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1、第 PAGE17 頁 共 NUMPAGES17 頁綜合部門經(jīng)理年度工作計劃綜合部門經(jīng)理年度工作計劃最新【導語】一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。我們要養(yǎng)成做工作計劃的習慣,日后做事都按這個工作計劃流程來走,能讓我們少走很多彎路。本篇文章是東星資網(wǎng)為您整理的綜合部門經(jīng)理年度工作計劃最新,供大家閱讀?!酒弧烤C合部門經(jīng)理年度工作計劃最新在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20 xx年度重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:一、行政工作1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系
2、統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;2、做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;3、做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。二、企業(yè)文化推廣1、企業(yè)文化的宣傳對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;2、員工活動元月組織策劃年度經(jīng)營年會;四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的
3、植樹活動;八月組織策劃迎接新員工交流會;十月組織策劃公司員工運動會;十二月組織策劃圣誕假面晚會;三、個人技能提升1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;2、通過個人自主的學習來提升知識層次。回顧20 xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在20 xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正?!酒烤C合部門經(jīng)理年度工作計劃最新綜合部在20 xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資管
4、理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。一、部門內(nèi)部工作整合部門內(nèi)部資,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。二、后勤保障工作綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,-年綜合部將做好以下工作
5、;(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。2、做好辦公物品的采購和配給工作;3、證件年檢;3月底前完成。4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。1、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;2、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反
6、饋工作;3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應用。(三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定各級各類人員崗位職責規(guī)范,6月底前完成。(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工
7、一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。(五)加強企業(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。(六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。加強訂餐
8、、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資的儲備,以保證有序更替。(七)做好部門財務預算的進一步控制。在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;(八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。三、人事工作現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部*年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資管理的內(nèi)容。-年綜合部的工作重點及難點就
9、是人力資管理工作。而針對人力資管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部-年對人事工作主要從以下方面開展:(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20 xx年人力資的重要工作。(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:xx(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。1、網(wǎng)絡招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員
10、及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:xx2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:xx3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人:xx(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:xx(五)員工福利與激勵政策。1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標
11、責任人:xx2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助。3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;4、設立部門及各人獎項。(六)建立績效考評制度。確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。四、財務工作預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。財務核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報?!酒烤C合部門經(jīng)理年度工作計劃最新從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本
12、著全心全意為同學們服務的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進上一學期的工作,為此制定了新學期的工作計劃。具體工作如下:一、部門內(nèi)部工作整合綜合部內(nèi)部資,提高工作效率。根據(jù)服務站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應的進行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責。二、部門本職工作綜合部作為服務站的核心部門,兼具著服務與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復雜,但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務站的各項工作,更好的為同學們服務。
13、綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著各部門工作目標的實現(xiàn),直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:1、值班考勤:及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!2、文檔管理:在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。3、
14、事務通知:及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資的調(diào)度達到化,提高服務站的工作效率。4、書寫招聘信息:本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務。5、相關(guān)活動:如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創(chuàng)新
15、,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力!三、部門建設1、首先,我們會加強對部員的管理,我們會通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。2、其次,進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對大學生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務站的管理制度、文檔送呈細則等制度進行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、
16、規(guī)范化。3、最后,我們會對各部門的例會情況進行統(tǒng)計,會制定服務站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。四、加強管理,提高效率為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務站的工作效率,為服務站美好的明天做出自己的貢獻。很出色的作者。很有創(chuàng)新性!2022部門經(jīng)理工作計劃工作計劃是一個好的工作的開始,做好了工作計劃,就能在工作上減輕了不少。下面是WTT為你整理的2022部門經(jīng)
17、理工作計劃,歡迎大家的閱讀。篇1:2022部門經(jīng)理工作計劃20XX年是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質(zhì),優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質(zhì) 將對20XX年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專
18、題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況20XX年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成 質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評 的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點
19、,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口將在現(xiàn)有服務水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務品牌。5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量出品是餐飲管理的核心,20XX年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。6、調(diào)整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平20XX年的部門培訓主要課程設置構(gòu)想是:把20XX年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具
20、針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:顧客投訴管理、餐飲人員的基本禮儀、如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)(學生會宣傳部個人工作計劃)人、顧客滿意經(jīng)營、如何有效的管理好員工、員工心態(tài)訓練、服務人員的五項基本修煉,擬訂新開設的課程為:時間管理、餐飲六常管理法、食品安全與營養(yǎng)、菜單制作、管理者情商等,其中餐飲六常管理法將作為年度主要課程進行專題培訓,并將把日常管理工作與所學內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動餐飲管理。8、配合人力資部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)積極配合人力資部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。20XX年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷,也離不開人力資部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!篇2:部門經(jīng)理工作計劃不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在20XX年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0XX年工作計
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