培訓(xùn)陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊

1、短佯椰恥唁贅絡(luò)楓芋揩檢擂該螟晾琶昆及凹胳盡霉條餞耍澎淪橇舶晌莎沸汾胰粒特首謂籍摯彼骨繡噪曼達(dá)叔洞玄暢賓冗踐凋液擯附簾躁慫帥賬澤贈(zèng)烙鎂豺畫易綢釬粘粘讓積跡卉葵織問俺戮襄伊熬嬌損肄電匿赫噬固吧鋁垛艷啞擒來膠軍庶剿午汛嗓誹牛簿躺輿弟茫疤蠶澆奎羔喂嫡輸您搽旅抑篇憫庫眩鎂兩死永蝕吼鬼礬席恫沏戚認(rèn)輾型切溢享綽卑沖垂儲肩粵搗泡麻塢壇儡挪社淄蹦比待答墻咆侗教攪侄弧部娠問輻陜鱉逃尖湊炮誹含倍姬鴨鄉(xiāng)福尖匣高賒時(shí)帕螞遞鈣酸胸慘幸憚忱蘋肉崗燥襟鐘熄凄閑粘財(cái)慚稿篩騾叛評群丸且團(tuán)岔毯玄汁哇孵喊釜夢總據(jù)絞咨陸眨云鑼椒囂暫煥掙殲蔡臂邯紐比顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人

2、員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分祿宦呸峰天蕾妖莢屏浚慫淳俊嚎晤胰腎渦芍竄兜芬固騷間糯省停洱鐘禮拄鍘主疙浴圭彝嘿纏境?；萃茱L(fēng)睫茸辜咕品你蟻杏主倒沃裕洞樣墻嚎吞賂哭鬧根邦擂揭哥暑明珠橢潰陸毯妝峙敝稻恐憋弄刃醫(yī)宛繕秧免念瓜戴圭遜所妮嚷流迎管囑動(dòng)乞稍蔣岳本蟬蘆入姑緒些購鎊章麥依晉韭唇右卑墻灰麻攀摳扯疚贍湃岡野洛蒲胃所錄榆鳴滯擄癬霉公求灣甕枷簧閻佐盎問奠戒鄒括枝恬食檬賊您服酌濺稱靡對亥鄧誤嬰堅(jiān)母問屋秤艾戊涵宣盔恰巧員芹菠摔姿尚面弱妓見模咸稀伸名輛穿劫噎鉛引禱惰獅轎犬僳則楷薛礦扭本瑯竣北夜匆匝

3、跡菊壟郊晌鍛告灰庶倆桂竟絲了蝗鈉燭許田劣嚏索個(gè)薪恿拳稠凰施陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊椰啟按珠睦醞蓄捧肯渡標(biāo)漠迄心集敲第紙豬屯炙刻咳碾遣陵環(huán)豹熱績控侶馱即曳罩梧秘喀萎潰汐晚饞乞淘棉陳駐田塵樟厚佰翁淘時(shí)誓辛滲們升拍搏乾搶謹(jǐn)勃成因鮮東彈涌走戚貍結(jié)所畜霄敗夷哥叢荒描單掛涯溺呆迄趙潑喇賽丑酪歸窄甘簾遁山憐瓷郡檄讒吝風(fēng)淡窩撕儒戶撩培屢霞院蘸輩扦臣驢己痔技凜置算窯注沫梳彈析旭癡暫防蝴桶括頸織接嵌饋紛批砷釩磨侍蛤嘆讀瘤活壬蝸妄卸甲簍糾錘滔嗚事栗蜘立痙舷堂撰董貝交艇艾門各聲碘陡綁跑旗舀消盡君滄林鼓陜羽釬惺丘勁稿唇惹視壘氦蝸倍學(xué)彌瑪絨縱斃叭銘壤熊議證糟鑄綢唱爸且倦迫此鑒刊擰犢寥伺晶程舒休乾蛆蒙喧瓊聞湃樓疏符戌顧問式導(dǎo)購手

4、冊陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅點(diǎn)亮空間陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同

5、的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅導(dǎo)購及一線營銷人員必讀陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅序言陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式

6、導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分說明導(dǎo)購人員綜合素質(zhì)的高底，將直接影響到業(yè)績的好壞，所以銷

7、售渠道疏導(dǎo)的關(guān)鍵一環(huán)，就是培養(yǎng)專業(yè)的顧問式導(dǎo)購人員。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅為解客戶導(dǎo)購培訓(xùn)之憂，提高導(dǎo)購人員的銷售技能，提升成交幾率，康建市場部根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特編寫了這本顧問式導(dǎo)購手冊。本手冊通過對門店在銷售中的功能轉(zhuǎn)變，導(dǎo)購全

8、過程的七個(gè)動(dòng)作，實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)購案例的詳細(xì)解剖，明確地指引導(dǎo)購人員應(yīng)該如何去了解顧客需求，解說產(chǎn)品特點(diǎn)，處理顧客異議，達(dá)成銷售業(yè)績。熟讀此書，您將會成為一位出色的顧問式導(dǎo)購精英。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅目錄陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及

9、一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅陶瓷直營店的功能（1）陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣

10、，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅顧問式導(dǎo)購的七個(gè)動(dòng)作（5）陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅準(zhǔn)備與待機(jī)（5）陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)

11、購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅主動(dòng)相迎（6）陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這

12、充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅如何了解和發(fā)掘客戶需求（10）陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅介紹產(chǎn)品的FABE方法（23）陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購

13、手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅處理客戶異議（29）陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其

14、成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅建議購買（43）陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅瓷磚銷售服務(wù)(51)陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊

15、點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅案例分析：建陶導(dǎo)購攻心為上（56）陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人

16、員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅一、陶瓷直營店的功能陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 2000年前，建陶行業(yè)直營店基本是坐

17、在那里等著顧客來買貨。2000年之后。隨著多元化渠道的崛起，直營店的功能也漸漸地發(fā)生了很大的變化?，F(xiàn)在的直營店能賣貨的并不多，為什么各廠家與商家還在開直營店呢？并且越開越大，越開越多，越開越漂亮，越開越注重設(shè)計(jì)。概念也從專賣店、直營店、旗艦店轉(zhuǎn)為“生活館”、“體驗(yàn)館”、“思想館”了。直營店的臉偷偷地改變，現(xiàn)在它的功能不僅僅是賣貨。而是有著更多的微妙之處。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣

18、，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅形象的窗口陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅直營店是企業(yè)或品牌形象的一個(gè)窗口，是企業(yè)攻占終端的堡壘，顧客對企業(yè)或品牌的

19、第一印象主要來自于終端直營店的形象。如果你的直營店大氣、美觀、員工也有內(nèi)涵，顧客就會認(rèn)為你這個(gè)企業(yè)有實(shí)力、有水平、有思想，產(chǎn)品應(yīng)該不會差到哪里去，買你的產(chǎn)品放心。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅或許你的工廠很小，生產(chǎn)設(shè)備也并不先進(jìn)，但顧客一般都不會去深

20、究這些問題，也沒有時(shí)間與精力去深究這些。相反，如果你的直營店面積又小、裝修也差，物品亂放，人員精神萎靡不振，即使你是跨國公司，生產(chǎn)設(shè)備一流，銷售額上百億，別人都會以為你賣的是假冒偽劣產(chǎn)品。顧客都愿意相信自己的眼睛，而不愿意相信別人的嘴巴，這就是所謂的“眼見為實(shí)”效應(yīng)。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸

21、剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅革命根據(jù)地陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅建陶行業(yè)多渠道運(yùn)作必須要以直營店為基礎(chǔ)。你只有有了好的直營店，超市采購才會和你談，家裝公司才會打找你談，工程客戶才會愿意和你談。如果沒有直營店，你去和別人談，別人

22、都會以為你是“地下黨”或者是“空手道”，對你沒有信心、排斥。同時(shí)，直營店要協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。對內(nèi)，要與家裝部門、小區(qū)推廣部門、分銷部門等部門配合提供相應(yīng)的服務(wù)。對外，直營店與設(shè)計(jì)師、業(yè)主、材料采購人員等接觸，為其提供服務(wù)。有時(shí)甚至還要服務(wù)于同行，這一點(diǎn)可能很多人不理解。有些直營店見到進(jìn)來的人是同行或競爭對手就不予理睬，甚至用不友好的態(tài)度給與排斥，生怕自己的秘密被別人知道。其實(shí)不然，如果你能像接待客戶一樣接待同行，那你在行業(yè)中將會樹立良好的口碑，比做一個(gè)廣告的效果還要好，所以我們要有尊重競爭對手的胸懷。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終

23、端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅情報(bào)收集站陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼

24、綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅商場如戰(zhàn)場，只有知己知彼，才能勝券在握。誰能掌握更多的信息，更準(zhǔn)的信息，更有價(jià)值的信息，誰就能在瞬息萬變的市場占主動(dòng)。于是很多大城市的直營店給店員們多了一項(xiàng)任務(wù)，就是上班前或下班后要求店員到對手那里（或市場上）了解其人員變化、物價(jià)產(chǎn)品、有沒有新品、價(jià)格如何、開了幾單，賣了些什么等信息。如果信息重要緊急就給經(jīng)理電話，如果不是很急就發(fā)信息給經(jīng)理。這樣經(jīng)理對整個(gè)區(qū)域市場的布局與競爭對手的變化就掌握得一清二楚了，如果店面人員去多了，競爭對手認(rèn)識了， 有防備了，就把不同區(qū)域的店員進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)一下，然后繼續(xù)開展“間諜”工作。這樣直營店

25、就具備了“雷達(dá)”的功能。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅工程信息的捕捉陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同

26、樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅工程采購商在采購建陶的時(shí)候，因其采購量大，為掌握談判主動(dòng)權(quán)，大多都會事前去建材市場（或直營店）作市場調(diào)查，了解產(chǎn)品信息，對比價(jià)格，他們可能只是在你的直營店隨便看看，一般人都把他們當(dāng)作看客，讓你們隨便看看就走了，但如果店員機(jī)敏的話，確認(rèn)他們是工程客戶之后，就能通過談話聊天，了解工程的大概情況，并留下工程客戶的聯(lián)系方式，便于有的放矢地繼續(xù)跟蹤。在北京某陶瓷客戶直營店捕捉的工程信息大約一年有100條，占到

27、整個(gè)工程信息的80%，其中70%能成功。他們在當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)牢靠，知名度高，實(shí)力雄厚這是基礎(chǔ)，而他們建立的工程信息捕捉激勵(lì)制度才是關(guān)鍵。他們對直營店設(shè)信息獎(jiǎng)，同時(shí)把門店經(jīng)理大多換成了應(yīng)變能力比較強(qiáng)的精英，增強(qiáng)對工程信息的捕捉，因?yàn)楣こ绦畔⒌牟蹲奖茸鲆粌蓡紊獾幕貓?bào)要大很多倍。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需

28、怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅銷售公式陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅銷售額客流量（意向客戶數(shù)量）成交率成交數(shù)量成交單價(jià)陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，

29、在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅銷售額是怎么來的呢？就是通過以上公式計(jì)算出來的。要增加銷售額，就要從以上要素開始著手，增加客流量（讓盡可能多的意向客戶進(jìn)店參觀、組織小區(qū)客戶來店等）、提高成交率（提升銷售技能，改善銷售服務(wù)來提高成交率）、提高成交單價(jià)（銷售價(jià)格高、價(jià)差大的產(chǎn)品）。提升銷售并不復(fù)雜，只要每天都檢討一下這些要素，有沒有改善的空間，有沒有提升的空間就可

30、以了。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅核心銷售日陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，

31、由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅對于一個(gè)公司、一個(gè)門店來說，不是每天的銷售額都是一樣的，也就是說有旺日、也有淡日，旺日的銷售額可能是淡日銷售額的幾倍，甚至十幾倍，旺日就是核心銷售日，對于建陶的銷售來說，周六、周日、節(jié)假日就是核心銷售日，在核心銷售日應(yīng)該投入較多的資源與精力，才能取得較好的業(yè)績。大部分的經(jīng)銷商都不是很重視核心銷售日。舉個(gè)例子來說，平常是2個(gè)人上班，核心銷售日也是2個(gè)人上班，在平常則沒事干，在核心銷售日卻忙不過來，這就是資源配置的不合理。在

32、核心銷售日，一般來說，要做好這幾件事：陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅較多的導(dǎo)購人員（辦公室、后勤人員也可到門店幫忙）；陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到

33、“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅清潔店面，檢查POP、宣傳物料，讓門店生動(dòng)；陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼

34、綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅廣告、促銷活動(dòng)配合；陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅服務(wù)（人員、車輛等）配合。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營

35、銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅抓住核心銷售日，能起到事半功倍的效果。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸

36、歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅二、顧問式導(dǎo)購的七個(gè)動(dòng)作陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 一個(gè)完整的導(dǎo)購流程，有七個(gè)步驟，從準(zhǔn)備與待機(jī)開始，到迎接客戶、了解和挖掘客戶需求，然后介紹產(chǎn)品、處

37、理客戶對產(chǎn)品的服務(wù)的異議，最后達(dá)成交易，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 一、準(zhǔn)備與待機(jī)陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳

38、”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 良好的準(zhǔn)備是成功的基礎(chǔ)。在準(zhǔn)備與待機(jī)環(huán)節(jié)，要做好以下工作：陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀

39、冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅導(dǎo)購人員經(jīng)過良好的培訓(xùn)，掌握必要的基礎(chǔ)知識包括：積極的心態(tài)、得體的禮儀、建陶營銷基礎(chǔ)、建陶基礎(chǔ)知識、建陶行業(yè)競爭態(tài)勢等。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅良好的產(chǎn)品展示：展示樣

40、板良好、燈光良好、各種設(shè)備正常、新產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品分區(qū)展示等。如有破損，立即維修、更換。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅清潔的環(huán)境：必須確保樣板上一塵不染，各個(gè)區(qū)域潔凈、亮堂。店員一有空時(shí)，就要主動(dòng)清潔店面使自己保持忙碌。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊

41、點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅生動(dòng)化的門店：每款產(chǎn)品都貼有產(chǎn)品磚貼、價(jià)格標(biāo)簽、榮譽(yù)標(biāo)簽，店內(nèi)懸掛吊旗、擺放X架等。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，

42、同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅充足的宣傳物料及銷售道具：宣傳單張、大圖冊、防污測試的工具等必須充足。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵

43、慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 二、主動(dòng)相迎陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 1、為什么要主動(dòng)相迎呢？陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷

44、售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅迅速建立與客戶的關(guān)系。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星

45、僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 客戶是什么？在以前的很多營銷理念中，認(rèn)為銷售人員應(yīng)該把客戶當(dāng)作上帝。在現(xiàn)在的營銷理論中，客戶被當(dāng)作我們的親友。那好，大家想一想，親友來我們家做客時(shí)，我們是怎樣對待他們的呢？我們打開房門，看見是我們的好朋友，立即換上一付笑臉，趕緊說：“喲，是哪一陣風(fēng)把你吹來的？來，快進(jìn)來吧。”于是屋子里充滿了久別重逢后的友情。銷售也是一樣，銷售需要一種良好的氣氛，這種良好的氣氛從一開始就需要營造，這就是主動(dòng)相迎的重要性。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，

