為中國(guó)“經(jīng)理人”畫像

1、.：.；為中國(guó)“經(jīng)理人畫像如何準(zhǔn)確地把握中層管理人員的才干，使其符合企業(yè)的需求，進(jìn)而到達(dá)雙贏？ “一個(gè)中國(guó)人是條龍，十個(gè)中國(guó)人在一同是條蟲，中國(guó)人最擅長(zhǎng)單打獨(dú)斗而不善協(xié)作，這是人們的普遍認(rèn)識(shí)，但這話用在中國(guó)的經(jīng)理人身上卻不適用。美世咨詢?cè)趯?duì)711位中國(guó)中層經(jīng)理人進(jìn)展調(diào)研后發(fā)現(xiàn)：他們整體得分最高的是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作這項(xiàng)才干。 美世咨詢針對(duì)中國(guó)中層經(jīng)理人的才干素質(zhì)的此次調(diào)研，總共有2189位中層經(jīng)理人參與，其中711位中層經(jīng)理人生成了有效結(jié)果。本次調(diào)研是經(jīng)過(guò)網(wǎng)上填寫問(wèn)卷和填寫紙質(zhì)問(wèn)卷這兩種方式來(lái)進(jìn)展的，之后美世的專業(yè)顧問(wèn)對(duì)整體調(diào)研結(jié)果進(jìn)展了逐一統(tǒng)計(jì)分析，之后再進(jìn)展360度的評(píng)價(jià)，每位參與測(cè)評(píng)的管理者需求

2、至少有6個(gè)人給他進(jìn)展評(píng)價(jià)打分。如此細(xì)致的一次中國(guó)經(jīng)理人的才干調(diào)研，無(wú)疑可以協(xié)助 群眾了解中國(guó)中層經(jīng)理人的才干素質(zhì)現(xiàn)狀，從而勾畫出一幅中國(guó)“經(jīng)理人的畫像。 中層經(jīng)理的普遍優(yōu)勢(shì) 經(jīng)過(guò)對(duì)14個(gè)通用的管理者素質(zhì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：中國(guó)經(jīng)理人表現(xiàn)最突出的三項(xiàng)才干素質(zhì)為團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)績(jī)導(dǎo)向見表1。在今天這樣競(jìng)爭(zhēng)猛烈的商業(yè)環(huán)境中，單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義曾經(jīng)沒有太多的用武之地。身處戰(zhàn)略執(zhí)行層面的經(jīng)理人們深知：只需依托群體的力量，與其他經(jīng)理人共同協(xié)作，才有能夠完成那一個(gè)又一個(gè)看似“不能夠完成的義務(wù)。 除了依托其他經(jīng)理人的力量，中國(guó)的經(jīng)理人也懂得如何讓下屬發(fā)揚(yáng)他們的潛力，帶著本人所屬的團(tuán)隊(duì)去沖擊業(yè)績(jī)目的。這點(diǎn)在

3、調(diào)研結(jié)果中突出地表如今了他們?cè)凇皥F(tuán)隊(duì)指點(diǎn)力上的高分。向來(lái)遭到吹捧的“身膂力行、“鞠躬盡瘁等做法，并沒有被中國(guó)的中層經(jīng)理人所真正接受。從“管理本人向“管理他人的角色轉(zhuǎn)變，需求經(jīng)理人們擺脫事無(wú)巨細(xì)的干事風(fēng)格，放手讓下屬去完成那些本人曾經(jīng)擅長(zhǎng)的詳細(xì)任務(wù)，把更多的時(shí)間投入到對(duì)“人的管理上去。 需求補(bǔ)齊的短板 調(diào)查還顯示：中國(guó)中層經(jīng)理人最需求提升的三項(xiàng)才干素質(zhì)為商業(yè)敏銳度、企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神見表1。這闡明影響中國(guó)經(jīng)理人整體程度的短板就是“商業(yè)敏感度不強(qiáng)、缺乏“企業(yè)家精神和“創(chuàng)新精神。仔細(xì)想來(lái)，這些短板無(wú)不和“經(jīng)理人的任務(wù)性質(zhì)和特點(diǎn)息息相關(guān)。身處部門層面的“經(jīng)理人，公司曾經(jīng)制定了明確的目的和規(guī)那么，不僅

4、僅規(guī)定了“做什么，甚至連“如何做、“怎樣做都寫在了管理流程和規(guī)章制度中，創(chuàng)新的空間其實(shí)非常有限；整日忙于日常繁瑣的業(yè)務(wù)，帶隊(duì)伍、占市場(chǎng)、沖目的，高密度的任務(wù)很有能夠使其忽視了對(duì)外部世界的感知和了解；而創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)的事情，往往又都被企業(yè)的“指點(diǎn)者們一手?jǐn)埾?，作為?zhí)行層面的管理人員，他們發(fā)現(xiàn)本人對(duì)創(chuàng)建新業(yè)務(wù)，尋覓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)等等事情難以插手。 然而，這些看似合理的解釋，并不應(yīng)該成為我們安然面對(duì)經(jīng)理人短板的借口。跳出思想的定勢(shì)，突破傳統(tǒng)的視角，能夠就會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的開展契機(jī)。只需平衡開展本人的才干素質(zhì)，才有能夠應(yīng)對(duì)愈演愈烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，使本人順應(yīng)未來(lái)商業(yè)和管理變革的需求。而要想完成從“經(jīng)理人到“指點(diǎn)者的轉(zhuǎn)

