企業(yè)ERP實(shí)施難點(diǎn)全對(duì)策（DOC 6）

1、無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)杰出管理 .精品資料網(wǎng)cnshu25萬(wàn)份精華管理資料，2萬(wàn)多集管理視頻講座無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)杰出管理 ：.；精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)杰出管理 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)杰出管理 企業(yè)ERP實(shí)施難點(diǎn)全對(duì)策引言：參與WTO，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本的變化，全球化、信息化、過(guò)剩的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，要求企業(yè)必需建立高效、動(dòng)態(tài)的快速反映系統(tǒng)，而目前中國(guó)企業(yè)卻普遍順應(yīng)不良。信息化是企業(yè)的必然選擇，也是提升

2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的利器和手段。自20世紀(jì)七八十年代，國(guó)內(nèi)企業(yè)就開場(chǎng)開發(fā)實(shí)施MRPII，近年來(lái)，ERP市場(chǎng)如火如荼，許多企業(yè)運(yùn)用并已購(gòu)買ERP產(chǎn)品，但企業(yè)實(shí)施ERP難點(diǎn)多、矛盾多、不可控要素多，實(shí)施ERP并獲得勝利的企業(yè)甚少。而從1998年開場(chǎng)實(shí)施ERP的西安鐵路信號(hào)工廠，經(jīng)過(guò)幾年的探求，已逐漸走出了一條相對(duì)勝利的中國(guó)式實(shí)施ERP的道路。西安鐵路信號(hào)工廠在實(shí)施ERP過(guò)程中積累的一些閱歷和教訓(xùn)，將會(huì)使國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是國(guó)有大型企業(yè)在實(shí)施ERP過(guò)程中少走一些彎路。一、中國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題中國(guó)企業(yè)面臨的最大問(wèn)題就是管理。隨著中國(guó)參與WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的調(diào)整會(huì)在整個(gè)世界范圍內(nèi)進(jìn)展。企業(yè)能否在

3、市場(chǎng)上博得競(jìng)爭(zhēng)，能否具備繼續(xù)開展的才干，關(guān)鍵在于管理。在全球競(jìng)爭(zhēng)猛烈的大市場(chǎng)中，無(wú)論是流程式還是離散式的制造業(yè)，無(wú)論是單件消費(fèi)、多種類小批量消費(fèi)、少種類反復(fù)消費(fèi)還是規(guī)范產(chǎn)品大量消費(fèi)的制造，制造業(yè)內(nèi)部管理都能夠遇到以下一些問(wèn)題：如企業(yè)能夠擁有杰出的銷售人員推銷產(chǎn)品，但是消費(fèi)線上的工人卻沒有方法如期交貨；車間管理人員那么埋怨說(shuō)采購(gòu)部門沒有及時(shí)供應(yīng)他們所需求的原料，實(shí)踐上，采購(gòu)部門的效率過(guò)高，倉(cāng)庫(kù)里囤積的某些資料10年都用不完，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位飽和，資金周轉(zhuǎn)很慢；許多企業(yè)要用613個(gè)星期的時(shí)間，才干計(jì)算出所需求的物料量，所以訂貨周期只能為613個(gè)星期；訂貨單和采購(gòu)單上的日期和缺料單上的日期都不一樣，沒有一個(gè)

4、是一定的；財(cái)務(wù)部門不信任倉(cāng)庫(kù)部門的數(shù)據(jù)，不以它來(lái)計(jì)算制造本錢不能否認(rèn)，以上這些情況正是我們大多數(shù)企業(yè)目前所面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的管理問(wèn)題，然而，針對(duì)這一景象，我們又能有什幺有效的方法來(lái)處理它呢？現(xiàn)實(shí)是，在中國(guó)的企業(yè)界還沒有完全認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性的時(shí)候，國(guó)外的ERP/MRPII的軟件廠商早已悄然地走進(jìn)了中國(guó)市場(chǎng)，并隨著時(shí)間的推移，ERP開場(chǎng)逐漸被中國(guó)的企業(yè)界、實(shí)際界所認(rèn)識(shí)。二、ERP系統(tǒng)是企業(yè)提升管理的必然選擇當(dāng)前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行的范圍彈性較大，而且現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備不是特別先進(jìn)，面對(duì)時(shí)辰變化的市場(chǎng)相對(duì)較困難。中國(guó)企業(yè)在工廠管理上花了很大力氣，如降耗、減員增效等，但都不系統(tǒng)，就事論事，是延續(xù)性的、

