桌面云本地容災(zāi)技術(shù)架構(gòu)

1、 桌面云本地容災(zāi)技術(shù)架構(gòu)基于Citrix 平臺(tái)目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc9174612 1.1桌面云容災(zāi)體系架構(gòu) PAGEREF _Toc9174612 h 3 HYPERLINK l _Toc9174613 1.1.1桌面云容災(zāi)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc9174613 h 3 HYPERLINK l _Toc9174614 1.1.2桌面云容災(zāi)平臺(tái)架構(gòu) PAGEREF _Toc9174614 h 4 HYPERLINK l _Toc9174615 1.1.3桌面云容災(zāi)框架 PAGEREF _Toc9174615 h 5 HYPERLI

2、NK l _Toc9174616 1.2本地高可用性 PAGEREF _Toc9174616 h 6 HYPERLINK l _Toc9174617 1.2.1硬件層 PAGEREF _Toc9174617 h 8 HYPERLINK l _Toc9174618 1.2.2Cloud stack層 PAGEREF _Toc9174618 h 12 HYPERLINK l _Toc9174619 1.2.3管理層服務(wù)器 PAGEREF _Toc9174619 h 13 HYPERLINK l _Toc9174620 1.2.4桌面池的可用性 PAGEREF _Toc9174620 h 17 HY

3、PERLINK l _Toc9174621 1.2.5云桌面管理層 PAGEREF _Toc9174621 h 19 HYPERLINK l _Toc9174622 1.2.6業(yè)務(wù)管理門戶 PAGEREF _Toc9174622 h 20 HYPERLINK l _Toc9174623 1.2.7接入層 PAGEREF _Toc9174623 h 20桌面云容災(zāi)體系架構(gòu)由于桌面云系統(tǒng)承載了企業(yè)所有用戶到應(yīng)用的交付的核心平臺(tái)，桌面云平臺(tái)的業(yè)務(wù)連續(xù)性關(guān)系到整個(gè)企業(yè)能否正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的核心層面。故桌面云平臺(tái)自身具有一定的可用性的同時(shí)，但需要考慮到更高層次的威脅對(duì)系統(tǒng)帶來(lái)的不可用，包括地震，電力故障，環(huán)

4、境故障，人為誤操作等。故而需要對(duì)桌面云系統(tǒng)進(jìn)行災(zāi)備的建設(shè)，保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展，滿足業(yè)務(wù)需要。桌面云容災(zāi)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于桌面云建設(shè)容災(zāi)，就必須提出相應(yīng)的設(shè)計(jì)指標(biāo)，以此作為衡量和選擇災(zāi)難恢復(fù)解決方案的參數(shù)。建議根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范GB/T 20988-2007建立設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的容災(zāi)方案。信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范根據(jù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)能力定義了六個(gè)級(jí)別，企業(yè)需要根據(jù)其計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性，以及需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的速度和程度，來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)容災(zāi)的總體規(guī)劃。詳細(xì)的災(zāi)難恢復(fù)能力分級(jí)詳見(jiàn)下表：桌面云容災(zāi)平臺(tái)架構(gòu)對(duì)于桌面云容災(zāi)體系需要實(shí)現(xiàn)整個(gè)平臺(tái)的高可用。這里包括：物理架構(gòu)的高可用構(gòu)建物理架構(gòu)的可用性

5、，保證各個(gè)硬件層次的可用性，如服務(wù)器，存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)，這部分主要通過(guò)硬件自身的冗余組件保證。基礎(chǔ)架構(gòu)的高可用基礎(chǔ)架構(gòu)的可用是桌面云系統(tǒng)的核心，由于桌面云的各個(gè)服務(wù)器可以通過(guò)虛擬化的方法部署與各個(gè)Hypervisor層，故可以利用Hypervisor的集群特性實(shí)現(xiàn)?；卦挷l(fā)的可用性回話并發(fā)的可用性保證了在當(dāng)?shù)讓踊A(chǔ)架構(gòu)層次的某單個(gè)服務(wù)器的不可用時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速轉(zhuǎn)移和日常訪問(wèn)的負(fù)載均衡。保證訪問(wèn)的可用性，而Citrix的服務(wù)器系統(tǒng)本身具備負(fù)載均衡特性?？梢院芎玫谋Ｕ显L問(wèn)回話層次的高可用。站點(diǎn)的可用性站點(diǎn)的可用性解決當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問(wèn)題是，故障快速轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性，Citrix的Netscaler覺(jué)

