寧波開放大學(xué)公共部門人力資源管理形考任務(wù)3：階段性測試（第1-9章權(quán)重25%需輔導(dǎo)教師評閱）答卷

1、形考任務(wù)3：階段性測試（第1-9章，權(quán)重25%，需輔導(dǎo)教師評閱）試卷總分:100 得分:100一、不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）培訓(xùn)需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。觀察法問卷調(diào)查法資料查閱法訪問法答案:ABCD2.培訓(xùn)對象所處的層級不同，培訓(xùn)內(nèi)容會有很大差別，對中層管理者的培訓(xùn)，側(cè)重（ ）。技術(shù)能力戰(zhàn)略理解能力領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力并重團隊建設(shè)能力答案:BCD3.公務(wù)員的增資途徑主要有（ ）。晉升工資檔次晉升級別晉升職務(wù)工資調(diào)控工資標準與津貼水準答案:ABCD4.麥肯錫的7S模型中（ ）是整個系統(tǒng)的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。共有價值觀戰(zhàn)

2、略人員制度答案:A5.福利是人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是用人單位以( )形式提供給勞動者的報酬。獎金保險實物帶薪假答案:BCD6.績效考核主要從( )進行。業(yè)績能力和潛力態(tài)度能力和素質(zhì)答案:ABC7.績效項目是指從哪些方面對員工的績效進行考核，通常包括（ ）。工作業(yè)績工作能力工作態(tài)度工作方法答案:ABC8.績效管理過程一般由（ ）構(gòu)成。績效計劃績效監(jiān)控績效考核績效反饋答案:ABCD9.準確的人力資源預(yù)測是人員招募的重要環(huán)節(jié)，它的主要方法包括（ ）。部門意見法專家評價法德爾菲法工作研究法答案:ABCD10.下列屬于過程型激勵理論的是（ ）。期望理論公平理論目標設(shè)置理論需要層次理論答案:

3、ABC11.一般來說，績效具有( )。可測性多因性多維性動態(tài)性答案:BCD12.公共部門人力資源需求預(yù)測方法主要有( )。直覺預(yù)測法比率分析法回歸預(yù)測法趨勢預(yù)測法答案:ABCD13.( )主要適用于短期和中期的預(yù)測，在長期預(yù)測中很少使用。比率分析法直覺預(yù)測法回歸預(yù)測法趨勢預(yù)測法答案:A14.人力資源管理（ ）階段的理論創(chuàng)新，都與人力資源管理有直接關(guān)系，從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)。科學(xué)管理人際關(guān)系行為科學(xué)企業(yè)文化答案:C15.培訓(xùn)( )是與組織利益最為相關(guān)，也最重要的評估層次。反應(yīng)評估學(xué)習(xí)評估行為評估結(jié)果評估答案:D16.( )是一種非常簡便、粗放的人力資源需求預(yù)測方法，主要用于初步預(yù)測或

4、者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測。比率分析法直覺預(yù)測法回歸預(yù)測法趨勢預(yù)測法答案:B17.（ ）是人力資源管理工作開展的基礎(chǔ)，公共部門也不例外。獲取激勵控制工作分析答案:D18.公共部門的特征主要可以歸納為（ ）。公共部門是用來解決外部效應(yīng)的公共部門資源的來源具有非競爭性公共部門的目標是追求公共利益最大化公共部門具有鮮明的政治性答案:ABCD19.在一般情況下，( )是職工勞動報酬的主要部分?；竟べY績效工資激勵工資福利答案:A20.( )是公共部門外部招募一個較為傳統(tǒng)且常用的方式。廣告招募利用職業(yè)介紹所和人才交流中心招募網(wǎng)絡(luò)招募利用獵頭公司招募答案:A21.一般來說,( )傾向于在全

5、國范圍內(nèi)招募。主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位公務(wù)員職位中級管理專業(yè)技術(shù)職位答案:B22.一般來說，（ ）是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量，預(yù)測者要善于分析這些因素，要善于收集歷史資料，為預(yù)測打好基礎(chǔ)。組織職能工作方法業(yè)務(wù)量管理方式答案:AC23.工作分析的類型包括（ ）。職能性工作分析能力性工作分析關(guān)鍵性工作分析多方面工作分析答案:ABCD24.我國公務(wù)員職位分類遵循的原則包括（ ）。兼顧原則漸進原則法制原則統(tǒng)一原則答案:ABC25.在工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式中，工作描述是最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式，（ ）都是在工作描述的基礎(chǔ)上再生和開發(fā)出來的。工作說明書資格說明書職務(wù)說明書職級說明書答案:AB

