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文檔簡(jiǎn)介
1、物業(yè)管理制度之綜合事務(wù)部目 錄 TOC o 1-5 h z 第一章前言41、公司簡(jiǎn)介42、服務(wù)口號(hào)43、管理宗旨44、企業(yè)文化45、員工箴言56、物業(yè)服務(wù)常識(shí)5 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 第二章組織建設(shè)71、公司組織結(jié)構(gòu)圖7 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 2、公司崗位結(jié)構(gòu)圖73、綜合事務(wù)部組織職能圖8第三章工作職責(zé)91、綜合事務(wù)部部門(mén)職責(zé)92、綜合事務(wù)部崗位職責(zé)9綜合事務(wù)部主管職責(zé)9出納員職責(zé)103行政專(zhuān)員職責(zé)10 HYPERLINK l bookmark8 o Current Docu
2、ment 第四章 綜合部管理流程111、招聘及人事管理流程11編制11招聘步驟11入職管理11實(shí)習(xí)管理12. 5轉(zhuǎn)正管理14.6調(diào)動(dòng)管理142、物業(yè)員工工資管理143、員工福利管理144、辦公用品管理145、檔案管理156、培訓(xùn)管理167、績(jī)效管理178、采購(gòu)管理179、請(qǐng)調(diào)休假流程1710、社保購(gòu)買(mǎi)流程18 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 第五章綜合事務(wù)部管理制度191、辦公室管理制度192、印章使用管理制度193、物資管理制度194、保密制度195、考勤管理制度206、培訓(xùn)管理制度21 HYPERLINK l bookmark12 o C
3、urrent Document 第六章 綜合事務(wù)部常用表格23 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 1、人員增補(bǔ)申請(qǐng)表232、招聘申請(qǐng)表243、新員工入職登記表25 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 4、員工轉(zhuǎn)正考核表275、員工崗位變更通知書(shū)286、員工工作移交清單297、員工離職審批表308、員工請(qǐng)假單319、新員工入職招待申請(qǐng)單32 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 10、辦公設(shè)備申報(bào)審批表3311、應(yīng)聘登記表34 HYPERLINK l b
4、ookmark24 o Current Document 12、物資領(lǐng)用登記表3513、員工轉(zhuǎn)正考核表3614、印章使用登記表3715、龍洋據(jù)培訓(xùn)記錄表3816、員工處罰單39 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 17、對(duì)外資料發(fā)放登記表4018、加班申請(qǐng)單41第二章組織建設(shè)一、公司組織結(jié)構(gòu)圖物業(yè)有限公司第事會(huì)二、公司崗位結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理經(jīng)理秩序維護(hù)主管環(huán)境管理主管工程維養(yǎng)主管綜合事務(wù)主管客服中心主管保安員綠化技工保潔員工程維養(yǎng)/.出納員物業(yè)經(jīng)理行政專(zhuān)員客服C員三、綜合事務(wù)部財(cái)務(wù)管理人事管理行政管理一、綜合事務(wù)部部門(mén)職責(zé)L領(lǐng)導(dǎo)參謀(1)負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)
5、導(dǎo)指示,做好上下級(jí)聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;做好各 部門(mén)相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作:負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。(2)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意向和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭 或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。(3)協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理日?;顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排。.日常行政管理(1)組織安排公司辦公會(huì)議,或同有關(guān)部門(mén)籌備公司及其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和 整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。(2)負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作.(3)負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理,包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作, 負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)
6、印機(jī)、長(zhǎng)途電話、移動(dòng)電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。(4)協(xié)助信息部門(mén)做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息 保密。.文書(shū)印信管理(1)負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和 檢查及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷管理的工作。(2)做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā) 行的刊物。(3)負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。.人力資源管理(1)負(fù)責(zé)制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃.(2)負(fù)責(zé)公司員工招聘、甄選、錄用工作。(3)負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的培訓(xùn)、晉升、激勵(lì)工作
