《買東西的學問》做聰明的消費者(第2課時)課件

1、4.買東西的學問第2課時 第二單元 做聰明的消費者第1頁，共26頁。第2頁，共26頁。第3頁，共26頁。邊看邊思考：這樣的消費者文明嗎？你覺得有哪些不文明的購物習慣？談話導入第4頁，共26頁。買水果時，用手亂捏。第5頁，共26頁。試用多個商品不放回原位。第6頁，共26頁。隨意拆包裝。第7頁，共26頁?；顒右唬嘿徫镏v文明 （一）看一看，說一說。文文覺得下面買東西的習慣很不好。這些行為你遇到過嗎?你還遇到過哪些類似的情景? 1.學生自行觀察，并說說這些購物習慣好嗎？如果不好，表現(xiàn)在哪些方面？ 2.思考：在你平時的生活中，你有遇到過這樣的購物行為嗎？第8頁，共26頁。（如：明確表示不能試嘗的商品，卻

2、悄悄地試嘗；在不講價專柜買商品時，為了講價爭得面紅耳赤；把小件商品放在大商品里，逃避掃碼付錢3.在生活中，你還遇到過哪些類似的情景？第9頁，共26頁。 看到這些行為，你有什么感受？你有什么想說的？第10頁，共26頁。 我們在購物時需要培養(yǎng)良好的購物習慣，做一個文明的消費者。這既是必要的行為規(guī)范，也是社會道德的基本要求。第11頁，共26頁。(二)讀一讀，辯一辯，寫一寫。 1.學生自由默讀 p33 案例。 2.辯論:你同意劉曉明的觀點和做法嗎?為什么? （1）分為兩方，一方是同意劉曉明的觀點和做法，另一方是不同意劉曉明的觀點和做法。（2）學生就兩種不同的觀點開展辯論。第12頁，共26頁。 總結：劉

3、曉明的觀點和做法都是不正確的。因為新的商品不能打開包裝，作為消費者就不能強行打開，而且還非常不禮貌，不是一位文明顧客。第13頁，共26頁。寫一寫：如何做一個文明的顧客? 文明顧客的語言: “請幫我拿個文具盒吧?！薄爸x謝您，阿姨。” 文明顧客的行為:不需要的商品放回原處。輕拿輕放。第14頁，共26頁?；顒佣壕S權意識不能少 （一）出主意。 1.學生自由默讀p34例子。邊讀邊思考：采購終于結束了，文文看上去好像有點不開心。他遇到了什么事情呢?如果你遇到這些事情該怎么做? （1）自由默讀。 （2）匯報交流。第15頁，共26頁。辨一辨：（1）看看同學們都給文文出了些什么主意：一是算了算了，給他們看看口

4、袋和書包也沒什么，咱們身正不怕影子斜。二是你應該把這些壞了的彩筆狠狠地扔到結賬臺上，和他們吵，是他們售賣劣質商品。不要怕，我陪你去!（2）辯一辯：同學們出的主意可取嗎? 第16頁，共26頁。 小結：同學們給文文出的主意都是不可取的。在購物過程中，如果遇到一些侵犯自己權益的行為，我們要有維權意識，維護自身合法權益。但要通過正常的渠道。第17頁，共26頁。 你覺得應該怎樣做?第18頁，共26頁。 消費者享有人身、財產不受侵害的權利，商家無權搜查顧客的身體或背包。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，有權要求經營者修理、更換、退貨、彌補損失、賠禮道歉等。第19頁，共26頁。（二）寫

5、一寫：總結購物心得。 1.你說說你購物有什么心得。2.文文把購物心得寫了下來，請大家讀一讀。 購物是門大學問，幾個要點該記牢。合格商品才能買，看清包裝很重要。商家要選信譽好，消費別忘留發(fā)票。購物言行須文明，注意尊重和禮貌。學會協(xié)商與投訴，維權意識不能少。第20頁，共26頁。1.引導學生學習中華人民共和國消費者權益保護法第二十七條 經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。2.消費者協(xié)會投訴電話: 12315第21頁，共26頁。 購物的學問很多，我們要掌握購物的技巧，也要在購物時講文明。同時，要保留購物證據(jù)，如果商家有侵權行為或者商品有問題，

