《劍橋商務(wù)英語(yǔ)（1）》課程教學(xué)大綱

1、劍橋商務(wù)英語(yǔ)（1）課程教學(xué)大綱 一、課程信息課程名稱（COURSE TITLE）劍橋商務(wù)英語(yǔ)（1）課程性質(zhì)（COURSE CHARACTER）專業(yè)必修課課程代碼（COURSE CODE）305B5005學(xué)分（CREDIT）2學(xué)時(shí)（CONTACT HOURS）32先修課程（PRE-COURSE）商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程負(fù)責(zé)人（COURSE COORDINATOR） 二、課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備以下幾方面的目標(biāo)：1.能夠聽(tīng)懂一般商務(wù)活動(dòng)中的電話、產(chǎn)品展示、會(huì)話、會(huì)議發(fā)言、公司介紹和商務(wù)旅行等，能基本把握言語(yǔ)者的態(tài)度和意圖。2.能用基本正確的英語(yǔ)進(jìn)行一般商務(wù)活動(dòng)，如社交活動(dòng)、展示產(chǎn)品和業(yè)務(wù)談判，

2、籌備商務(wù)會(huì)議或作簡(jiǎn)單發(fā)言。3.能夠讀懂英語(yǔ)報(bào)刊和雜志，并為理解一般英文商務(wù)報(bào)道和評(píng)論文章作基本準(zhǔn)備。4.能夠草擬或翻譯一般性商務(wù)材料，包括便箋和電子郵件等。理解商務(wù)寫(xiě)作的基本要求，包括格式和禮儀等。5.能了解基本的社交禮儀，并且理解文化差異在國(guó)際商務(wù)交往中的重要影響作用。6.培養(yǎng)英語(yǔ)思維習(xí)慣和能力。課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系表畢業(yè)要求畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)本課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求3：具有較強(qiáng)的國(guó)際商務(wù)公文寫(xiě)作和國(guó)際商務(wù)溝通能力3.1 掌握外貿(mào)函電的格式、專業(yè)術(shù)語(yǔ)和行文方法，能準(zhǔn)確理解客戶來(lái)電目的，并熟練回復(fù)，能夠閱讀理解相關(guān)合同，審核單證等，從而提高學(xué)生在未來(lái)外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)中規(guī)范地運(yùn)用專

3、業(yè)英語(yǔ)的能力。課程目標(biāo)1、2、3、4、5、63.2 系統(tǒng)地掌握應(yīng)用類文章寫(xiě)作的基本理論，具備閱讀、分析、 寫(xiě)作常用經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文的能力，以適應(yīng)學(xué)習(xí)、生活、工作中的寫(xiě)作需要，并為畢業(yè)作業(yè)的寫(xiě)作做好充分的知識(shí)準(zhǔn)備。3.3 掌握國(guó)際商務(wù)談判的基本原則、理論、方法、技巧以及在談判中所應(yīng)注意到的特殊之處，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論。3.4 具有較高的政治素質(zhì)和道德禮儀修養(yǎng)，了解國(guó)際商務(wù)管理的基本理論、具有從事和管理國(guó)際商務(wù)活動(dòng)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。三、教學(xué)內(nèi)容與預(yù)期學(xué)習(xí)成效知識(shí)單元對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)知識(shí)點(diǎn)預(yù)期學(xué)習(xí)成效實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)1. World of work課程目標(biāo)11) Tra

4、ining and workshops;2) Work life balance; 3) Meeting people; 4) Personal and professional profiles; 5) Employee of the Year Award.1）商務(wù)英語(yǔ)入門的基本知識(shí)，包括基本詞匯、時(shí)態(tài)和語(yǔ)法等；2）理解job和work的異同之處；3）了解如何簡(jiǎn)單描述人物的特點(diǎn)；4）能夠簡(jiǎn)單介紹自己工作的特點(diǎn)。教學(xué)方法：課堂講授、將學(xué)生按兩人一組分組，學(xué)生模擬；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。42. Work in progress課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)4課程目標(biāo)5課程目標(biāo)61)

5、 New projects;2) Temping is learning;3) Arranging a meeting; 4) Accepting an invitation.1）能夠召開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)單的商務(wù)小會(huì)議；2）能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的商務(wù)工作安排；3）學(xué)會(huì)寫(xiě)簡(jiǎn)單的商務(wù)計(jì)劃；4）能夠?qū)憰?huì)議記錄。教學(xué)方法：課堂講授、學(xué)生模擬，要求學(xué)生按分組進(jìn)行簡(jiǎn)單會(huì)話；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。43. Company biography課程目標(biāo)3課程目標(biāo)4課程目標(biāo)61) The man behind McDonald;2) Company profiles; 3) Presenting your compa

6、ny.4) What companies do; 5) Press release;6) An agency built on proactive process.1）了解世界知名公司的歷史背景；2）想象自己未來(lái)的公司，介紹公司的基本情況；3）通過(guò)課外閱讀或檢索，用英語(yǔ)在班級(jí)介紹某一知名公司情況；4）學(xué)會(huì)寫(xiě)新聞稿。教學(xué)方法：課堂講授、學(xué)生模擬，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行公司介紹；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合，尤其注重學(xué)生的角色。44. International business課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)4課程目標(biāo)5課程目標(biāo)61) Fashion industry crisis after EU

7、import ban; 2) Business to business: global communication; 3) On the phone; 4) Dealing with complaints; 5) Telephone messages.1） 理解國(guó)際貿(mào)易基本知識(shí)在商務(wù)英語(yǔ)中的運(yùn)用；2） 掌握如何練習(xí)會(huì)話：進(jìn)口商品的簡(jiǎn)單描述；3） 簡(jiǎn)單的電話英語(yǔ)，注重電話交流中的禮儀；4） 初步接觸電話留言，掌握寫(xiě)簡(jiǎn)單的留言。教學(xué)方法：課堂講授、學(xué)生練習(xí)；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。學(xué)生按組進(jìn)行會(huì)話練習(xí)65.Carrier choices課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)4課程目標(biāo)51) C

8、areer choices;2) Achievements and plans;3) Reading Test: Parts One to Three;4) In-company communications;5) Negotiation of a bank loan.1） 理解商務(wù)英語(yǔ)中的辦公室場(chǎng)景描述；2） 能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的職業(yè)崗位描述；3） 理解不同場(chǎng)景下“錢”的說(shuō)法；4） 理解現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境下選擇職業(yè)的原因。教學(xué)方法：課堂講授、學(xué)生練習(xí)；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。學(xué)生按組進(jìn)行會(huì)話練習(xí)46. Business travel課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3課程目標(biāo)4課程目標(biāo)5課程目標(biāo)

9、61) Flight problems; 2) No card, no ticket; 3) Hotel amenities; 4) Booking enquires; 5) Making a booking; 6) Changes to flight details.1） 掌握如何制定一份商務(wù)旅游計(jì)劃；2） 理解信用卡在國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合的使用；3） 學(xué)會(huì)訂票英語(yǔ)；4） 掌握如何修改訂票信息；5） 了解賓館設(shè)施的英語(yǔ)表達(dá)；6） 了解如何進(jìn)行票務(wù)信息查詢。教學(xué)方法：課堂講授、學(xué)生練習(xí)；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。學(xué)生按組進(jìn)行會(huì)話練習(xí)67.Products and services課程目標(biāo)1

10、課程目標(biāo)2課程目標(biāo)4課程目標(biāo)61) Smart homes; 2) hotels of future3) