集團(tuán)ERP信息化建設(shè)總體技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案

1、 集團(tuán)ERP信息化建設(shè)總體技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案目錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc53690434 一、規(guī)劃方案概述 PAGEREF _Toc53690434 h 4 HYPERLINK l _Toc53690435 1.1編制背景 PAGEREF _Toc53690435 h 4 HYPERLINK l _Toc53690436 1.2編制對(duì)象 PAGEREF _Toc53690436 h 4 HYPERLINK l _Toc53690437 1.3編制說(shuō)明 PAGEREF _Toc53690437 h 4 HYPERLINK l _Toc53690438 二、系統(tǒng)

2、整體規(guī)劃 PAGEREF _Toc53690438 h 4 HYPERLINK l _Toc53690439 2.1信息化規(guī)劃原則 PAGEREF _Toc53690439 h 4 HYPERLINK l _Toc53690440 2.2信息化規(guī)劃策略 PAGEREF _Toc53690440 h 5 HYPERLINK l _Toc53690441 2.3信息化規(guī)劃思路 PAGEREF _Toc53690441 h 5 HYPERLINK l _Toc53690442 2.4整體架構(gòu)方案 PAGEREF _Toc53690442 h 7 HYPERLINK l _Toc53690443 四、

3、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案 PAGEREF _Toc53690443 h 13 HYPERLINK l _Toc53690444 4.1流程管理 PAGEREF _Toc53690444 h 13 HYPERLINK l _Toc53690445 4.2表單管理 PAGEREF _Toc53690445 h 26 HYPERLINK l _Toc53690446 4.3報(bào)表管理 PAGEREF _Toc53690446 h 28 HYPERLINK l _Toc53690447 4.4建模管理 PAGEREF _Toc53690447 h 30 HYPERLINK l _Toc53690448 4.5預(yù)警管

4、理 PAGEREF _Toc53690448 h 31 HYPERLINK l _Toc53690449 4.6權(quán)限管理 PAGEREF _Toc53690449 h 38 HYPERLINK l _Toc53690450 4.7系統(tǒng)集成 PAGEREF _Toc53690450 h 43 HYPERLINK l _Toc53690451 4.8套打管理 PAGEREF _Toc53690451 h 49 HYPERLINK l _Toc53690452 4.9移動(dòng)應(yīng)用 PAGEREF _Toc53690452 h 51 HYPERLINK l _Toc53690453 五、項(xiàng)目實(shí)施方案 PA

5、GEREF _Toc53690453 h 65 HYPERLINK l _Toc53690454 5.1實(shí)施概述 PAGEREF _Toc53690454 h 65 HYPERLINK l _Toc53690455 5.2實(shí)施原則 PAGEREF _Toc53690455 h 65 HYPERLINK l _Toc53690456 5.3實(shí)施規(guī)劃 PAGEREF _Toc53690456 h 66 HYPERLINK l _Toc53690457 5.4進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc53690457 h 76 HYPERLINK l _Toc53690458 5.5人員部署 PAGEREF

6、 _Toc53690458 h 80 HYPERLINK l _Toc53690459 5.6人員培訓(xùn)方案 PAGEREF _Toc53690459 h 80 HYPERLINK l _Toc53690460 5.7知識(shí)轉(zhuǎn)移 PAGEREF _Toc53690460 h 85 HYPERLINK l _Toc53690461 六、售后服務(wù)保障 PAGEREF _Toc53690461 h 88 HYPERLINK l _Toc53690462 6.2售后服務(wù)響應(yīng) PAGEREF _Toc53690462 h 89 HYPERLINK l _Toc53690463 6.3售后服務(wù)承諾 PAGER

7、EF _Toc53690463 h 89 HYPERLINK l _Toc53690464 6.4售后服務(wù)保障 PAGEREF _Toc53690464 h 90 HYPERLINK l _Toc53690465 6.5售后服務(wù)一覽表 PAGEREF _Toc53690465 h 94 HYPERLINK l _Toc53690466 七、公司優(yōu)勢(shì)總結(jié) PAGEREF _Toc53690466 h 95 HYPERLINK l _Toc53690467 7.1品牌優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc53690467 h 95 HYPERLINK l _Toc53690468 7.2經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì) PAGE

8、REF _Toc53690468 h 96 HYPERLINK l _Toc53690469 7.3產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc53690469 h 96 HYPERLINK l _Toc53690470 7.4平臺(tái)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc53690470 h 98 HYPERLINK l _Toc53690471 7.5戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc53690471 h 99 HYPERLINK l _Toc53690472 7.6實(shí)力優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc53690472 h 101 HYPERLINK l _Toc53690473 7.7內(nèi)控優(yōu)勢(shì) PAGEREF

9、_Toc53690473 h 101 HYPERLINK l _Toc53690474 7.8發(fā)展優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc53690474 h 105 HYPERLINK l _Toc53690475 7.9團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc53690475 h 106 HYPERLINK l _Toc53690476 7.10“營(yíng)改增”優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc53690476 h 106 HYPERLINK l _Toc53690477 7.11“一升特”優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc53690477 h 107一、規(guī)劃方案概述1.1編制背景針對(duì)XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司先進(jìn)行了針

10、對(duì)性的方案匯報(bào)，基于能夠出具有一定匹配性的規(guī)范方案，后續(xù)又在貴單位的支持下對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)的信息化需求初步訪談?wù){(diào)研。1.2編制對(duì)象本方案主要針對(duì)施工板塊業(yè)務(wù)，涉及到集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)及對(duì)應(yīng)的分子公司。1.3編制說(shuō)明本次方案為初步方案，具體方案待項(xiàng)目合作進(jìn)場(chǎng)后，通過(guò)詳細(xì)的調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制。二、系統(tǒng)整體規(guī)劃2.1信息化規(guī)劃原則公司信息化建設(shè)本著“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理、科學(xué)實(shí)用、資源共享、安全可靠”的原則，走“集成+專業(yè)化”的路線，穩(wěn)步推進(jìn)，分步實(shí)施。統(tǒng)一部署，分步實(shí)施統(tǒng)一部署與分步實(shí)施相結(jié)合，將項(xiàng)目中相對(duì)獨(dú)立的工作劃分為不同階段，按階段分步實(shí)施。統(tǒng)一部署的項(xiàng)目，可先試點(diǎn)，后推廣。穩(wěn)健投資，兼顧原有保

11、證公司已有投資的重要原則，考慮操作環(huán)境的兼容性和支持度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有信息化建設(shè)的平滑遷移。業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)用高效根據(jù)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的實(shí)際需求，通過(guò)持續(xù)完善、改進(jìn)和優(yōu)化，建設(shè)實(shí)用高效的信息系統(tǒng)，為公司管理決策和業(yè)務(wù)發(fā)展提供信息化支撐。積極創(chuàng)新，適度超前積極推進(jìn)管理創(chuàng)新和IT創(chuàng)新，研究IT技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，適度引入先進(jìn)理念與技術(shù)，滿足信息化建設(shè)前瞻性與先進(jìn)性需要。2.2信息化規(guī)劃策略公司信息化建設(shè)遵循“速贏”與“長(zhǎng)效”兼顧的策略。“速贏”的策略是指公司信息化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)選擇那些建設(shè)周期短，見(jiàn)效快的“速贏”項(xiàng)目，以便讓各級(jí)人員看到信息化的顯著效果，起到堅(jiān)定信心，鼓舞士氣的作用。同時(shí)，公司信息化建設(shè)也要兼顧“長(zhǎng)效”

12、項(xiàng)目，在具備條件和基礎(chǔ)的單位實(shí)施那些規(guī)模更大，集成度更高，對(duì)企業(yè)管理提升和促進(jìn)更大的企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)。為了使公司信息化戰(zhàn)略能夠真正落實(shí)股份公司信息化戰(zhàn)略部署和公司信息化建設(shè)工作，充分的溝通十分必要，必須通過(guò)各種渠道，利用各種渠道、平臺(tái)、機(jī)會(huì)和場(chǎng)合領(lǐng)會(huì)公司信息化統(tǒng)一規(guī)劃、宣傳公司信息化戰(zhàn)略，使之深入人心，落實(shí)到行動(dòng)。2.3信息化規(guī)劃思路2.3.1標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品涉及一個(gè)企業(yè)信息門(mén)戶和八大應(yīng)用平臺(tái)，主要包括工程項(xiàng)目管理為核心的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（投標(biāo)策劃管理、合同管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、竣工管理、物資管理、設(shè)備管理、風(fēng)險(xiǎn)管理）、人力資源管控平臺(tái)、財(cái)務(wù)資產(chǎn)與資金管控平臺(tái)、稅務(wù)發(fā)票管理平臺(tái)、

