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文檔簡介

1、南開17春學(xué)期職業(yè)禮儀與形象設(shè)計(jì)在線作業(yè) 免費(fèi)答案 導(dǎo)讀:就愛閱讀網(wǎng)友為您分享以下“南開17春學(xué)期職業(yè)禮儀與形象設(shè)計(jì)在線作業(yè) 免費(fèi)答案”資訊,希望對您有所幫助,感謝您對92的支持!謀學(xué)網(wǎng) 17 秋 18 春學(xué)期職業(yè)禮儀與形象設(shè)計(jì)在線作業(yè)一、多選題(共 10 道試題,共 20 分。 ) 1. 結(jié)束通話時(shí)應(yīng)注意() A. 下級先掛機(jī) B. 客人先掛機(jī) C. 長者先掛機(jī) D. 主叫先掛機(jī) 正確答案:BCD 2. 談判地點(diǎn)的選擇可以包括() A. 主座談判 B. 客座談判 C. 輪流談判 D. 第四地點(diǎn) 正確答案:ABC 3. 打電話的時(shí)間應(yīng)注意() A. 公務(wù)電話應(yīng)選擇在對方的工作時(shí)間 B. 私人電

2、話應(yīng)避免選擇對方的工作時(shí)間 C. 國際電話應(yīng)計(jì)算地區(qū)時(shí)差 D. 應(yīng)選擇自己方便的時(shí)間 正確答案:ABC 4. 佛教的三大節(jié)日有() A. 佛誕節(jié) B. 涅磐節(jié) C. 成道節(jié) D. 受難節(jié) 正確答案:ABC 5. 中餐菜品的八大菜系包括() A. 魯菜、川菜、粵菜 B. 閩菜、蘇菜、浙菜 C. 湘菜、徽菜 D. 滬菜、京菜 正確答案:ABC 6. 豎起拇指通常表示夸獎(jiǎng)、稱贊,但是() A. 在歐美部分地區(qū)旅游者表示搭車; B. 在德國表示數(shù)字“1” C. 在日本表示數(shù)字“5” D. 在非洲地區(qū)表示“倒霉”的意思謀學(xué)網(wǎng) 正確答案:ABC 7. 手勢的禮節(jié)禁忌包括() A. 忌不衛(wèi)生的手勢 B. 忌

3、不穩(wěn)重的手勢 C. 忌不尊重的手勢 D. 忌不優(yōu)美的手勢 正確答案:ABC 8. 等候面試等候時(shí)不宜() A. 隨意走動(dòng) B. 閉目養(yǎng)神 C. 嚼口香糖、抽香煙、打手機(jī)等 D. 閱讀資料 正確答案:ABC 9. 遞名片的禮節(jié)包括() A. 手指夾名片遞 B. 雙手或右手遞送 C. 站姿遞送 D. 將名片的文字面正對對方 正確答案:BCD 10. 使用手機(jī)應(yīng)注意維護(hù)安全() A. 避免在駕車時(shí)使用手機(jī) B. 避免在戶外使用手機(jī) C. 避免在醫(yī)院里使用手機(jī) D. 避免在飛機(jī)上使用手機(jī) 正確答案:ACD17 秋 18 春學(xué)期職業(yè)禮儀與形象設(shè)計(jì)在線作業(yè)二、判斷題(共 40 道試題,共 80 分。 )

4、1. 西餐敬酒時(shí)應(yīng)注意將右手持杯舉至雙眼高度、 注視對方時(shí)輕碰酒杯, 切忌透過酒杯看人、 越過他人敬酒以及交叉碰杯。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 2. 如果通話結(jié)束了你就應(yīng)該立刻掛斷電話。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確謀學(xué)網(wǎng) 正確答案:A 3. 法國人忌送荷花,也不接受 16 瓣菊花,喜愛松、竹、梅花,忌狐貍和獾,喜愛烏龜和仙 鶴,忌數(shù)字“9”和“4” 。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 4. 中餐宴請時(shí)斟酒以斟滿為禮,主人應(yīng)讓客人飲酒盡興。客人若不能飲酒應(yīng)在宴請開始時(shí) 便明確表示,以免引起主人的誤解與不快。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 5. 如果有電話找你而你不在,就可以

