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1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁公司員工手冊培訓(xùn)心得與收獲公司員工手冊培訓(xùn)心得與收獲隨著現(xiàn)代企業(yè)制度在我國的逐步推行,員工手冊漸漸浮出水面,成為很多公司必須著手設(shè)計撰寫的一個重要文體。那么公司員工學(xué)習(xí)員工手冊的心得怎么寫?以下是WTT為大家準(zhǔn)備的公司員工手冊學(xué)習(xí)心得體會,歡迎大家前來參閱。公司員工手冊學(xué)習(xí)心得體會【1】員工行為守則對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展員工行為守則教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把

2、全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.新修訂員工行為守則的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。對于總行印發(fā)的新修訂員工行為守則的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、

3、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一

4、個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相

5、待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行員工行為守則.公司員工手冊學(xué)習(xí)心得體會【2】進(jìn)入公司到現(xiàn)在將近一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助

6、下,立足本職,虛心學(xué)習(xí),盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉各項工作的具體流程,較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),在思想、工作、個人成長等方面都有了很大進(jìn)步。結(jié)合自己在踐行員工手冊,下面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和感悟。首先將工作以來的基本情況總結(jié)如下:一、轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新工作環(huán)境。單位和學(xué)校是兩個完全不同的環(huán)境,剛踏上工作崗位難免會有些不適應(yīng)。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,工作之初,我就積極融入工作氛圍,主動了解相關(guān)工作的具體內(nèi)容。通過從事各項具體細(xì)致的工作使自己深入體會感受,積累經(jīng)驗。同時做到及時總結(jié),尋找不足,努力改正,使自己在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,找準(zhǔn)了自身定位,盡快地實現(xiàn)了社會角色的轉(zhuǎn)換。二、虛心學(xué)習(xí),做好本職工

7、作。根據(jù)所在采購部的工作分工安排,我主要配合主管在材料計劃錄入、詢價書制作、合同立項、倉儲管理等工作。材料計劃錄入和合同立項是一項十分繁瑣細(xì)致的工作,一旦出錯就會影響整個采購的工作,因此必須慎之又慎。剛開始的工作我主要是跟隨主管學(xué)習(xí)。好記性不如爛筆頭。在學(xué)習(xí)過程中,我將每個程序及各個環(huán)節(jié)要注意的問題都認(rèn)真記錄下來,反復(fù)揣摩,并通過模擬反復(fù)練習(xí)各個流程,熟練掌握工作技巧,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管或同事請教。在此后的工作中,我及時準(zhǔn)確地完成了各項工作,圓滿地完成了主管交給我的工作任務(wù),受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。三、忠于職守,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。采購部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門,工作的好壞直接關(guān)系到工程

8、的質(zhì)量和進(jìn)度。我深知在采購部工作責(zé)任的重大,自己的一言一行即代表著我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初,我就十分注重自身業(yè)務(wù)能力的提高和專業(yè)素養(yǎng)的提升,以熱情專注的精神處理每一件事,不恥下問地弄清楚每一件事的處理過程及辦法。四、嚴(yán)于律己,加強作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,強化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實的工作作風(fēng),腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。工作同時我也深刻認(rèn)識到自身存在的不足,比

9、如理論與實踐結(jié)合的能力還不強、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。回顧這將近一個月的工作經(jīng)歷,有喜也有憂,讓我體會很深,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,時刻不能放松學(xué)習(xí)。無論從事任何事情都要先從學(xué)習(xí)開始。只有不間斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實自己的知識框架,提高自己的知識層次和認(rèn)識水平,真正做到與時俱進(jìn),也才能更好地從事自己的本職工作,提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無知,面對陌生的環(huán)境更要不斷地學(xué)習(xí),從實踐中的一點一滴慢慢學(xué)起,不要急于求成。任何事情總要有個過程,只要擺正心態(tài),腳踏實地,

10、虛心學(xué)習(xí),總會看到自己的進(jìn)步。學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)在向書本學(xué)習(xí),在實踐工作中向前輩學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),借鑒別人好的實踐經(jīng)驗等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)現(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),任何細(xì)微之處都會得到收獲。其次,善于總結(jié),不斷進(jìn)步。經(jīng)驗都是靠不斷地總結(jié)得來的。無論是取得成績還是發(fā)現(xiàn)錯誤,都要及時尋找根,總結(jié)經(jīng)驗。只有自己用心去發(fā)現(xiàn),用腦去分析p ,用手去總結(jié),才能對癥下藥,改進(jìn)不足,積累經(jīng)驗,才能在以后的工作過程中不斷進(jìn)步。此外,不要被暫時的困難或挫折所羈絆,人總是在磨難中成長,經(jīng)歷過挫折才會更加成熟,畏懼困難是弱者的表現(xiàn)。因此,要勇敢地面對困難,經(jīng)歷挫折,總結(jié)失敗教訓(xùn),成就堅強自我。做好每一件事情虛

