愛心慰老服務(wù)項(xiàng)目書

1、2016 年度社會(huì)工作服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目征集表項(xiàng)目名稱：XX社區(qū)“愛心慰老”項(xiàng)目書申請(qǐng)單位：成都樂能社會(huì)工作發(fā)展中心負(fù)責(zé)人： 申請(qǐng)日期：填表說明本表由XX民政局統(tǒng)一印制。本表由項(xiàng)目申報(bào)單位負(fù)責(zé)填寫。填寫內(nèi)容必須客觀真實(shí)、完 整明確，全面反映申請(qǐng)單位及申請(qǐng)項(xiàng)目的真實(shí)情況。 申請(qǐng)單位欄加蓋 單位公章。3請(qǐng)直接填寫有關(guān)內(nèi)容或者在相應(yīng)選項(xiàng)上打“它”有 其他”的項(xiàng)目請(qǐng)具體注明。表中欄目如不夠填寫，可另附加頁(yè)。加頁(yè)需緊接著該欄目之 后，并在右上角注明何欄目加頁(yè)。沒有的事項(xiàng)填寫 “無(wú)”或“零”。申請(qǐng)表一式三份，同時(shí)報(bào)送電子文本。本表可用 A4 紙雙面打印。、申請(qǐng)單位基本情況組織名稱（全稱）成都樂能社會(huì)工作發(fā)展中心

2、組織類別社會(huì)團(tuán)體民辦非企業(yè)登記機(jī)關(guān)（全稱）成都樂能社會(huì)工作發(fā)展中心登記時(shí)間2013年11月登記編號(hào)（統(tǒng)一代碼）川成民證字第號(hào)登記地址成都高新區(qū)法人代表廖錚法人代表學(xué)歷及專業(yè)碩士管理學(xué)開戶銀行XX銀行XX支行開戶名稱賬號(hào)工作人員情況：（說明人數(shù)）專職人員：4人；兼職人員：5人；專業(yè)社會(huì)工作者：2人；志愿者：10人近2年年檢情況：（在相應(yīng)方框內(nèi)打“必”合格基本合格不合格未參加未成立年V口年V組織宗旨、業(yè)務(wù)范圍、近年主要工作情況介紹:樂能社會(huì)工作發(fā)展中心是 2013年在成都市注冊(cè)的民辦非公益組織，業(yè)務(wù)范圍為提供社會(huì)工作服務(wù)、促進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展與互動(dòng)、組織各類社工文化活動(dòng)等。團(tuán)隊(duì)成員從2008年地震后即

3、致力于社會(huì)服務(wù)，在災(zāi)后能力建設(shè)、社會(huì)關(guān)系重建及青少年社會(huì) 工作服務(wù)等領(lǐng)域擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，且有較強(qiáng)的組織管理和資源整合能力，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在“ 512地震后第一時(shí)間進(jìn)入災(zāi)區(qū)參與社工工作，承擔(dān)過多次社會(huì)組織能力建設(shè)培訓(xùn)工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)曾完 成南都公益基金會(huì)災(zāi)后重建資助項(xiàng)目的災(zāi)區(qū)合作社能力建設(shè)項(xiàng)目，策劃并執(zhí)行了 2011年度錦江區(qū)社會(huì)組織能力建設(shè)培訓(xùn)等工作。2014年420蘆山地震后，參與“成都公益組織420聯(lián)合救援行動(dòng)”，在蘆山縣、天全縣均開展了社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。在天全縣樂壩村開展的雅安災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建留守兒童“樂行成長(zhǎng)計(jì)劃”公 益項(xiàng)目也和成都公益組織服務(wù)園進(jìn)行了密切的合作。樂能和成都市很多社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

4、都建立了良 好的關(guān)系，也保持聯(lián)系和溝通。2015年由成都樂能社會(huì)工作發(fā)展中心發(fā)起的“益美鄉(xiāng)村味在黎明”公益眾籌聯(lián)合幫扶示范 項(xiàng)目，成都慈善總會(huì)作為資源平臺(tái)牽頭協(xié)調(diào)各方資源，成都市光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)提供幫扶資金，成 都中小企業(yè)家協(xié)會(huì)、四川好搭檔精英俱樂部通力協(xié)助，成都老房子等成都餐飲企業(yè)技術(shù)幫扶，通 過眾籌資金、技術(shù)、人力資源，在雅安蘆山黎明村支持自主創(chuàng)業(yè)的村民，并通過項(xiàng)目正式推動(dòng)成 立了本地社會(huì)組織一一蘆山縣益美黎明社區(qū)發(fā)展中心，在促進(jìn)蘆山鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、點(diǎn)燃大 眾自主創(chuàng)業(yè)的熱情的同時(shí)，也發(fā)展社區(qū)公益，營(yíng)造社區(qū)和睦與共同發(fā)展的氛圍，助推省級(jí)幸福美 麗新村建設(shè)。四川日?qǐng)?bào)、四川省人民政府政務(wù)網(wǎng)站等

