像小孩一樣談判

1、.：.；假設(shè)和孩子們爭論什么事兒，最終獲勝的往往是他們，而父母那么會敗下陣來。確實，小孩子是世界上最棒的談判高手。文/比爾阿德勒作者簡介：比爾阿德勒，美管理暢銷書作家純真、乖巧、熱情。我們在談到小孩子時，腦子里想到的都是這些詞匯。但是還有一組詞匯也同樣適用于他們：頑固、堅決、霸道，還有贏家。那么這種孩子想要什么就能得到而家長一向遷就的情況是怎樣發(fā)生的呢？一個勝利的父親很能夠是某公司的經(jīng)理是如何輸給一個不懂世事的毛孩子呢？更重要的是，成年人如何掌控小孩子所擁有的那些令人震驚的技藝呢？關(guān)于小孩子為什么在談判方面技藝如此高超，我們沒有一個單一的解釋。較為合理的緣由是，他們會根據(jù)詳細情況采用不同的技巧

2、，包括我們大多數(shù)人在社交中曾經(jīng)摒棄的某些無恥手段。 以下引見一些小孩子的談判技巧。技巧一：耍脾氣耍脾氣是小孩子最根本的談判手腕。會哭的孩子有奶吃，這是千古不變的真理，吵鬧最兇的人往往都能得到本人想要的東西。沃爾特迪斯尼公司的艾斯納(Michael Eisner)和微軟公司的蓋茨Bill Gates兩位是出了名的暴脾氣，但想要什么都能得到。當(dāng)然，他不用靠發(fā)脾氣給本人撈實惠而知名，而是要學(xué)習(xí)如何運用這種技巧來為本人的公司爭取利益。即使事情到了只需放棄他本人的原那么才干退讓的嚴(yán)重程度，他也不會動搖。 技巧二：裝糊涂孩子們在運用這一技巧時有下面兩種表現(xiàn)：他們要么裝作沒聽明白，要么裝作沒有聽見。比如某個

3、小孩會用逐漸升高的語調(diào)說:“什么？什么？什么？！最后，其他孩子不再和他爭辯了。出于無法，他們會接受這樣的現(xiàn)實，就是和這個小孩說不明白。假設(shè)他不想和某人打交道但是又拉不下面子在敷衍，這種覺得有多么難受。所以，他應(yīng)該做的是立刻阻斷這種溝通，方法可以是前言不搭后語或干脆就不作反響。偽裝沒聽見可以應(yīng)付這種情況，就是他永遠也不會和對方共事了。假設(shè)是在本人的公司這樣做，大家會覺得他不聽他人意見或缺乏敏感性。而偽裝他不懂對方要什么或說什么，還可以起到在未做好充分預(yù)備的時候推遲談判的作用。在這種情況下，這樣做的目的是控制時間為本人爭取利益。 技巧三：做自我小孩子不會采用不同的角色來順應(yīng)某種環(huán)境。他們就是些孩子

4、，毫無偽裝和粉飾；而且他們彼此都了解對方，知道誰比較含羞，誰更能吵鬧，誰喜歡吹牛，誰能講逗人的笑話，誰口袋里總是有很多玩意兒等。總之，孩子們都有各自的優(yōu)點和短處，他們很少把本人偽裝成另一種人。這種才干可以協(xié)助 他簡化和加速談判過程，由于他不用首先洞察對方扮演的是什么角色，不用試著去深究他們的內(nèi)在動機或計劃是什么。 假設(shè)他能做到堅持自我，做到使他人置信他是表里如一的，那么他人就會以為，正是由于有了他，事情才進展得非常順利。技巧四：搞結(jié)盟孩子們學(xué)什么東西都很快，因此，他們假設(shè)共同協(xié)作，經(jīng)常能更快地完成更多的任務(wù)。結(jié)盟不僅可以使個體可以相互協(xié)作，而且還意味著人們在任務(wù)中沒有內(nèi)耗，也就是說，他不用分散