11、心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)從小開始,學(xué)習(xí)加上你的虛心再加上你的努力會成就你明天的成功!公司員工手冊學(xué)習(xí)心得體會【3】根據(jù)總行要求,全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊的熱潮?,F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會陳述如下:通過近段時期對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。古人說“不以規(guī)矩,不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學(xué)有效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學(xué)地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)理解掌握便于在實際工作中執(zhí)

12、行。通過對規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準(zhǔn)確快捷高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。只有通過強化教育,讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責(zé)任心,在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺行動,從而遏制違規(guī)違制問題,有效防范案件的發(fā)生。國有國法,行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項風(fēng)險管理活動。農(nóng)商行需要

13、建立全新的合規(guī)文化管理,以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變,盈利模式發(fā)生深刻變化的時期,來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規(guī)文化,抓好文化教育,這對增強全員合規(guī)意識,防范案件和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義。員工行為是銀行文化的重要組成部分,構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育,則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險,實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實施一系列對制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化,主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合

14、、相一致的動態(tài)管理過程。通過這段時間對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使本人深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展,本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時俱進(jìn)工作。員工手冊培訓(xùn)心得員工手冊培訓(xùn)心得xx:今天上午大家一起學(xué)習(xí)了公司的員工手冊,對公司的一些規(guī)章制度,有了一定的了解。覺得好的企業(yè)必須要有嚴(yán)格的制度,否則無規(guī)矩不成方圓,我在今后的工作中一定嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,在員工手冊中,也了解了自己所在崗位努力吧自己的工作做好做強。下午又一起去了茶園倉庫,對倉庫的辦公室做 了清潔,雖然有臟也有累,但是看到了我們的勞動成果,內(nèi)心還是有一種說不出的開心,有句話說的好,勞動最光榮,勞動是光榮

15、,以后會再接再厲,把勞動的精神放在以后工作的每一個方面。xx:上午學(xué)習(xí)公司對各部門的管理制度和各部門的所要承擔(dān)的責(zé)任,也讓我看到了公司對每個員工的要求是特別高,也讓我想到進(jìn)入公司后自己的責(zé)任感,也想到公司在這樣的制度管理下能夠更上一個臺階,下午到倉庫后,我們大家干得認(rèn)真,雖然是簡單的一次勞動,但大家干得有勁,也使得我想到公司在公司這些高層管理管理層的帶領(lǐng)下,會更加發(fā)揚光大。xx:今天主要學(xué)習(xí)了崗位責(zé)任制,各部門責(zé)任制,學(xué)習(xí)企業(yè)文化、規(guī)章制度,甚至各崗位獎罰制度,深深體會到,企業(yè)就是企業(yè)的管理,制度的規(guī)定,與其完善的程度,而決定企業(yè)的永恒。xx:從辦公室到實踐勞動現(xiàn)場,從理論知識學(xué)習(xí)到動手操作,

16、雖然一整天因為發(fā)燒的緣故感覺渾渾噩噩,但我深刻體會到公司及張總為這一次陪訓(xùn)花費的精力和良苦用心,這就是公司能一步步走向強盛的原因,也讓我感觸良多,俗話說得好,行動才是關(guān)鍵,實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),將來在公司的工作中,我必須到 生命的保障和對社會應(yīng)盡的義務(wù)。認(rèn)真遵守守則,不可存有僥幸心理。員工守則中對員工關(guān)系的闡述,在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。致力于維護彼此信任,平等溝通,團結(jié)協(xié)作,每位員工都是都是團隊中的一員,都應(yīng)該受到尊重。這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細(xì)節(jié),同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。守則中也強調(diào)了節(jié)約使用公司資,有責(zé)任確保公司資不被濫用、盜竊、浪費。我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位,這一

17、點就更具有實際意義??刂瞥杀荆拍茏畲笙薅鹊墨@得利潤,才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回潰員工守則中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢驗和考核。培訓(xùn)的目的在于提高每個員工的素質(zhì),強化員工工作能力,自然就會促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn),才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟。員工守則是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件,也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把員工守則作為今后工作的行動指南,認(rèn)真遵守。員工守則造就安全、和-諧、有序的工作氛圍,有利于咱們區(qū)形成團結(jié)、有為、奮進(jìn)的工作團隊。附送:員工執(zhí)行力心得體會員工

18、執(zhí)行力心得體會感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓(xùn)方面談一談幾點看法。一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)

19、化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是

20、開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的 萬能鑰匙 ,這導(dǎo)致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),

21、面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事: 當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了 (2):我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強!可是如果

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