6、我們要學會運用正當行為維護自身權利。第22頁，共26頁。一、填空。1. 我們在購物時需要培養(yǎng)良好的（ ）習慣，做一個（ ）的消費者。這既是必要的（ ），也是（ ）的基本要求。2. 在購物過程中，如果遇到一些侵犯自己權益的行為，我們要有（ ），維護自身（ ）。3. 消費者協(xié)會投訴電話是( )。購物行為規(guī)范 社會道德 合法權益12315維權意識 文明當堂檢測第23頁，共26頁。二、判斷。1.做一個文明的消費者，是社會道德的基本要求。（ ）2.俗話說：顧客就是上帝。我是顧客，我的一切要求都應該得到滿足。（ ）3.買水果時，為了證明水果是否是爛的，可以隨便亂捏水果。（ ）4.買東西時，為了更清楚地了解

7、商品的質量，可以把產品包裝打開仔細觀察。（ ）5.做文明的消費者，不但要語言文明，行為也要文明。（ ）6.作為消費者，我們要有維權意識，維護自身合法權益。（ ）7.為了證明沒有私自攜帶商家的東西，可以讓他們搜身。（ ）8.如果購買的商品有質量問題，可以要求商家更換或退貨。（ ）9. 消費者協(xié)會投訴電話是12315 。（ ）XXXX第24頁，共26頁。 答：做一個文明顧客首先要做到語言文明，比如：“阿姨，請幫我拿一下這個文具盒吧！”、“阿姨，麻煩您把那支筆給我看一下?！?、“謝謝您，阿姨！”、“對不起，我不是很喜歡這個顏色，我再看看。”其次是要做到行為文明，比如：看過又不需要的商品放回原處、想看的

8、物品做到輕拿輕放、不隨便亂捏水果、不隨便亂拆商品包裝等等。三、如何做一個文明顧客？第25頁，共26頁。每個人都有潛在的能量，只是很容易被習慣所掩蓋，被時間所迷離，被惰性所消磨。把命運寄托在自己身上，這是這個世界上最美妙的心思。為此努力，拼搏，不舍晝夜。每個人的內心都充滿了魔鬼，學會控制他。如果你還認為自己還年輕，還可以蹉跎歲月的話，你終將一事無成，老來嘆息。在實現(xiàn)理想的路途中，必須排除一切干擾，特別是要看清那些美麗的誘惑。忍一時之氣，免百日之憂信心、毅力、勇氣三者具備，則天下沒有做不成的事改變自己是自救，影響別人是救人。當你感到無助的時候，還有一種堅實的力量可以依靠，那就是你自己。想過去是雜念

9、，想未來是妄想，最好把握當下時刻。幸福不在得到多，而在計較少。改變別人，不如先改變自己。一個人能走多遠，要看他有誰同行；一個人有多優(yōu)秀，要看他有誰指點；一個人有多成功，要看他有誰相伴。同樣的一瓶飲料，便利店里2塊錢，五星飯店里60塊，很多的時候，一個人的價值取決于所在的位置。忙碌是一種幸福，讓我們沒時間體會痛苦；奔波是一種快樂，讓我們真實地感受生活；疲憊是一種享受，讓我們無暇空虛。10、我是世界上獨一無二的，我一定會成功！成功者往往有個計劃，而失敗者往往有個托辭。成功者會說：“我?guī)湍阕鳇c什么吧！而失敗者說：那不是我的事。成功三個條件：機會；自己渴望改變并非常努力；貴人相助億萬財富買不到一個好的

