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文檔簡介
1、第 頁2022房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回憶、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼姆康禺a(chǎn)公司年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)120 xx年,是繼20 xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動亂不安的20 xx年,全體同仁通過進(jìn)
2、一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,根本完成了年初工作目標(biāo)方案。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:一、今年主要工作情況:(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實(shí)現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。(二)工程推進(jìn)方面:新天地商業(yè)廣場工程于20 xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20 xx年2月22日取得國有土地使用證;20 xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20 xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了工程的
3、前期籌劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺工程完成了工程的可行性研究、前期籌劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了工程土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了工程用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了工程融資7000萬元,并己開始售樓部施工。但對照年初工作方案,兩個工程總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響
4、了工程整體推進(jìn)時間;三是在工程產(chǎn)品籌劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。盡管工程整體推進(jìn)時間有所滯后,但對工程下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,工程的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確, 20 xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于工程的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了工程建設(shè)規(guī)模,龍頭寺工程通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時,龍頭寺工程通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地本錢。其三是根本掃清了前期主要大的工作障礙,為工程的
5、下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。(三)企業(yè)管理方面在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司開展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理方法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良
6、好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬工程也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū),“江北區(qū)十佳建設(shè)工程,“渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣闊消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。(四)存在的主要問題:在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和缺乏,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中
7、切實(shí)加以改良,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。二、明年工作方案20 xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷售開始上升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。20 xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的開展。但同時我們也清楚認(rèn)識到,市場的開展及消費(fèi)者的目趨
8、理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對劇烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的開展勢頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的開展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20 xx年工作方案如下:(一)指導(dǎo)思想以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使工程品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。(二)目標(biāo)方案方案全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場工程約8萬平方米,龍頭寺工程約7萬平方米),方案實(shí)現(xiàn)銷售2億元。1、聚信廣場工程:方案3月根底開始施工,1
9、2月底裙房局部竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)根本封頂。 方案全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。方案全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)局部完成一期可售單位70%銷售量,公寓局部完成可售面積50%的銷售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。2、龍頭寺工程:方案3月開始土石方施工,6月開始土建根底施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大局部土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅局部的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。方案全年完成市場己建成局部80%的招商量。(三)工作措施1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)工程及公司開展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理
10、調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。2、以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)工程運(yùn)作?!熬坌艔V場及“龍頭寺工程前期工作大的障礙已在20 xx年根本掃除。因此,在20 xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個工程作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好工程的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運(yùn)作出一兩個亮點(diǎn)出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。首先是圍繞工程品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保工程品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)工程施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證工程高質(zhì)、高效按方案推進(jìn);三是
11、要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證工程銷售及招商方案的順利實(shí)現(xiàn)。3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想方法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證工程的順利推進(jìn)??傊?,20 xx年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱
12、進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各工程標(biāo)工作任務(wù)。房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)2時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間過去了,對我而言,那一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時也很好地配合了其他部門的工作。一、辦理公司各項(xiàng)初始登記手續(xù)作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗(yàn)資,辦理稅務(wù)登記等,那些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經(jīng)過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。二
