酒店生產(chǎn)安全事故應(yīng)急辦法預(yù)案

1、酒店生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案批準(zhǔn)頁酒店所各部門：按照生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則AQ/T90022006的相關(guān)要求，結(jié)合我公司風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及危險(xiǎn)有害因素，為了提高公司抵御突發(fā)事故的能力，能夠迅速、有效操縱事故的進(jìn)展，最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn)及損失，特制定本預(yù)案。本預(yù)案自公布之日起執(zhí)行，各部門必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。酒店 年月日目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc353454640 1總則 PAGEREF _Toc353454640 h - 1 - HYPERLINK l _Toc353454641 1.1編制目的 PAGEREF _Toc353454641 h -

2、1 - HYPERLINK l _Toc353454642 1.2編制依據(jù) PAGEREF _Toc353454642 h - 1 - HYPERLINK l _Toc353454643 1.2.1國家法律法規(guī) PAGEREF _Toc353454643 h - 1 - HYPERLINK l _Toc353454644 1.2.2地點(diǎn)法規(guī)及部門規(guī)章 PAGEREF _Toc353454644 h - 2 - HYPERLINK l _Toc353454645 1.2.3有關(guān)技術(shù)規(guī)范和指南性材料 PAGEREF _Toc353454645 h - 2 - HYPERLINK l _Toc353

3、454646 1.3應(yīng)急預(yù)案體系 PAGEREF _Toc353454646 h - 2 - HYPERLINK l _Toc353454647 1.4應(yīng)急工作的差不多原則 PAGEREF _Toc353454647 h - 3 - HYPERLINK l _Toc353454648 2適用范圍 PAGEREF _Toc353454648 h - 5 - HYPERLINK l _Toc353454649 3危險(xiǎn)性分析 PAGEREF _Toc353454649 h - 6 - HYPERLINK l _Toc353454650 3.1企業(yè)概況 PAGEREF _Toc353454650 h

4、- 6 - HYPERLINK l _Toc353454651 3.2危險(xiǎn)源辨識與風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc353454651 h - 6 - HYPERLINK l _Toc353454652 3.2.1火災(zāi)事故及發(fā)生緣故 PAGEREF _Toc353454652 h - 6 - HYPERLINK l _Toc353454653 3.2.2觸電事故及發(fā)生緣故 PAGEREF _Toc353454653 h - 7 - HYPERLINK l _Toc353454654 3.2.3突發(fā)治安事故及發(fā)生緣故 PAGEREF _Toc353454654 h - 7 - HYPERLINK

5、 l _Toc353454655 3.3現(xiàn)場處置方案 PAGEREF _Toc353454655 h - 8 - HYPERLINK l _Toc353454656 3.3.1火災(zāi)事故現(xiàn)場處置方案 PAGEREF _Toc353454656 h - 8 - HYPERLINK l _Toc353454657 3.3.2觸電事故現(xiàn)場處置方案 PAGEREF _Toc353454657 h - 8 - HYPERLINK l _Toc353454658 3.3.3突發(fā)治安事故現(xiàn)場處置方案 PAGEREF _Toc353454658 h - 10 - HYPERLINK l _Toc35345465

6、9 4組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) PAGEREF _Toc353454659 h - 10 - HYPERLINK l _Toc353454660 4.1應(yīng)急組織 PAGEREF _Toc353454660 h - 10 - HYPERLINK l _Toc353454661 4.2工作職責(zé) PAGEREF _Toc353454661 h - 11 - HYPERLINK l _Toc353454662 5預(yù)防與預(yù)警 PAGEREF _Toc353454662 h - 15 - HYPERLINK l _Toc353454663 5.1危險(xiǎn)源治理 PAGEREF _Toc353454663 h - 15

7、- HYPERLINK l _Toc353454664 5.2預(yù)警行動(dòng) PAGEREF _Toc353454664 h - 15 - HYPERLINK l _Toc353454665 5.2.1預(yù)警方式 PAGEREF _Toc353454665 h - 15 - HYPERLINK l _Toc353454666 5.2.2預(yù)警內(nèi)容 PAGEREF _Toc353454666 h - 15 - HYPERLINK l _Toc353454667 5.2.3信息公布流程 PAGEREF _Toc353454667 h - 16 - HYPERLINK l _Toc353454668 5.3信

8、息報(bào)告與處置 PAGEREF _Toc353454668 h - 17 - HYPERLINK l _Toc353454669 5.3.1報(bào)警系統(tǒng)及程序 PAGEREF _Toc353454669 h - 17 - HYPERLINK l _Toc353454670 5.3.2信息上報(bào) PAGEREF _Toc353454670 h - 17 - HYPERLINK l _Toc353454671 5.3.3信息傳遞 PAGEREF _Toc353454671 h - 18 - HYPERLINK l _Toc353454672 6應(yīng)急響應(yīng) PAGEREF _Toc353454672 h -

9、19 - HYPERLINK l _Toc353454673 6.1響應(yīng)分級 PAGEREF _Toc353454673 h - 19 - HYPERLINK l _Toc353454674 6.2響應(yīng)程序 PAGEREF _Toc353454674 h - 19 - HYPERLINK l _Toc353454675 6.2.1接警與確定相應(yīng)級不 PAGEREF _Toc353454675 h - 19 - HYPERLINK l _Toc353454676 6.2.2應(yīng)急指揮 PAGEREF _Toc353454676 h - 20 - HYPERLINK l _Toc353454677

10、6.2.3應(yīng)急行動(dòng) PAGEREF _Toc353454677 h - 20 - HYPERLINK l _Toc353454678 6.2.4資源調(diào)配 PAGEREF _Toc353454678 h - 21 - HYPERLINK l _Toc353454679 6.2.5擴(kuò)大應(yīng)急 PAGEREF _Toc353454679 h - 21 - HYPERLINK l _Toc353454680 6.3應(yīng)急結(jié)束 PAGEREF _Toc353454680 h - 21 - HYPERLINK l _Toc353454681 6.3.1應(yīng)急終止的條件 PAGEREF _Toc353454681

