護理的人文關懷課件2

1、人文關懷概述護理的人文關懷護理服務中的人文關懷護理管理中的人文關懷目錄人文關懷概述01010203人文關懷就是關注人的生存與發(fā)展人文關懷就是尊重人、關心人、愛護人人文關懷就是確立人的主體性，從而確立一種賦予人生以意義和價值的人生價值關懷，實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展人文關懷The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field人文，就是人類文化中先進的價值觀及其規(guī)范。其集中體現(xiàn)是，尊重人、關心人、愛

2、護人。人文，即重視人的文化。怎樣理解人文The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field人是一切的根本，一切應以人為本。人的生命、思想、理想應當受到關愛和尊重。人在社會上有尊嚴地生活、工作和成長。人文就是要承認人的價值和權利，尊重人的個人利益，包括物質的利益和精神的利益。護理人文關懷0護理人文關懷The user can demonstrate on a projector or co

3、mputer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field學會減壓照護病人護理服務中的人文關懷護理管理中的人文關懷有效溝通團隊合群護理人文關懷The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field人文關懷不僅僅給病人人文關懷還應該給護士護理服務的人文關懷The user can d

4、emonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field這些樸素、基本的行為就是對病人的尊重、關心與愛護在病人睡著后千萬不要讓任何聲音把他吵醒病人對那些走起路來響動大的護士比較反感匆忙對病人特別有害猶豫不決對于病人來說非常難受對病人的食物再怎么注意都不為過光線對于健康人和病人都是至關重要的病人是非常喜歡聽到好消息的03010402護理服務應該體現(xiàn)人文關懷護理服務要體現(xiàn)尊重人、關心人、愛護人人文關懷就是做到尊重人、關心人、

5、愛護人護士要做到尊重人、關心人、愛護人護士條例第三章 權利與義務 第十八條護士應當尊重、關心、愛護患者，保護患者的隱私。是法律法規(guī)的要求護理服務的人文關懷The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field人文精神The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make i

6、t into a film to be used in a wider field人文精神表現(xiàn)為人們對于真、善、美的價值取向和執(zhí)著追求人文精神是每個人都應具備的素質提高人文素養(yǎng)：生命至上 尊嚴無價人的尊嚴和情感不容侵犯促進個性和共性的協(xié)調發(fā)展擁抱自然和諧相處提高審美情趣。加強人文修養(yǎng)人文關懷的靈魂是人文精神The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field擁有自己的精神空間堅守善良、誠信

7、和坦誠培養(yǎng)良好的人際交往能力培養(yǎng)自我認識和自我激勵的能力培養(yǎng)良好的競爭和合作意識培養(yǎng)健康的進取心、自信心和責任感學會感恩，學會尊重，學會寬容，學會欣賞，學會分享護理服務中的人文關懷03照護病人The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field醫(yī)務人員應主動了解患者的需求，掌握患者對醫(yī)療服務的期望和疑慮，提高與患者溝通的意識和技巧，努力減少醫(yī)患雙方由于信息嚴重不對稱造成的不信任。 陳竺院士

8、病人需要醫(yī)療技術，也需要人文關懷醫(yī)務人員應該給病人更好的人文關懷照護病人The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 一旦病魔纏身，軀體和心理遭受打擊時，恰恰要撤走原有的親情支撐，從原來的生活圈中推出，交給一群陌生的人們，去“苦其心志”，重新適應，甚至連獲得一次皮膚的撫摸都顯得十分奢侈。來自陌生人的照顧 The Care of Strangers為什么苦難者要迎擊更多的苦難？科學的

9、醫(yī)學和人文的醫(yī)學分割了！照護病人The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field互相尊重和信任視病人為“熟人”關心、愛護與體貼營造關愛病人的人文環(huán)境提供熱誠、便捷的優(yōu)質服務提供安全、有效的護理技術服務在護理服務各環(huán)節(jié)上維護病人利益照護病人The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentat

10、ion and make it into a film to be used in a wider field微笑，是對人最基本的尊重微笑，讓人體驗到被愛的感覺微笑，讓人體驗到被尊重的感受微笑，讓人感受到友善微笑，充分體現(xiàn)人格尊重最能體現(xiàn)人文關懷 照護病人The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field讓患方放心是最好的關懷廣醫(yī)三院產科廣醫(yī)三院產科有效溝通The user can de

11、monstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field有效溝通是人文關懷的基礎互相尊重，感同身受正確理解，避免歧義換位思考，積極回應目的明確，表達清晰正面心態(tài)，營造氣氛有效溝通的技能有效溝通The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in

12、a wider field個人獨特的個人獨特的價值觀需要興趣知識感情、語言教育閱歷簡約客觀現(xiàn)象世界本來的樣子主觀意識世界看起來的樣子正確理解，避免歧義，消除感知障礙感知障礙對溝通的影響護理管理中的人文關懷0團隊合群The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field奉獻、開拓、實干、合群合群，就是跟大家合得來，伙伴關系融洽 就是有團隊精神、有團隊合作技能 就是有好人緣團隊合群The use

13、r can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field人天生需要別人尊重發(fā)現(xiàn)和宣揚團隊隊員的優(yōu)點及長處寬容與公正身先士卒鐘南山院士好的人緣從哪來？每個人的背景、閱歷不同，看問題的觀點與角度就有差異不同的人面對同一個問題，由于看問題的觀點與角度不同，結論就會不同當意見有分歧時，在充分溝通的基礎上，盡量達成共識有良好的人文素養(yǎng)，就能很好地溝通合作保持良好團隊合群的要領The user can demonstr

14、ate on a projector or computer, or print the presentation and make it into 保持良好團隊溝通的要領The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and與不同觀點的人在一起共事是一個良好的學習機會對別人的不同觀點更加包容，還應試圖從別人的角度來看問題不同觀點可以共存，運用得當可以激發(fā)創(chuàng)造性地解決問題在判斷一個觀點時要從這個觀點本身的優(yōu)缺點出發(fā)，而不要過分考慮是誰提出這個觀點的幽默是維持團隊健康環(huán)境的一個重要因素，

15、但不要有損他人的自尊保持團隊合群的要領The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and對別人的不同觀點更加包容還應試圖從別人的角度來看問題有時候，正確答案并不是唯一的學會減壓The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field壓力是工作生活負荷、人們對這些負荷的感受以及人們應

16、對這些負荷的能力這三方面互動的一個結果。負荷感受能力學會減壓The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 感受 壓力 = 負荷 能力管理水平管理就是為實現(xiàn)共同的目標，管理者運用已有資源對員工共同參與的勞動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制的活動過程。 感受 = 負荷 心態(tài)學會減壓The user can demonstrate on a projector or computer,

17、or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field知己知彼，有的放矢壓力來源于心態(tài)，減壓取決于心態(tài)減壓有方法安排好您的休閑，利用好您的休閑制造快樂及時察覺，有效減壓減壓取決于心態(tài)The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field壓力來源于心態(tài)，減壓取決于心態(tài)心態(tài)是什么？心態(tài)就是心理狀態(tài)

18、心態(tài)就是對于跟自己有關事物所做的反應 心態(tài)特點：兩極性 積極與消極 肯定和否定減壓取決于心態(tài)The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider fielda =人腦的反應系數(shù) = 心態(tài) 壓力感受 = 壓力負荷 - aa =0：對任何信息刺激無反應a 0：喜歡，正面，積極主動a 0：討厭，負面，消極對抗好的心態(tài)讓人成功使人快樂進取有朝氣壞的心態(tài)讓人毀滅使人沮喪不思進取難過減壓有方法The user c

19、an demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field說出你的心情 放慢說話的速度 每天集中精力安靜一會 一次只擔心一件事情 至少記住今天發(fā)生的一件好事情每天夸自己一次，不要讓否定的聲音圍繞自己，而把自己逼瘋不要用別人的錯誤來懲罰自己一段時間讓自己徹底放松一天 制造快樂The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider fiel