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1、.:.;如何組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)第一章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),就是由少數(shù)具有技藝互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)者組成的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目的和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)擔(dān)任任的程序,共同為達(dá)成高質(zhì)量的結(jié)果而努力。共同創(chuàng)業(yè)有利于分散創(chuàng)業(yè)的失敗風(fēng)險(xiǎn);經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的技藝互補(bǔ)可提高駕馭環(huán)境不確定性的才干,從而降低新創(chuàng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)失敗風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是,共同創(chuàng)業(yè)具有更強(qiáng)的資源整合才干,能同時(shí)從多個(gè)融資渠道獲取創(chuàng)業(yè)資金等資源,保證創(chuàng)業(yè)企業(yè)的勝利。第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者及其特征一、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者一什么是創(chuàng)業(yè)什么是創(chuàng)業(yè)?在創(chuàng)業(yè)界有不同的意見(jiàn)。郁義鴻等人以為:“創(chuàng)業(yè)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕捉時(shí)機(jī)并由此發(fā)明出新穎的產(chǎn)品或效力和實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的復(fù)雜過(guò)程。 郁義鴻,李志能
2、創(chuàng)業(yè)學(xué)上海:復(fù)旦大學(xué),創(chuàng)業(yè)必需求投入時(shí)間和付出努力,承當(dāng)相應(yīng)財(cái)務(wù)、精神和社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn),并獲得金錢的報(bào)答、個(gè)人的滿足和獨(dú)立自主?;羧A德H斯蒂文森Howard H. Steven以為:“創(chuàng)業(yè)是一種管理方式,即對(duì)時(shí)機(jī)的追蹤和捕獲的過(guò)程,這一過(guò)程與其當(dāng)時(shí)控制的資源無(wú)關(guān)。并且進(jìn)一步指出:“創(chuàng)業(yè)可由以下七個(gè)方面的企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)了解:發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)、戰(zhàn)略導(dǎo)向、努力于時(shí)機(jī)、資源配置過(guò)程、資源控制的概念、管理的概念和報(bào)答政策。 霍華德H斯蒂文森等企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)家英文版北京:機(jī)械工業(yè),杰弗里A蒂蒙斯Jeffry A .Timmosns那么以為:“創(chuàng)業(yè)是一種思索、推理和行為方式,這種行為方式是時(shí)機(jī)驅(qū)動(dòng)、注重方法和與指點(diǎn)相平
3、衡。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致價(jià)值的產(chǎn)生、添加、實(shí)現(xiàn)和更新,不只是為一切者,也為一切參與者和利益相關(guān)者。 Jeffry A.Timmons:New Venture Creation,Irwin McGraw-Hill,今天,美國(guó)學(xué)者Paud.D.Reynolds教授把創(chuàng)業(yè)概念延伸到從人們創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)產(chǎn)生之前到企業(yè)生長(zhǎng)的全過(guò)程。他以為創(chuàng)業(yè)應(yīng)該分為四個(gè)階段 池仁勇美國(guó)社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)援助的多層次與階段性分析中外科技信息:未成年;創(chuàng)業(yè)行動(dòng)開場(chǎng)之前;開場(chǎng)興辦企業(yè);企業(yè)生長(zhǎng)。未成年就是創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)萌芽階段,創(chuàng)業(yè)者心里有創(chuàng)業(yè)的激動(dòng),只是還沒(méi)有找到適宜的時(shí)機(jī)。當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)后,創(chuàng)業(yè)愿望加強(qiáng),開場(chǎng)進(jìn)展各種預(yù)備活動(dòng),進(jìn)入了第二個(gè)階段。接著,創(chuàng)業(yè)者
4、或者單獨(dú)一人,或者組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),開場(chǎng)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研,擬定創(chuàng)業(yè)方案、融資、注冊(cè)登記、建廠消費(fèi)、提高產(chǎn)品或者效力質(zhì)量。最后,企業(yè)進(jìn)入開展期,進(jìn)入第二次創(chuàng)業(yè)階段。綜上所述,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)人們發(fā)現(xiàn)和捕捉時(shí)機(jī)并由此發(fā)明出新穎的產(chǎn)品或效力和實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的復(fù)雜過(guò)程,即是人們創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)產(chǎn)生之前到企業(yè)生長(zhǎng)的全過(guò)程。對(duì)創(chuàng)業(yè)概念,可以從以下四個(gè)方面了解:創(chuàng)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的發(fā)明過(guò)程它發(fā)明出某種有價(jià)值的新事物。這種新事物必需是有價(jià)值的,不僅對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身有價(jià)值,而且對(duì)社會(huì)也要有價(jià)值。價(jià)值屬性是創(chuàng)業(yè)的重要社會(huì)性屬性,同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的意義和價(jià)值。創(chuàng)業(yè)必需求奉獻(xiàn)必要的時(shí)間和大量的精神,付出極大的努力。要完成整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程,要發(fā)明新的有
5、價(jià)值的事物,就需求大量的時(shí)間,而要獲得勝利,沒(méi)有極大的努力是不能夠的,而且很多創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的創(chuàng)業(yè)初期是在非常艱苦的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)的。創(chuàng)業(yè)要承當(dāng)必然的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)能夠有各種不同的方式,取決于創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源。但通常的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要是人力資源風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、精神方面的風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)方面。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備超人的膽識(shí),甘冒風(fēng)險(xiǎn),勇于承當(dāng)多數(shù)人望而卻步的風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)。創(chuàng)業(yè)將給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)的報(bào)答。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,最重要的報(bào)答能夠是其從中獲得的獨(dú)立自主,以及隨之而來(lái)的個(gè)人的物質(zhì)財(cái)富的滿足。對(duì)于追求利潤(rùn)的創(chuàng)業(yè)者,金錢的報(bào)答無(wú)疑是重要的,對(duì)其中的許多人來(lái)說(shuō),物質(zhì)財(cái)富是衡量勝利的
6、一種尺度。通常,風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)答成正相關(guān)關(guān)系。創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的報(bào)答,既包括物質(zhì)的報(bào)答也包括精神的報(bào)答,它是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)展創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)和 動(dòng)力。二什么是創(chuàng)業(yè)者什么樣的人屬于創(chuàng)業(yè)者?從詞源來(lái)看,創(chuàng)業(yè)者,英文為entrepreneur,和企業(yè)家為同一詞,意為在沒(méi)有擁有多少資源的情況下,銳意創(chuàng)新,開掘并實(shí)現(xiàn)潛在時(shí)機(jī)的價(jià)值的個(gè)體。創(chuàng)業(yè)者可以分為傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者和技術(shù)創(chuàng)業(yè)者。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者是指那些對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè),如餐飲、房地產(chǎn)、服裝等籌集資金投資,建立工廠,消費(fèi)產(chǎn)品,為顧客提供產(chǎn)品或效力的創(chuàng)業(yè)者。而技術(shù)創(chuàng)業(yè)者以突出技術(shù)為主,興辦的企業(yè)普通比較小,產(chǎn)品的技術(shù)含量高,附加值比較高,利潤(rùn)空間比較大。技術(shù)創(chuàng)業(yè)者又可以進(jìn)一步劃分為研討型、消費(fèi)型