13、協(xié)同辦公平臺(tái)、管理支撐平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、應(yīng)用集成平臺(tái)等。幫助建設(shè)企業(yè)提升企業(yè)管理水平，規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化企業(yè)管理效率，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.3.2建設(shè)規(guī)劃思路 信息化建設(shè)規(guī)劃思路是：（具有施工行業(yè)特性的商品化軟件產(chǎn)品）+（實(shí)施人員現(xiàn)場(chǎng)基于SUP平臺(tái)的個(gè)性化配置）+（研發(fā)人員個(gè)性化二次開(kāi)發(fā)）=（具有XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司管理特點(diǎn)且擴(kuò)展性良好的管理信息系統(tǒng)）。系統(tǒng)底層平臺(tái)：一直以來(lái)倡導(dǎo)的平臺(tái)技術(shù)，使得系統(tǒng)具有很好的交互能力、可擴(kuò)展能力、易管理、易協(xié)同、易伸縮的能力等，為用戶能靈動(dòng)與敏捷使用軟件，迅速在軟件平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與管理體系的技術(shù)層面支持。商品化軟件產(chǎn)品：20多年300余家施工總承包

14、企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)的積累，房屋建筑工程、水利水電工程、公路工程、電力工程、鐵路工程、礦山工程、市政公用工程、冶煉工程、港口與航道工程、石油化工工程十大類型企業(yè)應(yīng)用積累，上千家建筑施工企業(yè)的應(yīng)用，已經(jīng)積累形成成熟穩(wěn)定的商品化產(chǎn)品，可以為企業(yè)管理信息化應(yīng)用提供參考。個(gè)性化配置與開(kāi)發(fā)：我們認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)都有自已的管理特點(diǎn)，軟件產(chǎn)品是要去服務(wù)企業(yè)管理，所以，我們?cè)诩軜?gòu)解決方案時(shí)，充分考慮企業(yè)現(xiàn)有管理模式以及管理模式的變化的需要，對(duì)用戶界面、工作流程、控制模式（不控制、警告或禁止）、分析報(bào)表等進(jìn)行個(gè)性化的配置與開(kāi)發(fā)。2.4整體架構(gòu)方案信息系統(tǒng)的解決方案設(shè)計(jì)以及應(yīng)用部署，需要考慮使用者“想用”，必須換位思考，站

15、在XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司、XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司分子公司或者三級(jí)管理的項(xiàng)目部角度進(jìn)行應(yīng)用部署，對(duì)數(shù)據(jù)管理的精度、頻次、實(shí)現(xiàn)方案等進(jìn)行規(guī)劃；要做到“適用”，還要考慮不同項(xiàng)目的應(yīng)用方案設(shè)計(jì)，比如房建項(xiàng)目與市政項(xiàng)目的管理要求就可以不同，當(dāng)然，也可以是“聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目”與“法人直管項(xiàng)目”的管理信息化應(yīng)用方案的差異。在具體應(yīng)用上，我們將主要考慮三個(gè)方面的應(yīng)用架構(gòu)，如圖：（1）集團(tuán)、分子公司、項(xiàng)目部三個(gè)不同層面的應(yīng)用架構(gòu)：如按照我們XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司管理職責(zé)的劃分，對(duì)集團(tuán)公司、各個(gè)分子公司、項(xiàng)目部的信息化應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃與定義。（2）不同項(xiàng)目類型的應(yīng)用架構(gòu)：在具體應(yīng)用架構(gòu)時(shí)，我們可以按照項(xiàng)目的類型（如房建

16、項(xiàng)目或是市政工程項(xiàng)目），項(xiàng)目管理的形式（直管項(xiàng)目或聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目）等進(jìn)行不同的應(yīng)用架構(gòu)，對(duì)項(xiàng)目WBS、項(xiàng)目CBS、項(xiàng)目管控程度（不控制、警告、禁止）進(jìn)行應(yīng)用架構(gòu)。（3）面向角色的應(yīng)用架構(gòu)：在具體的管理信息化應(yīng)用架構(gòu)時(shí)，我們將按照角色（崗位）布置應(yīng)用：需要做什么、可以查什么、什么時(shí)間做都可以進(jìn)行明確的規(guī)劃與定義。綜上所述，這樣的應(yīng)用部署，是為了使用者有更加好的使用體驗(yàn)，讓信息系統(tǒng)在各個(gè)層級(jí)的管理者的管理活動(dòng)中“存活”下來(lái)的重要保障，當(dāng)然，這樣的部署也有利于企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化與實(shí)際管理的融合，而不是標(biāo)準(zhǔn)一套，實(shí)際執(zhí)行一套，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化不應(yīng)該是“一刀切式”的標(biāo)準(zhǔn)化，可以是面向?qū)ο?，面向使用者的?biāo)準(zhǔn)化！XXX

17、X建設(shè)集團(tuán)有限公司的項(xiàng)目管理總體解決方案總體框架，將根據(jù)詳細(xì)實(shí)施調(diào)研后確定的XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司的項(xiàng)目管理流程來(lái)進(jìn)行定義和管理。如圖是直營(yíng)項(xiàng)目管理模式下的全程項(xiàng)目管理過(guò)程：如圖是聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目管理模式下的全程項(xiàng)目管理過(guò)程：當(dāng)然，系統(tǒng)產(chǎn)品內(nèi)部也有內(nèi)置的業(yè)務(wù)關(guān)系邏輯進(jìn)行推薦，用戶可以根據(jù)管理實(shí)際，在實(shí)施階段進(jìn)行調(diào)整。1、通過(guò)信息化手段，加強(qiáng)各項(xiàng)目間的工作協(xié)同；綜合項(xiàng)目管理協(xié)同平臺(tái)是可以讓多個(gè)項(xiàng)目之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，信息共享，還可以打通項(xiàng)目部與集團(tuán)之間的工作流程，加強(qiáng)各個(gè)項(xiàng)目部之間的工作協(xié)同。首先，公司可以在協(xié)同平臺(tái)上發(fā)布信息，項(xiàng)目部、分公司通過(guò)平臺(tái)獲取公司發(fā)表的信息。其次，作為項(xiàng)目或分公司，可以通過(guò)平

18、臺(tái)實(shí)現(xiàn)與公司的信息交互，一方面包括報(bào)表信息，該類信息可以在信息化應(yīng)用后，實(shí)時(shí)獲取，也可以在獲取量化信息后進(jìn)行分析后進(jìn)行上報(bào)。最后，綜合平臺(tái)還支持對(duì)于公司審批的內(nèi)容的審批流的實(shí)現(xiàn)，該流程實(shí)現(xiàn)主要是基于底層的柔性化的工作流的設(shè)置，如圖2、通過(guò)信息化手段，快速獲取各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、合同、物資、成本、安全、質(zhì)量、竣工等信息，以實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管；進(jìn)行多項(xiàng)目數(shù)據(jù)匯總分析以及項(xiàng)目間數(shù)據(jù)對(duì)比分析等；各個(gè)項(xiàng)目部需要使用到的有合同管理、進(jìn)度管理、成本管理、物資管理、安全管理、質(zhì)量管理、竣工管理、協(xié)同辦公管理等項(xiàng)目管理以及相關(guān)的企業(yè)管理，因此在同一個(gè)平臺(tái)上要有各種公司所需要的模塊。3、對(duì)各項(xiàng)企業(yè)管理應(yīng)用的集成上，

19、包括應(yīng)用上的集成（如各個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)同平臺(tái)登陸等）以及數(shù)據(jù)集成（如合同結(jié)算數(shù)據(jù)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證等）在統(tǒng)一平臺(tái)上有不同套件，能無(wú)縫隙做到數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，而不是靠接口來(lái)做集成。I6軟件產(chǎn)品經(jīng)過(guò)十多年的潛心研發(fā)與大量用戶的實(shí)際使用，所有軟件模塊均已建立起嚴(yán)密的業(yè)務(wù)邏輯與數(shù)據(jù)穿透，形成完整的一體化解決方案，如合同、成本、物資之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，項(xiàng)目實(shí)際成本歸集，系統(tǒng)一般直接從合同結(jié)算和物資出庫(kù)單直接提取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（具體業(yè)務(wù)點(diǎn)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇）、物資訂單和物資入庫(kù)可以從合同清單中引用等。并且通過(guò)萬(wàn)向接口實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)的對(duì)接； 針對(duì)已經(jīng)上線的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，除了通過(guò)萬(wàn)向接口實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)的對(duì)接外，可以通過(guò)平臺(tái)統(tǒng)一登入實(shí)現(xiàn)

