保險(xiǎn)公司組織發(fā)展培訓(xùn)教學(xué)課件增員15-增員面談和異議處理

1、增員面談與異議處理平凡的工作，神圣的事業(yè)。這是一個讓人們充分展示愛心、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化的事業(yè)。也許我們不是政治家然而，我們所提供給家庭的生活保障是社會安定的基石！ 也許我們不是慈善家然而，我們提供處理財(cái)務(wù)的建議將使人們不再依賴救濟(jì)！也許我們不是教育家然而，我們可以讓那些失怙的兒童享有平等的成長機(jī)會！也許我們不是宗教家然而，我們所簽訂的保險(xiǎn)契約可使憂慮的心靈得到安詳！也許我們不是音樂家然而，我們可以為千百對夫妻的晚年譜寫最美的交響曲！也許我們不是小說家然而，我們可以讓宿命的悲劇不可思議地以喜劇來收場！ 面談三要點(diǎn)吸引對方了解對方激起欲望圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請勿

2、轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究如何吸引對方個人專業(yè)形象的體現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)的意義與前景 職場文化的氛圍展現(xiàn)公司實(shí)力與制度簡介努力尋找雙方共同點(diǎn)如何了解對方觀察他的行為聆聽他的談話要讓他多說話要善于問問題如何激起欲望人生追求付出與回報(bào)鼓勵贊美工作特點(diǎn)“我”的變化個人收入條是有力武器圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究導(dǎo)入增員面談的10個話術(shù)什么樣的行業(yè)可以讓您一個月可以賺5千、1萬？甚至更多的錢。什么樣的行業(yè)可以自己給自己加工資，想晉升就晉升，想出國就出國。什么樣的行業(yè)可以讓您廣交朋友，路路暢通。什么樣的工作可以讓您一朝付出，終身受益。什么樣的工作讓您即有錢又有閑。什么樣的工

3、作能讓您迅速致富，一個月所繳的稅金都可以養(yǎng)活幾個人。什么樣的行業(yè)不需要資金就可圓老板夢。什么樣的行業(yè)不需要很高的學(xué)歷，也不需要什么家庭背景，只要自己努力就能實(shí)現(xiàn)自己的夢想。什么樣的工作能有人的地方就有生意可做，保證客源充足。什么樣的行業(yè)工作沒有年齡限制，想干多久就干多久。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究面談話術(shù)要略請問您做過什么工作？ -了解其閱歷及敬業(yè)精神您對眼前工作最喜歡的方面是什么？ -了解他對事業(yè)的理解您身邊的同事如何？ -是否合群您最欣賞誰？ -性格、志向您過去在哪個學(xué)校學(xué)習(xí)？ -學(xué)歷、專業(yè)您業(yè)余時間喜歡什么活動？ -興趣、愛好及精神狀態(tài)您

4、會放棄與朋友的約會去加班嗎？ -責(zé)任感與信譽(yù)度的關(guān)系您最得意的事是什么？ -價(jià)值取向，需求點(diǎn)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究您認(rèn)為什么是成功？ -追求的偏向與價(jià)值觀您對目前的生活滿意嗎？ -是否有上進(jìn)心與企圖心您希望中的生活是怎樣的？ -上進(jìn)心，企圖心您對上門推銷保險(xiǎn)的營銷員看法如何？ -對推銷的認(rèn)識度您家人是否有購買保險(xiǎn)？ -風(fēng)險(xiǎn)意識兩份工作，一份領(lǐng)取固定薪金，一份上不封頂，下不保底，您愿意選擇哪一個？ -如何面對挑戰(zhàn)和安逸圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究常見增員異議類型對自己缺乏自信對保險(xiǎn)缺乏信任對現(xiàn)實(shí)

5、缺乏信心注意：將復(fù)雜的事情簡單化異議處理要領(lǐng)認(rèn)同+緩問+解釋圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究拒絕處理案例話術(shù)舉例我現(xiàn)在的收入雖然不多，但是比較穩(wěn)定。話術(shù)一： 是的，您的工作是比較穩(wěn)定，有許多人都羨慕這樣的工作呢。但從發(fā)展的眼光來看，現(xiàn)在社會恐怕只有穩(wěn)定的工作能力而沒有穩(wěn)定的工作崗位。所謂的穩(wěn)定只是一時的，如果為了一時的穩(wěn)定而放棄了可觀的收入，就令人惋惜了，如果再喪失提高自己能力的機(jī)會，就太得不償失了。話術(shù)二： 是的，工作穩(wěn)定確實(shí)很重要，但我認(rèn)為收入更重要。例如：一個人一個月能掙1000元，另一個人一個月能掙3000元，一個月家庭都要開銷700元，前者每月只能節(jié)余300元，而后者就可以節(jié)余2300元，這樣的帳您一定會算吧。我認(rèn)為生命的意義是創(chuàng)造了多少財(cái)富，享受了多少人生樂趣，而不是度過了多少歲月。再說穩(wěn)定是相對的，今天的穩(wěn)定可能就是明天不穩(wěn)定的因素，以您的能力不可能將工作的全部意義固定在“穩(wěn)定”兩個字上，您需要更廣闊的空間來發(fā)揮您的能力才對啊。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究拒絕處理要理解對方。-擔(dān)心總是有理的要持之以恒。-劉