7、、運(yùn)用型和時(shí)機(jī)主義者四種類型。研討型技術(shù)創(chuàng)業(yè)者,具有很強(qiáng)的科研知識(shí)背景,經(jīng)常是從事根底科研開發(fā),掌握了某種技術(shù),有劇烈的愿望把科研成果轉(zhuǎn)換成消費(fèi)力,普通在高等教育機(jī)構(gòu)或非商業(yè)化的實(shí)驗(yàn)室擔(dān)任學(xué)術(shù)職位。消費(fèi)型技術(shù)創(chuàng)業(yè)者,具有企業(yè)的消費(fèi)技術(shù)或產(chǎn)品開發(fā)背景,經(jīng)常直接從事商業(yè)化技術(shù)或者產(chǎn)品開發(fā),掌握了某種先進(jìn)的技術(shù)。運(yùn)用型技術(shù)創(chuàng)業(yè)者,具有企業(yè)的外圍技術(shù)背景,掌握了一定的運(yùn)用技術(shù),普通從事技術(shù)銷售或支持任務(wù),有一定的銷售渠道資源。而時(shí)機(jī)主義創(chuàng)業(yè)者,缺乏企業(yè)的技術(shù)專業(yè)背景,沒(méi)有技術(shù)閱歷,或者只需非技術(shù)組織的職業(yè)閱歷,但是擅長(zhǎng)識(shí)別技術(shù)時(shí)機(jī)、有創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子,又有一定的資金支持的創(chuàng)業(yè)個(gè)體。例如,高校里的部分搞科研的
8、教授以本人的科研成果為中心,籌集資金,興辦實(shí)體,屬于典型的研討型創(chuàng)業(yè)者;而MBA學(xué)生具有管理知識(shí),大多數(shù)有管理實(shí)際閱歷,他們捕捉到了某個(gè)時(shí)機(jī),自主創(chuàng)業(yè),屬于時(shí)機(jī)創(chuàng)業(yè)者。三創(chuàng)業(yè)的類型按不同的規(guī)范,可以將創(chuàng)業(yè)分為不同的類型。從創(chuàng)業(yè)主體看,可將創(chuàng)業(yè)分為失業(yè)者創(chuàng)業(yè)、退休者創(chuàng)業(yè)、殘疾人創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、辭職者創(chuàng)業(yè)、兼職者創(chuàng)業(yè)和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)等;從創(chuàng)業(yè)工程看,可分為高新技術(shù)型創(chuàng)業(yè)、傳統(tǒng)技藝型創(chuàng)業(yè)、知識(shí)效力型創(chuàng)業(yè)、膂力效力型創(chuàng)業(yè);重新創(chuàng)企業(yè)建立的渠道可將創(chuàng)業(yè)分為獨(dú)立型創(chuàng)業(yè)、母體分別型創(chuàng)業(yè)和企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。本書那么選擇從創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)來(lái)劃分創(chuàng)業(yè)的類型。根據(jù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的差別,可以把創(chuàng)業(yè)行為分成以下三類:時(shí)機(jī)拉動(dòng)型創(chuàng)
9、業(yè)該種創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)在于個(gè)人抓住現(xiàn)有時(shí)機(jī)的劇烈愿望,是一種個(gè)體的偏好,并將創(chuàng)業(yè)作為實(shí)現(xiàn)某種目的照實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、追求理想等的手段。貧窮推進(jìn)型創(chuàng)業(yè)生存型創(chuàng)業(yè)該種創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)處于別無(wú)更好的選擇,是一種被迫的選擇,而不是個(gè)人的自愿行為。創(chuàng)業(yè)者必需依托本人的創(chuàng)業(yè)為本人的生存和開展謀求出路,改動(dòng)貧窮情況是創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)?;旌闲蛣?chuàng)業(yè)該種創(chuàng)業(yè)是介于時(shí)機(jī)拉動(dòng)型和貧窮推進(jìn)型創(chuàng)業(yè)之間的創(chuàng)業(yè)行為,在經(jīng)濟(jì)比較窘迫,同時(shí)又有很好的時(shí)機(jī)時(shí),抓住時(shí)機(jī)進(jìn)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。中國(guó)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)以生存型為主,與全球的以時(shí)機(jī)型創(chuàng)業(yè)為主的情況相反。中國(guó)的生存型創(chuàng)業(yè)主要集中在現(xiàn)有市場(chǎng)和發(fā)明的小市場(chǎng)上捕捉市場(chǎng)時(shí)機(jī)。在行業(yè)上,中國(guó)的生存型和時(shí)機(jī)型創(chuàng)業(yè)主要
10、集中在零售、旅館和餐館行業(yè)。據(jù)調(diào)查,男性的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)高于女性,男性創(chuàng)業(yè)與女性創(chuàng)業(yè)的比率是.,男性創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的年齡主要在歲,而女性創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的年齡主要在歲;而且,中國(guó)的男性創(chuàng)業(yè)活動(dòng)程度與其受教育程度沒(méi)有明顯的關(guān)系,女性的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)程度與其受教育程度有一定的關(guān)系。世紀(jì)年代后期,隨著國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和各地高新技術(shù)園區(qū)中創(chuàng)業(yè)園區(qū)的成立,我國(guó)掀起了新一輪創(chuàng)業(yè)高潮,而且創(chuàng)業(yè)者中高學(xué)歷比率添加。特別是高新技術(shù)行業(yè),假設(shè)沒(méi)有一定的科技知識(shí)根底,創(chuàng)業(yè)很難勝利。二、創(chuàng)業(yè)者的特征創(chuàng)業(yè)者本身應(yīng)該具有哪些顯著的特征呢?筆者以為,創(chuàng)業(yè)者在心思、行為、知識(shí)、才干等方面應(yīng)該具備以下特征。一心思特征從成就動(dòng)機(jī)實(shí)際出發(fā)對(duì)勝利創(chuàng)業(yè)者特征進(jìn)
11、展分析可以發(fā)現(xiàn),那些擁有創(chuàng)業(yè)心思特征的人員比不具備創(chuàng)業(yè)心思特征的人員具有更高的實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為的傾向。作為勝利的創(chuàng)業(yè)者,普通具備以下六個(gè)心思特質(zhì):成就需求、控制欲、自信、開放的心態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)承當(dāng)傾向、創(chuàng)業(yè)精神。他們有明確的目的,全身心地投入到事業(yè)開展中。成就需求創(chuàng)業(yè)者希望把事情做好,而做好主要不是為了獲得社會(huì)成認(rèn)或聲望,而是為了到達(dá)個(gè)人內(nèi)在自我實(shí)現(xiàn)的覺(jué)得的滿足。創(chuàng)業(yè)者希望承當(dāng)決策的個(gè)人責(zé)任,在處理問(wèn)題、確立目的和經(jīng)過(guò)個(gè)人的才干到達(dá)這些目的時(shí)個(gè)人負(fù)有責(zé)任;喜歡具有一定風(fēng)險(xiǎn)的決策;對(duì)決策結(jié)果感興趣,不喜歡單調(diào)的反復(fù)性任務(wù)。控制欲控制欲是指人們置信他們本人可以控制本人人生的程度。研討闡明,創(chuàng)業(yè)者置信經(jīng)過(guò)本人
12、而不是他人來(lái)決議本人的命運(yùn),他們經(jīng)常有很高的控制欲,對(duì)生活中的事件過(guò)程有一定的影響,總是希望把命運(yùn)掌握在本人手中。和控制欲相關(guān)的是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人獨(dú)立性。創(chuàng)業(yè)者往往喜歡獨(dú)立思索和行動(dòng),盼望獨(dú)立自主。自信創(chuàng)業(yè)者不僅置信本人,而且置信他們正在追求的事業(yè),不僅能在失敗之后振作起來(lái),而且還能從失敗中汲取教訓(xùn),以添加下一次勝利的時(shí)機(jī)。堅(jiān)信本人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有才干在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利,以堅(jiān)韌不拔的毅力和滿腔的熱情去爭(zhēng)取勝利。由于新創(chuàng)企業(yè)在開展過(guò)程中一定會(huì)出現(xiàn)各種危機(jī)和困難,越是危急關(guān)頭,就越需求他們付出更大的熱情和勇氣,自我勉勵(lì),堅(jiān)持下去闖過(guò)難關(guān)。勝利的創(chuàng)業(yè)者普遍都有很強(qiáng)的自自信心,有時(shí)表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢(shì)。他
13、們置信本人的判別,置信本人的決議。創(chuàng)業(yè)者以積極的心態(tài)充溢活力地不斷創(chuàng)新。自信對(duì)創(chuàng)業(yè)者非常重要,由于他們走的是其他人不敢走或者沒(méi)有走過(guò)的路,只需自信才干頂住壓力,堅(jiān)持本人的目的,最終獲得創(chuàng)業(yè)的勝利。曾經(jīng)有記者問(wèn)搜狐的張朝陽(yáng):“他在IT產(chǎn)業(yè)的勝利,讓中國(guó)的年輕人看到了實(shí)現(xiàn)從一無(wú)一切到擁有宏大財(cái)富的夢(mèng)想的活生生的典范。當(dāng)年,他能壓服美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資家把美金押在他這樣一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小卒身上,他以為是他身上什么樣的東西打動(dòng)了他們?張朝陽(yáng)回答說(shuō):“自信,對(duì)本人的勝利有堅(jiān)決的信心,使他們對(duì)我和我的商業(yè)方案產(chǎn)生了信任。自信讓張朝陽(yáng)獲得了美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資家的資金支持,也是他以后創(chuàng)業(yè)一步一步走向勝利的基石。開放的心態(tài)創(chuàng)
14、業(yè)者要能認(rèn)識(shí)到本人的局限性和改良的必要性,意志堅(jiān)決但不回絕改動(dòng),認(rèn)識(shí)不僵化。必要時(shí)勇于變革和敢于承當(dāng)責(zé)任?,F(xiàn)代社會(huì)新事物層出不窮,開放的心態(tài)可以使他們有更多的時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的激動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)承當(dāng)傾向由于創(chuàng)業(yè)者希望在同行業(yè)中脫穎而出,很多任務(wù)是本人以前沒(méi)有閱歷過(guò)或者沒(méi)有完全閱歷過(guò)的,創(chuàng)業(yè)征途中充溢了各種風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者要有冒險(xiǎn)精神,要能接受風(fēng)險(xiǎn)和失敗。只需敢于承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)業(yè)者才干大膽創(chuàng)新,“鋌而走險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)本人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。創(chuàng)業(yè)需求冒險(xiǎn),但冒險(xiǎn)有別于冒進(jìn)。無(wú)知的冒進(jìn)只會(huì)使事情變得更糟糕,而且會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和財(cái)力。創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,沒(méi)有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會(huì)勝利,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集
15、體的精神形狀和對(duì)事業(yè)所持的態(tài)度。組織不論規(guī)模大小,歸屬哪個(gè)經(jīng)濟(jì)部門,創(chuàng)業(yè)精神一直與某些普遍適用的行為特性相關(guān)聯(lián)。創(chuàng)業(yè)精神主要表現(xiàn)為:耐心和犧牲精神、開辟精神和敬業(yè)精神、氣度和包容精神、創(chuàng)新精神等。二行為特征創(chuàng)業(yè)者在行為方式上主要有勤學(xué)好問(wèn)、執(zhí)著、靈敏應(yīng)變、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行、有良好的商業(yè)品德和責(zé)任感等特點(diǎn)。勤學(xué)好問(wèn)創(chuàng)業(yè)者不滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)常認(rèn)識(shí)到他們能將事情做得更好,盼望并從不放棄學(xué)習(xí)和改良的時(shí)機(jī)?,F(xiàn)代社會(huì)需求學(xué)習(xí)型的企業(yè),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)初期更需求學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)、標(biāo)桿企業(yè)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員也需求學(xué)習(xí)精神。學(xué)習(xí)是堅(jiān)持先進(jìn)性的重要手段,學(xué)習(xí)為企業(yè)的開展提供了源源不斷的智力源泉。只需不斷地
16、學(xué)習(xí)才不會(huì)落后于社會(huì)。執(zhí)著執(zhí)著是指對(duì)本人的創(chuàng)業(yè)目的和信心堅(jiān)持不懈,永不放棄。由于在創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域沒(méi)有捷徑可走,只需專心致志、鍥而不舍,才干抑制在通往勝利道路上的危機(jī)和妨礙。著名的發(fā)明家愛(ài)迪生指出,勝利等于%的努力和%靈感之和。他以為,延續(xù)的失敗是不斷嘗試錯(cuò)誤的探求性實(shí)驗(yàn),是勝利的創(chuàng)新的過(guò)程之一。靈敏應(yīng)變靈敏應(yīng)變指的是創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)方法和途徑的選擇,要一切從實(shí)踐出發(fā),根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)作出相應(yīng)的調(diào)整。吃苦耐勞創(chuàng)業(yè)的勝利需求堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)的毅力、吃苦耐勞的執(zhí)著精神、甘于奉獻(xiàn)的獻(xiàn)身精神。只需具備吃苦的精神,創(chuàng)業(yè)者才干挺過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱苦,獲得創(chuàng)業(yè)的勝利。否那么,就會(huì)半途而廢。腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行創(chuàng)業(yè)者有好的
17、創(chuàng)業(yè)念頭,但只需經(jīng)過(guò)實(shí)踐的行動(dòng)才干變成現(xiàn)實(shí)。巴頓將軍George S. Patton曾經(jīng)說(shuō):“一個(gè)好的方案如今就去執(zhí)行要比下周執(zhí)行一個(gè)完美的方案好得多。 陳德智創(chuàng)業(yè)管理北京:清華大學(xué),假設(shè)只需好的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,沒(méi)有行動(dòng)一切就是空中樓閣。年的一天,井深大到日本廣播公司辦事,偶爾看到一臺(tái)美國(guó)制造的磁帶錄音機(jī),當(dāng)時(shí)這東西在日本還不普遍,但井深大和盛田昭夫馬上認(rèn)識(shí)到這種產(chǎn)品的宏大的潛在市場(chǎng),就立刻買下了產(chǎn)品專利。對(duì)他們來(lái)說(shuō),錄音機(jī)的電子技術(shù)并不復(fù)雜,但磁帶需求本人制造。經(jīng)過(guò)他們的勤勞努力,僅僅用了一年的時(shí)間,他們就推出了本人的新產(chǎn)品。然而,起初的市場(chǎng)銷售情況不好。但井深大和盛田昭夫在困難面前繼續(xù)改良產(chǎn)品,
18、并積極推銷。他們走遍了日本的各所中小學(xué),耐心向教師講解錄音機(jī)的運(yùn)用方法和益處,最后功夫不孤負(fù)有心人,錄音機(jī)成了人們生活中的重要的一部分,井深大和盛田昭夫也獲得了創(chuàng)業(yè)的勝利。腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)使他們獲得了創(chuàng)業(yè)的勝利。良好的商業(yè)品德誠(chéng)信、老實(shí)、誠(chéng)實(shí)是一個(gè)企業(yè)生存和開展的根基。沒(méi)有良好的品德,而時(shí)辰只為本人的個(gè)人利益,一定不會(huì)創(chuàng)建起企業(yè);即使可以建起企業(yè),最終也難免曇花一現(xiàn),生命力不會(huì)長(zhǎng)久。只需企業(yè)對(duì)顧客、對(duì)社會(huì)、對(duì)員工誠(chéng)信,顧客、社會(huì)和員工才會(huì)為企業(yè)的開展錦上添花,企業(yè)的開展才有土壤。誠(chéng)信、老實(shí)、誠(chéng)實(shí)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的品德要求。責(zé)任感把承諾變成行動(dòng)就是責(zé)任,責(zé)任就是堅(jiān)決不移的信心。擔(dān)任任是一種態(tài)度
19、,態(tài)度決議一切。責(zé)任感使他們認(rèn)識(shí)到其他人帶給企業(yè)的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到本人對(duì)其他人的責(zé)任,提供應(yīng)其他人做好任務(wù)所需求的支持;責(zé)任感也能使他們正確地行使權(quán)益和對(duì)待金錢。雖然權(quán)益和金錢是創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)之一,但他們擔(dān)任任地運(yùn)用權(quán)益,也不僅僅只為金錢所鼓勵(lì)。他們主要從事業(yè)勝利中體驗(yàn)高興,而不把追逐權(quán)益和財(cái)富作為目的;他們主要受成就動(dòng)機(jī)驅(qū)使,同時(shí)又實(shí)現(xiàn)物質(zhì)財(cái)富方面的富有。擔(dān)任主要表達(dá)在向社會(huì)、向顧客提供稱心的產(chǎn)品或者優(yōu)質(zhì)的效力,注重環(huán)境維護(hù),注重員工的生長(zhǎng)和開展。隨著社會(huì)的提高和人類文明的開展,企業(yè)的社會(huì)價(jià)值是企業(yè)開展的高級(jí)目的,社會(huì)責(zé)任也成為企業(yè)的品德規(guī)范。注重環(huán)境維護(hù),注重企業(yè)的開展和員工的職業(yè)生涯的共同開展成
20、為企業(yè)開展的重要目的之一。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,在創(chuàng)業(yè)的同時(shí)報(bào)答社會(huì)。三知識(shí)特征投資創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)業(yè)者想在某一行業(yè)中脫穎而出,但假設(shè)沒(méi)有厚實(shí)的知識(shí)根底等于建造空中樓閣。所以,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該具備相應(yīng)的根底知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備堅(jiān)實(shí)的根底知識(shí)創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)素質(zhì)的好壞關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者分析問(wèn)題、判別問(wèn)題、處理問(wèn)題的才干大小和未來(lái)企業(yè)的開展出路。知識(shí)貧乏的創(chuàng)業(yè)者,必然心胸狹窄,目光短淺。假設(shè)沒(méi)有淵博的知識(shí),就不能順應(yīng)時(shí)代新潮流的長(zhǎng)期需求;不用新知識(shí)、新觀念武裝本人,就不能夠成為真正勝利的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該知曉的根底知識(shí)主要有政治學(xué)、人才學(xué)、組織學(xué)、行為科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)運(yùn)用、邏輯學(xué)、法
21、學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)以及心思學(xué)等。這些根本知識(shí)為創(chuàng)業(yè)者正確分析企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境和本人的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì),預(yù)測(cè)行業(yè)的開展趨勢(shì)奠定了根底,是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開展的必備智力條件。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備廣博的專業(yè)知識(shí)要想獲得創(chuàng)業(yè)的勝利,把企業(yè)做強(qiáng)做大,創(chuàng)業(yè)者還應(yīng)具備人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、消費(fèi)管理、物資管理、技術(shù)設(shè)備管理、質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)核算、系統(tǒng)工程、指點(diǎn)科學(xué)及決策論等專業(yè)知識(shí)。假設(shè)缺乏戰(zhàn)略管理知識(shí),創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)開展到一定規(guī)模后,就不能正確處置企業(yè)的短期目的和長(zhǎng)期目的關(guān)系、中心競(jìng)爭(zhēng)力和多元化關(guān)系,盲目進(jìn)展多角化、盲目擴(kuò)張,進(jìn)入很多本人陌生的行業(yè),而本身資金、人力資源等方面又缺乏支撐,使企業(yè)迷失了開展的方向
22、。例如,掌握了人力資源管理方面知識(shí),創(chuàng)業(yè)者就知道如何有效鼓勵(lì)員工、管理員工,協(xié)助 他們生長(zhǎng),并給予他們足夠的舞臺(tái)空間,讓他們真正能有“當(dāng)家作主的責(zé)任感,使之產(chǎn)生與企業(yè)同命運(yùn)、共呼吸的使命感,從而真正塑造出忠實(shí)于企業(yè)的人才,讓員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的開展同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的生長(zhǎng)和開展。而現(xiàn)金是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根底,具備了財(cái)務(wù)管理知識(shí),創(chuàng)業(yè)者就能正確地了解企業(yè)的現(xiàn)金流情況及主要的現(xiàn)金流來(lái)源,了解企業(yè)的盈利才干、負(fù)債情況、還債才干和融資才干,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,就能有認(rèn)識(shí)、合理地貸款融資,發(fā)揚(yáng)資金的財(cái)務(wù)杠桿作用,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)管理好企業(yè)的資本運(yùn)作。市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)能使創(chuàng)業(yè)者正確分析產(chǎn)品的行業(yè)特征,細(xì)分市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品正確