5、都刊登了項(xiàng)目相關(guān)報(bào)道一一精準(zhǔn)扶貧從眾籌“菜譜” 開始。、申請(qǐng)項(xiàng)目情況項(xiàng)目名稱XX社區(qū)“愛心慰老”項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域XX縣XX鎮(zhèn)XX社區(qū)項(xiàng)目周期2016年 月日至2017年月 日申請(qǐng)類別幫困服務(wù)類助老服務(wù)類助殘服務(wù)類青少年服務(wù)類社區(qū)融合類其他社區(qū)公益服務(wù)類具體服務(wù)針對(duì)人群XX社區(qū)老年人群一、項(xiàng)目服務(wù)方案闡述（不少于2000字）（一）項(xiàng)目實(shí)施背景（一）XX社區(qū)老人現(xiàn)狀社區(qū)老人基本情況：總數(shù)867人。老齡化是全人類面臨的共同挑戰(zhàn)，我國(guó)面臨的老齡化形勢(shì)更加嚴(yán)峻。 我國(guó)老齡人口 總量世界第一，老齡化發(fā)展速度世界第一，應(yīng)對(duì)老齡化的特殊性也是獨(dú)一無(wú)二的。尤其 是社區(qū)中還有很大一部分空巢老人， 他們的孩子也有自己的

6、家庭，相對(duì)晚年難免比較孤 獨(dú)，他們基本的生存需要得到滿足，在這種情況下他們更需要社會(huì)力量的介入給予更多 的精神關(guān)懷，擁有充足的精神糧食支撐自己晚年生活。專業(yè)的社工組織、社工可以運(yùn)用 他們專業(yè)的知識(shí)去為老人開展服務(wù)，以此填補(bǔ)老人的這種精神空缺，做好臨終關(guān)懷服務(wù)， 讓老人愉快的享受自己最后的時(shí)光。（二）老年人現(xiàn)狀需求評(píng)估社區(qū)常想為老人多開展一些有益于老人身心健康的活動(dòng)，讓老人樂享晚年，幸福 晚年，但又心有余而力不足。然而，社區(qū)的老人們恰恰又非常需要通過這種休閑娛樂活 動(dòng)達(dá)到精神慰藉，社區(qū)內(nèi)老年人在情感、休閑娛樂等方面有迫切的需求。所以迫切需要 打造適合居家養(yǎng)老“融合”、“愉快”、“幸?！钡奈幕諊?/p>

7、和創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式，并在專 業(yè)的社會(huì)組織引導(dǎo)下，解決這一系列需求。具體如下：1、情感需求老年群體是一個(gè)特殊群體，他們經(jīng)歷著人生最后也是最重大的一次轉(zhuǎn)型， 沒有父母 依靠、親友陸續(xù)離世、離開工作崗位、身體開始衰弱、直屬親戚忙于各自的家庭和工作 無(wú)暇同他們有太多的照顧和情感交流等等。在最需要得到關(guān)懷照顧的時(shí)候，他們卻常常 得不到他人的理解與照顧，社會(huì)往往也開始排斥老人。處在這些情況下，老人普遍面臨情感空虛、內(nèi)心十分寂寞，需要精神慰藉。良好的情感狀態(tài)對(duì)老人生理和心理的健康有 重要的影響。如果不及時(shí)有效的解決這些問題，老年人經(jīng)常遇到退休綜合征、孤獨(dú)、抑 郁等系列問題。因此在引進(jìn)專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)組織后，

8、能夠?yàn)槔先俗龈鼫?zhǔn)確的評(píng)估，并 開展一系列的專業(yè)服務(wù)和活動(dòng)，幫助老年人解決情感上的一些問題，讓老年人之間在活 動(dòng)中形成新的情感支撐系統(tǒng)，并通過一系列專業(yè)工作技巧和方法為老人提供精神慰藉， 解決他們的心理疑惑，從而讓老人在社區(qū)中享受健康的晚年生活。2、休閑娛樂需求老年人由于身體衰弱和老化，他們的身體機(jī)能處于極具下降的狀態(tài)。這就導(dǎo)致他們 必須學(xué)習(xí)適合老年人的休閑娛樂方式。并且通過專業(yè)社工開展專業(yè)的娛樂活動(dòng)，能大大 滿足老人們的娛樂需求，并且促使他們?cè)诨顒?dòng)中認(rèn)識(shí)更多的朋友， 結(jié)成新的人際關(guān)系群 體，建立有利于自己的支持網(wǎng)絡(luò)。老人普遍有懷舊的心理情結(jié)，他們對(duì)傳統(tǒng)的文化有特 殊的情誼。因此社工會(huì)設(shè)計(jì)很多適

