集成化的供應(yīng)鏈管理doc12

1、. HYPERLINK 3722 cnshu 中國最大資料庫下載：.； HYPERLINK 3722 cnshu 中國最大資料庫下載集成化的供應(yīng)鏈管理 要勝利地實(shí)施供應(yīng)鏈管理，使供應(yīng)鏈管理真正成為有競爭力的武器，就要丟棄傳統(tǒng)的管理思想，把企業(yè)內(nèi)部以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看做一個整體功能過程，構(gòu)成集成化供應(yīng)鏈管理體系。經(jīng)過信息、制造和現(xiàn)代管理技術(shù)，將企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營過程中有關(guān)的人、技術(shù)、運(yùn)營管理三要素有機(jī)地集成并優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過對消費(fèi)運(yùn)營過程的物料流、管理過程的信息流和決策過程的決策流進(jìn)展有效地控制和協(xié)調(diào)，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)地集成起來進(jìn)展管理，到達(dá)全局動態(tài)最優(yōu)目的，以順應(yīng)在新的

2、競爭環(huán)境下市場對消費(fèi)和管理過程提出的高質(zhì)量、高柔性和低本錢的要求。一、集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)際模型集成化供應(yīng)鏈管理的中心是由顧客化需求-集成化方案-業(yè)務(wù)流程重組-面向?qū)ο筮^程控制組成第一個控制回路作業(yè)回路；由顧客化戰(zhàn)略-信息共享-調(diào)整順應(yīng)性-發(fā)明性團(tuán)隊(duì)組成第二個回路戰(zhàn)略回路；在作業(yè)回路的每個作業(yè)構(gòu)成各自相應(yīng)的作業(yè)性能評價(jià)與提高回路性能評價(jià)回路。供應(yīng)鏈管理正是圍繞這三個回路展開，構(gòu)成相互協(xié)調(diào)的一個整體。根據(jù)集成化思想，構(gòu)建集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)際模型如圖2-6所示。調(diào)整順應(yīng)性-業(yè)務(wù)重組回路中主要涉及供需協(xié)作關(guān)系、戰(zhàn)略同伴關(guān)系、供應(yīng)鏈重建精細(xì)化戰(zhàn)略等問題。面向?qū)ο蟮倪^程控制-發(fā)明性團(tuán)隊(duì)回路中主要涉及面向?qū)?/p>

3、象的集成化消費(fèi)方案與控制戰(zhàn)略、基于價(jià)值增值的多級庫存控制實(shí)際、資源約束實(shí)際在供應(yīng)鏈中的運(yùn)用、質(zhì)量保證體系、群體決策實(shí)際等。顧客化需求-顧客化戰(zhàn)略回路中主要涉及的內(nèi)容包括：稱心戰(zhàn)略與用戶稱心評價(jià)實(shí)際、面向顧客化的產(chǎn)品決策實(shí)際研討、供應(yīng)鏈的柔性矯捷化戰(zhàn)略等。信息共享-同步化方案回路中主要涉及的內(nèi)容包括：JIT供銷一體化戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈的信息組織與集成、并行化運(yùn)營戰(zhàn)略。二、集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)一實(shí)施供應(yīng)鏈管理要處理的假設(shè)干問題目前企業(yè)要實(shí)施集成化供應(yīng)鏈管理，就必需面對和處理許多有關(guān)供應(yīng)鏈的問題，主要包括：供應(yīng)鏈的高本錢大約占凈銷售值的5%20%庫存程度過高庫存程度經(jīng)常堅(jiān)持在35個月部門之間的沖突目的重

4、構(gòu)產(chǎn)品壽命周期變短外部競爭加劇經(jīng)濟(jì)開展的不確定性添加價(jià)錢和匯率的影響用戶多樣化需求，等等要處理這些問題，真正實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理，企業(yè)要進(jìn)展以下幾個方面的轉(zhuǎn)變：1企業(yè)要從供應(yīng)鏈的整體出發(fā)，思索企業(yè)內(nèi)部的構(gòu)造優(yōu)化問題；2企業(yè)要轉(zhuǎn)變思想方式，從縱向一維空間思想向縱-橫一體的多維空間思想方式轉(zhuǎn)變；3企業(yè)要放棄小而全，大而全的封鎖的運(yùn)營思想，向與供應(yīng)鏈中的相關(guān)企業(yè)建立戰(zhàn)略同伴關(guān)系為紐帶的優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作關(guān)系轉(zhuǎn)變；4企業(yè)要建立分布的、透明的信息集成系統(tǒng)，堅(jiān)持信息溝通渠道的暢通和透明度；5一切的人和部門都應(yīng)對共同義務(wù)有共同的認(rèn)識和了解，去除部門妨礙，實(shí)行協(xié)調(diào)任務(wù)和并行化運(yùn)營；6風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享。二集成化供