5、他的智力資源，而是專注于主要目的。但是他只需了解協(xié)作同伴的要求是什么才干結(jié)成聯(lián)盟。所以，要了解他們的需求。 對孩子們來說，這意味著誰和他們站在一邊。而很多時候，他會把公司里的某些人看作是競爭對手，他會和他們爭辦公室空間，爭預(yù)算，爭更好的工程等，而這樣往往限制了他行動勝利的能夠性。 技巧五：靠朋友孩子們經(jīng)常有最好的朋友：他們自動去結(jié)交最好的朋友。對孩子們來說，結(jié)交至友可以帶來非常神奇的效果。這不僅是由于他們情愿和最好的朋友一同玩耍，還由于他們知道本人有最好的朋友以后，他們會給他帶來樂觀和期望。他的團隊成員中，某些人會心懷復(fù)雜和不甚透明的目的。他的某些同事也能夠?qū)λ穆毼淮瓜讶?。為了防止遭到這些

6、人的暗算，他需求朋友的支持。唯有依托朋友才干對付那些不是朋友的人和不關(guān)懷他的利益的人。 無論是上班還是下班，有幾位真正的朋友都可以帶來多種本質(zhì)性的益處：朋友可以為他提供坦率的建議。有了朋友，他在人數(shù)上就有了底氣，他就知道不只是他一個人置信他所置信的東西；朋友還會在感情上支持他；朋友會鼓勵和協(xié)助 他爭得他想要的東西；在談判中，他們會勸說他不要放棄或妥協(xié)他們以為對他非常重要的東西。 技巧六：舍面子當(dāng)小孩子的一個益處是自尊尚未完全建立。他們不會太多地關(guān)懷如何保全面子或維護一定的籠統(tǒng)等。自我籠統(tǒng)可以誤大事，它成為太多事情的妨礙。孩子們那么可以不用顧及籠統(tǒng)問題而縱情地討價討價，他們因此會得到更多的利益。

7、舍棄面子最重要益處是，孩子們可以利用讓對方以為本人贏了的戰(zhàn)術(shù)。更準(zhǔn)確地說，孩子們不用擔(dān)憂是不是看上去本人輸了。實踐上，博得他想要的東西才是真格的。對孩子們來說，假設(shè)對方以為他輸了對他有利的話，那沒有關(guān)系啊。假設(shè)他們要交換玩具，他們只在乎本人感興趣的東西。這里，籠統(tǒng)和“誰虧誰賺都無關(guān)緊要。在真刀真槍的談判中，他得想出某種可行的方法，讓他的對手覺得他們才是贏家。經(jīng)過放棄本人不太想要的東西從而讓對方感到本人獲勝了，他就可以實現(xiàn)本人的目的。技巧七：不放棄孩子們就是具有一種永不放棄的精神。一旦他們想好了要什么，他知道他們會有多么地固執(zhí)。他們跟他一次又一次地磨，他們是在緩慢而堅決地消除他的一道道防線，直到他給了他們想要的東西為止。這一技巧也可以在生意中奏效。只需他堅持一定的專業(yè)風(fēng)度并真有真實的東西拿出來，他可以經(jīng)過一次次的要求來逐漸摧毀對方設(shè)置的防線。商家有時候是贊賞他這種執(zhí)著精神的，由于他這樣持之以恒地追求他們，這闡明他在成為他們的合伙人或顧問時也會如此高效。人們都以為，在談判中，假設(shè)有聰明的才智，或有適宜的關(guān)系，再加上知曉商道并具備良好的心思素質(zhì)，他就會與眾不同。但是單純的身體素質(zhì)也同樣比人們認識到的要重要，會議和談判的時間長短本身就可以決議誰會獲勝。哪一方還沒有趴下或還清醒的人最多，哪一方就是勝者；筋疲力盡的一方成為輸家，部分緣由是他們被拖垮了。擁有小