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文檔簡(jiǎn)介
1、Word 關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)4篇 保證質(zhì)量的承諾書(shū) 下面是我整理的關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)4篇 保證質(zhì)量的承諾書(shū),歡迎參閱。 關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)1 我公司為參與*招投標(biāo),自愿作出如下承諾: 假如我公司有幸中標(biāo),我公司將: 1.無(wú)條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同,自立、自主擔(dān)當(dāng)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù),并對(duì)合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 2.現(xiàn)場(chǎng)的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸?shù)染?tīng)從總包單位的管理。 3.門窗制作、進(jìn)場(chǎng)、安裝、質(zhì)檢等滿意現(xiàn)場(chǎng)總體施工要求。 4.施工質(zhì)量滿意相關(guān)施工及質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。 5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費(fèi)用按40元/平方米包干(
2、附價(jià)格分析表)。 6.負(fù)責(zé)副框的定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗(yàn)。 7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并聽(tīng)從土建總包單位的管理。 8.門窗安裝施工聽(tīng)從土建進(jìn)度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺(tái)板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費(fèi)20 xx元外,對(duì)因我方責(zé)任造成門窗框二次收口費(fèi)用以及門邊框以后消失粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等,我方按實(shí)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費(fèi)用。 9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷€、門窗框
3、軸線標(biāo)高,確保窗框方正。 關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)2 為推動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè),營(yíng)造公正公正、科學(xué)精確 、規(guī)范有序的檢測(cè)環(huán)境,樹(shù)立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信公正、廉潔高效的社會(huì)形象,市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組攜全市10家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做出誠(chéng)信檢驗(yàn)承諾如下: 1.承諾遵守浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)檢驗(yàn)工作的要求,嚴(yán)格依法施檢,嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢測(cè),確保檢測(cè)公正、科學(xué)、精確 。 2.承諾遵守試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則、浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則等規(guī)定,確保檢驗(yàn)資質(zhì)合法有效,禁止未通過(guò)計(jì)量認(rèn)證開(kāi)展檢測(cè)服務(wù)工作。 3.保證對(duì)外自立開(kāi)展檢測(cè)服務(wù)工作,不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)
4、部與外部的行政壓力。 4.禁止偽造檢驗(yàn)數(shù)據(jù),禁止出具虛假報(bào)告,保證所出具的檢驗(yàn)報(bào)告真實(shí)有效、數(shù)據(jù)精確 牢靠。 5.貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、精確 牢靠、優(yōu)質(zhì)高效、便利顧客”以及自行規(guī)定的服務(wù)方針,對(duì)全部顧客都能做到公正、公正對(duì)待,保證供應(yīng)同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6.嚴(yán)格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密,不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)。 7.仔細(xì)執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,執(zhí)行國(guó)家風(fēng)、行風(fēng)廉政規(guī)定,廉潔自律,不謀私,維護(hù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。 承 諾 人: 承諾時(shí)間: 關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)3 _(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室) 在討論了_建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)
5、計(jì),施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們仔細(xì)討論核算,情愿擔(dān)當(dāng)上述全部工程的施工任務(wù).并對(duì)投標(biāo)質(zhì)量保證如下: 我們特此同意,在本投標(biāo)書(shū)發(fā)出后的_天之內(nèi),我們都將受本投標(biāo)書(shū)的約束,我們?cè)冈谶@一期間(即從一九_(tái)年_月_日起至一九 _年_月_ 日止)的任何時(shí)候接受貴單位的中標(biāo)通知.一但我們的投標(biāo)被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標(biāo)書(shū)所列條款的內(nèi)容正式簽 _建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)根據(jù)合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時(shí)完工. 我們承諾,本投標(biāo)書(shū)(標(biāo)函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書(shū)中標(biāo),在簽訂正式合同之前,本投標(biāo)書(shū)連同貴單位的中標(biāo)通知,
6、將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件. 投標(biāo)書(shū)發(fā)出日期:_年_月_日_時(shí) 投標(biāo)單位:_(公章) 企業(yè)負(fù)責(zé)人:_(蓋章) 聯(lián)系人:_(蓋章) 電話:_ 地址:_ 關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)4 龍陵天空電腦本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求進(jìn)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您嚴(yán)肅承諾: 一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配置和價(jià)格供貨。 二、質(zhì)量保證:我方供應(yīng)設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配置,設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),我方供應(yīng)的設(shè)備全部都有相關(guān)國(guó)家或行業(yè)認(rèn)證證書(shū)。 三、包裝:我方供應(yīng)的設(shè)備將嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無(wú)損
7、的運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方擔(dān)當(dāng)。 四、驗(yàn)收:我方承諾所供設(shè)備開(kāi)機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊(cè)和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過(guò)程中如消失問(wèn)題,我方將嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家“三包”政策執(zhí)行。 五、針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾: 1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。 2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門頒布的電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定(以下稱“國(guó)家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則: 1). 七日內(nèi)消失故障免費(fèi)退貨 自您購(gòu)買產(chǎn)品之日( 以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購(gòu)機(jī)日”) 起7日內(nèi)( 含) ,假如您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)消失“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以
8、選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨,我方將根據(jù)購(gòu)買價(jià)格( 以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),下同) 一次性退清貨款。 2). 八至十五日內(nèi)消失故障免費(fèi)修理或換貨 自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)( 含),假如您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)消失“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。 3). 整機(jī)一年內(nèi)同一故障修理兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換 自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)( 含) ,假如您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)消失“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件修理。如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)供應(yīng)
9、的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。 3、我方負(fù)責(zé)對(duì)選購(gòu)單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。 4、我方對(duì)其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字之日起)聯(lián)想筆記本電腦供應(yīng)兩年整機(jī)免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門服務(wù);佳能和索尼相機(jī)供應(yīng)一年免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門服務(wù);兄弟和惠普打印機(jī)供應(yīng)一年免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門服務(wù)。 質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過(guò)之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最終一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最終一天。 5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打不需要打
10、其他電話,接下來(lái)的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時(shí)間、上門服務(wù)、滿足度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,削減用戶“一事多投”的現(xiàn)象。 6、0小時(shí)電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理 在服務(wù)期限內(nèi),消失屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修懇求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理。 7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障 在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),假如產(chǎn)品消失屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障,假如超出24小時(shí),授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將供應(yīng)備機(jī)。 8、7天*8小時(shí)工作制 授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。
11、 9、熱線詢問(wèn)服務(wù) 假如您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題需要詢問(wèn)時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您供應(yīng)專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。 10、備件更換服務(wù) 本項(xiàng)目售后修理站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫(kù)存,可以向用戶供應(yīng)有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備消失部件故障,售后修理站將用備件庫(kù)存關(guān)心用戶完成備件更換。假如使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方擔(dān)當(dāng)。 11、特殊提示 為保證您的數(shù)據(jù)平安,請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)供應(yīng)數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。 12、用戶回訪方案 為防止服務(wù)承諾流于形式,我方供應(yīng)電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對(duì)操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問(wèn)候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問(wèn)題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺(tái)。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。 13、保修期外服務(wù)承諾 保修期后,授權(quán)修理站依舊負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應(yīng),30分
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