20、多系統(tǒng)單點(diǎn)登入，如下圖：4、綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)，所有業(yè)務(wù)子系統(tǒng)都是在一個(gè)平臺(tái)上，業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間無(wú)縫集成，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一維護(hù)，能夠?qū)崿F(xiàn)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集中采集分析，所有的工作任務(wù)及系統(tǒng)消息在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一推送，如圖：同時(shí)特別針對(duì)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)，建立了項(xiàng)目管理中心，能夠同時(shí)對(duì)所有的項(xiàng)目進(jìn)行管理、監(jiān)控及查詢，如下圖：四、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案4.1流程管理4.1.1業(yè)務(wù)流管理解決方案業(yè)務(wù)流管理主要通過(guò)工作導(dǎo)航功能實(shí)現(xiàn)，如下：工作導(dǎo)航是執(zhí)行企業(yè)管理化管理的有效的載體，同時(shí)通過(guò)工作導(dǎo)航的利用，讓執(zhí)行人員充分、方便地了解企業(yè)各項(xiàng)管理制度、流程，工作要求等，并且積累和傳遞各項(xiàng)管理信息。該功能對(duì)各類流程化、表單化的工作均存在

21、指導(dǎo)意義，比如企業(yè)內(nèi)部立項(xiàng)、設(shè)計(jì)施工的項(xiàng)目交接、項(xiàng)目完工交接等，應(yīng)用面可以更加廣泛。所以，我們對(duì)該業(yè)務(wù)功能的命名為“工作導(dǎo)航”。1、如投標(biāo)管理，根據(jù)公司管理業(yè)務(wù)，建立工作導(dǎo)航設(shè)計(jì)，如圖：2、在模板中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，可以設(shè)置辦理的任務(wù)，流程設(shè)置等，如圖：3、可以在每個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)，設(shè)置相關(guān)知識(shí)（如任務(wù)說(shuō)明、工作要求、系統(tǒng)應(yīng)用手冊(cè)等），到時(shí)可以進(jìn)行知識(shí)的調(diào)用，如圖：4、對(duì)流程設(shè)置，對(duì)“主題取自”及“流程分組依據(jù)”，如圖：5、工作導(dǎo)航設(shè)計(jì)后，可以通過(guò)導(dǎo)航平臺(tái)，直接發(fā)起主題，如圖：6、根據(jù)設(shè)計(jì)中的工作進(jìn)度，相關(guān)責(zé)任人將收到工作任務(wù)處理的消息，如圖：招標(biāo)文件系統(tǒng)操作人員在系統(tǒng)界面收到相關(guān)任務(wù)提醒消息，通過(guò)待辦事

22、宜實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理；7、點(diǎn)擊消息后進(jìn)入，業(yè)務(wù)處理界面，如圖:這里，即是流程發(fā)起的平臺(tái)，也是流程監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)起人或監(jiān)管人可以鼓過(guò)平臺(tái)了解，該主題執(zhí)行情況：如圖是XX項(xiàng)目的投標(biāo)管理工作，現(xiàn)在正處于選招標(biāo)文件管理（紅色）相關(guān)的責(zé)任人；8、針對(duì)于該業(yè)務(wù)的處理，還可以發(fā)起“審批流”，完成的定義可以是“審批結(jié)束”，也可以是“單據(jù)保存”，業(yè)務(wù)完成后，系統(tǒng)自動(dòng)流轉(zhuǎn)到下個(gè)節(jié)點(diǎn)，如圖：9、考慮到工作流程流轉(zhuǎn)監(jiān)管以及流程調(diào)整的需要，軟件有專門(mén)的“流程監(jiān)控”管理業(yè)務(wù)，分析工作進(jìn)度瓶頸，考核責(zé)任人；10、當(dāng)然，流程不是一成不變的，可以根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)整，所以，我們可以對(duì)流程模板進(jìn)行版本的升級(jí)，如圖：4.1.2工作流管理解

23、決方案1、進(jìn)行模板類別設(shè)置，進(jìn)行流程分類管理；2、選中對(duì)應(yīng)分類，新增業(yè)務(wù)流程，在彈出的窗口中進(jìn)行模塊及業(yè)務(wù)選擇，并進(jìn)行相關(guān)設(shè)置；3、選中增加的流程進(jìn)行流程設(shè)計(jì)；4、流程設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，并在流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)信息、辦理人員、人員權(quán)限等設(shè)置，完成流程設(shè)計(jì),同時(shí)可以進(jìn)行子流程設(shè)置；5、針對(duì)審批節(jié)點(diǎn)，可進(jìn)行業(yè)務(wù)單據(jù)字段控制；6、在流程設(shè)計(jì)過(guò)程中可以進(jìn)行節(jié)點(diǎn)條件績(jī)效的設(shè)置；7、針對(duì)審批節(jié)點(diǎn)超時(shí)可以進(jìn)行時(shí)間設(shè)置及超時(shí)動(dòng)作設(shè)置（時(shí)間績(jī)效）。8、在業(yè)務(wù)流程中可以掛附件進(jìn)行流程幫助說(shuō)明，實(shí)現(xiàn)幫助查看；9、流程設(shè)計(jì)完成后，在各業(yè)務(wù)單據(jù)中能夠的工作流中能夠選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，針對(duì)流程為唯一的，可以設(shè)置為默認(rèn)流程；

24、10、也可以在業(yè)務(wù)單據(jù)列表中實(shí)現(xiàn)工作流掛接，針對(duì)只有2級(jí)的業(yè)務(wù)流程，可以直接掛簡(jiǎn)單工作流，直接選擇審批人員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)審批；11、假如因企業(yè)發(fā)展需要調(diào)整工作流程，則新增版本，已在流程的業(yè)務(wù)按老流程執(zhí)行，新發(fā)生的業(yè)務(wù)跟進(jìn)新的流程流傳；選中需要調(diào)整的流程新增版本實(shí)現(xiàn)，具體操作同新流程設(shè)計(jì)，新增后啟用即可，同時(shí)在進(jìn)行新流程設(shè)計(jì)過(guò)程中，可以復(fù)制老的流程，在老流程基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整實(shí)現(xiàn)。12、針對(duì)每個(gè)流程可以進(jìn)行對(duì)應(yīng)的權(quán)限分配。4.1.3流程監(jiān)控解決方案針對(duì)審批過(guò)程的流程可以進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤監(jiān)控，同時(shí)通過(guò)對(duì)超時(shí)未辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。流程監(jiān)控流程超時(shí)未辦理統(tǒng)計(jì)4.2表單管理4.2.1系統(tǒng)表單管理解決方案用戶工作過(guò)程

25、中對(duì)系統(tǒng)功能的表單字段都有不同的個(gè)性要求，往往軟件公司提供的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不一定能夠與用戶的需求完全匹配，需要進(jìn)行局部調(diào)整，來(lái)匹配用戶的需求及增加界面的友好。i6p系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了界面自定義功能，能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的字段進(jìn)行新增、移除，如下：1、在單據(jù)界面自定義中找到需要調(diào)整的業(yè)務(wù)單據(jù)；2、新增方案，進(jìn)行界面調(diào)整，可直接進(jìn)行字段名稱調(diào)整，針對(duì)不需要的字段下拖到灰色條紋下方，布局可進(jìn)行個(gè)性調(diào)整；4.2.2個(gè)性開(kāi)發(fā)表單解決方案針對(duì)用戶工作過(guò)程中許多新增的和易變的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)功能，推出了自定義表單技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入界面設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存。更進(jìn)一步的，自定義表單系統(tǒng)配和工作流可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在不同操作員之間的流轉(zhuǎn)和協(xié)作

26、。企業(yè)用戶可以通過(guò)自定義表單，根據(jù)自己的實(shí)際情況獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)配置，來(lái)進(jìn)行個(gè)性化、行業(yè)化定制。使產(chǎn)品能持續(xù)滿足客戶的需要，為企業(yè)打造個(gè)性化系統(tǒng)。并帶來(lái)持久的信息化投資收益。業(yè)務(wù)表單自定義采用圖形化可視化操作，所見(jiàn)即所得，通過(guò)拖拉即可完成表單設(shè)計(jì)。用戶無(wú)需編程或是修改代碼，完全在界面上操作即可設(shè)計(jì)完表單；通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拉設(shè)置就可以實(shí)現(xiàn)控件所能實(shí)現(xiàn)的功能，從而大大減少了代碼的編寫(xiě)和調(diào)試難度。它和工作流審批、權(quán)限設(shè)置、附件掛帶、套打定義、自定義報(bào)表等功能無(wú)縫集成。快速進(jìn)行表單升級(jí)。表單設(shè)計(jì)界面，如下圖所示：4.3報(bào)表管理企業(yè)在應(yīng)用 ERP 系統(tǒng)一段時(shí)間后，將會(huì)產(chǎn)生大量的日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是企業(yè)寶貴