9、合老年人那個(gè)年代的節(jié)目和活動(dòng)，讓他們緬懷過去的生活，從而達(dá)到充實(shí)現(xiàn)在生活和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升對(duì)社區(qū)的歸屬感的目的。（二）方案設(shè)計(jì)理念1社區(qū)照顧理論社區(qū)照顧作為一種社會(huì)服務(wù)概念和策略，經(jīng)過多年的提倡和推廣，已經(jīng)形成了一 定的模式。它以社區(qū)居家養(yǎng)老為平臺(tái)，整合社會(huì)各種服務(wù)資源，為老人提供敬老慰老的 各種志愿服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)老年人在“老有所養(yǎng)”、“老有所醫(yī)”的同時(shí)“老有所學(xué)” “老有所教”、“老有所為”、“老有所樂”。通常是由各方面的非正式群體（組織）與正 式的群體（組織）相配合，在院舍或更大的平臺(tái)上，讓老年人不離開自己家的環(huán)境而為 老人提供高質(zhì)量的照顧過程。2、社會(huì)撤離理論、活動(dòng)理論社會(huì)撤離理論認(rèn)

10、為人的能力不可避免的會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而下降，老年人會(huì)因活 動(dòng)力的下降和生活中角色的喪失，希望擺脫要求他們具有生產(chǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的的社會(huì) 期待，愿意扮演比較次要的社會(huì)角色，自愿的脫離社會(huì)；而活動(dòng)理論則剛好相反，認(rèn)為 活動(dòng)能力比較高的老年人比活動(dòng)能力比較低的老年人更容易感到生活滿意和更能適應(yīng) 社會(huì)。3、社會(huì)互動(dòng)理論齊美爾、馬克思韋伯等人的社會(huì)互動(dòng)理論主要研究人們?cè)谌粘Ｉ钪惺侨绾谓?往，它認(rèn)為：社會(huì)是一個(gè)舞臺(tái)，全體社會(huì)成員是在這個(gè)舞臺(tái)上按照特定規(guī)則扮演不同角 色的演員。社會(huì)互動(dòng)是在社會(huì)關(guān)系背景下，人與人、人與群體等在心理、行為上相互影 響，相互作用。由此可見，社會(huì)互動(dòng)需具備三個(gè)因素，一是應(yīng)用兩個(gè)以

11、上主體，既然是 相互作用，主體必然不能少于兩個(gè)，互動(dòng)在個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體、群體與群體等之 間都是可以發(fā)生的；二是主體間應(yīng)有某種形式的接觸，比如肢體語(yǔ)言、服飾、眼神等， 只有這樣互動(dòng)才有可依靠的媒介，互動(dòng)才能發(fā)生；三是各方主體都能意識(shí)到“符號(hào)”代 表的意思，而且能積極回應(yīng)，互動(dòng)才能持續(xù)、有效的產(chǎn)生。社工通過組織和引導(dǎo)各種積 極的互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓社區(qū)居民彼此之間產(chǎn)生積極的互動(dòng)，讓他們?cè)谶@些互動(dòng)中滿足各種角色 的需要，并在互動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我，提升自我節(jié)日舉行大型的聯(lián)誼活動(dòng)，如中秋聯(lián)歡會(huì)、老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)、新春聯(lián)誼會(huì)等為 院內(nèi)老人提供更加廣闊的溝通與互動(dòng)的平臺(tái)， 在互動(dòng)中完成老年人之間及與其他人的交 流和

12、溝通。并在互動(dòng)中，促使老年人之間積極分享意見、觀點(diǎn)、想法等，讓他們產(chǎn)生感 情的共鳴，在社工的引導(dǎo)下學(xué)會(huì)換位思考、互相理解、感恩他人。專業(yè)社會(huì)工作者還通 過合作和交換等積極互動(dòng)形式的設(shè)計(jì)，讓老年人在活動(dòng)中獲得認(rèn)同和支持，進(jìn)而形成積極 的生活和人生態(tài)度4、馬斯洛的需求理論馬斯洛關(guān)于人的需要的理論，老年人有基本的生理需求，安全需求，社交需求,尊重以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。 在社區(qū)養(yǎng)老中對(duì)于生理需要、安全需要都能夠很好的滿足，心家 園社工機(jī)構(gòu)的入駐還可以在老人社交需要與自我實(shí)現(xiàn)需要這兩方面得到很大程度上的 滿足。由于在該社區(qū)中老年人的差異性決定了他們會(huì)有不同的需求，心家園團(tuán)隊(duì)支持的專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)將為老人提

