工程項(xiàng)目管理14

1、工程項(xiàng)目管理內(nèi)容提要：（1）工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本概念，包括項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量和項(xiàng)目的工作質(zhì)量。（2）工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。（3）工程項(xiàng)目中設(shè)計、施工和運(yùn)行質(zhì)量管理。在工程項(xiàng)目質(zhì)量控制中應(yīng)注意實(shí)施者的選擇和培訓(xùn)，注意通過合同達(dá)到有效的控制。第十四章 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 第一節(jié) 概述1第二節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2第三節(jié) 設(shè)計質(zhì)量的控制3第十四章 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理第四節(jié) 工程施工質(zhì)量的控制4第五節(jié) 工程運(yùn)行質(zhì)量管理5第一節(jié) 概述一、工程項(xiàng)目的質(zhì)量 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的是，為項(xiàng)目的用戶(顧客、項(xiàng)目的相關(guān)者等)提供一個高質(zhì)量的工程產(chǎn)品和服務(wù)，令顧客滿意。 項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)和過程適用于所有項(xiàng)目管理

2、職能和過程，包括項(xiàng)目決策的質(zhì)量、項(xiàng)目計劃的質(zhì)量、項(xiàng)目控制。 項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要對象是工程質(zhì)量，它是一個綜合性的指標(biāo)，包括如下幾個方面：第一節(jié) 概述 1工程投產(chǎn)運(yùn)行后，所生產(chǎn)的產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量，該工程的可用性、使用效果和產(chǎn)出效益，運(yùn)行的安全度和穩(wěn)定性； 2工程結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工的安全性和可靠性； 3所使用的材料、設(shè)備、工藝、結(jié)構(gòu)的質(zhì)量以及它們的耐久性和整個工程的壽命； 4. 工程所提供的服務(wù)質(zhì)量，這常常體現(xiàn)在服務(wù)的人性化、用戶的滿意程度上； 5工程的其它方面，如外觀造型、與環(huán)境的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目運(yùn)行費(fèi)用的高低以及可維護(hù)性和可檢查性等。第一節(jié) 概述二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)涵 1目的是為項(xiàng)目的用戶和其他項(xiàng)

3、目相關(guān)者提供高質(zhì)量的工程和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，使用戶滿意。 2項(xiàng)目的質(zhì)量管理是綜合性工作，涉及所有的項(xiàng)目管理職能和過程。 3現(xiàn)代工程項(xiàng)目質(zhì)量管理十分困難，盡管人們已經(jīng)付出很多努力，但效果不明顯、清晰，很難做到質(zhì)量目標(biāo)和工期、成本目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。第一節(jié) 概述三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的有關(guān)要求 1工程質(zhì)量的影響因素 按照實(shí)際工程統(tǒng)計，質(zhì)量問題的原因主要出現(xiàn)在如下幾個方面： 設(shè)計的問題 401 施工責(zé)任 293 材料問題 145 使用責(zé)任 90 其 它 71 這樣從總體上看，設(shè)計、施工、材料和使用是造成質(zhì)量問題的根本原因，進(jìn)行質(zhì)量控制必須從這幾個方面入手。第一節(jié) 概述三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的有關(guān)要求 2

4、工程的各個生產(chǎn)要素的質(zhì)量管理 工程建設(shè)，是通過人工、材料、設(shè)備、方法即施工工藝(即4M)來完成分項(xiàng)工程，進(jìn)而完成分部工程、單位工程、單項(xiàng)工程，以至整個工程的。 質(zhì)量控制必須著眼于各個要素、各個分項(xiàng)工程的施工，并直接滲入到材料的采購、供應(yīng)、儲存、使用過程中。 3對生產(chǎn)者和各層次管理人員的控制 （1）認(rèn)真選擇任務(wù)承擔(dān)者，重視被委托者的能力。 （2）加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)。 （3）通過合同、責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)獎勵等手段激發(fā)人們對質(zhì)量控制的積極性。第一節(jié) 概述四、質(zhì)量和費(fèi)用的關(guān)系 質(zhì)量與費(fèi)用存在著復(fù)雜的關(guān)系。 在項(xiàng)目策劃時人們必須對項(xiàng)目的可用度和費(fèi)用作權(quán)衡和決策。但常常并非都是有意識地爭取最佳(最經(jīng)濟(jì))的可用度的