27、的信息資源，它為企業(yè)各方面了解企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀況，作出各項(xiàng)決策提供定量化的依據(jù)?？梢哉f(shuō)，判斷一個(gè)ERP 系統(tǒng)的成熟與否，很大程度上看其數(shù)據(jù)分析功能是否能滿足客戶的需要。I6p的各模塊不僅為用戶提供了豐富的通用的報(bào)表，而且提供了I6p報(bào)表倉(cāng)庫(kù)模塊幫助用戶快速、準(zhǔn)確地編制各種個(gè)性化報(bào)表。I6p報(bào)表倉(cāng)庫(kù)模塊提供了豐富的內(nèi)置系統(tǒng)服務(wù)及變量，滿足各層次用戶不同需要；而且其與EXCEL 類似的操作風(fēng)格，用戶經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就能獨(dú)立操作編制自己所需報(bào)表，降低企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用。報(bào)表設(shè)計(jì)界面如下：報(bào)表案例參考展示：報(bào)表首頁(yè)展示如下：4.4建模管理為了能夠匹配客戶的業(yè)務(wù)分類模式，使的信息系統(tǒng)能夠更加的友好，我們有必要在進(jìn)行

28、系統(tǒng)功能部署，我們?cè)谙到y(tǒng)中通過(guò)“企業(yè)功能”進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)功能部署，實(shí)現(xiàn)方式如下：1、系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)“安全策略設(shè)置”中啟用系統(tǒng)功能樹(shù)； 2、在企業(yè)功能樹(shù)設(shè)置中進(jìn)行自定義套件設(shè)置； 3、設(shè)置完成后，系統(tǒng)功能樹(shù)如下：4.5預(yù)警管理企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中必然會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，如現(xiàn)金流的風(fēng)險(xiǎn)、負(fù)債率過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)環(huán)節(jié)成本與質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)價(jià)格控制的風(fēng)險(xiǎn)、分銷(xiāo)渠道上鋪貨過(guò)多的風(fēng)險(xiǎn)、庫(kù)存的不合理風(fēng)險(xiǎn)、訂單不能被按時(shí)履行的風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)算被嚴(yán)重超支的風(fēng)險(xiǎn)、審批流不被遵循而導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn)等等；企業(yè)管理當(dāng)局迫切需要通過(guò)管理信息系統(tǒng)來(lái)監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，并能從企業(yè)管理信息系統(tǒng)中實(shí)時(shí)地取得狀態(tài)數(shù)據(jù)并據(jù)此判斷企業(yè)業(yè)務(wù)、結(jié)

29、構(gòu)、運(yùn)營(yíng)的健康狀況。管理當(dāng)局可對(duì)一些關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置一些參考閥值，預(yù)警系統(tǒng)引擎可以定時(shí)或隨業(yè)務(wù)過(guò)程的觸發(fā)自動(dòng)計(jì)算這些關(guān)鍵指標(biāo)，一旦這些關(guān)鍵指標(biāo)的臨界點(diǎn)被觸發(fā)，則預(yù)警系統(tǒng)將主動(dòng)將相關(guān)消息通過(guò)各種渠道推至對(duì)應(yīng)的角色。智能預(yù)警平臺(tái)允許用戶建立一定的預(yù)警觸發(fā)機(jī)制來(lái)對(duì)企業(yè)很關(guān)心的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)或者定時(shí)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。它允許用戶對(duì)條件進(jìn)行自由組合以便形成合適的預(yù)警觸發(fā)條件，而在預(yù)警掃描過(guò)程中一旦預(yù)警條件成立，系統(tǒng)將自動(dòng)生成消息并將消息發(fā)送給相關(guān)的用戶，用戶得到預(yù)警消息后可以追蹤到具體的數(shù)據(jù)并進(jìn)行響應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。預(yù)警平臺(tái)又預(yù)警定義、預(yù)警掃描器、定時(shí)服務(wù)器、消息管理器、企業(yè)應(yīng)用預(yù)警插件等組成，預(yù)警平臺(tái)的功能架構(gòu)圖如下：

30、預(yù)警定義完成注冊(cè)預(yù)警插件，預(yù)警條件、預(yù)警消息的發(fā)送方式、預(yù)警策略、預(yù)警消息接受者等各種數(shù)據(jù)的設(shè)置功能。定時(shí)服務(wù)器根據(jù)定時(shí)策略定時(shí)觸發(fā)預(yù)警掃描器。預(yù)警掃描器掃描用戶所定義的預(yù)警并調(diào)用響應(yīng)的預(yù)警插件，掃描完成后將預(yù)警消息發(fā)送給消息管理器。消息管理器可以通過(guò)調(diào)用消息服務(wù)將預(yù)警消息以及時(shí)消息、短消息、郵件等各種方式發(fā)布出去?？蛻舳颂幚硐到y(tǒng)則最后顯示預(yù)警消息并依據(jù)預(yù)警消息進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。預(yù)警產(chǎn)生方式包括定時(shí)預(yù)警、預(yù)警平臺(tái)、功能預(yù)警，定時(shí)預(yù)警指由定時(shí)服務(wù)器自動(dòng)觸發(fā)的預(yù)警，平臺(tái)預(yù)警指用戶在進(jìn)入預(yù)警平臺(tái)進(jìn)行預(yù)警模型計(jì)算后才產(chǎn)生的預(yù)警，功能預(yù)警指用戶在操作指定的功能點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生的預(yù)警。4.5.1系統(tǒng)預(yù)警管理支持

31、建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，明確各層次管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，減少項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程應(yīng)包括項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)控制。具有項(xiàng)目合同、進(jìn)度、成本的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析報(bào)告、解決預(yù)案、預(yù)警和處理情況、結(jié)果總結(jié)等功能。1、預(yù)警參數(shù)預(yù)警參數(shù)設(shè)置，從左側(cè)按模塊劃分的管理預(yù)警功能點(diǎn)中進(jìn)行選擇，右側(cè)顯示該功能點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的是否啟用預(yù)警以及啟用預(yù)警的閥值設(shè)置。目前系統(tǒng)中主要的設(shè)置內(nèi)容有：a、進(jìn)度預(yù)警參數(shù)設(shè)置：進(jìn)度預(yù)警可以給所有項(xiàng)目或指定項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)警參數(shù)的設(shè)置，預(yù)警業(yè)務(wù)可以是所有工序也可以是里程碑。按照不同閥值，設(shè)置不同的預(yù)警級(jí)別。b、現(xiàn)金中心參數(shù)設(shè)置： 現(xiàn)金中心參數(shù)

32、主要包括對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付票據(jù)的到期提前預(yù)警。c、成本管理參數(shù)設(shè)置：成本管理參數(shù)設(shè)置主要包括成本預(yù)算參數(shù)以及實(shí)際成本參數(shù)設(shè)置兩個(gè)方面。成本預(yù)算參數(shù)又包括成本預(yù)算完成目標(biāo)百分?jǐn)?shù)，預(yù)算變更金額，成本預(yù)算費(fèi)用差異預(yù)警。實(shí)際成本參數(shù)，主要是對(duì)發(fā)生成本的金額進(jìn)行預(yù)警。d、采購(gòu)管理參數(shù)設(shè)置：采購(gòu)管理參數(shù)設(shè)置主要是對(duì)采購(gòu)發(fā)票到期的提前預(yù)警設(shè)置。e、合同管理參數(shù)設(shè)置：合同管理參數(shù)包括合同費(fèi)用完成、合同變更金額、結(jié)算計(jì)劃到期、扣款到期、預(yù)收預(yù)付扣回到期等設(shè)置。合同預(yù)標(biāo)的進(jìn)度差異（SV）預(yù)警是合同信息中的合同有效期的結(jié)束時(shí)間對(duì)比合同決算單據(jù)時(shí)間的差異對(duì)比分析。f、工作流管理參數(shù)設(shè)置：類似工作主題，是工作流的要求完成日期

