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1、網(wǎng)格員培訓方案集合6篇網(wǎng)格成員是將居民信息數(shù)字化并為社區(qū)居民服務(wù)的組。以下是為大家整理的關(guān)于網(wǎng)格員培訓方案的文章 6篇,歡迎品鑒!【篇一】網(wǎng)格員培訓方案為提高社區(qū)網(wǎng)格員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì), 堅持理論聯(lián)系實際,學用 一致、講求實效的原則,結(jié)合社區(qū)實際,制定本制度。1、培訓工作由街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組負責實施。2、領(lǐng)導小組根據(jù)全年工作安排制訂培訓計劃,落實培訓師資力 量。3、參與培訓的對象為所有參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的成員。4、培訓工作實行統(tǒng)籌和分級負責制,對全面性的工作培訓指導 由街道網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組組織實施;業(yè)務(wù)知識培訓和思想政治教育 工作由所在社區(qū)負責組織實施。5、培訓采取定期或不定期相結(jié)合
2、的方式。定期培訓一般每年不 少于一次,并做好點名和培訓記錄等工作。6、培訓工作要堅持靈活多樣、注重實效、務(wù)求實用的原則,重 在提高網(wǎng)格成員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專業(yè)技能。7、培訓內(nèi)容主要是為了做好網(wǎng)格化管理及針對解決群眾訴求所 需的相關(guān)知識。8、網(wǎng)格員除參加集體組織的培訓學習外, 還必須加強自我學習,第1頁共13頁學習有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識。通過自 我學習,努力提高自身素質(zhì),提升為民服務(wù)能力。9、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義 : 授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。10、參加培訓的人員要嚴格遵守培訓紀律,準時參加,認真聽課, 勤作筆
3、記?!酒烤W(wǎng)格員培訓方案為認真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于加強和改進消防工作的意見(國發(fā)20XX46號),建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織,落實基層消防 工作責任,夯實城鄉(xiāng)火災防控基礎(chǔ),預防和減少火災事故,結(jié)合街道、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的消防安全網(wǎng)格化管理,制定網(wǎng)格化管理培訓實施方案。一、指導思想充分依靠基層政府和社會組織,整合社會管理資源,堅持專群結(jié) 合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區(qū)為單元,在 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對網(wǎng)格 內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態(tài)管理,構(gòu)建全覆蓋、 無盲區(qū)的消防管理網(wǎng)絡(luò)。二、對象和范圍各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)
4、格員。三、培訓內(nèi)容及時間、地點內(nèi)容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全四個能力(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教第2頁共13頁 育能力)及基本消防器材的使用。時間:20XX年3月15日上午9時地點:縣消防大隊四、方式和方法主要采取集中培訓和現(xiàn)場演示進行培訓。五、要求1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此 次安全培訓工作,涉及相關(guān)部門人員由部門負責人通知按時參加;2、各參訓人員,要做到認真學習,積極參與,認真掌握相關(guān)消 防業(yè)務(wù)知識,切實提高自身的消防安全知識?!酒烤W(wǎng)格員培訓方案為了進一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū) (村)資源, 強
5、化服務(wù)功能,改進社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,根據(jù)區(qū)關(guān)于印 發(fā)的通知(合蜀辦20XX77號)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂以下 實施方案。一、總體目標通過社區(qū)(村)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐,建立科學的分工協(xié)作 機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零 距離。二、指導原則條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動,整體推進;重心下沉,夯實基層;第3頁共13頁 以人為本,突出民生;一崗多責,一專多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開 公正,規(guī)范透明。三、成立組織成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導任組長,分管領(lǐng)導任副組長,機關(guān) 各部門、各村居、開發(fā)區(qū)
6、主要負責同志為成員的實施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在 鎮(zhèn)社會事務(wù)辦,具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員及機 關(guān)部門負責人實行包聯(lián)制度。四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人1、按照任務(wù)相當、方便管理、界定清晰的要求,考慮居民的認 同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小 區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。 原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口 1000-1500人為宜。如有村民組 的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區(qū)兩委成員擔任。2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。 一般以
7、村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以 參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20XX年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。五、工作職責網(wǎng)格化管理實行人員、職責、任務(wù)三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦 民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全第4頁共13頁 生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn) 生活實際,重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教 育培訓等服務(wù)管理。網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(
8、村)負責人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負 責社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等 ; 鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)力公室)負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下 達、執(zhí)法、處置等。六、工作程序一般性工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,登記備案;需要協(xié)調(diào)處理的工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū) (村)受理 中心商處,處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關(guān)部門,反饋服務(wù)管理對象 ;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責任人立即上報,鎮(zhèn)、社區(qū) (村)相關(guān)部門緊急 處理,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤;需要審批的工作:網(wǎng)格責任人掌握信息,社區(qū) (村)受理中心受理 界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時實行鎮(zhèn)、 社區(qū)(村)公示。七、工作要
9、求1、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆 勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任 人實行雙崗雙責,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到一崗多責。第5頁共13頁 能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題 ;推行錯時工作制堅持 每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及 時了解掌握社情民意;認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清 周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,嚴格保守服務(wù)管理對象的 個人隱私和不便公開的個人信息。2、加強宣傳多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居 (村)民群眾 的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(
10、村民組)宣傳欄、公共活動場所、 各個樓棟等張貼宣傳材料,向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管 理服務(wù)職責等信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。3、完善功能要強化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的 獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、 運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資 源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū) (村)居民能夠 就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。 為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。4、整合資
