工程售后服務(wù)承諾書范文匯編8篇

1、Word 工程售后服務(wù)承諾書范文匯編8篇 在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書，承諾書必需在要約的有效期作出。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是我整理的工程售后服務(wù)承諾書8篇，歡迎大家借鑒與參考，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。 工程售后服務(wù)承諾書 篇1 一、售前服務(wù) 1、派專員為用戶介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并供應(yīng)決策素材料。 2、技術(shù)方案，派特地技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)溝通、商務(wù)交底?？梢越M織貴公司人員來(lái)廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，樂觀協(xié)作好貴公司選擇滿足的產(chǎn)品制造商。即使由于其

2、它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也情愿就此項(xiàng)目為貴公司供應(yīng)技術(shù)詢問，以便貴公司選購(gòu)到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能牢靠的產(chǎn)品。 二、售中服務(wù) 1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，與設(shè)計(jì)院、貴公司親密合作，保證設(shè)計(jì)工作的順當(dāng)開展，并樂觀聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求，完善設(shè)計(jì)，若設(shè)計(jì)院有更改需要，使用單位有特別需要，我廠將全力滿意其要求，并想盡方法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。 2、選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿意性能要求，又便于以后的修理、配件供應(yīng)。 3、在制造過程中，我們?nèi)f(xié)作支配圖紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的全部工作能夠有條不紊的開展。 三、售后服務(wù) 1、產(chǎn)品發(fā)到

3、用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。 2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作閱歷豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順當(dāng)運(yùn)行。 3、免費(fèi)培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)修理人員，并與修理人員建立聯(lián)系，在修理使用方面，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間，供應(yīng)24小時(shí)的修理，以保證用戶使用要求。 4、供應(yīng)備件準(zhǔn)時(shí)、確保用戶滿足 (1)準(zhǔn)時(shí)反映用戶需求; (2)供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨; (3)嚴(yán)格掌握產(chǎn)品質(zhì)量; (4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。 工程售后服務(wù)承諾書 篇2 1、 質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，

4、供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品名目、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南); 2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)選購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂選購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶供應(yīng)貨物并安裝。而且供應(yīng)的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)潔維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。 3、 保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供應(yīng)上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并供應(yīng)終身技術(shù)服務(wù)支持，和修理。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)待價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。 4、 響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本

5、次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 特別狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將供應(yīng)備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)待價(jià)格供應(yīng)。 5、 服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，我公司堅(jiān) 持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)

6、。 6、 我公司保證所供應(yīng)的全部消耗材料均為原裝正品，決不供應(yīng)替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 投 標(biāo) 人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司 工程售后服務(wù)承諾書 篇3 致： xxxxxxxxxx xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進(jìn)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司嚴(yán)肅承諾如下： 1、我公司生產(chǎn)制作的監(jiān)控工程質(zhì)保一年，監(jiān)控設(shè)備質(zhì)保三年。接到報(bào)修電話，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問題。 2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其嫻熟把握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見問題。 3、 按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。 4、我公司針對(duì)xxxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)

7、由xxxx公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題賜予準(zhǔn)時(shí)解決。 5、“質(zhì)保期”期間由xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)支配修理小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)消失的問題準(zhǔn)時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。 6、質(zhì)保期后我公司會(huì)連續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便準(zhǔn)時(shí)實(shí)行訂正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。 7、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案

8、。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。 10、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，盼望甲方提出看法，關(guān)心我公司不斷成長(zhǎng)。 24小時(shí)服務(wù)電話：xxxx xxxx 售后服務(wù)電話：xxxx 承諾人：（加蓋公章）xxxxxx 日期：20 xx年xx月xx日 工程售后服務(wù)承諾書 篇4 為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴(yán)肅承諾： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。 2、制作工藝、技術(shù)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 3、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品

9、進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。 二、產(chǎn)品價(jià)格承諾： 1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品選材均選用優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。 2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給貴方。 三、交貨期承諾： 1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿意用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供應(yīng)下列文件； 安裝示意圖 檢測(cè)報(bào)告 合格證 四、售后服務(wù)承諾： 1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底 2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足 3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消失故障

10、，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開頭修理。 4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。 工程售后服務(wù)承諾書 篇5 我司本著為項(xiàng)目服務(wù)，并以本項(xiàng)目利益就是公司利益的指導(dǎo)思想原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，響應(yīng)一切以本項(xiàng)目為動(dòng)身點(diǎn)，滿意系統(tǒng)的技術(shù)要求、便利運(yùn)行管理。 公司以“客戶滿足不低于99%”為質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān)，竭誠(chéng)為客戶伴侶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 通過廠家、代理商、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)和項(xiàng)目共同努力，進(jìn)行

11、全方位的、統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范化的管理和工程商的準(zhǔn)時(shí)、高效的技術(shù)支持服務(wù)。 公司擁有一支高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，技術(shù)力氣雄厚，研發(fā)生產(chǎn)人員、工程技術(shù)人員、質(zhì)檢員、修理人員均接受過專家培訓(xùn)，在信息服務(wù)系統(tǒng)方面有豐富的技術(shù)閱歷，今后還將不斷派遣優(yōu)秀管理、技術(shù)人員到國(guó)家智能化行業(yè)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)中心培訓(xùn)，以保證員工隊(duì)伍的高素養(yǎng)、高技能。 我司堅(jiān)持“顧客至上、不斷創(chuàng)新”為宗旨，協(xié)作穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的的方針，事事以客戶先，透過超卓的服務(wù)水平和先進(jìn)牢靠的技術(shù)性能，為社會(huì)各界和廣闊客戶供應(yīng)全面、優(yōu)質(zhì)、高效益的售后服務(wù)。 一、供應(yīng)貨物“三包” 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，除不行抗力和人為造成的事故外，系統(tǒng)消失的問題均由本公司負(fù)責(zé)，本公司將