5、。 第一節(jié) 概述 對于工程項(xiàng)目，現(xiàn)在業(yè)主一般都要求減少運(yùn)營費(fèi)用，增加運(yùn)營的可靠性、安全性。 但對于一些特殊項(xiàng)目。例如： 1高費(fèi)用的設(shè)備，如高技術(shù)的、尖端的設(shè)備； 2保養(yǎng)維修比較困難的，甚至不可能的設(shè)備，如航天空間站、大型水電工程； 3不允許出現(xiàn)質(zhì)量問題的工程(如果出現(xiàn)會造成極大的損害)，例如航天飛機(jī)、火箭、核工業(yè)工程，必須一次運(yùn)行成功，人們在決策時通常要求高的可用度，盡管費(fèi)用是很高的。在這個費(fèi)用中不僅包括高質(zhì)量的材料、工藝、設(shè)備的費(fèi)用，而且包括較高的質(zhì)量管理的費(fèi)用，包括人員費(fèi)用、檢測費(fèi)用、以及局部工程檢查驗(yàn)收損失費(fèi)用。第一節(jié) 概述 對一個工程評標(biāo)，不能一味追求低的報價或?qū)⑷蝿?wù)委托給報價過低的承

6、包商。工程實(shí)踐已經(jīng)證明，報價過低，很難取得高質(zhì)量的工程。 第一節(jié) 概述五、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)注意的問題 1工程項(xiàng)目管理不是追求最高的質(zhì)量和最完美的工程，而是追求符合預(yù)定目標(biāo)的，符合合同要求的工程。 2要減少重復(fù)的質(zhì)量管理工作。 3不同種類的項(xiàng)目，不同的項(xiàng)目部分，質(zhì)量控制的深度不一樣 。 4質(zhì)量管理是一項(xiàng)綜合性的管理工作，除了工程項(xiàng)目的各個管理過程以外還需要一個良好的社會質(zhì)量環(huán)境 。 5. 項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)性很強(qiáng)，但它又不同于技術(shù)性工作。第一節(jié) 概述五、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)注意的問題 6質(zhì)量控制的目標(biāo)不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，而是應(yīng)提前避免質(zhì)量問題的發(fā)生。 7按照PDCA循環(huán)原理，工程項(xiàng)目質(zhì)量是一個

7、持續(xù)改進(jìn)的過程。注：PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的。第二節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系一、項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的基本要求 按照ISO9000貫標(biāo)，建立企業(yè)的質(zhì)量體系，它包括質(zhì)量管理的所有要素。屬于ISO9000族的質(zhì)量管理-項(xiàng)目管理的質(zhì)量指南(國際標(biāo)準(zhǔn)ISO10006)。 建立項(xiàng)目的質(zhì)量體系中應(yīng)符合如下基本要求： 1項(xiàng)目質(zhì)量管理體系主要針對項(xiàng)目實(shí)施過程項(xiàng)目管理過程，通過嚴(yán)密的全方位的計劃和控制保證項(xiàng)目過程和工程質(zhì)量都能滿足項(xiàng)

8、目的目標(biāo)。 2. 項(xiàng)目管理又是企業(yè)管理的一部分，它的質(zhì)量管理體系也是企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個組成部分，必須嚴(yán)格按照企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件的要求建立并實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理體系。第二節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系 3工程項(xiàng)目參加者眾多，要建立“多贏”關(guān)系。最重要的是滿足業(yè)主、顧客和其他利益相關(guān)者的需要。 4. 質(zhì)量管理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作過程，必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效率。 5. 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的設(shè)計者，同時必須履行其管理者的職責(zé)，營造良好的質(zhì)量環(huán)境，具體地運(yùn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理體系。 6. 不僅要對工程項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行質(zhì)量管理，而且給項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的用戶，以及項(xiàng)目工作涉及的社會（項(xiàng)目外部）提供質(zhì)量保證。 7. 應(yīng)不