23、定位,找到產(chǎn)品的目的市場(chǎng),利用產(chǎn)品的生命周期,不斷推陳出新,為企業(yè)發(fā)明現(xiàn)金流。總之,專業(yè)知識(shí)為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)展創(chuàng)業(yè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、賺取利潤(rùn)、獲得長(zhǎng)久開展提供保證。創(chuàng)業(yè)者知識(shí)的更新與完善當(dāng)然,一個(gè)人不能夠具備上面提到的一切的知識(shí),這就需求創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過(guò)組建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。另一方面,創(chuàng)業(yè)者可以經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)本人缺乏的知識(shí)。學(xué)習(xí)知識(shí)的主要途徑有:大量閱讀。書籍是先行者智慧的結(jié)晶。經(jīng)過(guò)大量閱讀可以迅速地?cái)U(kuò)展本人的知識(shí)面,減少探求的時(shí)間。創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)本人任務(wù)中發(fā)現(xiàn)缺乏的知識(shí)來(lái)選擇閱讀的素材。參與學(xué)習(xí)班。目前社會(huì)上有很多種學(xué)習(xí)班,創(chuàng)業(yè)者可以經(jīng)過(guò)參與學(xué)習(xí)班迅速?gòu)浹a(bǔ)知識(shí)上的缺陷,特別是參與高程度的培訓(xùn)班。與
24、勝利創(chuàng)業(yè)人士交流,比如參與各種方式的俱樂(lè)部,從他們那里學(xué)到閱歷教訓(xùn),以便本人少走彎路。這些勝利人士在某些方面比較優(yōu)秀,創(chuàng)業(yè)者可以從他們身上學(xué)到很多有益的東西,他們勝利的事例能不斷地鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者前進(jìn)。另一方面,他們的某些失誤又可以為創(chuàng)業(yè)者提供反面的教材,在以后的創(chuàng)業(yè)中可以防止犯同樣的錯(cuò)誤。實(shí)際。實(shí)際出真知,經(jīng)過(guò)實(shí)際可以加強(qiáng)本人對(duì)事物的感性認(rèn)識(shí),并在實(shí)際中檢驗(yàn)實(shí)際,提高本人的實(shí)踐操作才干。在實(shí)際中,最好將本人的領(lǐng)會(huì)與他人交流,由于這樣既可以加深印象,同時(shí)缺乏之處又可以得到他人的指教。四才干特征創(chuàng)業(yè)者要?jiǎng)倮麆?chuàng)業(yè)需求多種才干,主要有運(yùn)營(yíng)才干、管理才干及人際關(guān)系才干等。運(yùn)營(yíng)才干運(yùn)營(yíng)才干是創(chuàng)業(yè)勝利的關(guān)鍵。要
25、做創(chuàng)業(yè)者首先要做一個(gè)出色的運(yùn)營(yíng)者。其次運(yùn)營(yíng)者要有濃重的運(yùn)營(yíng)興趣。對(duì)運(yùn)營(yíng)有興趣不僅是做運(yùn)營(yíng)者的先決條件,而且是運(yùn)營(yíng)中一直應(yīng)該具備的素質(zhì)。興趣激發(fā)任務(wù)熱忱,而熱忱幾乎等于勝利的一半。有了運(yùn)營(yíng)興趣,即使再累再苦都能輕松應(yīng)對(duì)。運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是將創(chuàng)業(yè)方案變成現(xiàn)實(shí)的手段。創(chuàng)業(yè)的勝利在于把創(chuàng)新思緒及方案付諸實(shí)際,最后轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。實(shí)施才干是創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的手段。管理才干管理才干主要包括戰(zhàn)略管理才干、營(yíng)銷管理才干和財(cái)務(wù)管理才干等。戰(zhàn)略管理才干指整體地思索企業(yè)運(yùn)營(yíng)與環(huán)境,了解如何順應(yīng)市場(chǎng),如何創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的才干。創(chuàng)業(yè)者需求根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)并結(jié)合外部環(huán)境的時(shí)機(jī)、挑戰(zhàn)正確地制定企業(yè)開展的戰(zhàn)略目的。只需確定了正確的戰(zhàn)
26、略目的,企業(yè)才干走得更遠(yuǎn)。營(yíng)銷管理才干是指洞察企業(yè)提供的產(chǎn)品和效力及其特性,了解它們?nèi)绾螡M足顧客的需求和如何使顧客認(rèn)識(shí)其吸引力的才干。創(chuàng)業(yè)者需求根據(jù)行業(yè)開展情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺陷,細(xì)分市場(chǎng),找到本人的產(chǎn)品、效力的顧客目的群。同時(shí),也可以為本人的產(chǎn)品發(fā)明市場(chǎng)。財(cái)務(wù)管理才干是指管理企業(yè)資金,可以堅(jiān)持對(duì)支出的跟蹤和監(jiān)控現(xiàn)金流,以及根據(jù)其潛力和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)投資的才干。投資創(chuàng)業(yè)必需會(huì)理財(cái),“有錢無(wú)方案,花錢如流水不是創(chuàng)業(yè)者的品格。創(chuàng)業(yè)者必需求有根本的財(cái)務(wù)知識(shí),懂得如何融資理財(cái),具備資金的時(shí)間價(jià)值觀和時(shí)機(jī)本錢認(rèn)識(shí)。很多創(chuàng)業(yè)者有風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),但是無(wú)資金的時(shí)間價(jià)值觀和時(shí)機(jī)本錢認(rèn)識(shí),不知道今天的一元錢比明天的一元錢更值錢
27、。人際關(guān)系才干一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)需求組織內(nèi)外諸如員工、股東、顧客、政府、供應(yīng)商和投資者等的支持,有些效力性的行業(yè)還需求所在社區(qū)的支持。為此,創(chuàng)業(yè)者需求在與這些利益相關(guān)者打交道中具備處置各種人際關(guān)系的才干。人際關(guān)系才干包括鼓勵(lì)才干、溝通才干及談判才干等。鼓勵(lì)才干是指喚起人們的熱情,使他們?nèi)硇牡赝度肫湔谶M(jìn)展的任務(wù)的才干;溝通才干指運(yùn)用口頭和書面等言語(yǔ)表達(dá)思想和傳送信息的才干,在當(dāng)今信息社會(huì),隨著電子商務(wù)的推行和信息技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)成為溝通的重要方式;談判才干指可以權(quán)衡利弊、隨機(jī)應(yīng)變,可以確認(rèn)雙贏方案和對(duì)方達(dá)成協(xié)議的才干。以上對(duì)勝利的創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求,單個(gè)的創(chuàng)業(yè)者難以完全具備,每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員也不
28、能夠都具備。這闡明了組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的必要性和重要性,也闡明在選擇創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要思索其能否具備這些素質(zhì),特別是團(tuán)隊(duì)成員之間具有互補(bǔ)性。第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及類型一什么是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不同的學(xué)者從不同的角度界定了團(tuán)隊(duì)Team的定義。路易士Lewis,以為 盧翠翠高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特質(zhì)及其組建模型中國(guó)人力資源網(wǎng),-,團(tuán)隊(duì)是由一群認(rèn)同并努力于去達(dá)成一共同目的的人所組成,這一群人相處愉快并樂(lè)于任務(wù)在一同,共同為達(dá)成高質(zhì)量的結(jié)果而努力。在這個(gè)定義中,路易士強(qiáng)調(diào)了三個(gè)重點(diǎn):共同目的、任務(wù)相處愉快和高質(zhì)量的結(jié)果。蓋茲貝克和史密斯Katezenbach and Smith,以為一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由少數(shù)具有“技
29、藝互補(bǔ)的人所組成,他們認(rèn)同于一個(gè)共同目的和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)擔(dān)任任的程序。蓋茲貝克和史密斯也提到了共同目的,并提到了成員“技藝互補(bǔ)和分擔(dān)責(zé)任的觀念,同時(shí)還指出團(tuán)隊(duì)是個(gè)少數(shù)人的集合,保證相互交流的妨礙較少,比較容易達(dá)成一致,也比較容易構(gòu)成凝聚力、忠實(shí)感和互置信任感。但是,團(tuán)隊(duì)必定是以到達(dá)一個(gè)既定結(jié)果為最終目的,共同的目的是團(tuán)隊(duì)區(qū)別于群體的重要特征。因此,團(tuán)隊(duì)可以定義為是由少數(shù)具有技藝互補(bǔ)的人組成,他們認(rèn)同于一個(gè)共同目的和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)擔(dān)任任的程序,并相處愉快,樂(lè)于一同任務(wù),共同為達(dá)成高質(zhì)量的結(jié)果而努力。團(tuán)隊(duì)就是合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技藝協(xié)同任務(wù),處理問(wèn)題,到達(dá)共同的目的的共同體。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)
