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文檔簡(jiǎn)介
1、.PAGE :.;摘要本系統(tǒng)結(jié)合哈爾濱金報(bào)電子禮品的實(shí)踐需求,針對(duì)其企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)繁復(fù)、管理松散、系統(tǒng)缺乏等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)采用基于B/S框架構(gòu)造、采用SQL Server 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),按照軟件工程管理、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等有關(guān)實(shí)際開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷管理系統(tǒng)的客戶管理、產(chǎn)品管理管理等功能。處理了營(yíng)銷中出現(xiàn)的缺乏管理工具、數(shù)據(jù)查詢繁復(fù)和客戶管理松散等問(wèn)題,提高了擔(dān)任人在高檔禮品營(yíng)銷中的任務(wù)效率和業(yè)績(jī)。本系統(tǒng)有界面設(shè)計(jì)友好、針對(duì)性強(qiáng)、管理方便、測(cè)試穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn),可以滿足高檔禮品營(yíng)銷代理人任務(wù)的需求。關(guān)鍵詞 客戶管理 營(yíng)銷管理 高檔禮品AbstractThe system com
2、bines the practical needs of enterprises, the China Life Insurance Agent Marketing data appear in complex, loosely, the system deficiencies. Adopted based on B / S frame, using SQL Server as a background database, in accordance with software project management, systems analysis and design, database
3、design, the theory development system. Marketing management system focused on achieving customer management, payment management, payment of compensation for management functions. Solve the problem of lacking of marketing management tools, data query and loose complex, and customer management issues
4、raised in the insurance proxy in the work efficiency and performance. The system interface design and friendly, targeted, easy management, testing and stable, able to meet Chinas life insurance sales agents at the workplace.Key words Customer management Marketing management Upscale gift目錄 TOC o - h
5、z u HYPERLINK l _Toc 摘要 PAGEREF _Toc h I HYPERLINK l _Toc Abstract PAGEREF _Toc h II HYPERLINK l _Toc 第章 緒論 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 研討背景 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .營(yíng)銷管理系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)外研討現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 國(guó)外現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l
6、_Toc . 研討目的及意義 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 研討目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 研討意義 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第章 系統(tǒng)相關(guān)實(shí)際及工具 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .相關(guān)實(shí)際 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .營(yíng)銷管理實(shí)際 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 高檔禮品營(yíng)銷 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 開(kāi)發(fā)方法及工具 P
7、AGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .構(gòu)造化方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . C#簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第章 高檔禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 系統(tǒng)初步伐查 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 公司現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 可行性分析 PAG
8、EREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 系統(tǒng)需求分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 業(yè)務(wù)流程分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 數(shù)據(jù)流程分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第章 禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 系統(tǒng)功能構(gòu)造設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 代碼設(shè)計(jì) PAGEREF _To
9、c h HYPERLINK l _Toc . 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 數(shù)據(jù)庫(kù)的概念構(gòu)造設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯構(gòu)造設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 用戶界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 輸出設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 輸入設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第章 系統(tǒng)實(shí)施 PAGEREF _Toc h HYPERLI
10、NK l _Toc .系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .登錄模塊 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .主界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .商品信息修正界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .銷售訂單執(zhí)行界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .系統(tǒng)的
11、運(yùn)轉(zhuǎn)壞境 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第章 系統(tǒng)測(cè)試與維護(hù) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 系統(tǒng)測(cè)試 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 系統(tǒng)維護(hù) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 致謝 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc h 第章 緒論. 研討背景哈爾濱金報(bào)電子禮品公司系年初北京天方科技公司在哈爾濱設(shè)立的省級(jí)辦事處,擔(dān)任“天方有聲圖書(shū)在黑龍江省范圍內(nèi)的銷售推行。公司主要經(jīng)銷各類“有聲電子讀物光盤(pán)版