11、 h - 21 - HYPERLINK l _Toc353454682 6.3.2恢復(fù)現(xiàn)場 PAGEREF _Toc353454682 h - 21 - HYPERLINK l _Toc353454683 6.3.3事故總結(jié)和調(diào)查評估 PAGEREF _Toc353454683 h - 22 - HYPERLINK l _Toc353454684 7后期處置 PAGEREF _Toc353454684 h - 24 - HYPERLINK l _Toc353454685 7.1現(xiàn)場監(jiān)測和恢復(fù) PAGEREF _Toc353454685 h - 24 - HYPERLINK l _Toc3534

12、54686 7.2善后及賠償 PAGEREF _Toc353454686 h - 24 - HYPERLINK l _Toc353454687 7.3應(yīng)急能力評估和應(yīng)急預(yù)案修訂 PAGEREF _Toc353454687 h - 24 - HYPERLINK l _Toc353454688 8保障措施 PAGEREF _Toc353454688 h - 25 - HYPERLINK l _Toc353454689 8.1通信與信息保障 PAGEREF _Toc353454689 h - 25 - HYPERLINK l _Toc353454690 8.2應(yīng)急隊(duì)伍保障 PAGEREF _Toc3

13、53454690 h - 25 - HYPERLINK l _Toc353454691 8.3應(yīng)急物資裝備保障 PAGEREF _Toc353454691 h - 26 - HYPERLINK l _Toc353454692 8.4應(yīng)急資金保障 PAGEREF _Toc353454692 h - 26 - HYPERLINK l _Toc353454693 9培訓(xùn)與演練 PAGEREF _Toc353454693 h - 26 - HYPERLINK l _Toc353454694 9.1應(yīng)急治理培訓(xùn) PAGEREF _Toc353454694 h - 26 - HYPERLINK l _To

14、c353454695 9.2應(yīng)急演練頻次與范圍 PAGEREF _Toc353454695 h - 27 - HYPERLINK l _Toc353454696 9.3應(yīng)急演練組織及方式 PAGEREF _Toc353454696 h - 27 - HYPERLINK l _Toc353454697 9.4應(yīng)急演練評估 PAGEREF _Toc353454697 h - 27 - HYPERLINK l _Toc353454698 9.5應(yīng)急演練總結(jié) PAGEREF _Toc353454698 h - 28 - HYPERLINK l _Toc353454699 10附則 PAGEREF _T

15、oc353454699 h I HYPERLINK l _Toc353454700 10.1術(shù)語和定義 PAGEREF _Toc353454700 h I HYPERLINK l _Toc353454701 10.2應(yīng)急預(yù)案備案 PAGEREF _Toc353454701 h I HYPERLINK l _Toc353454702 10.3制定與修訂 PAGEREF _Toc353454702 h I HYPERLINK l _Toc353454703 10.3.1應(yīng)急預(yù)案的制定 PAGEREF _Toc353454703 h I HYPERLINK l _Toc353454704 10.3.

16、2應(yīng)急預(yù)案的修訂 PAGEREF _Toc353454704 h II HYPERLINK l _Toc353454705 10.4應(yīng)急預(yù)案的發(fā)放與實(shí)施 PAGEREF _Toc353454705 h II總則編制目的為了認(rèn)真貫徹國家安全第一，預(yù)防為主的方針，保障人員的生命安全和健康，依照國家有關(guān)公共場所安全治理法律法規(guī)的規(guī)定，編制本預(yù)案。編制依據(jù)國家法律法規(guī)中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法（中華人民共和國主席令第69號）中華人民共和國安全生產(chǎn)法（中華人民共和國主席令2002第70號）中華人民共和國消防法（中華人民共和國主席令第6號）中華人民共和國職業(yè)病防治法（中華人民共和國主席令第60號）國務(wù)院

17、關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急治理工作的意見（國發(fā)200624號）國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定（國務(wù)院令第302號）國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定(國發(fā)20042號)國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層應(yīng)急治理工作意見（國辦發(fā)200752號）酒店治理?xiàng)l例(中華人民共和國國務(wù)院第458號)地點(diǎn)法規(guī)及部門規(guī)章省安全生產(chǎn)條例（年月日）省突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案治理暫行方法，（年月1日）有關(guān)技術(shù)規(guī)范和指南性材料生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則（AQ/T9002-2006）企業(yè)職工傷亡事故分類（GB6441-1986）生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練指南（AQT9007-2011）生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案治理方法（國家安

18、監(jiān)總局令2009第17號）國家安全監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于印發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案評審指南（試行）的通知（安監(jiān)總廳應(yīng)急200973號）國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案國家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案體系酒店危險(xiǎn)因素相對較少，因此將綜合應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案合并編寫，故為安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案。本綜合應(yīng)急預(yù)案，針對酒店經(jīng)營范圍中的火災(zāi)、觸電，突發(fā)治安等各類事故制訂應(yīng)急預(yù)案，并明確了事前、事發(fā)、事中、事后的各個(gè)過程中相關(guān)部門和有關(guān)人員的職責(zé)。綜合應(yīng)急救援預(yù)案火災(zāi)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案觸電專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案觸電現(xiàn)場處置方案火災(zāi)現(xiàn)場處置方案突發(fā)治安事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案突發(fā)治安事件現(xiàn)場處置方案應(yīng)急工作的差不多原則1