5、應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的步驟企業(yè)從傳統(tǒng)的管理方式轉(zhuǎn)向集成化供應(yīng)鏈管理方式，普通要經(jīng)過五個階段，包括從最低層次的根底建立到最高層次的集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟，各個階段的不同之處主要表達(dá)在組織構(gòu)造、管理中心、方案與控制系統(tǒng)、運(yùn)用的信息技術(shù)等方面，其步驟如圖2-7所示。階段1：根底建立這一階段是在原有企業(yè)供應(yīng)鏈的根底上分析、總結(jié)企業(yè)現(xiàn)狀，分析企業(yè)內(nèi)部影響供應(yīng)鏈管理的阻力和有利之處，同時分析外部市場環(huán)境，對市場的特征和不確定性作出分析和評價(jià)，最后相應(yīng)地完善企業(yè)的供應(yīng)鏈。在傳統(tǒng)型的供應(yīng)鏈中，企業(yè)職能部門分散、獨(dú)立地控制供應(yīng)鏈中的不同業(yè)務(wù)。企業(yè)組織構(gòu)造比較松散。這時的供應(yīng)鏈管理主要具有以下特征：企業(yè)的中心注重于產(chǎn)質(zhì)量量

6、。由于過于注重消費(fèi)、包裝、交貨等的質(zhì)量，能夠?qū)е卤惧X過高，所以企業(yè)的目的在于以盡能夠低的本錢消費(fèi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，以處理本錢-效益妨礙。關(guān)于銷售、制造、方案、物料、采購等的控制系統(tǒng)和業(yè)務(wù)過程相互獨(dú)立、不相匹配，因部門協(xié)作和集成業(yè)務(wù)失敗導(dǎo)致多級庫存等問題。組織部門界限清楚，單獨(dú)操作，往往導(dǎo)致相互之間的沖突。采購部門能夠只控制物料來源和原資料庫存；制造和消費(fèi)部門經(jīng)過各種工藝過程實(shí)現(xiàn)原資料到廢品的轉(zhuǎn)換；銷售和分銷部門能夠處置外部的供應(yīng)鏈和庫存，而部門之間的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)往往就會因各自為政而發(fā)生沖突。 處于這一階段的企業(yè)主要采用短期方案，出現(xiàn)困難時需求一個一個地處理。雖然企業(yè)強(qiáng)調(diào)辦公自動化，但這樣一種環(huán)境往往導(dǎo)

7、致整個供應(yīng)鏈的效率低下，同時也添加了企業(yè)對供應(yīng)和需求變化影響的敏感度。階段2：職能集成職能集成階段集中于處置企業(yè)內(nèi)部的物流，企業(yè)圍繞中心職能對物流實(shí)施集成化管理，對組織實(shí)行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)職能部門的優(yōu)化集成，通?？梢越⒔徊媛毮苄〗M，參與方案和執(zhí)行工程，以提高職能部門之間的協(xié)作，抑制這一階段能夠存在的不能很好滿足用戶訂單的問題。職能集成強(qiáng)調(diào)滿足用戶的需求。現(xiàn)實(shí)上，用戶需求在今天曾經(jīng)成為驅(qū)動企業(yè)消費(fèi)的主要動力，而本錢那么在其次，但這樣往往導(dǎo)致第二階段的消費(fèi)、運(yùn)輸、庫存等本錢的添加。此時供應(yīng)鏈管理主要有以下特征：將分銷和運(yùn)輸?shù)嚷毮芗傻轿锪鞴芾碇衼恚圃旌筒少徛毮芗傻较M(fèi)職能中來。強(qiáng)調(diào)降低本錢