12、硬盤(pán)版局域網(wǎng)版,以及由中共中央黨校、新華通訊社、中共中央文獻(xiàn)研討室等多家權(quán)威部門(mén),歷時(shí)兩年半,耗資近千萬(wàn)制造完成的中國(guó)近現(xiàn)代史影視巨作集超大型歷史文獻(xiàn)紀(jì)錄片,更增添了全高清影像版系列產(chǎn)品等系列成套產(chǎn)品合計(jì)余種。哈爾濱金寶電子公司所銷售的高檔禮品主要有:等,價(jià)錢(qián)大約在元人民幣左右。哈爾濱金報(bào)電子公司自成立以來(lái)面向社會(huì)推出了許多產(chǎn)品,而他們多面對(duì)的客戶群體主要是各大知名企業(yè)機(jī)構(gòu)為團(tuán)購(gòu)對(duì)象,當(dāng)然也包括少數(shù)個(gè)人為銷售對(duì)象。例如哈爾濱金報(bào)電子公司曾經(jīng)和哈爾濱制藥六場(chǎng)、哈飛集團(tuán)等企業(yè)曾經(jīng)建立了良好的協(xié)作關(guān)系,每年年終哈飛集團(tuán)為員工頒發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)都會(huì)從金報(bào)電子公司團(tuán)購(gòu)一批產(chǎn)品作為年終獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)也有許多單體客戶
13、由于本人的需求會(huì)從哈爾濱金報(bào)電子公司購(gòu)買(mǎi)一些產(chǎn)品。為了順應(yīng)社會(huì)開(kāi)展的需求,哈爾濱金報(bào)電子公司多年來(lái)不斷努力于禮品行業(yè)的創(chuàng)新,時(shí)辰關(guān)注著禮品行業(yè)的開(kāi)展趨勢(shì)。同時(shí)擴(kuò)展公司規(guī)模,使公司逐漸規(guī)范化、規(guī)范化、信息化引進(jìn)多種先進(jìn)設(shè)備,使之越來(lái)越順應(yīng)社會(huì)的開(kāi)展需求。但是由于規(guī)模的擴(kuò)展、產(chǎn)品的添加、面向客戶群體的不斷添加給哈爾濱金報(bào)電子公司帶來(lái)了諸多不便,例如產(chǎn)品信息的分類不明確、客戶群體信息混淆、客戶關(guān)系混亂等?;谝陨暇売?,開(kāi)發(fā)出一套面向客戶關(guān)系營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)輔助銷售人員快速、準(zhǔn)確、高效的進(jìn)展產(chǎn)品銷售是非常必要的。經(jīng)過(guò)本系統(tǒng)可以使哈爾濱金報(bào)電子公司對(duì)本單位的產(chǎn)品進(jìn)展嚴(yán)厲的分類,使產(chǎn)品信息一目了然,便于存儲(chǔ)管理
14、與銷售。同時(shí)會(huì)對(duì)客戶群體進(jìn)展分類匯總,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群體對(duì)象和個(gè)人銷售對(duì)象的不同管理,新客戶、老客戶、潛在客戶對(duì)應(yīng)不用的管理方法。更重要的是經(jīng)過(guò)該營(yíng)銷管理系統(tǒng)會(huì)識(shí)別每一位客戶的詳細(xì)信息,經(jīng)過(guò)一定的營(yíng)銷手段來(lái)和客戶溝通,這樣就防止的在銷售中對(duì)客戶詳細(xì)喜好不明確,掌握不住的客戶的意向,把握不住客戶心思的問(wèn)題。.營(yíng)銷管理系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)外研討現(xiàn)狀. 國(guó)外現(xiàn)狀從國(guó)外情況來(lái)看,營(yíng)銷管理系統(tǒng)曾經(jīng)開(kāi)展的漸趨完善,營(yíng)銷管理系統(tǒng)曾經(jīng)得到了各大企業(yè)及中小型公司的運(yùn)用。雖然如此,許多興隆國(guó)家依然在努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的創(chuàng)新與完善,美國(guó)杜克大學(xué)富奎商學(xué)院KevinLaneKeller教授在他的著作中指出:目前美國(guó)營(yíng)銷管理系統(tǒng)依然
15、具有寬廣的開(kāi)展空間。首先應(yīng)該開(kāi)展?fàn)I銷觀念的創(chuàng)新,不斷發(fā)掘營(yíng)銷市場(chǎng)的潛在價(jià)值。其次實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方式創(chuàng)新,充分利用現(xiàn)代營(yíng)銷方式和手段,大力推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,擴(kuò)展市場(chǎng)范圍,提高營(yíng)銷效果。最后實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷文化創(chuàng)新,營(yíng)銷文化創(chuàng)新是營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂。城市營(yíng)銷不單單是營(yíng)銷城市的物質(zhì)產(chǎn)品或效力,更確切地說(shuō)是在營(yíng)銷一種觀念,一種城市獨(dú)到的價(jià)值理念。城市營(yíng)銷應(yīng)積極開(kāi)展?fàn)I銷文化的創(chuàng)新,努力抑制傳統(tǒng)文化對(duì)城市營(yíng)銷效率的消極影響。同事其他興隆國(guó)家也在努力于營(yíng)銷管理系統(tǒng)的改革,例如法國(guó)在年曾經(jīng)在備案中提出加大市場(chǎng)管理力度,努力發(fā)掘市場(chǎng)潛在價(jià)值,到達(dá)利益最大化的戰(zhàn)略。在歐美興隆國(guó)家的企業(yè)開(kāi)展中營(yíng)銷管理曾經(jīng)得到的通知的開(kāi)展,并且經(jīng)過(guò)三個(gè)層
16、次來(lái)詳細(xì)實(shí)現(xiàn)。、網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)化的最大特點(diǎn)在于數(shù)據(jù)充分共享及各種流程的電子化。網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)果可以使企業(yè)在局域網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)銷售信息的查詢、統(tǒng)計(jì)和管理行的任務(wù),即電子化的企業(yè)銷售動(dòng)作;在Internet上實(shí)現(xiàn)信息的發(fā)不,使企業(yè)信息公開(kāi)化、透明化,同時(shí)利用電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子買(mǎi)賣(mài)。、合理化網(wǎng)絡(luò)化充分共享的數(shù)據(jù)為各種先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用提供的扎實(shí)的根底。合理化過(guò)程,即利用信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展進(jìn)一步的加工處置,例如采用數(shù)據(jù)發(fā)掘,知識(shí)發(fā)現(xiàn)等技術(shù)獲得潛在的信息為決策提供根據(jù),同時(shí)結(jié)合流程再造等管理新理念在先進(jìn)技術(shù)的引導(dǎo)下全方位的提高企業(yè)銷售行為的效率。、智能化企業(yè)銷售信息化任務(wù)最終是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的智能化。智能化系統(tǒng)在普通訊息的根
17、底上,采用多種先進(jìn)的信息技術(shù)和管理理念,完全或根本實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)化,減少不用要的干涉,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高效的全自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。從國(guó)外企業(yè)銷售系統(tǒng)的實(shí)踐運(yùn)用來(lái)看,一個(gè)完善的企業(yè)電子銷售系統(tǒng)至少應(yīng)該包括銷售中心內(nèi)部OA系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)和企業(yè)銷售網(wǎng)站三個(gè)部分。美國(guó)在企業(yè)銷售系統(tǒng)的建立方面走在最前列比較有代表性的例如美國(guó)航空公司的網(wǎng)站,提供了非常完善的網(wǎng)上采購(gòu)功能,包括發(fā)布需求信息功能、查看貨物列表、在線選購(gòu)貨物、在線銷售、生成和確認(rèn)訂單、產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)表等覆蓋了整個(gè)兇手過(guò)程。. 國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀在我國(guó),營(yíng)銷管理系統(tǒng)的運(yùn)用起步較晚,中國(guó)營(yíng)銷經(jīng)過(guò)了將近三十年的開(kāi)展,發(fā)生了很大的變化。在國(guó)內(nèi),除了虛擬主機(jī)市場(chǎng)曾經(jīng)比較成熟之外,
18、其他 HYPERLINK wangqi/html/c/ o t _blank 營(yíng)銷效力都還沒(méi)有構(gòu)成氣候。SEO幾乎就沒(méi)有構(gòu)成市場(chǎng);郵件列表效力有幾家專業(yè)效力商在運(yùn)營(yíng),但由于種種緣由,從郵件廣告、資助等方式的效力中中獲得的收益很少,提供電子郵件處理方案、郵件列表發(fā)行等技術(shù)效力成為其主要的收入來(lái)源;網(wǎng)站設(shè)計(jì)市場(chǎng)由于進(jìn)入壁壘比較低而不斷比較分散,從大型網(wǎng)絡(luò)公司到家庭作坊都參與這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這也許是目前可以獲得收益的最主要方式。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研和咨詢效力等均未產(chǎn)生太大影響。此外,大量發(fā)送渣滓郵件的非正規(guī)的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司逐漸增多。隨著信息時(shí)代的降臨,營(yíng)銷管理系統(tǒng)逐漸被運(yùn)用到各個(gè)企業(yè)中,據(jù)國(guó)家信息中心有關(guān)統(tǒng)計(jì)