19、、以人為本，先人后物把保障人員的生命安全和軀體健康作為應(yīng)急救援工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以搶救人員和愛護(hù)人員的生命安全為中心，采取有效措施，防止事故蔓延惡化，最大限度地減少人員傷亡。在保障人員安全的前提下，減少財(cái)產(chǎn)損失。2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮事故發(fā)生后，在應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各救援小組要統(tǒng)一指揮、各司其職、分工負(fù)責(zé)、緊密配合。現(xiàn)場指揮以救援指揮小組的號令為準(zhǔn)。要充分發(fā)揮各單位的自救作用，救援組織和救援人員應(yīng)立足于本單位，要服從應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮。3、平戰(zhàn)結(jié)合，專兼結(jié)合按照長期預(yù)備、重點(diǎn)建設(shè)的要求，做好應(yīng)對酒店事故的思想預(yù)備、預(yù)案預(yù)備、物資和經(jīng)費(fèi)預(yù)備、工作預(yù)備，加強(qiáng)培訓(xùn)演練，做到常備不

20、懈。充分發(fā)揮各單位是應(yīng)急救援第一響應(yīng)者的作用，將日常工作和應(yīng)急救援工作相結(jié)合。培養(yǎng)和發(fā)揮通過專門培訓(xùn)的兼職應(yīng)急救援力量的作用。4、反應(yīng)快速，協(xié)調(diào)有力建立事故信息快速反應(yīng)機(jī)制，做到及時(shí)應(yīng)對，妥善處置。建立健全事故應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)，保證強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)，做到科學(xué)指揮。5、科學(xué)決策，保障有力依靠科技進(jìn)步，采納先進(jìn)的技術(shù)對事故現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控，充分發(fā)揮專家的作用，科學(xué)決策，采納先進(jìn)的裝備和應(yīng)急處置技術(shù)，建立健全事故應(yīng)急保障體系，提供強(qiáng)有力的人員保障、資金保障和物資器材等物資保障，應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍應(yīng)定期演練，做好事故應(yīng)急救援預(yù)備，提高應(yīng)急救援的水平。適用范圍本預(yù)案適用于在酒店所發(fā)生的火災(zāi)、觸電、突發(fā)治安事件等事

21、故。危險(xiǎn)性分析企業(yè)概況危險(xiǎn)源辨識與風(fēng)險(xiǎn)分析依據(jù)企業(yè)職工傷亡事故分類(GB6441-1986)和生產(chǎn)過程危險(xiǎn)和有害因素分類與代碼(GB/T13861-2009)，依照酒店使用設(shè)備、治理狀況等情況，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，在企業(yè)經(jīng)營范圍內(nèi)開展危險(xiǎn)源辨識。火災(zāi)事故及發(fā)生緣故酒店屬于人員密集場所，具有電器線路多、用電量大、經(jīng)營時(shí)刻長、可燃物多、財(cái)物集中、人員混雜難以治理等特點(diǎn)。一旦出現(xiàn)火源易蔓延引起火災(zāi)，造成群死群傷事故。酒店的選址是否妥當(dāng)、安全出口和疏散標(biāo)志是否滿足要求，以及選用的裝飾材料是否阻燃是阻礙餐廳建筑防火的重要因素。酒店應(yīng)滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，不應(yīng)選在耐火等級較低的房間甚至是居民住宅樓內(nèi)。同時(shí)

22、，酒店的安全出口數(shù)量、門的寬度、開門方向應(yīng)滿足要求。酒店裝修應(yīng)減少用可燃裝修材料，如一旦遇有點(diǎn)火源發(fā)生火災(zāi)時(shí)，這些材料容易著火并產(chǎn)生大量有毒煙氣，導(dǎo)致人員在短時(shí)刻內(nèi)窒息死亡。由于酒店電器線路多、用電量大、經(jīng)營時(shí)刻長，因此存在通電線路過負(fù)荷的危險(xiǎn)。酒店用電應(yīng)滿足安全要求，布線應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行，禁止存在電路超負(fù)荷運(yùn)行，以及亂拉亂接電線、人為損壞電線等情況。此外，引起餐廳電氣火災(zāi)的緣故還有：由于斷路造成相間電壓不平衡，燒毀電腦、空調(diào)等用電設(shè)備而引發(fā)火災(zāi)；電腦、空調(diào)、電取暖器自身故障引燃可燃物發(fā)生火災(zāi)；電腦長期工作，容易造成電腦元器件大量防熱甚至老化，增大了火災(zāi)的可能性。酒店人員流淌性大，不確定因素比較多

23、。因此，人為緣故也極易造成火災(zāi)。酒店應(yīng)禁止吸煙，如有顧客不遵守規(guī)定擅自吸煙或吸煙后不及時(shí)熄滅煙頭，直接導(dǎo)致人為起火的可能性。酒店內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁用液化石油氣來燒水做飯，稍有疏漏，即可能成為火災(zāi)的引火源。此外，餐廳應(yīng)加強(qiáng)安全治理，防止人為縱火引發(fā)火災(zāi)。觸電事故及發(fā)生緣故酒店引起觸電事故的要緊緣故，除了設(shè)備缺陷、設(shè)計(jì)不周等技術(shù)因素外，大部分是由于違章指揮、違章操作引起的。因此，酒店在經(jīng)營過程中，以下因素均可能導(dǎo)致觸電事故的發(fā)生。（1）電氣設(shè)備質(zhì)量缺陷或未按規(guī)定接零。線路磨損、壓破絕緣層使外殼帶電，設(shè)備缺少漏電愛護(hù)等防護(hù)裝置。（2）檢修作業(yè)不填寫操作票或不執(zhí)行監(jiān)護(hù)制度，使用不合格絕緣工具和電氣工具。（3）線

