電腦故障維修電腦Windows的關(guān)閉故障

1、電腦故障維修電腦 Windows 98的關(guān)閉故障發(fā)布時間：2011-12-05 09:42作者：本站整理來源： 6508 次閱讀Windows 98的關(guān)閉故障 1.禁用快速關(guān)機 快速關(guān)機是Windows 98中的新增功能，可以大大減少關(guān)機時間。但是， 該功能與某些硬件不兼容，如果計算機中安裝了這些硬件，就可能會導(dǎo)致計算機停止響應(yīng)。禁用快速關(guān)機的步驟為： 單擊“開始/運行”，在“打開”框中鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”；單擊“高級”，選中“禁用快速關(guān)機”復(fù)選框，單擊“確定”，再擊“確定”；系統(tǒng)提示重新啟動計算機，單擊“是”確認重新啟動。如果計算機正常關(guān)機，則說明快速關(guān)機功能與計算機上

2、所安裝的某些硬件設(shè)備不兼容，可與設(shè)備銷售商聯(lián)系。 2.檢查“高級電源管理（APM）”功能 確定APM是否會引起關(guān)機問題：單擊“開始/設(shè)置/控制面板/系統(tǒng)”；在“設(shè)備管理器”選項上，雙擊“系統(tǒng)設(shè)備”；雙擊設(shè)備列表中的“高級電源管理”，單擊“設(shè)置”選項卡，然后單擊以清除“強制使用APM方式”復(fù)選框；連續(xù)單擊“確定”，直到返回“控制面板”；重啟動計算機。如果計算機正常關(guān)機，則問題的原因可能在于APM。請“關(guān)閉高級電源管理”功能。3.檢查聲音文件是否被破壞 打開“控制面板”中的“聲音”；在事件表里，單擊“退出Windows”項；在“名稱”欄，選擇“無”；按“確定”保存設(shè)置，然后關(guān)閉系統(tǒng)看是否能正常退出

3、，如果能正常退出，則應(yīng)更換聲音文件。4.檢查Logos.sys文件 Logos.sys是圖像文件，作用是顯示提示“現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計算機了”。如果該文件損壞，則關(guān)機時將不出現(xiàn)“現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計算機了”的提示信息。解決方法是：一是將Logos.sys文件刪除，然后從別的Windows 98系統(tǒng)中拷貝該文件到Windows子目錄下。 5.利用Boot.txt文件確定故障 利用Boot.txt文件有助于確定無法正常關(guān)閉的故障原因。使用文本編輯器，如“記事本”，打開Bootlog.txt文件，檢查Bootlog.txt文件中的Terminate=條目。這些條目位于文件的結(jié)尾，可為問題的起因提供一

4、定的線索。如果Bootlog.txt文件的最后一行為EndTerminate=KERNEL，Windows 98就可成功關(guān)閉。如果Bootlog.txt文件的最后一行為下列某項目，則請檢查所列出的可能原因： Terminate=QueryDrivers 內(nèi)存管理程序有問題。 Terminate=UnloadNetwork 與Config.sys中的實模式網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序沖突。 Terminate=ResetDisplsy 可能需要更新視頻驅(qū)動程序。 Terminate=RIT 聲卡或鼠標驅(qū)動程序存在與計時器有關(guān)的問題。 Terminate=Win32 與32位程序有關(guān)的問題阻塞了線程。 三、其它因

5、素 如果計算機出現(xiàn)啟動或關(guān)閉故障，也可能是下列情況造成的，請逐個檢查。 1.Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在沖突 確定Config.sys文件是否存在問題：單擊“開始/運行”，在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”；在“常規(guī)”選項卡中，單擊“選擇性啟動”，再單擊選中“處理Config.sys文件”復(fù)選框，清除其它項目的復(fù)選框；單擊“確定”，系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，再擊“確定”。重新啟動計算機，如果計算機無法正常啟動或關(guān)閉，則說明Config.sys文件中的條目存在問題?？蛇\行“Msconfig”，選擇“Config.sys”標簽，單擊以清除Co

6、nfig.sys選項卡中所有不含Windows圖標行的復(fù)選框，然后單擊以啟用某行，單擊“確定”，當系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，再擊“確定”，如果計算機的啟動和關(guān)閉都很正常，再啟用另一行，重復(fù)以上步驟直至確定故障原因。確定引發(fā)問題的條目之后，可通過Msconfig取消或修改該項，也可直接刪除或修改Config.sys文件中的此條目。檢查、調(diào)整Autoexec.bat文件的方法與Config.sys相似，不再贅述。2.System.ini和Win.ini文件中的條目不正確 確定System.ini文件中是否存在沖突：單擊“開始/運行”，在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”；在“

7、常規(guī)”選項卡中，單擊“選擇性啟動”，單擊選中“處理System.ini文件”復(fù)選框，清除其它項目的復(fù)選框；單擊“確定”，系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，再擊“確定”。重新啟動計算機，如果計算機無法正常啟動或關(guān)閉，則說明System.ini文件中的條目存在問題?？蛇\行“Msconfig”，選擇“System.ini”標簽，通過提供的System.ini文件命令行復(fù)選框，仔細檢查System.ini文件的每一條目，以確定原因。確定引發(fā)問題的條目之后，可通過Msconfig取消或修改該項，也可直接刪除或修改System.ini文件中的此條目。檢查、調(diào)整Win.ini文件的方法與System.ini相似，不

8、再贅述。 3.自動裝載程序有問題 確定自動裝載程序有問題，或與啟動過程沖突：單擊“開始/運行”，在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”；單擊“選擇性啟動”，取消“裝載啟動組項目”復(fù)選框；單擊“確定”，系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，再擊“確定”。如果計算機正常啟動或關(guān)閉，則問題的起因在于自動裝載程序。運行“Msconfig”，單擊“啟動”標簽，每次啟用一個自動裝載程序，然后啟動或關(guān)閉機器看是否正常，以進一步確定故障原因，直至找到故障程序并將其刪除，或干脆取消所有自動加載程序5：電腦自行熱啟動的幾種原因(1)可能是病毒的干擾，立刻用最新的殺毒軟件進行殺毒。 (2)可能是計算機電源的

