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文檔簡介
1、項(xiàng)目交付風(fēng)險(xiǎn)檢查,類別,內(nèi)容,檢查要點(diǎn),檢查人,情況描述,整改要求,完成時(shí)間交付文件,建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證,有/無、入伙現(xiàn)場需公示,房地產(chǎn)(住宅)質(zhì)量保證書,每戶提供一份加蓋公章原件,房地產(chǎn)(住宅)使用說明書,每戶提供一份加蓋公章原件,臨時(shí)管理規(guī)約,每戶提供一份,商品住宅交樓書/收樓意見書,每戶提供一份,公示文件,房屋建筑工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案,有/無、入伙現(xiàn)場需公示,建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證,有/無、入伙現(xiàn)場需公示,建設(shè)用地規(guī)劃許可證,有/無、入伙現(xiàn)場需公示,建筑工程施工許可證,有/無、入伙現(xiàn)場需公示,建筑工程規(guī)劃許可證,有/無、入伙現(xiàn)場需公示,物業(yè)收費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),有/無、入伙現(xiàn)場需公示,備查文
2、件,水電竣工圖,工程部是否已提供水、電竣工圖給物業(yè),總平面圖、立面圖、樓層平面圖、分戶平面圖,工程部是否已提供給物業(yè),實(shí)測面積報(bào)告,有/無,交付過程文件,入伙通知書(入伙公告),1、是否按照合同地址、電話進(jìn)行填寫,并采用特快專遞郵寄;2、投遞提示欄是否有填寫“XX項(xiàng)目XX棟XX號入伙通知書”3、是否有郵寄發(fā)送清單4、是否對特快回執(zhí)進(jìn)行整理后存檔;5、退回郵件不拆封存檔。,房屋交接單(入伙資料簽收表、鑰匙簽收表),交付物料管理處是否準(zhǔn)備充足,商品住宅交樓書/收樓意見書,工程進(jìn)度,交樓標(biāo)準(zhǔn)與合同附圖核實(shí),合同附圖與實(shí)際交付是否相符;交樓標(biāo)準(zhǔn)清單與交樓標(biāo)準(zhǔn)房內(nèi)容核對;,預(yù)驗(yàn)收工作的落實(shí),預(yù)驗(yàn)收問題的
3、整改、關(guān)閉、銷項(xiàng)率統(tǒng)計(jì)情況,景觀工程進(jìn)度,是否按照景觀施工圖完成硬、軟景施工,房間鑰匙接收、試開工作,交付實(shí)體樣板間確定,消防工程,消防設(shè)備設(shè)施是否已安裝施工完成,水、電表抄表到戶,是否具備抄表到戶的條件,工程總體質(zhì)量評估,毛坯房產(chǎn)品質(zhì)量,1、常見:裂縫、滲漏、材料設(shè)備的變形和變色,2、墻地面抹灰空鼓、平整度、方正,3、給水暖通風(fēng):煙道裂縫、滲漏;排水管堵塞;給水管材質(zhì),4、電氣:電線規(guī)格、開關(guān)插座配電箱成品保護(hù),5、智能化系統(tǒng):可視對講成品保護(hù),6、門窗欄桿工程:入戶門的成品保護(hù)、鎖件和配件的質(zhì)量、安裝方正;鋁合金門窗的成品保護(hù)、開啟、配件質(zhì)量;陽臺欄桿的成品保護(hù)、銹蝕、安全;鋼質(zhì)構(gòu)件及配件
4、的銹蝕;玻璃的成品保護(hù),7、公共部分:電梯的運(yùn)行穩(wěn)定性、電梯內(nèi)附屬設(shè)備的使用情況;泳池設(shè)備;出入口及架空層的觀感和安全;屋面的積水、裂縫等、外立面涂料、磚、格柵等裝飾件的變形、變色。,8、園區(qū):苗木的存活情況、硬景的成品保護(hù)和安全性、室外地面的沉陷、休閑設(shè)施的成品保護(hù)。,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的其它補(bǔ)充事項(xiàng),檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的其它補(bǔ)充事項(xiàng),精裝房產(chǎn)品質(zhì)量,二、精裝房工程質(zhì)量瑕疵檢查要點(diǎn):相同部分與毛坯一致;,1、表現(xiàn)外在觀感方面:重點(diǎn)是手工的精細(xì)度,如木地板、墻面、墻地磚、天花的平整度、空鼓、收邊收角、油漆的平滑感等,2、管線:重點(diǎn)是預(yù)埋管線、管道接口、水的流量,3、設(shè)備:空調(diào)、熱水器等的使用情況及管道的質(zhì)量、
5、開關(guān)插座等面板安裝整齊,4、五金件的成品保護(hù)和銹蝕,5、門窗:成品保護(hù),與裝飾面的細(xì)部收口,6、衛(wèi)生間、陽臺:地磚找坡、潔具的成品保護(hù),7、木質(zhì)品的油漆質(zhì)量、成品箱柜與墻地面的平直度,8、燈具:成品保護(hù)、安裝的牢固度,9、家私:成品保護(hù),10、抽油煙機(jī)、廚柜的使用情況,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的其它補(bǔ)充事項(xiàng),檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的其它補(bǔ)充事項(xiàng),維修保障,保修辦的組織架構(gòu),項(xiàng)目保修辦的工作流程及管理制度(保修及時(shí)率和一次維修成功率做為項(xiàng)目的考核指標(biāo)),維修人員到位、明確權(quán)責(zé)分配、,保修材料準(zhǔn)備:是否已對后期維修材料進(jìn)行備貨,并提供材料備貨清單,項(xiàng)目保修辦辦公場地的布置、設(shè)備是否滿足工作需要,關(guān)注現(xiàn)場VI,保修工作人員的培訓(xùn)(服務(wù)禮儀、客戶資源系統(tǒng)、維修專業(yè)等),銷售前期承諾,產(chǎn)品:銷售承諾兌現(xiàn)(書面銷售資料買賣合同模型樣板房)。,前期客戶問題的處理情況,入伙潛在問題預(yù)案,居住體驗(yàn)評估,項(xiàng)目公共配套設(shè)施(園林、停車場等);,日常生活設(shè)施(水、電、煤氣、通信、通郵條件)1. 永久水、電、市政及煤氣、通
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