6、C26.人力資源不同于其他經(jīng)濟資源的一個顯著特征就是其（ ），具體表現(xiàn)在未來收益目標的多樣性和外部效應(yīng)的社會性方面。附著性能動性雙重性社會性答案:D27.中華人民共和國成立初期，我國需要大量資金和實物進行社會經(jīng)濟恢復(fù)和建設(shè)工作，因此對公共部門實行了（ ）的薪酬制度。供給制與津貼相結(jié)合低工資、多福利低工資、廣福利高工資、多福利答案:A28.( )是指組織的管理者根據(jù)過去的經(jīng)驗，把組織未來的業(yè)務(wù)活動水平轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。直覺預(yù)測法比率分析法回歸預(yù)測法趨勢預(yù)測法答案:B29.品位分類制度以“人”為核心要素，按照( )，將人員分為不同等級和類別的分類制度。資歷教育程度工作經(jīng)驗出身答案:AB

7、CD30.國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達到的能力水平之間存在著大約（ ）左右的差距。60508070答案:A二、判斷題（每題2分，20題共40分，對的在括號中打，錯誤的在括號中打）31.公共部門非常強調(diào)培訓(xùn)預(yù)算管理，所以公共部門人力資源培訓(xùn)比一般培訓(xùn)會多一個步驟。（ ）答案:正確32.公共部門的機構(gòu)臃腫、人員龐雜，人工成本巨大，其中的原因非常復(fù)雜，包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟人”屬性、公共管理的特殊性等多個方面， 但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。（ ）答案:正確33.筆試一般不能單獨使用，必須有其他測試方法作為補充。（ ）答

8、案:正確34.共享經(jīng)濟下人力資源管理模式主要以松散型的非雇傭形式為主要特點，呈現(xiàn)出人力資源全球化態(tài)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)特點提高人力資源管理的主動性和靈活性。（ ）答案:正確35.根據(jù)國家事業(yè)單位分類改革精神，我國的事業(yè)單位分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位。（ ）答案:錯誤36.人力資源不同于其他經(jīng)濟資源的一個顯著特征就是其能動性。（ ）答案:錯誤37.我國公務(wù)員職位分類制度需要兼顧品位分類和職位分類各自的因素，注意吸收兩者的優(yōu)點，把品位分類與職位分類有機結(jié)合起來，以職位分類為主，兼顧品位分類。（ ）答案:正確38.使用回歸預(yù)測法的關(guān)鍵是要找出那些與人力資源需求高度相關(guān)的變量，這樣建立起來的回歸

9、方程預(yù)測效果才會比較好。（ ）答案:正確39.以公開競爭考試的方式選拔官員，起源于我國古代的科舉制度。（ ）答案:正確40.激勵并非全是鼓勵，還包括利用帶有強制性、威脅性的控制手段來否定某些不符合組織要求的行為。（ ）答案:正確41.從理論上看，早期的人力資源規(guī)劃強調(diào)人力資源的需求分析和供給分析，然后確定兩者的差距，引導(dǎo)出消除差距的方法，如崗位調(diào)整、招聘、培訓(xùn)、薪資調(diào)整等。（ ）答案:正確42.人力資源管理理念是企業(yè)文化理念的核心，一個組織對其員工的看法是最根本的企業(yè)文化價值觀。（ ）答案:正確43.古代的韓非子對賞罰的論述在我國古代思想家中是最具特色的，他從人性惡出發(fā)，得出結(jié)論：人情者，有好

10、惡，故賞罰可用 。（ ）答案:錯誤44.隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和數(shù)字化教學(xué)資源的豐富，個性化的自主學(xué)習(xí)也成為公共部門培訓(xùn)的重要組成部分。（ ）答案:正確45.職等是指同職系中工作性質(zhì)、繁簡難易程度、責任輕重程度以及所需資格高低程度相同或充分相似的職位。（ ）答案:錯誤46.未來的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經(jīng)理的角色，一方面人力資源管理者要具有專業(yè)的知識與技能，另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。（ ）答案:正確47.人力資源管理“三支柱”模式在私營部門人力資源管理中的應(yīng)用，其根本就是強調(diào)以人為中心，強化人在組織中的作用，通過資源整合發(fā)揮人的主觀能動性，使各管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，達到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理分配人力資源的目的。（ ）答案:正確48.工作輪換這種方法更適用于對新進入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員的培養(yǎng)。（ ）答案:正確49.馬爾科夫模型是用來預(yù)測等時間間隔點上（一般為1年）各類人力資源分布情況的一種動態(tài)預(yù)測技術(shù)。這也是從統(tǒng)計學(xué)中借鑒過來的一種定性