19、數(shù)字闡明,我國(guó)已有萬(wàn)余家企業(yè)曾經(jīng)有了完好的營(yíng)銷管理系統(tǒng),其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)金融行業(yè)較為普遍,計(jì)算機(jī)行業(yè)占%,通訊行業(yè)為%。金融行業(yè)為%,其他行業(yè)為%。雖然如此,目前營(yíng)銷管理系統(tǒng)目前的情況不太理想,但隨著企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的加深,營(yíng)銷管理系統(tǒng)效力仍具有寬廣的市場(chǎng)前景,與興隆國(guó)家相比,我國(guó)營(yíng)銷管理系統(tǒng)開(kāi)展的總體程度較低,仍停留在起步階段。從上面的信息他們可以看出在歐美一些興隆國(guó)家中,營(yíng)銷管理系統(tǒng)曾經(jīng)得到了廣泛的運(yùn)用,同時(shí)他們?cè)跔I(yíng)銷方面也作出了鮮明的成就,而我國(guó)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)開(kāi)展的相對(duì)來(lái)說(shuō)比較緩慢,除了一些資金雄厚的大企業(yè)可以購(gòu)買(mǎi)比較完善的系統(tǒng)外,中小型企業(yè)還是處于比較古老的銷售方式。但
20、是本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),在收益上是比較實(shí)惠的,代理人運(yùn)用本系統(tǒng),在進(jìn)展客戶管理的時(shí)候更加方便快捷,可以隨時(shí)掌握客戶資料,這將會(huì)提高禮品營(yíng)銷的效率,帶來(lái)更大的收益。. 研討目的及意義. 研討目的有聲圖書(shū)是最近幾年剛剛新興起來(lái)的產(chǎn)物,經(jīng)過(guò)這幾年的快速開(kāi)展,其產(chǎn)品曾經(jīng)多種多樣,業(yè)務(wù)也隨即變得龐大。因此需求一個(gè)適宜的營(yíng)銷管理系統(tǒng)協(xié)助 哈爾濱金報(bào)電子禮品改善以前比較落后的營(yíng)銷手段。主要有:、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的有效管理實(shí)現(xiàn)協(xié)助 企業(yè)確定目的客戶,了解客戶的需求,把客戶進(jìn)展詳細(xì)分類,對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶、潛在客戶實(shí)施不同的管理方案,調(diào)整企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略改良客戶效力流程,提高客戶關(guān)系管理才干。、實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單的有效管理實(shí)現(xiàn)協(xié)助 企業(yè)執(zhí)行產(chǎn)
21、品訂單懇求;實(shí)現(xiàn)銷售訂單、出貨訂單的一體化管理,方便企業(yè)及時(shí)有效的銷售產(chǎn)品。、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方案的有效管理實(shí)現(xiàn)協(xié)助 企業(yè)及時(shí)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況,從而實(shí)施有效的營(yíng)銷手段;經(jīng)過(guò)整體分析、SWOT分析更有效的控制市場(chǎng)行情,提高企業(yè)業(yè)務(wù)績(jī)效。、實(shí)現(xiàn)客戶效力的有效管理實(shí)現(xiàn)協(xié)助 客戶進(jìn)展退換產(chǎn)品的有效管理,讓企業(yè)及時(shí)抓住客戶意向,獲得客戶反響;同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)展有效跟蹤以期二次購(gòu)買(mǎi)。. 研討意義經(jīng)過(guò)該營(yíng)銷管理系統(tǒng)的運(yùn)用可以處理哈爾濱金報(bào)電子禮品的以下問(wèn)題:、處理客戶信息混亂問(wèn)題對(duì)不同地域的客戶進(jìn)展合理分類,按照購(gòu)買(mǎi)意向把客戶分為已購(gòu)買(mǎi)客戶、潛在客戶,使客戶信息條理話、明晰化,讓營(yíng)銷人員方便把握住主要客戶,順
22、利銷售產(chǎn)品。、處理訂單延時(shí)疏漏問(wèn)題讓公司及時(shí)掌握客戶訂單信息,不再產(chǎn)生丟單的情況,根據(jù)客戶的訂單需求做出及時(shí)的反響。、處理營(yíng)銷方案陳舊,抓不住市場(chǎng)信息問(wèn)題處理企業(yè)信息閉塞,抓不住市場(chǎng)時(shí)機(jī),不能采取有效營(yíng)銷方案的難題,讓企業(yè)及時(shí)得到市場(chǎng)反響,采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段,提高企業(yè)績(jī)效。、處理客戶效力質(zhì)量低下問(wèn)題處理了以前客戶退換產(chǎn)品難損壞公司籠統(tǒng)的問(wèn)題并且提高公司產(chǎn)質(zhì)量量,使客戶對(duì)公司到達(dá)一個(gè)較高的稱心度。第章 系統(tǒng)相關(guān)實(shí)際及工具.相關(guān)實(shí)際.營(yíng)銷管理實(shí)際營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目的,建立和堅(jiān)持與目的市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)工程的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。營(yíng)銷管理的本質(zhì),是需求管理, 即對(duì)需求
23、的程度、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)展有效的調(diào)解。在營(yíng)銷管理實(shí)際中,企業(yè)通常需求預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場(chǎng)需求程度,然而,實(shí)踐的市場(chǎng)需求程度能夠與預(yù)期的市場(chǎng)需求程度并不一致。這就需求企業(yè)營(yíng)銷管理者針對(duì)不同的需求情況,采取不同的營(yíng)銷管理對(duì)策,進(jìn)而有效地滿足市場(chǎng)需求,確保企業(yè)目的的實(shí)現(xiàn)。年,美國(guó)營(yíng)銷專家尼爾鮑頓提出了市場(chǎng)營(yíng)銷組合概念:是指市場(chǎng)營(yíng)銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控要素,以實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目的的活動(dòng)的總稱。美國(guó)密西根大學(xué)教授杰羅姆麥卡錫把這些可控要素歸結(jié)為類,即產(chǎn)品(Product、價(jià)錢(qián)(Pdce)、渠道(place)、促銷(promotion)四要素,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)就是以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)錢(qián)、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)
24、的促銷手段,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和效力投放到特定市場(chǎng)的行為,這就是所謂的P實(shí)際。這一實(shí)際提出的背景是世界經(jīng)濟(jì)曾經(jīng)從“二戰(zhàn)的創(chuàng)傷中恢復(fù)過(guò)來(lái),資本主義國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高速開(kāi)展的戰(zhàn)后“黃金階段,經(jīng)濟(jì)全球化處于起步階段。消費(fèi)者需求單一且比較旺盛。以數(shù)量滿足為中心的包含數(shù)量、質(zhì)量與構(gòu)造的三重性短缺,根本上是一種典型的賣(mài)方市場(chǎng)。企業(yè)依托大批量消費(fèi)以降低本錢(qián),經(jīng)過(guò)無(wú)差別化營(yíng)銷將產(chǎn)品售賣(mài)出去。這一實(shí)際也具有強(qiáng)大的生命力,主要表如今兩方面:一方面是可拓展性??铺乩照{(diào)查了特殊市場(chǎng)條件下?tīng)I(yíng)銷組合,將權(quán)益和公共關(guān)系納入其中,構(gòu)成了P實(shí)際。針對(duì)效力的特殊性,提出了P實(shí)際,即在P的根底上參與了人員、設(shè)備、過(guò)程管理。這些要素中部分要
25、素早已包含在P實(shí)際中,只不過(guò)是其重要性添加而單獨(dú)的將其列出而已。另一方面是無(wú)可替代性。雖然化、R、V實(shí)際的出現(xiàn),但并不意味著P實(shí)際就要淘汰,這些實(shí)際之間是互補(bǔ)關(guān)系,絕非替代關(guān)系。. 高檔禮品營(yíng)銷高檔禮品分為商務(wù)禮品和做客禮品。這種區(qū)別既包括禮品種類,又包括贈(zèng)送場(chǎng)所。做客禮品是客人用以表達(dá)對(duì)主人設(shè)宴款待或留客住宿后的贊賞之情,它的感情顏色較濃,最能反映送禮人的個(gè)性和檔次。而商務(wù)禮品所表達(dá)的是一種職業(yè)聯(lián)絡(luò),既是友好的、禮節(jié)性的,又是公務(wù)性的。在與客戶交往中,禮品既可以成為“敲門(mén)磚,也可以作為告別禮。這類禮品普通不用迎合收禮人的興趣喜好,只需與收禮人的位置、作用相符就行。商務(wù)禮品的規(guī)范往往較為一致,
