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文檔簡介

1、.:.;如何組建創(chuàng)業(yè)團隊第一章創(chuàng)業(yè)團隊,就是由少數(shù)具有技藝互補的創(chuàng)業(yè)者組成的團隊,創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目的和一個能使他們彼此擔擔任任的程序,共同為達成高質(zhì)量的結(jié)果而努力。共同創(chuàng)業(yè)有利于分散創(chuàng)業(yè)的失敗風險;經(jīng)過團隊成員之間的技藝互補可提高駕馭環(huán)境不確定性的才干,從而降低新創(chuàng)企業(yè)的運營失敗風險;更為重要的是,共同創(chuàng)業(yè)具有更強的資源整合才干,能同時從多個融資渠道獲取創(chuàng)業(yè)資金等資源,保證創(chuàng)業(yè)企業(yè)的勝利。第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者及其特征一、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者一什么是創(chuàng)業(yè)什么是創(chuàng)業(yè)?在創(chuàng)業(yè)界有不同的意見。郁義鴻等人以為:“創(chuàng)業(yè)是一個發(fā)現(xiàn)和捕捉時機并由此發(fā)明出新穎的產(chǎn)品或效力和實現(xiàn)其潛在價值的復雜過程。 郁義鴻,李志能

2、創(chuàng)業(yè)學上海:復旦大學,創(chuàng)業(yè)必需求投入時間和付出努力,承當相應財務、精神和社會的風險,并獲得金錢的報答、個人的滿足和獨立自主?;羧A德H斯蒂文森Howard H. Steven以為:“創(chuàng)業(yè)是一種管理方式,即對時機的追蹤和捕獲的過程,這一過程與其當時控制的資源無關(guān)。并且進一步指出:“創(chuàng)業(yè)可由以下七個方面的企業(yè)運營活動來了解:發(fā)現(xiàn)時機、戰(zhàn)略導向、努力于時機、資源配置過程、資源控制的概念、管理的概念和報答政策。 霍華德H斯蒂文森等企業(yè)風險與企業(yè)家英文版北京:機械工業(yè),杰弗里A蒂蒙斯Jeffry A .Timmosns那么以為:“創(chuàng)業(yè)是一種思索、推理和行為方式,這種行為方式是時機驅(qū)動、注重方法和與指點相平

3、衡。創(chuàng)業(yè)導致價值的產(chǎn)生、添加、實現(xiàn)和更新,不只是為一切者,也為一切參與者和利益相關(guān)者。 Jeffry A.Timmons:New Venture Creation,Irwin McGraw-Hill,今天,美國學者Paud.D.Reynolds教授把創(chuàng)業(yè)概念延伸到從人們創(chuàng)業(yè)認識產(chǎn)生之前到企業(yè)生長的全過程。他以為創(chuàng)業(yè)應該分為四個階段 池仁勇美國社會對創(chuàng)業(yè)援助的多層次與階段性分析中外科技信息:未成年;創(chuàng)業(yè)行動開場之前;開場興辦企業(yè);企業(yè)生長。未成年就是創(chuàng)業(yè)認識萌芽階段,創(chuàng)業(yè)者心里有創(chuàng)業(yè)的激動,只是還沒有找到適宜的時機。當時機出現(xiàn)后,創(chuàng)業(yè)愿望加強,開場進展各種預備活動,進入了第二個階段。接著,創(chuàng)業(yè)者

4、或者單獨一人,或者組建創(chuàng)業(yè)團隊,開場進展市場調(diào)研,擬定創(chuàng)業(yè)方案、融資、注冊登記、建廠消費、提高產(chǎn)品或者效力質(zhì)量。最后,企業(yè)進入開展期,進入第二次創(chuàng)業(yè)階段。綜上所述,創(chuàng)業(yè)是一個人們發(fā)現(xiàn)和捕捉時機并由此發(fā)明出新穎的產(chǎn)品或效力和實現(xiàn)其潛在價值的復雜過程,即是人們創(chuàng)業(yè)認識產(chǎn)生之前到企業(yè)生長的全過程。對創(chuàng)業(yè)概念,可以從以下四個方面了解:創(chuàng)業(yè)是一個復雜的發(fā)明過程它發(fā)明出某種有價值的新事物。這種新事物必需是有價值的,不僅對創(chuàng)業(yè)者本身有價值,而且對社會也要有價值。價值屬性是創(chuàng)業(yè)的重要社會性屬性,同時也是創(chuàng)業(yè)活動的意義和價值。創(chuàng)業(yè)必需求奉獻必要的時間和大量的精神,付出極大的努力。要完成整個創(chuàng)業(yè)過程,要發(fā)明新的有

5、價值的事物,就需求大量的時間,而要獲得勝利,沒有極大的努力是不能夠的,而且很多創(chuàng)業(yè)活動的創(chuàng)業(yè)初期是在非常艱苦的環(huán)境下實現(xiàn)的。創(chuàng)業(yè)要承當必然的風險。創(chuàng)業(yè)的風險能夠有各種不同的方式,取決于創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域和創(chuàng)業(yè)團隊的資源。但通常的創(chuàng)業(yè)風險主要是人力資源風險、市場風險、財務風險、技術(shù)風險、外部環(huán)境風險、合同風險、精神方面的風險等幾個方面。創(chuàng)業(yè)者應具備超人的膽識,甘冒風險,勇于承當多數(shù)人望而卻步的風險事業(yè)。創(chuàng)業(yè)將給創(chuàng)業(yè)者帶來的報答。作為一個創(chuàng)業(yè)者,最重要的報答能夠是其從中獲得的獨立自主,以及隨之而來的個人的物質(zhì)財富的滿足。對于追求利潤的創(chuàng)業(yè)者,金錢的報答無疑是重要的,對其中的許多人來說,物質(zhì)財富是衡量勝利的

6、一種尺度。通常,風險與報答成正相關(guān)關(guān)系。創(chuàng)業(yè)帶來的報答,既包括物質(zhì)的報答也包括精神的報答,它是創(chuàng)業(yè)者進展創(chuàng)業(yè)的動機和 動力。二什么是創(chuàng)業(yè)者什么樣的人屬于創(chuàng)業(yè)者?從詞源來看,創(chuàng)業(yè)者,英文為entrepreneur,和企業(yè)家為同一詞,意為在沒有擁有多少資源的情況下,銳意創(chuàng)新,開掘并實現(xiàn)潛在時機的價值的個體。創(chuàng)業(yè)者可以分為傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者和技術(shù)創(chuàng)業(yè)者。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者是指那些對傳統(tǒng)的行業(yè),如餐飲、房地產(chǎn)、服裝等籌集資金投資,建立工廠,消費產(chǎn)品,為顧客提供產(chǎn)品或效力的創(chuàng)業(yè)者。而技術(shù)創(chuàng)業(yè)者以突出技術(shù)為主,興辦的企業(yè)普通比較小,產(chǎn)品的技術(shù)含量高,附加值比較高,利潤空間比較大。技術(shù)創(chuàng)業(yè)者又可以進一步劃分為研討型、消費型

7、、運用型和時機主義者四種類型。研討型技術(shù)創(chuàng)業(yè)者,具有很強的科研知識背景,經(jīng)常是從事根底科研開發(fā),掌握了某種技術(shù),有劇烈的愿望把科研成果轉(zhuǎn)換成消費力,普通在高等教育機構(gòu)或非商業(yè)化的實驗室擔任學術(shù)職位。消費型技術(shù)創(chuàng)業(yè)者,具有企業(yè)的消費技術(shù)或產(chǎn)品開發(fā)背景,經(jīng)常直接從事商業(yè)化技術(shù)或者產(chǎn)品開發(fā),掌握了某種先進的技術(shù)。運用型技術(shù)創(chuàng)業(yè)者,具有企業(yè)的外圍技術(shù)背景,掌握了一定的運用技術(shù),普通從事技術(shù)銷售或支持任務,有一定的銷售渠道資源。而時機主義創(chuàng)業(yè)者,缺乏企業(yè)的技術(shù)專業(yè)背景,沒有技術(shù)閱歷,或者只需非技術(shù)組織的職業(yè)閱歷,但是擅長識別技術(shù)時機、有創(chuàng)業(yè)的點子,又有一定的資金支持的創(chuàng)業(yè)個體。例如,高校里的部分搞科研的