11、源立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合 理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、社區(qū)自治組織、 居民(村民)組長、4050人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社第6頁共13頁區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當?shù)木?、?質(zhì)獎勵。八、考核獎懲對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核, 考核辦法另行制定。對 長期不能適應工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人 要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私、 玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理?!酒摹烤W(wǎng)格員培訓方案為了進一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)(村)資源,強化服務(wù)功
12、能,改進社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,根據(jù)區(qū)關(guān)于印 發(fā)的通知(合蜀辦20XX77號)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂以下 實施方案。一、總體目標通過社區(qū)(村)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐,建立科學的分工協(xié)作 機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零 距離。二、指導原則條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動,整體推進;重心下沉,夯實基層; 以人為本,突出民生;一崗多責,一專多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開 公正,規(guī)范透明。三、成立組織第7頁共13頁成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導任組長,分管領(lǐng)導任副組長,機關(guān) 各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負責
13、同志為成員的實施社區(qū) (村)網(wǎng)格化 管理工作領(lǐng)導小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在 鎮(zhèn)社會事務(wù)辦,具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員及機 關(guān)部門負責人實行包聯(lián)制度。四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人1、按照任務(wù)相當、方便管理、界定清晰的要求,考慮居民的認 同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小 區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。 原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口 1000-1500人為宜。如有村民組 的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區(qū)兩委成員擔任。2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。 一般以村民
14、組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以 參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20XX年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。五、工作職責網(wǎng)格化管理實行人員、職責、任務(wù)三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦 民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全 生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn) 生活實際,重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教 育培訓等服務(wù)管理。第8頁共13頁網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等 區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負責人
15、和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負 責社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等 ; 鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)力公室)負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下 達、執(zhí)法、處置等。六、工作程序一般性工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,登記備案;需要協(xié)調(diào)處理的工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū) (村)受理 中心商處,處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關(guān)部門,反饋服務(wù)管理對象 ;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責任人立即上報,鎮(zhèn)、社區(qū) (村)相關(guān)部門緊急 處理,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤;需要審批的工作:網(wǎng)格責任人掌握信息,社區(qū) (村)受理中心受理 界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時實行鎮(zhèn)、 社區(qū)(村)公示。七、工作要求1、崗位
16、要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆 勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任 人實行雙崗雙責,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到一崗多責。 能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題 ;推行錯時工作制堅持 每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及 時了解掌握社情民意;認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清第9頁共13頁 周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,嚴格保守服務(wù)管理對象的 個人隱私和不便公開的個人信息。2、加強宣傳多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居 (村)民群眾 的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣
17、傳欄、公共活動場所、 各個樓棟等張貼宣傳材料,向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管 理服務(wù)職責等信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。3、完善功能要強化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的 獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、 運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資 源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū) (村)居民能夠 就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。 為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。4、整合資源立足自身
18、與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合 理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、社區(qū)自治組織、 居民(村民)組長、4050人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社 區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當?shù)木?、?質(zhì)獎勵。八、考核獎懲第10頁共13頁對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核, 考核辦法另行制定。對 長期不能適應工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人 要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私、 玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理?!酒濉烤W(wǎng)格員培訓方案為認真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于加強和改進消防工作的意見(國發(fā)20XX46號),建
19、立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織,落實基層消防 工作責任,夯實城鄉(xiāng)火災防控基礎(chǔ),預防和減少火災事故,結(jié)合街道、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的消防安全網(wǎng)格化管理,制定網(wǎng)格化管理培訓實施方案。一、指導思想充分依靠基層政府和社會組織,整合社會管理資源,堅持專群結(jié) 合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區(qū)為單元,在 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對網(wǎng)格 內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態(tài)管理,構(gòu)建全覆蓋、 無盲區(qū)的消防管理網(wǎng)絡(luò)。二、對象和范圍各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。三、培訓內(nèi)容及時間、地點內(nèi)容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全四個能力(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教 育能力)及基本消防器材的使用。時間:20XX年3月15日上午9時第11頁共13頁地點:縣消防大隊四、方式和方法主要采取集中培訓和現(xiàn)場演示進行培訓。五、要求1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此 次安全培
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