cè)試檢驗(yàn)完成后可及時(shí)進(jìn)庫,登帳需要查核清楚是否需要登帳庫。.4 銷售部借出去物料未按照借協(xié)議上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還倉管部。其責(zé)任由銷售部相關(guān)員負(fù)責(zé)。物料出庫(出庫領(lǐng)料)6.1.3 .1 需嚴(yán)格按照 ” 倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程 ” 中有關(guān) “ 產(chǎn)任務(wù)單 ”“ 出庫單 ”“ 借單” “調(diào)貨單”的流程進(jìn)作業(yè)。6.1.3 .2 包裝組給到的出庫單特殊原因當(dāng)天必須全部完成取貨、包裝。6.1.3 .3 取貨時(shí)注意不要堆積過損壞產(chǎn)品。取完貨后將推車放在出貨組指定位置。6.1.3 .4 “ 出庫單 ” 發(fā)完貨后需要
22、及時(shí)將物料給到銷售部門,并要求其簽名確認(rèn)。.5 內(nèi)部領(lǐng)料需要部門主管簽字,總經(jīng)理簽字可發(fā)貨。物料借料6.1.4 .1 需嚴(yán)格按照 ” 倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程 ” 中有關(guān) “ 產(chǎn)品借單 “ 的流程進(jìn)作業(yè)。6.1.4 .2 “ 借單 ” 上特別需要注明物料產(chǎn)品名稱及規(guī)格,以便于后續(xù)識(shí)別進(jìn)物料庫作業(yè)。6.1.4 .3 已辦理歸還的可以裝訂存檔,未歸還的不予裝訂,需要對(duì)當(dāng)事進(jìn)追查,直到歸還物料或開具相關(guān)單據(jù)作歸還續(xù)。.4 物料借料和歸還時(shí)倉庫辦理均需要簽名確認(rèn),借料未簽名的不予辦理借料。物料報(bào)廢6.1.5 .1 需嚴(yán)格按照 ” 倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程 ” 中有關(guān) “ 報(bào)廢單 “ 的流程進(jìn)作業(yè)。6.1.5
23、.2 發(fā)現(xiàn)庫存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)處理。.3 需要嚴(yán)格區(qū)分開庫存物料報(bào)廢部分、采購庫來料不良不能退回報(bào)廢部分、客戶退回不良報(bào)廢部分并分別保管和做標(biāo)。退物料處理6.1.6 .1 需嚴(yán)格按照 ” 倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程 ” 中有關(guān) “ 退通知單 “ 的流程進(jìn)作業(yè)。6.1.6 .2 采購來料不良物料需要及時(shí)給采購處理并要求其簽字,可以暫放倉庫。.3 不良物料不允許給采購辦理借料以充不良數(shù)量。倉庫衛(wèi)、安全管理(含門禁)6.1.7 .1 每天產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)衛(wèi)值表對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)清潔整理作,清理掉不要不和壞的東西,將需要使的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)整理達(dá)到整齊、整潔、凈、衛(wèi)、合理擺放的要求。6.1.7
24、 .2 衛(wèi)作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)。6.1.7 .3 部門將根據(jù)作結(jié)果進(jìn)評(píng)分,作為獎(jiǎng)的依據(jù)。6.1.7 .4 考量物料區(qū)域擺放是否合理,并做合理擺放和規(guī)劃。6.1.7 .3 安全6.1.7 .3.1 每天下班后由倉庫管-理-員檢查門窗是否關(guān)閉,按倉庫防 ” 安全原則檢查貨物,異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。6.1.7.3.2 門禁管理:倉庫員謝絕進(jìn)倉庫,如需要進(jìn)必須予以登記可進(jìn)。6.1.7 .3.3 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁明,發(fā)現(xiàn)例即報(bào)告處理。6.1.7 .3.4 空作業(yè)需要使作業(yè)車,并注意安全。.3.5 保障疏散通道、安全出暢通,以保證員安全。物料管理(異常處理及呆滯物料處理)6.1
25、.8 .1 物料品質(zhì)維護(hù):在物料收貨、點(diǎn)數(shù)、借料、擺放、庫、歸位、儲(chǔ)存的過程中,遵循倉庫“ 防 ” 安全原則,防物料損壞,有異常品質(zhì)問題進(jìn)反饋處理。 6.1.8.2 發(fā)現(xiàn)物料異常信息,如儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋處理。6.1.8 .3 每對(duì)庫存物料進(jìn)呆滯分析和召開會(huì)議進(jìn)處理,根據(jù)處理結(jié)果對(duì)物料進(jìn)分別管理。.4 保持物料的正確標(biāo)和定期檢查,由倉庫管理責(zé)任負(fù)責(zé)。對(duì)標(biāo)錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。單據(jù)、卡、帳務(wù)管理6.1.9 .1 倉庫所有單據(jù)需要按照 “ 倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程 ” 中的登帳式和要求當(dāng)天按時(shí)完成。6.1.9 .2 需要給到財(cái)務(wù)的單據(jù)電檔和單據(jù)起給到財(cái)務(wù)。6.1.9 .3 每的