24、路或電氣設(shè)備工作完畢，未辦理工作票終結(jié)手續(xù)，就對停電設(shè)備恢復(fù)送電。（4）缺少標(biāo)志或標(biāo)志不明顯。（5）使用電動(dòng)工具不戴絕緣手套。（6）電氣作業(yè)的安全治理工作存在漏洞。（7）電源線路未定期檢查出現(xiàn)老化裸露。突發(fā)治安事故及發(fā)生緣故酒店人員流淌性比較大，人性格各異，且不安分子易在其中，不確定的因素較多。在酒店部分人不遵守餐廳規(guī)定，由于小矛盾小摩擦或其他不安因素導(dǎo)致會突發(fā)斗毆等損害事故?，F(xiàn)場處置方案火災(zāi)事故現(xiàn)場處置方案火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，當(dāng)值酒店治理員要立即通知安全負(fù)責(zé)人，盡快增加援助人手，組織現(xiàn)場人員用滅火器具等進(jìn)行撲救，力爭能夠有效操縱火情，盡量把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。如重大火情，同時(shí)向“119

25、”報(bào)警，當(dāng)值酒店治理員依照火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)峻程度首先通知起火樓層，然后，再依照火情擴(kuò)大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知。當(dāng)值酒店治理員應(yīng)正確引導(dǎo)餐廳內(nèi)的人員向疏散通道疏散，并授之以正確逃離姿勢，其余人員使用滅火器進(jìn)行滅火，以及進(jìn)行傷員搶救等工作，并清除各種障礙，疏通各種通道，為消防部門的人員、設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場撲救制造條件。為更好的應(yīng)付緊急情況，當(dāng)值酒店治理員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。當(dāng)值酒店治理人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好為難面前最后一個(gè)離開的思想預(yù)備，依照火情，同意最高的指揮的指令，對需要搶回的設(shè)備，文件等采取必要措施。觸電事故現(xiàn)場處置方案1、脫離電源（1）低壓觸電事故脫離電源

26、方法1）立即拉掉開關(guān)、拔出插肖，切斷電源。2）如電源開關(guān)距離太遠(yuǎn)，用有絕緣把的鉗子或用木柄的斧子斷開電源線。3）用木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔斷流經(jīng)人體的電流。4）用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木橋等絕緣物作為工具，拉開觸電者及挑開電線使觸電者脫離電源。（2）高壓觸電事故脫離電源方法1）立即通知有關(guān)部門停電。2）戴上絕緣手套，穿上絕緣鞋用相應(yīng)電壓等級的絕緣工具拉開開關(guān)。3）拋擲一端可靠接地的裸金屬線使線路接地；迫使愛護(hù)裝置動(dòng)作，斷開電源。2、注意事項(xiàng)上述使觸電者脫離電源的方法，應(yīng)依照具體情況，以加快為原則，選擇采納。在實(shí)踐過程中，要遵循下列注意事項(xiàng)：（1）搶救人不可直接用手或其它金屬及潮

27、濕的構(gòu)件作為搶救工具，而必須使用適當(dāng)?shù)慕^緣工具。搶救人要用一只手操作，以防自己觸電。（2）防止觸電者脫離電源后可能的摔傷。特不是當(dāng)觸電者在高處的情況下，應(yīng)考慮防摔措施。即使觸電者在平地，電要注意觸電者倒下的方向，注意防摔。（3）如事故發(fā)生在夜間，應(yīng)迅速解決臨時(shí)照明，以利于搶救，并幸免擴(kuò)大事故。3、現(xiàn)場急救（1）當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)依照觸電者的具體情況，迅速采取對癥搶救。（2）觸電者傷勢不重，應(yīng)使觸電者安靜休息，不要走動(dòng)，嚴(yán)密觀看并請大夫前來診治或送往醫(yī)院。（3）觸電者失去知覺，但心臟跳動(dòng)和呼吸還存在，應(yīng)使觸電者舒適、安靜地平臥，周圍不要圍人，使空氣流通，解開他的衣服以利呼吸。同時(shí)，要速請大夫

28、救治或送往醫(yī)院。（4）觸電者呼吸困難、稀少，或發(fā)生痙攣，應(yīng)預(yù)備心跳或呼吸停止后立即作進(jìn)一步的搶救。（5）假如觸電者傷勢嚴(yán)峻，呼吸及心臟停止，應(yīng)立即施行人工呼吸和胸外擠壓，并速請大夫診治或送往醫(yī)院。在送往醫(yī)院途中，不能終止急救。突發(fā)治安事故現(xiàn)場處置方案當(dāng)保安或酒店治理員發(fā)覺突發(fā)治安事故（如斗毆現(xiàn)象），趕忙報(bào)告客服前臺，并上前進(jìn)行勸阻，若勸阻無效，客服前臺接到突發(fā)治安事件信息，通知保安隊(duì)長、主管道現(xiàn)場確認(rèn)突發(fā)事件類型和性質(zhì)后，回復(fù)客服前臺?？头芭_第一時(shí)刻通知客服經(jīng)理，告知突發(fā)事件類型、性質(zhì)、發(fā)生時(shí)刻、具體位置、參與人數(shù)等情況，并安排監(jiān)控值班員監(jiān)控現(xiàn)場。客服前臺與現(xiàn)場總指揮聯(lián)系，待接到總指揮通知后

29、，撥打報(bào)警電話110，公安執(zhí)法人員到場后，現(xiàn)場總指揮進(jìn)行現(xiàn)場指揮權(quán)移交，由公安人員全權(quán)處理，現(xiàn)場總指揮協(xié)助其處理，處理完畢后回饋客服前臺，客服前臺組織人員對事件進(jìn)行分析，詳細(xì)填寫突發(fā)事件處理記錄，客服經(jīng)理第一時(shí)刻召開緊急會議，針對事件進(jìn)行分析，完善處理預(yù)案。組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)應(yīng)急組織應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療搶救組搶險(xiǎn)救援組人員緊急疏散組現(xiàn)場保衛(wèi)組圖4-1 企業(yè)應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)圖應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置：組長：副組長： 成員： 其職責(zé)分工如下：事故應(yīng)急救援小組職責(zé)：1) 組織企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的編寫與修訂；2) 處理與生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置有關(guān)的日常工作；3) 批準(zhǔn)應(yīng)急救援所需物資裝備的配備；4) 監(jiān)督指導(dǎo)