8、教授以本人的科研成果為中心,籌集資金,興辦實體,屬于典型的研討型創(chuàng)業(yè)者;而MBA學生具有管理知識,大多數(shù)有管理實際閱歷,他們捕捉到了某個時機,自主創(chuàng)業(yè),屬于時機創(chuàng)業(yè)者。三創(chuàng)業(yè)的類型按不同的規(guī)范,可以將創(chuàng)業(yè)分為不同的類型。從創(chuàng)業(yè)主體看,可將創(chuàng)業(yè)分為失業(yè)者創(chuàng)業(yè)、退休者創(chuàng)業(yè)、殘疾人創(chuàng)業(yè)、大學生創(chuàng)業(yè)、辭職者創(chuàng)業(yè)、兼職者創(chuàng)業(yè)和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)等;從創(chuàng)業(yè)工程看,可分為高新技術(shù)型創(chuàng)業(yè)、傳統(tǒng)技藝型創(chuàng)業(yè)、知識效力型創(chuàng)業(yè)、膂力效力型創(chuàng)業(yè);重新創(chuàng)企業(yè)建立的渠道可將創(chuàng)業(yè)分為獨立型創(chuàng)業(yè)、母體分別型創(chuàng)業(yè)和企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。本書那么選擇從創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機來劃分創(chuàng)業(yè)的類型。根據(jù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)動機的差別,可以把創(chuàng)業(yè)行為分成以下三類:時機拉動型創(chuàng)

9、業(yè)該種創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)的動機在于個人抓住現(xiàn)有時機的劇烈愿望,是一種個體的偏好,并將創(chuàng)業(yè)作為實現(xiàn)某種目的照實現(xiàn)自我價值、追求理想等的手段。貧窮推進型創(chuàng)業(yè)生存型創(chuàng)業(yè)該種創(chuàng)業(yè)的動機處于別無更好的選擇,是一種被迫的選擇,而不是個人的自愿行為。創(chuàng)業(yè)者必需依托本人的創(chuàng)業(yè)為本人的生存和開展謀求出路,改動貧窮情況是創(chuàng)業(yè)的動機?;旌闲蛣?chuàng)業(yè)該種創(chuàng)業(yè)是介于時機拉動型和貧窮推進型創(chuàng)業(yè)之間的創(chuàng)業(yè)行為,在經(jīng)濟比較窘迫,同時又有很好的時機時,抓住時機進展創(chuàng)業(yè)活動。中國的創(chuàng)業(yè)活動以生存型為主,與全球的以時機型創(chuàng)業(yè)為主的情況相反。中國的生存型創(chuàng)業(yè)主要集中在現(xiàn)有市場和發(fā)明的小市場上捕捉市場時機。在行業(yè)上,中國的生存型和時機型創(chuàng)業(yè)主要

10、集中在零售、旅館和餐館行業(yè)。據(jù)調(diào)查,男性的創(chuàng)業(yè)活動高于女性,男性創(chuàng)業(yè)與女性創(chuàng)業(yè)的比率是.,男性創(chuàng)業(yè)活動的年齡主要在歲,而女性創(chuàng)業(yè)活動的年齡主要在歲;而且,中國的男性創(chuàng)業(yè)活動程度與其受教育程度沒有明顯的關(guān)系,女性的創(chuàng)業(yè)活動程度與其受教育程度有一定的關(guān)系。世紀年代后期,隨著國家鼓勵創(chuàng)業(yè)活動和各地高新技術(shù)園區(qū)中創(chuàng)業(yè)園區(qū)的成立,我國掀起了新一輪創(chuàng)業(yè)高潮,而且創(chuàng)業(yè)者中高學歷比率添加。特別是高新技術(shù)行業(yè),假設沒有一定的科技知識根底,創(chuàng)業(yè)很難勝利。二、創(chuàng)業(yè)者的特征創(chuàng)業(yè)者本身應該具有哪些顯著的特征呢?筆者以為,創(chuàng)業(yè)者在心思、行為、知識、才干等方面應該具備以下特征。一心思特征從成就動機實際出發(fā)對勝利創(chuàng)業(yè)者特征進

11、展分析可以發(fā)現(xiàn),那些擁有創(chuàng)業(yè)心思特征的人員比不具備創(chuàng)業(yè)心思特征的人員具有更高的實施創(chuàng)業(yè)行為的傾向。作為勝利的創(chuàng)業(yè)者,普通具備以下六個心思特質(zhì):成就需求、控制欲、自信、開放的心態(tài)、風險承當傾向、創(chuàng)業(yè)精神。他們有明確的目的,全身心地投入到事業(yè)開展中。成就需求創(chuàng)業(yè)者希望把事情做好,而做好主要不是為了獲得社會成認或聲望,而是為了到達個人內(nèi)在自我實現(xiàn)的覺得的滿足。創(chuàng)業(yè)者希望承當決策的個人責任,在處理問題、確立目的和經(jīng)過個人的才干到達這些目的時個人負有責任;喜歡具有一定風險的決策;對決策結(jié)果感興趣,不喜歡單調(diào)的反復性任務。控制欲控制欲是指人們置信他們本人可以控制本人人生的程度。研討闡明,創(chuàng)業(yè)者置信經(jīng)過本人

12、而不是他人來決議本人的命運,他們經(jīng)常有很高的控制欲,對生活中的事件過程有一定的影響,總是希望把命運掌握在本人手中。和控制欲相關(guān)的是創(chuàng)業(yè)者的個人獨立性。創(chuàng)業(yè)者往往喜歡獨立思索和行動,盼望獨立自主。自信創(chuàng)業(yè)者不僅置信本人,而且置信他們正在追求的事業(yè),不僅能在失敗之后振作起來,而且還能從失敗中汲取教訓,以添加下一次勝利的時機。堅信本人的創(chuàng)業(yè)團隊有才干在猛烈的競爭中獲得勝利,以堅韌不拔的毅力和滿腔的熱情去爭取勝利。由于新創(chuàng)企業(yè)在開展過程中一定會出現(xiàn)各種危機和困難,越是危急關(guān)頭,就越需求他們付出更大的熱情和勇氣,自我勉勵,堅持下去闖過難關(guān)。勝利的創(chuàng)業(yè)者普遍都有很強的自自信心,有時表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢。他

13、們置信本人的判別,置信本人的決議。創(chuàng)業(yè)者以積極的心態(tài)充溢活力地不斷創(chuàng)新。自信對創(chuàng)業(yè)者非常重要,由于他們走的是其他人不敢走或者沒有走過的路,只需自信才干頂住壓力,堅持本人的目的,最終獲得創(chuàng)業(yè)的勝利。曾經(jīng)有記者問搜狐的張朝陽:“他在IT產(chǎn)業(yè)的勝利,讓中國的年輕人看到了實現(xiàn)從一無一切到擁有宏大財富的夢想的活生生的典范。當年,他能壓服美國風險投資家把美金押在他這樣一個名不見經(jīng)傳的小卒身上,他以為是他身上什么樣的東西打動了他們?張朝陽回答說:“自信,對本人的勝利有堅決的信心,使他們對我和我的商業(yè)方案產(chǎn)生了信任。自信讓張朝陽獲得了美國風險投資家的資金支持,也是他以后創(chuàng)業(yè)一步一步走向勝利的基石。開放的心態(tài)創(chuàng)

14、業(yè)者要能認識到本人的局限性和改良的必要性,意志堅決但不回絕改動,認識不僵化。必要時勇于變革和敢于承當責任?,F(xiàn)代社會新事物層出不窮,開放的心態(tài)可以使他們有更多的時機發(fā)現(xiàn)機遇,產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的激動。風險承當傾向由于創(chuàng)業(yè)者希望在同行業(yè)中脫穎而出,很多任務是本人以前沒有閱歷過或者沒有完全閱歷過的,創(chuàng)業(yè)征途中充溢了各種風險。創(chuàng)業(yè)者要有冒險精神,要能接受風險和失敗。只需敢于承當風險,創(chuàng)業(yè)者才干大膽創(chuàng)新,“鋌而走險,實現(xiàn)本人的創(chuàng)業(yè)夢想。創(chuàng)業(yè)需求冒險,但冒險有別于冒進。無知的冒進只會使事情變得更糟糕,而且會浪費時間和財力。創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會勝利,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團隊集