30、隊(duì),就是由少數(shù)具有技藝互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)者組成,他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目的和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)擔(dān)任任的程序,共同為達(dá)成高質(zhì)量的結(jié)果而努力的共同體。因此,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需具備五個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)組成要素,稱為P。 目的Purpose創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的共同目的,為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒(méi)有目的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。目的在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理中以創(chuàng)業(yè)企業(yè)的遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略的方式表達(dá)。人People人是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最中心的力量。三個(gè)及三個(gè)以上的人就構(gòu)成一個(gè)群體,當(dāng)群體有共同斗爭(zhēng)的目的就構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,人力資源是一切創(chuàng)業(yè)資源中最活潑、最重要的資源。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者的各種資源和才干,將人力資源進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為
31、人力資本。目的是經(jīng)過(guò)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以人員的選擇是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中能夠需求有人出主意,有人定方案,有人實(shí)施,有人協(xié)調(diào)不同的人一同去任務(wù),還有人去監(jiān)視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的進(jìn)展,評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最終的奉獻(xiàn),不同的人經(jīng)過(guò)分工來(lái)共同完成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目的。在人員選擇方面要思索人員的才干如何,技藝能否互補(bǔ),人員的閱歷如何。下面將對(duì)利用角色定位的實(shí)際對(duì)團(tuán)隊(duì)成員各自承當(dāng)?shù)牧x務(wù)所起的作用進(jìn)一步討論。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定位Place創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定位。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置,由誰(shuí)選擇和決議團(tuán)隊(duì)的成員,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)擔(dān)任,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)采取什么方式鼓勵(lì)下屬。個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的定位。作為成
32、員在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色,是制定方案還是詳細(xì)實(shí)施或評(píng)價(jià)。是大家共同出資,委派某個(gè)人參與管理;還是大家共同出資,共同參與管理;或是共同出資,聘請(qǐng)第三方職業(yè)經(jīng)理人管理。這表達(dá)在創(chuàng)業(yè)實(shí)體的組織方式上,是合伙企業(yè)或是公司制企業(yè)。權(quán)限Power創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中指點(diǎn)人的權(quán)益大小與其團(tuán)隊(duì)的開展階段和創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在行業(yè)相關(guān)。普通來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)越成熟指點(diǎn)者所擁有的權(quán)益相應(yīng)越小,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展的初期階段指點(diǎn)權(quán)相對(duì)比較集中。高科技實(shí)體多數(shù)是實(shí)行民主的管理方式。方案Plan方案的兩層含義:目的最終的實(shí)現(xiàn),需求一系列詳細(xì)的行動(dòng)方案,可以把方案了解成到達(dá)目的的詳細(xì)任務(wù)程序。按方案進(jìn)展可以保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只需在方案的操
33、作下創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步地貼近目的,從而最終實(shí)現(xiàn)目的。二創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型從不同的角度、層次和構(gòu)造,可以劃分為不同類型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),而根據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成者來(lái)劃分,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)Star Team、網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)Net Team和從網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中演化而來(lái)的虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)Virtual Star Team。星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)普通在團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)中心人物Core Leader,充任了領(lǐng)隊(duì)的角色。這種團(tuán)隊(duì)在構(gòu)成之前,普通是中心人物有了創(chuàng)業(yè)的想法,然后根據(jù)本人的想象進(jìn)展創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織。因此,在團(tuán)隊(duì)構(gòu)成之前,中心人物曾經(jīng)就團(tuán)隊(duì)組成進(jìn)展過(guò)仔細(xì)思索,根據(jù)本人的想法選擇相應(yīng)人員參與團(tuán)隊(duì),這些參與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員也許是中
34、心人物以前熟習(xí)的人,也有能夠是不熟習(xí)的人,但這些團(tuán)隊(duì)成員在企業(yè)中更多時(shí)候是支持者角色Supporter。這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)明顯的特點(diǎn):組織構(gòu)造嚴(yán)密,向心力強(qiáng),主導(dǎo)人物在組織中的行為對(duì)其他個(gè)體影響宏大。決策程序相對(duì)簡(jiǎn)單,組織效率較高。容易構(gòu)成權(quán)益過(guò)分集中的局面,從而使決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)加大。當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)成員和主導(dǎo)人物發(fā)生沖突時(shí),由于中心主導(dǎo)人物的特殊權(quán)威,使其他團(tuán)隊(duì)成員在沖突發(fā)生時(shí)往往處于被動(dòng)位置,在沖突較嚴(yán)重時(shí),普通都會(huì)選擇分開團(tuán)隊(duì),因此對(duì)組織的影響較大。這種組織的典型例子,如太陽(yáng)微系統(tǒng)公司Sun Microsystem創(chuàng)業(yè)當(dāng)初就是由維諾德科爾斯勒Vinod KhMla確立了多用途開放任務(wù)站的概念,
35、接著他找了喬Joy和本其托斯民Bechtolsheim兩位分別在軟件和硬件方面的專家,和一位具有實(shí)踐制造閱歷和人際技巧的麥克尼里Mc Neary,于是,組成了Sun的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員普通在創(chuàng)業(yè)之前都有親密的關(guān)系,比好像學(xué)、親友、同事、朋友等。普通都是在交往過(guò)程中,共同認(rèn)可某一創(chuàng)業(yè)想法,并就創(chuàng)業(yè)達(dá)成了共識(shí)以后,開場(chǎng)共同進(jìn)展創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成時(shí),沒(méi)有明確的中心人物,大家根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)展自發(fā)的組織角色定位。因此,在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,各位成員根本上扮演的是協(xié)作者或者同伴角色Partner。這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明顯的中心,整體構(gòu)造較為松散。組織決策時(shí),普通采取集體決策的方
36、式,經(jīng)過(guò)大量的溝通和討論達(dá)成一致意見(jiàn),因此組織的決策效率相對(duì)較低。由于團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的位置類似,因此容易在組織中構(gòu)成多頭指點(diǎn)的局面。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生沖突時(shí),普通都采取平等協(xié)商、積極處理的態(tài)度消除沖突,團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)隨便分開。但是一旦團(tuán)隊(duì)成員間的沖突晉級(jí),使某些團(tuán)隊(duì)成員撤出團(tuán)隊(duì),就容易導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的渙散。這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的典型是微軟的比爾蓋茨和童年玩伴保羅艾倫,惠普的戴維帕卡德和他在斯坦福大學(xué)的同窗比爾體利特等。多家知名企業(yè)的創(chuàng)建多是先由于關(guān)系和結(jié)識(shí),基于一些互動(dòng)激發(fā)出創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,然后合伙創(chuàng)業(yè),此類例子比比皆是。虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演化而來(lái),根本上是前兩種的中間形狀。在團(tuán)隊(duì)中