5、外表的，沒有總結(jié)內(nèi)在的規(guī)律。中國(guó)企業(yè)既要思索本身體制的轉(zhuǎn)換和管理的加強(qiáng)，又要順應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。因此，提高企業(yè)綜合管理程度、市場(chǎng)應(yīng)變才干，是中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。這就需求一套全面的ERP系統(tǒng)來(lái)協(xié)助 企業(yè)進(jìn)展管理。ERP管理系統(tǒng)具有雙重中心，即管理思想和信息技術(shù)。ERP就是運(yùn)用信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)的資金流、物流和信息流進(jìn)展有效集成，使其協(xié)調(diào)運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)任務(wù)績(jī)效最優(yōu)。信息流是企業(yè)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。管理信息在企業(yè)中的流動(dòng)有三個(gè)方向：一是向上流動(dòng)信息，從基層到中層再到高層，這是信息的匯總過(guò)程；二是從上層向中層再向下層的向下流動(dòng)信息，這是對(duì)戰(zhàn)略、目的、方向的分解過(guò)程；三是程度流動(dòng)信息，這是部門之間的溝

6、通和協(xié)調(diào)過(guò)程。信息必需真實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)，才干保證組織的效能，實(shí)施ERP可以帶來(lái)高效率的信息傳送，這主要表如今信息格式規(guī)范化、傳送渠道固定化以及預(yù)警提示功能，從而使信息的傳送順暢、不失真。物流好比企業(yè)的消化系統(tǒng)。改善物流速度和質(zhì)量的關(guān)鍵是BPR(BusinessProcessReengineering)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，運(yùn)用信息化手段會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生諸多影響，它可以自動(dòng)去除某一環(huán)節(jié)的人工操作，改動(dòng)流程順序或?qū)嵤┢叫谢?，?yán)密監(jiān)視過(guò)程的形狀和目的，實(shí)現(xiàn)不同義務(wù)和過(guò)程間的集成，消除過(guò)程中的中介活動(dòng)，越過(guò)空間來(lái)協(xié)調(diào)過(guò)程，改良對(duì)決策信息的分析，從而使得根底管理周全、規(guī)范，指點(diǎn)監(jiān)控及時(shí)準(zhǔn)確。資金流宛如血液循環(huán)

7、系統(tǒng)，也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的綜合反映。借助工具可及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制原料過(guò)量與停工待料景象、產(chǎn)品積壓景象及銷售環(huán)節(jié)的呆帳景象，及時(shí)處理浪費(fèi)問(wèn)題，及時(shí)暴露管理瓶頸，處理企業(yè)中普遍存在的財(cái)務(wù)管理僅限于事后核算而無(wú)事前和過(guò)程控制的問(wèn)題。ERP實(shí)現(xiàn)了信息流、物流、資金流的集成，從而實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)，對(duì)信息的及時(shí)高效處置，減輕了加工負(fù)擔(dān)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、分析與發(fā)掘，提煉了知識(shí)。綜上所述，實(shí)施ERP確能有效處理企業(yè)的諸多困擾，提升綜合管理。三、實(shí)施ERP的難點(diǎn)ERP工程是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。ERP在中國(guó)近十年的歷程中，既有很多令人矚目的勝利案例，也有不少失敗的典型。如何在ERP實(shí)施這條布滿溝溝坎坎的大道上一路走好