15、體的精神形狀和對事業(yè)所持的態(tài)度。組織不論規(guī)模大小,歸屬哪個經(jīng)濟部門,創(chuàng)業(yè)精神一直與某些普遍適用的行為特性相關(guān)聯(lián)。創(chuàng)業(yè)精神主要表現(xiàn)為:耐心和犧牲精神、開辟精神和敬業(yè)精神、氣度和包容精神、創(chuàng)新精神等。二行為特征創(chuàng)業(yè)者在行為方式上主要有勤學好問、執(zhí)著、靈敏應變、吃苦耐勞、腳踏實地、雷厲風行、有良好的商業(yè)品德和責任感等特點。勤學好問創(chuàng)業(yè)者不滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)常認識到他們能將事情做得更好,盼望并從不放棄學習和改良的時機。現(xiàn)代社會需求學習型的企業(yè),創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)初期更需求學習行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)、標桿企業(yè)。創(chuàng)業(yè)團隊成員也需求學習精神。學習是堅持先進性的重要手段,學習為企業(yè)的開展提供了源源不斷的智力源泉。只需不斷地

16、學習才不會落后于社會。執(zhí)著執(zhí)著是指對本人的創(chuàng)業(yè)目的和信心堅持不懈,永不放棄。由于在創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域沒有捷徑可走,只需專心致志、鍥而不舍,才干抑制在通往勝利道路上的危機和妨礙。著名的發(fā)明家愛迪生指出,勝利等于%的努力和%靈感之和。他以為,延續(xù)的失敗是不斷嘗試錯誤的探求性實驗,是勝利的創(chuàng)新的過程之一。靈敏應變靈敏應變指的是創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)方法和途徑的選擇,要一切從實踐出發(fā),根據(jù)環(huán)境的變化對創(chuàng)業(yè)活動作出相應的調(diào)整。吃苦耐勞創(chuàng)業(yè)的勝利需求堅忍不拔、頑強的毅力、吃苦耐勞的執(zhí)著精神、甘于奉獻的獻身精神。只需具備吃苦的精神,創(chuàng)業(yè)者才干挺過創(chuàng)業(yè)的艱苦,獲得創(chuàng)業(yè)的勝利。否那么,就會半途而廢。腳踏實地、雷厲風行創(chuàng)業(yè)者有好的

17、創(chuàng)業(yè)念頭,但只需經(jīng)過實踐的行動才干變成現(xiàn)實。巴頓將軍George S. Patton曾經(jīng)說:“一個好的方案如今就去執(zhí)行要比下周執(zhí)行一個完美的方案好得多。 陳德智創(chuàng)業(yè)管理北京:清華大學,假設只需好的創(chuàng)業(yè)點子,沒有行動一切就是空中樓閣。年的一天,井深大到日本廣播公司辦事,偶爾看到一臺美國制造的磁帶錄音機,當時這東西在日本還不普遍,但井深大和盛田昭夫馬上認識到這種產(chǎn)品的宏大的潛在市場,就立刻買下了產(chǎn)品專利。對他們來說,錄音機的電子技術(shù)并不復雜,但磁帶需求本人制造。經(jīng)過他們的勤勞努力,僅僅用了一年的時間,他們就推出了本人的新產(chǎn)品。然而,起初的市場銷售情況不好。但井深大和盛田昭夫在困難面前繼續(xù)改良產(chǎn)品,

18、并積極推銷。他們走遍了日本的各所中小學,耐心向教師講解錄音機的運用方法和益處,最后功夫不孤負有心人,錄音機成了人們生活中的重要的一部分,井深大和盛田昭夫也獲得了創(chuàng)業(yè)的勝利。腳踏實地、雷厲風行的作風使他們獲得了創(chuàng)業(yè)的勝利。良好的商業(yè)品德誠信、老實、誠實是一個企業(yè)生存和開展的根基。沒有良好的品德,而時辰只為本人的個人利益,一定不會創(chuàng)建起企業(yè);即使可以建起企業(yè),最終也難免曇花一現(xiàn),生命力不會長久。只需企業(yè)對顧客、對社會、對員工誠信,顧客、社會和員工才會為企業(yè)的開展錦上添花,企業(yè)的開展才有土壤。誠信、老實、誠實是創(chuàng)業(yè)團隊的品德要求。責任感把承諾變成行動就是責任,責任就是堅決不移的信心。擔任任是一種態(tài)度

19、,態(tài)度決議一切。責任感使他們認識到其他人帶給企業(yè)的價值,認識到本人對其他人的責任,提供應其他人做好任務所需求的支持;責任感也能使他們正確地行使權(quán)益和對待金錢。雖然權(quán)益和金錢是創(chuàng)業(yè)的動機之一,但他們擔任任地運用權(quán)益,也不僅僅只為金錢所鼓勵。他們主要從事業(yè)勝利中體驗高興,而不把追逐權(quán)益和財富作為目的;他們主要受成就動機驅(qū)使,同時又實現(xiàn)物質(zhì)財富方面的富有。擔任主要表達在向社會、向顧客提供稱心的產(chǎn)品或者優(yōu)質(zhì)的效力,注重環(huán)境維護,注重員工的生長和開展。隨著社會的提高和人類文明的開展,企業(yè)的社會價值是企業(yè)開展的高級目的,社會責任也成為企業(yè)的品德規(guī)范。注重環(huán)境維護,注重企業(yè)的開展和員工的職業(yè)生涯的共同開展成

20、為企業(yè)開展的重要目的之一。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應該有很強的社會責任感,在創(chuàng)業(yè)的同時報答社會。三知識特征投資創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)業(yè)者想在某一行業(yè)中脫穎而出,但假設沒有厚實的知識根底等于建造空中樓閣。所以,作為一個創(chuàng)業(yè)者,應該具備相應的根底知識和專業(yè)知識。創(chuàng)業(yè)者應具備堅實的根底知識創(chuàng)業(yè)者的知識素質(zhì)的好壞關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者分析問題、判別問題、處理問題的才干大小和未來企業(yè)的開展出路。知識貧乏的創(chuàng)業(yè)者,必然心胸狹窄,目光短淺。假設沒有淵博的知識,就不能順應時代新潮流的長期需求;不用新知識、新觀念武裝本人,就不能夠成為真正勝利的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者應該知曉的根底知識主要有政治學、人才學、組織學、行為科學、經(jīng)濟學、計算機運用、邏輯學、法

21、學、會計學、統(tǒng)計學以及心思學等。這些根本知識為創(chuàng)業(yè)者正確分析企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境和本人的優(yōu)勢、優(yōu)勢,預測行業(yè)的開展趨勢奠定了根底,是創(chuàng)業(yè)活動開展的必備智力條件。創(chuàng)業(yè)者應具備廣博的專業(yè)知識要想獲得創(chuàng)業(yè)的勝利,把企業(yè)做強做大,創(chuàng)業(yè)者還應具備人力資源管理、市場營銷管理、財務管理、戰(zhàn)略管理、消費管理、物資管理、技術(shù)設備管理、質(zhì)量管理、經(jīng)濟核算、系統(tǒng)工程、指點科學及決策論等專業(yè)知識。假設缺乏戰(zhàn)略管理知識,創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)開展到一定規(guī)模后,就不能正確處置企業(yè)的短期目的和長期目的關(guān)系、中心競爭力和多元化關(guān)系,盲目進展多角化、盲目擴張,進入很多本人陌生的行業(yè),而本身資金、人力資源等方面又缺乏支撐,使企業(yè)迷失了開展的方向

