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1、第 PAGE3 頁(yè) 共 NUMPAGES3 頁(yè)4s店銷(xiāo)售信息員崗位職責(zé)-銷(xiāo)售信息員崗位職責(zé)4S店是集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件和信息效勞為一體的銷(xiāo)售店。今天WTT就與大家分享4s店銷(xiāo)售信息員崗位職責(zé),僅!4s店銷(xiāo)售信息員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)每周晚上5:00上交公司報(bào)表及庫(kù)存量,如遇特殊情況可事先打招呼。2、負(fù)責(zé)庫(kù)存車(chē)輛的帳面管理,及時(shí)進(jìn)出庫(kù)。3、每月月底制定下月車(chē)型訂單并報(bào)送相關(guān)責(zé)任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標(biāo)致。4、負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)的錄入,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。5、每月底負(fù)責(zé)所有內(nèi)勤工作的匯總工作。4S店數(shù)量全國(guó)有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的數(shù)量遞增。
2、一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)4S店的促銷(xiāo)有兩種。一是廠家統(tǒng)一促銷(xiāo),這個(gè)是廠家應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和目的實(shí)現(xiàn)壓力做的整體規(guī)劃,4S店只要配合就可以了。還有一種是4S店自己做促銷(xiāo),可能是由于4S店的建立時(shí)間不長(zhǎng),地點(diǎn)較偏僻,或者同品牌受權(quán)商之間競(jìng)爭(zhēng)劇烈等原因造成,也許是處理庫(kù)存,增加資金流轉(zhuǎn),也許是處理展車(chē),也許是有包銷(xiāo)車(chē)型,也許迫于目的和返點(diǎn)壓力,促銷(xiāo)原因林林總總。在價(jià)格政策面前,4S店通常受廠家制約,受同品牌經(jīng)銷(xiāo)商監(jiān)視,于是有可能靠軟性促銷(xiāo)調(diào)節(jié),比方贈(zèng)送,贈(zèng)送VIP維修卡等等附加手段。但從整個(gè)汽車(chē)4S店的商業(yè)形式來(lái)說(shuō),售車(chē)只是獲取一個(gè)長(zhǎng)期顧客的手段,甚至可以將售車(chē)?yán)斫鉃楂@取客戶本錢(qián)。以5年期客戶生命計(jì)算,每個(gè)客戶的奉獻(xiàn)從第3年開(kāi)場(chǎng)迅速增加。按照這個(gè)形式,售車(chē)是獲取客戶的開(kāi)場(chǎng),那么,怎么促銷(xiāo)都不過(guò)分。站在產(chǎn)品的角度考慮問(wèn)題,一個(gè)品牌的產(chǎn)品線,總有的市場(chǎng)表現(xiàn)活潑,有的市場(chǎng)表現(xiàn)平淡,在廠家未對(duì)表現(xiàn)平淡的產(chǎn)品作為相應(yīng)市場(chǎng)政策,同時(shí)又給予銷(xiāo)售目的時(shí),該產(chǎn)品的促銷(xiāo)幾乎是必然的。事實(shí)上,目前大多數(shù)4S店都將利潤(rùn)分為銷(xiāo)售利潤(rùn)和維修利潤(rùn)兩局部,在內(nèi)局部工上,也完全各自獨(dú)立。而我覺(jué)得應(yīng)該視為一體。在整個(gè)汽車(chē)效勞流程中,售車(chē)僅僅是獲得客戶的開(kāi)場(chǎng),等作為交易會(huì)談的緩沖,或者變相促銷(xiāo),維修和保養(yǎng)作為整體效勞流程。這樣的話,根底建立投資(銷(xiāo)售局部)、人員本錢(qián)、整車(chē)流動(dòng)
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