13、供各種適合他們需要的專業(yè)服務(wù)，滿足他們對(duì)情感、休閑娛樂的需求，進(jìn)而通過一系列專業(yè)活動(dòng)搭建更多他們與老年群體和諧友好的交流平臺(tái)， 促進(jìn)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，最終達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)和幸福晚年的目的。（三）目的、目標(biāo)目的：提高老人對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感，最終達(dá)到構(gòu)建和諧社區(qū)的目的。目標(biāo)：1、滿足社區(qū)中特殊群體如子女無(wú)暇照顧的老人提供日常生活關(guān)懷、休閑娛樂活動(dòng)、社工支持的“個(gè)案、小組、社區(qū)”活動(dòng)，確保他們“融合”、“友好”、“充實(shí)”的晚年生活。2、通過老年志愿服務(wù)的開展，推動(dòng)全社區(qū)志愿服務(wù)意識(shí)，改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境，構(gòu)建互 助、和諧的新型養(yǎng)老公寓。3、為老人培養(yǎng)豐富多樣的興趣愛好，讓他們老有所事、老有所樂

14、并在特殊節(jié)假日舉行 大型的社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，為他們搭建舞臺(tái)展現(xiàn)自我，滿足院民對(duì)文化娛樂方面的需求 以及自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn)。（四）實(shí)施計(jì)劃1項(xiàng)目啟動(dòng)階段安排（含時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等）階段時(shí)間服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目啟動(dòng)2016年8月項(xiàng)目宣傳2項(xiàng)目中期階段安排（含時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等）中期時(shí)間段：2016年9月 2017年7月具體安排：（1）身體方面心健康（每月一次）第一、開展社區(qū)健康照護(hù)，建立完善的老年人醫(yī)療健康檔案，定期為老年人進(jìn)行健康體 檢，心理咨詢，提供預(yù)防、診斷、治療康復(fù)保健為一體的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療保健服務(wù)是院 舍服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。居家養(yǎng)老中心依托社區(qū)衛(wèi)生中心在社區(qū)中定期舉辦醫(yī)療保健講 座，指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾

15、病預(yù)防和自我保健；增加老年人對(duì)意外傷害的預(yù)防、自救、他救 等知識(shí)。（2）心理方面（心支持）第一、心理健康系列講座（每?jī)稍乱淮危┲髦v人：成都著名心理咨詢師對(duì)象：社區(qū)老年居民主題：活出生命的質(zhì)量一一老年人的心理保健認(rèn)識(shí)心身疾病一一維護(hù)心身健康第二、老年人的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)（每?jī)稍乱淮危┍尘埃弘S著年齡的增加，老年人在身體、心理、社會(huì)及家庭角色地位等方面經(jīng)歷著 重大的轉(zhuǎn)變。他們面臨這些轉(zhuǎn)變往往缺乏充足的心理準(zhǔn)備，因而會(huì)出現(xiàn)各種負(fù)面的心理癥狀。并且隨著身體的日益衰老與伴侶和朋友的離世， 他們對(duì)死亡的恐懼會(huì)日益的增加。 因此加強(qiáng)對(duì)老人的心理輔導(dǎo)服務(wù)， 能夠幫助他們重新調(diào)試自己的角色和定位， 讓他們能 夠有

16、個(gè)幸福的晚年。經(jīng)過之前對(duì)養(yǎng)老項(xiàng)目實(shí)踐的總結(jié)，大多數(shù)老年人的問題是相似的， 因此我們對(duì)老人們的心理服務(wù)以團(tuán)體活動(dòng)為主要方式，個(gè)案咨詢?yōu)檩o。此外，通過團(tuán)體活動(dòng)還可甄別出有心理和精神障礙的個(gè)體， 中心社工再根據(jù)他們的 實(shí)際情況開設(shè)個(gè)案服務(wù)，問題嚴(yán)重者可以轉(zhuǎn)介至精神衛(wèi)生醫(yī)院。 團(tuán)體活動(dòng)的參與者除了 專業(yè)的心理工作者之外，還邀請(qǐng)部分社區(qū)志愿者，協(xié)助老人理解和完成活動(dòng)，給予老人們足夠的尊重與信心。輔導(dǎo)老師：成都著名心理咨詢師（3）志愿者服務(wù)一一心陪伴（每周一次）社工團(tuán)隊(duì)積極在院舍中及高校、社會(huì)團(tuán)體建立志愿者隊(duì)伍（包含老人、青年、兒童），同時(shí)以社工為中介，依托逐步擴(kuò)大的志愿者服務(wù)隊(duì)伍針對(duì)社區(qū)內(nèi)的五保、孤寡、