6、有全局負(fù)載均衡特性，當(dāng)生產(chǎn)中心或者某一站點(diǎn)出息故障時(shí)可以快速完成業(yè)務(wù)切換到可用的站點(diǎn)或者數(shù)據(jù)中心。桌面云容災(zāi)框架容災(zāi)架構(gòu)設(shè)計(jì)如上圖，對(duì)于桌面云系統(tǒng)，我們建議建立統(tǒng)一管理的本地?cái)?shù)據(jù)備份，同城數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份，異地遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份的2地3中心模式整體規(guī)劃。根據(jù)系統(tǒng)現(xiàn)狀，結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范，我們建議由于桌面云系統(tǒng)作為企業(yè)核心業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，建議同城災(zāi)備等級(jí)為6級(jí)（RPO=0，RTO1hr），異地災(zāi)備等級(jí)為5級(jí)（RPO10m，RTO2hr）。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況逐漸建立這一整套完善的災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)體系。本地高可用同城集群異地災(zāi)備目標(biāo)建立完善的桌面云高可用集群系統(tǒng)，保證桌面云自身的高可用建立同城雙中心的桌面

7、云系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)桌面云業(yè)務(wù)在兩個(gè)中心的快速切換以及負(fù)載均衡建立異地的桌面云應(yīng)用級(jí)備份中心，實(shí)現(xiàn)發(fā)生重大災(zāi)難時(shí)業(yè)務(wù)的可恢復(fù)性和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的連續(xù)性抵御風(fēng)險(xiǎn)類型硬件故障，應(yīng)用失敗，低等級(jí)人為失誤電力，環(huán)境，大規(guī)模硬件失敗，高等級(jí)人為失誤區(qū)域性自然災(zāi)難RTO，RPORTO=0RPO=0RTO=2m10mRPO=0RTO=20m40mRPO=2m10m可以看出首先建立桌面云本地的高可用是構(gòu)建桌面云容災(zāi)體系的基礎(chǔ)，并且可以抵御日常大部分災(zāi)難。在此基礎(chǔ)之上構(gòu)建同城災(zāi)備中心實(shí)現(xiàn)桌面云的同城高可用或雙中心，抵御數(shù)據(jù)中心層次的災(zāi)難，最后構(gòu)建異地災(zāi)備中心抵御更大但概率較低的災(zāi)難，滿足桌面云系統(tǒng)的可恢復(fù)性和關(guān)鍵業(yè)務(wù)連續(xù)性的

8、業(yè)務(wù)要求。企業(yè)可以根據(jù)自身的情況實(shí)現(xiàn)不同目標(biāo)的容災(zāi)系統(tǒng)，或者實(shí)現(xiàn)容災(zāi)系統(tǒng)演進(jìn)，最終構(gòu)建完整的桌面云容災(zāi)體系，路線圖如下：第一步，建設(shè)桌面云本地高可靠系統(tǒng)，第二部，構(gòu)建桌面云的同城容災(zāi)體系。第三步，建設(shè)異地遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)容災(zāi)體系第四步，建立異地應(yīng)用級(jí)容災(zāi)體系 第五步，建立同城雙中心本地高可用性桌面云本身的高可用是整個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)，只有本身的冗余組件的搭建，防止由于單個(gè)組件導(dǎo)致的本身系統(tǒng)的不可以具有重要意義，也是整個(gè)遠(yuǎn)程容災(zāi)的基礎(chǔ)。高可用性（HA）解決方案可確保在系統(tǒng)上消除了單點(diǎn)故障，冗余組件之間盡可能無(wú)縫的故障轉(zhuǎn)移，以維持服務(wù)，并持續(xù)性為用戶提供不間斷的服務(wù)。在XenDesktop或XenApp解決方案