37、,有一個(gè)中心成員,但是該中心成員位置確實(shí)立是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商的結(jié)果,因此中心人物從某種意義上說(shuō)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的代言人,而不是主導(dǎo)型人物,其在團(tuán)隊(duì)中的行為必需充分思索其他團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),不如星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的中心主導(dǎo)人物那樣有權(quán)威。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)是指由于創(chuàng)業(yè)者知識(shí)、才干、心思等特征和教育、家庭環(huán)境方面的差別,對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的不利影響,經(jīng)過(guò)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)發(fā)揚(yáng)各個(gè)創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)彼此的缺乏,從而構(gòu)成一個(gè)知識(shí)、才干、性格、人際關(guān)系資源等方面全面具備的一個(gè)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。一創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)的意義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)選擇是新企業(yè)創(chuàng)建前的主要決策要素 張玉利,楊俊企業(yè)家創(chuàng)業(yè)行為調(diào)查經(jīng)濟(jì)實(shí)際與經(jīng)濟(jì)管理,:,
38、根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)合伙方式創(chuàng)業(yè)的比率為.%,單獨(dú)創(chuàng)業(yè)的比率為.%,闡明企業(yè)家更傾向于合伙創(chuàng)業(yè)。這主要由于合伙創(chuàng)業(yè)有利于分散創(chuàng)業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn);經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間技藝互補(bǔ)能提高企業(yè)家駕馭環(huán)境不確定性的才干,從而降低新企業(yè)的運(yùn)營(yíng)失敗風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是,調(diào)查還發(fā)現(xiàn)合伙創(chuàng)業(yè)具有更強(qiáng)的資源整合才干,能同時(shí)從多個(gè)融資渠道獲取創(chuàng)業(yè)資金,保證創(chuàng)業(yè)資金的獲取。合伙創(chuàng)業(yè)主要采用混合融資方式融資,高出單一融資方式.%;單獨(dú)創(chuàng)業(yè)主要采用單一融資方式,高出混合融資方式.%。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)道,創(chuàng)業(yè)的勝利率只需%,新成立的企業(yè)只需%能生存年或更長(zhǎng)的時(shí)間。而%的新企業(yè)在開業(yè)當(dāng)年就失敗了,活過(guò)年的只需%,生存年的僅為%。雖然這些數(shù)字的準(zhǔn)確程
39、度值得商榷,但是不可否認(rèn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于資金、技術(shù)相對(duì)弱小,不夠成熟,管理方面閱歷缺乏,要想獲得勝利必需付出更大的努力。而其中重要的一點(diǎn),就是必需高度注重創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織設(shè)計(jì)。如何組建一個(gè)高效、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)非常重要,它是創(chuàng)業(yè)獲得勝利的根底。二創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)的途徑從人力資源管理的角度來(lái)看,建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)者需求什么樣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),依賴于創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的性質(zhì)和中心創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理念。構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵一步是中心創(chuàng)業(yè)者評(píng)價(jià)其創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。他首先要思索能否想把創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展為一個(gè)有潛力的百年企業(yè);其次是評(píng)價(jià)需求什么樣的才干、技藝、技巧、關(guān)系和資源,弄清楚創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)具備什么和還需求補(bǔ)充什
40、么。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是人力資源的中心,“主內(nèi)與“主外的不同人才,耐心的“總管和具有戰(zhàn)略目光的“領(lǐng)袖,技術(shù)與市場(chǎng)兩方面的人才都是不可偏廢。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織還要留意個(gè)人的性格與看問(wèn)題的角度,假設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)里可以有總能提出建立性的、可行性建議的和一個(gè)能不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的批判性的成員,對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程將大有裨益。研討闡明,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成時(shí),并不是思索到成員專業(yè)才干的多樣性,大多是由于有一樣的技術(shù)才干或興趣,至于管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等才干那么較為缺乏。因此,要使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以發(fā)揚(yáng)其最大的能量,在創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,不僅僅要思索相互之間的關(guān)系,最重要的是思索成員之間的才干或技術(shù)上的互補(bǔ)性,包括功能性專長(zhǎng)、管理風(fēng)格、決策風(fēng)格、
41、閱歷、性格、個(gè)性、才干、技術(shù)以及未來(lái)的價(jià)值分配方式等特點(diǎn)的互補(bǔ),以此來(lái)到達(dá)團(tuán)隊(duì)的平衡。太陽(yáng)微系統(tǒng)公司就是一個(gè)非常值得自創(chuàng)的例子。創(chuàng)業(yè)初期維諾德科爾斯勒找來(lái)的三個(gè)人分別是軟件專家、硬件專家和管理專家,太陽(yáng)微系統(tǒng)公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定,穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)為其帶來(lái)了穩(wěn)定的開展。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由很多成員組成,那么這些成員在團(tuán)隊(duì)里終究扮演什么角色,對(duì)團(tuán)隊(duì)完成既定的義務(wù)起什么作用?團(tuán)隊(duì)短少什么樣的角色,候選人擅長(zhǎng)什么,欠缺什么,什么樣的人與團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有成員的個(gè)人才干和閱歷是互補(bǔ)的,這些都是必需首先界定清楚的。這樣,他們就可以利用角色實(shí)際挑選和配置成員,所挑選出的成員,才干做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),用人之長(zhǎng)。由于創(chuàng)業(yè)的勝利不僅是本身資
42、源的合理配置,更是各種資源調(diào)動(dòng)、聚集、整合的過(guò)程。不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)不同角色在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揚(yáng)著不同作用,因此,團(tuán)隊(duì)中不能短少任何角色。一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要想嚴(yán)密團(tuán)結(jié)在一同,共同斗爭(zhēng),努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景和目的,各種角色的人才都不能或缺。創(chuàng)新者提出觀念。沒(méi)有創(chuàng)新者,思想就會(huì)遭到局限,點(diǎn)子就會(huì)匱乏。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)消費(fèi)、開展的源泉。企業(yè)不僅開發(fā)要?jiǎng)?chuàng)新,管理也需求創(chuàng)新。實(shí)干者運(yùn)籌方案。沒(méi)有實(shí)干者的團(tuán)隊(duì)會(huì)顯得比較亂,由于實(shí)干者的方案性很強(qiáng)。“千里之行始于足下,有了好的創(chuàng)意還需求靠實(shí)踐行動(dòng)去實(shí)際。而且實(shí)干者在企業(yè)人力資源中應(yīng)該占較大的比例,他們是企業(yè)開展的基石。沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。只需經(jīng)過(guò)實(shí)干者的踏實(shí)努力的任務(wù),
43、愉快的遠(yuǎn)景才會(huì)變成現(xiàn)實(shí),團(tuán)隊(duì)的目的才干實(shí)現(xiàn)。凝聚者光滑調(diào)理各種關(guān)系。沒(méi)有凝聚者的團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系會(huì)比較緊張,沖突的情形會(huì)更多一些,團(tuán)隊(duì)目的完成將遭到很大的沖擊,團(tuán)隊(duì)的壽命也將縮短。信息者提供支持的武器。沒(méi)有信息者的團(tuán)隊(duì)會(huì)比較封鎖,由于不知道外界發(fā)生了什么事。當(dāng)今社會(huì),信息是企業(yè)開展必備的重要資源之一。世界是開放的系統(tǒng),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要在社會(huì)中生存和開展,沒(méi)有外界的信息交流企業(yè)就成了一個(gè)自給自足的封鎖小團(tuán)體。而且,當(dāng)代創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的勝利更需求正確的、及時(shí)的信息。協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)各方利益和關(guān)系。沒(méi)有協(xié)調(diào)者的團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)力會(huì)減弱,由于協(xié)調(diào)者除了要有權(quán)益性的指點(diǎn)力以外,更要有一種個(gè)性的引召力來(lái)協(xié)助 指點(diǎn)樹立個(gè)人影響力。從某