7、。.后勒工作(1)負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障工作,主要指員工膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門(mén) 衛(wèi)、宿舍管理等工作(2)前普公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修。包養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車(chē)。定期對(duì)司機(jī) 進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低用車(chē)成本。.文化活動(dòng)管理(1)為了豐富員工的文化生活,組織安排各種旅游活動(dòng)。(2)兼管公司職代會(huì)和工會(huì)。二、綜合事務(wù)部部崗位職責(zé)1、綜合事務(wù)部主管崗位職責(zé)(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持綜合事務(wù)部全面工作。根據(jù)公司的計(jì)劃和要求,研究制定綜合事務(wù)部工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。(2)組織安排好行政事務(wù)工作,負(fù)責(zé)管理本單位固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷品、廢舊包裝品。保
8、證單位員工餐廳、醫(yī)務(wù)室、浴室、自行車(chē)室、洗衣房等部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),教育本部門(mén)員工全心全意地 為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為全公司員工服務(wù)。(3)負(fù)責(zé)管理、審批規(guī)定權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。(4)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲分明,激勵(lì)先進(jìn),認(rèn)真解決員工的實(shí)際困難,充分調(diào) 動(dòng)一切積極因素,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。(5)負(fù)責(zé)管理、審批規(guī)定權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。(6)正確處理內(nèi)外關(guān)系,熱情接待關(guān)系單位,枳極配合、協(xié)調(diào)公司品牌管理部及其他部門(mén)做好對(duì) 外公關(guān)工作。(7)負(fù)責(zé)公司后勤管理工作,認(rèn)真落實(shí)公司總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的指示,不斷提高后勤保障能 力。(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2、出納員崗位職責(zé)(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司財(cái)務(wù)
9、管理制度;(2)出納員負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;(3)現(xiàn)金業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度度所要求的辦理。對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核,不符合規(guī)定的有權(quán)拒付;(4)現(xiàn)金要按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤:(5)支票的簽發(fā)要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票管理制度,不得簽逾期支票、空頭支票。對(duì)簽發(fā)的支票必須填寫(xiě)用途、限額,除特殊情況需填寫(xiě)收款人。應(yīng)定期監(jiān)督支票的收回情況:(6)辦理其它銀行業(yè)務(wù)要核對(duì)發(fā)票金額是否正確、準(zhǔn)確,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽發(fā),不得隨意辦理匯款;(7)收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò);8)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用,不得肆意超出限
10、額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票,不得丟失;(9)杜絕白條抵庫(kù),發(fā)現(xiàn)貪污、用公款行為要及時(shí)匯報(bào)給總經(jīng)理:(10)對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的行為要拒絕受理并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):(11)按期與銀行對(duì)帳,按要求編制銀行存款余額調(diào)行表,隨時(shí)處理未達(dá)帳項(xiàng)、(12)負(fù)責(zé)保守本部門(mén)所掌握的公司秘密;(13)負(fù)責(zé)績(jī)效工資的計(jì)算:14)負(fù)責(zé)辦理稅務(wù)年檢和工商年檢:(15)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。(16)負(fù)責(zé)一些由副總經(jīng)理安排的其他工作:3、行政專(zhuān)員崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)管理考勤,統(tǒng)計(jì)出勤情況。(2)負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的采購(gòu)、管理。(3)負(fù)責(zé)辦公條件及辦公環(huán)境的維護(hù)。(4)負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理,合理調(diào)度使用,控制油耗。(5)
11、負(fù)責(zé)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào),并監(jiān)督各管理制度的執(zhí)行,收集執(zhí)行情況,從公司的實(shí)際出發(fā),不斷進(jìn)行完善。(6)負(fù)責(zé)組織召開(kāi)各部門(mén)周例會(huì),聯(lián)絡(luò)公司各部門(mén)的工作進(jìn)展情況,收集各方面的意見(jiàn)、建議、 和存在問(wèn)題,并向總經(jīng)理報(bào)告。(7)負(fù)責(zé)公司的招聘、培訓(xùn)及評(píng)估考核等人事工作,執(zhí)行并完善相關(guān)制度及流程。(8)負(fù)責(zé)人事檔案的建立及管理。(9)負(fù)責(zé)辦理經(jīng)公司批準(zhǔn)的員工保險(xiǎn)等福利。(10)總經(jīng)理交辦的其他工作。第四章 綜合事務(wù)部工作流程一、招聘流程第一條編制1、制定計(jì)劃:根據(jù)新項(xiàng)目,招聘計(jì)劃提出部門(mén)編制計(jì)劃申請(qǐng),報(bào)綜合管理部審核匯總。2、計(jì)劃審批:綜合管理部審核通過(guò)后報(bào)總經(jīng)理審批。3、臨時(shí)調(diào)整:部門(mén)編制審批通過(guò)后,一般情
12、況下不增加人員,因特殊原因,盡量以臨時(shí)用工形式 解決。因特殊情況確需要臨時(shí)調(diào)整編制的,由部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)綜合管理部經(jīng)理審核后,報(bào) 總經(jīng)理審批。第二條招聘步驟1、提出招聘申請(qǐng):各部門(mén)需招聘員工時(shí),部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)員工招聘申請(qǐng)表,并注明用工性質(zhì), 然后報(bào)綜合管理部審核。2、招聘需求核實(shí):綜合管理部會(huì)同需求部門(mén),分析崗位需求的合理性,商議其他解決辦法。3、編制招聘方案:綜合管理部將各部門(mén)人員需求進(jìn)行匯總后,優(yōu)先從公司內(nèi)部員工中進(jìn)行調(diào)劑。 確需對(duì)外招聘,編制招聘方案,包括招聘形式、招聘費(fèi)用預(yù)算,交總經(jīng)理審批。4、綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理審批意見(jiàn)統(tǒng)一發(fā)布招聘信息。5、綜合管理部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集,分類(lèi),