8、，是眾多企業(yè)越來(lái)越迫切需求處理的問(wèn)題，因此分析和處理ERP實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)，能有效地推進(jìn)ERP實(shí)施走向勝利。目前實(shí)施ERP的主要難點(diǎn)集中在以下方面：第一，目的不明確。多數(shù)企業(yè)錯(cuò)誤的以為ERP實(shí)施是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的企業(yè)信息化建立工程或企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程。目的設(shè)得過(guò)高或過(guò)低，就很容易模糊不清。目的一模糊，就很難落實(shí)到詳細(xì)的實(shí)施任務(wù)中，不顧重點(diǎn)，胡子眉毛一把抓，導(dǎo)致投資過(guò)大、收效甚微、實(shí)施乏力的情況。明確的實(shí)施目的對(duì)實(shí)施ERP工程而言，就好象大海此岸的港灣，假設(shè)沒有詳細(xì)、明確的航行目的和方向，輪船很容易遭到各種不同環(huán)境要素的影響而迷失方向。第二，認(rèn)識(shí)不明確。對(duì)ERP工程只視為計(jì)算機(jī)工程，對(duì)管理思想、管理

9、軟件、管理信息系統(tǒng)三個(gè)概念缺乏深化的了解和認(rèn)識(shí)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不是管理目的，而是管理工具；ERP工程不是計(jì)算機(jī)工程，而是管理工程，是企業(yè)管理方式的全面創(chuàng)新，是一場(chǎng)深化的管理革命，任務(wù)量大，涉及面廣，實(shí)施周期長(zhǎng)，是一項(xiàng)非常復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程。第三，企業(yè)根底管理薄弱。中國(guó)企業(yè)根底管理薄弱，普遍存在無(wú)法可依、有法不依的景象，企業(yè)缺乏戰(zhàn)略觀念、系統(tǒng)觀念；他們對(duì)業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)核算等簡(jiǎn)單流程都不能理順；客戶數(shù)據(jù)在銷售部和財(cái)務(wù)部都不能一致，更不要說(shuō)銷售和分銷的業(yè)務(wù)流程；這些先天缺乏由于對(duì)手的薄弱而被掩蓋，但參與WTO后，隨著擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和綜合資源優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)公司的進(jìn)入，這些薄弱環(huán)節(jié)已凸顯出來(lái)。由于管理根底薄弱，企

10、業(yè)根本不具備實(shí)施ERP的前提條件，甚至不存在業(yè)務(wù)流程再造的問(wèn)題，而是業(yè)務(wù)流程新建的問(wèn)題。長(zhǎng)期缺乏先進(jìn)理念一直如一的貫徹，勢(shì)必?zé)o法實(shí)施與運(yùn)用奠定在一定管理哲學(xué)指點(diǎn)下的ERP系統(tǒng)，即使是素質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)也會(huì)因外部市場(chǎng)環(huán)境的不規(guī)范而難以規(guī)范運(yùn)作。第四，人才匱乏。企業(yè)自行開發(fā)軟件費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢，究其緣由是人才匱乏；軟件供應(yīng)商各有長(zhǎng)短，用戶難以區(qū)分優(yōu)劣及適用性。新知識(shí)面廣、量大，更新速度快，難以全面掌握；企業(yè)個(gè)性與行業(yè)個(gè)性差別大，企業(yè)管理根底與偏重點(diǎn)各有不同，導(dǎo)致難以開發(fā)出既先進(jìn)又經(jīng)濟(jì)適用且能具有市場(chǎng)推行價(jià)值的軟件。第五，實(shí)施矛盾多。ERP的集成性與實(shí)施中部門間協(xié)調(diào)困難的矛盾，ERP的先進(jìn)性與企業(yè)人員素質(zhì)差的

11、矛盾，運(yùn)用范圍廣與數(shù)據(jù)預(yù)備任務(wù)量浩大的矛盾，方案的準(zhǔn)確性與IT系統(tǒng)根底數(shù)據(jù)差的矛盾，較長(zhǎng)的實(shí)施周期與IT技術(shù)快速更新的矛盾，企業(yè)需求與系統(tǒng)任務(wù)重心偏向的矛盾，高投入與慢收益的矛盾，較長(zhǎng)的實(shí)施周期與企業(yè)“一把手注重程度及心思接受力的矛盾等。第六，不可控要素多。ERP涉及到企業(yè)管理理念的變革、流程的新建、重組與再造及企業(yè)資源的整合，因此被稱為“一把手工程，但“一把手工程本身就不可控；對(duì)根底數(shù)據(jù)的獨(dú)一性、完好性、準(zhǔn)確性要求不可控；因?qū)嵤┤藛T的素質(zhì)要素使得實(shí)施質(zhì)量不可控；因不同層次需求不一致，使得需求與驗(yàn)收規(guī)范不可控；因各方存在職能與觀念的錯(cuò)位，常導(dǎo)致實(shí)施主體缺位景象。這些要素最終導(dǎo)致實(shí)施周期、本錢不

12、可控。以上諸多矛盾，如不加以妥善處理，就會(huì)加大實(shí)施ERP的投資風(fēng)險(xiǎn)。四、實(shí)施ERP的假設(shè)干對(duì)策ERP實(shí)施勝利的標(biāo)志是系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善繼續(xù)化。勝利實(shí)施ERP會(huì)給企業(yè)帶來(lái)看得見的效益，會(huì)使市場(chǎng)反響速度加快，產(chǎn)品消費(fèi)周期加快，資金周轉(zhuǎn)速度加快，客戶稱心度提高，產(chǎn)質(zhì)量量提高，總本錢降低，最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？偨Y(jié)我廠在實(shí)施ERP過(guò)程中的一些閱歷，提出以下對(duì)策：第一，與企業(yè)一把手達(dá)成共識(shí)ERP工程的開場(chǎng)。ERP不是終點(diǎn)，是一條起跑線。企業(yè)實(shí)施ERP是整個(gè)管理變革的開場(chǎng)。當(dāng)企業(yè)需求重新組織和整合本人的資源時(shí)，就必將面臨著變革，這些變革包括：業(yè)務(wù)流程、人員配置、產(chǎn)品配

13、置的合理化。那幺指點(diǎn)這場(chǎng)變革的只能是企業(yè)一把手，只需他與工程組達(dá)成共識(shí)，ERP工程才干開場(chǎng)。第二，明確工程實(shí)施目的。實(shí)施ERP是一項(xiàng)深化的管理革命，是一場(chǎng)耗資大、實(shí)施周期長(zhǎng)、涉及面廣的系統(tǒng)工程，因此需求進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃，做好立項(xiàng)分析，包括對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、過(guò)程控制、人力配備、組織保證等問(wèn)題進(jìn)展系統(tǒng)設(shè)計(jì)，明確實(shí)施目的。明確的、真實(shí)可行的實(shí)施目的是ERP勝利實(shí)施的保證，也是衡量一個(gè)ERP工程勝利與否的規(guī)范。ERP工程的實(shí)施目的是要基于企業(yè)的根本情況、企業(yè)的開展戰(zhàn)略目的。ERP工程實(shí)施組經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與缺乏、影響企業(yè)開展的瓶頸進(jìn)展全面分析，提出企業(yè)信息化建立的需求與期望，制定工程的總目的、分目的與分階段目的

14、。第三，全面調(diào)查，選準(zhǔn)軟件供應(yīng)商。首先企業(yè)要明確本身的目的與需求，先作自我分析與診斷，然后要深化調(diào)查多家供應(yīng)商及供應(yīng)商效力的客戶，必要時(shí)請(qǐng)管理咨詢機(jī)構(gòu)參與謀劃和鑒別。企業(yè)要做好投入產(chǎn)出分析，留意本錢的合理性，既不要片面追求功能全面的軟件呵斥浪費(fèi)，也不用為節(jié)約一時(shí)本錢致使所選軟件無(wú)法滿足企業(yè)開展需求，兼顧適用與開放。軟件應(yīng)為管理效力，而非管理順應(yīng)軟件，不能本末倒置。軟件要適宜于企業(yè)的流程，吻合度要高，這樣才干減少二次開發(fā)量，保證明施周期，順利進(jìn)展BPR。供應(yīng)商最好有同行業(yè)客戶的效力閱歷，要有勝利實(shí)施ERP的案例，這樣才會(huì)降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并能在軟件編碼體系等根底數(shù)據(jù)預(yù)備中大大縮短實(shí)施周期。同時(shí)要調(diào)查