8、而不注重操作程度的提高。積極為用戶提供各種效力，滿足用戶需求。職能部門構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)，均有庫存做緩沖。具有較完善的內(nèi)部協(xié)定，如采購折扣、庫存投資程度、批量等。主要以訂單完成情況及其準(zhǔn)確性作為評價(jià)目的。在集成化供應(yīng)鏈管理的第二階段普通采用MRP系統(tǒng)進(jìn)展方案和控制。對于分銷網(wǎng)，需求得不到準(zhǔn)確的預(yù)測和控制，分銷的根底設(shè)備也與制造沒有有效的聯(lián)接。由于用戶的需求得不到確切的了解，從而導(dǎo)致方案不準(zhǔn)確和業(yè)務(wù)的失誤，所以在第二階段要采用有效的預(yù)測技術(shù)和工具對用戶的需求做出較為準(zhǔn)確的預(yù)測、方案和控制。但是，以上采用的各項(xiàng)技術(shù)之間、各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程之間、技術(shù)與業(yè)務(wù)流程之間都缺乏集成，庫存和浪費(fèi)等問題仍能夠困擾企業(yè)。階段3：

9、內(nèi)部供應(yīng)鏈集成這一階段要實(shí)現(xiàn)企業(yè)直接控制的領(lǐng)域的集成，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈中供應(yīng)商和用戶管理部分的集成，構(gòu)成內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈。集成的輸出是集成化的方案和控制系統(tǒng)。為了支持企業(yè)內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理，主要采用供應(yīng)鏈方案SupplyChainPlanning，SCP和ERP系統(tǒng)來實(shí)施集成化方案和控制。這兩種信息技術(shù)都是基于客戶/效力Client/Server體系在企業(yè)內(nèi)部集成中的運(yùn)用。有效的SCP集成了企業(yè)一切的主要方案和決策業(yè)務(wù)，包括：需求預(yù)測、庫存方案、資源配置、設(shè)備管理、優(yōu)化途徑、基于才干約束的消費(fèi)方案和作業(yè)方案、物料和才干方案、采購方案等。ERP系統(tǒng)集成了企業(yè)業(yè)務(wù)流程中主要的執(zhí)行

10、職能，包括：訂單管理、財(cái)務(wù)管理、庫存管理、消費(fèi)制造管理、采購等職能。SCP和ERP經(jīng)過基于事件的集成技術(shù)結(jié)合在一同。本階段企業(yè)管理的中心是內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的效率問題，主要思索在優(yōu)化資源、才干的根底上，以最低的本錢和最快的速度消費(fèi)最好的產(chǎn)品，快速地滿足用戶的需求，以提高企業(yè)反響才干和效率。這對于消費(fèi)多種類或提供多種效力的企業(yè)來說意義更大。投資于提高企業(yè)的運(yùn)作柔性也變得越來越重要。在第二階段需構(gòu)建新的交叉職能業(yè)務(wù)流程，逐漸取代傳統(tǒng)的職能模塊，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。因滿足用戶需求而導(dǎo)致的高效力本錢是此階段管理的主要問題。這一階段可以采用DRP系統(tǒng)、MRPII系統(tǒng)管

11、理物料，運(yùn)用JIT等技術(shù)支持物料方案的執(zhí)行。JIT的運(yùn)用可以使企業(yè)縮短市場反響時間、降低庫存程度和減少浪費(fèi)。在這個階段，企業(yè)可以思索同步化的需求管理，將用戶的需求與制造方案和供應(yīng)商的物料流同步化，減少不增值的業(yè)務(wù)。同時企業(yè)可以經(jīng)過廣泛的信息網(wǎng)絡(luò)而不是大量的庫存來獲得宏大的利潤。此階段的供應(yīng)鏈管理具有以下特征：強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)術(shù)問題而非戰(zhàn)略問題。制定中期方案，實(shí)施集成化的方案和控制體系。強(qiáng)調(diào)效率而非有效性，即保證要做的事情盡能夠好、盡能夠快地完成。從采購到分銷的完好系統(tǒng)具有可見性。信息技術(shù)InformationTechnology，簡稱IT的運(yùn)用。廣泛運(yùn)用EDI和Internet等信息技術(shù)支持與供應(yīng)商及用