9、輸出電壓不穩(wěn)定，建議最好找專業(yè)人員測試一下。如果是市電輸入不穩(wěn)定則可以考慮買一個穩(wěn)壓器進行穩(wěn)壓后再輸入計算機。如果是電源故障(如電源內(nèi)部電容的軟擊穿造成短路而產(chǎn)生自保護)的話，趕緊更換，以免造成更大的損失。(3)CPU散熱不良、溫度過高造成熱啟動，檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)動是否正常，應(yīng)該及時清潔風(fēng)扇并且使用質(zhì)量好的潤滑油。 (4)需要電源供電的外設(shè)太多(如光驅(qū)、USB設(shè)備等)，運行時的實際功率超過了電源的額定功率，過載能力較差的電源就會產(chǎn)生自保而重啟，建議更換高品質(zhì)大功率電源。6：為什么開機要多次才成功？ 有不少的朋友發(fā)現(xiàn)機器有個不大不小的問題，就是首次開機總是不成功，要按RESET鍵或是關(guān)機以后再打開，才

10、能成功，有的甚至要反復(fù)開關(guān)好幾次，比較煩人。下面就分析一下這個故障： 一、如果是新購的機器 有的人是新買沒幾天的機器，因為開始DIY的時候忙著測試機器性能分數(shù)，裝操作系統(tǒng)什么的，電腦老開著烤機，沒發(fā)現(xiàn)這個問題。等到一切安定下來后，才發(fā)現(xiàn)開機的故障。這種問題，多半是你的電源跟主板或是顯卡有沖突，或是供電不足造成的。1、AGP顯卡與電源 因為現(xiàn)在AGP顯卡隨著性能的增強、速度的加快，要求的功率也相應(yīng)地大了起來，加上硬件逐步降價，很多人又加裝了刻錄機、雙硬盤什么的，整機的供電可能不足，所以就出現(xiàn)首次開機不成功的現(xiàn)象。2、主板的BUG 另外一個可能的原因是，您的主板設(shè)計上或是BIOS里有些BUG，因為

11、ATX的電源，插頭加上以后，電源就已經(jīng)開始工作了，等你按下POWER鍵的時候，主板因為無法提供開機所需足夠的瞬間電壓，導(dǎo)致了首次開機的失敗。參考的解決辦法：先換一個功率較大的優(yōu)質(zhì)電源，如果不奏效的話，可以刷新BIOS，再不奏效，就只能嘗試在每次關(guān)機后，拔掉插頭，然后在下次開機的時候才插上開機了。3、機箱設(shè)計不合理 有的廉價機箱內(nèi)部空間太小，主板放進去以后，加上再裝好硬盤、軟驅(qū)等等，壓迫了RESET鍵和POWER鍵的位置，也可能會造成這兩個鍵不能正常復(fù)位，導(dǎo)致開機異常?？梢园阎靼迥贸鰴C箱外只加CPU和顯卡、內(nèi)存檢查一下，如果能正常開機，可確認是這個原因無疑，換個好機箱吧。二、舊機器或是升級后的問

12、題 有的舊機器，原來使用一直正常，但突然出現(xiàn)這種開機不正常的現(xiàn)象，或是升級了某個部件（最常見的是刻錄機或是硬盤）后出現(xiàn)這種故障。原因可能有： 1、主板與新增硬件的沖突 新增加的IDE設(shè)備，有個和原來的IDE設(shè)備設(shè)置主從跳線的問題要注意。有的主板上，因為BIOS和架構(gòu)的問題，不能把新硬盤設(shè)為主盤，否則就不能開機啟動。 參考辦法：當然是嘗試各種跳線接法，直到找到穩(wěn)定方式為止。注意按部就班，不要把順序搞混亂了。 2、CMOS中ACPI管理影響 有的主板在刷新了BIOS后，ACPI部分可能會被修改，或是進行系統(tǒng)優(yōu)化的時候，不經(jīng)意改了ACPI管理的選項，這都可能會引起電源的不正常，影響啟動，你可以嘗試L

13、OAD默認值試試。3、主板短路或是灰塵的影響 有的主板焊接做工不好或安裝的時候馬虎，剛買的時候還能湊合用，但天長日久就因為部件異常接觸短路而導(dǎo)致電池很快掉電，在不能正常開機的時候經(jīng)常伴隨CMOS信息丟失，換新的電池也是很快就耗光電能。另外，由于有的人要超頻散熱或是拆卸硬盤拷貝數(shù)據(jù)，機箱是不加蓋的，不注意保持清潔，積累了太多的灰塵，此時也可能會導(dǎo)致接觸不良、開機異常。參考的解決辦法：檢查主板的塑料支架是否脫落，導(dǎo)致主板和機箱直接接觸了，另外用電工工具測一下主板是否有短路漏電的情況；清理灰塵，注意電腦所放位置的衛(wèi)生。有次我發(fā)現(xiàn)一位朋友的機子里面居然有蟑螂屎和已經(jīng)孵化的空殼，顯然是蟑螂損壞了內(nèi)部線路

14、導(dǎo)致短路，只有換配件了.7：電腦不啟動故障診治了解電腦啟動的過程，在諸多電腦故障中，無法正常啟動是最令用戶頭痛的事了。筆者長期從事維護電腦的工作，在這個方面積累了一些經(jīng)驗，現(xiàn)在就將這些經(jīng)驗整理歸納出來與朋友們分享。本文將以家用電腦和windows98操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，介紹電腦無法正常啟動故障的診治。要想準確地診斷電腦不啟動故障，首先要了解的起動過程，當我們按下電源開關(guān)時，電源就開始向主板和其它設(shè)備供電，此時電壓還沒有完全穩(wěn)定，主板控制芯片組會根據(jù)CMOS中的CPU主頻設(shè)置向CPU發(fā)出一個Reset(重置)信號，讓CPU初始化，電壓完全穩(wěn)定后，芯片組會撤去Reset信號，CPU馬上從地址FFFF0