13、、建立財(cái)務(wù)帳套領(lǐng)導(dǎo)從公司開展的角度考慮,決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)的金碟財(cái)務(wù)軟件,我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)工程核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會計(jì)核算科目體系,制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目,及輔助核算、工程核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的時間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。三、建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度流程制度化管理是企業(yè)開展的根底,建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度,是標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理及核算的根底,公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)?會計(jì)法?、?企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)那么?和?企業(yè)財(cái)務(wù)通那
14、么?及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營特點(diǎn),經(jīng)過反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的,會計(jì)核算管理方法,內(nèi)部會計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實(shí)物資產(chǎn)的管理,會計(jì)核算原那么等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。四、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)會計(jì)制度,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量會計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最根底也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度,認(rèn)真履行會計(jì)的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi),申報(bào)納稅、上繳稅款,編制資金收支方案并審核支出,及時準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面、可靠的信
15、息。五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速開展,會計(jì)準(zhǔn)那么和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導(dǎo)屢次組織學(xué)習(xí),讓我們能及時掌握新知識,政策,法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計(jì)核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計(jì)核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,所以把那方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的那一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)工程的實(shí)施,首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下,難度可想而知,那對宇都公司
16、的每一個人都是一種考驗(yàn),我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比擬重要的一個環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通,核對數(shù)據(jù)、安排流程,做到平安,準(zhǔn)確、及時,為拆遷工作的順利進(jìn)行做好效勞。同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識,鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),提高會計(jì)核算水平,加強(qiáng)自己在稅務(wù)法規(guī)、躲避財(cái)務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)自己的的工作能力,在企業(yè)的工程實(shí)施中更好的發(fā)揮會計(jì)的核算、監(jiān)督、效勞職能,為宇都公司的開展壯大做出奉獻(xiàn)。房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)320 xx年xx月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)
17、到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的缺乏,綜合來說,在工作中我缺乏方案性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很急躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為20 xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20 xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。一、工作總結(jié)首先是業(yè)績方面:從20 xx年xx月xx月這一年的時間我共做了xx,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主
18、要原因是個人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比方說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點(diǎn)容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。 上,我們的 不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自
19、己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊(duì)成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式工作程序是不錯,但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。最后是行業(yè)分析:20
20、 xx年是二手房動亂的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購置一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價提高等綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點(diǎn),可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xx店,離
21、xx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的時機(jī)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。二、20 xx年工作方案轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年20 xx年了新年要有新氣象在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的方案。我是一個從事工作時間不長經(jīng)驗(yàn)缺乏的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。20 xx年是我們xx開展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)效勞意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作方案:第
22、一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)根底上,再提高50%100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。二、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持。三、增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)效勞意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20 xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希
23、望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20 xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得時機(jī)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20 xx年新的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)4一、20 xx年度業(yè)績指標(biāo)完成情況匯總1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進(jìn)行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費(fèi)用2、完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴(kuò)初的報(bào)批任務(wù),各專業(yè)均有不同程度的方案提前4、完成?市政規(guī)劃許可證?、?建設(shè)工程規(guī)劃許可證?、?施工許可證?和?預(yù)售許可證?的報(bào)批工作均有不同程度的提前,努力保證一級方案的有力執(zhí)行5、