9、斷收集、分析相關(guān)實(shí)施信息，尋求工程質(zhì)量管理改進(jìn)和不斷完善的措施。第二節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理過程 項(xiàng)目是個漸進(jìn)的過程。第三節(jié) 設(shè)計質(zhì)量的控制一、概述 設(shè)計是從技術(shù)方面來定義工程的技術(shù)系統(tǒng)，工程的功能、工藝等問題，包括功能目標(biāo)的設(shè)計和各專業(yè)的技術(shù)設(shè)計。 在現(xiàn)代工程中，要求設(shè)計提供的信息越來越多。設(shè)計中的任何錯誤都會在計劃、制造、施工、運(yùn)行中擴(kuò)展、放大，引起更大的失誤。 所以應(yīng)在設(shè)計工作上花大力氣，舍得花時間、金錢和精力，進(jìn) 行 及 早 控制和 嚴(yán) 格 的 協(xié) 調(diào) 。第三節(jié) 設(shè)計質(zhì)量的控制一、概述 涉及工程質(zhì)量的設(shè)計的質(zhì)量包括如下兩個方面： 1工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。例如采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

10、，設(shè)計使用年限，工程規(guī)模，達(dá)到的生產(chǎn)能力。它是設(shè)計工作的對象。工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合項(xiàng)目目標(biāo)的要求。 2設(shè)計工作質(zhì)量。即設(shè)計成果的正確性、各專業(yè)設(shè)計的協(xié)調(diào)性、文件的完備性，及要求設(shè)計文件清晰、易于理解、直觀明了，符合規(guī)定的詳細(xì)程度和設(shè)計成果數(shù)量要求。第三節(jié) 設(shè)計質(zhì)量的控制二、工程質(zhì)量要求的確定 工程質(zhì)量（功能、技術(shù)）的要求是為工程使用的總目標(biāo)服務(wù)的。確定工程質(zhì)量要求通常包括如下過程： 1. 確定工程總功能目標(biāo)和總體技術(shù)材料。 2. 制定設(shè)計任務(wù)書 設(shè)計任務(wù)書是進(jìn)行設(shè)計質(zhì)量控制、工程質(zhì)量控制和投資控制的依據(jù)。在設(shè)計任務(wù)書中，應(yīng)明確項(xiàng)目產(chǎn)品的特性、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)規(guī)格等到，盡可能采用可以測量的指標(biāo)表示

11、。 3. 工程系統(tǒng)規(guī)劃 4. 工程設(shè)計 5. 其他工作第三節(jié) 設(shè)計質(zhì)量的控制三、設(shè)計單位的選擇 設(shè)計單位對設(shè)計的質(zhì)量負(fù)責(zé)。設(shè)計單位的選擇對設(shè)計質(zhì)量有根本性的影響。 設(shè)計工作屬于高智力型的，技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的工作，其成果評價比較困難。設(shè)計方案以及整個設(shè)計工作的合理性、經(jīng)濟(jì)性、新穎性等常常不能從設(shè)計文件，如圖紙、規(guī)范、模型的表面反映出來。 所以設(shè)計質(zhì)量很難控制。這就要對設(shè)計單位的選擇予以特別的重視。第三節(jié) 設(shè)計質(zhì)量的控制四、工程全壽命周期設(shè)計要求 工程全壽命設(shè)計就是以工程的設(shè)計、建造、運(yùn)營直至拆除的全過程作為一個整體，使工程系統(tǒng)設(shè)計更符合“全壽命周期”的要求。 工程全壽命期設(shè)計的要求： 1、基本要