30、企業(yè)制定相應(yīng)的應(yīng)急處置措施；5) 檢查、落實(shí)各項(xiàng)救援物資的預(yù)備工作；6) 保證企業(yè)有關(guān)人員和公眾的應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的執(zhí)行；7) 負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急行動(dòng)與應(yīng)急救援小組之間的協(xié)調(diào)。工作職責(zé)1、應(yīng)急組長職責(zé)：1)分析緊急狀態(tài)和確定相應(yīng)報(bào)警級不，命令應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)及結(jié)束；2)指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)；3)組織與事故發(fā)生企業(yè)外部應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；5)保證事故現(xiàn)場和企業(yè)外部人員的安全；7)應(yīng)急組長假如不在現(xiàn)場，其職責(zé)由應(yīng)急副組長代理；8)在事故初始時(shí)期，全面負(fù)責(zé)事故初始時(shí)期的應(yīng)急救援工作，向上級有關(guān)部門報(bào)告事故的有關(guān)情況。2、應(yīng)急副組長職責(zé)：1)協(xié)助應(yīng)急組長和指揮應(yīng)急操作任務(wù)；2)向應(yīng)急組長

31、提出采取減緩事故后果行動(dòng)的對策和建議；3)保持與事故現(xiàn)場應(yīng)急組長的直接聯(lián)絡(luò)；4)協(xié)調(diào)、組織和獵取應(yīng)急行動(dòng)所需的其他資源、設(shè)備以支援現(xiàn)場的應(yīng)急行動(dòng)；5)應(yīng)急副組長假如不在現(xiàn)場，其職責(zé)由應(yīng)急組長或常設(shè)應(yīng)急救援小組事先指定的人代理。6)在事故初始時(shí)期，立即組織有關(guān)人員搶救傷員，盡量操縱事態(tài)進(jìn)展。3、安全監(jiān)督人員職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及本企業(yè)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度，在法定代表人的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本企業(yè)的安全治理、監(jiān)督檢查安全工作。負(fù)責(zé)對職員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。組織安全檢查。積極參與、組織對事故的救援；負(fù)責(zé)各類事故匯總統(tǒng)計(jì)、上報(bào)；負(fù)責(zé)輕傷、一般火災(zāi)、爆破事故的調(diào)查處理；配合有關(guān)部門對重傷、死

32、亡事故的調(diào)查和工傷鑒定；發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)向企業(yè)負(fù)責(zé)人和安監(jiān)部門報(bào)告。4、各救援小組職責(zé)(1)搶險(xiǎn)救援組1)負(fù)責(zé)組織應(yīng)急搶險(xiǎn)組所有成員的日常培訓(xùn)和訓(xùn)練；2)參加企業(yè)的應(yīng)急搶險(xiǎn)救援行動(dòng)；3)保管、維護(hù)應(yīng)急器材和工具；4)參加企業(yè)組織的應(yīng)急演習(xí)，履行應(yīng)急搶險(xiǎn)職責(zé)并做好演習(xí)后的評價(jià)總結(jié)工作；5)配合專業(yè)搶險(xiǎn)機(jī)構(gòu)人員做好搶險(xiǎn)工作；6)應(yīng)事先指定應(yīng)急搶險(xiǎn)組長不在現(xiàn)場的代理人。(2)人員緊急疏散組1)負(fù)責(zé)組織緊急疏散組的所有成員學(xué)習(xí)有關(guān)疏散的知識，并督促做好演練工作；2)負(fù)責(zé)對企業(yè)職員進(jìn)行緊急疏散的知識宣傳；3)熟悉企業(yè)的緊急疏散口、緊急疏散集合點(diǎn)和報(bào)警設(shè)備的數(shù)量、位置；4)參加企業(yè)組織的應(yīng)急演習(xí)，履行緊急

33、疏散職責(zé)并做好演習(xí)后的評價(jià)總結(jié)工作；5)應(yīng)事先指定緊急疏散組長不在現(xiàn)場的代理人。(3)醫(yī)療搶救組1)負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場醫(yī)療搶救組所有成員的日常學(xué)習(xí)和訓(xùn)練；2)負(fù)責(zé)對傷員的臨時(shí)處置，待病情穩(wěn)定后，做進(jìn)一步處理；3)宣傳在緊急情況下應(yīng)掌握的醫(yī)療自救知識，保管、維護(hù)醫(yī)療器材和工具；4)參加企業(yè)組織的應(yīng)急演習(xí)，履行其醫(yī)療搶救職責(zé)并做好演習(xí)后的評價(jià)總結(jié)工作；5)配合社區(qū)醫(yī)療人員做好對傷員的搶救工作；6)應(yīng)事先指定現(xiàn)場醫(yī)療組長不在現(xiàn)場的代理人。 (4)現(xiàn)場保衛(wèi)組1)組織培訓(xùn)所有成員，讓其了解企業(yè)重要設(shè)施的差不多情況；2)組織培訓(xùn)所有成員，使每一位成員具備履行治安保衛(wèi)職責(zé)的能力；3)發(fā)生緊急情況時(shí)，執(zhí)行“只同意出

34、，不同意進(jìn)”的原則，除非得到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指令；4)平常加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，積極參加企業(yè)進(jìn)行的事故應(yīng)急演習(xí)，演習(xí)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)；5)在發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)疏導(dǎo)進(jìn)出車輛，確?！?20”急救車、“119”消防車以及其他搶險(xiǎn)車輛順利進(jìn)出企業(yè)；6)事先指定治安保衛(wèi)組組長不在現(xiàn)場的代理人。預(yù)防與預(yù)警危險(xiǎn)源治理餐廳要緊危險(xiǎn)源：用電線路繁多處、人員密集地點(diǎn)、設(shè)備運(yùn)行處等。由于經(jīng)營場所的工作環(huán)境與工作性質(zhì)都比較專門，事故隱患層出不窮，發(fā)生人身傷亡事故的機(jī)率專門大，而且事故的種類也專門多。因此企業(yè)必須針對各種可能發(fā)生的事故，采取相應(yīng)的、切合實(shí)際的預(yù)防措施，盡量幸免各類事故的發(fā)生。充分發(fā)動(dòng)職工，搞好各項(xiàng)安全預(yù)防工

