寧波開(kāi)放大學(xué)公共部門(mén)人力資源管理形考任務(wù)3：階段性測(cè)試（第1-9章權(quán)重25%需輔導(dǎo)教師評(píng)閱）答卷

1、形考任務(wù)3：階段性測(cè)試（第1-9章，權(quán)重25%，需輔導(dǎo)教師評(píng)閱）試卷總分:100 得分:100一、不定項(xiàng)選擇題（每題2分，30題共計(jì)60分；每題至少有一個(gè)答案是正確的，多選或者少選均不能得分）培訓(xùn)需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。觀察法問(wèn)卷調(diào)查法資料查閱法訪問(wèn)法答案:ABCD2.培訓(xùn)對(duì)象所處的層級(jí)不同，培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有很大差別，對(duì)中層管理者的培訓(xùn)，側(cè)重（ ）。技術(shù)能力戰(zhàn)略理解能力領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力并重團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力答案:BCD3.公務(wù)員的增資途徑主要有（ ）。晉升工資檔次晉升級(jí)別晉升職務(wù)工資調(diào)控工資標(biāo)準(zhǔn)與津貼水準(zhǔn)答案:ABCD4.麥肯錫的7S模型中（ ）是整個(gè)系統(tǒng)的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。共有價(jià)值觀戰(zhàn)

2、略人員制度答案:A5.福利是人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是用人單位以( )形式提供給勞動(dòng)者的報(bào)酬。獎(jiǎng)金保險(xiǎn)實(shí)物帶薪假答案:BCD6.績(jī)效考核主要從( )進(jìn)行。業(yè)績(jī)能力和潛力態(tài)度能力和素質(zhì)答案:ABC7.績(jī)效項(xiàng)目是指從哪些方面對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核，通常包括（ ）。工作業(yè)績(jī)工作能力工作態(tài)度工作方法答案:ABC8.績(jī)效管理過(guò)程一般由（ ）構(gòu)成?？?jī)效計(jì)劃績(jī)效監(jiān)控績(jī)效考核績(jī)效反饋答案:ABCD9.準(zhǔn)確的人力資源預(yù)測(cè)是人員招募的重要環(huán)節(jié)，它的主要方法包括（ ）。部門(mén)意見(jiàn)法專家評(píng)價(jià)法德?tīng)柗品üぷ餮芯糠ù鸢?ABCD10.下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是（ ）。期望理論公平理論目標(biāo)設(shè)置理論需要層次理論答案:

3、ABC11.一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效具有( )。可測(cè)性多因性多維性動(dòng)態(tài)性答案:BCD12.公共部門(mén)人力資源需求預(yù)測(cè)方法主要有( )。直覺(jué)預(yù)測(cè)法比率分析法回歸預(yù)測(cè)法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法答案:ABCD13.( )主要適用于短期和中期的預(yù)測(cè)，在長(zhǎng)期預(yù)測(cè)中很少使用。比率分析法直覺(jué)預(yù)測(cè)法回歸預(yù)測(cè)法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法答案:A14.人力資源管理（ ）階段的理論創(chuàng)新，都與人力資源管理有直接關(guān)系，從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)?？茖W(xué)管理人際關(guān)系行為科學(xué)企業(yè)文化答案:C15.培訓(xùn)( )是與組織利益最為相關(guān)，也最重要的評(píng)估層次。反應(yīng)評(píng)估學(xué)習(xí)評(píng)估行為評(píng)估結(jié)果評(píng)估答案:D16.( )是一種非常簡(jiǎn)便、粗放的人力資源需求預(yù)測(cè)方法，主要用于初步預(yù)測(cè)或

4、者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測(cè)。比率分析法直覺(jué)預(yù)測(cè)法回歸預(yù)測(cè)法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法答案:B17.（ ）是人力資源管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，公共部門(mén)也不例外。獲取激勵(lì)控制工作分析答案:D18.公共部門(mén)的特征主要可以歸納為（ ）。公共部門(mén)是用來(lái)解決外部效應(yīng)的公共部門(mén)資源的來(lái)源具有非競(jìng)爭(zhēng)性公共部門(mén)的目標(biāo)是追求公共利益最大化公共部門(mén)具有鮮明的政治性答案:ABCD19.在一般情況下，( )是職工勞動(dòng)報(bào)酬的主要部分。基本工資績(jī)效工資激勵(lì)工資福利答案:A20.( )是公共部門(mén)外部招募一個(gè)較為傳統(tǒng)且常用的方式。廣告招募利用職業(yè)介紹所和人才交流中心招募網(wǎng)絡(luò)招募利用獵頭公司招募答案:A21.一般來(lái)說(shuō),( )傾向于在全

5、國(guó)范圍內(nèi)招募。主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位公務(wù)員職位中級(jí)管理專業(yè)技術(shù)職位答案:B22.一般來(lái)說(shuō)，（ ）是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量，預(yù)測(cè)者要善于分析這些因素，要善于收集歷史資料，為預(yù)測(cè)打好基礎(chǔ)。組織職能工作方法業(yè)務(wù)量管理方式答案:AC23.工作分析的類型包括（ ）。職能性工作分析能力性工作分析關(guān)鍵性工作分析多方面工作分析答案:ABCD24.我國(guó)公務(wù)員職位分類遵循的原則包括（ ）。兼顧原則漸進(jìn)原則法制原則統(tǒng)一原則答案:ABC25.在工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式中，工作描述是最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式，（ ）都是在工作描述的基礎(chǔ)上再生和開(kāi)發(fā)出來(lái)的。工作說(shuō)明書(shū)資格說(shuō)明書(shū)職務(wù)說(shuō)明書(shū)職級(jí)說(shuō)明書(shū)答案:AB