13、歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。6、綜合管理部及用人部門(mén)共同主持筆試、面試,確定錄用人員名單。擬選人員一般需經(jīng)過(guò)三次而 談和二次測(cè)試。7、經(jīng)二至三次而談后,綜合管理部安排擬來(lái)人員填寫(xiě)“應(yīng)聘人員登記表”(附錄)。8、綜合管理部將應(yīng)聘人員登記表和“錄用決定”轉(zhuǎn)用人部門(mén)簽署聘用意見(jiàn)。用人部門(mén)同意聘 用后,不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。9、對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職級(jí)應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人,必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景 調(diào)查,并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。背景調(diào)查需慎重。所有員工的身份證、學(xué)歷及其 他資質(zhì)必須驗(yàn)查。10、綜合管理部向錄用人員下發(fā)錄用通知單或臨時(shí)用
14、工通知單,也可視情況電話通知入職。11、綜合管理部與錄用員工簽訂勞動(dòng)合同或臨時(shí)用工協(xié)議。12、部門(mén)副經(jīng)理、子公司副總經(jīng)理以上級(jí)別的管理崗位應(yīng)建立公開(kāi)競(jìng)聘機(jī)制。第三條入職1、綜合管理部在新員工進(jìn)入前應(yīng)聘人員的應(yīng)聘登記表由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署后,綜合管理部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。新員工報(bào)到日,綜合管理部根據(jù)新員工入職手續(xù)清單為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張及底片;畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、身份證原件及復(fù)印 件。員工身體健康狀況由其在應(yīng)聘登記表上承諾。2、綜合管理部辦理入職手續(xù)填寫(xiě)新員工入職登記表。向新員工介紹公司情況及管理制度,使其具備基本公司工作知識(shí),要求其通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解 進(jìn)一
15、步情況。按照新員工入職手續(xù)清單逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。與新員工簽署勞動(dòng)合同。向新員工介紹管理層。帶新員工到部門(mén),介紹給部門(mén)總監(jiān)。更新員工通訊錄。領(lǐng)取必要的辦公用品。3、由部門(mén)辦理部分綜合管理部帶新員工到部門(mén)后,由部門(mén)安排參觀部門(mén),并介紹部門(mén)人員及其他部門(mén)相關(guān)人員。由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。部門(mén)應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。4、入職培訓(xùn)由綜合管理部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:龍洋據(jù)物業(yè)公司制度匯編,本行業(yè)基礎(chǔ)知 識(shí),其他。不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。5、試用期按勞動(dòng)法規(guī)定操作。編制外、臨時(shí)用工不需要試用期。但有三天的
16、觀察期,決定是否合作。新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí),由綜合管理部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式:而談。內(nèi)容:主要了解其直接 經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià):新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見(jiàn)新員工跟進(jìn)記錄。 6、轉(zhuǎn)正評(píng)估新員工工作滿一個(gè)月時(shí),由綜合管理部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自 評(píng),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。第四條實(shí)習(xí)1、編制實(shí)習(xí)生納入公司計(jì)劃外編制。公司根據(jù)臨時(shí)性、階段性工作需要接收實(shí)習(xí)生。2、實(shí)習(xí)生接原則1)接收實(shí)習(xí)生必須堅(jiān)持業(yè)務(wù)需要、工作條件許可、專(zhuān)業(yè)對(duì)口的原則。2)接收實(shí)習(xí)生原則上為國(guó)家統(tǒng)招專(zhuān)科(含)以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,
17、且必須學(xué)完學(xué)校規(guī)定的課程, 并按學(xué)校規(guī)定已進(jìn)入實(shí)習(xí)期(以學(xué)校實(shí)習(xí)推薦信為準(zhǔn)工3)接收的實(shí)習(xí)生必須具備健康的心理素質(zhì)和身體素質(zhì),具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開(kāi)拓精神及良好的團(tuán)隊(duì)合 作精神。4)公司只接收應(yīng)屆畢業(yè)生或在校研究生實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期限最長(zhǎng)為3個(gè)月。5)實(shí)習(xí)生需年滿16周歲。3、審批流程1)有實(shí)習(xí)生需求的部門(mén),要嚴(yán)格控制人數(shù)和使用時(shí)間。由使用部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明使用的理 由、人數(shù)、時(shí)間,綜合管理部審核,總裁辦批準(zhǔn)。2)實(shí)習(xí)生均需提供真實(shí)有效的實(shí)習(xí)推薦信、身份證、學(xué)生證及健康體檢證明等資料供綜合管理部 審核。3)實(shí)習(xí)生須通過(guò)公司組織的高校招聘面試,面試合格后,報(bào)公司總裁辦審批:簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,辦 理實(shí)習(xí)手續(xù)。