12、求 2、環(huán)境友好型設(shè)計 3、人性化設(shè)計 4、可施工設(shè)計 5、可維護(hù)性設(shè)計 6、可擴(kuò)展性設(shè)計 7、防災(zāi)減災(zāi)設(shè)計 8、可回收性設(shè)計第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制一、工程施工質(zhì)量控制的要點(diǎn) 1施工企業(yè)對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)（施工合同規(guī)定）。 2在工程實(shí)施工程中，如果發(fā)生工程問題，質(zhì)量目標(biāo)最容易受到損害。 3質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素是實(shí)施者，所以業(yè)主與項(xiàng)目管理者應(yīng)重視對承(分)包商、供應(yīng)商的選擇 。 4必須向?qū)嵤┱呗鋵?shí)質(zhì)量責(zé)任，灌輸質(zhì)量意識。 5確定質(zhì)量控制程序和權(quán)力（通過合同和項(xiàng)目手冊） 。 6重視質(zhì)量體系文件的審查，批準(zhǔn)和執(zhí)行監(jiān)督。 第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制二、技術(shù)文件的會審 要將技術(shù)設(shè)計付諸實(shí)施，首先實(shí)施者要對技術(shù)

13、設(shè)計進(jìn)行會審。這應(yīng)作為一個工程制度。 1作為實(shí)施單位，必須全面理解設(shè)計文件、設(shè)計意圖。只有這樣才能正確制定實(shí)施方案和報價。 2對設(shè)計文件中發(fā)現(xiàn)的問題，例如矛盾、錯誤、二義性、說明不清楚或無法實(shí)施的地方，在會審中提出，向設(shè)計單位質(zhì)詢或要求修改。 3由于設(shè)計和實(shí)施單位很多，必須解決之間的協(xié)調(diào)問題，即各個承包商的實(shí)施方案必須在質(zhì)量要求、在時間上協(xié)調(diào)一致。通過會審可以解決溝通和協(xié)調(diào)問題。 第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制三、材料質(zhì)量控制 1采購前必須將所需材料的質(zhì)量要求(包括品種、規(guī)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等)、用途、投入時間、數(shù)量說明清楚，作材料計劃表并在采購合同中明確規(guī)定。 2采購選擇。供應(yīng)商通常是很多的，對各種供

14、應(yīng)的質(zhì)量應(yīng)有深入地了解，多收集一些說明書、產(chǎn)品介紹方面的信息。 (l)采購前要求提供樣品認(rèn)可。 (2)盡可能選擇有長期合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。 (3)要求供應(yīng)商提供他的產(chǎn)品證書。 (4)對重要的、大批量供應(yīng)或?qū)ｍ?xiàng)物資供應(yīng)，可以派自己的人員在生產(chǎn)廠進(jìn)行巡視，檢查產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)管理系統(tǒng)。第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制三、材料質(zhì)量控制 (5)與供應(yīng)商或其生產(chǎn)廠家一起研究質(zhì)量改進(jìn)措施。 (6)供應(yīng)的可靠度，即供應(yīng)商的生產(chǎn)(供應(yīng))能力。 3入庫和使用前的檢查。檢查供應(yīng)的質(zhì)量，并作出評價，保存記錄。不合格的材料不得進(jìn)入工地，更不得使用。第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制四、工程質(zhì)量檢查和監(jiān)督 工程施工是一個漸進(jìn)的過程，質(zhì)量

15、控制必須在整個過程中起作用，這里有兩個層次。 1實(shí)施單位(如承包商、供應(yīng)商、工程小組)內(nèi)部的質(zhì)量的管理工作，通過生產(chǎn)過程的內(nèi)部監(jiān)督和調(diào)整及質(zhì)量檢查達(dá)到質(zhì)量保證，有許多技術(shù)監(jiān)督工作和質(zhì)量信息的收集、判斷工作。 2項(xiàng)目管理者對質(zhì)量的控制權(quán)，包括： 行使質(zhì)量檢查的權(quán)力； 行使對質(zhì)量文件的批準(zhǔn)、確認(rèn)、變更的權(quán)力；第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制四、工程質(zhì)量檢查和監(jiān)督 對不符合標(biāo)準(zhǔn)的工程(包括材料、設(shè)備、工程)的處置權(quán)力； 做到隱蔽工程不經(jīng)簽字不得覆蓋，工序間不經(jīng)驗(yàn)收下道工序不能施工；不經(jīng)質(zhì)量檢查，已完的分項(xiàng)工程不能驗(yàn)收不能量方，很顯然也不能結(jié)算工程價款。 這一切必須在合同中明確規(guī)定，并在實(shí)際工作中得到不折不如