44、個(gè)角度說(shuō)管理就是協(xié)調(diào)。各種背景的創(chuàng)業(yè)者凝聚在一同,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種分歧和爭(zhēng)論,這就需求協(xié)調(diào)者來(lái)調(diào)理。推進(jìn)者促進(jìn)決策的實(shí)施,沒(méi)有推進(jìn)者效率就不高。推進(jìn)者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步開展的“助推器。監(jiān)視者監(jiān)視決策實(shí)施的過(guò)程。沒(méi)有監(jiān)視者的團(tuán)隊(duì)會(huì)大起大落,做得好就大起,做得不好也沒(méi)有人去挑剌,這樣就會(huì)大落。監(jiān)視者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)安康生長(zhǎng)的鞭策者。完美者注重細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)高規(guī)范。沒(méi)有完美者的團(tuán)隊(duì)的線條會(huì)顯得比較粗,由于完美者更注重的是質(zhì)量、規(guī)范。但在創(chuàng)業(yè)初期,不能過(guò)于追求完美;在企業(yè)的逐漸生長(zhǎng)過(guò)程中,完美者要迅速地發(fā)揚(yáng)作用,完善企業(yè)中的缺陷,為做大做強(qiáng)企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的根底。現(xiàn)代管理界提出的“細(xì)節(jié)決議勝利觀念,進(jìn)一步闡明完美者在企
45、業(yè)管理和開展中的重要作用。專家那么為團(tuán)隊(duì)提供一些指點(diǎn)。沒(méi)有專家企業(yè)的業(yè)務(wù)就無(wú)法向縱深方向開展,企業(yè)的開展也將遭到限制。團(tuán)隊(duì)角色搭配團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有不同的角色,角色和角色間配合的時(shí)候,也會(huì)存在著假設(shè)干問(wèn)題,在角色搭配的時(shí)候需求加以留意。團(tuán)隊(duì)角色搭配,如表-所示。表- 團(tuán)隊(duì)角色的搭配職位協(xié)作情況角色上 司同 事下 屬賞 識(shí)不賞識(shí)配 合沖 突滿 意不 滿推進(jìn)者SHCO/MEIMRI/PLTW/FICO/ME創(chuàng)新者PLCO/TWSH/IMCO/RI/TWME/PL/IMIM/MESH/RI專家SPIM/TW/COSH/RIIM/TWPLIM/TWPL監(jiān)視者M(jìn)ECOME/SHCO/IMME/FIIMME完美者
46、FIRI/PL/SHFIIMRIIMRI實(shí)干者IMSH/PL/FIIMCO/ME/RI/PL/FIIM/PLTWRI/PL信息者SPSHFI/SPIM/TWFI/SPFISH協(xié)調(diào)者COSH/PLTWTWSHPLSH凝聚者TWSHTWTW/PLSHSPSH創(chuàng)新者碰到協(xié)調(diào)者的上司,這時(shí)他們間的關(guān)系應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,由于協(xié)調(diào)者擅長(zhǎng)整合各種不同的人一同去達(dá)成目的;但假設(shè)創(chuàng)新者碰到實(shí)干者的上司往往就會(huì)不太理想,由于實(shí)干者喜歡按方案做事,不喜歡變化。作為同事,創(chuàng)新者和凝聚者之間不會(huì)有問(wèn)題,由于凝聚者擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)人際關(guān)系;但假設(shè)一個(gè)創(chuàng)新者碰到另一個(gè)創(chuàng)新者同事,這時(shí)兩人會(huì)圍繞著各自的立場(chǎng)和觀念展開爭(zhēng)議,內(nèi)耗也就能夠出
47、現(xiàn)。創(chuàng)新者的指點(diǎn),假設(shè)碰到一個(gè)實(shí)干者的下屬會(huì)很高興,由于有人在把他詳細(xì)的任務(wù)細(xì)節(jié)往前推,正好是一種互補(bǔ);但要碰到一個(gè)推進(jìn)者的下屬,他們間的矛盾能夠就會(huì)激化。兩個(gè)完美者在一同,能夠作為上司的完美者并不欣賞作為下屬的完美者,由于完美者永遠(yuǎn)覺(jué)得本人的規(guī)范是最高的,很難接受他人的規(guī)范;但完美者假設(shè)碰到實(shí)干者同事,往往彼此間很欣賞;假設(shè)碰到一個(gè)信息者的上司,下屬與他就會(huì)有一些沖突,由于信息者對(duì)于外界的新穎事物接受很快,而完美者主張只需%的把握才去做,他們圍繞著要不要采取新的方式和方法存在一些疑問(wèn)。類似的不同團(tuán)隊(duì)成員之間還會(huì)有很多配合關(guān)系,也都需求一一了解。在了解不同的角色對(duì)于團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)以及各種角色的配合
48、關(guān)系后,就可以有針對(duì)性地選擇適宜的人才,經(jīng)過(guò)不同角色的組合來(lái)到達(dá)團(tuán)隊(duì)的完好。并且由于團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)和缺陷相伴相生,指點(diǎn)者要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)、容人之短,充分尊重角色差別,發(fā)揚(yáng)成員的個(gè)性特征,找到與角色特征相契合的任務(wù),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)和,到達(dá)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是團(tuán)隊(duì)搭建的根基。團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)賴以戰(zhàn)勝大企業(yè)的主要法寶。大企業(yè)可以聘用非常好的職業(yè)經(jīng)理人,而在創(chuàng)業(yè)之初創(chuàng)業(yè)企業(yè)那么只能經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)精神在人力資源上超越大企業(yè)。所以,尋覓到好的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)作同伴,是創(chuàng)業(yè)勝利一半的保證。當(dāng)代社會(huì),社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),最專業(yè)的事就要交給最專業(yè)的人去做,勝算才會(huì)更大;也只需優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)才干充分發(fā)揚(yáng)其組合潛能,也
49、一定優(yōu)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)的單打獨(dú)斗。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,成員的知識(shí)構(gòu)造越合理,創(chuàng)業(yè)的勝利性越大。純粹的技術(shù)人員組成的公司容易構(gòu)成技術(shù)為主、產(chǎn)品為導(dǎo)向的情況,從而使產(chǎn)品的研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié);全部是由市場(chǎng)和銷售人員組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏對(duì)技術(shù)的領(lǐng)悟力和敏感性,也容易迷失方向。因此,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員選擇上,必需充分留意人員的知識(shí)構(gòu)造技術(shù)、管理、市場(chǎng)、銷售等,充分發(fā)揚(yáng)個(gè)人的知識(shí)和閱歷優(yōu)勢(shì)。三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)留意的一些問(wèn)題不同的創(chuàng)業(yè)者在共同的創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)景鼓舞下,構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。搭建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)任何創(chuàng)業(yè)者而言,都是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù),是保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沿著共同目的,求同存異,最后實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景的組織保證。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該留意以下問(wèn)題。知
50、己知彼有些創(chuàng)業(yè)者以為,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的中心成員都很少,普通是三四人,多的也不過(guò)十來(lái)人,如此少的團(tuán)隊(duì)成員從企業(yè)管理角度來(lái)看,真實(shí)是“小兒科,由于人數(shù)太少,幾乎每個(gè)從事管理任務(wù)的人都覺(jué)得可以隨便駕馭。但實(shí)踐上,這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員雖少,但是都有本人的想法、本人的觀念,特別是當(dāng)團(tuán)隊(duì)中具備指點(diǎn)特質(zhì)的人有兩個(gè)或兩個(gè)以上時(shí),團(tuán)隊(duì)成員在內(nèi)心有不服管的信心。因此,他們對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都不能抱以輕視的態(tài)度。一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一切成員都應(yīng)該相互非常熟習(xí),知根知底。中云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員都非常清醒地認(rèn)識(shí)到本身的優(yōu)優(yōu)勢(shì),同時(shí)對(duì)其他成員的優(yōu)點(diǎn)和短處也一清二楚,這樣可以很好地防止團(tuán)隊(duì)成員
51、之間由于相互不熟習(xí)而呵斥的各種矛盾、糾紛,迅速提高團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員的熟習(xí)更有利于成員之間任務(wù)的合理分配,最大能夠地發(fā)揚(yáng)各自的優(yōu)勢(shì)。如今,國(guó)內(nèi)許多大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè),他們選擇的協(xié)作同伴也多是同窗、朋友、校友,但還是很快就失敗了。為什么呢?由于他們選擇的協(xié)作同伴雖然都是他的“熟人,但是他的那些“熟人之間是缺乏交流、溝通的,說(shuō)究竟,團(tuán)隊(duì)成員還是相互陌生的。有勝任的帶頭人在企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷中,經(jīng)常議論指點(diǎn)者的中心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)上,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,帶頭人作用更加重要。帶頭人正如大海航行中巨輪的舵手,指引著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的方向。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中必需有可以勝任的指點(diǎn)者,而這種指點(diǎn)者,并不是單單靠資金、技術(shù)
52、、專利來(lái)決議的,也不是誰(shuí)提出什么好的點(diǎn)子誰(shuí)就當(dāng)頭。這種帶頭人是團(tuán)隊(duì)成員在多年同窗、共事過(guò)程中發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可的,應(yīng)該在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有宏大的、無(wú)形的影響力,可以有一呼百應(yīng)的氣勢(shì)和號(hào)召力的指點(diǎn)者。許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在很短的時(shí)間內(nèi)就消亡了,很重要的緣由在于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人根本不是一個(gè)合格的指點(diǎn)者。而指點(diǎn)者的作用,就是“決議一切!許多年輕人雄心勃勃,期望一日升天,他們敢于第一個(gè)吃“螃蟹,但是他們不一定是勝任的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶頭人,他們最多只是起到了一種“先鋒示范作用。有正確的理念要堅(jiān)信組織可以安康開展下去,置信創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定可以獲得勝利。不要一開場(chǎng)就想著失敗,尤其不要用那些“經(jīng)典的實(shí)際“只能共苦,不能共甘、“天下沒(méi)有不散