15、H處執(zhí)行一條跳轉(zhuǎn)指令，跳到系統(tǒng)BIOS中真正的啟動代碼處。系統(tǒng)BIOS首先要做的事情就是進行POST(Power On Self Test，加電自檢)。POST的主要任務(wù)是檢測系統(tǒng)中的一些關(guān)鍵設(shè)備(電源、CPU芯片、BIOS芯片、定時器芯片、數(shù)據(jù)收發(fā)邏輯電路、DMA控制器、中斷控制器以及基本的64K內(nèi)存和內(nèi)存刷新電路等)是否存在和能否正常工作，如內(nèi)存和顯卡等。自檢通過后，系統(tǒng)BIOS將查找顯示卡的BIOS，由顯卡BIOS來完成顯示卡的初始化，顯示器開始有顯示，自此，系統(tǒng)就具備了最基本的運行條件，可以對主板上的其它部分進行診斷和測試，再發(fā)現(xiàn)故障時，屏幕上會有提示，但一般不死機，接著系統(tǒng)BIOS將

16、檢測CPU的類型和工作頻率，然后開始測試主機所有的內(nèi)存容量，內(nèi)存測試通過之后，系統(tǒng)BIOS將開始檢測系統(tǒng)中安裝的一些標準硬件設(shè)備，這些設(shè)備包括：硬盤、CDROM、軟驅(qū)、串行接口和并行接口等連接的設(shè)備，大多數(shù)新版本的系統(tǒng)BIOS在這一過程中還要自動檢測和設(shè)置內(nèi)存的相關(guān)參數(shù)、硬盤參數(shù)和訪問模式等。標準設(shè)備檢測完畢后，系統(tǒng)BIOS內(nèi)部的支持即插即用的代碼將開始檢測和配置系統(tǒng)中已安裝的即插即用設(shè)備。每找到一個設(shè)備之后，系統(tǒng)BIOS都會在屏幕上顯示出設(shè)備的名稱和型號等信息，同時為該設(shè)備分配中斷、DMA通道和I/O端口等資源。最后系統(tǒng)BIOS將更新ESCD(Extended System Configur

17、ation Data，擴展系統(tǒng)配置數(shù)據(jù))。ESCD數(shù)據(jù)更新完畢后，系統(tǒng)BIOS的啟動代碼將進行它的最后一項工作，即根據(jù)用戶指定的啟動順序從軟盤、硬盤或光驅(qū)啟動。 以從C盤啟動為例，系統(tǒng)BIOS將讀取并執(zhí)行硬盤上的主引導(dǎo)記錄，主引導(dǎo)記錄接著從分區(qū)表中找到第一個活動分區(qū)，然后讀取并執(zhí)行這個活動分區(qū)的分區(qū)引導(dǎo)記錄，而分區(qū)引導(dǎo)記錄將負責(zé)讀取并執(zhí)行IO.SYS，這是Windows最基本的系統(tǒng)文件。IO.SYS首先要初始化一些重要的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，然后就顯示出我們熟悉的藍天白云，在這幅畫面之下，Windows將繼續(xù)進行DOS部分和GUI(圖形用戶界面)部分的引導(dǎo)和初始化工作，一切順利結(jié)束，電腦正常啟動。根據(jù)故障

18、現(xiàn)象診治 了解電腦啟動的過程，故障就好判斷了，下面我們就根據(jù)故障現(xiàn)象開始診治了： 現(xiàn)象一：系統(tǒng)完全不能啟動，見不到電源指示燈亮，也聽不到冷卻風(fēng)扇的聲音。這時，基本可以認定是電源部分故障，檢查：電源線和插座是否有電、主板電源插頭是否連好，UPS是否正常供電，再確認電源是否有故障，最簡單的就是替換法，但一般用戶家中不可能備有電源等備件，這時可以嘗試使用下面的方法（注意：要慎重）：先把硬盤，CPU風(fēng)扇，或者CDROM連好，然后把ATX主板電源插頭用一根導(dǎo)線連接兩個插腳（把插頭的一側(cè)突起對著自己，上層插腳從左數(shù)第4個和下層插腳從右數(shù)第3個，方向一定要正確），然后把ATX電源的開關(guān)打開，如果電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動

19、，說明電源正常，否則電源損壞。如果電源沒問題直接短接主板上電源開關(guān)的跳線，如果正常，說明機箱面板的電源開關(guān)損壞?，F(xiàn)象二：電源批示燈亮，風(fēng)扇轉(zhuǎn)，但沒有明顯的系統(tǒng)動作。這種情況如果出現(xiàn)在新組裝電腦上應(yīng)該首先檢查CPU是否插牢或更換CPU，而正在使用的電腦的CPU損壞的情況比較少見（人為損壞除外），損壞時一般多帶有焦糊味，如果剛剛升級了BIOS或者遭遇了CIH病毒攻擊，這要考慮BIOS損壞問題（BIOS莫名其妙的損壞也是有的），修復(fù)BIOS的方法很多雜志都介紹過就不重復(fù)了；確認CPU和BIOS沒問題后，就要考慮CMOS設(shè)置問題，如果CPU主頻設(shè)置不正確也會出現(xiàn)這種故障，解決方法就是將CMOS信息清除

20、，既要將CMOS放電，一般主板上都有一個CMOS放電的跳線，如果找不到這個跳線可以將CMOS電池取下來，放電時間不要低于5分鐘，然后將跳線恢復(fù)原狀或重新安裝好電池即可；如果CPU、BIOS和CMOS都沒問題還要考慮電源問題：PC機電源有一個特殊的輸出信號，稱為POWER GOOD（PG）信號，如果PG信號的低電平持續(xù)時間不夠或沒有低電平時間，PC機將無法啟動。如果PG信號一直為低電平，則PC機系統(tǒng)始終處于復(fù)位狀態(tài)。這時PC機也出現(xiàn)黑屏、無聲響等死機現(xiàn)象。但這需要專業(yè)的維修工具外加一些維修經(jīng)驗，因此，建議采用替換法；電源沒有問題就要檢查是否有短路，確保主板表面不和金屬（特別是機箱的安裝固定點）接

21、觸。把主板和電源拿出機箱，放在絕緣體表面，如果能啟動，說明主板有短路現(xiàn)象；如果還是不能啟動則要考慮主板問題，主板故障較為復(fù)雜，可以使用替換法確認，然后更換主板?，F(xiàn)象三：電源指示燈亮，系統(tǒng)能啟動，但系統(tǒng)在初始化時停住了，而且可以聽到嗽叭的鳴叫聲（沒有視頻）：根據(jù)峰鳴代碼可以判斷出故障的部位。 ccid_page/ Award BIOS 1短聲：說明系統(tǒng)正常啟動。表明機器沒有問題。 2短聲：說明CMOS設(shè)置錯誤，重新設(shè)置不正確選項。 1長1短：說明內(nèi)存或主板出錯，換一個內(nèi)存條試試。 1長2短：說明顯示器或顯示卡存在錯誤。檢查顯卡和顯示器插頭等部位是否接觸良好或用替換法確定顯卡和顯示器是否損壞。 1

22、長3短：說明鍵盤控制器錯誤，應(yīng)檢查主板。 1長9短：說明主板Flash RAM、EPROM錯誤或BIOS損壞，更換Flash RAM。 重復(fù)短響：說明主板電源有問題。 不間斷的長聲：說明系統(tǒng)檢測到內(nèi)存條有問題，重新安裝內(nèi)存條或更換新內(nèi)存條重試。 AMI BIOS 1短：說明內(nèi)存刷新失敗。更換內(nèi)存條。 2短：說明內(nèi)存ECC較驗錯誤。在CMOS 中將內(nèi)存ECC校驗的選項設(shè)為Disabled或更換內(nèi)存。 3短：說明系統(tǒng)基本內(nèi)存檢查失敗。換內(nèi)存。 4短：說明系統(tǒng)時鐘出錯。更換芯片或CMOS電池。 5短：說明CPU出現(xiàn)錯誤。檢查CPU是否插好。 6短：說明鍵盤控制器錯誤。 應(yīng)檢查主板。 7短：說明系統(tǒng)實

23、模式錯誤，不能切換到保護模式。 8短：說明顯示內(nèi)存錯誤。顯示內(nèi)存有問題，更換顯卡試試。 9短：說明BIOS芯片檢驗和錯誤。 1長3短：說明內(nèi)存錯誤。內(nèi)存損壞，更換。 1長8短：說明顯示測試錯誤。顯示器數(shù)據(jù)線沒插好或顯示卡沒插牢。 現(xiàn)象四：系統(tǒng)能啟動，有視頻，出現(xiàn)故障提示，這時可以根據(jù)提示來判斷故障部位。下面就是一些常見的故障提示的判斷： 一、提示“CMOS Battery State Low” 原因：CMOS參數(shù)丟失，有時可以啟動，使用一段時間后死機，這種現(xiàn)象大多是CMOS供電不足引起的。 對于不同的CMOS供電方式，采取不同的措施： 1.焊接式電池：用電烙鐵重新焊上一顆新電池即可； 2.鈕扣

24、式電池：直接更換； 3.芯片式：更換此芯片，最好采用相同型號芯片替換。 如果更換電池后時間不長又出現(xiàn)同樣現(xiàn)象的話，很可能是主板漏電，可檢查主板上的二極管或電容是否損壞，也可以跳線使用外接電池，不過這些都需要有一定的硬件維修基礎(chǔ)才能完成。二、提示“CMOS Checksum Failure” CMOS中的BIOS檢驗和讀出錯；提示“CMOS System Option Not Set”， CMOS系統(tǒng)未設(shè)置；提示“CMOS Display Type Mismatch ”，CMOS中顯示類型的設(shè)置與實測不一致；提示“CMOS Memory Size Mismatch”，主板上的主存儲器與CMOS中

25、設(shè)置的不一樣；提示“CMOS Time & Date Not Set ”，CMOS中的時間和日期沒有設(shè)置。這些都需要對CMOS重新設(shè)置。 三、提示“Keyboard Interface Error”后死機 原因：主板上鍵盤接口不能使用，拔下鍵盤，重新插入后又能正常啟動系統(tǒng)，使用一段時間后鍵盤無反應(yīng)，這種現(xiàn)象主要是多次拔插鍵盤引起主板鍵盤接口松動，拆下主板用電烙鐵重新焊接好即可；也可能是帶電拔插鍵盤，引起主板上一個保險電阻斷了（在主板上標記為Fn的東西），換上一個1歐姆0.5瓦的電阻即可。四、自檢過程中斷在xxxK Cache處 這表示主板上Cache損壞，可以在CMOS設(shè)置中將“Externa

26、l Cache”項設(shè)為“Disable”故障即可排除。同理，在自檢主板部件時出現(xiàn)中斷，則可以認為該部件損壞，解決方法一般可以在CMOS中將其屏蔽，如果不能屏蔽該部件最好更換主板。五、提示“FDD Controller Failure” BIOS不能與軟盤驅(qū)動器交換信息；提示“HDD Controller Failure”， BIOS不能與硬盤驅(qū)動器交換信息。應(yīng)檢查FDD（HDD）控制卡及電纜。六、提示“8042 Gate A20 Error ” 8042芯片壞；提示“DMA Error”， DMA 控制器壞。這種故障需要更換。 七、提示“Display Switch Not Proper” 主

27、板上的顯示模式跳線設(shè)置錯誤，重新跳線。 八、提示“Keyboard is Lock.Unlock it” 鍵盤被鎖住，打開鎖后重新引導(dǎo)系統(tǒng)。 九、IDE接口設(shè)備檢測信息為：“Detecting Primary （或Secondary）Master（或Slave）. None” 表示該IDE接口都沒有找到硬盤，如果該IDE口確實接有硬盤的話，則說明硬盤沒接上或硬盤有故障，可以從以下幾方面檢查： 1、硬盤電源線和數(shù)據(jù)線是否接觸不良，或換一根線試試； 2、CMOS設(shè)置有無錯誤，進入CMOS將“Primary Master”、“Primary Slave”、“Secondary Master”三項的的

28、“TYPE”都設(shè)置成“Auto”； 3、替換法確認硬盤本身有故障。 十、IDE接口設(shè)備檢測信息下面顯示“Floppy disk(s) fail(40)”出錯信息 表示CMOS所指定的軟盤驅(qū)動器有問題。判斷和解決的方法與硬盤相似。 現(xiàn)象五：系統(tǒng)不能引導(dǎo)。這種故障一般都不是嚴重問題，只是系統(tǒng)在找到的用于引導(dǎo)的驅(qū)動器中找不到引導(dǎo)文件，比如：BIOS的引導(dǎo)驅(qū)動器設(shè)置中將軟驅(qū)排在了硬盤驅(qū)動的前面，而軟驅(qū)中又放有沒有引導(dǎo)系統(tǒng)的軟盤或者BIOS的引導(dǎo)驅(qū)動器設(shè)置中將光驅(qū)排在了硬盤驅(qū)動的前面，而光驅(qū)中又放有沒有引導(dǎo)系統(tǒng)的光盤，這個都很簡單，將光盤或軟盤取出就可以了，實際應(yīng)用中遇到“Disk Boot Failu

29、re，Insert System Disk And Press Enter”的提示，多數(shù)都是這個原因。如果是硬盤不能引導(dǎo)的話一般有兩種情況：一種是硬盤數(shù)據(jù)線沒有插好，另一種就是硬盤數(shù)據(jù)損壞。前者一般多會出現(xiàn)硬盤容量檢測不正確和引導(dǎo)時出現(xiàn)死機的現(xiàn)象；后者則是干脆找不到引導(dǎo)文件或提示文件損壞。前者只需重新連接好數(shù)據(jù)線即可；后者則需要用win98的啟動軟盤或啟動光盤啟動，根據(jù)實際情況來定：一、提示“Invalid partition table”或“Not Found any active partition in HDD Disk Boot Failure，Insert System Disk A

30、nd Press Enter” ，這說明找不到硬盤活動分區(qū)，需要對硬盤重新分區(qū)。 二、提示“Miss operation syste”，說明硬盤活動分區(qū)需要重新格式化（format c:/s）。 三、提示“Invalid system disk Replace the disk， and then press any key”或顯示“Starting Windows 98 ”時出現(xiàn)死機，說明硬盤上的系統(tǒng)文件丟失了或損壞，使用“sys c:”，命令傳遞系統(tǒng)文件給c盤，再將Com拷貝給c盤。 現(xiàn)象六：硬盤可以引導(dǎo)，但Windows不能正常啟動，也不能進入安全模式。這種情況表明Windows 98出

31、現(xiàn)了嚴重的錯誤，首先，用殺毒軟件查殺病毒，看是不是病毒造成的，如果沒有發(fā)現(xiàn)病毒可以用以下方法試一試。 一、直接將接口卡與各個外設(shè)都撥去，再插回去，并調(diào)整接口卡上的設(shè)置（如果可以的話）來檢查是否是硬件沖突造成，開機看看是否 可正常進入Windows。 二、檢查CMOS中的設(shè)置是否 有不正確的地方，若不清楚，可選擇Load Bios Default項目，然后重開機，開機看是否可正常進入Windows。 三、在啟動時按下F8鍵，一般會出現(xiàn)6個選項（如果安裝了DOS6.22則出現(xiàn)7個選項）選擇第4項“stepbystep confirmation”進入單步運行方式，按照出現(xiàn)死機的命令選擇處理方法： 、

32、執(zhí)行“Process the system registry”計算機就死機，說明是注冊表故障，那么可以重新啟動按F8鍵，選第4項后，只在Device=c:windowshimem.sys 這一項上按“Y”，其余的按“N”后，在DOS提示符下輸入Scanreg fix 修復(fù)注冊表或者是 scanreg restore恢復(fù)到以前系統(tǒng)自動備份的注冊表后，再重新啟動即可。 、在出現(xiàn)“Create a startup log file (BOOTTLOG.TXT) Enter=Y，Esc=N”時，選擇Y建立Bootlog.txt這個文件，可以檢查啟動過程中各個系統(tǒng)文件裝載的情況。如果在裝載某一個.vxd

33、文件時死機，可以到其它計算機上復(fù)制該.vxd文件拷貝過來。、如果是一啟動就出現(xiàn)“現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計算機了”，一般是因為Windows的System目錄的vmm32.vxd被損壞，可以到其它計算機上重新復(fù)制一個過來。、一啟動就出現(xiàn)藍屏并顯示“VFAT Devcie Initialization Faild”，表示調(diào)用Windows目錄下的dblbuff.sys和ifshlp.sys文件出了問題，可以在config.sys文件中手工加入如： “device=c:windowsdblbuff.sys”和“devicehigh=c:windowsifshlp.sys”，如果還是不行，則表明這兩個文件

34、己損壞，可以到其他計算機上新復(fù)制過來一份。四、使用文本編輯程序?qū)sdos.sys文件中的LOGO參數(shù)設(shè)置為“0”，關(guān)閉后再開機時，看看是否 可進入Windows，若還是不行，則只能重新安裝Windows系統(tǒng)了。在重裝Windows時，建議先采用覆蓋原來的Windows的方法，這樣做的好處是：如果故障能夠排除，原來的許多應(yīng)用程序就不用再安裝了；如果覆蓋式安裝不能解決問題，再采用硬盤格式化之后安裝Windows的方法?，F(xiàn)象七：Windows無法啟動，但能進入安全模式。這種故障一般問題不大，修復(fù)的幾率較高。具體可以參照下面的幾種方法去做： 一、在安裝新設(shè)備后不能正常啟動，進入安全模式后，在“控制面

35、板”“系統(tǒng)”中選擇“設(shè)備管理器”選項卡，在列出的所有設(shè)備中查找前有一個感嘆號沖突的設(shè)備，如果有的話，打開這個設(shè)備的“屬性”，查看“資源”選項卡，看看這個設(shè)備與其它設(shè)備的中斷沖突，然后取消“自動設(shè)置”復(fù)選框，單擊“更改設(shè)置”按鈕，選擇一個沒有使用的中斷號即可。如果還不行，則可以在設(shè)備屬性中選擇“常規(guī)”選項卡，選中“在此硬件配置文件中禁用”復(fù)選框，如果能正常啟動成功，證明這個硬件的驅(qū)動程序可能有問題，可以在設(shè)備管理器中將它刪除后重裝驅(qū)動程序。二、安裝了啟動時自動運行軟的后不能正常啟動，可以將其卸載，待系統(tǒng)可以正常啟動后，嘗試重新安裝。順便說一句，安裝系統(tǒng)啟動時自動運行的軟件不要與其它軟件在同一次啟

36、動中安裝可以減少此類故障。三、電腦啟動時自動運行的文件出現(xiàn)故障造成Windows不能正常啟動，或者前一種情況軟件無法卸載（包括不能完全卸載）的，可以到下面的地方找到并將其刪除： 1、“開始”菜單內(nèi)的“程序”文件夾中的“啟動”文件夾內(nèi)。 2、Config.sys與Autoexec.bat中，若有則在該行前面加上“rem”不讓它運行。通常防病毒程序都會在這兩個文件中加入要執(zhí)行的程序。 3、Window目錄下的Win.ini中Windows段中的Run或Load參數(shù)后，這里也可以在該行前加上“Rem”，不讓它執(zhí)行。 4、注冊表（Registry）中，運行注冊表編輯器(Regedit)，進入編輯器后利

37、用“編輯”中的“查找”功能查找產(chǎn)生故障的自動可執(zhí)行文件，將不要執(zhí)行項目的主鍵刪除或?qū)⑽募Ｗ⒁猓盒薷淖员頃r，要事先用“導(dǎo)出注冊表文件”的方法做好備份。四、如果在系統(tǒng)啟動時提示丟失了某些在system.ini文件中的.vxd、.386等文件，你可以到其他計算機上拷貝相應(yīng)的文件到對應(yīng)的位置，如果還不行，你還可以備份你的Windows 98安裝目錄下system.ini文件，然后用文本編輯器打開system.ini文件找到相應(yīng)的.vxd或.386的那一行，將該行刪除即可，如果修改有誤，再用備份還原即可。五、如果 Windows不能正常啟動是由系統(tǒng)文件損壞造成的，可以運行在Windowssyst

38、em目錄下的Sfc.exe文件來檢查并恢復(fù)遺失或損毀的系統(tǒng)文件，如果產(chǎn)生問題的那個文件是Windows系統(tǒng)需要用到的，則會被修復(fù)回來。六、如果Windows不能正常啟動是由文件版本沖突造成的，可以運行Windows目錄下的Vemui.exe文件，找出產(chǎn)生問題的文件后，選擇“恢復(fù)所選文件（R）”按扭，則Windows98會自動用不同號的版本取代目前使用文件，而版本沖突管理器也會給這個被取代的文件制作備份，可以再換回來。好了，電腦不能正常啟動故障的診治就講這么多，文章中沒有提到的故障可以參考本文作以下處理：硬件類，采用替換或更換插槽的方法判斷和排除故障；軟件類就更簡單了，大不了格式化硬盤、重裝系統(tǒng)

39、！不過筆者還是建議：在系統(tǒng)穩(wěn)定時做一個克隆，這樣需要時回“克”一下就行了。8：常見Windows XP啟動故障及解決方法 NTLDR is missing當你從Win9X升級到Windows XP的時候 1)、Clone以后的問題：當你想把使用Clone制作的Win9x升級到Windows XP，那么很容易出現(xiàn)一句提示：NTLDR is missing。 當然，要出現(xiàn)這種情況必須滿足下列要求： a)、系統(tǒng)/啟動分區(qū)是FAT32文件系統(tǒng)。 b)、計算機的啟動使用了INT-13中斷擴展啟動。一般現(xiàn)在的主流電腦都是使用了這種方式。 c)、因為在Clone的時候，刻錄后的系統(tǒng)的存放于FAT32 BIO

40、S Parameter Block(BPD)的值和物理驅(qū)動器的幾何分布不匹配。 但是為什么可以啟動Win9X呢？原因是這樣的：Win9x啟動的時候忽略了BPD的值，即使這個值是非法的。但是在Win200/XP里面需要這個值，如果這個值是非法的，那么啟動將失敗。解決：重寫FAT32 BPB里面正確的值 ，然后使用Windows XP里面Fixboot命令重寫Windows XP啟動代碼即可。具體的操作如下：使用一張含有SYS.COM的Win9X啟動盤啟動電腦，執(zhí)行SYS C:命令，然后重新啟動，會發(fā)現(xiàn)無法啟動Windows XP，這不要緊，這是正常的現(xiàn)象。然后再次重新啟動，使用Windows X

41、P安裝光盤啟動，進入故障恢復(fù)控制臺，執(zhí)行fixboot即可。如果你不會使用故障恢復(fù)控制臺，那么還有一個方法：在Win9X里面執(zhí)行Windows XP安裝，系統(tǒng)拷貝完文件以后會重新啟動，啟動的是后手已經(jīng)要快速按下方向鍵的上或下箭頭，然后選擇Windows回到Win9X下，接著編輯Boot.ini文件，確認你的Boot.ini文件和你電腦上Windows XP的啟動相匹配，最后刪除C盤根目錄上以$開頭的全部文件即可。 2)、文件丟失/破壞：這個文件位于C盤根目錄，我們只需要從Windows XP安裝光盤里面提取這個文件，然后放到C盤根目錄上即可。 2、I/O錯誤，Win9X啟動失敗 這個問題一般是

42、由于錯誤刪除C盤根目錄上的一個啟動Win9x的重要文件bootsect.dos造成的。這個文件儲存了啟動Win9x的必須代碼，而且這個文件的創(chuàng)建是在安裝Windows XP的時候自動創(chuàng)建的，Windows XP里面并沒有相應(yīng)的命令可以直接解決這個問題。但是我們可以采用另外一種方法解決。 解決：使用一張含有SYS.COM的Win9X啟動盤啟動電腦，執(zhí)行SYS C:命令，然后重新啟動，會發(fā)現(xiàn)無法啟動Windows XP，這不要緊，這是正常的現(xiàn)象。然后再次重新啟動，使用Windows XP安裝光盤啟動，進入故障恢復(fù)控制臺，執(zhí)行fixboot即可。如果你不會使用故障恢復(fù)控制臺，那么還有一個方法：在Wi

43、n9X里面執(zhí)行Windows XP安裝，系統(tǒng)拷貝完文件以后會重新啟動，啟動的是后手已經(jīng)要快速按下方向鍵的上或下箭頭，然后選擇Windows回到Win9X下，接著編輯Boot.ini文件，確認你的Boot.ini文件和你電腦上Windows XP的啟動相匹配，最后刪除C盤根目錄上以$開頭的全部文件即可。 3、Boot.ini文件非法 這個問題一般是由于boot.ini文件丟失或格式不正確造成的。boot.ini文件的格式一般是下面這種類型的： boot loader timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)Windows ope

44、rating systems multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)Windows=Microsoft Windows XP Professional /fastdetect 具體的含義大家可以百度搜索下查閱。4、找不到HAL.DLL文件，啟動中止 這個是由于C盤根目錄下的boot.ini文件非法，導(dǎo)致默認從C:Windows啟動，但是又由于你的Windows XP沒有安裝在C盤，所以系統(tǒng)提示找不到HAL.DLL文件。啟動因而失敗。解決方法是重新編輯Boot.ini文件。我們有很多方法編輯這個文件，下面我挑選幾種便于操作的介紹給大家： 1)、使用Win9X啟動盤

45、啟動，使用EDIT.EXE命令編輯這個文件。啟動EDIT.EXE以后只要按照正確的格式輸入Boot.ini文件的內(nèi)容，保存為Boot.ini文件即可。2)、使用COPY CON命令創(chuàng)建一個Boot.ini文件。在DOS下輸入Copy Con C:boot.ini以后回車。然后按照Boot.ini文件的格式輸入，每輸入一行敲一次回車鍵，當全部內(nèi)容輸入完畢以后，按CTRL+Z，屏幕上會看到Z的提示。這個時候再敲一次回車，系統(tǒng)會提示1 file(s) copied.這就表示創(chuàng)建成功了。 3)、使用故障恢復(fù)控制臺里面的bootcfg命令。具體的使用方法請大家查看Q330184一文。我在這里就不介紹了。

46、 4)、在別的電腦上創(chuàng)建好以后，拷貝到受損電腦的C盤根目錄上覆蓋源文件即可。 5、安裝的簡體中文版的Windows XP在啟動選單的時候不是英文提示 一般是由于C:bootfont.bin丟失造成的，但是如果你安裝了更高版本的英文版本的Windows，那么這個現(xiàn)象就是很正常的。如果沒有的話，從Windows XP安裝光盤里面提取bootfont.bin到C盤根目錄即可。 6、安裝 Windows 2000 后無法啟動 Windows XP 癥狀：安裝 Windows 2000 后試圖啟動 Windows XP 時，您可能會收到下面的錯誤消息： Starting Windows. Windows

47、 2000 could not start because the following file is missing or corrupt: WINDOWSSYSTEM32CONFIGSYSTEMd startup options for Windows 2000, press F8. You can attempt to repair this file by starting Windows 2000 Setup using the original Setup floppy disk or CD-ROM. Select r at the first screen to start re

48、pair. 原因：出現(xiàn)此問題的原因是，在 Windows 2000 發(fā)行時 Windows XP 尚不存在。Windows 2000引導(dǎo)程序不知道已在 Windows XP 中做了改動。計算機需要知道這些改動才能加載 Windows XP。 解決：若要解決此問題，請用 Windows 2000 啟動計算機，然后將 Windows XP 光盤上 I386 文件夾中的 NTLDR 和 Ntdet 文件復(fù)制到系統(tǒng)驅(qū)動器的根目錄中。 9：開機不顯示的故障幾則 開機不顯示，SPK一聲長八短的報警，開機箱一看，顯卡松了，固定后正常 開機不顯示，沒有報警，無意中調(diào)一下顯示器的亮度，調(diào)亮后正常 開機不顯示，沒

49、有報警，發(fā)現(xiàn)RESET鍵深陷進去，翹出后正常 開機不顯示，沒有報警，突然想起剛才動了硬盤線，檢查發(fā)現(xiàn)插反了 開機不顯示，沒有報警，突然想起剛才給網(wǎng)卡上啟動芯片，檢查一下發(fā)現(xiàn)插反了 開機不顯示，沒有報警，開始以為是主板，電源，顯卡的問題，可一一換了還是不顯示，有時顯示了也不穩(wěn)定，最后才知是轉(zhuǎn)接卡的問題。 10：開機黑屏的一般解決方法一、檢查電力供電，電腦電源，電源接口 1、檢查機箱電源的接口和電源線是否完好，如果借口和電源線有破損、斷裂的應(yīng)當及時更換。 2、檢查主板電源線插口，如果沒有破損就將插口拔出再插入，按下電源開關(guān)時，輕輕搬動電源線看是否有反應(yīng)來判斷是否是因為電源線接觸不良或焊點松脫導(dǎo)致電

50、源沒有接通。 3、采用替換法，將這臺電源換到其他的機器上試試，同樣也可以用一個好的電源接到機器上看是否能啟動以判斷電源的好壞。特別注意檢查電源上的開關(guān)是否接通，有些電源是帶有開關(guān)的。二、采用最小系統(tǒng)法 1、將主板取下來，先用毛刷（質(zhì)量要好，絕不能脫毛，筆者曾經(jīng)遇到因為毛刷脫掉的毛掉入顯卡插槽引起顯卡不工作而黑屏的人為故障）進行清潔，不過最好用吹風(fēng)的冷風(fēng)檔吹一吹，用皮老虎也行，這樣清潔后，很多因為灰塵而引起的故障自然而然就得到解決！2、將CPU，內(nèi)存條，顯卡插上，看機器是否點亮。同時可以采用替換法，將好的CPU、內(nèi)存條和顯卡插上測試，以判斷故障所在。這時對于一些有關(guān)CPU的跳線（硬跳線）要特別注

51、意是否設(shè)置正確。特別是在升級CPU的情況下，要先看看主板是否支持新CPU。以免將電壓設(shè)置過高將CPU燒壞。3、如果在最小系統(tǒng)下，機器仍然不亮，而又確定了CPU（跳線設(shè)置也正確）、顯卡、內(nèi)存條都完好的情況下，就應(yīng)該懷疑主板的問題了。 11：開機硬件故障不完全攻略 故障現(xiàn)象一：打開電源，按下開機按鈕后，電腦無任何動靜。 分析：此時電源應(yīng)向主板和各硬件供電，無任何動靜說明是供電部分出了問題。(包括主板電源部分) 檢查思路和方法： 1、市電電源問題，請檢查電源插座是否正常，電源線是否正常。 2、機箱電源問題，請檢查是否有5伏待機電壓，主板與電源之間的連線是否松動，如果不會測量電壓可以找個電源調(diào)換一下試