22、。例如,掌握了人力資源管理方面知識,創(chuàng)業(yè)者就知道如何有效鼓勵員工、管理員工,協(xié)助 他們生長,并給予他們足夠的舞臺空間,讓他們真正能有“當家作主的責任感,使之產(chǎn)生與企業(yè)同命運、共呼吸的使命感,從而真正塑造出忠實于企業(yè)的人才,讓員工在實現(xiàn)企業(yè)的開展同時實現(xiàn)自我的生長和開展。而現(xiàn)金是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的根底,具備了財務管理知識,創(chuàng)業(yè)者就能正確地了解企業(yè)的現(xiàn)金流情況及主要的現(xiàn)金流來源,了解企業(yè)的盈利才干、負債情況、還債才干和融資才干,在創(chuàng)業(yè)過程中,就能有認識、合理地貸款融資,發(fā)揚資金的財務杠桿作用,降低運營風險,同時管理好企業(yè)的資本運作。市場營銷管理知識能使創(chuàng)業(yè)者正確分析產(chǎn)品的行業(yè)特征,細分市場,對產(chǎn)品正確

23、定位,找到產(chǎn)品的目的市場,利用產(chǎn)品的生命周期,不斷推陳出新,為企業(yè)發(fā)明現(xiàn)金流??傊瑢I(yè)知識為創(chuàng)業(yè)者進展創(chuàng)業(yè)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)、賺取利潤、獲得長久開展提供保證。創(chuàng)業(yè)者知識的更新與完善當然,一個人不能夠具備上面提到的一切的知識,這就需求創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過組建優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊來實現(xiàn)。另一方面,創(chuàng)業(yè)者可以經(jīng)過學習來彌補本人缺乏的知識。學習知識的主要途徑有:大量閱讀。書籍是先行者智慧的結(jié)晶。經(jīng)過大量閱讀可以迅速地擴展本人的知識面,減少探求的時間。創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)本人任務中發(fā)現(xiàn)缺乏的知識來選擇閱讀的素材。參與學習班。目前社會上有很多種學習班,創(chuàng)業(yè)者可以經(jīng)過參與學習班迅速彌補知識上的缺陷,特別是參與高程度的培訓班。與

24、勝利創(chuàng)業(yè)人士交流,比如參與各種方式的俱樂部,從他們那里學到閱歷教訓,以便本人少走彎路。這些勝利人士在某些方面比較優(yōu)秀,創(chuàng)業(yè)者可以從他們身上學到很多有益的東西,他們勝利的事例能不斷地鼓勵創(chuàng)業(yè)者前進。另一方面,他們的某些失誤又可以為創(chuàng)業(yè)者提供反面的教材,在以后的創(chuàng)業(yè)中可以防止犯同樣的錯誤。實際。實際出真知,經(jīng)過實際可以加強本人對事物的感性認識,并在實際中檢驗實際,提高本人的實踐操作才干。在實際中,最好將本人的領(lǐng)會與他人交流,由于這樣既可以加深印象,同時缺乏之處又可以得到他人的指教。四才干特征創(chuàng)業(yè)者要勝利創(chuàng)業(yè)需求多種才干,主要有運營才干、管理才干及人際關(guān)系才干等。運營才干運營才干是創(chuàng)業(yè)勝利的關(guān)鍵。要

25、做創(chuàng)業(yè)者首先要做一個出色的運營者。其次運營者要有濃重的運營興趣。對運營有興趣不僅是做運營者的先決條件,而且是運營中一直應該具備的素質(zhì)。興趣激發(fā)任務熱忱,而熱忱幾乎等于勝利的一半。有了運營興趣,即使再累再苦都能輕松應對。運營活動是將創(chuàng)業(yè)方案變成現(xiàn)實的手段。創(chuàng)業(yè)的勝利在于把創(chuàng)新思緒及方案付諸實際,最后轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。實施才干是創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的手段。管理才干管理才干主要包括戰(zhàn)略管理才干、營銷管理才干和財務管理才干等。戰(zhàn)略管理才干指整體地思索企業(yè)運營與環(huán)境,了解如何順應市場,如何創(chuàng)建競爭優(yōu)勢的才干。創(chuàng)業(yè)者需求根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢、優(yōu)勢并結(jié)合外部環(huán)境的時機、挑戰(zhàn)正確地制定企業(yè)開展的戰(zhàn)略目的。只需確定了正確的戰(zhàn)

26、略目的,企業(yè)才干走得更遠。營銷管理才干是指洞察企業(yè)提供的產(chǎn)品和效力及其特性,了解它們?nèi)绾螡M足顧客的需求和如何使顧客認識其吸引力的才干。創(chuàng)業(yè)者需求根據(jù)行業(yè)開展情況、競爭對手的缺陷,細分市場,找到本人的產(chǎn)品、效力的顧客目的群。同時,也可以為本人的產(chǎn)品發(fā)明市場。財務管理才干是指管理企業(yè)資金,可以堅持對支出的跟蹤和監(jiān)控現(xiàn)金流,以及根據(jù)其潛力和風險評價投資的才干。投資創(chuàng)業(yè)必需會理財,“有錢無方案,花錢如流水不是創(chuàng)業(yè)者的品格。創(chuàng)業(yè)者必需求有根本的財務知識,懂得如何融資理財,具備資金的時間價值觀和時機本錢認識。很多創(chuàng)業(yè)者有風險認識,但是無資金的時間價值觀和時機本錢認識,不知道今天的一元錢比明天的一元錢更值錢

27、。人際關(guān)系才干一個創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)需求組織內(nèi)外諸如員工、股東、顧客、政府、供應商和投資者等的支持,有些效力性的行業(yè)還需求所在社區(qū)的支持。為此,創(chuàng)業(yè)者需求在與這些利益相關(guān)者打交道中具備處置各種人際關(guān)系的才干。人際關(guān)系才干包括鼓勵才干、溝通才干及談判才干等。鼓勵才干是指喚起人們的熱情,使他們?nèi)硇牡赝度肫湔谶M展的任務的才干;溝通才干指運用口頭和書面等言語表達思想和傳送信息的才干,在當今信息社會,隨著電子商務的推行和信息技術(shù)的普及,網(wǎng)絡成為溝通的重要方式;談判才干指可以權(quán)衡利弊、隨機應變,可以確認雙贏方案和對方達成協(xié)議的才干。以上對勝利的創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求,單個的創(chuàng)業(yè)者難以完全具備,每個創(chuàng)業(yè)團隊成員也不

28、能夠都具備。這闡明了組成創(chuàng)業(yè)團隊的必要性和重要性,也闡明在選擇創(chuàng)業(yè)團隊成員時要思索其能否具備這些素質(zhì),特別是團隊成員之間具有互補性。第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團隊如何實現(xiàn)優(yōu)勢互補一、創(chuàng)業(yè)團隊及類型一什么是創(chuàng)業(yè)團隊不同的學者從不同的角度界定了團隊Team的定義。路易士Lewis,以為 盧翠翠高績效團隊特質(zhì)及其組建模型中國人力資源網(wǎng),-,團隊是由一群認同并努力于去達成一共同目的的人所組成,這一群人相處愉快并樂于任務在一同,共同為達成高質(zhì)量的結(jié)果而努力。在這個定義中,路易士強調(diào)了三個重點:共同目的、任務相處愉快和高質(zhì)量的結(jié)果。蓋茲貝克和史密斯Katezenbach and Smith,以為一個團隊是由少數(shù)具有“技

29、藝互補的人所組成,他們認同于一個共同目的和一個能使他們彼此擔擔任任的程序。蓋茲貝克和史密斯也提到了共同目的,并提到了成員“技藝互補和分擔責任的觀念,同時還指出團隊是個少數(shù)人的集合,保證相互交流的妨礙較少,比較容易達成一致,也比較容易構(gòu)成凝聚力、忠實感和互置信任感。但是,團隊必定是以到達一個既定結(jié)果為最終目的,共同的目的是團隊區(qū)別于群體的重要特征。因此,團隊可以定義為是由少數(shù)具有技藝互補的人組成,他們認同于一個共同目的和一個能使他們彼此擔擔任任的程序,并相處愉快,樂于一同任務,共同為達成高質(zhì)量的結(jié)果而努力。團隊就是合理利用每一個成員的知識和技藝協(xié)同任務,處理問題,到達共同的目的的共同體。而創(chuàng)業(yè)團