33、的提醒。g、庫(kù)存管理參數(shù)設(shè)置：在庫(kù)存物資超過(guò)庫(kù)存存儲(chǔ)上下限時(shí)進(jìn)行的預(yù)警。h、安全管理參數(shù)設(shè)置：安全管理參數(shù)包括施工機(jī)械類與人員證件類兩種，包括機(jī)械大修、維修、重檢、預(yù)防等周期時(shí)間到期前N天的預(yù)警。i、項(xiàng)目管理參數(shù)設(shè)置：該參數(shù)一般是對(duì)小型項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置和管理，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的完工時(shí)間進(jìn)行條件判斷的。2、預(yù)警權(quán)限預(yù)警信息并非忙無(wú)目的的發(fā)給所有人，預(yù)警的權(quán)限處理是控制不同的操作員可以接收到哪些預(yù)警信息的關(guān)鍵所在，根據(jù)企業(yè)管理級(jí)別、程度的不同以及操作員所在職責(zé)崗位的不同，可以為每個(gè)操作員分配他所可以接收哪些預(yù)警操作點(diǎn)上的信息。在界面的左邊是具體的用戶、用戶組、權(quán)限的大類，若需要為某個(gè)用戶或用戶組分配其管理

34、預(yù)警功能點(diǎn)的權(quán)限，那么先從左邊的分類樹(shù)中將用戶或用戶組節(jié)點(diǎn)上展開(kāi)，然后再點(diǎn)擊左邊分類樹(shù)中的權(quán)限節(jié)點(diǎn)，此時(shí)在右邊將列出當(dāng)前管理預(yù)警的所有功能點(diǎn)，選中你需要分析的權(quán)限拖拉到你需要將其分配的用戶或用戶組上即可。需要查看已經(jīng)分析的權(quán)限時(shí)可以從左邊分類樹(shù)中展開(kāi)用戶或用戶組，然后再展開(kāi)某個(gè)用戶或用戶組的內(nèi)容，點(diǎn)擊其下面的權(quán)限項(xiàng)即可以在右邊看到當(dāng)前用戶或用戶組所分配到的權(quán)限了。3、預(yù)警工作臺(tái)預(yù)警工作臺(tái)是系統(tǒng)管理預(yù)警信息的容器，它按照預(yù)警參數(shù)中所設(shè)置的程度（高、中、低）進(jìn)行歸類顯示。進(jìn)入預(yù)警工作臺(tái)后，界面中將系統(tǒng)所有有效的管理預(yù)警信息按照高、中、低的程度分別歸類顯示，其中粗體的記錄是未查看過(guò)的管理預(yù)警記錄，這

35、里所顯示的記錄是根據(jù)當(dāng)前操作員所擁有的預(yù)警權(quán)限所允許的范圍內(nèi)進(jìn)行顯示的。通過(guò)雙擊預(yù)警信息記錄，將會(huì)彈出界面來(lái)顯示當(dāng)前預(yù)警信息記錄的詳細(xì)內(nèi)容，通過(guò)此方法進(jìn)入到產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)單據(jù)，查看詳細(xì)內(nèi)容。4.5.2預(yù)警自定義管理每個(gè)企業(yè)對(duì)各業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的要求各不相同，我們通過(guò)預(yù)警自定義實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警未實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行個(gè)性風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警設(shè)置；預(yù)警權(quán)限和預(yù)警平臺(tái)跟系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警一致，這里就風(fēng)險(xiǎn)自定義管理實(shí)現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明,如下：預(yù)警自定義單據(jù)界面預(yù)警自定義設(shè)置界面預(yù)警自定義賦權(quán)界面4.6權(quán)限管理4.6.1權(quán)限管控解決方案在權(quán)限管控上，進(jìn)行了權(quán)限“收放”管理，通過(guò)系統(tǒng)管理員賬號(hào)進(jìn)行授權(quán)權(quán)限分配，給不同層級(jí)的管理人員分配授權(quán)權(quán)限

36、，如給分子公司系統(tǒng)管理員，授權(quán)負(fù)責(zé)分子公司內(nèi)部權(quán)限分配和調(diào)整的權(quán)利。4.6.2綜合權(quán)限解決方案用于控制用戶、角色、用戶組在系統(tǒng)各操作窗口中使用功能按鈕的權(quán)限。系統(tǒng)內(nèi)定了所有的操作權(quán)限，此處是通過(guò)選擇用戶、角色、用戶組，將操作權(quán)限賦予他們。用戶管理、角色管理和用戶組管理中的權(quán)限賦值與此處等效，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)作同步更新。4.6.2.1角色管理用于定義所有使用該系統(tǒng)的角色及角色相應(yīng)的崗位職責(zé)描述。在定義了一個(gè)新的角色后，系統(tǒng)可以為這個(gè)角色分配相應(yīng)的功能權(quán)限。4.6.2.2權(quán)限組管理權(quán)限組管理主要用于可以把不同組織中的不同類型人員，合并到一個(gè)集合中。它類似于用戶組的概念，但其又不僅僅只是針對(duì)單個(gè)組織下的用

37、戶組，可以把多個(gè)組織下的用戶組合并在一起，統(tǒng)一分配權(quán)限。以達(dá)到在多個(gè)組織下，針對(duì)具有相同權(quán)限的人進(jìn)行快速分配權(quán)限的目的。所設(shè)定的權(quán)限組可以由多個(gè)組織的人員來(lái)組織。這樣這個(gè)權(quán)限組就可以跨越組織層級(jí)，為矩陣式的職能管理結(jié)構(gòu)提供權(quán)限分組管理方法。4.6.2.3分級(jí)授權(quán)4.6.2.4操作日志管理用于記錄系統(tǒng)操作人員在某段時(shí)期內(nèi)對(duì)系統(tǒng)模塊的操作內(nèi)容及具體描述信息。4.6.2.5信息權(quán)限管理信息權(quán)限管理包括應(yīng)用于i6/WM、i6/HR和i6/CRM的信息權(quán)限級(jí)別設(shè)置和按用戶或按業(yè)務(wù)的信息權(quán)限分配、i6系統(tǒng)的組織查詢權(quán)限定義、i6系統(tǒng)按功能模塊控制的信息限制支持、信息限制設(shè)置和信息限制域定義，還有日志管理與

38、分級(jí)別、按業(yè)務(wù)或按對(duì)象的組合權(quán)限管理，及權(quán)限組管理。4.6.2.5.1信息權(quán)限級(jí)別信息權(quán)限級(jí)別，即通過(guò)設(shè)置企業(yè)可能使用的存取級(jí)別信息，對(duì)使用者進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問(wèn)和維護(hù)時(shí)的權(quán)限控制。4.6.2.5.2信息權(quán)限分配（按用戶）對(duì)各業(yè)務(wù)對(duì)象的信息訪問(wèn)和維護(hù)的權(quán)限進(jìn)行分配，這種分配主要通過(guò)存取級(jí)別的分配來(lái)實(shí)現(xiàn)，信息權(quán)限的分配是以業(yè)務(wù)對(duì)象為分配單位的。 說(shuō)明：雙重驗(yàn)證：一般情況下，只要用戶或者用戶所操作的計(jì)算機(jī)擁有訪問(wèn)權(quán)限，用戶就可以訪問(wèn)或者維護(hù)擁有權(quán)限的數(shù)據(jù)信息。但是如果選擇了雙重驗(yàn)證，則用戶和計(jì)算機(jī)必須同時(shí)擁有信息權(quán)限，才能進(jìn)行信息訪問(wèn)或者維護(hù)。對(duì)于權(quán)限限制最為嚴(yán)格的信息可以啟動(dòng)此功能，這樣即使用戶密碼被盜

39、用也不能訪問(wèn)數(shù)據(jù)信息。4.6.2.5.3信息權(quán)限分配（按業(yè)務(wù)）信息權(quán)限分配（按業(yè)務(wù)）主要是指按照業(yè)務(wù)對(duì)象：用戶、用戶組、角色、計(jì)算機(jī)等進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的分配。4.6.2.5.4組織查詢權(quán)限定義用于限定用戶可以查看哪些職能機(jī)構(gòu)中的業(yè)務(wù)信息，以及對(duì)這些職能機(jī)構(gòu)中的人員、崗位等進(jìn)行選擇。因此，“組織訪問(wèn)權(quán)限”設(shè)置窗口包括權(quán)限信息和組織關(guān)系兩個(gè)Tab頁(yè)面。4.6.2.5.5信息限制設(shè)置信息限制設(shè)置主要是設(shè)置控制對(duì)象和控制元素，即要指定對(duì)什么信息進(jìn)行控制，所要控制的信息在數(shù)據(jù)庫(kù)層面用到哪些表及字段?？刂菩畔⒃O(shè)置分為兩個(gè)層次：表和字段。選擇好控制表之后，即可選擇所選擇表的可控制的字段。4.6.2.5.6信息限