52、試。 3、主板問題，如果上述兩個都沒有問題，那么主板故障的可能性就比較大了。首先檢查主板和開機按鈕的連線有無松動，開關(guān)是否正常?？梢詫㈤_關(guān)用電線短接一下試試。如不行，只有更換一塊主板試試了。(注意：應(yīng)盡量找型號相同或同一芯片組的板子，因為別的主板可能不支持你的CPU和內(nèi)存) 。故障現(xiàn)象二：按下開機按鈕，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，但顯示器無圖象，電腦無法進入正常工作狀態(tài)。 分析：風(fēng)扇轉(zhuǎn)動說明電源已開始供電，顯示器無圖象，電腦無法進入正常工作狀態(tài)說明電腦未通過系統(tǒng)自檢，主板BIOS設(shè)定還沒輸出到顯示器，故障應(yīng)出在主板，顯卡和內(nèi)存上。但有時劣質(zhì)電源和顯示器損壞也會引起此故障。 檢查思路和方法： 1、如果有報警聲，說

53、明自檢出了問題。報警聲是由主板上的BIOS設(shè)定的。BIOS有兩種，分別為AMI和AWARD。大多數(shù)主板都是采用AWARD的BIOS。 AWARD的BIOS設(shè)定為： 長聲不斷響：內(nèi)存條未插緊。 一短：系統(tǒng)正常啟動。 兩短：CMOS設(shè)置錯誤，需重新設(shè)置。 一長一短：內(nèi)存或主板錯誤。 一長兩短：顯示器或顯卡錯誤。 一長三短：鍵盤控制器錯誤。 一長九短：主板BIOS的FLASH RAM或EPROM錯誤。 AMI的BIOS設(shè)定為： 一短：內(nèi)存刷新故障。 兩短：內(nèi)存ECC校驗錯誤。 三短：系統(tǒng)基本內(nèi)存檢查失敗。 四短：系統(tǒng)時鐘出錯。 五短：CPU出現(xiàn)錯誤。 六短：鍵盤控制器錯誤。 七短：系統(tǒng)實模式錯誤。

54、八短：顯示內(nèi)存錯誤。 九短：BIOS芯片檢驗錯誤。 一長三短：內(nèi)存錯誤。 一長八短：顯示器數(shù)據(jù)線或顯卡未插好。 2、如果沒有報警聲，可能是喇叭壞了，請按下列步驟進行。 A、檢查內(nèi)存，將內(nèi)存取出用橡皮將插腳擦干凈，換個插槽插實試機。如果有兩根以上的內(nèi)存共用的，請只用一根內(nèi)存試機。 B、檢查顯卡，檢查顯卡是否插實，取出后用橡皮將插腳擦干凈安裝到位后再試機。然后將顯卡與顯示器連線拔掉再試機，看是否進入下一步自檢。如有可能更換一個顯卡試試。C、檢查主板，首先將主板取出放在一個絕緣的平面上(如書或玻璃)，因為有時機箱變形會造成主板插槽與板卡接觸不良。檢查主板各插槽是否有異物，插齒有沒有氧化變色，如果你發(fā)

55、現(xiàn)其中的一兩個插齒和其他的插齒顏色不一樣，那肯定是氧化或灰塵所致，請用小刀將插齒表面刮出本色，再插上板卡后試機。然后檢查主板和按鈕之間的連線是否正常，特別是熱啟動按鈕。最后，用放電法將BIOS重置試試。方法是將主板上的鈕扣電池取下來，等五分鐘后再裝上，或直接將電池反裝上兩秒鐘再重新裝好，然后試機看是否正常。如果有條件更換一塊主板試試。D、檢查CPU，如果是CPU超頻引起的故障，那么上面將BIOS重置應(yīng)該會解決這個問題，如果沒超頻那么檢查風(fēng)扇是否正常，實在不行更換CPU試一下。 E、電源不好也會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，有條件更換電源試試。 F、如果上邊講的方法無法解決問題，請將除CPU，主板，電源，內(nèi)存，

56、顯卡之外的硬件全部拔下，然后試機看是否正常。如果正常，在排除電源和主板出現(xiàn)問題的可能性之后，用下面故障現(xiàn)象四的方法解決。如果試機不正常，那么將這幾個元件分別更換試試。-故障現(xiàn)象三：開機后，顯示器無圖像，但機器讀硬盤，通過聲音判斷，機器已進入操作系統(tǒng)。 分析：這一現(xiàn)象說明主機正常，問題出在顯示器和顯卡上。 檢查思路和方法：檢查顯示器和顯卡的連線是否正常，接頭是否正常。如有條件，更換顯卡和顯示器試試。 故障現(xiàn)象四：開機后已顯示顯卡和主板信息，但自檢過程進行到某一硬件時停止。 分析：顯示主板和顯卡信息說明內(nèi)部自檢已通過，主板，CPU，內(nèi)存，顯卡，顯示器應(yīng)該都已正常(但主板BIOS設(shè)置不當，內(nèi)存質(zhì)量差

57、，電源不穩(wěn)定也會造成這種現(xiàn)象)。問題出在其他硬件的可能性比較大。(一般來說，硬件壞了BIOS自檢只是找不到，但還可以進行下一步自檢，如果是因為硬件的原因停止自檢，說明故障比較嚴重，硬件線路可能出了問題)。 檢查思路和方法： 1、解決主板BIOS設(shè)置不當可以用放電法，或進入BIOS修改，或重置為出廠設(shè)置(查閱主板說明書就會找到步驟)。關(guān)于修改方面有一點要注意，BIOS設(shè)置中，鍵盤和鼠標報警項如設(shè)置為出現(xiàn)故障就停止自檢，那么鍵盤和鼠標壞了就會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。2、如果能看懂自檢過程，那么一般來說，BIOS自檢到某個硬件時停止工作，那么這個硬件出故障的可能性非常大，可以將這個硬件的電源線和信號線拔下來，開機看是否能進入下一步自檢，如可以，那么就是這個硬件的問題。3、如果看不懂自檢過程，請將軟驅(qū)，硬盤，光驅(qū)的電源線和信號線全部拔下來，將聲卡，調(diào)制解調(diào)器，網(wǎng)卡等板卡全部