30、隊,就是由少數(shù)具有技藝互補的創(chuàng)業(yè)者組成,他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目的和一個能使他們彼此擔擔任任的程序,共同為達成高質(zhì)量的結(jié)果而努力的共同體。因此,創(chuàng)業(yè)團隊需具備五個重要的團隊組成要素,稱為P。 目的Purpose創(chuàng)業(yè)團隊應該有一個既定的共同目的,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒有目的這個團隊就沒有存在的價值。目的在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理中以創(chuàng)業(yè)企業(yè)的遠景、戰(zhàn)略的方式表達。人People人是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)團隊最中心的力量。三個及三個以上的人就構(gòu)成一個群體,當群體有共同斗爭的目的就構(gòu)成了團隊。在一個創(chuàng)業(yè)團隊中,人力資源是一切創(chuàng)業(yè)資源中最活潑、最重要的資源。應充分調(diào)動創(chuàng)業(yè)者的各種資源和才干,將人力資源進一步轉(zhuǎn)化為

31、人力資本。目的是經(jīng)過人員來實現(xiàn)的,所以人員的選擇是創(chuàng)業(yè)團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中能夠需求有人出主意,有人定方案,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一同去任務,還有人去監(jiān)視創(chuàng)業(yè)團隊任務的進展,評價創(chuàng)業(yè)團隊最終的奉獻,不同的人經(jīng)過分工來共同完成創(chuàng)業(yè)團隊的目的。在人員選擇方面要思索人員的才干如何,技藝能否互補,人員的閱歷如何。下面將對利用角色定位的實際對團隊成員各自承當?shù)牧x務所起的作用進一步討論。創(chuàng)業(yè)團隊的定位Place創(chuàng)業(yè)團隊的定位包含兩層意思:創(chuàng)業(yè)團隊的定位。創(chuàng)業(yè)團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決議團隊的成員,創(chuàng)業(yè)團隊最終應對誰擔任,創(chuàng)業(yè)團隊采取什么方式鼓勵下屬。個體創(chuàng)業(yè)者的定位。作為成

32、員在創(chuàng)業(yè)團隊中扮演什么角色,是制定方案還是詳細實施或評價。是大家共同出資,委派某個人參與管理;還是大家共同出資,共同參與管理;或是共同出資,聘請第三方職業(yè)經(jīng)理人管理。這表達在創(chuàng)業(yè)實體的組織方式上,是合伙企業(yè)或是公司制企業(yè)。權(quán)限Power創(chuàng)業(yè)團隊當中指點人的權(quán)益大小與其團隊的開展階段和創(chuàng)業(yè)實體所在行業(yè)相關(guān)。普通來說,創(chuàng)業(yè)團隊越成熟指點者所擁有的權(quán)益相應越小,在創(chuàng)業(yè)團隊開展的初期階段指點權(quán)相對比較集中。高科技實體多數(shù)是實行民主的管理方式。方案Plan方案的兩層含義:目的最終的實現(xiàn),需求一系列詳細的行動方案,可以把方案了解成到達目的的詳細任務程序。按方案進展可以保證創(chuàng)業(yè)團隊的順利進度。只需在方案的操

33、作下創(chuàng)業(yè)團隊才會一步一步地貼近目的,從而最終實現(xiàn)目的。二創(chuàng)業(yè)團隊的類型從不同的角度、層次和構(gòu)造,可以劃分為不同類型的創(chuàng)業(yè)團隊,而根據(jù)創(chuàng)業(yè)團隊的組成者來劃分,創(chuàng)業(yè)團隊有星狀創(chuàng)業(yè)團隊Star Team、網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊Net Team和從網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊中演化而來的虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團隊Virtual Star Team。星狀創(chuàng)業(yè)團隊普通在團隊中有一個中心人物Core Leader,充任了領(lǐng)隊的角色。這種團隊在構(gòu)成之前,普通是中心人物有了創(chuàng)業(yè)的想法,然后根據(jù)本人的想象進展創(chuàng)業(yè)團隊的組織。因此,在團隊構(gòu)成之前,中心人物曾經(jīng)就團隊組成進展過仔細思索,根據(jù)本人的想法選擇相應人員參與團隊,這些參與創(chuàng)業(yè)團隊的成員也許是中

34、心人物以前熟習的人,也有能夠是不熟習的人,但這些團隊成員在企業(yè)中更多時候是支持者角色Supporter。這種創(chuàng)業(yè)團隊有幾個明顯的特點:組織構(gòu)造嚴密,向心力強,主導人物在組織中的行為對其他個體影響宏大。決策程序相對簡單,組織效率較高。容易構(gòu)成權(quán)益過分集中的局面,從而使決策失誤的風險加大。當其他團隊成員和主導人物發(fā)生沖突時,由于中心主導人物的特殊權(quán)威,使其他團隊成員在沖突發(fā)生時往往處于被動位置,在沖突較嚴重時,普通都會選擇分開團隊,因此對組織的影響較大。這種組織的典型例子,如太陽微系統(tǒng)公司Sun Microsystem創(chuàng)業(yè)當初就是由維諾德科爾斯勒Vinod KhMla確立了多用途開放任務站的概念,

35、接著他找了喬Joy和本其托斯民Bechtolsheim兩位分別在軟件和硬件方面的專家,和一位具有實踐制造閱歷和人際技巧的麥克尼里Mc Neary,于是,組成了Sun的創(chuàng)業(yè)團隊。網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊這種創(chuàng)業(yè)團隊的成員普通在創(chuàng)業(yè)之前都有親密的關(guān)系,比好像學、親友、同事、朋友等。普通都是在交往過程中,共同認可某一創(chuàng)業(yè)想法,并就創(chuàng)業(yè)達成了共識以后,開場共同進展創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)團隊組成時,沒有明確的中心人物,大家根據(jù)各自的特點進展自發(fā)的組織角色定位。因此,在企業(yè)初創(chuàng)時期,各位成員根本上扮演的是協(xié)作者或者同伴角色Partner。這種創(chuàng)業(yè)團隊的特點:團隊沒有明顯的中心,整體構(gòu)造較為松散。組織決策時,普通采取集體決策的方

36、式,經(jīng)過大量的溝通和討論達成一致意見,因此組織的決策效率相對較低。由于團隊成員在團隊中的位置類似,因此容易在組織中構(gòu)成多頭指點的局面。當團隊成員之間發(fā)生沖突時,普通都采取平等協(xié)商、積極處理的態(tài)度消除沖突,團隊成員不會隨便分開。但是一旦團隊成員間的沖突晉級,使某些團隊成員撤出團隊,就容易導致整個團隊的渙散。這種創(chuàng)業(yè)團隊的典型是微軟的比爾蓋茨和童年玩伴保羅艾倫,惠普的戴維帕卡德和他在斯坦福大學的同窗比爾體利特等。多家知名企業(yè)的創(chuàng)建多是先由于關(guān)系和結(jié)識,基于一些互動激發(fā)出創(chuàng)業(yè)點子,然后合伙創(chuàng)業(yè),此類例子比比皆是。虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團隊這種創(chuàng)業(yè)團隊是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊演化而來,根本上是前兩種的中間形狀。在團隊中

37、,有一個中心成員,但是該中心成員位置確實立是團隊成員協(xié)商的結(jié)果,因此中心人物從某種意義上說是整個團隊的代言人,而不是主導型人物,其在團隊中的行為必需充分思索其他團隊成員的意見,不如星狀創(chuàng)業(yè)團隊中的中心主導人物那樣有權(quán)威。二、創(chuàng)業(yè)團隊的互補創(chuàng)業(yè)團隊的互補是指由于創(chuàng)業(yè)者知識、才干、心思等特征和教育、家庭環(huán)境方面的差別,對創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生的不利影響,經(jīng)過組建創(chuàng)業(yè)團隊來發(fā)揚各個創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢,彌補彼此的缺乏,從而構(gòu)成一個知識、才干、性格、人際關(guān)系資源等方面全面具備的一個優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊。一創(chuàng)業(yè)團隊互補的意義創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)選擇是新企業(yè)創(chuàng)建前的主要決策要素 張玉利,楊俊企業(yè)家創(chuàng)業(yè)行為調(diào)查經(jīng)濟實際與經(jīng)濟管理,:,