26、只需是業(yè)務(wù)量相等的客戶,收到禮品的種類和價(jià)值能夠都一樣。有時(shí)贈(zèng)禮品不用直接交到收禮人手中,可在公司宴請(qǐng)時(shí)放在每個(gè)人的座位上。有些場(chǎng)所商務(wù)禮品與做客禮品很難細(xì)分,商務(wù)協(xié)作同伴往往同時(shí)也是主人,這時(shí)只需了解各國(guó)送禮風(fēng)俗,就能將禮品送得恰到益處。美國(guó)、英國(guó)、加拿大和澳大利亞等英語(yǔ)國(guó)家和法國(guó)、西班牙等歐洲國(guó)家的公司間很少交換商務(wù)禮品,禮品通常僅用于公司對(duì)雇員的獎(jiǎng)勵(lì)。而在亞洲國(guó)家,公司間不贈(zèng)禮就能夠?qū)ξ磥?lái)的業(yè)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生消極影響。 禮品最能表達(dá)出公司的籠統(tǒng),送給外國(guó)同伴的禮品應(yīng)是高質(zhì)量的,闡明他的公司懂得質(zhì)量的意義,并能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,而且應(yīng)盡能夠與對(duì)方送給他的禮品價(jià)值相當(dāng)。假設(shè)禮質(zhì)量低價(jià)廉,不僅是對(duì)收
27、禮方的不恭敬,還能夠直接影響公司籠統(tǒng)。送禮的時(shí)機(jī)普通在雙方談生意前或終了時(shí),最好不要在買(mǎi)賣(mài)進(jìn)展中送禮。在決議誰(shuí)該接受他的禮物時(shí)必需謹(jǐn)慎,假設(shè)只送一件禮物,要送給對(duì)方職位最高者,同時(shí)可以闡明贈(zèng)送這件禮物是為了對(duì)各位的協(xié)助 表示贊賞。假設(shè)不止一人接受禮物,要留意對(duì)同等級(jí)別的人,送上的禮品也應(yīng)該一樣。高檔禮品營(yíng)銷,是企業(yè)在充分了解消費(fèi)者需求的根底上,利用了解與追蹤進(jìn)展高檔禮品促銷等組合手段去滿足顧客需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目的的一種禮品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。要想做好高檔禮品營(yíng)銷這一行,首先要了解禮品營(yíng)銷的深化內(nèi)涵:首先,營(yíng)銷,是一種特殊的銷售。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,營(yíng)銷產(chǎn)品的整體概念同其它產(chǎn)品一樣,由中心產(chǎn)品
28、、方式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次構(gòu)成。中心產(chǎn)品是推銷的重要的“棋子,營(yíng)銷人員要巧妙的將中心產(chǎn)品的運(yùn)用價(jià)值著重的引見(jiàn)給顧客,滿足客戶的要求、獲得客戶的信譽(yù)與依賴。高檔禮品營(yíng)銷就是要經(jīng)過(guò)高檔禮品的方式產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)禮品的實(shí)踐買(mǎi)賣(mài);營(yíng)銷產(chǎn)品的附加產(chǎn)品主要包括送貨效力,產(chǎn)品運(yùn)用及引見(jiàn)等。其中每一個(gè)環(huán)節(jié)都是會(huì)影響到顧客的稱心程度,這是營(yíng)銷的必需開(kāi)展與完善的部分。其次,營(yíng)銷的目的。高檔禮品營(yíng)銷在市場(chǎng)上對(duì)于需求者與供應(yīng)者來(lái)說(shuō)是雙贏的,由于是本著既滿足需求者尋覓適宜高檔禮品需求的目的又滿足了公司的運(yùn)營(yíng)需求。以優(yōu)質(zhì)的效力態(tài)度和完美的產(chǎn)品包裝技術(shù)相結(jié)合,這才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目的,到達(dá)長(zhǎng)足的開(kāi)展,即獲得最大利益,讓這種經(jīng)
29、濟(jì)活動(dòng)可以安康良好的循環(huán)。. 開(kāi)發(fā)方法及工具.構(gòu)造化方法構(gòu)造化生命周期開(kāi)發(fā)方法是目前最流行的MIS開(kāi)發(fā)方法,其根本思想是:用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法,按用戶至上的原那么,構(gòu)造化、模塊化地自上而下對(duì)生命周期進(jìn)展分析與設(shè)計(jì)。用構(gòu)造化生命周期開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng),將整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為個(gè)依次銜接的階段:系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)階段。這五個(gè)階段共同構(gòu)成了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期。構(gòu)造化生命周期開(kāi)發(fā)方法嚴(yán)厲區(qū)分了開(kāi)發(fā)階段,非常注重文檔任務(wù),對(duì)于開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題可以得到及時(shí)的糾正,防止了出現(xiàn)混亂形狀。本系統(tǒng)由于是在基于哈爾濱金報(bào)電子公司產(chǎn)品營(yíng)銷管理中出現(xiàn)的問(wèn)題所設(shè)計(jì)的
30、系統(tǒng),需求在了解用戶需求的根底之上才干設(shè)計(jì)相關(guān)的功能模塊,所以,需求分析占據(jù)很重要的位置;再者,本系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程與用戶親密相關(guān),所以,業(yè)務(wù)分析也非常重要?;谝陨系乃妓?,系統(tǒng)分析采用了構(gòu)造化開(kāi)發(fā)方法,構(gòu)造化開(kāi)發(fā)方法適宜于團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)工程,首先進(jìn)展需求分析、業(yè)務(wù)流程分析開(kāi)發(fā),在開(kāi)發(fā)階段嚴(yán)厲按照需求進(jìn)展開(kāi)發(fā),可以保證系統(tǒng)符合用戶需求。. C#簡(jiǎn)介C#是由SunMierosystems公司倡導(dǎo)、許多公司參與一同建立的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)規(guī)范,是一種實(shí)現(xiàn)普通靜態(tài)HTML和動(dòng)態(tài)頁(yè)面輸出混合編碼的技術(shù)。C#是為.NET Framework量身訂做的程序文語(yǔ),主要是從C和C+承繼而來(lái)的,C#擁有C/C+的強(qiáng)大功能以及
31、Visual Basic簡(jiǎn)易運(yùn)用的特性,是第一個(gè)組件導(dǎo)向(Component-oriented)的程序文語(yǔ),C# 設(shè)計(jì)的組件可以很容易的轉(zhuǎn)換成 Web 效力,可以以恣意操作系統(tǒng)的恣意言語(yǔ)從 Internet 上調(diào)用。開(kāi)發(fā)人員可以定義特定域的屬性,并將它們運(yùn)用于任何言語(yǔ)元素如類,接口等。開(kāi)發(fā)此運(yùn)用程序的團(tuán)隊(duì)運(yùn)用 .NET 框架和 C# 言語(yǔ)創(chuàng)建了多線程的郵件效力。對(duì)這個(gè)工程來(lái)說(shuō),C# 言語(yǔ)看起來(lái)是最適宜做運(yùn)用程序設(shè)計(jì)的了;實(shí)踐上,由于有了 .NET 框架對(duì)中心編程義務(wù)的支持,C# 比運(yùn)用 Visual Basic 更容易。所以,我采用的是C#開(kāi)發(fā)技術(shù)言語(yǔ)。C#包括以下一些特性:C#具有面向?qū)ο蟮?/p>
32、言語(yǔ)所應(yīng)有的一切特性:封裝、承繼與多態(tài)性,這并不出奇。然而,經(jīng)過(guò)精心地面向?qū)ο笤O(shè)計(jì),從高級(jí)商業(yè)對(duì)象到系統(tǒng)級(jí)運(yùn)用,C#建造廣泛組件的絕對(duì)選擇。在C#的類型系統(tǒng)中,每種類型都可以看作一個(gè)對(duì)象。C#提供了一個(gè)叫做裝箱(boxing)與拆箱(unboxing)的機(jī)制來(lái)完成這種操作,而不給運(yùn)用者帶來(lái)費(fèi)事,這在以后的章節(jié)中將進(jìn)展更為詳細(xì)的引見(jiàn)。C#只允許單承繼,即一個(gè)類不會(huì)有多個(gè)基類,從而防止了類型定義的混亂。在后面的學(xué)習(xí)中他很快會(huì)發(fā)現(xiàn),C#中沒(méi)有了全局函數(shù),沒(méi)有了全局變量,也沒(méi)有了全局常數(shù)。一切的一切,都必需封裝在一個(gè)類之中。他的代碼將具有更好的可讀性,并且減少了發(fā)生命名沖突的能夠.整個(gè)C#的類模型是建
33、立在.NET虛擬對(duì)象系統(tǒng)(Visual Object System,VOS)的根底之上,其對(duì)象模型是.NET根底架構(gòu)的一部分,而不再是其本身的組成部分。在下面將談判到,這樣做的另一個(gè)益處是兼容性。借助于從VB中得來(lái)的豐富的RAD閱歷,C#具備了良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。結(jié)合本身強(qiáng)大的面向?qū)ο蠊δ?,C#使得開(kāi)發(fā)人員的消費(fèi)效率得到極大的提高。對(duì)于公司而言,軟件開(kāi)發(fā)周期的縮短將能使它們更好應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)。在功能與效率的杠桿上人們終于找到了支點(diǎn)。. SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)SQL是一種工業(yè)規(guī)范數(shù)據(jù)查詢言語(yǔ),用于設(shè)計(jì)、維護(hù)和控制關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。許多數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)都直接支持SQL語(yǔ)句或者是一種改良的SQL運(yùn)用