16、地執(zhí)行。第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制五、工程驗(yàn)收和移交 （一）質(zhì)量驗(yàn)收的含義 質(zhì)量驗(yàn)收是對項(xiàng)目的工作和成果質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)可、評定和辦理驗(yàn)收交接手續(xù)的過程。質(zhì)量驗(yàn)收是控制項(xiàng)目質(zhì)量最終的重要手段。質(zhì)量驗(yàn)收必須在確定的項(xiàng)目范圍中，依據(jù)質(zhì)量計劃、質(zhì)量指標(biāo)和合同中的質(zhì)量條款，遵循相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 項(xiàng)目的過程是十分復(fù)雜的，驗(yàn)收是廣義的，不僅針對最終成果，而且要針對整個過程。 在不同階段，工程項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容不同。第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制五、工程驗(yàn)收和移交 1、設(shè)計階段的質(zhì)量驗(yàn)收 由于項(xiàng)目的全部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收的詳細(xì)依據(jù)都是在設(shè)計階段完成的，因此不僅要檢驗(yàn)設(shè)計文件的質(zhì)量，同時還要對質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)

17、的合理性、完備性和可操作性做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 2、工程施工階段的質(zhì)量驗(yàn)收 工程施工階段是工程質(zhì)量的形成過程。施工階段的驗(yàn)收要根據(jù)項(xiàng)目范圍、工作分解結(jié)構(gòu)和質(zhì)量計劃，分別對材料、工藝、設(shè)備、每一個工序和工作包進(jìn)行單個的評定和驗(yàn)收，然后根據(jù)各單個質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計，最終形成整個工程施工階段的質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果。第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制五、工程驗(yàn)收和移交 3、工程竣工階段的質(zhì)量驗(yàn)收 施工階段的質(zhì)量管理是分散的，主要針對每一個特定的對象，而工程竣工驗(yàn)收是綜合性的，重點(diǎn)放在工程的整體是否達(dá)到設(shè)計生產(chǎn)能力和規(guī)范的要求，檢查系統(tǒng)的完整性。 以上驗(yàn)收過程中分別形成各個層次的質(zhì)量驗(yàn)收評定報告和項(xiàng)目技術(shù)資料。第四節(jié) 工程

18、施工質(zhì)量控制五、工程驗(yàn)收和移交 （二）工程竣工驗(yàn)收過程 工程驗(yàn)收一般分為如下幾個階段： 1檢查階段。包括兩層含義：一方面對工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查，檢查其是否達(dá)到設(shè)計和規(guī)范的要求，如結(jié)構(gòu)、地面、油漆工程、門窗、建筑垃圾的處理、綠化工程等；另一方面是對工程的完整性進(jìn)行檢查，即查出各項(xiàng)目內(nèi)容的疏漏，保證項(xiàng)目的功能完整。檢查包括對工程實(shí)體的檢查和各種質(zhì)量文件的檢查。對查出來的問題應(yīng)限期解決，既可以邊移交邊解決，也可以推遲移交，再作復(fù)查。 第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制 2試驗(yàn)階段。 按規(guī)范采用某些技術(shù)檢驗(yàn)方法，對一些設(shè)備進(jìn)行功能方面的檢查，如管線的試壓和氣密性試驗(yàn)，對一些材料和設(shè)備的特殊檢驗(yàn)等等。 3移交階段。

19、全部工程完成以后，業(yè)主組織力量或委托某些專業(yè)工程師對整個工程的實(shí)體和全部的施工記錄資料進(jìn)行交接檢查，找出存在的問題，并為下一步的質(zhì)量評定工作做好準(zhǔn)備。在竣工階段竣工圖紙和文件的移交是一項(xiàng)十分重要的工作。竣工圖不僅作為工程實(shí)施狀況和最終工程技術(shù)系統(tǒng)狀況的證明文件，而且是一份重要的歷史文件，對工程以后的使用、修理、改建、加固都有重要作用。 最終由項(xiàng)目管理者簽發(fā)證書，則工程正式移交。 第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制五、工程驗(yàn)收和移交 （三）工程竣工的驗(yàn)收報告 驗(yàn)收報告可以按不同的項(xiàng)目需要編寫，通常工業(yè)工程項(xiàng)目的驗(yàn)收報告應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容： 1總說明 (l)項(xiàng)目情況介紹。包括項(xiàng)目的批準(zhǔn)依據(jù)、建設(shè)規(guī)模、新

