讓信用文化建設(shè)深入農(nóng)村

1、. 寧夏掌政鄉(xiāng)村資金物流調(diào)劑股份文化建立匯報資料：.； PAGE 6讓信譽(yù)文化建立深化鄉(xiāng)村寧夏掌政鄉(xiāng)村資金物流調(diào)劑中心信譽(yù)文化建立的過去、如今與未來在中心籌建初期，任務(wù)人員到農(nóng)戶家里做宣傳，大部分農(nóng)戶是抱以疑心心態(tài)對待我們，甚至有些農(nóng)戶稱我們是“騙子，懇求成立后，雖然有很多農(nóng)戶參與入股，但仍擔(dān)憂中心的實(shí)力以及開展前景。中心的文化氣氛完全是依托效力質(zhì)量來構(gòu)建的。中心試營業(yè)的第一年，隨著業(yè)務(wù)的開展及貼心化的效力，便利的貸款方式。以前一些需求資金的農(nóng)戶不愿貸款借錢，以為是件沒有面子的事情，如今，符合條件在中心貸款讓農(nóng)戶以為是值得高興的事情；有些農(nóng)戶在中心成立初期時雖然否認(rèn)了我們，需求資金時擔(dān)憂中心不

2、會給與貸款，或是中心成立初期沒有參股的怕貸不上款，特別找中心的股東來說情。實(shí)踐上到中心無論是來咨詢還是辦理業(yè)務(wù)，無論是尋求協(xié)助 還是路過歇腳，都不會讓任何一位農(nóng)戶有壓制感，貸款不用求人。尤其是年終分紅承諾的紅利，讓股東們看到了中心開展的潛力，也讓農(nóng)戶感遭到中心效力“三農(nóng)的決心。漸漸的，股東的觀念開場轉(zhuǎn)變了，很多股東都開場探聽著能否可以增股，一些沒有入股的農(nóng)戶，也來到中心咨詢期望參與。中心開展到第二年，業(yè)務(wù)的開展博得了信譽(yù)文化的建立，我們一直堅持“農(nóng)民最講誠信，我們就是農(nóng)民值得信任的朋友這一運(yùn)營理念，信譽(yù)文化宣傳職能部門自動與鎮(zhèn)政府、村委會親密配合，大力培育農(nóng)戶的良好品德認(rèn)識，樹立守信為榮，失信

3、可恥的品德新風(fēng)尚；頻繁的深化下去，對農(nóng)戶和小企業(yè)的情況進(jìn)展全面了解、綜合分析、詳細(xì)記載，建立了科學(xué)、完好的農(nóng)戶和小企業(yè)信息檔案，構(gòu)成客戶根底資料的細(xì)致化；成立農(nóng)戶信譽(yù)評定小組，按照信譽(yù)戶評定規(guī)范、等級和評定方法，對農(nóng)戶進(jìn)展信譽(yù)等級評定，根據(jù)農(nóng)戶不同的信譽(yù)等級給予不同的授信額度，表達(dá)信譽(yù)評價的合理化。當(dāng)支持協(xié)助 的農(nóng)戶越來越多，效力面越來越廣，現(xiàn)已惠及到了掌政鎮(zhèn)周邊的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。貸款對象中有一部分特殊的農(nóng)戶，就是人們俗稱的“外來戶，相比土生土長的當(dāng)?shù)厝?，這部分人無論在經(jīng)濟(jì)根底還是人情關(guān)系方面都有所欠缺。作為鄉(xiāng)村困難戶的一部分，中心給了他們充分的關(guān)注，并在貸款上給予支持，緩解了一部分人在消費(fèi)生活上的

4、困難。在這個時期，我們真正讓農(nóng)戶信譽(yù)成為貸款的“質(zhì)押擔(dān)保品。中心的文化建立從最初的物質(zhì)滿足，到農(nóng)民在精神上獲得的填充，文化氣氛進(jìn)一步提升。穩(wěn)健運(yùn)營的第三年，農(nóng)戶與信貸員成了無話不說的朋友、親人，在貸款調(diào)查時，很多信息沒等信貸員問農(nóng)戶都會毫不保管的表達(dá)著真實(shí)情況。隨著政府及國有金融單位對中心的認(rèn)可度加強(qiáng)，支持的力度也逐漸增大，除了市財政給予了30萬元的資金支持、區(qū)財政投入了50萬促進(jìn)開展、還有交通銀行支持的100萬元外，這一年寧夏投資公司注入了500萬元的支持資金、寧夏銀行也將有500萬元資金到賬，至2021年10月底，中心共支持掌政鎮(zhèn)近2000多位農(nóng)戶進(jìn)展特征農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、流通效力業(yè)的開展。累

5、計放款到達(dá)4500多萬元，發(fā)放的貸款筆數(shù)比上一年度增長了100%。2021年8月11日，中心向自治區(qū)金融辦公室申報了添加注冊資本金的請示，相繼召開了股東大會，當(dāng)股東討論增資擴(kuò)股的概略時，一切股東表示會全力支持中心的開展。農(nóng)民的手頭資金并不多，為了支持企業(yè)，很多股東將本人存入銀行的本錢都拿出來增股，甚至有些股東向親朋好友借錢增股，怕本人失去了這次增資名額，質(zhì)樸的農(nóng)民股東們用他們的行動來表達(dá)對我們的信任與認(rèn)可。曾有位股東說：“把錢放在他們這，絕對沒問題，我放心！。股東里有位叫張紅喜的大叔，今年48歲，也是中心低息扶持貸款的農(nóng)戶之一，思索到紅喜大叔身體情況不太好，而且他的妻子患有癲癇病，家里情況不斷