34、。SQL易學(xué)易用語(yǔ)法更像英語(yǔ),運(yùn)用SQL不需求知曉例如COBOL、FORTRAN或者BASIC等編程言語(yǔ)。由于我對(duì)SQL語(yǔ)句有所掌握,而且針對(duì)哈爾濱金報(bào)電子公司的高檔禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng),要求規(guī)范化很強(qiáng),所以SQL是最正確的選擇。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量不大,但也不小,在功能上要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入、刪除、顯示等功能,所以采用的是SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織、描畫(huà)、和儲(chǔ)存,具有較小的冗余度、較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性和易擴(kuò)展性,并可為各種用戶共享。為了有效的管理此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),為用戶提供對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作的各種命令、工具及方法,包括數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和記錄的輸入、修正、檢索、顯示、刪除和統(tǒng)計(jì)等。Micr
35、osoft SQL Server 能提供超大型系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)庫(kù)效力。大型效力器能夠有成千上萬(wàn)的用戶同時(shí)銜接到 SQL Server 實(shí)例。SQL Server 為這些環(huán)境提供了全面的維護(hù),具有防止問(wèn)題發(fā)生的平安措施,例如,可以防止多個(gè)用戶試圖同時(shí)更新一樣的數(shù)據(jù)。SQL Server 還在多個(gè)用戶之間有效地分配可用資源,比如內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬和磁盤(pán) I/O。 超大型 Internet 站點(diǎn)可將其數(shù)據(jù)分開(kāi)存放在多臺(tái)效力器上,從而使處置負(fù)荷分散到多臺(tái)計(jì)算機(jī)上,使站點(diǎn)能為成千上萬(wàn)的并發(fā)用戶提供效力。可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)轉(zhuǎn)多個(gè) SQL Server 實(shí)例。例如,一個(gè)為其它許多組織提供數(shù)據(jù)庫(kù)效力的組織可為每個(gè)
36、客戶組織單獨(dú)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè) SQL Server 實(shí)例,而全部實(shí)例可集中在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上。這樣,既隔開(kāi)了每個(gè)客戶組織的數(shù)據(jù),同時(shí)又使效力組織只需管理一臺(tái)效力器計(jì)算機(jī)從而減少了費(fèi)用。SQL Server 運(yùn)用程序可在裝有 SQL Server 的計(jì)算機(jī)上運(yùn)轉(zhuǎn)。該運(yùn)用程序經(jīng)過(guò) Windows 進(jìn)程間通訊 (IPC) 組件例如共享內(nèi)存而非經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)銜接到 SQL Server 。這使 SQL Server 得以運(yùn)用于運(yùn)用程序必需在本地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的小型系統(tǒng)中。大型 Web 站點(diǎn)和企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)處置系統(tǒng)通常會(huì)生成大量的數(shù)據(jù)庫(kù)處置,超出了一臺(tái)計(jì)算機(jī)的支持才干。在這些大型系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)庫(kù)效力由組成數(shù)據(jù)庫(kù)效力層的一組數(shù)據(jù)庫(kù)效力
37、器提供。SQL Server 不支持采用平衡負(fù)荷的聚集方式建立數(shù)據(jù)庫(kù)效力層,但支持跨自主效力器組分存數(shù)據(jù)的機(jī)制。雖然每個(gè)效力器需分開(kāi)管理,但組內(nèi)的各個(gè)效力器可共同分擔(dān)數(shù)據(jù)庫(kù)處置負(fù)荷。共享同一任務(wù)負(fù)荷的一組自主效力器稱為效力器結(jié)合體。第章 高檔禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)分析. 系統(tǒng)初步伐查. 公司現(xiàn)狀分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀哈爾濱金報(bào)電子禮品努力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系,經(jīng)過(guò)北京總部建立國(guó)際領(lǐng)先的研發(fā)中心和數(shù)據(jù)中心,打造公司中心競(jìng)爭(zhēng)才干,依托先進(jìn)IT技術(shù)培育公司一流的運(yùn)營(yíng)管理才干、產(chǎn)品信息管控才干和客戶效力才干。自年出北京天方科技公司在哈爾濱設(shè)立的省級(jí)辦事處,擔(dān)任“天方有聲圖書(shū)在黑龍江省范圍內(nèi)的銷售推行以來(lái)。有
38、聲讀物高檔禮品的信息化建立從無(wú)到有,閱歷了迅速建立與逐漸改善的過(guò)程,在隊(duì)伍建立、信息技術(shù)根底設(shè)備建立、運(yùn)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)完善等方面正在逐漸開(kāi)展,為公司的前景打下扎實(shí)的根底。哈爾濱金報(bào)電子公司營(yíng)銷管理方面存在的問(wèn)題高檔禮品營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)剛剛興起,正在處于開(kāi)展階段,因此會(huì)出現(xiàn)許多的營(yíng)銷方面的問(wèn)題。金報(bào)電子公司也不例外,據(jù)公司營(yíng)銷主管調(diào)查顯示,由于企業(yè)一些營(yíng)銷人員缺乏職業(yè)品德,或短少營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),致使在營(yíng)銷時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳說(shuō)、費(fèi)用回扣、等違規(guī)違法景象極大地破壞了公司的聲譽(yù)。業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)較差,公司制度不完善以及代理營(yíng)銷停留在傳統(tǒng)的銷售方式上成了高檔禮品銷售在營(yíng)銷管理的首要問(wèn)題。在實(shí)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員銷售有
39、如下的優(yōu)勢(shì):在禮品銷售過(guò)程中,銷售員仍停留在運(yùn)用傳統(tǒng)的銷售手段中,比如,口頭講述;在客戶信息處置中,銷售人員沒(méi)有專門(mén)的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)展管理,保管客戶信息還只是停留在傳統(tǒng)的筆記階段;老客戶、新客戶、潛在客戶分類不明確,需求銷售人員每天進(jìn)展大量的原始記錄翻閱,才干做好客戶一一對(duì)應(yīng)的任務(wù)。這樣使得禮品銷售變得復(fù)雜、繁瑣,客戶數(shù)據(jù)容易發(fā)生混亂,數(shù)據(jù)喪失的能夠性大大提高,銷售業(yè)績(jī)無(wú)法得到明確評(píng)價(jià)。營(yíng)銷管理系統(tǒng)在底層但又很龐大的代理人中非常缺乏。. 可行性分析、管理可行性分析哈爾濱金報(bào)電子公司管理層對(duì)于業(yè)務(wù)管理信息化認(rèn)識(shí)和規(guī)范化管理認(rèn)識(shí)非常注重,對(duì)于本系統(tǒng)的需求也是在管理層發(fā)現(xiàn)本身任務(wù)中所欠缺的而產(chǎn)生的。這樣在
40、管理層次無(wú)論是高層管理部門(mén)還是低層的人事部門(mén)管理層對(duì)于禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)都有著很高的等待,希望可以經(jīng)過(guò)禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)范化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的管理。在相應(yīng)的管理思想、管理方法和管理規(guī)定上營(yíng)銷部門(mén)將會(huì)配合系統(tǒng)在部門(mén)實(shí)施當(dāng)中給予針對(duì)性的改動(dòng)。由于禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)在營(yíng)銷部門(mén)的缺乏,并得到有關(guān)部門(mén)的注重,所以,在管理上,此系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)具有可行性。、技術(shù)可行性分析該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)需求運(yùn)用C#技術(shù)言語(yǔ)和SQLServer后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)開(kāi)發(fā)技術(shù)人員的要求不是和很高;網(wǎng)絡(luò)方面:目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)比較成熟,國(guó)內(nèi)外有許多優(yōu)秀的、先進(jìn)的案例可供參考。規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品不斷推出,這對(duì)他們組建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供了可靠的技