18、4)實(shí)習(xí)生需根據(jù)公司年度人才儲(chǔ)備計(jì)劃,安排至相應(yīng)崗位實(shí)習(xí),并結(jié)合實(shí)習(xí)部門(mén)和綜合管理部持 續(xù)考核的結(jié)果,可擇優(yōu)錄用為公司試用員工。4、實(shí)習(xí)生待遇1)公司按如下標(biāo)準(zhǔn),給予實(shí)習(xí)補(bǔ)貼:專(zhuān)科或高職生:400元/月;本科生:600元/月;碩士生:800元/月。如在實(shí)習(xí)期間對(duì)公司有特殊 貢獻(xiàn),另行獎(jiǎng)勵(lì)。2)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期午餐由公司全額補(bǔ)助。3)實(shí)習(xí)生不享受公司過(guò)節(jié)費(fèi)、話費(fèi)補(bǔ)助等福利。4)實(shí)習(xí)生每月出勤計(jì)算時(shí)間與公司正式員工一致,實(shí)習(xí)補(bǔ)貼發(fā)放時(shí)間與公司工資發(fā)放時(shí)間一致, 以現(xiàn)金形式發(fā)放。5、實(shí)習(xí)生日常管理1)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從崗位安排。2)用人部門(mén)對(duì)實(shí)習(xí)生要
19、合理安排工作,認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,所在部門(mén)根據(jù)每個(gè)實(shí)習(xí)生的 表現(xiàn)以書(shū)面形式作出評(píng)價(jià),報(bào)綜合管理部備案。3)實(shí)習(xí)生必須按照實(shí)習(xí)部門(mén)工作時(shí)間上下班,不得有遲到、早退、無(wú)故曠工等行為。4)用人部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理,加強(qiáng)保密教育。未經(jīng)許可,實(shí)習(xí)生不得將接觸到的公司內(nèi)部 信息、資料對(duì)外泄露。對(duì)違反公司有關(guān)規(guī)定、作風(fēng)散漫、表現(xiàn)不好的實(shí)習(xí)生,有關(guān)部門(mén)可隨時(shí)取消實(shí) 習(xí)資格,并報(bào)綜合管理部備案。5)除上班時(shí)間在公司實(shí)習(xí)外,實(shí)習(xí)生其他時(shí)間一切活動(dòng)與公司無(wú)關(guān)。6、實(shí)習(xí)生考核管理1)實(shí)習(xí)生每周填寫(xiě)實(shí)習(xí)情況鑒定表,主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容說(shuō)明、實(shí)習(xí)業(yè)績(jī)及心得體會(huì)等,交綜 合管理部備案。2)實(shí)習(xí)生根據(jù)其工作崗位及工作任
20、務(wù)填寫(xiě)周計(jì)劃、月計(jì)戈人與公司正式員工同時(shí)提交綜合管理部, 接受公司績(jī)效考核管理。3)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人每月對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行績(jī)效考核,考核成績(jī)將作為崗位選撥和配置的依據(jù),并記入 個(gè)人職業(yè)發(fā)展檔案。4)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的,由實(shí)習(xí)生與用人部門(mén)共同填寫(xiě)員工錄用審批表,經(jīng)綜合管 理部審核、總裁辦批準(zhǔn)后,錄用為新員工。7、實(shí)習(xí)生離職管理1)實(shí)習(xí)生離職須提前一周以書(shū)而形式遞交離職審批表,經(jīng)綜合管理部填寫(xiě)實(shí)習(xí)生情況鑒定表 并報(bào)總裁辦審核后,按正常員工離職程序辦理離職手續(xù)。2)實(shí)習(xí)生經(jīng)評(píng)議后不符合公司要求,或違反公司實(shí)習(xí)生管理相關(guān)規(guī)定,由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人以書(shū)而 形式遞交中止實(shí)習(xí)申請(qǐng),經(jīng)綜合管理部同意并報(bào)總裁辦批準(zhǔn)
21、后,按正常員工離職程序辦理離職手續(xù)。 第五條轉(zhuǎn)正1、試用期滿,直接上級(jí)應(yīng)綜合員工試用期整體表現(xiàn),如實(shí)填寫(xiě)員工轉(zhuǎn)正考核表。2、綜合管理部接用人部門(mén)直接主管員工轉(zhuǎn)正考核表,依據(jù)用人部門(mén)處理意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批, 定崗定薪。3、綜合管理部通知轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)員工入職登記表并辦理相關(guān)手續(xù),員工即正式入職上崗。4、臨時(shí)用工不需要辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。第六條調(diào)動(dòng)1、綜合管理部與員工調(diào)入、調(diào)出部門(mén)協(xié)商調(diào)動(dòng)事宜。2、調(diào)動(dòng)員工本人及調(diào)出調(diào)入部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)員工崗位變動(dòng)通知書(shū)。3、綜合管理部將員工崗位變動(dòng)通知書(shū)報(bào)總經(jīng)理審批。4、調(diào)動(dòng)員工填寫(xiě)員工工作交接清單,辦理員工變動(dòng)交接手續(xù)。5、調(diào)動(dòng)員工在手續(xù)辦結(jié)后即到調(diào)入部門(mén)上崗。二、物
22、業(yè)員工工資管理1、嚴(yán)格按照考勒機(jī)記錄每月員工考勤:2、辦公室人員考勤每月發(fā)總公司財(cái)務(wù)中心會(huì)計(jì),由財(cái)務(wù)中心做辦公室人員工資;3、保潔、保安考勤和工資表制作完成發(fā)總公司財(cái)務(wù)中心子公司會(huì)計(jì)員;4、辦公室社保明細(xì)發(fā)總公司會(huì)計(jì),保安社保明細(xì)發(fā)財(cái)務(wù)中心子公司會(huì)計(jì)員:5、根據(jù)考勤管理表,編制保潔及保安工資表,交總經(jīng)理簽字,然后交財(cái)務(wù)中心; 三、福利管理1、法定節(jié)假日購(gòu)物卡由綜合事務(wù)部到沃爾瑪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi):2、購(gòu)買(mǎi)的購(gòu)物卡由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)向總公司報(bào)賬;3、保潔、保安過(guò)苗費(fèi)做成獎(jiǎng)金,發(fā)給財(cái)務(wù)中心子公司會(huì)計(jì)員;4、辦公室人員生日,以發(fā)放購(gòu)物卡形式給予:5、保潔、保安生日,根據(jù)制度規(guī)定金額,以獎(jiǎng)金形式做到當(dāng)月工資當(dāng)中:
23、四、辦公用品管理.填寫(xiě)領(lǐng)用單公司各部門(mén)根據(jù)需要,填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用單,報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批后交至行政人事部。.匯總辦公室用品需求(1)公司行政人事部審核并匯總各部門(mén)的辦公用品需求。(2)若公司暫無(wú)相關(guān)部門(mén)所需的辦公用品,行政人事部則應(yīng)制定辦公用品購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃并實(shí)施。.發(fā)放辦公用品通知根據(jù)審核后的辦公用品領(lǐng)用需求,發(fā)放辦公用品領(lǐng)用通知。.辦公用品發(fā)放公司行政人事部按照清單發(fā)放辦公用品。登記信息領(lǐng)用辦公用品的部門(mén)人員在辦公用品領(lǐng)用登記表上簽字,公司行政人事部做好相關(guān)記錄的保 管工作。辦公用品領(lǐng)用部門(mén)員工領(lǐng)取辦公用品。辦公用品管理流程,如圖所示。五、檔案管理1、檔案資料的標(biāo)識(shí)人事行政部行政兼檔案管理員及各部門(mén)兼
24、職檔案員負(fù)責(zé)對(duì)各自保管的檔案資料編號(hào),編號(hào)規(guī)則 見(jiàn)公司檔案管理規(guī)定。2、檔案資料的日常管理:文件、合同資料要登記詳細(xì)信息,并編制文件(合同)管理記錄目錄,以便檢索利用。文件資料、合同要科學(xué)排列,按編號(hào)順序存放于文件盒內(nèi),并加以標(biāo)識(shí),整齊排放在文件 /檔案柜中。電子類(lèi)合同或其他需要保管的電子文件,應(yīng)當(dāng)及時(shí)存放于檔案室指定電腦硬盤(pán)內(nèi)或制作專(zhuān) 門(mén)光盤(pán)進(jìn)行編號(hào)保存。3、檔案室檔案借閱借閱權(quán)限:填寫(xiě)檔案借閱審批單辦理借閱手續(xù)。1.1絕密類(lèi):絕密檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2機(jī)密類(lèi):機(jī)密檔案需經(jīng)人事行政部分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。1.3普通類(lèi):普通檔案借閱屬于本部門(mén)的,由本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn):借閱其他部門(mén)的檔案除本 部門(mén)經(jīng)
25、理批準(zhǔn)外,還需其他部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。借閱檔案要履行借閱手續(xù),填寫(xiě)檔案借閱審批單。借閱檔案原件只限在檔案室,不能 帶出,必須帶出檔案室查閱的,需依照借閱權(quán)限由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);檔案外借一般只借復(fù)印件,需借原件者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),借閱的檔案交還時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn) 交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告直接上級(jí):借閱檔案用完后,應(yīng)及時(shí)送還,如超過(guò)借閱時(shí)間,須重新辦理手續(xù):借檔人必須愛(ài)護(hù)檔案,不得擅自涂改、污損、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆卸、調(diào)換、摘抄、翻 Efl、復(fù)印、攝影,不得轉(zhuǎn)借或損壞;外單位借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,并按檔案密級(jí)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能借閱,但不能將 檔案帶離檔案室;外單位摘抄檔案的(絕密、機(jī)密不允許復(fù)
26、印或摘抄),應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),對(duì)摘抄的材料要 進(jìn)行審查、簽章。4、檔案銷(xiāo)毀對(duì)已失去利用價(jià)值的檔案,銷(xiāo)毀時(shí),必須寫(xiě)申請(qǐng)銷(xiāo)毀報(bào)告,編制銷(xiāo)毀目錄,報(bào)部門(mén)經(jīng)理和 部門(mén)分管副總鑒定,最后報(bào)總經(jīng)理的批準(zhǔn),方可銷(xiāo)毀。執(zhí)行銷(xiāo)毀任務(wù)時(shí),必須由人事行政部經(jīng)理和行政兼檔案管理員組成的監(jiān)銷(xiāo)人員監(jiān)銷(xiāo),監(jiān)銷(xiāo) 人不得少于二人,并在銷(xiāo)毀目錄上簽字。最后,把銷(xiāo)毀目錄和部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)分管和總經(jīng)理的 批準(zhǔn)手續(xù)文件,一并存檔永久保存。5、出行安排方法龍洋據(jù)每月會(huì)餐由綜合事務(wù)部安排:2做好人員安排,辦公室一定要留下值班人員,特別是客戶(hù)服務(wù)中心;3做好人員安排及出行或六、培訓(xùn)作業(yè)流程1、擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃2、綜合事務(wù)部每年年底根據(jù)公司的下一
27、年度的業(yè)務(wù)目標(biāo),分析,判斷所需要的技能和知識(shí),根據(jù) 績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)員工作出培訓(xùn)需求建議:3、與各部門(mén)討論員工所需培訓(xùn)課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作年度培訓(xùn)計(jì)劃表 、月度培訓(xùn)計(jì)劃表。4、綜合管理部根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)5培訓(xùn)實(shí)施程序1)進(jìn)一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì),制定有效的 培訓(xùn)方法2)綜合管理部公布課程大綱。相關(guān)部門(mén)或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫(xiě)報(bào)名表報(bào)綜合管理部。綜合 管理部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單,與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對(duì)該培訓(xùn)的期望。同時(shí)安排講師做培訓(xùn)前調(diào) 查。6、課程實(shí)施1)選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn),保證良好的環(huán)境
28、2)準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料3)制備教材7、課堂管理8、培訓(xùn)評(píng)估七、績(jī)效管理流程1、績(jī)效管理以月度為一個(gè)管理周期,流程由:制定月度工作il劃、執(zhí)行工作任務(wù)及月度績(jī)效考核 三部分組成。2、制定月度工作計(jì)劃:普通員工(含主管級(jí))的月度工作計(jì)劃表每月28日交部門(mén)負(fù)責(zé)人審 定,簽字后返回員工:部門(mén)月度工作計(jì)劃表由部門(mén)負(fù)責(zé)人每月28日交報(bào)總裁辦,總裁辦初審后交 總裁審定并返回部門(mén)。月度工作計(jì)劃表(見(jiàn)附件)。3、執(zhí)行工作任務(wù):執(zhí)行工作任務(wù)包括:當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)或工作目標(biāo):月度工作計(jì)劃;當(dāng)月會(huì) 議紀(jì)要決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示和指令事項(xiàng)等:其它臨時(shí)性任務(wù)。4、月度工作總結(jié)及考核:月度工作總結(jié)(見(jiàn)附件)???jī)效考核分自評(píng)、上
