上海市家政服務(wù)合同示范文本

1、上海市家政服務(wù)合同示范文本（2020版）上海市商務(wù)委員會(huì)上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)使用說(shuō)明1.本合同為示范文本，供本市家政服務(wù)三方當(dāng)事人參照使用。2.經(jīng)協(xié)商，三方當(dāng)事人可以對(duì)本合同示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。3.簽訂合同時(shí)，對(duì)本合同示范文本中帶“”的選項(xiàng)，三方當(dāng)事人約定同意的，在“”內(nèi)打“”。4.為更好地維護(hù)三方當(dāng)事人的權(quán)益，簽訂合同時(shí)應(yīng)當(dāng)慎重，簽訂合同前請(qǐng)請(qǐng)仔細(xì)閱讀，力求嚴(yán)密。需要另行約定具體條款的，須表述清楚。5.本合同示范文本自下發(fā)之日起使用，今后在未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。合同編號(hào)：家政服務(wù)合同甲方（用戶）

2、：乙方（家政服務(wù)機(jī)構(gòu)）：丙方（家政服務(wù)員）：第一條服務(wù)內(nèi)容與要求1-1乙方向甲方推薦丙方，為甲方提供（請(qǐng)?jiān)凇啊眱?nèi)打“”）：一般家務(wù)；照料孕、產(chǎn)婦與新生兒；照料小孩；照料老人；護(hù)理家庭病人；其他服務(wù)。1-2乙方提供的服務(wù)管理內(nèi)容為。1-3服務(wù)要求。第二條服務(wù)地點(diǎn) 。第三條服務(wù)方式與期限3-1服務(wù)方式（請(qǐng)?jiān)凇啊眱?nèi)打“”）：鐘點(diǎn)制全日制住家制3-2服務(wù)期限：年月日至年月日；服務(wù)時(shí)間：每，時(shí)至?xí)r。第四條費(fèi)用及其支付時(shí)間4-1甲方支付丙方服務(wù)報(bào)酬：人民幣元/，支付時(shí)間：。4-2甲方支付乙方傭金：人民幣元，支付時(shí)間：。4-3丙方支付乙方傭金：人民幣元，支付時(shí)間：。4-4服務(wù)管理費(fèi)：人民幣元/年，甲、乙、丙

3、三方協(xié)商約定，由 向乙方支付。支付時(shí)間：。第五條甲方權(quán)利義務(wù)5-1甲方有權(quán)要求丙方和乙方提供真實(shí)的身份信息，乙方應(yīng)向甲方提供丙方的相關(guān)信息。5-2甲方有權(quán)要求乙方或丙方提供衛(wèi)生健康部門認(rèn)可體檢單位的有效體檢合格證明；甲方有特別要求的，丙方體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5-3甲方有權(quán)要求丙方提供家政崗位培訓(xùn)及相關(guān)家政等級(jí)培訓(xùn)的證明。5-4甲方按照有關(guān)規(guī)定，可查驗(yàn)丙方的上門服務(wù)證并評(píng)價(jià)其服務(wù)。5-5甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)告知家庭成員是否患有傳染性疾病、精神疾病等可能危及丙方健康和人身安全的其他嚴(yán)重疾病信息等。甲方有權(quán)要求乙方、丙方對(duì)其提供的信息保密。5-6 甲方應(yīng)按本合同第四條約定向乙方、

4、丙方支付相關(guān)費(fèi)用。5-7甲方應(yīng)尊重丙方的人格和勞動(dòng)，對(duì)勞動(dòng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)應(yīng)事先提醒，并妥善保管家中貴重物品。5-8甲方應(yīng)為丙方提供安全的工作環(huán)境以及必要的勞動(dòng)保護(hù)條件和休憩條件，對(duì)全日制和住家制家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)給予每周天的休息時(shí)間。5-9 甲方不得強(qiáng)迫丙方提供合同約定以外的家政服務(wù)和可能對(duì)丙方人身安全造成損害的家政服務(wù)，不得謾罵、侮辱、虐待、毆打丙方。不得扣押丙方身份證、上門服務(wù)證、技能證明、健康證明等證件。5-10 丙方在提供家政服務(wù)時(shí)發(fā)生意外事故的，甲方應(yīng)及時(shí)采取必要的救治措施，并通知乙方。5-11約定服務(wù)期滿，甲方如需要繼續(xù)服務(wù)的，提前天向乙方、丙方提出續(xù)約，甲方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。5-1