20、增生產(chǎn)能力、設(shè)計依據(jù)、設(shè)計單位、批準(zhǔn)部門、重大設(shè)計變更、施工單位、總形象進(jìn)度、施工大事記、設(shè)計概算、竣工決算等。 (2)生產(chǎn)準(zhǔn)備情況。包括組織機(jī)構(gòu)、人員培訓(xùn)、原材料供應(yīng)、水電氣的供給和生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備等。第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制 (3)試運(yùn)行結(jié)果的考核，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)分析。 (4)總的工程質(zhì)量評定。 (5)三廢處理情況。 (6)影響生產(chǎn)的遺留問題及處理意見。 (7)合同各方面的執(zhí)行情況。 (8)投資效果分析。 (9)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。 2竣工驗(yàn)收報告附表 (l)竣工工程概況表。 (2)竣工工程驗(yàn)收清冊及交付使用的固定資產(chǎn)表。 (3)移交的工、器具和家具表。第四節(jié) 工程施工質(zhì)量控制 (4)庫存結(jié)余的

21、設(shè)備材料表。 (5)重大事故一覽表。 (6)重大設(shè)計變更表。 (7)單位工程質(zhì)量表。 (8)設(shè)計質(zhì)量評定表。 (9)關(guān)鍵設(shè)備質(zhì)量評定表。 (10)三廢治理情況表。 3工程驗(yàn)收鑒定書 包括工程名稱、建設(shè)規(guī)模、工程地址、移交日期、驗(yàn)收委員會名單、工程建設(shè)總說明、驗(yàn)收委員會鑒定意見、驗(yàn)收簽章等 。第五節(jié) 工程運(yùn)行質(zhì)量管理一、運(yùn)行條件準(zhǔn)備 工程的運(yùn)行條件準(zhǔn)備是項(xiàng)目施工和運(yùn)行兩個重要階段的中間環(huán)節(jié)，并涉及很大的費(fèi)用。對許多復(fù)雜的工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，試運(yùn)行本身包括極其復(fù)雜的工作內(nèi)容，它具有項(xiàng)目的特征，可以作為一個獨(dú)立的子項(xiàng)目進(jìn)行全面地計劃、準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)、控制。 1提供運(yùn)行文件，包括系統(tǒng)運(yùn)行(使用、操作)手冊、維護(hù)

22、要求、技術(shù)要求、使用條件說明。這是作為項(xiàng)目成果由項(xiàng)目管理者負(fù)責(zé)的，具體由設(shè)汁或和設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)并完成。 第五節(jié) 工程運(yùn)行質(zhì)量管理一、運(yùn)行條件準(zhǔn)備 2培訓(xùn)操作人員及維護(hù)人員。他們必須掌握操作技術(shù)和各種規(guī)程，對專業(yè)性強(qiáng)的工作常常必須經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，避免操作失誤，并防止由此造成的工程損壞。 3物質(zhì)準(zhǔn)備。包括生產(chǎn)用原材料、能源、設(shè)備運(yùn)行的備用件等一切必要的生產(chǎn)條件，在承包(或供應(yīng))合同中應(yīng)注明這些供應(yīng)的責(zé)任人。 對于由新項(xiàng)目組建的企業(yè)或企業(yè)分部，則必須建立新企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、生產(chǎn)管理規(guī)章制度，管理組織及管理系統(tǒng)。 第五節(jié) 工程運(yùn)行質(zhì)量管理二、試運(yùn)行 1項(xiàng)目試運(yùn)行是對整個項(xiàng)目的設(shè)計、計劃、實(shí)施和管理工作綜合性的檢驗(yàn)。作為