9、，作為桌面云的HA需要考慮如下的五個(gè)層次的可用性。硬件層服務(wù)器作為桌面云平臺(tái)服務(wù)器應(yīng)具備RAS標(biāo)準(zhǔn)。其中R(reliability)表示高可靠性；A(Availability)表示高可用性；S(Serviceability)表示可維護(hù)性。一般用MTBF指標(biāo)(平均無(wú)故障時(shí)間)來(lái)衡量服務(wù)器的高可靠性，MTBF值越大表示系統(tǒng)的可靠性越高；用幾個(gè)9來(lái)衡量服務(wù)器的高可用性，如99.999%。 存儲(chǔ)系統(tǒng)存儲(chǔ)子系統(tǒng)的可用性是整個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)。從存儲(chǔ)子系統(tǒng)的構(gòu)建來(lái)看需要完成存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的可用性，存儲(chǔ)可用性，以及數(shù)據(jù)可用性。存儲(chǔ)系統(tǒng)可用性與保證HBA或NIC，網(wǎng)絡(luò)路徑，存儲(chǔ)控制器和磁盤陣列的高可用。在上面所示的環(huán)境中

10、，XenServer的多路徑功能允許利用多個(gè)冗余網(wǎng)絡(luò)路徑的存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施，它可以提高性能，并提供高可用性的存儲(chǔ)I/ O。再次，存儲(chǔ)陣列必須支持此配置。同時(shí)服務(wù)器到存儲(chǔ)需要建立一個(gè)獨(dú)立的存儲(chǔ)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，保證其可靠性。存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)可以在主機(jī)和存儲(chǔ)之間構(gòu)建冗余的光纖交換機(jī)提供冗余的光纖連接實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的冗余存儲(chǔ)存儲(chǔ)子系統(tǒng)可以通過(guò)存儲(chǔ)系統(tǒng)間做鏡像或者采用存儲(chǔ)虛擬化的方法構(gòu)建存儲(chǔ)系統(tǒng)的高可用網(wǎng)絡(luò)桌面云的可用性與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的可用性息息相關(guān)，這需要企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)需要提高網(wǎng)絡(luò)可用性。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，確保網(wǎng)絡(luò)能快速回復(fù)的容錯(cuò)技術(shù)均可以歸入高可用技術(shù)。常用的網(wǎng)絡(luò)高可用技術(shù)可歸為以下幾類： 單設(shè)備的硬件冗余：冗余電源、冗

11、余風(fēng)扇、雙主控、板卡支持熱插拔； 物理鏈路捆綁：以太網(wǎng)鏈路聚合，基于IRF的跨設(shè)備以太網(wǎng)鏈路聚合； 二層冗余路徑：STP、MSTP、SmartLink； 三層冗余路徑：VRRP、ECMP、動(dòng)態(tài)路由協(xié)議多路徑； 故障檢測(cè)：NQA、BFD、OAM、DLDP； 不間斷轉(zhuǎn)發(fā)：GR、熱補(bǔ)丁升級(jí)； L4-L7多路徑：狀態(tài)熱備、非對(duì)稱路徑轉(zhuǎn)發(fā)。備份系統(tǒng)備份系統(tǒng)是作為可用性系統(tǒng)中最為可靠，實(shí)現(xiàn)成本最低的實(shí)現(xiàn)手段。在桌面云的備份系統(tǒng)中需要考慮以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。備份架構(gòu)備份內(nèi)容備份策略恢復(fù)方式備份架構(gòu)作為桌面云備份系統(tǒng)，需要數(shù)據(jù)量非常大，另外由于桌面云的數(shù)據(jù)主要通過(guò)底層的hypervisor進(jìn)行管理和統(tǒng)一部署在

12、存儲(chǔ)系統(tǒng)上。這樣需要備份系統(tǒng)在架構(gòu)上，需要采用LAN-free和server-free技術(shù)完成數(shù)據(jù)的快速備份，降低對(duì)系統(tǒng)的影響。備份服務(wù)器：將采用獨(dú)立的物理服務(wù)器作為整個(gè)備份系統(tǒng)的核心平臺(tái)，由該服務(wù)器完成備份作業(yè)的發(fā)起，策略制定，資源管理，數(shù)據(jù)復(fù)制等。針對(duì)Xenserver服務(wù)器需要在Xenserver服務(wù)器中部署一臺(tái)獨(dú)立的虛擬機(jī)服務(wù)器作為介質(zhì)服務(wù)器完成對(duì)該Xenserver中的VM的LAN-free備份。存儲(chǔ)：備份存儲(chǔ)建議首選獨(dú)立的磁盤存儲(chǔ)作為一級(jí)備份存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除的同時(shí)快速備份和恢復(fù)。同時(shí)為了數(shù)據(jù)的安全性通過(guò)數(shù)據(jù)備份策略將備份數(shù)據(jù)歸檔當(dāng)二級(jí)備份存儲(chǔ)帶庫(kù)，虛擬帶庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期保存或

13、出庫(kù)保存，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全性網(wǎng)絡(luò)：由于備份采用的是LAN-free和server-free方式，故網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)非常小，可以將備份網(wǎng)絡(luò)和其他網(wǎng)絡(luò)合用。重復(fù)數(shù)據(jù)刪除：由于在虛擬機(jī)中，有大量的重復(fù)數(shù)據(jù)，采用重復(fù)數(shù)據(jù)刪除將極大的提升備份性能的同時(shí)降低存儲(chǔ)消耗。由于虛擬機(jī)資源非常緊張，故采用重復(fù)數(shù)據(jù)刪除時(shí)采用后端服務(wù)器消重或者存儲(chǔ)消重，降低對(duì)服務(wù)器資源消耗。備份內(nèi)容在桌面云系統(tǒng)中備份系統(tǒng)將備份以下關(guān)鍵數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施以及專有模式下的關(guān)鍵虛擬機(jī)備份策略備份內(nèi)容備份方式備份周期備份級(jí)別用戶數(shù)據(jù)NDMP，LAN-free每日增量，每周全量文件級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)器LAN-Free，Server-free每周全量磁

14、盤級(jí)關(guān)鍵獨(dú)占VMLAN-Free，Server-free每日增量，每周全量磁盤級(jí)恢復(fù)方式在桌面云備份系統(tǒng)中，可以當(dāng)某個(gè)文件出現(xiàn)損壞可以通過(guò)備份系統(tǒng)中的細(xì)粒度恢復(fù)技術(shù)，恢復(fù)其中某個(gè)文件。當(dāng)然當(dāng)整個(gè)VM不可用時(shí)，可以首選通過(guò)快照技術(shù)快速恢復(fù)，當(dāng)快照無(wú)法恢復(fù)時(shí)，再利用備份系統(tǒng)進(jìn)行單個(gè)VM的恢復(fù)。Cloud stack層Cloudstack是完成對(duì)硬件資源和hypervisor層的資源調(diào)度整合管理，其核心是通過(guò)一下組件構(gòu)成Cloud stack核心服務(wù)器Primary 存儲(chǔ)Secondary 存儲(chǔ)配置數(shù)據(jù)庫(kù)Cloudstack核心服務(wù)器Primary 存儲(chǔ)Secondary 存儲(chǔ)配置數(shù)據(jù)庫(kù)管理層服務(wù)器

15、控制層提供托管虛擬桌面的基礎(chǔ)，包含所需的基礎(chǔ)設(shè)施。在控制層中，每個(gè)組件應(yīng)該是高度可用的，以避免單點(diǎn)故障。 XenDesktop和XenApp架構(gòu)，需要考慮的下列基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)器和服務(wù)：XenDesktop控制器XenDesktop的控制器負(fù)責(zé)管理活動(dòng)級(jí)別和空閑的虛擬桌面和監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)和連接的臺(tái)式機(jī)的狀態(tài)。在XenDesktop控制器必須提供其相應(yīng)的桌面，以方便用戶的連接。每個(gè)XenDesktop的控制器還包含XML的服務(wù)，這是負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證（當(dāng)使用Citrix Web界面），并規(guī)劃資源。在XenDesktop環(huán)境中，多個(gè)控制器會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，以實(shí)現(xiàn)高可用。建議通過(guò)采用N +1冗余方式實(shí)現(xiàn)

16、部署，這樣將確保用戶連接始終可用。XenApp的控制器XenApp的控制器基礎(chǔ)設(shè)施由兩部分組成，管理連接到共享的虛擬桌面和虛擬化應(yīng)用程序。Zone數(shù)據(jù)采集器（ZDCs）的維護(hù)在一個(gè)zone內(nèi)的XenApp應(yīng)用服務(wù)器的動(dòng)態(tài)信息，如服務(wù)器負(fù)載，會(huì)話狀態(tài)和發(fā)布的應(yīng)用程序。 XML代理對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證和枚舉資源，以及管理用戶啟動(dòng)請(qǐng)求配置到相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器。 XenApp的控制器可以和其他Xenapp組件集成，或可以專門獨(dú)立的服務(wù)器時(shí)。 ZDC和XML控制器的功能，也可以獨(dú)立部署到不同的服務(wù)器。多個(gè)ZDC將采用主備模式工作。即在ZDC服務(wù)器群中，只有一臺(tái)ZDC是機(jī)，其他的ZDC這是備機(jī)模式。這樣可以根