35、作，發(fā)揮群觀群查群防群治作用，把事故隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)，以實(shí)現(xiàn)長期安全生產(chǎn)的目的。盡管難以預(yù)見和操縱的不安全因素比較多，給要緊危險(xiǎn)和有害因素辨識帶來困難，但餐廳仍然有其自身的特點(diǎn)，餐廳要緊存在的要緊危險(xiǎn)源預(yù)防和治理措施：應(yīng)加強(qiáng)定期檢查電線線路及故障線路維修，在人員密集地點(diǎn)應(yīng)監(jiān)督有無違反規(guī)章制度行為，加強(qiáng)對設(shè)備的監(jiān)控等措施。預(yù)警行動(dòng)預(yù)警方式企業(yè)采納移動(dòng)電話、固定電話、短信、廣播、黑板或標(biāo)語通知等方式進(jìn)行預(yù)警。當(dāng)公布預(yù)警信息時(shí)，值班室人員通過電話聯(lián)系方式、短信通知、廣播等將預(yù)警信息通知企業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長、治理人員及其相關(guān)人員，通知各級人員做好預(yù)警預(yù)備。預(yù)警內(nèi)容一、火災(zāi)事故A、預(yù)警條件：針

36、對警情可能造成的危害程度、進(jìn)展態(tài)勢和緊迫性等因素，由低到高劃分為I級、 = 2 * ROMAN II級兩個(gè)預(yù)警級不。 當(dāng)符合下列條件之一時(shí)公布 = 2 * ROMAN II級預(yù)警： 1)當(dāng)人員較密集，且大量電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，較多人員不遵守規(guī)定在危險(xiǎn)區(qū)域吸煙。2)雷雨天氣。B、預(yù)警內(nèi)容： = 2 * ROMAN II級預(yù)警響應(yīng)： 二級預(yù)警后，各成員按照職責(zé)分工，隨時(shí)保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。治理人員對采場邊坡進(jìn)行巡查，加強(qiáng)對場所內(nèi)設(shè)備進(jìn)行逐一檢查，發(fā)覺故障及時(shí)維修處理，對密集人群進(jìn)行監(jiān)督并治理其危險(xiǎn)行為。雷雨天氣要做好防雷防火工作。二、觸電損害A、預(yù)警條件依據(jù)觸電損害可能造成的危害程度、進(jìn)展情況和緊迫性等

37、因素，由低到高劃分為級、級兩個(gè)預(yù)警級不。1)級預(yù)警局部電壓不穩(wěn)或有電線接頭不良等。2)級預(yù)警出現(xiàn)電線線頭裸露或電氣設(shè)備漏電，電源及電線絕緣老化失效。B、預(yù)警內(nèi)容所有人員接到預(yù)警通知后，酒店治理人員加強(qiáng)安全治理，應(yīng)加強(qiáng)對設(shè)備線路進(jìn)行排查，發(fā)覺漏電及線頭裸露現(xiàn)象及時(shí)處理。信息公布流程達(dá)到預(yù)警條件時(shí)，企業(yè)自動(dòng)進(jìn)入預(yù)警程序，并通過固定電話、移動(dòng)電話、短信、黑板或標(biāo)語通知方式公布預(yù)警信息。信息報(bào)告與處置報(bào)警系統(tǒng)及程序事故發(fā)生接警向上級報(bào)警采取應(yīng)急措施結(jié)束外部支援圖3報(bào)警程序圖采取人工報(bào)警方式。報(bào)警一般形式：崗位人員發(fā)覺險(xiǎn)情后，要趕忙運(yùn)用所有通訊手段，及時(shí)報(bào)告本單位24小時(shí)職守電話，報(bào)告內(nèi)容“什么時(shí)刻”“

38、在什么地點(diǎn)”“發(fā)生什么事”“自己姓名”“聯(lián)系方式”（5要素），簡單明了重復(fù)2遍。各級人員應(yīng)按照本預(yù)案中信息報(bào)告程序立即向上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。24小時(shí)應(yīng)急值守電話：信息上報(bào)企業(yè)發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故信息報(bào)告后，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長直接或托付其他人通過電話的方式，于1小時(shí)內(nèi)向高陵縣安全生產(chǎn)監(jiān)督治理局報(bào)告事故發(fā)生時(shí)刻、地點(diǎn)、現(xiàn)狀、人員傷亡和差不多采取的應(yīng)急措施等?？h（區(qū)）安全生產(chǎn)監(jiān)督治理局聯(lián)系電話：局機(jī)關(guān)督查科信息傳遞事故發(fā)生后由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長直接或托付其他人通過電話的方式向有關(guān)部門傳遞事故信息。報(bào)警電話：110急救電話：120救火電話：119醫(yī)院電話：應(yīng)急響應(yīng)響應(yīng)分級1、內(nèi)部響應(yīng)救援按照

39、生產(chǎn)安全事故中的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)峻程度，應(yīng)急響應(yīng)分為級響應(yīng)、級響應(yīng)。響應(yīng)分級事故類型級企業(yè)發(fā)生火災(zāi)事故、觸電事故、突發(fā)治安事件等，造成1人死亡級企業(yè)發(fā)生火災(zāi)事故、觸電事故、突發(fā)治安事件等，造成人員受傷2、外部救援依照現(xiàn)場情況，啟動(dòng)級響應(yīng)和級響應(yīng)現(xiàn)場事故得不到操縱時(shí)，請求政府部門的外部救援，向所屬地安監(jiān)部門申請救援。響應(yīng)程序當(dāng)發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的人員依照事故情況確定的響應(yīng)級不，由事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。接警與確定相應(yīng)級不發(fā)覺事故第一人，立即撥打24小時(shí)值守電話報(bào)告事故情況，接警人員接警后迅速將事故情況報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，小組的人員依照事故情況判定響應(yīng)級不，由