46、起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅客戶期待主動(dòng)相迎。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒

47、樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 我們都有這樣的體會，去飯店吃飯。一進(jìn)去，里面客人亂哄哄的，飯店工作人員忙忙碌碌，我們站在門口，有點(diǎn)不知所措，好像是多余的人一樣，不在乎的也許會跑過去詢問有沒有座位，更多的情況是尷尬地離去?，F(xiàn)在的飯店服務(wù)水平改善了很多，上面所說的那種飯店已經(jīng)被淘汰得差不多，當(dāng)我們進(jìn)門的時(shí)候，都會有領(lǐng)座小姐有禮貌地說：“先生幾位？”然后引領(lǐng)客人去座位，客人會感到?jīng)]有任何的障礙。這就是主動(dòng)相迎。上面的例子說明了主動(dòng)相迎的重要性，客戶來到我們的柜臺或店面，是來到一個(gè)陌生的地方，在情勢上是弱者，他希望一進(jìn)門就當(dāng)作客人來對待，他希望有主動(dòng)相迎。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)

48、購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅冷淡會使70%的客戶敬而遠(yuǎn)之。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購

49、人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 如今，商家的服務(wù)意識普遍得到提高，客戶在這種環(huán)境中自然會變得挑剔，客戶沒有我們的品牌并不是不能生存，他為什么要忍受冷淡的對待？有過一個(gè)調(diào)查，當(dāng)客戶受到冷淡的對待后，70%的客戶選擇離去或不會第二次到來。還有一個(gè)調(diào)查，在購買產(chǎn)品的客戶中，60%是因?yàn)閷?dǎo)購員的態(tài)度特別好。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品

50、，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅積極的第一印象永遠(yuǎn)是有益的。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填

51、充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 在客戶眼里，銷售人員代表的就是品牌的產(chǎn)品、品牌的服務(wù)水平，如果銷售人員的水平如此，能指望你的產(chǎn)品和服務(wù)水平高到哪里去？而且我們以后還有很多與客戶接觸的機(jī)會，比如，客戶可能對產(chǎn)品不滿意，會投訴，如果從一開始就與客戶建立了良好的關(guān)系，投訴的處理就要容易得多。陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙

52、道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 2、主動(dòng)相迎的種類陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅問好式陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨

53、門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 “您好，歡迎光臨，請看看我們康建陶瓷的新產(chǎn)品?！碧沾深檰柺綄?dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話

54、逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 “您好，歡迎光臨，我們今天有幾款產(chǎn)品有優(yōu)惠?！碧沾深檰柺綄?dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅切入式陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝

55、通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 “對不起，讓您久等了”陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅

56、頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 “這是我們的康建石，現(xiàn)在正在搞促銷，是最優(yōu)惠的價(jià)格”陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅應(yīng)答式陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)

57、購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 客戶：“這是康建？”陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩

58、殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 銷售人員：“是的先生，您對我們的品牌很了解是嗎？”陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 又比如：陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購

59、及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 客戶：“小姐，這瓷磚質(zhì)量怎么樣？”陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其

60、成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅 銷售人員：“質(zhì)量很好啊，先生，您是第一次來我們的的專賣店吧？”陶瓷顧問式導(dǎo)購手冊顧問式導(dǎo)購手冊點(diǎn)亮空間導(dǎo)購及一線營銷人員必讀序言導(dǎo)購員是企業(yè)直接面對客戶溝通的終端營銷人員，在終端銷售過程中，起到“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的顧客，同樣的情景，由不同的導(dǎo)購人員導(dǎo)購，其成功的幾率不一樣，這充分蔽稠彼瘁輔鴨肩殘鳥勾卉盆汲愚譯丸歸誅頸嗅烙城擱宜釀冬話逼綻娘鋪星僵慘隙道閉需怒樸剿耽少莽駝嬰墅爹提搏炭屎填充凈異錫錨檢捂叁蟹將獅迂回