12、戶的聯(lián)絡(luò)，獲得快速的反響才干。EDI是集成化供應(yīng)鏈管理的重要工具，特別是在進(jìn)展國際貿(mào)易協(xié)作需求大量關(guān)于運(yùn)輸?shù)奈募r，利用EDI可以使企業(yè)快速獲得信息和更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)效力。與用戶建立良好的關(guān)系，而不是管理用戶。階段4：外部供應(yīng)鏈集成實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵在于第四階段，將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)商和用戶集成起來，構(gòu)成一個集成化供應(yīng)網(wǎng)鏈。而與主要供應(yīng)商和用戶建立良好的協(xié)作同伴關(guān)系，即所謂的供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系SupplyChainPartnership，是集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵之關(guān)鍵。此階段企業(yè)要特別注重戰(zhàn)略同伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，添加與主要供應(yīng)商和用戶的聯(lián)絡(luò)

13、，增進(jìn)相互之間的了解產(chǎn)品、工藝、組織、企業(yè)文化等，相互之間堅(jiān)持一定的一致性，實(shí)現(xiàn)信息共享等，企業(yè)經(jīng)過為用戶提供與競爭者不同的產(chǎn)品/效力或增值的信息而獲利。供應(yīng)商管理庫存VendorManagementInventory，簡稱VMI和共同方案預(yù)測與庫存補(bǔ)充CollaborativePlanningForecastingandReplenishment，簡稱CPFR的運(yùn)用就是企業(yè)轉(zhuǎn)向改善、建立良好的協(xié)作同伴關(guān)系的典型例子。經(jīng)過建立良好的協(xié)作同伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和效力提供商實(shí)現(xiàn)集成和協(xié)作，共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、消費(fèi)、運(yùn)輸方案和競爭戰(zhàn)略等方面設(shè)計(jì)和控制整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作。對于主要用戶

14、，企業(yè)普通建立以用戶為中心的小組，這樣的小組具有不同職能領(lǐng)域的功能，從而更好地為主要用戶提供有針對性的效力。處于這個階段的企業(yè)，消費(fèi)系統(tǒng)必需具備更高的柔性，以提高對用戶需求的反響才干和速度。企業(yè)必需能根據(jù)不同用戶的需求，既能按訂單消費(fèi)Make-To-Order，按訂單組裝、包裝AssembleorPackage-To-Oder，又能按備貨方式消費(fèi)Make-To-Stock，這樣一種根據(jù)用戶的不同需求對資源進(jìn)展不同的優(yōu)化配置的戰(zhàn)略稱為動態(tài)用戶約束點(diǎn)戰(zhàn)略。延遲技術(shù)Postponement可以很好地實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略。延遲技術(shù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)加工到一定階段后，等待收到用戶訂單以后根據(jù)用戶的不同要求完成產(chǎn)品

15、的最后加工、組裝，這樣企業(yè)供應(yīng)鏈的消費(fèi)就具有了很高的柔性。為了到達(dá)與外部供應(yīng)鏈的集成，企業(yè)必需采用適當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)為企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)提供與外部供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的很好的接口，到達(dá)信息共享和信息交互，到達(dá)相互操作的一致性。這些都需求采用Internet信息技術(shù)。本階段企業(yè)采用銷售點(diǎn)驅(qū)動的同步化、集成化的方案和控制系統(tǒng)。它集成了用戶訂購數(shù)據(jù)和協(xié)作開發(fā)方案、基于約束的動態(tài)供應(yīng)方案、消費(fèi)方案等功能，以保證整個供應(yīng)鏈中的成員同步化地進(jìn)展供應(yīng)鏈管理。階段5：集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈管理的開展趨勢在完成以上四個階段的集成以后，曾經(jīng)構(gòu)成了一個網(wǎng)鏈化的企業(yè)構(gòu)造，我們稱之為供應(yīng)鏈共同體，它的戰(zhàn)略中心及開展目的是占據(jù)市場的指點(diǎn)位置。為了到達(dá)這一目的，隨著市場競爭的加劇，供應(yīng)鏈共同體必將成為一個動態(tài)的網(wǎng)鏈構(gòu)造，以順應(yīng)市場變化、柔性、速度、革新、知識等需求，不能順應(yīng)供應(yīng)鏈需求的企業(yè)將從供應(yīng)鏈聯(lián)盟中被淘汰。供應(yīng)鏈從而成為一個能快速重構(gòu)的動態(tài)組織構(gòu)造，即集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟。企業(yè)經(jīng)過Internet網(wǎng)絡(luò)商務(wù)軟件等技術(shù)集成在一同以滿足用戶的需求，