15、軟件供應(yīng)商的綜合實(shí)力、實(shí)施人員素質(zhì)及其后續(xù)效力的才干。選軟件供應(yīng)商好像選擇婚侶，不可不慎，選好協(xié)作同伴就勝利了一半。建議在選擇ERP軟件產(chǎn)品的時(shí)，應(yīng)思索以下幾個(gè)要素：1、軟件公司的性質(zhì)；2、軟件公司的開發(fā)才干；3、軟件公司的效力體系和效力才干；4、軟件產(chǎn)品的易用性；5、軟件產(chǎn)品的擴(kuò)展性；6、軟件產(chǎn)品的晉級(jí)性；7、軟件產(chǎn)品的生命周期；8、軟件產(chǎn)品的價(jià)錢體系；第四，金子塔式的實(shí)施團(tuán)隊(duì)。要想勝利實(shí)施ERP，必需有一批知曉ERP管理思想、掌握軟件技術(shù)，同時(shí)又有中國(guó)環(huán)境下組織實(shí)施ERP工程閱歷的實(shí)施顧問(wèn)隊(duì)伍，實(shí)施ERP工程要依托整個(gè)團(tuán)隊(duì)。成立由企業(yè)“一把手掛帥的金字塔式的專題組來(lái)管理整個(gè)工程，選擇并配備

16、得力的受托人。在金字塔的底部是運(yùn)用顧問(wèn)包括業(yè)務(wù)虛現(xiàn)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩大部分擔(dān)任工程的實(shí)現(xiàn)，中間一層是管理顧問(wèn)保證工程的勝利度，控制工程的進(jìn)度和方向，頂端是咨詢顧問(wèn)，主要擔(dān)任整合業(yè)務(wù)，提升管理。運(yùn)用顧問(wèn)與企業(yè)的詳細(xì)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員嚴(yán)密協(xié)作，管理顧問(wèn)與企業(yè)中層指點(diǎn)配合，咨詢顧問(wèn)與企業(yè)的高層指點(diǎn)進(jìn)展溝通。經(jīng)過(guò)這種方式使整個(gè)工程內(nèi)部可以承上啟下相互協(xié)作，在每個(gè)環(huán)節(jié)都保證暢通。第五，明確的需求分析，可行的實(shí)施方案。企業(yè)并不一定對(duì)本人存在的問(wèn)題和需求了如指掌，需求咨詢顧問(wèn)提供有價(jià)值的參考建議。咨詢顧問(wèn)需求對(duì)企業(yè)進(jìn)展整體情況、企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)的主流程進(jìn)展詳細(xì)的調(diào)研，協(xié)助 企業(yè)從諸多的問(wèn)題中歸結(jié)出亟待處理的問(wèn)

17、題，以此作為事件的驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，使實(shí)施目的更明確。應(yīng)留意的是，用戶的需求不是一成不變的固定值，而是動(dòng)態(tài)的。耐心聽取基層操作人員的疑惑、困難和要求，建立彼此間的信任與協(xié)作關(guān)系，工程的實(shí)施才容易勝利。第六，注重培訓(xùn)，并貫穿一直。ERP是借用一種新的管理方式來(lái)改造原企業(yè)舊的管理方式，是先進(jìn)的、行之有效的管理思想和方法。它基于管理思想、管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的開展成就，反映了企業(yè)的供應(yīng)鏈。勝利實(shí)施ERP，必需注重培訓(xùn)，而培訓(xùn)絕不僅僅是單純系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，從工程的實(shí)施開場(chǎng)到后期，相應(yīng)的培訓(xùn)都是貫穿一直的，分階段、分內(nèi)容、分人員、分管里層次地分別進(jìn)展系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)還必需求有完好的培訓(xùn)知識(shí)庫(kù)，注重科學(xué)性、有效性、