29、級(jí)考評(píng)(見(jiàn)附件)。歸口管理1、綜合管理部是公司績(jī)效管理工作的歸口部門(mén),負(fù)責(zé)組織各部門(mén)編制月度工作計(jì)劃、計(jì)劃執(zhí)行的 過(guò)程跟蹤和督辦、部門(mén)負(fù)責(zé)人工作完成情況的檢查認(rèn)定。2、綜合管理部對(duì)各部門(mén)執(zhí)行工作任務(wù)的檢查和完成情況認(rèn)定方法包括:詢(xún)問(wèn)計(jì)劃工作對(duì)象、查看 相關(guān)記錄等,必要時(shí)向擔(dān)當(dāng)人直接上級(jí)進(jìn)行確證。3、各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)員工績(jī)效管理的責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工編制月度工作“關(guān)人審定 員工月度工作計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程實(shí)施跟蹤和督辦、檢查和認(rèn)定工作完成情況。4、工作計(jì)劃或目標(biāo)因故取消或因執(zhí)行條件發(fā)生重大變化而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性變更,必須書(shū)而報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)核準(zhǔn)。否則視同該計(jì)劃未完成。5、當(dāng)事人對(duì)工作執(zhí)行認(rèn)定結(jié)
30、論有疑義,可向檢查人提出,意見(jiàn)未被采納,可越級(jí)申訴請(qǐng)求裁決。八、采購(gòu)流程1、綜合事務(wù)部每月25日統(tǒng)計(jì)公司各部門(mén)需采購(gòu)物品:2、審核所需物品清單,根據(jù)物資盤(pán)點(diǎn)表確定購(gòu)買(mǎi)物品清單;3、將統(tǒng)計(jì)好的物資清單交經(jīng)理審核;4、采購(gòu)前先詢(xún)價(jià),或者到固定地點(diǎn)進(jìn)行采購(gòu):5、外出采購(gòu);6、物資采購(gòu)回來(lái)后,進(jìn)行清算入庫(kù):7、報(bào)賬:九、請(qǐng)、調(diào)休假管理流程1、員工請(qǐng)假需向部門(mén)主管提出申請(qǐng),填寫(xiě)請(qǐng)、調(diào)假單;2、部門(mén)主管根據(jù)部門(mén)工作合理安排,并簽字同意;3、請(qǐng)假單交綜合事務(wù)部,由綜合事務(wù)部確定工作安排無(wú)誤后簽字執(zhí)行;4、部門(mén)主管請(qǐng)、調(diào)休假,直接向綜合事務(wù)部提出申請(qǐng),然后總經(jīng)理簽字同意后執(zhí)行:5、婚、喪假,必須由總經(jīng)理簽字同
31、意:十、社保購(gòu)買(mǎi)流程1、月初到社保局提交社保名單;2、如遇需增減社保,需向社保局提供名單;3、將社??铐?xiàng)單據(jù)拿回公司;4、由公司進(jìn)行社保轉(zhuǎn)賬;5、月底到社保局拿社保明細(xì)及發(fā)票:6、報(bào)賬:7、將社保明細(xì)發(fā)送財(cái)務(wù)中心:第五章綜合事務(wù)部管理制度一、辦公室管理制度1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查、督促黨和國(guó)家的方針、政策和上級(jí)指示、決議、的執(zhí)行情況,掌握 全礦管理工作和生產(chǎn)建設(shè)情況,總結(jié)、積累各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)工作資料。2、組織草擬行政性工作安排、總結(jié)、決議、紀(jì)要、請(qǐng)示、報(bào)告等文件。3、負(fù)責(zé)行政印章的管理、使用。4、負(fù)責(zé)行政文件的審定、分發(fā),5、根據(jù)會(huì)議紀(jì)要監(jiān)督檢查各部門(mén)工作進(jìn)度。7、每天檢
32、查并監(jiān)督公司員工行為守則。10、培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做法進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)糾正。二、印章管理制度1、印章管理人員不得委托他人代蓋印章,更不能自己隨意帶出辦公室,或交他人拿走使用。2、印章必須存放在安全、有保密設(shè)施的地方,盡量做到專(zhuān)柜保管。3、一般性的業(yè)務(wù)來(lái)往,經(jīng)辦公室主任審批后,由辦公室登記蓋章。4、凡屬合同類(lèi)以及各種對(duì)外的資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,綜合事務(wù)部簽字并進(jìn)行登記后方可蓋 章。5、對(duì)個(gè)別單位要帶公章外出辦事的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,綜合事務(wù)部簽字并進(jìn)行登記后方可帶 走。三、物資管理制度消耗品的使用要盡可能節(jié)儉,同時(shí)要加以妥善保管。所以購(gòu)入的用品,都必須一一填寫(xiě)清單。必須清楚地掌握辦公用品
33、上庫(kù)存情況,經(jīng)常整理,必要時(shí)實(shí)行防蟲(chóng)防潮等措施。每月末有綜合管理盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,并落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃,填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)入采購(gòu)程序。每年6月和12月要對(duì)各個(gè)部門(mén)的使用情況進(jìn)行檢查統(tǒng)沖,若存在問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)指出并相應(yīng)地整改。辦公易耗品由機(jī)構(gòu)經(jīng)理確認(rèn)后購(gòu)買(mǎi),有綜合管理部發(fā)放管理 四、保密制度(一)1、為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉 的事項(xiàng);公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù):3、公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針:(二)、保密范圍和密級(jí)確定1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);2
34、、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策:3、公司所有專(zhuān)利技術(shù)資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、工程設(shè)計(jì)資料、等:4、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)級(jí)可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄:5、公司革事會(huì)章程及相關(guān)股東資料,公司財(cái)務(wù)預(yù)決算及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;6、公司內(nèi)部掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)和尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息:7、公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料;8、公司經(jīng)理級(jí)以上人員的個(gè)人資料:9、公司用戶(hù)或業(yè)主檔案資料;10、公司客戶(hù)檔案資料;(三)公司秘密的級(jí)別分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益遭受特別嚴(yán)重的損害:機(jī)密是重要的公司秘密, 泄露