10、觀念；好的觀念卻能讓你賺到億萬財富。一個訊息從地球這一端到另一端只需要0.05秒，而一個觀念從腦外傳到腦里卻需要一年，三年甚至十年。要改變命運，先改變觀念。人生的成敗往往就在于一念之差。鳥無翅膀不能飛，人無志氣不成功。成功99%是心志，1%是能力。一個人不成功是因為兩個字恐懼。一個會向別人學習的人就是一個要成功的人。人要是懼怕痛苦，懼怕種種疾病，懼怕不測的事情，懼怕生命的危險和死亡，他就什么也不能忍受了，人格的完善是本，財富的確立是末。傲不可長，欲不可縱，樂不可極，志不可滿。在人之上，要把人當人；在人之下，要把自己當人。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。真者，精誠之至也，不精不誠，不能動

11、人。我覺得坦途在前，人又何必因為一點小障礙而不走路呢？對時間的慷慨，成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。天下之事常成于困約，而敗于奢靡。企業(yè)家收獲著夢想，又在播種著希望；原來一切輝煌只代表過去，未來永遠空白。一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。你生而有翼，為何一生匍匐前進，形如螻蟻世界上只有想不通的人，沒有走不通的路。世上那有什么成功，那只是努力的另一個代名詞罷了。所謂英雄，其實是指那些無論在什么環(huán)境下都能夠生存下去的人。微笑不用本錢，但能創(chuàng)造財富。贊美不用花錢，但能產生氣力。分享不用過度，但能倍增快樂。微笑向陽，無畏悲傷。我們不知道的事

12、情并不等于沒發(fā)生，我們不了解的事情并不代表不存在。我們渴望成功，首先要志在成功。我要讓未來的自己為現(xiàn)在的自己感動。想哭就哭，想笑就笑，不要因為世界虛偽，你也變得虛偽了。小鳥眷戀春天，因為它懂得飛翔才是生命的價值。笑對人生，能穿透迷霧；笑對人生，能堅持到底；笑對人生，能化解危機；笑對人生，能照亮黑暗。學在苦中求，藝在勤中練。不怕學問淺，就怕志氣短。一個細節(jié)足以改變一生。一切成就都緣于一個夢想和毫無根據(jù)的自信。永遠不要嘲笑你的教師無知或者單調，因為有一天當你發(fā)現(xiàn)你用瞌睡來嘲弄教師實際上很愚蠢時，你在社會上已經碰了很多釘子了。幽默勝過直白，話少勝過多言；坦率勝過偽裝，自然勝過狡辯；心靜何來多夢，苦索

13、不如隨緣。有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負了所受的苦難。最可怕的不是有人比你優(yōu)秀，而是比你優(yōu)秀的人還比你更努力。最有希望的成功者，并不是才干出眾的人而是那些最善利用每一時機去發(fā)掘開拓的人。昨天如影記住你昨天的挫折和失敗的教訓；今天如畫快樂和幸福的人生要靠你自己去描繪；明天如夢珍惜今天,選擇好自己的目標，努力地為自己的明天去尋求和拼搏。不曾揚帆，何以至遠方。不論你在什么時候開始，重要的是開始之后就不要輕言放棄。不去耕耘，不去播種，再肥的沃土也長不出莊稼，不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結不出碩果。不要盤算太多，要順其自然。該是你的終會得到。成大事不在于力量多少，而在能堅持多久。成為一個成功者最重要的條件，就是每天精力充沛的努力工作，不虛擲光陰。從未跌倒算不得光彩，每次跌倒后能再戰(zhàn)起來才是最大的榮耀。脆弱的心靈創(chuàng)傷太多，追求才是愈合你傷口最好的良藥。挫折經歷的太少，所以總是把一些瑣碎的小事看得很重。當你知道你不在是你的時候，你才是真正的你！漫無目的的生活就像出海航行而沒有指南針。人生多一份感恩，就多一份美化。所有的豪言都收起來，所有的吶喊都咽下去。成功六機握機當你握著兩手沙子時，一定就拿不到地上那顆珍珠了?？鞓吩跐M足中求，煩惱多從欲中來。人若有志，萬事可為。為明天做準備的最好方法，就是要集