41、術(shù)和設(shè)備保證。軟件方面:操作系統(tǒng)采用windowsXP,以SQLServer為數(shù)據(jù)庫(kù)效力器,以C#作為開(kāi)發(fā)言語(yǔ),以B/S作為開(kāi)發(fā)方式,力求做出高效、矯捷、平安的系統(tǒng)。因此技術(shù)方面是可行的。、經(jīng)濟(jì)可行性分析由于本系統(tǒng)所要求的硬件計(jì)算機(jī)及相關(guān)硬件和軟件環(huán)境(C# +SQL ),在市場(chǎng)上都容易購(gòu)買(mǎi)到或從相關(guān)網(wǎng)站下載,系統(tǒng)本錢(qián)主要集中在本管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)上,對(duì)高校不呵斥過(guò)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而一旦本系統(tǒng)投入運(yùn)用,不僅可以減少企業(yè)擔(dān)任人的任務(wù)強(qiáng)度,提高任務(wù)效率,而且方便了查找與錄入客戶資料,取代了傳統(tǒng)的手工錄入、手工查詢方式,極大限制的方便了用戶查詢、匯總。而且,不需求投入過(guò)多人力的情況下即可開(kāi)發(fā)本系統(tǒng),
42、系統(tǒng)維護(hù)簡(jiǎn)單,所節(jié)省的大量人力、財(cái)力產(chǎn)生的效益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)本錢(qián),所以從經(jīng)濟(jì)方面講開(kāi)發(fā)此系統(tǒng)是可行的。綜上所述,本系統(tǒng)在管理方面、技術(shù)方面和經(jīng)濟(jì)方面都是可行的。. 系統(tǒng)需求分析性能需求()靈敏和矯捷系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)需求作出快速反響,允許站在業(yè)務(wù)角度分析IT運(yùn)用程序能否滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)要求。()網(wǎng)上操作簡(jiǎn)單、快捷、方便具有錄入權(quán)限的擔(dān)任人可以經(jīng)過(guò)閱讀器,在網(wǎng)上直接錄入各類客戶信息、查看客戶資料、查看禮品引見(jiàn)、進(jìn)展客戶追蹤管理等等。系統(tǒng)管理員可以對(duì)每位業(yè)務(wù)員設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限。() 平安性要高系統(tǒng)允許對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)加密,提供用戶操作審計(jì)等強(qiáng)大的平安機(jī)制,有效地保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的平安與嚴(yán)密的需求。功能需
43、求()客戶管理功能方面:客戶管理功能需求包括個(gè)人客戶管理、企業(yè)客戶管理、客戶信息查詢、潛在客戶管理??蛻艄芾戆▽?duì)客戶資料進(jìn)展查看、添加和刪除。()產(chǎn)品信息管理功能方面: 產(chǎn)品信息管理需求包括產(chǎn)品資料信息管理、產(chǎn)品價(jià)錢(qián)信息管理。對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分類;對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展明確定價(jià)。()銷售管理功能方面:銷售管理需求包括產(chǎn)品銷售管理、產(chǎn)品銷售分析;對(duì)產(chǎn)品的訂單、出貨、退貨、預(yù)付、收款管理及對(duì)報(bào)表進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析。()業(yè)務(wù)員管理功能方面:業(yè)務(wù)員管理需求實(shí)現(xiàn)管理業(yè)務(wù)員的信息資料查詢與業(yè)務(wù)員之間業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選()營(yíng)銷方案管理功能方面:營(yíng)銷方案管理需求實(shí)現(xiàn)促銷方案的管理、產(chǎn)品SWOT分析的管理等。. 系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查. 業(yè)務(wù)流
44、程分析業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖圖例如下-圖: 外部實(shí)體 內(nèi)部實(shí)體 表單 業(yè)務(wù)流向圖- 業(yè)務(wù)流程圖圖例禮品保險(xiǎn)營(yíng)銷管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖如下-圖:產(chǎn)品信息 業(yè)務(wù)員客戶 領(lǐng)貨單 客戶信息 訂貨單 倉(cāng)庫(kù) 發(fā)貨通知 繳費(fèi)單 財(cái)務(wù)部門(mén) 支付費(fèi)用 營(yíng)銷主管 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選 收款單 營(yíng)銷方案 圖- 禮品保險(xiǎn)營(yíng)銷管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程描畫(huà)禮品銷售業(yè)務(wù)員經(jīng)過(guò)了解各個(gè)產(chǎn)品的信息,向顧客引薦適用的產(chǎn)品,顧客假設(shè)想要購(gòu)買(mǎi)就下購(gòu)買(mǎi)訂單給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員收到顧客訂單向倉(cāng)庫(kù)發(fā)出領(lǐng)貨單,假設(shè)倉(cāng)庫(kù)還有存貨就通知業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員給顧客提出繳費(fèi)單,讓顧客去財(cái)務(wù)繳費(fèi)并領(lǐng)取所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品 ,同時(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)留存本人的費(fèi)用發(fā)票,并給營(yíng)銷主管發(fā)去一份銷售單據(jù)
45、;營(yíng)銷主管可以對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)展業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選并且可以制定出營(yíng)銷方案讓業(yè)務(wù)員執(zhí)行。. 數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖圖例如下-圖: 外部項(xiàng) 數(shù)據(jù)流向 處置 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)圖- 數(shù)據(jù)流程圖圖例禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖零層如下-圖:P禮品營(yíng)銷處置業(yè)務(wù)員客戶圖-禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖零層業(yè)務(wù)員營(yíng)銷主管 P.方案處置 D營(yíng)銷方案表P.產(chǎn)品銷售D禮品信息表客戶 P.交款處置D繳款單財(cái)務(wù)部門(mén) P.發(fā)票處置D繳費(fèi)發(fā)票P(pán).查詢庫(kù)存 D產(chǎn)品庫(kù)存查詢表倉(cāng)庫(kù) 圖-禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖一層數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)描畫(huà)信息的一個(gè)集中數(shù)據(jù)表,它產(chǎn)生于數(shù)據(jù)分析階段,在以后的各個(gè)階段都對(duì)其進(jìn)展查詢和維護(hù)。在管理信息系統(tǒng)的整個(gè)生
46、命周期內(nèi),數(shù)據(jù)字典是最重要的文檔之一,它包括數(shù)據(jù)的標(biāo)志、技術(shù)信息、注解信息、關(guān)系信息。它包括每一數(shù)據(jù)的名字、意義、別名、來(lái)源、操作人、類型、位數(shù)、值范圍、格式、作用、注解及與其它數(shù)據(jù)的關(guān)系。表- 數(shù)據(jù)流列表編號(hào)條目名來(lái)源去處簡(jiǎn)要闡明F客戶信息客戶客戶管理客戶的一些根本信息F購(gòu)買(mǎi)懇求客戶管理客戶為客戶引見(jiàn)禮品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)愿望F產(chǎn)品信息客戶管理客戶各類禮品的特點(diǎn)、屬性等F確認(rèn)懇求客戶銷售管理客戶答應(yīng)業(yè)務(wù)員的購(gòu)買(mǎi)懇求F庫(kù)存查詢單庫(kù)存管理業(yè)務(wù)員在倉(cāng)庫(kù)查詢相應(yīng)的產(chǎn)品F方案信息營(yíng)銷主管業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員所執(zhí)行營(yíng)銷方案F發(fā)票信息財(cái)務(wù)部門(mén)客戶客戶所消費(fèi)的情況數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名:高檔禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng) 編號(hào):F條目名:客戶信息
