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1、企業(yè)文化的作用一、企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體 現(xiàn)在以下二個(gè)方面。1.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正 確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的 價(jià)值取向,使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí),有著共同的價(jià)值目標(biāo),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他 們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國(guó)學(xué)者托馬斯彼得斯和小羅伯特沃特曼在尋求優(yōu)勢(shì)一 書(shū)中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認(rèn)真建立和形成了公司 的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上,一個(gè)公司缺乏
2、明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確,我們則懷疑它是否 有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功?!?.企業(yè)目標(biāo)的指引企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì) 從實(shí)際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企 業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二、企業(yè)文化的約束功能企業(yè)文化的約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。1.有效規(guī)章制度的約束企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必 須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。2.道德規(guī)范的約束道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來(lái)約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違
3、背了道德規(guī)范的要求,就會(huì)受到輿論的遣責(zé),心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童 叟無(wú)欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作,嚴(yán)格質(zhì)量管理, 嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。三、企業(yè)文化的凝聚功能企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦 氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成 了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo) 的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時(shí),“廠興我榮,廠衰我恥”成為 職工發(fā)自?xún)?nèi)心的真摯感情,“愛(ài)廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
4、四、企業(yè)文化的激勵(lì)功能共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神 需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職 工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心,職工會(huì)感到受人尊重, 自然會(huì)振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用, 特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪 感,他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。五、調(diào)適功能調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門(mén)之間、職工之間,由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,解 決這些矛盾需
5、要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都 會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營(yíng)者 和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺(jué)地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的 結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。談企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)作用企業(yè)文化,是指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合 在一起的理想信念、價(jià)值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全 體員工為對(duì)象,通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式,以最大限 度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文 化能夠
6、激發(fā)和凝聚員工的歸屬感、積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的靈魂和精 神支柱。實(shí)踐表明,企業(yè)文化滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中, 是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力,其作用主要有:1.導(dǎo)向作用。企業(yè)的管理理念、 規(guī)章制度、企業(yè)精神、行為規(guī)范等能引導(dǎo)員工的行為取向,能把企業(yè)員工的行為 動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來(lái),為解決企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間 的矛盾等,開(kāi)辟了一條現(xiàn)實(shí)可行的道路。企業(yè)目標(biāo)是引導(dǎo)員工統(tǒng)一行動(dòng)的一面旗 幟,使廣大員工明了企業(yè)追求的目標(biāo),也就深刻地認(rèn)識(shí)到自身工作的意義,并為 此作出不懈的努力和奉獻(xiàn)。因此,在制定企業(yè)目標(biāo)時(shí),應(yīng)該融進(jìn)企業(yè)員工的事業(yè) 心和成就感。2.約束作用。
7、當(dāng)企業(yè)中個(gè)別員工的行為與企業(yè)中約定俗成的東西不 一致時(shí),這種氛圍的感染力便會(huì)對(duì)他造成一種壓力,使他不得不與大多數(shù)人趨同, 進(jìn)而調(diào)整自己的思想行為,以達(dá)到與企業(yè)整體環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。3.凝聚作用。是 指從企業(yè)的各個(gè)方面,將其成員團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一種向心集中、聚合、凝結(jié)的合 力。4.激勵(lì)作用。企業(yè)文化的核心是確立共同的價(jià)值觀念,員工滿足物質(zhì)需要的 同時(shí),也渴望得到精神需要的滿足。員工作出較大貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)時(shí),企業(yè)應(yīng)給予物 質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。通過(guò)樹(shù)立榜樣,立典型、評(píng)先進(jìn)、營(yíng)造良好的企業(yè)風(fēng)氣,有 利于對(duì)廣大員工形成深刻而持久的激勵(lì)作用。5.調(diào)適作用。是指它可以為企業(yè)員 工創(chuàng)造一種良好的環(huán)境和氛圍的功能和能力。6
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