40、制域定義信息控制最終可歸結(jié)為當(dāng)前操作員對(duì)各對(duì)象信息的訪問(wèn)程度。信息控制的實(shí)現(xiàn)即需在信息對(duì)象級(jí)上根據(jù)設(shè)定的信息控制域進(jìn)行信息的過(guò)濾，取得可以顯示的信息。信息控制域定義的目的是建立信息控制的條件，對(duì)信息進(jìn)行信息控制域所定義的條件進(jìn)行過(guò)濾。說(shuō)明：2 對(duì)象表：是信息控制域所要控制的，在控制信息設(shè)置功能中定義的表。2 域名稱：為控制和授權(quán)方便，由信息控制域定義人設(shè)定的控制域名稱。2 條件含義：是設(shè)定好信息控制域提交之后，系統(tǒng)解釋的信息域條件的含義。注意：在考慮對(duì)同一個(gè)用戶設(shè)置同一個(gè)對(duì)象表的多個(gè)信息域時(shí)，需將一個(gè)信息域合并同一對(duì)象表的多個(gè)信息域后，再對(duì)用戶進(jìn)行信息域限制。4.7系統(tǒng)集成4.7.1系統(tǒng)集成概

41、述系統(tǒng)集成公司通過(guò)NG3.0平臺(tái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化的集成接口。NG3.0是公司I6P系統(tǒng)的底層配置與架構(gòu)平臺(tái)，集成應(yīng)用只是NG3.0應(yīng)用的一部分。NG3.0完全基于SOA理念，完整的實(shí)現(xiàn)了SOA的大部分的內(nèi)容，主要包括服務(wù)編排和集成，將整個(gè)企業(yè)有機(jī)的融合起來(lái)。NG3.0是一個(gè)開(kāi)發(fā)體系，它集開(kāi)發(fā)與管理為一體，提供了軟件開(kāi)發(fā)的流水線。NG3最主要的幾個(gè)部件分別是最底層的NG3運(yùn)行框架(NG3Framework)，NG3的發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)集成平臺(tái)(NG3SIP)，NG3的管理工具的集合(包括領(lǐng)域模型工具，日志工具，報(bào)表工具等)。另外就是一系列搭建的業(yè)務(wù)模型以及在這些模型的基礎(chǔ)上建立的產(chǎn)品套件和行業(yè)構(gòu)件。NG3運(yùn)行

42、框架NG3商業(yè)集成平臺(tái)(BIP)NG3管理工具NG3集成開(kāi)發(fā)環(huán)境流程模型組織模型BI模型權(quán)限模型業(yè)務(wù)規(guī)則內(nèi)容管理門(mén)戶協(xié)同搜索引擎SUVOA行業(yè)構(gòu)件NG3.0功能架構(gòu)圖4.7.2萬(wàn)向接口平臺(tái)企業(yè)應(yīng)用集成總體分為三大層次：一是數(shù)據(jù)集成，二是應(yīng)用集成，三是業(yè)務(wù)流程集成?！叭f(wàn)向接口平臺(tái)”是管理軟件系統(tǒng)柔性化的保證之一，提供敏捷化、柔性化的接口開(kāi)發(fā)。通過(guò)“萬(wàn)向接口”實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)交互平臺(tái)，并通過(guò)企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和共享。企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用相對(duì)分割，需要一種統(tǒng)一的模式來(lái)訪問(wèn)不同系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程，對(duì)企業(yè)應(yīng)用集成提出了要求。應(yīng)用方面，可以分為應(yīng)用操作層和基礎(chǔ)層兩部分。其中，基礎(chǔ)層

43、為支撐UIP的公共基礎(chǔ)功能組件，主要包括數(shù)據(jù)格式模板定義、數(shù)據(jù)加密/解密、數(shù)據(jù)壓縮/解壓縮、安全機(jī)制、消息處理等模塊；基礎(chǔ)層的功能應(yīng)與柔性應(yīng)用平臺(tái)（UIP）本身的公共組件層的內(nèi)容一致。應(yīng)用操作層主要包括數(shù)據(jù)發(fā)送/連接、格式適配器、格式轉(zhuǎn)換器、數(shù)據(jù)清理等數(shù)據(jù)處理模塊。4.7.3系統(tǒng)內(nèi)置集成軟件系統(tǒng)不僅能夠通過(guò)“萬(wàn)向接口平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)與其他應(yīng)用系統(tǒng)的集成，同時(shí)系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與所有預(yù)算軟件、PROJECT和P6進(jìn)度軟件、用友和金蝶財(cái)務(wù)軟件、魯班BIM軟件等工具軟件和系統(tǒng)軟件的內(nèi)置集成。預(yù)算軟件集成針對(duì)與預(yù)算軟件的集成，除魯班能夠?qū)嶋H通過(guò)預(yù)算文件導(dǎo)入外，針對(duì)所有的預(yù)算軟件都可以通過(guò)導(dǎo)出為國(guó)標(biāo)格式，再進(jìn)行系

44、統(tǒng)導(dǎo)入的模式實(shí)現(xiàn)，如下：BIM軟件集成與魯班進(jìn)行了戰(zhàn)略合同，實(shí)現(xiàn)了與魯班預(yù)算軟件和BIM系統(tǒng)的集成，如下： 進(jìn)度管理集成考慮到實(shí)際業(yè)務(wù)情況，進(jìn)度計(jì)劃可以通過(guò)PROJIECT軟件和P3/P6等工具軟件編制完成后導(dǎo)入系統(tǒng)，在系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃基準(zhǔn)保存，實(shí)現(xiàn)與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比分析，如下圖：4.8套打管理4.8.1表單套打設(shè)置1、在各業(yè)務(wù)點(diǎn)都可以進(jìn)行套打格式的設(shè)置，可以針對(duì)表單或?qū)徟鷨芜M(jìn)行打印格式設(shè)置，如下：4.8.2報(bào)表套打設(shè)置1、在系統(tǒng)報(bào)表中打印同表單套打模式實(shí)現(xiàn)；2、自定義報(bào)表可以導(dǎo)出成EXCEL再打印或直接打印，如下圖：4.9移動(dòng)應(yīng)用移動(dòng)辦公應(yīng)用主要為移動(dòng)APP的應(yīng)用，主要包括企業(yè)通訊錄、即時(shí)通

45、訊、消息自由呼、我的照片、采購(gòu)比價(jià)器、掃描上傳、拍發(fā)票、移動(dòng)報(bào)銷(xiāo)、新聞公告、移動(dòng)審批、移動(dòng)報(bào)表等功能。1、企業(yè)通訊錄手機(jī)APP自動(dòng)同步系統(tǒng)集團(tuán)通訊錄，便捷溝通如下：2、即時(shí)通訊手機(jī)APP系統(tǒng)與PC端netcall打通，相互之間實(shí)現(xiàn)信息互通；3、新聞公告實(shí)時(shí)查看PC端發(fā)布的新聞公告信息；4、移動(dòng)審批手機(jī)APP實(shí)時(shí)同步系統(tǒng)消息及審批任務(wù)，辦公隨時(shí)隨地：5、項(xiàng)目信息項(xiàng)目臺(tái)賬，展示項(xiàng)目概況，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員即時(shí)溝通聯(lián)系；6、我的照片支持現(xiàn)場(chǎng)一鍵拍照、錄像直接上傳檢查記錄，也可從我的照片、手機(jī)相冊(cè)、云盤(pán)讀取照片資料；7、現(xiàn)場(chǎng)檢查不符合項(xiàng)下達(dá)整改通知指令，支持工作流審批及消息推送；整改責(zé)任人收到任務(wù)對(duì)問(wèn)題進(jìn)