5、2甲方按照有關(guān)規(guī)定，到服務(wù)所在地相關(guān)部門為住家制家政服務(wù)員辦理登記等手續(xù)。第六條乙方權(quán)利義務(wù)6-1乙方應(yīng)對(duì)丙方身份信息進(jìn)行查驗(yàn)，并留存相關(guān)有效證明的復(fù)印件。6-2乙方應(yīng)督促丙方進(jìn)行健康體檢，要求丙方提供衛(wèi)生健康部門認(rèn)可體檢單位的有效體檢合格證明。6-3 乙方應(yīng)將丙方信息在家政服務(wù)管理平臺(tái)上備案，并對(duì)丙方培訓(xùn)后發(fā)放家政上門服務(wù)證，定期更新完善從業(yè)信息。6-4乙方應(yīng)對(duì)丙方的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理，為丙方建立個(gè)人職業(yè)信息檔案。6-5乙方應(yīng)對(duì)丙方提供必要的崗前培訓(xùn)，實(shí)行跟蹤管理、監(jiān)督指導(dǎo)，定期回訪了解丙方的服務(wù)情況。6-6 乙方不得扣押丙方身份證、技能證明、健康證明等證件。6

6、-7乙方應(yīng)當(dāng)建立方便、快捷的家政服務(wù)投訴處理機(jī)制。對(duì)于甲方或丙方的投訴、反映的情況，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方或丙方了解、核實(shí)情況，并作相應(yīng)處理。6-8 在本合同訂立后，乙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定將本合同向家政服務(wù)管理平臺(tái)備案。第七條丙方權(quán)利義務(wù)7-1 丙方有人格和勞動(dòng)受尊重的權(quán)利。7-2 丙方有權(quán)拒絕提供合同約定以外的服務(wù)和可能對(duì)丙方人身安全造成損害的服務(wù)。7-3 丙方應(yīng)當(dāng)如實(shí)向甲方和乙方披露本人的年齡、從業(yè)經(jīng)歷、服務(wù)技能、健康狀況以及有無(wú)不良嗜好等情況。7-4 開展家政服務(wù)時(shí)，丙方應(yīng)向甲方出示家政上門服務(wù)證。7-5 丙方在服務(wù)時(shí)間，應(yīng)注意安全，規(guī)范操作，增強(qiáng)防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等安全意識(shí)。7-6 丙

7、方不得謾罵、侮辱、虐待、毆打甲方及甲方家庭成員；不得偷盜、騙取或者故意毀損甲方的財(cái)物；不得向他人泄露甲方的家庭成員情況、經(jīng)濟(jì)狀況、工作或?qū)W習(xí)的地址、電話號(hào)碼、住址、身份等相關(guān)隱私信息。7-7 未經(jīng)甲方同意，丙方不得私自帶他人進(jìn)入合同約定的服務(wù)地點(diǎn)。7-8 服務(wù)時(shí)間，丙方不能提供服務(wù)的，應(yīng)提前向甲方請(qǐng)假并取得同意。第八條保險(xiǎn)及責(zé)任承擔(dān)8-1甲方（應(yīng)填“同意”或“不同意”，打勾無(wú)效）委托乙方辦理個(gè)人投保的家政服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)，費(fèi)用由承擔(dān)。8-2乙方（應(yīng)填“同意”或“不同意”，打勾無(wú)效）為甲方、丙方（請(qǐng)?jiān)凇啊眱?nèi)打“”）辦理家政服務(wù)有關(guān)保險(xiǎn)，費(fèi)用由 承擔(dān)。8-3丙方（應(yīng)填“同意”或“不同意”，打勾無(wú)效）委

8、托乙方辦理個(gè)人投保的家政人員意外綜合保險(xiǎn)，費(fèi)用由方承擔(dān)。合同的解除有下列情形之一的，一方可書面通知其他兩方解除本合同：（1）丙方、甲方及甲方家庭成員患有傳染性疾病或嚴(yán)重精神疾病等危及健康和人身安全的情況；（2）甲方或丙方中，任意一方存在謾罵、侮辱、虐待、毆打等嚴(yán)重?fù)p害另一方身心健康行為的；（3）甲方強(qiáng)迫丙方提供合同約定以外的家政服務(wù)或可能對(duì)丙方人身安全造成損害的家政服務(wù)的；（4）丙方盜竊、騙取或者故意損毀用戶財(cái)物、泄露用戶隱私的。第十條違約責(zé)任10-1除本合同第九條情形外，甲方或丙方提前終止合同的，應(yīng)提前天提出，并向守約方支付元違約金。10-2甲方逾期支付相關(guān)費(fèi)用的，每天應(yīng)按逾期未付費(fèi)用的千分之 向乙方或丙方支付違約金。10-3甲方串通丙方脫離乙方管理、私簽協(xié)議并接受服務(wù)的，按照合同約定的服務(wù)管理費(fèi)的向乙方支付違約金。10-4其他違約責(zé)任。第十一條其他約定第十二條爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照上海家政服務(wù)條例申請(qǐng)調(diào)解；也可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第十三條附則13-1本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13-2本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式三份