17、據(jù)業(yè)務(wù)的規(guī)模配置1主多備的模式進(jìn)行ZDC的部署。無(wú)論任何情況建議最少配置兩臺(tái)ZDC實(shí)現(xiàn)冗余，同樣X(jué)ML代理服務(wù)器也是如此。單一鏡像管理單一鏡像管理將利用XenDesktop的MCS技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，MCS是利用了Hypervisor層的快照技術(shù)從主鏡像盤通過(guò)快照使用極少量空間為用戶創(chuàng)建了ID盤和差異盤，存儲(chǔ)每個(gè)桌面的差異信息。這部分信息包含存儲(chǔ)在存儲(chǔ)子系統(tǒng)上，無(wú)需特定的服務(wù)器支持，故只要保證存儲(chǔ)子系統(tǒng)的可用性即可保證鏡像管理的可用性。License服務(wù)器Citrix License服務(wù)器提供了桌面云中的所有組件許可。 Citrix許可有30天的寬限期，在此期間，當(dāng)許可證服務(wù)器不可用時(shí)XenDesk

18、top組件將正常工作的。失敗的許可證服務(wù)器可以很容易地重建，并從備份中恢復(fù)，而不會(huì)影響桌面云系統(tǒng)的運(yùn)行。在使用Xendesk環(huán)境中需要微軟遠(yuǎn)程桌面服務(wù)的支持，這就需要微軟License服務(wù)器的部署。微軟的License服務(wù)器可以成對(duì)部署，從而避免單點(diǎn)故障。SQL數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器MSSQL數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)了XenDesktop，XenApp，StoreFront，PVS系統(tǒng)的所有配置信息。配置和當(dāng)前利用率信息被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。MSSQL的連續(xù)性對(duì)于XenDesktop系統(tǒng)至關(guān)重要，如果失敗，客戶端將無(wú)法連接到XenDesktop系統(tǒng)中或者無(wú)法使用XenApp。 SQL Server可以通過(guò)一些技術(shù)，包括h

19、ypervisor HA集群技術(shù)，和SQL鏡像。 XenDesktop的架構(gòu)，建議的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)可以通過(guò)SQL鏡像證配置高可用，因?yàn)樗峁┝俗詣?dòng)故障切換用最少的停機(jī)時(shí)間。Active Directory和DNS服務(wù)活動(dòng)目錄（AD）主要用來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶身份驗(yàn)證而DNS服務(wù)用來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)全局FQDN。 AD和DNS服務(wù)是企業(yè)IT架構(gòu)的重要組成部分，它們通常是在都具有了高可用性。一般可以利用Active Directory集成的DNS多主復(fù)制實(shí)現(xiàn)可用性。DHCP服務(wù)當(dāng)一個(gè)新的虛擬機(jī)啟動(dòng)時(shí)，它從DHCP請(qǐng)求一個(gè)地址。 DHCP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須具備即使一臺(tái)DHCP服務(wù)器損壞也不會(huì)阻止新的DHCP請(qǐng)求的能力。通常

20、情況下，企業(yè)的DHCP解決方案已經(jīng)具有高可用性。在不同的網(wǎng)絡(luò)域中建立冗余DHCP服務(wù)器或構(gòu)建集群DHCP服務(wù)器是最常見(jiàn)的方法。XML服務(wù)XML的服務(wù)是XenDesktop或XenApp環(huán)境中的一個(gè)重要組成部分，作為XenDesktop控制器或XenApp控制器基礎(chǔ)設(shè)施的一部分存在。XML服務(wù)是負(fù)責(zé)當(dāng)使用Citrix Web界面時(shí)的用戶認(rèn)證，以及資源的枚舉和資源啟動(dòng)進(jìn)程。在XML服務(wù)中的失敗將導(dǎo)致用戶無(wú)法啟動(dòng)虛擬桌面或虛擬化應(yīng)用程序。下圖顯示了XML服務(wù)用戶是多么重要。XML服務(wù)是構(gòu)成用戶之間和XenDesktop和XenApp基礎(chǔ)設(shè)施之間的中轉(zhuǎn)站，這使得它的關(guān)鍵。如果該進(jìn)程回應(yīng)不正確，Web界