38、根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)合伙方式創(chuàng)業(yè)的比率為.%,單獨創(chuàng)業(yè)的比率為.%,闡明企業(yè)家更傾向于合伙創(chuàng)業(yè)。這主要由于合伙創(chuàng)業(yè)有利于分散創(chuàng)業(yè)失敗風險;經(jīng)過團隊成員之間技藝互補能提高企業(yè)家駕馭環(huán)境不確定性的才干,從而降低新企業(yè)的運營失敗風險;更為重要的是,調(diào)查還發(fā)現(xiàn)合伙創(chuàng)業(yè)具有更強的資源整合才干,能同時從多個融資渠道獲取創(chuàng)業(yè)資金,保證創(chuàng)業(yè)資金的獲取。合伙創(chuàng)業(yè)主要采用混合融資方式融資,高出單一融資方式.%;單獨創(chuàng)業(yè)主要采用單一融資方式,高出混合融資方式.%。另據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報道,創(chuàng)業(yè)的勝利率只需%,新成立的企業(yè)只需%能生存年或更長的時間。而%的新企業(yè)在開業(yè)當年就失敗了,活過年的只需%,生存年的僅為%。雖然這些數(shù)字的準確程

39、度值得商榷,但是不可否認,創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于資金、技術(shù)相對弱小,不夠成熟,管理方面閱歷缺乏,要想獲得勝利必需付出更大的努力。而其中重要的一點,就是必需高度注重創(chuàng)業(yè)團隊的組織設計。如何組建一個高效、優(yōu)勢互補的團隊非常重要,它是創(chuàng)業(yè)獲得勝利的根底。二創(chuàng)業(yè)團隊互補的途徑從人力資源管理的角度來看,建立優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊是堅持創(chuàng)業(yè)團隊穩(wěn)定的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)者需求什么樣的創(chuàng)業(yè)團隊,依賴于創(chuàng)業(yè)時機的性質(zhì)和中心創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理念。構(gòu)成一個團隊的關(guān)鍵一步是中心創(chuàng)業(yè)者評價其創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。他首先要思索能否想把創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展為一個有潛力的百年企業(yè);其次是評價需求什么樣的才干、技藝、技巧、關(guān)系和資源,弄清楚創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)具備什么和還需求補充什

40、么。創(chuàng)業(yè)團隊是人力資源的中心,“主內(nèi)與“主外的不同人才,耐心的“總管和具有戰(zhàn)略目光的“領(lǐng)袖,技術(shù)與市場兩方面的人才都是不可偏廢。創(chuàng)業(yè)團隊的組織還要留意個人的性格與看問題的角度,假設一個團隊里可以有總能提出建立性的、可行性建議的和一個能不斷地發(fā)現(xiàn)問題的批判性的成員,對于創(chuàng)業(yè)過程將大有裨益。研討闡明,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊組成時,并不是思索到成員專業(yè)才干的多樣性,大多是由于有一樣的技術(shù)才干或興趣,至于管理、營銷、財務等才干那么較為缺乏。因此,要使創(chuàng)業(yè)團隊可以發(fā)揚其最大的能量,在創(chuàng)建一個團隊的時候,不僅僅要思索相互之間的關(guān)系,最重要的是思索成員之間的才干或技術(shù)上的互補性,包括功能性專長、管理風格、決策風格、

41、閱歷、性格、個性、才干、技術(shù)以及未來的價值分配方式等特點的互補,以此來到達團隊的平衡。太陽微系統(tǒng)公司就是一個非常值得自創(chuàng)的例子。創(chuàng)業(yè)初期維諾德科爾斯勒找來的三個人分別是軟件專家、硬件專家和管理專家,太陽微系統(tǒng)公司的創(chuàng)業(yè)團隊非常穩(wěn)定,穩(wěn)定的團隊為其帶來了穩(wěn)定的開展。創(chuàng)業(yè)團隊是由很多成員組成,那么這些成員在團隊里終究扮演什么角色,對團隊完成既定的義務起什么作用?團隊短少什么樣的角色,候選人擅長什么,欠缺什么,什么樣的人與團隊現(xiàn)有成員的個人才干和閱歷是互補的,這些都是必需首先界定清楚的。這樣,他們就可以利用角色實際挑選和配置成員,所挑選出的成員,才干做到優(yōu)勢互補,用人之長。由于創(chuàng)業(yè)的勝利不僅是本身資

42、源的合理配置,更是各種資源調(diào)動、聚集、整合的過程。不同角色對團隊的奉獻不同角色在團隊中發(fā)揚著不同作用,因此,團隊中不能短少任何角色。一個創(chuàng)業(yè)團隊要想嚴密團結(jié)在一同,共同斗爭,努力實現(xiàn)團隊的遠景和目的,各種角色的人才都不能或缺。創(chuàng)新者提出觀念。沒有創(chuàng)新者,思想就會遭到局限,點子就會匱乏。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)團隊消費、開展的源泉。企業(yè)不僅開發(fā)要創(chuàng)新,管理也需求創(chuàng)新。實干者運籌方案。沒有實干者的團隊會顯得比較亂,由于實干者的方案性很強?!扒Ю镏惺加谧阆?,有了好的創(chuàng)意還需求靠實踐行動去實際。而且實干者在企業(yè)人力資源中應該占較大的比例,他們是企業(yè)開展的基石。沒有執(zhí)行就沒有競爭力。只需經(jīng)過實干者的踏實努力的任務,

43、愉快的遠景才會變成現(xiàn)實,團隊的目的才干實現(xiàn)。凝聚者光滑調(diào)理各種關(guān)系。沒有凝聚者的團隊的人際關(guān)系會比較緊張,沖突的情形會更多一些,團隊目的完成將遭到很大的沖擊,團隊的壽命也將縮短。信息者提供支持的武器。沒有信息者的團隊會比較封鎖,由于不知道外界發(fā)生了什么事。當今社會,信息是企業(yè)開展必備的重要資源之一。世界是開放的系統(tǒng),創(chuàng)業(yè)團隊要在社會中生存和開展,沒有外界的信息交流企業(yè)就成了一個自給自足的封鎖小團體。而且,當代創(chuàng)業(yè)團隊的勝利更需求正確的、及時的信息。協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)各方利益和關(guān)系。沒有協(xié)調(diào)者的團隊指點力會減弱,由于協(xié)調(diào)者除了要有權(quán)益性的指點力以外,更要有一種個性的引召力來協(xié)助 指點樹立個人影響力。從某

44、個角度說管理就是協(xié)調(diào)。各種背景的創(chuàng)業(yè)者凝聚在一同,經(jīng)常會出現(xiàn)各種分歧和爭論,這就需求協(xié)調(diào)者來調(diào)理。推進者促進決策的實施,沒有推進者效率就不高。推進者是創(chuàng)業(yè)團隊進一步開展的“助推器。監(jiān)視者監(jiān)視決策實施的過程。沒有監(jiān)視者的團隊會大起大落,做得好就大起,做得不好也沒有人去挑剌,這樣就會大落。監(jiān)視者是創(chuàng)業(yè)團隊安康生長的鞭策者。完美者注重細節(jié),強調(diào)高規(guī)范。沒有完美者的團隊的線條會顯得比較粗,由于完美者更注重的是質(zhì)量、規(guī)范。但在創(chuàng)業(yè)初期,不能過于追求完美;在企業(yè)的逐漸生長過程中,完美者要迅速地發(fā)揚作用,完善企業(yè)中的缺陷,為做大做強企業(yè)打下堅實的根底?,F(xiàn)代管理界提出的“細節(jié)決議勝利觀念,進一步闡明完美者在企