5、不理,對方會再打來的。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 6. 舉止規(guī)范是面試過程中表現(xiàn)個(gè)人禮儀、強(qiáng)化個(gè)人印象的有效方式,面試中的姿態(tài)、表情、 手勢、動(dòng)作等無聲語言所傳遞的信息往往是你個(gè)人形象的一種境界,往往可以進(jìn)一步增強(qiáng)你 的求職競爭力,對于面試的成敗具有關(guān)鍵的作用。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 7. 朝鮮族愛狗,忌吃狗肉,狗是朝鮮族人狩獵的忠實(shí)助手,朝鮮族的愛狗心理是在長期狩 獵生活中形成的。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 8. 公務(wù)會議的基本禮儀應(yīng)在于注重效率、講究實(shí)效,具體表現(xiàn)為:主題明確、形式靈活、 程序規(guī)范、公平公正。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 9

6、. 打電話時(shí)應(yīng)始終注意保持微笑的表情以使得你的情緒得以調(diào)整,避免語調(diào)尖銳、語氣強(qiáng) 硬或懈怠引起對方的誤解與不快 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 10. 儀式是指人們在社會交往中約定俗成的、表現(xiàn)律己與敬人的完整行為與過程。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 11. 電話 “開始曲” 應(yīng)包括主動(dòng)問候與自我介紹, 如: “您好, 我是某某大學(xué)商學(xué)院, 請問” 。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確謀學(xué)網(wǎng) 正確答案:B 12. 宴請是國際通行的高級社交形式, 以場面的盛大、 隆重而使交際對象獲得一種禮遇上的 滿足。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 13. 職業(yè)儀態(tài)與訓(xùn)練就是人們對自身的交際姿態(tài)、

7、行為習(xí)慣的高度意識、 自覺控制與有效改 變。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 14. 公務(wù)拜訪應(yīng)事先收集整理好相關(guān)資料,如,個(gè)人名片、產(chǎn)品介紹等,并做到儀表形象莊 重大方,做到有備而來。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 15. 新月是伊斯蘭教的標(biāo)志,象征著新生的力量。綠色是伊斯蘭教的吉祥神圣之色,象征生 命與希望,在清真寺以及穆斯林民居的裝飾或服飾中廣泛使用。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 16. 談判時(shí)雙手應(yīng)放置桌面、盡臺面而坐、手心向上、手勢自然往往是誠懇、合作與積極的 表現(xiàn),而亂打手勢、雙臂抱胸、身體后仰、擺弄東西、當(dāng)眾化妝以及語速過快、語氣尖銳等 都容易給人造成消極

8、無禮的印象。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 17. 接待是指主人對客人表示歡迎并給予相應(yīng)照顧的一系列行為與做法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 18. 壯族自稱“畢滋卡” ,意思是“土生土長的人” 。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 19. 打電話時(shí)應(yīng)注意經(jīng)常使用禮貌用語,如, “請” 、 “謝謝” 、 “對不起” 、 “再見” ,尤其當(dāng)對 方為你轉(zhuǎn)接電話、記錄電話、電話中斷或撥錯(cuò)電話等情況時(shí)使用。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 20. 藏族人在行路時(shí)遇到寺院、 瑪尼堆、 佛塔等宗教設(shè)施, 必須從左往右繞行, 忌跨越法器、 火盆,忌逆轉(zhuǎn)經(jīng)筒、經(jīng)輪。 A. 錯(cuò)誤謀學(xué)