46、行整改回復(fù)；檢查人對(duì)問(wèn)題進(jìn)行復(fù)檢；復(fù)檢通過(guò)關(guān)閉問(wèn)題。8、報(bào)表倉(cāng)庫(kù)展示報(bào)表倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，智能切分圖形、表格視圖，定時(shí)計(jì)算，推送報(bào)表計(jì)算結(jié)果；9、移動(dòng)請(qǐng)假移動(dòng)辦公通過(guò)APP填寫(xiě)請(qǐng)假單，提交請(qǐng)假申請(qǐng)流程；10、移動(dòng)簽到適應(yīng)固定地址、外勤地址、項(xiàng)目工地的移動(dòng)簽到功能；11、借款報(bào)銷(xiāo)支持所有報(bào)銷(xiāo)性質(zhì)和直接發(fā)起流程審批；12、消息自由呼與PC端消息自由呼（原網(wǎng)絡(luò)自由呼）無(wú)縫集成；13、采購(gòu)比價(jià)器采購(gòu)比價(jià)器功能，輔助采購(gòu)人員選擇合適的供應(yīng)商；14、掃一掃附件上傳通過(guò)APP掃一掃功能，實(shí)現(xiàn)附件掃描上傳及手機(jī)本地圖片資料上傳； 15、掃一掃發(fā)票識(shí)別五、項(xiàng)目實(shí)施方案5.1實(shí)施概述XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司信息化建設(shè)項(xiàng)目

47、是一項(xiàng)涉及面廣、實(shí)施周期長(zhǎng)、規(guī)劃難度大、投資費(fèi)用高、關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的大型復(fù)雜的系統(tǒng)工程。需要一套科學(xué)的實(shí)施方法，保證本項(xiàng)目的成功實(shí)施，并為企業(yè)帶來(lái)顯著效益。實(shí)施嚴(yán)格遵循“應(yīng)用實(shí)施方法論（Newgrand Application Implementation Methodology，NAIM）”，對(duì)每一個(gè)URP軟件i6P的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制，以PDCA理論充分保障每一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的成功。XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施組織結(jié)構(gòu)由雙方的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，的咨詢顧問(wèn)及專家、項(xiàng)目實(shí)施工程師以及XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、以及業(yè)務(wù)骨干組成的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，其基本結(jié)構(gòu)

48、如下：5.2實(shí)施原則就XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施將遵循“總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、盡快見(jiàn)效”的總體實(shí)施原則。具體實(shí)施原則為：1）總體規(guī)劃原則在本項(xiàng)目實(shí)施的初期，需要制定項(xiàng)目的總體規(guī)劃，并且總體規(guī)劃應(yīng)緊緊圍繞聯(lián)盟體發(fā)展的總戰(zhàn)略和總目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。在總體規(guī)劃過(guò)程中將始終遵循和體現(xiàn)系統(tǒng)的集成性、先進(jìn)性、成熟性、自適應(yīng)性和指導(dǎo)性原則，始終貫徹“應(yīng)用集成化、管理透視化、商務(wù)協(xié)同化、流程柔性化”的總體技術(shù)路線，以滿足集團(tuán)公司當(dāng)前和將來(lái)運(yùn)營(yíng)管理及發(fā)展變化的需要。2）突出重點(diǎn)原則本項(xiàng)目的實(shí)施需要對(duì)整個(gè)實(shí)施過(guò)程劃分相應(yīng)的實(shí)施階段，突出階段工作的重點(diǎn)，只有重點(diǎn)解決集團(tuán)公司管理的關(guān)鍵問(wèn)題，才能真正

49、體現(xiàn)出系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。3）分步實(shí)施原則分步實(shí)施原則就是堅(jiān)持采用科學(xué)的項(xiàng)目管理、實(shí)施方法學(xué)，分階段、分步驟地完善和優(yōu)化的實(shí)施過(guò)程，將使實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)降低到最低的限度。分步實(shí)施的另一個(gè)要點(diǎn)就是堅(jiān)持推行成熟、穩(wěn)定、可靠的系統(tǒng)策略，堅(jiān)持先試點(diǎn)樹(shù)立樣板，再全面推廣和完善。4）盡快見(jiàn)效原則盡快見(jiàn)效就是堅(jiān)持效益第一的原則，避免片面追求高技術(shù)，一切以實(shí)際利益為原則，又不失系統(tǒng)的先進(jìn)性。通過(guò)科學(xué)的實(shí)施方法，幫助集團(tuán)公司盡快地從信息化建設(shè)中獲得良好的收益。5.3實(shí)施規(guī)劃根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃和要求，我們將本次項(xiàng)目劃分為項(xiàng)目啟動(dòng)、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)驗(yàn)收、信息化六個(gè)階段，如下圖所示，在項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)每個(gè)階段、每個(gè)固

50、定的時(shí)點(diǎn)、每項(xiàng)任務(wù)，都需按時(shí)提交相應(yīng)的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，并交付每個(gè)階段的輸出成果，同時(shí)還需對(duì)該結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，以確保項(xiàng)目經(jīng)理能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)度，合理調(diào)配項(xiàng)目實(shí)施資源，使項(xiàng)目如期完工。項(xiàng)目實(shí)施階段劃分5.3.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段又稱項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，該階段主要任務(wù)有：定義項(xiàng)目組織、進(jìn)行總體規(guī)劃、定義項(xiàng)目執(zhí)行與控制程序、召開(kāi)項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)議、進(jìn)行基本原理培訓(xùn)。進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃是個(gè)項(xiàng)目定義過(guò)程，明確本次信息系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)、范圍、以及交付成果。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行分解，包括制定項(xiàng)目里程碑計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、資源計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃等。成立項(xiàng)目組織信息化建設(shè)涉及到?jīng)Q策、立項(xiàng)、分析、選型、培訓(xùn)和實(shí)施，是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、規(guī)模

51、性的信息系統(tǒng)工程。因此需要一個(gè)專門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)。其組織的最高層是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目實(shí)施雙方的相關(guān)人員共同組成，包括由XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司和公司的領(lǐng)導(dǎo)，雙方的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目中關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等組成。項(xiàng)目組織的核心是項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目實(shí)施的雙方都確定相應(yīng)的本方的項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，同時(shí)也可以聘用相應(yīng)的咨詢顧問(wèn)。項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施組以及專項(xiàng)實(shí)施工作小組（如分業(yè)務(wù)單元的工作組、專門(mén)的編碼工作組等），采用矩陣式的運(yùn)作模式。定義項(xiàng)目執(zhí)行與控制程序項(xiàng)目質(zhì)量保證過(guò)程中的關(guān)鍵要素，有明確定義的且已經(jīng)被證明是成功的項(xiàng)目管理方法將大大增加成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)

52、會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理與實(shí)施團(tuán)隊(duì)通過(guò)項(xiàng)目執(zhí)行與控制程序可以設(shè)立項(xiàng)目溝通交流機(jī)制及規(guī)范；發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。這些報(bào)告可能送達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理處；文檔控制規(guī)范。記錄與客戶之間的所有來(lái)往函件，保證任何被授權(quán)的人員隨時(shí)可調(diào)用；對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題、爭(zhēng)議、風(fēng)險(xiǎn)、范圍變更等建立控制與管理規(guī)范。項(xiàng)目執(zhí)行與控制程序包括培訓(xùn)管理程序、會(huì)議管理程序、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告與控制程序、問(wèn)題管理程序、爭(zhēng)議管理程序、風(fēng)險(xiǎn)管理程序、變更管理程序等。該階段工作流程如下圖：項(xiàng)目啟動(dòng)階段流程5.3.2藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段的主要工作為：進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研準(zhǔn)備、進(jìn)行現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程調(diào)研與分析、獲得未來(lái)業(yè)務(wù)流程分析、定義。本階段主要工作為對(duì)用戶

53、進(jìn)行前期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研和業(yè)務(wù)流程模擬測(cè)試，最終確定所有業(yè)務(wù)流程、初始化方法等，并形成書(shū)面文件和指導(dǎo)手冊(cè)交各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。具體工作流程如下：項(xiàng)目藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段流程5.3.3藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)階段該階段是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵階段，項(xiàng)目藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)階段主要任務(wù)是：進(jìn)行軟件安裝調(diào)試、應(yīng)用預(yù)培訓(xùn)、進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、展開(kāi)產(chǎn)品應(yīng)用的詳細(xì)分崗位培訓(xùn)、指導(dǎo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入與預(yù)培訓(xùn)。藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)階段按工作內(nèi)容和時(shí)段又可分為系統(tǒng)初始化階段和系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)階段。通過(guò)前一階段的項(xiàng)目藍(lán)圖設(shè)計(jì)制定了一系列的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼方案、業(yè)務(wù)流程、初始化指導(dǎo)手冊(cè)等資料，用戶可依據(jù)來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的整理的錄入；并在完成初始化工作的基