26、單據(jù)登帳員需要保管好。上倉庫所有單據(jù)統(tǒng)由指定責(zé)任進(jìn)分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。.4 倉庫對(duì)貴重物料卡帳登記,由指定員管理。盤點(diǎn)管理6.1.10 .1 盤點(diǎn)員根據(jù) “ 倉庫盤點(diǎn)作業(yè)管理流程 ” 對(duì)物料進(jìn)盤點(diǎn)。6.1.10 .2 盤點(diǎn)時(shí)作業(yè)員根據(jù) “ 盤點(diǎn)內(nèi)部安排 ” 件進(jìn)相關(guān)作業(yè)。6.1.10 .3 盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋處理。6.1.10 .4 盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,弄虛作假,虛報(bào)數(shù)據(jù),盤點(diǎn)粗意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤,書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤,丟失盤點(diǎn)表,隨意換崗等,不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。.5 盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。帳
27、物不符處理6.1.11 .1 庫存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需要查明原因,查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)處理。包裝管理規(guī)定倉庫管-理-員根據(jù)出庫單上數(shù)據(jù)取貨、發(fā)貨并確認(rèn)。包裝前由倉庫協(xié)調(diào)員及銷售部相關(guān)員再次檢查確認(rèn)。6.2.1 .1 特殊情況當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)必須當(dāng)天成出庫單給到倉庫管-理-員安排取貨并發(fā)貨。.2 在銷售量時(shí)需要在早上安排出庫產(chǎn)品,避免很晚才包裝完成導(dǎo)致物流公司不能配合出貨。包裝前物料確認(rèn)6.2.2 .1 銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)需要按要求在物料進(jìn)包裝前檢查物料是否有取貨錯(cuò)誤及其他錯(cuò)誤并確認(rèn)簽字可出庫。.2 有取貨錯(cuò)誤的根據(jù)作繁忙的程度需要查核取貨錯(cuò)誤的原因和責(zé)任。包裝過程6.2.3 .1 包裝員在包裝產(chǎn)
28、品前需要檢查物料數(shù)量、規(guī)格型號(hào)正確、并熟知包裝要求和規(guī)范,根據(jù)產(chǎn)任務(wù)單的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)包裝。6.2.3 .2 包裝完成后的產(chǎn)品不要堆積過以防產(chǎn)品壓壞和傾倒。6.2.3 .3 包裝過程產(chǎn)的垃圾需要放垃圾桶或空余時(shí)間將包裝紙屑和廢品放垃圾桶。6.2.6 .2 在裝箱過程中以品質(zhì)保護(hù)的原則進(jìn)處理,避免壓壞產(chǎn)品。裝箱完成后總稱重時(shí)仔細(xì)記錄。.3 在發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表格制作時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證發(fā)貨所有環(huán)節(jié)萬失。.1 相關(guān)規(guī)定要求倉庫作作風(fēng)及態(tài)度倉庫作員應(yīng)該培養(yǎng)良好的作習(xí)慣和作作風(fēng),形成良好的作態(tài)度。倉庫作員倡導(dǎo)細(xì)(嚴(yán)謹(jǐn))、負(fù)責(zé)、誠實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉的作態(tài)度和作風(fēng)。其他下達(dá)的作任務(wù)特殊原因需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,且保證
29、作品質(zhì)。需要請(qǐng)假的需要事先提前 1 天辦理請(qǐng)假續(xù),特殊原因的需要當(dāng)天在下班之前 2 時(shí)辦理請(qǐng)假續(xù)。倉庫每根據(jù) “ 倉庫作品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表 ” 對(duì)各組進(jìn)評(píng)并進(jìn)作指導(dǎo)和總結(jié)。上班時(shí)間需要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,遵守作息時(shí)間,不得聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時(shí)間聊天、不應(yīng)擅離開崗位, 不得以私理由會(huì)客等。需要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。倉庫員調(diào)動(dòng)或離職前,先必須辦理賬及物料、設(shè)備、具、儀器移交續(xù),要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收,如有短缺,必須限期查清,可移交,移交雙及部門主管等員必須簽名確認(rèn)。對(duì)于在作中使的的辦公設(shè)備、儀器、具必須妥善保管,細(xì)維護(hù),如造成遺失或?yàn)閾p壞,則按公司規(guī)定進(jìn)賠償。倉庫員要保守公司秘密,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)
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