47、別名:來(lái)源:客戶去處:客戶管理數(shù)據(jù)流構(gòu)造:客戶信息購(gòu)買(mǎi)人姓名、地址、產(chǎn)品、產(chǎn)品金額、特別商定。簡(jiǎn)要闡明:客戶的一些根本信息。圖- 數(shù)據(jù)流舉例-購(gòu)買(mǎi)協(xié)議表- 數(shù)據(jù)元素列表編號(hào)條目名所屬數(shù)據(jù)流存儲(chǔ)表簡(jiǎn)要闡明A系列號(hào)F、Fgrxx銷售單編號(hào)數(shù)據(jù)元素系統(tǒng)名:高檔禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng) 編號(hào):A條目名:系列號(hào) 別名:屬于數(shù)據(jù)流:F、F存儲(chǔ)處:客戶列表代碼類型 取值范圍 意義公司代號(hào)禮品分類編號(hào)由數(shù)字組成的字符串 - XXXX-XXXX-XX簡(jiǎn)要闡明:系列號(hào)圖- 數(shù)據(jù)元素舉例-系列號(hào)表- 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)列表編號(hào)條目名關(guān)鍵字存儲(chǔ)表簡(jiǎn)要闡明D營(yíng)銷方案表idgrxx制定的營(yíng)銷方案根本信息D禮品信息表lpqzxx公司的禮品根
48、本信息D繳款發(fā)票表bhpcxx發(fā)票信息D交款單表bhjfxx記錄客戶消費(fèi)情況D產(chǎn)品查詢表cplingdao倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名:高檔禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng) 編號(hào):D條目名:營(yíng)銷方案表 別名:存儲(chǔ)組織:營(yíng)銷方案列表記錄數(shù):不受限 主關(guān)鍵字:系列號(hào)記錄組成:營(yíng)銷方案表系列號(hào)、制定營(yíng)銷方案的詳細(xì)內(nèi)容與規(guī)劃簡(jiǎn)要闡明:制定營(yíng)銷方案的根本信息。圖- 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)舉例-客戶列表表- 數(shù)據(jù)加工列表編號(hào)條目名輸入輸出簡(jiǎn)要闡明P方案處置營(yíng)銷方案方案信息進(jìn)展方案管理P產(chǎn)品銷售購(gòu)買(mǎi)懇求購(gòu)買(mǎi)信息客戶消費(fèi)記錄P交款處置交款單客戶交款信息客戶繳費(fèi)處置P發(fā)票處置發(fā)票單發(fā)票信息客戶發(fā)票處置P查詢庫(kù)存庫(kù)存查詢單庫(kù)存信息產(chǎn)品庫(kù)存管
49、理數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)名:高檔禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng) 編號(hào):P條目名:客戶管理 別名:輸入:禮品購(gòu)買(mǎi)協(xié)議輸出:產(chǎn)品信息加工邏輯:從禮品公司那兒得來(lái)的購(gòu)買(mǎi)禮品協(xié)議,經(jīng)過(guò)上面的禮品信息,進(jìn)展客戶購(gòu)買(mǎi)信息的添加和刪除操作;對(duì)于潛在客戶的信息發(fā)出購(gòu)買(mǎi)懇求和禮品信息,假設(shè)懇求確認(rèn)即可簽署協(xié)議,然后錄入購(gòu)買(mǎi)客戶信息。簡(jiǎn)要闡明:進(jìn)展客戶管理圖- 數(shù)據(jù)加工舉例-客戶管理表- 外部項(xiàng)列表編號(hào)條目名輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流簡(jiǎn)要闡明禮品公司退款懇求、購(gòu)買(mǎi)懇求退款單、購(gòu)買(mǎi)協(xié)議進(jìn)展購(gòu)買(mǎi)、退款處置客戶禮品信息、購(gòu)買(mǎi)懇求購(gòu)買(mǎi)懇求、理賠懇求潛在或已購(gòu)買(mǎi)禮品的人外部項(xiàng)系統(tǒng)名:高檔禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng) 編號(hào):條目名:客戶 別名:輸入數(shù)據(jù)流:產(chǎn)品信息、
50、購(gòu)買(mǎi)懇求輸出數(shù)據(jù)流:購(gòu)買(mǎi)懇求、退款懇求主要特征是:姓名、地址、禮品信息簡(jiǎn)要闡明:客戶是銷售禮品的主要針對(duì)人員,客戶的多少及評(píng)價(jià)直接影響禮品銷售的業(yè)績(jī)。圖- 外部項(xiàng)舉例-客戶第章 禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì). 系統(tǒng)功能構(gòu)造設(shè)計(jì) 、營(yíng)銷系統(tǒng)管理功能整體構(gòu)造根據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析和詳細(xì)調(diào)查,設(shè)計(jì)出哈爾濱金報(bào)電子禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)的功能構(gòu)造。整個(gè)系統(tǒng)分為:產(chǎn)品管理、客戶管理、業(yè)務(wù)員管理、營(yíng)銷方案管理、訂單管理、客戶效力管理、系統(tǒng)管理七大功能模塊。如圖-所示。禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng) 產(chǎn)品管理 客戶管理 營(yíng)銷方案管理 訂單管理 業(yè)務(wù)員管理 系統(tǒng)管理 客戶效力管理 產(chǎn)品資料管理 產(chǎn)品價(jià)錢(qián)管理 已購(gòu)買(mǎi)客戶管理 潛在客戶管
51、理 業(yè)務(wù)員信息管理 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)管理 活動(dòng)內(nèi)容管理 促銷方案管理 產(chǎn)品SWOT分析 營(yíng)銷整體分析 營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 出貨訂單管理 銷售訂單管理 懇求訂單管理 效力跟蹤管理 退換產(chǎn)品管理 訂單查詢管理 用戶權(quán)限管理 用戶登錄管理 登錄密碼管理 圖- 營(yíng)銷系統(tǒng)管理功能整體構(gòu)造圖、功能詳細(xì)設(shè)計(jì)哈爾濱金報(bào)電子禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)主要分為:產(chǎn)品管理、客戶管理、業(yè)務(wù)員管理、營(yíng)銷方案管理、訂單管理、客戶效力管理、系統(tǒng)管理七大功能模塊。產(chǎn)品管理:對(duì)產(chǎn)品的信息資料進(jìn)展有效管理并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展定價(jià)??蛻艄芾恚喊芽蛻糁饕诸悶橐奄?gòu)買(mǎi)客戶和潛在客戶;按照氣分類的不同進(jìn)展有效的管理。業(yè)務(wù)員管理:主要對(duì)業(yè)務(wù)員的資料信息進(jìn)展添加、修正
52、、刪除等管理,同時(shí)可以對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)展業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選。營(yíng)銷方案管理:營(yíng)銷主管針對(duì)市場(chǎng)行情及對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的分析制定出相應(yīng)的營(yíng)銷方案。訂單管理:對(duì)銷售過(guò)程中的訂單懇求、銷售、發(fā)貨及查詢的管理。客戶效力管理:主要是售后對(duì)客戶的退換貨情況的管理以及對(duì)客戶的及時(shí)跟蹤。系統(tǒng)管理:主要是營(yíng)銷主管對(duì)本系統(tǒng)權(quán)限的管理。. 代碼設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)是代表事物稱號(hào)、屬性、形狀等的符號(hào),為了便于計(jì)算機(jī)處置,普通用數(shù)字字母或他們的組合表示,例如客戶編號(hào)號(hào)、姓名、住址、等。設(shè)計(jì)代碼在邏輯上必需滿足用戶的需求,在構(gòu)造上該當(dāng)與處置的方法相一致。例如,在設(shè)計(jì)用于統(tǒng)計(jì)的代碼時(shí), 為了提高處置速度,往往使之可以在不需求調(diào)出有關(guān)數(shù)據(jù)文件的情況下,直接
53、根據(jù)代碼的構(gòu)造進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。一個(gè)代碼應(yīng)是獨(dú)一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)傩浴4a設(shè)計(jì)時(shí),要預(yù)留足夠的位置,以順應(yīng)不斷的變化需求。否那么,在短時(shí)間內(nèi),隨意改動(dòng)編碼的構(gòu)造對(duì)設(shè)計(jì)的任務(wù)來(lái)說(shuō)是一種嚴(yán)重的浪費(fèi)。本次系統(tǒng)部分代碼設(shè)計(jì)采用的是復(fù)合代碼設(shè)計(jì)。公司禮品編碼如圖-所示: ab 公司代號(hào)類別代號(hào)禮品代號(hào)圖- 公司產(chǎn)品代碼設(shè)計(jì)表示圖客戶編碼如以下圖-所示: y 地域代號(hào)類別代號(hào)客戶代號(hào)圖- 客戶代碼設(shè)計(jì)表示圖. 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì). 數(shù)據(jù)庫(kù)的概念構(gòu)造設(shè)計(jì)在需求設(shè)計(jì)之后,就可以進(jìn)展概念構(gòu)造設(shè)計(jì)了。這一階段要做的任務(wù)不是直接將需求分析后得到的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式轉(zhuǎn)換成DBMS(數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng))能處置的數(shù)據(jù)庫(kù)方式,而是將需求分析得到