53、的筵席等支配本人的思想和行動(dòng),應(yīng)該樹立堅(jiān)決的信心,要堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的事業(yè)一定勝利。 有嚴(yán)厲的規(guī)章制度俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。最初創(chuàng)業(yè)時(shí)就把該說(shuō)的話說(shuō)到,該立的字據(jù)一定要立到,不要礙于情面。把最根本的責(zé)、權(quán)、利說(shuō)得明白透徹,尤其股權(quán)、利益分配更要講清楚,包括增資、擴(kuò)股、融資、撤資、人事安排及解散等。這樣在企業(yè)開展壯大后,才不會(huì)出現(xiàn)因利益、股權(quán)等的分配分歧產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)之間的矛盾,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分散。 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建一、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的根本條件組建一個(gè)安康、有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備以下條件。一樹立正確的團(tuán)隊(duì)理念凝聚力擁有正確團(tuán)隊(duì)理念的成員置信他們處在一個(gè)命運(yùn)共同體中,共享收益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)任務(wù),即
54、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是靠個(gè)別的“英雄任務(wù),每個(gè)人的任務(wù)相互依賴和支持,依托事業(yè)勝利來(lái)鼓勵(lì)每個(gè)人。老實(shí)耿直這是有利于顧客、公司和價(jià)值發(fā)明的行為準(zhǔn)那么。它排斥純粹的適用主義或利己主義,回絕狹隘的個(gè)人利益和部門利益。為長(zhǎng)久著想擁有正確團(tuán)隊(duì)理念的成員置信他們正在為企業(yè)的長(zhǎng)久利益任務(wù),正在成就一番事業(yè),而不是把企業(yè)當(dāng)作是一個(gè)快速致富的工具。沒(méi)有人計(jì)劃如今參與進(jìn)來(lái),而在姿態(tài)出現(xiàn)之前或出現(xiàn)時(shí)退出而獲利,他們追求的是最終的資本報(bào)答及帶來(lái)的成就感,而不是當(dāng)前的收入程度、位置和待遇。承諾價(jià)值發(fā)明即擁有正確團(tuán)隊(duì)理念的成員承諾為了每個(gè)人而使“蛋糕更大,包括為顧客添加價(jià)值,使供應(yīng)商隨著團(tuán)隊(duì)勝利而獲益,為團(tuán)隊(duì)的一切支持者和各
55、種利益相關(guān)者謀利。二確立明確的團(tuán)隊(duì)開展目的目的在團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中具有特殊的價(jià)值。首先,目的是一種有效的鼓勵(lì)要素。假設(shè)一個(gè)人看清了團(tuán)隊(duì)的未來(lái)開展目的,并以為隨著團(tuán)隊(duì)目的的實(shí)現(xiàn),本人可以從中分享到很多的利益,那么他就會(huì)把這個(gè)目的當(dāng)成是本人的目的,并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的而斗爭(zhēng)。從這個(gè)意義上講,共同的未來(lái)目的是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)抑制困難,獲得勝利的動(dòng)力。其次,目的是一種有效的協(xié)調(diào)要素。團(tuán)隊(duì)中各種角色的個(gè)性、才干有所不同,但是“步伐一致才干得勝利。孫子曰:“上下同欲者,勝。只需真正目的一致、齊心協(xié)力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)得到最終的勝利與勝利。三建立責(zé)、權(quán)、利一致的團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需求妥善處置各種權(quán)益和利益關(guān)系妥善處置創(chuàng)業(yè)
56、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的權(quán)益關(guān)系。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)要確定誰(shuí)適宜于從事何種關(guān)鍵義務(wù)和誰(shuí)對(duì)關(guān)鍵義務(wù)承當(dāng)什么責(zé)任,以使才干和責(zé)任的反復(fù)最小化。妥善處置創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的利益關(guān)系。這與新創(chuàng)企業(yè)的報(bào)酬體系有關(guān)。一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)的報(bào)酬體系不僅包括諸如股權(quán)、工資、獎(jiǎng)金等金錢報(bào)酬,而且包括個(gè)人生長(zhǎng)時(shí)機(jī)和提高相關(guān)技藝等方面的要素。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所看重的并不一致,這取決于其個(gè)人的價(jià)值觀、斗爭(zhēng)目的和志向。有些人追求的是長(zhǎng)久的資本收益,而另一些人不想思索那么遠(yuǎn),只關(guān)懷短期收入和職業(yè)平安。由于新創(chuàng)企業(yè)的報(bào)酬體系非常重要,而且在創(chuàng)業(yè)早期階段財(cái)力有限,因此要仔細(xì)研討和設(shè)計(jì)整個(gè)企業(yè)生命周期的報(bào)酬體系,以使之具有吸引力,并且使報(bào)酬程度不受奉
57、獻(xiàn)程度的變化和人員添加的限制,即可以保證按奉獻(xiàn)付酬和不因人員添加而降低報(bào)酬程度。制定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理規(guī)那么要處置好團(tuán)隊(duì)成員之間的權(quán)益和利益關(guān)系,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必需制定相關(guān)的管理規(guī)那么。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)管理規(guī)那么的制定,要有前瞻性和可操作性,要遵照先粗后細(xì)、由近及遠(yuǎn)、逐漸細(xì)化、逐次到位的原那么。這樣有利于維持管理規(guī)那么的相對(duì)穩(wěn)定,而規(guī)那么的穩(wěn)定有利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。企業(yè)的管理規(guī)那么大致可以分為三個(gè)方面:治理層面的規(guī)那么,主要處理剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)問(wèn)題。治理層面的規(guī)那么大致可以分為合伙關(guān)系與雇傭關(guān)系。在合伙關(guān)系下大家都是老板,大家說(shuō)了算;而在雇傭關(guān)系下只需一個(gè)老板,一個(gè)人說(shuō)了算。除了利益分配機(jī)制和爭(zhēng)端處理機(jī)制,還
58、必需建立進(jìn)入機(jī)制和退出機(jī)制。沒(méi)有出入口的游戲規(guī)那么是不完好的,因此要商定以后創(chuàng)業(yè)者退出的條件和約束,以及股權(quán)的轉(zhuǎn)讓、增股等問(wèn)題。文化層面的管理規(guī)那么,主要處理企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同問(wèn)題。企業(yè)章程和用工合同處理的是經(jīng)濟(jì)契約問(wèn)題,但作為管理規(guī)那么它們還是很不完備的。經(jīng)濟(jì)契約不完備的地方要由文化契約來(lái)彌補(bǔ)。它包括很多內(nèi)容,但也可以用“公理和“天條這兩個(gè)詞簡(jiǎn)要地概括。所謂“公理,就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不證自明的東西,它構(gòu)成團(tuán)隊(duì)成員共同的終極行為根據(jù)。所謂“天條,就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部任何人都碰不得的東西,它對(duì)一切團(tuán)隊(duì)成員都構(gòu)成一種約束。管理層面的規(guī)那么,主要處理指揮管理權(quán)問(wèn)題。管理層面的規(guī)那么最根本的有三條: 平等原那么,制度面
59、前人人平等,不能有例外景象; 服從原那么,下級(jí)服從上級(jí),行動(dòng)要聽(tīng)指揮; 等級(jí)原那么,不能隨意越級(jí)指揮,也不能隨意越級(jí)請(qǐng)示。這三條原那么是次序的源泉,而次序是效率的源泉。當(dāng)然,僅有這三條原那么是不夠的,但它們是最根本的,是建立其他管理制度的根底。二、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的方式創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)投資是一種創(chuàng)業(yè)性投資活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)投資由于投資時(shí)機(jī)、投資對(duì)象選擇,以及資本額的大小、對(duì)投資收益的期望值等緣由而具有較高的風(fēng)險(xiǎn),因此對(duì)于這類投資活動(dòng)采取何種組織方式,對(duì)于投資本身及其效果具有重要影響。普通而言,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)投資時(shí)可采用的組織方式主要有公司制、合伙制兩種,兩種方式各有其特點(diǎn)。一公司制創(chuàng)業(yè)投資采用公司制方式,即設(shè)
60、立有限責(zé)任公司或股份,運(yùn)用公司的運(yùn)作機(jī)制及方式進(jìn)展創(chuàng)業(yè)投資。采用公司制的優(yōu)勢(shì)主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:一是能有效集中資金進(jìn)展投資活動(dòng);二是公司以自有資本進(jìn)展投資有利于控制風(fēng)險(xiǎn);三是對(duì)于投資收益公司可以根據(jù)本身開展,作必要扣除和提留后再進(jìn)展分配;四是隨著公司的快速開展,可以懇求對(duì)公司進(jìn)展改制上市,使投資者的股份可以公開轉(zhuǎn)讓而以套現(xiàn)資金用于循環(huán)投資。有限責(zé)任公司是由兩個(gè)以上的創(chuàng)業(yè)投資者共同出資,每個(gè)投資者以其認(rèn)繳的出資額對(duì)公司承當(dāng)有限責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。股份是指全部資本由等額股份構(gòu)成并經(jīng)過(guò)發(fā)行股票籌集資本,股東以其認(rèn)購(gòu)的股份對(duì)公司承當(dāng)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承當(dāng)
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