45、業(yè)管理和開展中的重要作用。專家那么為團隊提供一些指點。沒有專家企業(yè)的業(yè)務就無法向縱深方向開展,企業(yè)的開展也將遭到限制。團隊角色搭配團隊當中有不同的角色,角色和角色間配合的時候,也會存在著假設干問題,在角色搭配的時候需求加以留意。團隊角色搭配,如表-所示。表- 團隊角色的搭配職位協(xié)作情況角色上 司同 事下 屬賞 識不賞識配 合沖 突滿 意不 滿推進者SHCO/MEIMRI/PLTW/FICO/ME創(chuàng)新者PLCO/TWSH/IMCO/RI/TWME/PL/IMIM/MESH/RI專家SPIM/TW/COSH/RIIM/TWPLIM/TWPL監(jiān)視者MECOME/SHCO/IMME/FIIMME完美者

46、FIRI/PL/SHFIIMRIIMRI實干者IMSH/PL/FIIMCO/ME/RI/PL/FIIM/PLTWRI/PL信息者SPSHFI/SPIM/TWFI/SPFISH協(xié)調(diào)者COSH/PLTWTWSHPLSH凝聚者TWSHTWTW/PLSHSPSH創(chuàng)新者碰到協(xié)調(diào)者的上司,這時他們間的關(guān)系應該沒有問題,由于協(xié)調(diào)者擅長整合各種不同的人一同去達成目的;但假設創(chuàng)新者碰到實干者的上司往往就會不太理想,由于實干者喜歡按方案做事,不喜歡變化。作為同事,創(chuàng)新者和凝聚者之間不會有問題,由于凝聚者擅長協(xié)調(diào)人際關(guān)系;但假設一個創(chuàng)新者碰到另一個創(chuàng)新者同事,這時兩人會圍繞著各自的立場和觀念展開爭議,內(nèi)耗也就能夠出

47、現(xiàn)。創(chuàng)新者的指點,假設碰到一個實干者的下屬會很高興,由于有人在把他詳細的任務細節(jié)往前推,正好是一種互補;但要碰到一個推進者的下屬,他們間的矛盾能夠就會激化。兩個完美者在一同,能夠作為上司的完美者并不欣賞作為下屬的完美者,由于完美者永遠覺得本人的規(guī)范是最高的,很難接受他人的規(guī)范;但完美者假設碰到實干者同事,往往彼此間很欣賞;假設碰到一個信息者的上司,下屬與他就會有一些沖突,由于信息者對于外界的新穎事物接受很快,而完美者主張只需%的把握才去做,他們圍繞著要不要采取新的方式和方法存在一些疑問。類似的不同團隊成員之間還會有很多配合關(guān)系,也都需求一一了解。在了解不同的角色對于團隊的奉獻以及各種角色的配合

48、關(guān)系后,就可以有針對性地選擇適宜的人才,經(jīng)過不同角色的組合來到達團隊的完好。并且由于團隊中的每個角色都是優(yōu)點和缺陷相伴相生,指點者要學會用人之長、容人之短,充分尊重角色差別,發(fā)揚成員的個性特征,找到與角色特征相契合的任務,使整個團隊調(diào)和,到達優(yōu)勢互補。優(yōu)勢互補是團隊搭建的根基。團隊競爭是創(chuàng)業(yè)企業(yè)賴以戰(zhàn)勝大企業(yè)的主要法寶。大企業(yè)可以聘用非常好的職業(yè)經(jīng)理人,而在創(chuàng)業(yè)之初創(chuàng)業(yè)企業(yè)那么只能經(jīng)過團隊精神在人力資源上超越大企業(yè)。所以,尋覓到好的優(yōu)勢互補的協(xié)作同伴,是創(chuàng)業(yè)勝利一半的保證。當代社會,社會分工越來越細,最專業(yè)的事就要交給最專業(yè)的人去做,勝算才會更大;也只需優(yōu)勢互補的團隊才干充分發(fā)揚其組合潛能,也

49、一定優(yōu)于個人創(chuàng)業(yè)的單打獨斗。在一個創(chuàng)業(yè)團隊中,成員的知識構(gòu)造越合理,創(chuàng)業(yè)的勝利性越大。純粹的技術(shù)人員組成的公司容易構(gòu)成技術(shù)為主、產(chǎn)品為導向的情況,從而使產(chǎn)品的研發(fā)與市場脫節(jié);全部是由市場和銷售人員組成的創(chuàng)業(yè)團隊缺乏對技術(shù)的領(lǐng)悟力和敏感性,也容易迷失方向。因此,在創(chuàng)業(yè)團隊的成員選擇上,必需充分留意人員的知識構(gòu)造技術(shù)、管理、市場、銷售等,充分發(fā)揚個人的知識和閱歷優(yōu)勢。三、創(chuàng)業(yè)團隊應留意的一些問題不同的創(chuàng)業(yè)者在共同的創(chuàng)業(yè)遠景鼓舞下,構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)團隊。搭建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊對任何創(chuàng)業(yè)者而言,都是一項至關(guān)重要的任務,是保證創(chuàng)業(yè)團隊沿著共同目的,求同存異,最后實現(xiàn)團隊遠景的組織保證。團隊應該留意以下問題。知

50、己知彼有些創(chuàng)業(yè)者以為,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊的中心成員都很少,普通是三四人,多的也不過十來人,如此少的團隊成員從企業(yè)管理角度來看,真實是“小兒科,由于人數(shù)太少,幾乎每個從事管理任務的人都覺得可以隨便駕馭。但實踐上,這個創(chuàng)業(yè)團隊成員雖少,但是都有本人的想法、本人的觀念,特別是當團隊中具備指點特質(zhì)的人有兩個或兩個以上時,團隊成員在內(nèi)心有不服管的信心。因此,他們對創(chuàng)業(yè)團隊中的每個成員都不能抱以輕視的態(tài)度。一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊的一切成員都應該相互非常熟習,知根知底。中云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在創(chuàng)業(yè)團隊中,團隊成員都非常清醒地認識到本身的優(yōu)優(yōu)勢,同時對其他成員的優(yōu)點和短處也一清二楚,這樣可以很好地防止團隊成員

51、之間由于相互不熟習而呵斥的各種矛盾、糾紛,迅速提高團隊的向心力和凝聚力。同時,團隊成員的熟習更有利于成員之間任務的合理分配,最大能夠地發(fā)揚各自的優(yōu)勢。如今,國內(nèi)許多大學生選擇創(chuàng)業(yè),他們選擇的協(xié)作同伴也多是同窗、朋友、校友,但還是很快就失敗了。為什么呢?由于他們選擇的協(xié)作同伴雖然都是他的“熟人,但是他的那些“熟人之間是缺乏交流、溝通的,說究竟,團隊成員還是相互陌生的。有勝任的帶頭人在企業(yè)管理和市場營銷中,經(jīng)常議論指點者的中心競爭力?,F(xiàn)實上,在創(chuàng)業(yè)團隊中,帶頭人作用更加重要。帶頭人正如大海航行中巨輪的舵手,指引著創(chuàng)業(yè)團隊的方向。創(chuàng)業(yè)團隊中必需有可以勝任的指點者,而這種指點者,并不是單單靠資金、技術(shù)

52、、專利來決議的,也不是誰提出什么好的點子誰就當頭。這種帶頭人是團隊成員在多年同窗、共事過程中發(fā)自內(nèi)心認可的,應該在創(chuàng)業(yè)團隊中有宏大的、無形的影響力,可以有一呼百應的氣勢和號召力的指點者。許多創(chuàng)業(yè)團隊在很短的時間內(nèi)就消亡了,很重要的緣由在于創(chuàng)業(yè)團隊的帶頭人根本不是一個合格的指點者。而指點者的作用,就是“決議一切!許多年輕人雄心勃勃,期望一日升天,他們敢于第一個吃“螃蟹,但是他們不一定是勝任的創(chuàng)業(yè)團隊帶頭人,他們最多只是起到了一種“先鋒示范作用。有正確的理念要堅信組織可以安康開展下去,置信創(chuàng)業(yè)團隊一定可以獲得勝利。不要一開場就想著失敗,尤其不要用那些“經(jīng)典的實際“只能共苦,不能共甘、“天下沒有不散