35、會(huì)使公司權(quán)益遭受?chē)?yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益遭受損害。(四)公司密級(jí)的確定:(1)不能向經(jīng)理級(jí)以下人員公開(kāi)的,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料為絕密級(jí);(2)不能向公司部門(mén)負(fù)責(zé)人及以下人員公開(kāi)的公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、 公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí);(3)不能向公司員工公開(kāi)的公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚 未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí):(五)屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第三條、第四條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密期 限。保密期限屆滿,自行解密。保密措施(六)屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘
36、抄、保存和銷(xiāo)毀, 由總經(jīng)理或主管副總委托專(zhuān)人執(zhí)行。七)對(duì)也密級(jí)的文件、資料和其他物品,必須采取一些保密措施:(1)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;(2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施:(3)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存;(4)公司所有的廢棄文稿資料,必須撕毀,任何文稿資料未經(jīng)撕毀丟棄視為失密行為;(5)公司員工,特別是涉及崗位員工都必須和公司簽訂保密協(xié)議。在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)主管副總批準(zhǔn)。 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄密公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞 公司秘密:公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄密或者可
37、能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告主管副 總和總經(jīng)理:并立即作出處理。責(zé)任與處罰(1)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下。 (2)故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的:為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提 供公司秘密的;予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失,直至追究法律責(zé)任:(八)公司指定綜合事務(wù)部為主管保密工作的責(zé)任部門(mén)。-五、考勤管理制度1、簽到簽到是員工出勤的主要依據(jù),員工上下班必須簽到打指紋。因特殊原因未簽到者,應(yīng)于當(dāng)天向部 門(mén)主管說(shuō)明情況,否則按曠工處理。員工必須親自簽到,嚴(yán)禁托人或代人簽到偽造考勒。否則,托人 和被委托雙方各
38、處以50元罰款。2、考勤統(tǒng)計(jì)每月26日前對(duì)員工考勤記錄作詳細(xì)統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)“出勤報(bào)表”,經(jīng)總經(jīng)理審核后,作為核發(fā)當(dāng)月工 資的依據(jù)。3、處罰規(guī)定遲到:正常上班時(shí)間后30分鐘內(nèi)上崗者作遲到處理,記遲到一次,扣發(fā)工資10元處罰。超過(guò)半 小時(shí)且沒(méi)有請(qǐng)假的,按曠工處理。早退:正常下班前離開(kāi)崗位者作早退處理,記早退一次,扣發(fā)工資10元處罰。超過(guò)半小時(shí)且沒(méi) 有請(qǐng)假的,按曠工處理。曠工:遲到、早退在30分鐘至2小時(shí)以?xún)?nèi),以曠工半天處理,2小時(shí)以上的以曠工一天處理。 曠工1天按當(dāng)月日均工資計(jì)算扣發(fā)3天工資。3.4脫崗:工作時(shí)間,未經(jīng)請(qǐng)假,擅自離崗者,將視為脫崗,按違紀(jì)處罰,并以早退論處。員工私自 脫崗一天作自動(dòng)離職
39、處理,部門(mén)應(yīng)在第二天之內(nèi)報(bào)綜合事務(wù)部。六、培訓(xùn)管理制度1、每月綜合事務(wù)部將本月培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)到各個(gè)部門(mén)主管處,確定各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間,并將培訓(xùn)本月培訓(xùn) 計(jì)劃張貼于宣傳欄:2、培訓(xùn)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃施行,綜合事務(wù)部對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督。若有改動(dòng),培訓(xùn)部門(mén)提前通知:3、部門(mén)培訓(xùn)如果因?yàn)榭陀^原因本月不能開(kāi)展,需提前通知綜合事務(wù)部;4、培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)需認(rèn)真對(duì)待,準(zhǔn)備充分,公司對(duì)培訓(xùn)講師給予相應(yīng)補(bǔ)助:5、部門(mén)培訓(xùn)由各部門(mén)相關(guān)人員組織、安排,培訓(xùn)開(kāi)始前需通知綜合事務(wù)部,綜合事務(wù)部對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督;6、培訓(xùn)實(shí)施記錄需要按要求填寫(xiě),由綜合事務(wù)部確認(rèn),綜合事務(wù)部未確認(rèn)則視為無(wú)效:7、參與培訓(xùn)人員應(yīng)提前5分鐘入場(chǎng)并簽到,未簽到人員