40、組長啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案；當(dāng)事故狀況進(jìn)一步擴(kuò)大無法進(jìn)行操縱或本級無法完成救援時(shí)，報(bào)請啟動(dòng)上一級應(yīng)急預(yù)案?，F(xiàn)場治理人員應(yīng)迅速組織現(xiàn)場作業(yè)人員按照顧急處置措施或現(xiàn)場處置方案進(jìn)行自救互救，幸免事故擴(kuò)大或二次事故的發(fā)生。應(yīng)急指揮應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即進(jìn)入預(yù)備狀態(tài)，做好如下應(yīng)急預(yù)備。1) 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即到達(dá)指定位置，組長向各小組長通報(bào)事故情況，向事故發(fā)生地傳達(dá)應(yīng)急救援的指導(dǎo)意見。2) 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)及時(shí)掌握事態(tài)進(jìn)展和現(xiàn)場救援情況，及時(shí)向組長匯報(bào)。3) 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依照事故類不、救援工作的需要通知有關(guān)人員做好應(yīng)急救援預(yù)備。應(yīng)急行動(dòng)按照本領(lǐng)故應(yīng)急預(yù)案及事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長指令開展應(yīng)急救援行動(dòng)。搶救傷

41、員，愛護(hù)現(xiàn)場，設(shè)置警戒標(biāo)志。具體為：1)組長負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮，隨時(shí)了解事故救援情況；2)事故發(fā)生后，緊急疏散組迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應(yīng)急處理無關(guān)的人員撤離，以減少不必要的傷亡。3)搶險(xiǎn)救援組接到組長指令后，依照發(fā)生事故的性質(zhì)，攜帶專用防護(hù)器材及專用工具，安全防護(hù)服裝，迅速到達(dá)指定現(xiàn)場。首先操縱、清理或隔離危險(xiǎn)源，防止連鎖事故的發(fā)生；及時(shí)搶救傷員，積極搜尋被困和失蹤及傷亡人員；劃定警戒區(qū)域、設(shè)置警戒帶、圍欄等明顯標(biāo)志，部署警戒人員，禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場的原始狀態(tài)作出記錄和標(biāo)記。4)醫(yī)療搶救組接到組長指令后，派專人引導(dǎo)搶救車及醫(yī)務(wù)人員迅速趕赴指定位置，在現(xiàn)場的安全區(qū)域內(nèi)設(shè)立臨時(shí)搶救點(diǎn)

42、，做好同意救治傷員的預(yù)備工作；積極救治傷員，做好運(yùn)送轉(zhuǎn)送傷員及傷亡人員等工作。5)治安保衛(wèi)組愛護(hù)好事故現(xiàn)場，必要時(shí)依照事故擴(kuò)散范圍建立警戒區(qū)，在通往事故現(xiàn)場的要緊干道上實(shí)行交通管制。在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識。除消防、應(yīng)急處理人員、崗位人員、應(yīng)急救援車輛外，其他人員及車輛禁止進(jìn)入警戒區(qū)。保障救援隊(duì)伍、人員疏散、物資運(yùn)輸?shù)鹊慕煌〞惩?，幸免發(fā)生意外事故。同時(shí)，協(xié)助發(fā)出警報(bào)、現(xiàn)場緊急疏散、人員清點(diǎn)、傳達(dá)緊急信息、事故調(diào)查等。資源調(diào)配當(dāng)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，搶險(xiǎn)救援組應(yīng)保證應(yīng)急資源、裝備最快時(shí)刻到達(dá)事故地點(diǎn)，并保證其資源、裝備的有效性及完整性。擴(kuò)大應(yīng)急1.差不多條件1)應(yīng)急裝備無法滿足現(xiàn)場救

43、援需求時(shí)；2)救援人員無法滿足現(xiàn)場救援需求時(shí)；3)通過救援，事故險(xiǎn)情仍然擴(kuò)大，超出本級救援能力時(shí)；2.原則當(dāng)需要擴(kuò)大應(yīng)急時(shí)，事故部門或現(xiàn)場應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)報(bào)告組長，向高陵縣安全生產(chǎn)監(jiān)督治理局尋求社會救援。應(yīng)急結(jié)束應(yīng)急終止的條件當(dāng)事故處置工作已差不多完成，次生、衍生和事故危害被差不多消除，應(yīng)急響應(yīng)工作即告結(jié)束。擴(kuò)大應(yīng)急時(shí)，由政府確定應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束?；謴?fù)現(xiàn)場1)由企業(yè)組織相關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場恢復(fù)，恢復(fù)包括現(xiàn)場清理和恢復(fù)現(xiàn)場所有功能。2)恢復(fù)現(xiàn)場前應(yīng)進(jìn)行必要的調(diào)查取證工作，必要時(shí)進(jìn)行錄相、拍照、繪圖等，并將這些資料連同事故的信息資料移交給事故調(diào)查處理小組。3)清理現(xiàn)場需由清理組制定相應(yīng)的打