24、解決了東御工程容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認(rèn)可,對北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。6、完成前期報(bào)批報(bào)建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護(hù)公司與政府溝的溝通,加強(qiáng)了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司工程的接待和保障工作。8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了屢次員工活動實(shí)彈射擊、拓展培訓(xùn)等9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行、“中秋系列活動、“游泳培訓(xùn)、“業(yè)主生
25、日賀等提高客戶滿意度的活動10、完成國際花園的工程維修和交接工作11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴重大問題投訴12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作13、完成客效勞部客戶維修滿意度回訪14、各級配合完成慈溪工程公司的注冊和關(guān)系建立15、配合并完成東御工程物業(yè)公司的招投標(biāo)工作16、積極與政府部門接觸,著手準(zhǔn)備寧波公司的土地方案17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。二、自評20 xx年工作總體表現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報(bào)批報(bào)建工作做得有聲有色,截止?預(yù)售許可證?取得之日,個人認(rèn)為非常完美地完成了前期報(bào)批報(bào)建工作
26、;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶效勞和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使后勤保障工作根本得到同事們的認(rèn)可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進(jìn)步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認(rèn)為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作方案是全力以赴的,一切工作重心以工程和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo),20 xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進(jìn)步明顯,成績明顯。三、存在問題和缺乏的原因,以及提升措施 存在問題:1、為完成方案,投入到前期報(bào)批工作的精力過大,有無視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有
27、不重視并落入陳規(guī)的問題存在。2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強(qiáng),蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心,想方法創(chuàng)造性地開展工作。四、20 xx年度重點(diǎn)工作方案及推進(jìn)思路1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應(yīng)2、關(guān)注土地信息,在公司資金方案允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲藏3、進(jìn)一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進(jìn)來走出去的方法,加強(qiáng)自我培訓(xùn),開闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點(diǎn)位置4、對東御工程進(jìn)行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗(yàn)收工作進(jìn)行關(guān)
28、系梳理,把準(zhǔn)備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。5、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動,提升員工自主效勞保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。6、加強(qiáng)人才物色和后備人才的儲藏,對人才采取多形式、多方位的五、20 xx年重要工作保障措施1、土地儲藏:與政府和企業(yè)加強(qiáng)交流,加強(qiáng)第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細(xì),并積極與上海公司、集團(tuán)保持積極有效的溝通。2、品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。3、人才儲藏:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。4、東御工程:關(guān)注建設(shè)和營銷各個
29、階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證工程的健康進(jìn)行??偨Y(jié):20 xx年是我個人成就感特強(qiáng)的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是參加金地集團(tuán)后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)5尊敬的皮總、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!XX年勝利之歌已經(jīng)奏響,時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往XX年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現(xiàn)在正是回憶過去,展望未來的日子。我進(jìn)入?yún)R川公司已將近兩年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的帶著以及關(guān)心支持下,個人在XX年取得了不小的進(jìn)步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感謝所有同事對我工作上的支
30、持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚(yáng)學(xué)海無涯的精神,來回報(bào)大家,從而提升自身綜合素質(zhì)?,F(xiàn)將XX年的個人工作情況作如下總結(jié):一、XX年工作情況1、深入貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度。作為匯川公司的一員,我為這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)那么,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原那么的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀(jì)律嚴(yán)明為核心思想。按時、按量的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),謹(jǐn)記“落而不實(shí)等于沒有落實(shí)的道理。2、工程部資料的整理工作。認(rèn)真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工
31、作,保證信息的通暢,為工程建設(shè)提供后勤效勞。3、售樓部與辦公樓的值班工作。這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因?yàn)檫@不僅僅是皮總的信任,它還關(guān)乎公司財(cái)產(chǎn)的平安,也是公司形象的象征。4、“萊茵小鎮(zhèn)二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作。1平安生產(chǎn)情況。平安生產(chǎn)以預(yù)防為主,提高平安意識,是工程質(zhì)量和控制本錢的根本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就平安工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),參與不定期的平安檢查,并記錄在案。XX年浩宇二標(biāo)發(fā)生平安事故三起。2工程質(zhì)量情況。施工現(xiàn)場的跟蹤,參與隱蔽工程驗(yàn)收的工作,嚴(yán)格要求按圖施工,遵守施工標(biāo)準(zhǔn)。深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關(guān)資料,積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為
32、施工方案的編制,提供可靠的數(shù)據(jù)。加強(qiáng)與監(jiān)理人員的聯(lián)系,充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控制能動性。參與二標(biāo)段各項(xiàng)質(zhì)量檢查,對質(zhì)量隱患記錄在案,一那么可以跟蹤整改到位,二那么可以防止類似問題發(fā)生。至11月15日二標(biāo)段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無重大質(zhì)量事故。3工程進(jìn)度情況。施工過程中對施工單位進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)跟蹤和控制,加強(qiáng)與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,防止工程進(jìn)度無故滯后。按照二標(biāo)段進(jìn)度方案的要求,收集施工進(jìn)度實(shí)際值。定期對浩宇公司工程部提供的施工進(jìn)度方案值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比擬分析,積極向上級匯報(bào),查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。浩宇二標(biāo)共8棟建筑于3月11日開工。至10月17日主體工程依