21、面的服務(wù)器可能會(huì)被卡住，導(dǎo)致用戶沒(méi)有獲得其資源的請(qǐng)求/響應(yīng)。多個(gè)XML服務(wù)器可以負(fù)載平衡，以提供高可用性。 XML的服務(wù)器的數(shù)量應(yīng)考慮采取所需的負(fù)載的N +1冗余配置。 Citrix Web界面提供的XML服務(wù)的基本循環(huán)的負(fù)載平衡。然而，這會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，如果一個(gè)XML服務(wù)正在運(yùn)行，但沒(méi)有回應(yīng)的情況。而NetScaler提供了更多的智能監(jiān)控，通過(guò)使用預(yù)配置的監(jiān)控XML服務(wù)。監(jiān)測(cè)確定的XML服務(wù)是否正在運(yùn)行，它是否響應(yīng)及時(shí)與預(yù)期的信息。如果監(jiān)控到收到一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)果或完全故障，NetScaler將利用其負(fù)載均衡算法創(chuàng)建一個(gè)新的會(huì)話連接到其他可用的XML服務(wù)上。 所以NetScaler將動(dòng)態(tài)調(diào)整環(huán)境，以

22、避開(kāi)失敗的XML服務(wù)。如果XML Broker功能恢復(fù)后，NetScaler可自動(dòng)檢測(cè)，并將其合并到周圍的環(huán)境。虛擬桌面代理（VDA）虛擬桌面代理是一個(gè)軟件組件，安裝在XenDesktop虛擬桌面中，實(shí)現(xiàn)虛擬機(jī)注冊(cè)到XenDesktop控制器，以及管理虛擬桌面和用戶設(shè)備之間的HDX連接。 在安裝時(shí)VDA使用控制器地址列表或通過(guò)組策略進(jìn)行，隨機(jī)從從控制器列表中選取控制器進(jìn)行嘗試連接到XenDesktop。如果無(wú)法聯(lián)系該控制器，它會(huì)從列表中選擇另一個(gè)。VDA也有高可用，在罕見(jiàn)的情況下所有XenDesktop控制器是不可用，這將允許用戶連接到其專用的虛擬桌面。連接被限制在一個(gè)單一的設(shè)備（無(wú)漫游）和無(wú)

23、其他功能，如Citrix策略，電源管理和遠(yuǎn)程訪問(wèn)（通過(guò)接入網(wǎng)關(guān)）將不可用。桌面池的可用性客戶端當(dāng)使用Citrix桌面云時(shí)，客戶端主要包括以下4個(gè)層次組件：硬件操作系統(tǒng)應(yīng)用個(gè)性化為了保證用戶能隨時(shí)可以工作，需要解決以上硬件，操作系統(tǒng)，應(yīng)用的可用性問(wèn)題。硬件由于Citrix桌面云本身提供了終端的可用性，當(dāng)使用Citrix桌面云系統(tǒng)是終端硬件故障變得成為一個(gè)非常容易解決與XenDesktop，硬件成為一個(gè)非問(wèn)題，提供可用性。在此之前，用戶的物理桌面包含其全部應(yīng)用環(huán)境。當(dāng)終端損壞意味著失去工作，直到設(shè)備修好。在一個(gè)虛擬化的桌面模式中，用戶的操作系統(tǒng)，應(yīng)用程序和個(gè)人設(shè)置從核心硬件抽象出來(lái)。本質(zhì)上，用戶能

24、夠在不同的物理機(jī)器上，無(wú)縫的訪問(wèn)其桌面和應(yīng)用。提供了容錯(cuò)能力在以下方面：終端故障：如果用戶的物理終端故障，任何新的終端均可以用來(lái)獲得到虛擬桌面。虛擬桌面失?。喝绻峁┑奶摂M桌面出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可以立即啟動(dòng)一個(gè)新的初始化連接，并在Citrix桌面云系統(tǒng)將重新并快速的為用戶制備一個(gè)完整可用的具備其原有個(gè)性化的桌面交付給用戶。相比較傳統(tǒng)物理終端故障時(shí)失去任何打開(kāi)和未保存的修改數(shù)據(jù)，而恢復(fù)到一個(gè)新的虛擬桌面會(huì)快和輕松很多?？梢钥闯?，轉(zhuǎn)化成一個(gè)虛擬桌面系統(tǒng)將避免傳統(tǒng)桌面設(shè)備故障帶來(lái)的生產(chǎn)力損失。操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)的無(wú)法啟動(dòng)、藍(lán)屏、崩潰等故障是導(dǎo)致桌面系統(tǒng)不可以的第二個(gè)主要的原因。而當(dāng)使用Citrix桌面云