6、較為緊迫，紅喜大叔原入300元股金，假設(shè)增股會添加紅喜大叔的家庭負(fù)擔(dān)，我們?yōu)榱司徑饧t喜大叔的經(jīng)濟(jì)情況，于是好心的建議他退股，按原始股增值比例可以退到791元，即使股東退股了，仍可以繼續(xù)享用中心股東的待遇。由于我們的每一位股東都是中心的開創(chuàng)人、恩人，我們不會忘恩、不會做背德之事。但是紅喜大叔卻說：“那時我才入了那么一點(diǎn)點(diǎn)股金，這幾年他們卻協(xié)助 我這么多，我真的非常贊賞調(diào)劑中心，這次那怕是借錢我也要增股，我一定要繼續(xù)支持中心。假設(shè)說，抵押貸款是金融行業(yè)為了防備信貸風(fēng)險的“硬件，那么，我們與農(nóng)戶之間、與股東之間的“信譽(yù)就是防備信款風(fēng)險的“軟件。農(nóng)戶以往的信譽(yù)情況及品行等就是“軟信息，要調(diào)查這家人的人

7、品怎樣樣、在村里面的口碑怎樣樣，以及該農(nóng)戶以往能否有違約情況。這些“軟信息都要經(jīng)過對鄰居、村民、股東或村干部的訪談獲得。雖然這些信息是“軟信息，可是對于評價該農(nóng)戶的信譽(yù)情況非常關(guān)鍵。為了更好的打造客戶誠信氣氛，我們不定期的組織農(nóng)民及股東進(jìn)展業(yè)務(wù)之外的活動，例如我們公費(fèi)義務(wù)舉行的培訓(xùn)班，協(xié)助 當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提升種植、養(yǎng)殖技術(shù)，以及創(chuàng)業(yè)認(rèn)識，為農(nóng)民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定了良好的根底，也使中心與農(nóng)民之間的情節(jié)進(jìn)一步升華。中心不定期的開展誠信講座，其中2021年7月2日舉行的一堂誠信講座中，有72名掌政鎮(zhèn)的農(nóng)戶參與了，比以往參與人數(shù)添加了三倍多。經(jīng)過信譽(yù)講座更好的加強(qiáng)農(nóng)戶誠信認(rèn)識，引導(dǎo)“鄉(xiāng)俗民約回歸，打造鄉(xiāng)村誠信環(huán)

8、境。更廣泛、更深化的將信譽(yù)文化貫穿到效力轄區(qū)內(nèi)的每一個角落。除此之外，我們每年春節(jié)舉行的文藝晚會，都會約請我們的農(nóng)戶和股東參與，由我們自編、自導(dǎo)、自演，貼近農(nóng)民生活，表達(dá)中心精神容顏，團(tuán)結(jié)向上的節(jié)目，到達(dá)文娛的效果，也讓我們的農(nóng)戶和股東更能領(lǐng)會到中心的文化氣氛和運(yùn)營方向。我們一同聯(lián)歡、一同就餐、一同嘮家常，員工與農(nóng)戶，與股東之間像朋友、像親人。恰恰就是這些，在影響著我們企業(yè)，潛移默化的促進(jìn)著中心業(yè)務(wù)的良性開展，比如：當(dāng)我們遇到有不良嗜好的農(nóng)戶前來懇求貸款時，一些熟習(xí)的農(nóng)戶會緊隨其后給我們打或者親身登門，只為提示信貸員；當(dāng)有些貸款農(nóng)戶家里出現(xiàn)情況時，相鄰或者股東都會及時通知。這些都不是我們要求大

9、家這樣做，但是我們樸實(shí)得意的農(nóng)戶把這當(dāng)本錢人的事情一樣，隨時在與我們的員工溝通，怕他們本人的企業(yè)遭到損害。當(dāng)然農(nóng)戶家里出現(xiàn)情況了，我們不是緊追其后的催收貸款，而是送去關(guān)懷和協(xié)助 。這就從我們的信譽(yù)文化建立中防備了貸款風(fēng)險。正所謂沒有前面的“慢工，就沒有如今美麗的“細(xì)活。 我們在與農(nóng)戶之間、與股東之間一切的活動，歸根究底都屬于“客戶節(jié)，很快又要進(jìn)入農(nóng)民的冬閑期，我們嘗試組織中心與農(nóng)戶的興趣運(yùn)動會，將冬閑的農(nóng)民從麻將機(jī)上解放出來，經(jīng)過豐富的活動、綠色環(huán)保的工程，更好的與農(nóng)戶融入在一同。作為鄉(xiāng)村金融單位，要開展百年大計，就必需奠定廣泛的客戶群體，要打造出一個屬于中心、符合鄉(xiāng)村、適用于農(nóng)民的“客戶節(jié)。除了組織我們的農(nóng)戶及股東之外，我們還要約請當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民朋友、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)友人共同參與，積極謀劃推進(jìn)“客戶節(jié)活動，為大家提供交流平臺，其次拉近我們與大家的間隔 ，讓更多人了解中心的建立，感受中心的誠信氣氛。就在這點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，中心的信譽(yù)和聲威才可得以提高，得到更多朋友的信任和認(rèn)同。這種信譽(yù)文化和信譽(yù)氣氛的