53、的筵席等支配本人的思想和行動,應該樹立堅決的信心,要堅信團隊的事業(yè)一定勝利。 有嚴厲的規(guī)章制度俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓。最初創(chuàng)業(yè)時就把該說的話說到,該立的字據(jù)一定要立到,不要礙于情面。把最根本的責、權(quán)、利說得明白透徹,尤其股權(quán)、利益分配更要講清楚,包括增資、擴股、融資、撤資、人事安排及解散等。這樣在企業(yè)開展壯大后,才不會出現(xiàn)因利益、股權(quán)等的分配分歧產(chǎn)生團隊之間的矛盾,導致創(chuàng)業(yè)團隊的分散。 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)團隊的組建一、組建創(chuàng)業(yè)團隊的根本條件組建一個安康、有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團隊應具備以下條件。一樹立正確的團隊理念凝聚力擁有正確團隊理念的成員置信他們處在一個命運共同體中,共享收益,共擔風險。團隊任務,即

54、作為一個團隊而不是靠個別的“英雄任務,每個人的任務相互依賴和支持,依托事業(yè)勝利來鼓勵每個人。老實耿直這是有利于顧客、公司和價值發(fā)明的行為準那么。它排斥純粹的適用主義或利己主義,回絕狹隘的個人利益和部門利益。為長久著想擁有正確團隊理念的成員置信他們正在為企業(yè)的長久利益任務,正在成就一番事業(yè),而不是把企業(yè)當作是一個快速致富的工具。沒有人計劃如今參與進來,而在姿態(tài)出現(xiàn)之前或出現(xiàn)時退出而獲利,他們追求的是最終的資本報答及帶來的成就感,而不是當前的收入程度、位置和待遇。承諾價值發(fā)明即擁有正確團隊理念的成員承諾為了每個人而使“蛋糕更大,包括為顧客添加價值,使供應商隨著團隊勝利而獲益,為團隊的一切支持者和各

55、種利益相關(guān)者謀利。二確立明確的團隊開展目的目的在團隊組建過程中具有特殊的價值。首先,目的是一種有效的鼓勵要素。假設一個人看清了團隊的未來開展目的,并以為隨著團隊目的的實現(xiàn),本人可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個目的當成是本人的目的,并為實現(xiàn)這個目的而斗爭。從這個意義上講,共同的未來目的是創(chuàng)業(yè)團隊抑制困難,獲得勝利的動力。其次,目的是一種有效的協(xié)調(diào)要素。團隊中各種角色的個性、才干有所不同,但是“步伐一致才干得勝利。孫子曰:“上下同欲者,勝。只需真正目的一致、齊心協(xié)力的創(chuàng)業(yè)團隊才會得到最終的勝利與勝利。三建立責、權(quán)、利一致的團隊管理機制創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部需求妥善處置各種權(quán)益和利益關(guān)系妥善處置創(chuàng)業(yè)

56、團隊內(nèi)部的權(quán)益關(guān)系。在創(chuàng)業(yè)團隊運轉(zhuǎn)過程中,團隊要確定誰適宜于從事何種關(guān)鍵義務和誰對關(guān)鍵義務承當什么責任,以使才干和責任的反復最小化。妥善處置創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部的利益關(guān)系。這與新創(chuàng)企業(yè)的報酬體系有關(guān)。一個新創(chuàng)企業(yè)的報酬體系不僅包括諸如股權(quán)、工資、獎金等金錢報酬,而且包括個人生長時機和提高相關(guān)技藝等方面的要素。每個團隊成員所看重的并不一致,這取決于其個人的價值觀、斗爭目的和志向。有些人追求的是長久的資本收益,而另一些人不想思索那么遠,只關(guān)懷短期收入和職業(yè)平安。由于新創(chuàng)企業(yè)的報酬體系非常重要,而且在創(chuàng)業(yè)早期階段財力有限,因此要仔細研討和設計整個企業(yè)生命周期的報酬體系,以使之具有吸引力,并且使報酬程度不受奉

57、獻程度的變化和人員添加的限制,即可以保證按奉獻付酬和不因人員添加而降低報酬程度。制定創(chuàng)業(yè)團隊的管理規(guī)那么要處置好團隊成員之間的權(quán)益和利益關(guān)系,創(chuàng)業(yè)團隊必需制定相關(guān)的管理規(guī)那么。團隊創(chuàng)業(yè)管理規(guī)那么的制定,要有前瞻性和可操作性,要遵照先粗后細、由近及遠、逐漸細化、逐次到位的原那么。這樣有利于維持管理規(guī)那么的相對穩(wěn)定,而規(guī)那么的穩(wěn)定有利于團隊的穩(wěn)定。企業(yè)的管理規(guī)那么大致可以分為三個方面:治理層面的規(guī)那么,主要處理剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)問題。治理層面的規(guī)那么大致可以分為合伙關(guān)系與雇傭關(guān)系。在合伙關(guān)系下大家都是老板,大家說了算;而在雇傭關(guān)系下只需一個老板,一個人說了算。除了利益分配機制和爭端處理機制,還

58、必需建立進入機制和退出機制。沒有出入口的游戲規(guī)那么是不完好的,因此要商定以后創(chuàng)業(yè)者退出的條件和約束,以及股權(quán)的轉(zhuǎn)讓、增股等問題。文化層面的管理規(guī)那么,主要處理企業(yè)的價值認同問題。企業(yè)章程和用工合同處理的是經(jīng)濟契約問題,但作為管理規(guī)那么它們還是很不完備的。經(jīng)濟契約不完備的地方要由文化契約來彌補。它包括很多內(nèi)容,但也可以用“公理和“天條這兩個詞簡要地概括。所謂“公理,就是團隊內(nèi)部不證自明的東西,它構(gòu)成團隊成員共同的終極行為根據(jù)。所謂“天條,就是團隊內(nèi)部任何人都碰不得的東西,它對一切團隊成員都構(gòu)成一種約束。管理層面的規(guī)那么,主要處理指揮管理權(quán)問題。管理層面的規(guī)那么最根本的有三條: 平等原那么,制度面

59、前人人平等,不能有例外景象; 服從原那么,下級服從上級,行動要聽指揮; 等級原那么,不能隨意越級指揮,也不能隨意越級請示。這三條原那么是次序的源泉,而次序是效率的源泉。當然,僅有這三條原那么是不夠的,但它們是最根本的,是建立其他管理制度的根底。二、組建創(chuàng)業(yè)團隊的方式創(chuàng)業(yè)團隊投資是一種創(chuàng)業(yè)性投資活動。創(chuàng)業(yè)團隊投資由于投資時機、投資對象選擇,以及資本額的大小、對投資收益的期望值等緣由而具有較高的風險,因此對于這類投資活動采取何種組織方式,對于投資本身及其效果具有重要影響。普通而言,創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)投資時可采用的組織方式主要有公司制、合伙制兩種,兩種方式各有其特點。一公司制創(chuàng)業(yè)投資采用公司制方式,即設

60、立有限責任公司或股份,運用公司的運作機制及方式進展創(chuàng)業(yè)投資。采用公司制的優(yōu)勢主要表達在以下幾個方面:一是能有效集中資金進展投資活動;二是公司以自有資本進展投資有利于控制風險;三是對于投資收益公司可以根據(jù)本身開展,作必要扣除和提留后再進展分配;四是隨著公司的快速開展,可以懇求對公司進展改制上市,使投資者的股份可以公開轉(zhuǎn)讓而以套現(xiàn)資金用于循環(huán)投資。有限責任公司是由兩個以上的創(chuàng)業(yè)投資者共同出資,每個投資者以其認繳的出資額對公司承當有限責任,公司以其全部資產(chǎn)對其債務承當責任的企業(yè)法人。股份是指全部資本由等額股份構(gòu)成并經(jīng)過發(fā)行股票籌集資本,股東以其認購的股份對公司承當責任,公司以其全部資產(chǎn)對公司債務承當

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