9、網(wǎng) B. 正確 正確答案:B 21. 探望病人時(shí),應(yīng)選擇蘭花、茉莉、米蘭、野百合、馬蹄蓮等色澤淡雅的花束,避免選擇 香濃色重的花刺激病人的情緒。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 22. 現(xiàn)代禮儀的平等原則就是指人們在交際活動(dòng)中應(yīng)注意舉止規(guī)范、分寸得當(dāng) A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 23. 納西族約有人口 27 萬,主要聚居于云南省麗江納西族自治縣,早在一千多年前,納西 族創(chuàng)造了本民族珍貴的文化遺產(chǎn)東巴象形文字和用這種文字寫成的東巴經(jīng)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 24. 接聽電話時(shí)應(yīng)盡量避免噪音干擾,如,吃東西、聽音樂、與他人交談等,以免給對方不 被尊重的印象。 A.

10、錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 25. 西餐用餐時(shí)如需暫時(shí)離開,應(yīng)注意將刀刃朝內(nèi)、叉齒向下,并排擺放于盤中,用餐完畢 時(shí)則應(yīng)將刀刃朝內(nèi)、叉齒向下,呈“八”字型擺放于餐盤左右。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 26. 在我國,喜慶場合送花喜雙不喜單,以寓意“好事成雙” ;喪葬儀式的送花則要送單不 送雙,以免產(chǎn)生“禍不單行”的不祥寓意。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 27. “口利禮”是哈薩克族獨(dú)特的待客禮節(jié),在宴請賓客時(shí)要先由主人品嘗食物,然后再請 客人吃喝。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 28. 儀態(tài)美應(yīng)符合莊重、自然、規(guī)范的基本原則,應(yīng)注意把握姿態(tài)、表情、動(dòng)作三要素的和

11、 諧優(yōu)美。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 29. 在德國、瑞士等國家,人們慎重對待紅玫瑰,認(rèn)為它應(yīng)僅限于戀人間的饋贈(zèng),因此,普 通的異性朋友之間不能送玫瑰,以免有隨意、不尊重對方的意思。謀學(xué)網(wǎng) A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 30. 國際交往的一般禮節(jié)應(yīng)包括尊重隱私、女士優(yōu)先、愛護(hù)環(huán)境、以右為尊、不宜先為等。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 31. 如果接聽電話時(shí)你有其他更重要的事情要處理,就讓對方拿著電話等著吧 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 32. 人們根據(jù)場合、角色決定化妝設(shè)計(jì),如,清新自然的晚會妝、時(shí)尚艷麗的工作妝、隆重 典雅的休閑妝 A. 錯(cuò)誤 B. 正確

12、正確答案:A 33. 荷花是法國人的祭奠用花;菊花在日本是葬禮用花。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 34. 面試過程中觀察對方的眼神可以更好地理解對方所傳達(dá)的信息、 態(tài)度與情緒, 與面試官 達(dá)成互動(dòng)與默契。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 35. 德國人忌諱禮品采用白色、棕色、黑色的包裝,以刀、劍等任何尖銳的東西作為禮品寓 意絕交。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 36. 公務(wù)接待應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)亩Y賓時(shí)間,如,隨時(shí)了解氣象變化、交通安全等因素,確保按時(shí) 接待,切忌讓主人等待客人。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:A 37. 晚裝禮服的特點(diǎn)應(yīng)在于隆重與優(yōu)雅, 休閑運(yùn)動(dòng)服的特點(diǎn)應(yīng)在于舒適與隨意, 職業(yè)正裝的 特點(diǎn)應(yīng)表現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)與莊重。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 正確答案:B 38. 在現(xiàn)代社會的交際活動(dòng)中,禮儀的內(nèi)涵不會因地域環(huán)境、社會發(fā)展的變化而變化,而禮 儀的表現(xiàn)會因風(fēng)俗習(xí)慣、時(shí)代發(fā)展的不同而不同。 A. 錯(cuò)誤謀學(xué)網(wǎng) B. 正確 正確答案:B 39. 掌管佛教寺廟事務(wù)的稱呼有“方丈” 、

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