33、次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。4施工現(xiàn)場的旁站。通過現(xiàn)場旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強(qiáng)質(zhì)量控制?,F(xiàn)場旁站記錄以及收集現(xiàn)場影像資料,是工程簽證的重要依據(jù),有效控制建設(shè)本錢。5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)6兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)?;厥走^去一步步的腳印,現(xiàn)將銷售工作總結(jié)如下:一、堅(jiān)持到底就是勝利堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍
34、。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的時機(jī),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個 ,多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。二、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房“這客戶太刁,沒誠意,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適
35、當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。三、對工作保持長久的熱情和積極性辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲
36、的。四、保持良好的心態(tài)每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改良和開展,而消極、悲觀的銷售員那么怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機(jī)的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確
37、,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是時機(jī),運(yùn)氣總有用盡的一天。一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)720 xx年至20 xx年,我一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的缺乏,綜合來說,在工作中我缺乏方案性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很急躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識不夠強(qiáng)。在期間,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提
38、升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:1、堅(jiān)持到底就是勝利堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的時機(jī),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個 ,多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶
39、聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否那么,所說的一切都是白費(fèi)時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,那么不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊話。3、銷售技巧最根本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就到達(dá)了。4、和客戶交流的時候不
40、要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。5、時機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房“這客戶太刁,沒誠意等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,時機(jī)只留給有準(zhǔn)備的人。6、做好客戶的登記,及
41、進(jìn)行回訪跟蹤記住客戶的姓名。可能客戶比擬多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。8、提高自己的業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,
42、樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。9、運(yùn)用銷售技巧對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購置氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示疑心。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。10、維系一種良
43、好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房參謀,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關(guān)鍵問題:一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復(fù)的演練,只有將對客戶的銷售演示到達(dá)無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗(yàn),只有經(jīng)過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié),比別人多一份思考
44、,才能獲得成功必備的技能。房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)8當(dāng)華美的葉片落盡,生命的脈絡(luò)才歷歷可見。在這半年里我從一名還未初出茅廬的大學(xué)生到正式加大家庭,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺,完成了一次華美的轉(zhuǎn)身。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。成長了,收獲了,也逐漸走向成熟了,無論是工作技能還是社會經(jīng)驗(yàn)都有了明顯的提高。我一直相信前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得珍貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生珍貴的財(cái)富?,F(xiàn)在就這2
45、xx年的工作情況總結(jié)如下:首先是增加對房地產(chǎn)知識的了解:由于在學(xué)校期間我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為籌劃部中的一員,我深深覺到自己身肩重任,需要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,而房地產(chǎn)的知識作為根本知識更是必須要掌握的。其次是通過市調(diào)對無錫房產(chǎn)市場有整體的把握:20 xx年上半年,隨著政府嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控政策,與銀行不斷加息,房產(chǎn)市場預(yù)期降低,觀望情緒逐漸加重,近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地
46、的首付限制。外表上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺。作為一個房地產(chǎn)人,對市場的把握有時候決定著自己對工程整體形象確定的精準(zhǔn)性,甚至起著舉足輕重的作用。第三通過平時工作以及自己的學(xué)習(xí)掌握籌劃根底:從最初的一無所知到如今能對一個工程進(jìn)行形象定位、對工程前期營銷籌劃提出自己的看法、對售樓處整體風(fēng)格及內(nèi)外包裝提出建議等等,每一天都在學(xué)習(xí)新的知識每一天都是在進(jìn)步。雖然這兩個月里一直沒有完全跟蹤一個工程,平時做的都是些報(bào)告類的事情,但學(xué)到的東西
47、很多。從第一次做-界牌工程前期的營銷籌劃,既驚訝驚喜同時在巨大壓力中,我們都希望打一場漂亮的勝利,畢竟是第一次做和籌劃有關(guān)的事情都想好好對待認(rèn)真做好讓所有人都能夠滿意,翻過很多資料查過很多案例終于做出的方案獲得了大家的認(rèn)可,我總相信著付出就會有回報(bào);峭岐、靖江、旺莊三個工程售樓處的包裝建議讓大家開玩笑說我差不多成為售樓處“專家,不同的工程都有其不同特點(diǎn),我們要善于總結(jié)善于分析找到其精準(zhǔn)點(diǎn)。最后學(xué)習(xí)博思堂的企業(yè)文化。如果說,企業(yè)是一株枝繁葉茂的長青樹,那么向這株大樹提供營養(yǎng)的,那么是它的企業(yè)文化及由此而萌生的凝聚力和融合力。那些看不見又無所不在的精神,似粗壯、虬勁的筋脈,深深地扎根泥士,會聚四面
48、八方的養(yǎng)分,讓這株大樹盡情地萌出綠芽,迎來滿樹的繁花。博思堂的員工來自五湖四海,學(xué)歷不同,經(jīng)驗(yàn)不同,思想不同,是怎樣的力量將他們?nèi)诤显谝黄?,來支撐這樣龐大的機(jī)構(gòu)良性運(yùn)營呢?依然是企業(yè)文化的力量。進(jìn)入公司大門,迎面而來是一幅火紅的企業(yè)文化墻,正中六個大字“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價值,這六個大字即是公司企業(yè)文化的核心。我相信每個無錫博思堂人看到這六個大字就會不自覺的產(chǎn)生一種企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。自己在公司這兩個月的工作,雖然工作量不大大,閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下幾點(diǎn):1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比擬陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求