17、殘障老 人進(jìn)行心靈陪護(hù)，為他們提供心靈的支撐。從志愿者服務(wù)過程中滿足老人的需要。（4）提升小組心成長(zhǎng)（共8節(jié)）中心為所有老人開設(shè)救助培訓(xùn)和宣傳關(guān)于地震、水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害的預(yù)防及自救常 識(shí)課程，以便更好的幫助老人在面臨不可抗拒的災(zāi)害時(shí)能把損失和傷害降到最低。此外針對(duì)老年人專門提供各種適合老年人的書籍，包括養(yǎng)身、健康、疾病防治等書籍。并為 老年人開設(shè)一系列的培訓(xùn)班，如電腦、手工等幫助老年人學(xué)會(huì)新的知識(shí)和技能，讓他們 跟上時(shí)代的節(jié)奏。3項(xiàng)目完成階段安排（含時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等）階段時(shí)間服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目完成階段2017年8月項(xiàng)目評(píng)估、成果展示（五）項(xiàng)目指標(biāo)（服務(wù)量）1、身體健康照護(hù)服務(wù)10次；2、心理健康

18、系列講座6次；3、團(tuán)體心理輔導(dǎo)6次；4、志愿服務(wù)每周一次，共40次；5、提升小組一個(gè)，共8節(jié)。二、項(xiàng)目服務(wù)預(yù)期效果（一）服務(wù)對(duì)象1、米用“社工+ 義工”兩工聯(lián)動(dòng)模式與“心理學(xué)+ 社會(huì)工作者”協(xié)同的工作模式讓社區(qū) 中居民建立良好的溝通和交流途徑，達(dá)到相互支持，相互認(rèn)同的目的，解決他們情感上 的孤獨(dú)和空虛，讓他們過上幸福的老人生活。2、推動(dòng)老人自己對(duì)社區(qū)公益活動(dòng)的的參與意識(shí)，讓老年人在這些平臺(tái)中發(fā)揮余熱，實(shí) 現(xiàn)自己的價(jià)值，讓老人真正體現(xiàn)“老有所為、老有所樂、老有所幫、老有所學(xué)” 。（二）社區(qū)1、在社工團(tuán)隊(duì)成功進(jìn)入社區(qū)并與老人建立信任關(guān)系之后，努力發(fā)揮社工助人自助的服 務(wù)理念，在積極引進(jìn)外來(lái)志愿者團(tuán)

19、隊(duì)的同時(shí)積極推動(dòng)構(gòu)建有序、穩(wěn)步、發(fā)展的老年人志 愿者隊(duì)伍，培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí)，使志愿服務(wù)常態(tài)化。（三）社會(huì)社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞，老人的安定發(fā)展對(duì)整個(gè)社會(huì)的安定發(fā)展有重要影響。該社區(qū)老年人幸福養(yǎng)老指數(shù)的攀升，也會(huì)讓更多的社會(huì)愛心群體不在憂心老人晚年生活質(zhì)量，促進(jìn)了社會(huì)社區(qū)養(yǎng)老機(jī)夠的能力，也讓更多的空巢老人的兒女們放心吧自己的父母送到這 個(gè)溫馨的大家庭里，也解決了獨(dú)生子女忙于工作無(wú)暇照顧父母的后顧之憂。 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模 式的創(chuàng)新社會(huì)管理的探索為解決中國(guó)嚴(yán)重的老齡化問題提供了更加合理的解決途徑，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了新的發(fā)展策略和思路。三、項(xiàng)目投入（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源1.縣民政局支持經(jīng)費(fèi)175000 元2自有資金0元3其他資金支持（注明）0元（二）縣民政局資助資金用途1業(yè)務(wù)活動(dòng)支出133000 元（1）人員勞務(wù)支出108000 元專職社工4500元/月/人*12月*2人=108000元（2）項(xiàng)目活動(dòng)支出25000元健康照護(hù)800元/次*10次=8000元心理講座800元/次*6次=4800元團(tuán)體心理輔導(dǎo)800元/次*6次=48