40、按未參加此次培訓(xùn)處理。培訓(xùn)期間打瞌睡者 按缺席處理:8、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程若需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助,須提前至少5天說(shuō)明,協(xié)助部門(mén)在能力范闈內(nèi)無(wú)條件協(xié)助, 否則培訓(xùn)未能實(shí)施將追窕其相關(guān)責(zé)任:9、部門(mén)需要開(kāi)展外部培訓(xùn)需求部門(mén)將培訓(xùn)需求反饋到綜合事務(wù)部,綜合事務(wù)部根據(jù)需求聯(lián)系相關(guān)培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)并制定預(yù)算:培訓(xùn)部門(mén)將相關(guān)材料交管理者代表審批,管理者代表批準(zhǔn)后綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)相關(guān) 學(xué)習(xí)的報(bào)名、材料準(zhǔn)備、費(fèi)用交納,并通知學(xué)習(xí)人員具體上課時(shí)間以及相關(guān)規(guī)定:10、培訓(xùn)人員需要外出學(xué)習(xí),綜合事務(wù)部監(jiān)督外訓(xùn)人員學(xué)習(xí)情況;11、綜合事務(wù)部有義務(wù)協(xié)助培訓(xùn)部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn);12、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)是每位公司人員的權(quán)利的同時(shí),也是其責(zé)任,不能按要求參
41、加培訓(xùn)人員(除長(zhǎng)假、 出差)均要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任:13、培訓(xùn)部門(mén)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),不得隨意更改培訓(xùn)對(duì)象、課題等:14、培訓(xùn)開(kāi)始后入場(chǎng)視為遲到,培訓(xùn)遲到20分鐘以上、早退20分鐘以上視為缺席處理:15、培訓(xùn)期間培訓(xùn)參與人員應(yīng)遵守會(huì)場(chǎng)秩序,不得影響培訓(xùn)。培訓(xùn)秩序由培訓(xùn)講師維持,培訓(xùn)講師 有權(quán)利驅(qū)逐違反培訓(xùn)秩序者,并視其為缺席;16、培訓(xùn)期間禁止使用手機(jī),有重要事情須接電話時(shí)應(yīng)到培訓(xùn)室外。接電話后不返回培訓(xùn)室也不清 假者按早退處理;17、若有特殊原因不能參加培訓(xùn),需提前向綜合事務(wù)部請(qǐng)假,否則視為缺席:第六章綜合事務(wù)部常用表格人員增補(bǔ)申請(qǐng)表日期:申請(qǐng)部門(mén)崗位職務(wù)類(lèi)別正式臨時(shí)用工招聘人數(shù)待遇建議緊
42、急程度匚特急口急口一般口有合適人選再進(jìn)希望到崗日期申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)原 因崗位空缺口辭職補(bǔ)充儲(chǔ)備人員口臨時(shí)用工(請(qǐng)注明原因)招聘人員 工作內(nèi)容性別年齡婚否學(xué)歷專(zhuān)業(yè)文字表達(dá)形象氣質(zhì)專(zhuān)業(yè) 工齡其他 要求申請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 簽字:綜合管理部意見(jiàn):簽字:總裁意見(jiàn): 簽字:招聘申請(qǐng)表崗位名稱(chēng)職級(jí)申報(bào)日期需求人數(shù)任職部門(mén)到崗日期任職 條件資質(zhì)要求年齡愷捌職稱(chēng)學(xué)歷專(zhuān)員匚作年限技能 要求特質(zhì)要求其他 要求崗位職責(zé)補(bǔ)充說(shuō)明申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)日期:綜合管理部 意見(jiàn)日期:分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)日期:總經(jīng)理意見(jiàn)日期:新員工入職登記表基本信息應(yīng)聘崗位應(yīng)聘部門(mén)推薦人姓名性別出生日期年 月曰1寸近照民族籍貫婚姻狀況政治面貌健康狀況血 型畢業(yè)學(xué)校學(xué)歷
43、專(zhuān) 業(yè)身份證號(hào)碼 QQ QMSNE-mail手機(jī)外語(yǔ)水平語(yǔ)種:級(jí)別:口語(yǔ)水平:家庭住址?。ㄊ?、自治區(qū))市(區(qū))縣家 庭 成 員稱(chēng)謂姓名年齡單位/職業(yè)/職務(wù)緊急情況聯(lián)系人聯(lián)系電話學(xué)習(xí)/教育經(jīng)歷(按學(xué)習(xí)經(jīng)歷倒序填寫(xiě))起止年月就讀學(xué)校、專(zhuān)業(yè)畢(結(jié)、肆)業(yè)工作經(jīng)歷(填寫(xiě)最近的三段經(jīng)歷)起止年月原單位名稱(chēng)證明人電話待遇要求及補(bǔ)充內(nèi)容薪資要求福利要求其他要求是否與前工作單位交接清楚無(wú)離職糾紛口是口否是否接受調(diào)動(dòng)職務(wù)或工作地點(diǎn)口是 口否本人承諾:1、本人無(wú)犯罪前科,無(wú)重大疾病史、傳染病和其他不符合工作崗位要求的疾病。2、本人清楚上述表格內(nèi)容均需完整填寫(xiě),填寫(xiě)內(nèi)容均屬事實(shí),如有不實(shí)或隱瞞,本人 愿對(duì)填寫(xiě)完整的
44、部分承擔(dān)一切責(zé)任及法律后果。簽字:審核審批程序用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):簽字:總經(jīng)辦意見(jiàn):分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn): 簽字:總經(jīng)理審批:簽字:填表人簽名:年 月 日員工轉(zhuǎn)正考核表日期: 年 月 日姓名部門(mén)UU 岡位學(xué)歷專(zhuān)業(yè)到崗日期試用期間年 月日一一年 月 日試用工資評(píng) 核 內(nèi) 容試用期間主要工作表現(xiàn)自評(píng):考 核 內(nèi) 容項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)知識(shí)工作能力工作效率協(xié)調(diào)能力責(zé)任感品德上進(jìn)心權(quán)重2020151515105自評(píng)初核自評(píng)人自評(píng)分?jǐn)?shù)直接上級(jí)直接上級(jí)考評(píng)分?jǐn)?shù)用 人 部 門(mén) 意 見(jiàn)考核結(jié)論提前轉(zhuǎn)正,晉()級(jí) 從月 日起正式聘用。按期轉(zhuǎn)正,晉()級(jí)按期轉(zhuǎn)正,不予晉級(jí)延長(zhǎng)試用期個(gè)月(到年月日止)試用期不合格,不擬聘用部門(mén)負(fù)責(zé)人 評(píng)價(jià)簽字:綜合管理部意見(jiàn)簽字:總經(jīng)理審批意見(jiàn)簽字:?jiǎn)T工崗位變動(dòng)通知書(shū)姓名 性別調(diào)動(dòng)原因:新上任 升職 薪金調(diào)整 完成試用期 辭職 內(nèi)部調(diào)整 延長(zhǎng)試用期 合約終止辭退由去備注部門(mén)職位等級(jí)薪金額外薪金:扣除薪金:調(diào)出部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):簽字:年 月 日調(diào)入部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):簽字:年 月 日總經(jīng)理意見(jiàn):簽字:年 月 日生效日期:年月日(綜合管理部印章)員工j:作移交清單日期:部門(mén)職務(wù)姓名離職 原
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