44、算，并制定相應(yīng)的防護(hù)措施，防止發(fā)生二次事故，現(xiàn)場公共設(shè)施功能的恢復(fù)，也應(yīng)制定相應(yīng)的打算和防護(hù)措施。事故總結(jié)和調(diào)查評估1)應(yīng)急救援部負(fù)責(zé)收集有關(guān)資料，并在事故處置結(jié)束后，將事故應(yīng)對工作情況的總結(jié)報(bào)告報(bào)鎮(zhèn)應(yīng)急辦。經(jīng)鎮(zhèn)應(yīng)急辦匯總后報(bào)送市應(yīng)急辦?？偨Y(jié)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：企業(yè)差不多情況、事故發(fā)生通過、現(xiàn)場處置情況、事故后果的初步匯總。2)在處置企業(yè)突發(fā)事故的同時(shí)，由相關(guān)部門適時(shí)組織有關(guān)單位和專家顧問成立事故調(diào)查組，調(diào)查和分析事故發(fā)生的緣故和進(jìn)展趨勢，對應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面客觀的評估，盡快將評估報(bào)告報(bào)送市應(yīng)急辦。評估報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：事故發(fā)生的通過、現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果；事故發(fā)生的要緊緣故分析、責(zé)任認(rèn)定等結(jié)論性意見

45、；事故處理結(jié)果或初步處理意見；事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；存在的問題與困難；改進(jìn)工作的建議和應(yīng)對措施等。應(yīng)急響應(yīng)程序見下圖：事故發(fā)生接警推斷相應(yīng)級不信息反饋N報(bào)警YY啟動(dòng)預(yù)案現(xiàn)場指揮到位應(yīng)急資源調(diào)配救援行動(dòng)人員救助工程搶險(xiǎn)警戒與交通管制醫(yī)療搶救人員疏散環(huán)境愛護(hù)事態(tài)操縱應(yīng)急恢復(fù)YN申請?jiān)鲈當(dāng)U大應(yīng)急現(xiàn)場清理解除警戒善后處理事故調(diào)查應(yīng)急結(jié)束總結(jié)評審圖3應(yīng)急響應(yīng)程序圖后期處置現(xiàn)場監(jiān)測和恢復(fù)應(yīng)急救援過程中和結(jié)束后，由企業(yè)托付具備相應(yīng)資質(zhì)的安全環(huán)保和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測機(jī)構(gòu)對事故現(xiàn)場的安全、環(huán)境污染和崗位有毒有害因子進(jìn)行檢測、評估，發(fā)覺異常，及時(shí)報(bào)告應(yīng)急指揮部。在應(yīng)急救援過程中出現(xiàn)新的安全和環(huán)境污染因子時(shí)，需要制訂和采取防護(hù)

46、措施，并通知相關(guān)部門和人員。應(yīng)急救援結(jié)束后，關(guān)于被事故損壞的建筑物和設(shè)施、裝備需托付專業(yè)部門進(jìn)行檢測評估，滿足安全條件后，方可進(jìn)行恢復(fù)?；謴?fù)方案由企業(yè)提出并組織實(shí)施，消除事故及其救援過程留下的隱患，防止事故“死灰復(fù)燃”。善后及賠償善后處理由企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)接待、安撫傷亡人員家屬，依法進(jìn)行善后處理賠償。企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司辦理事故損失認(rèn)定、核準(zhǔn)和賠償事宜。應(yīng)急能力評估和應(yīng)急預(yù)案修訂企業(yè)負(fù)責(zé)人主持召開企業(yè)內(nèi)部事故分析會，查清事故緣故，落實(shí)事故責(zé)任，提出對責(zé)任者處理意見，制定相應(yīng)安全防范整改措施，指定主管部門配合上級部門開展事故調(diào)查。由企業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對應(yīng)急預(yù)案演練和實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行評

47、審，對應(yīng)急預(yù)案的符合、有效、適用性進(jìn)行評估和總結(jié)，找出不足并提出改進(jìn)意見，報(bào)企業(yè)決策層申請修訂。保障措施通信與信息保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及各救援小組成員應(yīng)該保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，在接到事故報(bào)告后要以最快的速度通知要緊負(fù)責(zé)人。一、24小時(shí)值守電話：二、企業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組名單及聯(lián)絡(luò)方式：姓名職務(wù)聯(lián)系電話組長副組長組員組員三、社會救援報(bào)警電話：報(bào)警電話：110急救電話：120火警電話：119四、相關(guān)單位報(bào)警電話縣安全生產(chǎn)監(jiān)督治理局聯(lián)系電：局機(jī)關(guān)督查科醫(yī)院電話：應(yīng)急隊(duì)伍保障企業(yè)應(yīng)急救援小組對應(yīng)急救援人員配備相應(yīng)的應(yīng)急救援設(shè)備和個(gè)體防護(hù)設(shè)備，定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和演練，不斷提升其應(yīng)急救援能力。應(yīng)急隊(duì)伍在展開應(yīng)急行動(dòng)

48、時(shí)必須佩帶標(biāo)志身份的應(yīng)急臂章。應(yīng)急物資裝備保障為保障救援工作能夠快速、有效開展，企業(yè)已配備必要的應(yīng)急裝備，并定期檢查和維護(hù)應(yīng)急裝備，保證準(zhǔn)確有效。裝備詳見表8-1應(yīng)急裝備一覽表。表8-1應(yīng)急裝備一覽表序號裝備名稱數(shù)量儲存地點(diǎn)1手電筒2只2滅火器20具3醫(yī)用酒精2瓶4勞保手套2包5編織袋1包6鐵鏟2把7鐵鍬2把8面包車910應(yīng)急資金保障(1)按照國家和地點(diǎn)政府的要求提取安全費(fèi)用，?？顚Ｓ?。 (2)企業(yè)應(yīng)做好必要的事故應(yīng)急救援資金預(yù)備，事故應(yīng)急救援資金由事故責(zé)任單位承擔(dān)。培訓(xùn)與演練應(yīng)急治理培訓(xùn)依照企業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍人員的組成情況，由應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組制定“企業(yè)應(yīng)急救援應(yīng)急培訓(xùn)打算”，培訓(xùn)打算應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1) 使應(yīng)急救援人員熟悉應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)際內(nèi)容和應(yīng)急方式。(2) 使應(yīng)急救援人員明確各自在應(yīng)急行動(dòng)中的任務(wù)和行動(dòng)措施。(3) 使有關(guān)人員及時(shí)明白應(yīng)急