49、教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能到達(dá)優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺到達(dá)資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。2、缺乏方案性。在工作過程中,由于缺乏方案性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達(dá)事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作方案,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能到達(dá)事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹窄。作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)專業(yè)的學(xué)
50、習(xí),尤其是籌劃相關(guān)知識充分利用公司資源,提高主觀能動性。20 xx年是xxxx拓展業(yè)務(wù)、持續(xù)開展的關(guān)鍵年,下半年對我來說更是個全新的開始。對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。先將下半年工作展望如下:1、盡快參與前期工程中,能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)籌劃相關(guān)知識與技巧。2、不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),隨時準(zhǔn)備接受公司下達(dá)的新任務(wù)。3、協(xié)助公司其他部門的需要幫助的工作。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),在以后的工作中我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為奉獻(xiàn)自己的力量。前方的路任重而道遠(yuǎn),愿以十年磨一劍
51、,來換得驚艷的一躍!房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)9我時常回味,過去一年時間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。經(jīng)常想念。這段時間,不僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的學(xué)到很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。新的一年即將到來的美好時刻,把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有缺乏的工作缺點(diǎn),也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認(rèn)識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我工作進(jìn)行監(jiān)督。一名出納,作為一名財(cái)務(wù)工作人員。非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額。每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的平安。以確保準(zhǔn)確無誤。3、
52、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金。問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證。收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳。5、隨時掌握銀行存款余額。收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何過失,想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。6、每月編制工資報(bào)表。詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確
53、認(rèn)。最后是工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出過失,這點(diǎn)上,有過一點(diǎn)失誤,雖然及時糾正了但也是值得提高警惕和需要改正的地方。7、手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作。并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會計(jì)問到相關(guān)問題,便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,將請款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。一年的工作要用文字寫完,當(dāng)然??隙ㄊ遣惶晟?,特別是
54、做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)10各位同事:大家下午好!XX年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可防止的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,
55、客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小局部高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率到達(dá)98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額到達(dá)一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。元旦錦江的開盤銷售場面異常熾熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了XX年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。五期工程方面,地下室局部和地上裙樓局部已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,工程全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備
56、工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司開展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)效勞水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的效勞意識與效勞技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守
57、公司規(guī)章紀(jì)律和客戶效勞程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作根本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。同事們,XX年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后效勞,直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響
58、公司的長期開展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司XX年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比擬重要的問題:(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理本錢;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓局部工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的方法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,表達(dá)更多的關(guān)心,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性開展。(
59、二)是平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、效勞性原那么的同時,也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞三防工作,確保小區(qū)平安無問題。(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)。目前,物業(yè)公司在港聯(lián)參謀公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已根本建立管理框架,但也還存在較多缺乏和有待改良的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、效勞指引還不完善;管理層對一線工作
60、人員的指導(dǎo)性不高;工作人員效勞意識缺乏等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從 “效勞就是讓客戶滿意,“業(yè)主至上,效勞第一等效勞理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化效勞工程,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與效勞水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決方法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。第二、公司內(nèi)部管理方面(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程
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