54、的用戶需求籠統(tǒng)為反映用戶觀念的概念模型。以下圖是該系統(tǒng)的E-R圖。實(shí)體關(guān)系屬性圖- E-R圖圖例客戶信息屬性圖如圖-所示:客戶 稱號(hào) 地址 編號(hào) 姓名 圖- 客戶信息屬性圖業(yè)務(wù)員權(quán)限信息屬性圖如圖-所示:業(yè)務(wù)員 用戶名 密碼 圖-業(yè)務(wù)員信息屬性圖產(chǎn)品信息屬性圖如圖-所示:營(yíng)銷主管 用戶名 密碼 圖-營(yíng)銷主管信息屬性圖繳費(fèi)規(guī)范信息屬性圖如圖-所示:繳費(fèi)規(guī)范繳費(fèi)編號(hào)客戶姓名應(yīng)繳額繳費(fèi)日期客戶編號(hào)備注圖-繳費(fèi)規(guī)范信息屬性圖產(chǎn)品信息屬性圖如圖-所示:產(chǎn)品 類別 規(guī)格 稱號(hào) 編號(hào) 圖-產(chǎn)品信息屬性圖總體E-R圖如圖-所示:銷售 客戶 業(yè)務(wù)員 產(chǎn)品 繳費(fèi)規(guī)范 執(zhí)行 營(yíng)銷主管 雇傭 制定 參照 NNNMM圖
55、-總體E-R圖. 數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯構(gòu)造設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)員權(quán)限表用戶名,密碼客戶信息表系列號(hào),姓名,身份證,地址,禮品種類,禮品金額,開(kāi)場(chǎng)時(shí)間,終了時(shí)間,業(yè)務(wù)員,客戶類型客戶消費(fèi)信息表編號(hào),系列號(hào),消費(fèi)時(shí)間,業(yè)務(wù)員,消費(fèi)金額賠償信息表編號(hào),系列號(hào),退貨時(shí)間,退款金額,退貨緣由數(shù)據(jù)庫(kù)在一個(gè)信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的位置,數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)造設(shè)計(jì)的好壞將直接影響運(yùn)用系統(tǒng)的效率及實(shí)現(xiàn)的效果。合理的數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)造設(shè)計(jì)可以提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的效率,保證數(shù)據(jù)的完好性和一致性。經(jīng)過(guò)對(duì)模塊的詳細(xì)調(diào)查,充分了解該系統(tǒng)的任務(wù)情況,明確用戶的各種需求,確定了這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的功能。該數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不僅順該當(dāng)前的用戶各方面的需求,更充分思索了今后能
56、夠的擴(kuò)展和改動(dòng)。合理的數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)應(yīng)該是在滿足需求的前提下,使數(shù)據(jù)的反復(fù)量最小,就按照關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)實(shí)際方法去設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),減少數(shù)據(jù)的冗余。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)造時(shí),有時(shí)為了編程實(shí)現(xiàn)的簡(jiǎn)捷和思緒的明晰,往往故意添加一些冗余數(shù)據(jù)。這雖然有悖于傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)際,但是思索到選擇的機(jī)器型號(hào)和檔次等要素,假設(shè)添加的冗余不會(huì)明顯添加存儲(chǔ)空間和降低處置效率,并且對(duì)編程實(shí)現(xiàn)有很大協(xié)助 ,往往可以采用這種方法。邏輯構(gòu)造設(shè)計(jì)階段的第二個(gè)過(guò)程是,根據(jù)前一階段得到的關(guān)系方式,結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范化實(shí)際,進(jìn)展詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)表構(gòu)造設(shè)計(jì),以下是該禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表構(gòu)造:表- 客戶根本信息表grxx字段稱號(hào)數(shù)據(jù)類型字段長(zhǎng)度
57、闡明idvarchar主鍵,系列號(hào)xmvarchar姓名dhvarchardzvarchar地址表- 業(yè)務(wù)員權(quán)限表ywyqx字段稱號(hào)數(shù)據(jù)類型字段長(zhǎng)度闡明usernamevarchar用戶名passwordvarchar密碼表- 營(yíng)銷主管權(quán)限表lingdao字段稱號(hào)數(shù)據(jù)類型字段長(zhǎng)度闡明usernamevarchar用戶名passwordvarchar密碼表-客戶繳費(fèi)信息表jfxx字段稱號(hào)數(shù)據(jù)類型字段長(zhǎng)度闡明bhvarchar主鍵,編號(hào)yjevarchar應(yīng)繳額sjvarchar消費(fèi)時(shí)間dlrvarchar客戶編號(hào)jenumeric客戶姓名bzvarchar備注表-產(chǎn)品信息表cpxx字段稱號(hào)數(shù)據(jù)類
58、型字段長(zhǎng)度闡明bhvarchar主鍵,編號(hào)idvarchar稱號(hào)lbvarchar類別ggvarchar規(guī)格表- 銷售單信息表xsdxx字段稱號(hào)數(shù)據(jù)類型字段長(zhǎng)度闡明bhvarchar主鍵,編號(hào)rqvarchar日期cpvarchar產(chǎn)品jgvarchar價(jià)錢(qián)ywyvarchar業(yè)務(wù)員bzvarchar備注. 用戶界面設(shè)計(jì). 輸出設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括:. 有關(guān)輸出信息運(yùn)用方面的內(nèi)容,包括信息的運(yùn)用者、運(yùn)用目的、報(bào)告量、運(yùn)用周期、有效期、保管方法和復(fù)寫(xiě)份數(shù)等;. 輸出信息的內(nèi)容,包括輸出工程、位數(shù)、數(shù)據(jù)方式文字、數(shù)字; . 輸出格式,如表格、圖形或文件; . 輸出設(shè)備,如打印機(jī)、顯示器、卡片輸出
59、機(jī)等。 圖-是本系統(tǒng)主窗體屏幕顯示輸出和客戶資料輸出格式表示圖。實(shí)踐操作時(shí)可以用熱鍵或鼠標(biāo)調(diào)整視窗中的可見(jiàn)內(nèi)容。在屏幕輸出中,除可以運(yùn)用系統(tǒng)的條件查詢程序?qū)σ樵兊挠涗洈?shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)展限定外,還可以在輸出前對(duì)顯示格式內(nèi)容進(jìn)展描畫(huà)。系統(tǒng)按照缺省定義,即程序設(shè)計(jì)總定義好的格式向外輸出。圖- 禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)客戶根本信息. 輸入設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)必需根據(jù)輸出設(shè)計(jì)的要求來(lái)確定。輸入設(shè)計(jì)的目的是:在保證輸入信息正確性和滿足需求的前提下,應(yīng)做到輸入方法簡(jiǎn)約、迅速、經(jīng)濟(jì)和方便運(yùn)用。輸入設(shè)計(jì)應(yīng)遵照的原那么:輸入量應(yīng)堅(jiān)持在能滿足處置要求的最低限制;輸入的預(yù)備及輸入過(guò)程應(yīng)盡量簡(jiǎn)單易行,從而減少錯(cuò)誤的發(fā)生;應(yīng)盡早對(duì)輸入數(shù)據(jù)進(jìn)
60、展檢查,以便使錯(cuò)誤及時(shí)得到更正;輸入數(shù)據(jù)應(yīng)及早地記錄在其處置所需的介質(zhì)上,以防止轉(zhuǎn)錄及能夠發(fā)生的錯(cuò)誤。圖- 禮品營(yíng)銷管理系統(tǒng)添加往來(lái)單位圖第章 系統(tǒng)實(shí)施.系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn).登錄模塊登錄模塊主要是指用戶登錄系統(tǒng)并進(jìn)展身份驗(yàn)證的界面,它是進(jìn)入系統(tǒng)的獨(dú)一通道,用戶假設(shè)以正確的用戶名、密碼進(jìn)展登錄并且有效性為true,那么允許用戶進(jìn)入系統(tǒng);用戶假設(shè)以錯(cuò)誤的用戶名或密碼進(jìn)展登錄或有效性為false,那么進(jìn)展錯(cuò)誤提示,回絕用戶登錄。圖- 登錄界面登錄窗口部分代碼如下:function checkform()var f=document.loginform;if(f.username.value=)alert(
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