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文檔簡(jiǎn)介
1、20_年過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與 幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié) 如下:虛心的學(xué)習(xí)在公司的1年多時(shí)間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工 作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了 我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公 司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此, 我要感謝公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。努力的工作在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這 個(gè)崗位可以說(shuō)是
2、防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多 渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控 制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己 的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自 己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所 能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充 實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理 中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的 領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指
3、引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。存在的問(wèn)題擔(dān)通過(guò)1年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:1)、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。2)、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。3)、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。4)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。努力的方向20_年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:1)、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。2)、完成20_年抵押注銷業(yè)務(wù)。3)、做好20_年逾期貸款催收業(yè)務(wù)。4)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我 會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司
4、創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展 望美好的未來(lái)!2022優(yōu)秀年終個(gè)人工作總結(jié)范文【篇2】首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì),從今年月日來(lái)公司 上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也 有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:主要工作內(nèi)容在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:2)在部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中,做一些輔助性的工作。3)出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過(guò)的合同主要有等企業(yè)。工作總結(jié)1)在來(lái)公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān) 保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來(lái)到公司之后,才對(duì)
5、擔(dān)保行業(yè) 的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視 自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn),積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。2)在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相 關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作 中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng) 這方面的學(xué)習(xí)。3)在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作一一防范,把控和 降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)
6、能力和良好的工作態(tài)度。 在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取早一天有外行 變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來(lái)過(guò)一些麻 煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡 量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門(mén)經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方 面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高, 在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù) 能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說(shuō)話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)! 希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的
7、員工,能 夠?yàn)楣咀龀龈?,更大的貢獻(xiàn)!時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20_年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo) 的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就 20年的工作情況總結(jié)如下:在20_年的工作中努力拓展自己知識(shí)面我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里 學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷售 產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成 了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō) 成為什么專家了。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培
8、訓(xùn)不到位;另一方面 自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平 凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在 平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,現(xiàn)在我已 經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí), 這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間, 大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù) 越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多 一點(diǎn),于是
9、經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入 就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀 的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們 有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西, 都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心 理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方 的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。用心鍛煉自己的銷售基本功人生何處不行
10、銷,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要 四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一 位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì) 微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求??诓欧矫嬗辛舜蠓嵘鲆粋€(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想, 在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口 才及溝通技巧都有了大幅的提升。培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、 如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)
11、會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè) 陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做 好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想 到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將 不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情, 優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度 過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了 一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加 飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為
12、公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!2022優(yōu)秀年終個(gè)人工作總結(jié)范文【篇4】時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首 先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工 作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將今年的工作作 如下總結(jié):顧客方面銷售技巧方面店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客 的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能 讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根 據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦。配合商
13、品的特征。 每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí), 要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè) 法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。準(zhǔn) 確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不 同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。地理位置方面我們店的地理位置較偏,周圍沒(méi)有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵, 而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷 位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不 同階段,而在不同的時(shí)段采取的
14、陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們 作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面。現(xiàn)階段最流行 的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布 局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。今后的努力方向切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷 售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì) 工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù),主動(dòng) 積極:積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積 極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系,認(rèn)
15、真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事, 做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能,用 工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。2022優(yōu)秀年終個(gè)人工作總結(jié)范文【篇5】忽然一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)了一年,回首這一路 上自己留下的那一串或深或淺的足跡,盤(pán)點(diǎn)過(guò)去,期待未來(lái)。讓讀書(shū)成為習(xí)慣本人讀書(shū)只憑自己的興趣,依乎性靈,擇己所好,有所會(huì)意,有所感受。專業(yè)的書(shū) 目只讀教育新理念和給教師一生的建議兩本;雜書(shū)倒是看了不少,比如問(wèn)題背后的問(wèn)題、品三國(guó)、讀者、思維智慧等。習(xí)慣于每天瀏覽 智慧世界網(wǎng)站、圖片新聞、國(guó)內(nèi)外新聞,及時(shí)了解的國(guó)內(nèi)外時(shí)
16、事動(dòng)態(tài);習(xí)慣于 把筆記本看在電腦前,一年下來(lái),也記上千把萬(wàn)字。一言以蔽之,讓讀書(shū)陶冶性情、 啟蒙自我。讓工作成為快樂(lè)讓工作成為快樂(lè),讓追求成為樂(lè)趣作為自己的座右銘。天下難事,必做于易;天下 大事,必做于細(xì)。用心留意工作的每一處細(xì)節(jié),以平和的心態(tài),扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)日 常工作事務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。1)、學(xué)籍工作,學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實(shí)、技術(shù)過(guò)硬的學(xué)籍管理人員,一 年來(lái),在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請(qǐng)教,不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。 嚴(yán)格按照新課標(biāo)學(xué)籍管理規(guī)定,落實(shí)事業(yè)計(jì)劃,做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培 訓(xùn),做好學(xué)籍管理工作;組織好成人教育相關(guān)工作,各種名冊(cè)齊全;轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及 時(shí)記
17、載學(xué)生變動(dòng)情況,取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡,認(rèn)真做好各種 報(bào)表工作等,順利通過(guò)了兩項(xiàng)督導(dǎo)檢查,泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)校、教育 改革管理示范校進(jìn)行的動(dòng)態(tài)跟蹤檢查以及省級(jí)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收。2)、常規(guī)工作,堅(jiān)持不懈。根據(jù)德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修 訂)要求,從教師的備課、上課、作業(yè)批改、周工作計(jì)劃的開(kāi)展等入手,深入課 堂,走進(jìn)教師,全面做好常規(guī)檢查,較好地開(kāi)展了教育教學(xué)大檢閱工作回頭看活 動(dòng),共聽(tīng)課70多節(jié)。3)、教科研工作,實(shí)中求新。學(xué)期初認(rèn)真制定教研計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、總結(jié)。 深入開(kāi)展課改半月談、課改展示周等教改活動(dòng)。20_年12月,組織數(shù)學(xué)有效課
18、堂 教學(xué)研討會(huì);20_年3月,組織發(fā)展式課堂教學(xué)展示活動(dòng)和課改半月談同課異構(gòu) 教學(xué)研討會(huì);4月,組織提高課堂效率,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變教學(xué)研討會(huì)和市級(jí) 重點(diǎn)課題展示課;5月,課改半月談提高課堂教學(xué)有效性研討會(huì)。組織教師參加各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng),并積極與之交流互動(dòng)。另外,協(xié)助黃主任推 進(jìn)、深化教育科研,實(shí)施創(chuàng)新校本教研的實(shí)踐與研究課題研究,組織申報(bào)全國(guó)及我 省教育信息技術(shù)研究_規(guī)劃重點(diǎn)課題信息技術(shù)與課程教學(xué)整合的研究。同時(shí), 20_年10月在縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室的帶領(lǐng)下,參加了在楊梅中心小學(xué)舉行的上 涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我校送教下鄉(xiāng)活動(dòng),執(zhí)教圓的認(rèn)識(shí)受到了與會(huì)者的一致 好評(píng)。讓不足成為動(dòng)力生活不會(huì)虧待積極進(jìn)取的人,在新的一年里我將勇敢直面自己的不足業(yè)務(wù)技術(shù)不夠 精堪,開(kāi)拓創(chuàng)新意
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