25、系統(tǒng)時(shí)，出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題時(shí)可以利用Citrix 先進(jìn)的FlexCast技術(shù)可以重新快速提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、快速、優(yōu)化過(guò)得操作系統(tǒng)鏡像給虛擬桌面，從而保證桌面的可用性。在的池桌面模式中，將通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)映像創(chuàng)建快照，此快照的基礎(chǔ)上，利用Citrix獨(dú)有的差異磁盤技術(shù)組合成具有個(gè)性化的桌面一個(gè)交互給用戶的使用。而用戶的更改只存儲(chǔ)在差異磁盤空間中。一旦用戶的桌面會(huì)話重新啟動(dòng)，所做的任何將被刪除。當(dāng)用戶重新發(fā)出一個(gè)新的連接到他們的虛擬桌面，他們收到一個(gè)全新的，優(yōu)化的環(huán)境。在專用的桌面模式和集中模式類似，只是用戶對(duì)桌面的更改在重新啟動(dòng)后保持持續(xù)性。這樣當(dāng)虛擬桌面出現(xiàn)崩潰時(shí)需要快速的重新啟動(dòng)到一個(gè)可用的

26、桌面。當(dāng)出現(xiàn)虛擬桌面需要恢復(fù)時(shí)，可以通過(guò)備份系統(tǒng)快速恢復(fù)。當(dāng)管理員需要對(duì)桌面云進(jìn)行變更時(shí)，如安裝一個(gè)新的修補(bǔ)程序的情況。在池模型中，補(bǔ)丁程序可以應(yīng)用到目錄的主映像，并通過(guò)重新啟動(dòng)虛擬桌面交付給用戶。如果該變更出現(xiàn)故障，管理員可以通過(guò)快照快速恢復(fù)到以前的桌面映像。而在專用的虛擬臺(tái)式機(jī)的情況下，使用傳統(tǒng)的桌面管理工具進(jìn)行應(yīng)用和系統(tǒng)的管理。應(yīng)用在虛擬桌面中交付應(yīng)用程序可以通過(guò)三種不同的方式。在池模式桌面、專有桌面可以以利用流技術(shù)或者應(yīng)用虛擬化技術(shù)均可很好的解決用戶在使用應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)崩潰，誤刪除等帶來(lái)的應(yīng)用不可用問(wèn)題。安裝：在虛擬桌面基本映像中直接安裝應(yīng)用程序。在池模式中，操作系統(tǒng)為只讀，用戶級(jí)別的

27、改變都存儲(chǔ)在一個(gè)臨時(shí)的緩存中。重新啟動(dòng)虛擬桌面時(shí)，這些更改將丟失并且虛擬桌面將恢復(fù)到基本映像。這樣可以使的操作系統(tǒng)和已安裝的應(yīng)用程序的恢復(fù)到原始狀態(tài)，無(wú)任何損壞或錯(cuò)誤配置。而專用的虛擬桌面模式中的應(yīng)用程序管理部署，通過(guò)傳統(tǒng)的系統(tǒng)管理模式進(jìn)行。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)通過(guò)快照或者備份系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)即可。流：流交付應(yīng)用程序時(shí)按需通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行應(yīng)用交付的。應(yīng)用程序存儲(chǔ)在文件服務(wù)器上（ApplicationHUB）。當(dāng)用戶啟動(dòng)應(yīng)用程序時(shí)，按需交付到虛擬桌面。流程序?qū)⒃趹?yīng)用程序加載的過(guò)程中驗(yàn)證文件狀態(tài)的正確性。如果檢測(cè)有問(wèn)問(wèn)題，則從應(yīng)用HUB（ApplicationHUB）重傳有問(wèn)題的部分應(yīng)用流即可。應(yīng)用虛擬化：應(yīng)