6、C26.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個(gè)顯著特征就是其（ ），具體表現(xiàn)在未來(lái)收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會(huì)性方面。附著性能動(dòng)性雙重性社會(huì)性答案:D27.中華人民共和國(guó)成立初期，我國(guó)需要大量資金和實(shí)物進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和建設(shè)工作，因此對(duì)公共部門(mén)實(shí)行了（ ）的薪酬制度。供給制與津貼相結(jié)合低工資、多福利低工資、廣福利高工資、多福利答案:A28.( )是指組織的管理者根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，把組織未來(lái)的業(yè)務(wù)活動(dòng)水平轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。直覺(jué)預(yù)測(cè)法比率分析法回歸預(yù)測(cè)法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法答案:B29.品位分類制度以“人”為核心要素，按照( )，將人員分為不同等級(jí)和類別的分類制度。資歷教育程度工作經(jīng)驗(yàn)出身答案:AB

7、CD30.國(guó)哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授，在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過(guò)激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（ ）左右的差距。60508070答案:A二、判斷題（每題2分，20題共40分，對(duì)的在括號(hào)中打，錯(cuò)誤的在括號(hào)中打）31.公共部門(mén)非常強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)預(yù)算管理，所以公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)比一般培訓(xùn)會(huì)多一個(gè)步驟。（ ）答案:正確32.公共部門(mén)的機(jī)構(gòu)臃腫、人員龐雜，人工成本巨大，其中的原因非常復(fù)雜，包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟(jì)人”屬性、公共管理的特殊性等多個(gè)方面， 但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。（ ）答案:正確33.筆試一般不能單獨(dú)使用，必須有其他測(cè)試方法作為補(bǔ)充。（ ）答

8、案:正確34.共享經(jīng)濟(jì)下人力資源管理模式主要以松散型的非雇傭形式為主要特點(diǎn)，呈現(xiàn)出人力資源全球化態(tài)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)提高人力資源管理的主動(dòng)性和靈活性。（ ）答案:正確35.根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位分類改革精神，我國(guó)的事業(yè)單位分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位。（ ）答案:錯(cuò)誤36.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個(gè)顯著特征就是其能動(dòng)性。（ ）答案:錯(cuò)誤37.我國(guó)公務(wù)員職位分類制度需要兼顧品位分類和職位分類各自的因素，注意吸收兩者的優(yōu)點(diǎn)，把品位分類與職位分類有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以職位分類為主，兼顧品位分類。（ ）答案:正確38.使用回歸預(yù)測(cè)法的關(guān)鍵是要找出那些與人力資源需求高度相關(guān)的變量，這樣建立起來(lái)的回歸

9、方程預(yù)測(cè)效果才會(huì)比較好。（ ）答案:正確39.以公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)考試的方式選拔官員，起源于我國(guó)古代的科舉制度。（ ）答案:正確40.激勵(lì)并非全是鼓勵(lì)，還包括利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制手段來(lái)否定某些不符合組織要求的行為。（ ）答案:正確41.從理論上看，早期的人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)人力資源的需求分析和供給分析，然后確定兩者的差距，引導(dǎo)出消除差距的方法，如崗位調(diào)整、招聘、培訓(xùn)、薪資調(diào)整等。（ ）答案:正確42.人力資源管理理念是企業(yè)文化理念的核心，一個(gè)組織對(duì)其員工的看法是最根本的企業(yè)文化價(jià)值觀。（ ）答案:正確43.古代的韓非子對(duì)賞罰的論述在我國(guó)古代思想家中是最具特色的，他從人性惡出發(fā)，得出結(jié)論：人情者，有好

10、惡，故賞罰可用 。（ ）答案:錯(cuò)誤44.隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和數(shù)字化教學(xué)資源的豐富，個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)也成為公共部門(mén)培訓(xùn)的重要組成部分。（ ）答案:正確45.職等是指同職系中工作性質(zhì)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重程度以及所需資格高低程度相同或充分相似的職位。（ ）答案:錯(cuò)誤46.未來(lái)的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經(jīng)理的角色，一方面人力資源管理者要具有專業(yè)的知識(shí)與技能，另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。（ ）答案:正確47.人力資源管理“三支柱”模式在私營(yíng)部門(mén)人力資源管理中的應(yīng)用，其根本就是強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)化人在組織中的作用，通過(guò)資源整合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使各管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，達(dá)到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理分配人力資源的目的。（ ）答案:正確48.工作輪換這種方法更適用于對(duì)新進(jìn)入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來(lái)管理人員的培養(yǎng)。（ ）答案:正確49.馬爾科夫模型是用來(lái)預(yù)測(cè)等時(shí)間間隔點(diǎn)上（一般為1年）各類人力資源分布情況的一種動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)技術(shù)。這也是從統(tǒng)計(jì)學(xué)中借鑒過(guò)來(lái)的一種定性