54、礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)處理及工作流程培訓(xùn)實(shí)施。另外，為配合實(shí)施工作的順利進(jìn)行，在藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)階段要進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn)工作，具體培訓(xùn)內(nèi)容將在項(xiàng)目實(shí)施前和用戶實(shí)施小組一起研究編制的培訓(xùn)計(jì)劃中預(yù)以說(shuō)明，并且在具體的業(yè)務(wù)操作中，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理和實(shí)施工程師將會(huì)在用戶實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)予以相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)階段具體工作流程詳見(jiàn)下圖：藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)階段工作流程藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)階段工作流程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)階段的實(shí)施控制方法：檢查項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)每項(xiàng)該到期的工作任務(wù)做出一份足以說(shuō)明該項(xiàng)任務(wù)情況的報(bào)告，要求簡(jiǎn)明扼要表達(dá)來(lái)龍去脈。確定項(xiàng)目進(jìn)度例會(huì)制度：檢查與考核項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況；檢查上一次會(huì)議紀(jì)要執(zhí)行情況；研討本次會(huì)議任務(wù)，如分析研討出現(xiàn)問(wèn)題，提出

55、解決方案，確定優(yōu)先級(jí)；決定當(dāng)前或下一階段的工作安排；必要時(shí)，邀請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)單元相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加；做出會(huì)議紀(jì)要。不定期召開(kāi)專題會(huì)議：研討項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的重大問(wèn)題；重大問(wèn)題改變，制定新政策及具體實(shí)施方法，明確計(jì)劃進(jìn)度和資源分配；必要時(shí)邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加；定期或按需向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和最高領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告：報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，已達(dá)到程度與水平；報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施中成功事例，遇到的困難和存在的問(wèn)題；提出解決重大問(wèn)題建議和方法；提出下一步計(jì)劃目標(biāo)；爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)更多的支持。文檔管理：會(huì)議紀(jì)要分類管理；項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果管理；項(xiàng)目實(shí)施組人員完成項(xiàng)目任務(wù)業(yè)績(jī)管理；項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程列入系統(tǒng)管理；實(shí)施期間，把每個(gè)主要過(guò)程處理結(jié)果和發(fā)生的重

56、大問(wèn)題及解決方法記錄下來(lái)；工作任務(wù)管理與控制。測(cè)定工作狀態(tài)：基本的目標(biāo)是了解工作中正在進(jìn)行內(nèi)容，以及實(shí)施項(xiàng)目正在進(jìn)行的方向。對(duì)工作狀態(tài)的跟蹤能有效的幫助項(xiàng)目經(jīng)理在較早的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而可以充分利用存在的機(jī)會(huì)。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程能夠從不同的角度被跟蹤。比較計(jì)劃的進(jìn)度和實(shí)際的進(jìn)度：利用甘特圖去比較原來(lái)的計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際的進(jìn)度。為了分析它們，在獲得信息時(shí)，建議項(xiàng)目經(jīng)理使用項(xiàng)目管理或Project等項(xiàng)目管理軟件記錄任務(wù)的實(shí)際開(kāi)始時(shí)間、實(shí)際結(jié)束時(shí)間。分析變動(dòng)原因：如果項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了存在的變化，那么，它們?yōu)槭裁磿?huì)發(fā)生呢？一個(gè)顯而易見(jiàn)的原因是任務(wù)的日期和期限都將延期。第二個(gè)原因是你增加更多的任務(wù)和細(xì)節(jié)，

57、而它們有可能影響到整個(gè)進(jìn)度。第三，也許客戶方的人力資源投入不夠，致使項(xiàng)目延期。向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告：當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理一旦發(fā)現(xiàn)變動(dòng)原因超出其能力協(xié)調(diào)范圍之外，一個(gè)重要的行動(dòng)指南是要向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告，讓他們知道情況并獲得支持。向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層遞交的報(bào)告包括：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：這是一種趨向于關(guān)注成就的報(bào)告方式，在這種報(bào)告里，已完成的具體工作和重要事件將被列舉出來(lái)；基于問(wèn)題、爭(zhēng)議、風(fēng)險(xiǎn)、變更等類別的狀態(tài)報(bào)告：這種報(bào)告指出了需要領(lǐng)導(dǎo)層親自干預(yù)的各種問(wèn)題、爭(zhēng)議、風(fēng)險(xiǎn)等。協(xié)調(diào)解決問(wèn)題：項(xiàng)目的實(shí)施涉及面比較廣泛，實(shí)施中要涉及到技術(shù)、組織、管理、流程及競(jìng)爭(zhēng)等諸多問(wèn)題。對(duì)于管理信息系統(tǒng)的成功實(shí)施來(lái)說(shuō)，問(wèn)題管理是一個(gè)關(guān)鍵要素。如果一

58、個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題或者一系列關(guān)鍵問(wèn)題沒(méi)有被解決，整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程就會(huì)被減慢甚至停滯。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某些事情可能是潛在的問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)問(wèn)題管理程序，進(jìn)而采取行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。作為解決問(wèn)題的重點(diǎn)，應(yīng)該集中精力到影響項(xiàng)目進(jìn)度的瓶頸問(wèn)題上去。其中，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的會(huì)議管理流程如下：項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議管理流程5.3.4系統(tǒng)運(yùn)行階段系統(tǒng)運(yùn)行階段的主要任務(wù)是：進(jìn)一步完善系統(tǒng)，提高客戶方終端用戶對(duì)系統(tǒng)的熟練程度，確保系統(tǒng)成功交付。當(dāng)系統(tǒng)完成初始化，并進(jìn)行日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)錄入測(cè)試后，開(kāi)始進(jìn)入系統(tǒng)運(yùn)行階段。在系統(tǒng)運(yùn)行階段必須對(duì)所有的系統(tǒng)操作人員按崗位分工進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)、系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程培訓(xùn)、特殊業(yè)務(wù)處理方法培

59、訓(xùn)、系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題處理方法培訓(xùn)，并提供相關(guān)操作手冊(cè)以供用戶在日常工作中隨時(shí)查閱。在此階段提供兩種方式的培訓(xùn)，即授課培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。5.3.5系統(tǒng)交付階段檢查系統(tǒng)功能是否合乎驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、所交付的文檔是否齊全。關(guān)于系統(tǒng)交付的驗(yàn)收方法和標(biāo)準(zhǔn)將在具體的項(xiàng)目驗(yàn)收部分中予以詳細(xì)說(shuō)明。系統(tǒng)運(yùn)行交付階段工作流程首先，項(xiàng)目驗(yàn)收的對(duì)象應(yīng)該是項(xiàng)目實(shí)施雙方的組織，而不僅僅是實(shí)施方或者是XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司客戶方。項(xiàng)目驗(yàn)收分為階段性驗(yàn)收與終結(jié)驗(yàn)收，項(xiàng)目階段性驗(yàn)收將按項(xiàng)目合同并配合本項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行，在驗(yàn)收過(guò)程中，雙方需要積極配合項(xiàng)目驗(yàn)收的準(zhǔn)備、驗(yàn)收結(jié)果的需求與任務(wù)進(jìn)一步落實(shí)等工作。項(xiàng)目驗(yàn)收的內(nèi)容應(yīng)該分為功能性驗(yàn)收與項(xiàng)目

60、管理過(guò)程的控制執(zhí)行驗(yàn)收。功能性驗(yàn)收主要是根據(jù)項(xiàng)目合同與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案中確認(rèn)的軟件功能需求實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行驗(yàn)收，而項(xiàng)目管理過(guò)程的控制執(zhí)行主要是驗(yàn)收項(xiàng)目管理雙方的執(zhí)行與落實(shí)程度的驗(yàn)收。在項(xiàng)目驗(yàn)收中應(yīng)該更重視項(xiàng)目管理與執(zhí)行控制的驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收分為項(xiàng)目過(guò)程管理規(guī)范驗(yàn)收與列入實(shí)施方案計(jì)劃的需求落實(shí)驗(yàn)收。驗(yàn)收過(guò)程中需要在在驗(yàn)收工作的人財(cái)物上給予支持與配合。項(xiàng)目驗(yàn)收的內(nèi)容框架功能驗(yàn)收對(duì)照表模塊合同/方案確認(rèn)需求對(duì)照軟件實(shí)現(xiàn)方式或操作手冊(cè)確認(rèn)人備注項(xiàng)目實(shí)施全面驗(yàn)收對(duì)照表階段工作內(nèi)容責(zé)任完成情況甲方確認(rèn)乙方確認(rèn)項(xiàng)目啟動(dòng)階段項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與人力資源配備，特別是雙方是否配備熟悉業(yè)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理與成員甲 / 乙項(xiàng)目所需要的交通