28、用虛擬化，應(yīng)用在XenApp服務(wù)器上執(zhí)行，因此應(yīng)用程序不會(huì)影響到虛擬桌面。個(gè)性化在XenDesktop環(huán)境中，個(gè)性化使用，可以減少桌面映像數(shù)量和設(shè)備。通過(guò)個(gè)性化設(shè)置用戶可以對(duì)不同用戶或者部門，呈現(xiàn)個(gè)人或者部門文檔、應(yīng)用、界面等。應(yīng)保持盡可能保留用戶配置和自定義個(gè)性化配置。如果個(gè)性化配置信息是不可用的，用戶會(huì)收到一個(gè)默認(rèn)的配置文件，和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的虛擬桌面的訪問(wèn)，會(huì)失去自定義功能。如果沒(méi)有個(gè)性化系統(tǒng)是不可用的，用戶也可以訪問(wèn)重定向文件夾中存儲(chǔ)的文件。用戶個(gè)性化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)用戶存儲(chǔ)（NUS）中。網(wǎng)絡(luò)用戶存儲(chǔ)是微軟的Windows文件共享服務(wù)，它包含用戶的個(gè)人資料數(shù)據(jù)和重定向文件夾。NUS存儲(chǔ)在存儲(chǔ)

29、系統(tǒng)上，可以通過(guò)存儲(chǔ)復(fù)制將完整的復(fù)制到災(zāi)備中心中，當(dāng)需要災(zāi)備中心提供服務(wù)時(shí)，可以通過(guò)腳本形式自動(dòng)化啟動(dòng)該服務(wù)，即可以對(duì)外提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)。云桌面管理層云桌面管理完成用戶自服務(wù)，桌面云流程管理等服務(wù)。該服務(wù)將采用Webservice方法對(duì)底層云平臺(tái)或者h(yuǎn)ypervisor平臺(tái)進(jìn)行調(diào)度管理。Webservice采用了三層架構(gòu)，桌面云管理web服務(wù)桌面管理配置數(shù)據(jù)庫(kù)桌面云管理web容器其高可用可以通過(guò)構(gòu)建冗余的web容器和配置數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)制鏡像技術(shù)進(jìn)行保障該平臺(tái)的高可用。業(yè)務(wù)管理門戶業(yè)務(wù)管理門戶是一個(gè)企業(yè)級(jí)操作支持平臺(tái)，可立即支持多種Iaas。業(yè)務(wù)管理門戶包括帳戶管理、價(jià)格與賬單、CRM 和報(bào)告的

30、標(biāo)準(zhǔn)模塊和組件，這些模塊和組件可針對(duì)公共云計(jì)劃快速實(shí)現(xiàn)。該服務(wù)將采用Webservice方法對(duì)底層云平臺(tái)或者h(yuǎn)ypervisor平臺(tái)進(jìn)行調(diào)度管理。Webservice采用了三層架構(gòu)，業(yè)務(wù)管理門戶web服務(wù)業(yè)務(wù)管理門戶配置數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)管理門戶web容器其高可用可以通過(guò)構(gòu)建冗余的web容器和配置數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)制鏡像技術(shù)進(jìn)行保障該平臺(tái)的高可用。接入層接入層是為用戶提供訪問(wèn)XenDesktop或XenApp環(huán)境所需的組件包括，Web Interface、StoreFront Server和NetScaler。這些組件允許用戶在本地和遠(yuǎn)程訪問(wèn)他們的虛擬桌面和應(yīng)用程序。如果接入層沒(méi)有高可用，在接入層無(wú)法提供的控制和桌面層的資源，虛擬資源也就無(wú)法使用。Web InterfaceWeb Interface的服務(wù)器負(fù)責(zé)向用戶交付桌面和應(yīng)用程序。無(wú)論是用于通過(guò)Web瀏覽器訪問(wèn)，或通過(guò)Citrix Receiver（服務(wù)站點(diǎn)），Web Interface是用戶接口的一個(gè)重要組成部分。從界面上，用戶輸入他們的憑據(jù)，并選擇自己的桌面或應(yīng)用程序。作為用戶交互，網(wǎng)絡(luò)接口連通的XenDesktop網(wǎng)站以滿足用戶請(qǐng)求的XML服務(wù)。當(dāng)W服務(wù)失效的情況下，IIS服務(wù)失效或W