12、準(zhǔn)時(shí)處理存在問題，無(wú)條件實(shí)行包修、包換、包退，所發(fā)生的全部費(fèi)用由本公司自行負(fù)擔(dān)。 為愛護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，明確貨物修理、更換、退貨（即三包）的責(zé)任和義務(wù)，我公司嚴(yán)格遵守中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法等法律的有關(guān)規(guī)定，供應(yīng)貨物時(shí)，我公司將做到以下幾點(diǎn)要求： 1）說(shuō)明貨物的配置，開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，保證貨物符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，當(dāng)面對(duì)業(yè)主交驗(yàn)商品； 2）對(duì)貨物商標(biāo)、型號(hào)和編號(hào)； 3）介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者； 4）明示三包有效期，供應(yīng)三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說(shuō)明；三包憑證按規(guī)定的要求精確完整地填寫，并加蓋銷售者印章；有效發(fā)貨票注明

13、貨物的商標(biāo)及型號(hào)、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容。 5）三包憑證包括以下內(nèi)容： 貨物的名稱、商標(biāo)、型號(hào)； 貨物出廠編號(hào)或批號(hào)； 貨物商地； 供貨商單位名稱、郵政編碼、聯(lián)系電話； 供貨商印章； 發(fā)貨票號(hào)碼； 銷售日期； 安裝調(diào)試日期； 業(yè)主名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話； 修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼； 修理記錄，包括送修日期、送修次數(shù)、送修故障狀況、故障緣由、故障處理狀況、交驗(yàn)日期、修理人員簽字。 6）我公司將設(shè)立專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理“三包”期間各種修理問題，修理者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)以下責(zé)任和義務(wù)： （1）具有修理資質(zhì)證書，修理人員應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)資格，持證上崗； （2）擔(dān)當(dāng)三包有效期內(nèi)的免費(fèi)修理、軟件

14、維護(hù)業(yè)務(wù)和三包有效期外的收費(fèi)修理業(yè)務(wù)； （3）維護(hù)供貨商、生產(chǎn)商的信譽(yù)，應(yīng)使用新的、符合產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的部件和元器件； （4）按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的商定，保證修理費(fèi)用和修理用部件和元器件全部用于修理； （5）接受生產(chǎn)商、供應(yīng)商的監(jiān)督和檢查； （6）保持常用修理部件和元器件的儲(chǔ)備量，確保修理工作正常進(jìn)行，避開因修理部件和元器件缺少延誤修理時(shí)間； （7）仔細(xì)、照實(shí)、完整地填寫修理記錄，記錄故障、修理狀況和修理后的質(zhì)量狀況，向消費(fèi)者當(dāng)面交驗(yàn)修理好的微型計(jì)算機(jī)商品和修理記錄； （8）擔(dān)當(dāng)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失； （9）妥當(dāng)處理消費(fèi)者的投訴，接受消費(fèi)者有關(guān)商品修理質(zhì)量的查詢 x

15、xxx xxxx.xx.xx 工程售后服務(wù)承諾書 篇6 xx鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局： 為了保證我院（公司）編制、設(shè)計(jì)的規(guī)劃（建筑）工程設(shè)計(jì)方案和施工圖真實(shí)有效，本院（公司）特作承諾如下： 一、本院（公司）全部出具的規(guī)劃（建筑）工程設(shè)計(jì)方案的主要技術(shù)指標(biāo)（用地面積、用地范圍、建筑性質(zhì)、容積率、建筑密度、綠地率、建筑掌握高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等）均滿意規(guī)劃設(shè)計(jì)條件通知書的要求，施工圖均根據(jù)規(guī)劃評(píng)審會(huì)審查通過的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)精確、真實(shí)； 二、不為承攬業(yè)務(wù)而無(wú)原則遷就建設(shè)業(yè)主不合理的要求，擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖。如遇需修改規(guī)劃（建筑）方案和施工圖設(shè)計(jì)的，在你局審查同意后，根據(jù)

16、詳細(xì)的審查看法進(jìn)行相應(yīng)的修改設(shè)計(jì)。 三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖行為，自愿根據(jù)建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例、江西省建設(shè)行政懲罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)等法律法規(guī)接受懲罰。 承諾單位負(fù)責(zé)人： 技術(shù)負(fù)責(zé)人： 工程售后服務(wù)承諾書 篇7 _各成員（以下簡(jiǎn)稱我方）在智能溫室建設(shè)和施工項(xiàng)目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾： 1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行； 2、投標(biāo)產(chǎn)品

17、有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾； 3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨； 4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；毀滅事故隱患，提高工作效率； 5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，準(zhǔn)時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議； 6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)： 6-1我方在接到報(bào)修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正

18、常工作； 6-2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除； 6-3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)； 6-4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的規(guī)定，做到馬上報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行防范措施。 7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費(fèi)電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)； 8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、修理等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)待價(jià)格供應(yīng)售后服務(wù)。 以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。 承諾人：_ 工程售后服務(wù)承諾書 篇8 致：_ _（以下簡(jiǎn)稱我方）在_項(xiàng)目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾： 1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行； 2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾； 3、工程竣工后，我方