18、適用性，分階段、分層次進(jìn)展，借助培訓(xùn)手段一致員工的認(rèn)識(shí)，提升管理理念和技術(shù)技藝。否那么軟件用上了，但員工未必真正接受；觀念上接受了，數(shù)據(jù)、制度未必能到位。ERP是整體管理處理方案，要防止將軟件降格為對(duì)手工操作的電子化。第七，真實(shí)做好BPR業(yè)務(wù)流程重組。BPR曾被稱作是“恢復(fù)美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)一途徑，BPR是勝利實(shí)施ERP的根底。在進(jìn)展BPR之前，必需對(duì)一切的流程從有無(wú)效率、能否合理的角度進(jìn)展審視，然后從不合理且無(wú)效率的業(yè)務(wù)流程入手，逐一規(guī)范和調(diào)整。由于管理流程效率低下，導(dǎo)致產(chǎn)銷周期長(zhǎng)，決策過(guò)程緩慢，使得企業(yè)無(wú)法承接多批小量訂單，無(wú)法承接短交期訂單，無(wú)法及時(shí)推出順應(yīng)市場(chǎng)變化的新品；更有甚者，出現(xiàn)流程

19、出錯(cuò)偏失，導(dǎo)致管理決策錯(cuò)誤、不當(dāng)庫(kù)存、不當(dāng)采購(gòu)、重制重修、不良品產(chǎn)生等。BPR須遵照以下原那么：面向供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)流程，注重整體流程優(yōu)化，組織依流程定，而不是流程依組織定，充分發(fā)揚(yáng)每個(gè)人在整體流程中的作用，利用信息技術(shù)協(xié)調(diào)分散與集中的矛盾，實(shí)現(xiàn)從職能管理到面向業(yè)務(wù)流程管理轉(zhuǎn)變。第八，企業(yè)規(guī)章制度的更新與落實(shí)。在實(shí)施ERP的同時(shí)，要下大力氣對(duì)企業(yè)以往的制度做合理的調(diào)整和修正，使它可以對(duì)工程的實(shí)施起到推進(jìn)作用。除了由計(jì)算機(jī)技術(shù)人員對(duì)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)外，各個(gè)部門操作人員的數(shù)據(jù)及時(shí)更新尤為重要。如我廠推行的、等慣標(biāo)文件和下發(fā)的近百份為西安鐵路信號(hào)工廠ERP工程的順利實(shí)施鋪平了道路。第九，決戰(zhàn)根底數(shù)據(jù)預(yù)備

20、。在整個(gè)目的被確定以后，有一個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，即根底數(shù)據(jù)的預(yù)備。前期的根底數(shù)據(jù)預(yù)備是保證系統(tǒng)正確運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。很多企業(yè)實(shí)施其它的系統(tǒng)往往在這個(gè)環(huán)節(jié)停滯不前，最終導(dǎo)致失敗。同樣我們要把這個(gè)環(huán)節(jié)看得很重要，并稱之為決戰(zhàn)。制外型企業(yè)的數(shù)據(jù)不僅復(fù)雜，而且在開場(chǎng)階段會(huì)非常不規(guī)范。這些數(shù)據(jù)包括：客戶數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、物料數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)造、工序及工藝等靜態(tài)數(shù)據(jù)，還包括庫(kù)存、客戶訂單，發(fā)貨，交貨、發(fā)票，應(yīng)收，應(yīng)付等每時(shí)每刻會(huì)變化的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。第十，加強(qiáng)進(jìn)度控制。ERP的實(shí)施大體上分三個(gè)階段：前期主要是根底數(shù)據(jù)預(yù)備，進(jìn)展規(guī)范化；中期進(jìn)展交接面界定，業(yè)務(wù)流程重組；后期是實(shí)施順應(yīng)期，實(shí)行手工與計(jì)算機(jī)并行作業(yè)，逐漸處理原手任務(wù)業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)作業(yè)的不順應(yīng)性