5、變，這三個(gè)方面就是有效的突破口。當(dāng)前的中國(guó)“經(jīng)理人曾經(jīng)順應(yīng)了從“管理本人到“管理他人的轉(zhuǎn)型。在從“管理他人到“管理管理者的角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中，提高本身的商業(yè)敏感度，發(fā)明性地處理眼前的問(wèn)題，并試著做一個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者，關(guān)注以上的幾個(gè)素質(zhì)將會(huì)是中國(guó)“經(jīng)理人提升和完善本身才干的幾條途徑。 女性經(jīng)理人表現(xiàn)突出 調(diào)查顯示：從性別上劃分，女性經(jīng)理人的才干表現(xiàn)更為突出，特別是在與人交往的幾個(gè)才干上，如：開展他人、關(guān)系管理、影響力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等才干方面，此次參與調(diào)研的女性經(jīng)理人要略高于男性經(jīng)理人見表2。普通來(lái)說(shuō)，在人與人的交往和溝通上，女性會(huì)比男性更占有優(yōu)勢(shì)，這點(diǎn)在本次的經(jīng)理人調(diào)研中得到了充分的表達(dá)。但是在“商業(yè)敏銳度

6、這項(xiàng)才干上，男性經(jīng)理人的得分略高，這或許與男性普遍更關(guān)注外部經(jīng)濟(jì)變化和市場(chǎng)趨勢(shì)的特性有關(guān)。值得留意的是，男女兩性在“戰(zhàn)略思想上的得分幾乎一樣。這能夠闡明：要成為一個(gè)勝利的經(jīng)理人，戰(zhàn)略思想能夠是一個(gè)必不可少的才干，而男女兩性都可以經(jīng)過(guò)后天的努力開展該項(xiàng)才干。 內(nèi)外資企業(yè)經(jīng)理人各有千秋 調(diào)研結(jié)果闡明：外資企業(yè)在“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)力和開展他人三項(xiàng)才干素質(zhì)上表現(xiàn)出一定的優(yōu)勢(shì)見表3。這能夠與外資企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化和任務(wù)方式嚴(yán)密相關(guān)。普通來(lái)說(shuō)，外資企業(yè)在員工團(tuán)隊(duì)建立方面投入很大，每年關(guān)于這方面的培訓(xùn)預(yù)算不斷上漲。同時(shí)，西方管理理念中的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和管理者輔導(dǎo)才干的提升，都曾經(jīng)深化到外資企業(yè)的日常管理中。所

7、以，長(zhǎng)期處于這種任務(wù)氣氛的外企經(jīng)理人，在這幾項(xiàng)才干上的突出表現(xiàn)也就缺乏為奇了。外企經(jīng)理人在“關(guān)系管理、“沖突管理和“組織敏感度三項(xiàng)才干上的高分，一方面表現(xiàn)了他們能夠更擅優(yōu)點(diǎn)理內(nèi)外部的各類人際關(guān)系，另一方面能夠闡明了外企并非是人們所想像的沒有復(fù)雜關(guān)系和政治斗爭(zhēng)的一方“凈土。 而且，隨著外資在中國(guó)的投入不斷加大，外資企業(yè)的組織規(guī)模也日趨龐大，甚至同時(shí)有幾十家分支機(jī)構(gòu)在中國(guó)運(yùn)作，有的匯報(bào)線極其長(zhǎng)，從分公司到中國(guó)總公司到大中國(guó)區(qū)到亞太區(qū)到全球總部，層層的管理級(jí)別和匯報(bào)關(guān)系甚至比外鄉(xiāng)企業(yè)還要復(fù)雜，這使得外企的經(jīng)理人不得不練就處置內(nèi)部各類關(guān)系的身手。 而外鄉(xiāng)企業(yè)的經(jīng)理人在“創(chuàng)新精神上要略高于外資企業(yè)的經(jīng)理

8、人。外企經(jīng)理人的主要職責(zé)是執(zhí)行公司在全球的規(guī)范、規(guī)那么和流程，很多業(yè)務(wù)開展的方式和任務(wù)的方式都是既定的，而西方嚴(yán)厲遵照各類流程的理念曾經(jīng)被強(qiáng)力地貫徹到外資企業(yè)的方方面面。而中國(guó)的外鄉(xiāng)企業(yè)，正處于快速開展的過(guò)程中，很多任務(wù)還處于本人探求著定規(guī)那么、搭框架的初級(jí)階段，任務(wù)中的不確定性很強(qiáng)。在當(dāng)前的外鄉(xiāng)企業(yè)內(nèi)，很多中層經(jīng)理人確實(shí)需求發(fā)揚(yáng)本人的創(chuàng)新才干，本人去制定一套管理方法來(lái)處理任務(wù)中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。 脫穎而出的“成就導(dǎo)向 任何一個(gè)合格的經(jīng)理人，都需求按照戰(zhàn)略規(guī)劃有效地完本錢人的義務(wù)，達(dá)成預(yù)期的結(jié)果?？墒窃诒敬握{(diào)研中，中國(guó)經(jīng)理人的“成就導(dǎo)向能從14項(xiàng)才干素質(zhì)中脫穎而出，卻頗值得我們玩味。而這里指的“成就導(dǎo)向并不僅僅停留在完成既定義務(wù)的層面，更多的是指自動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，精益求精，追求完美。這闡明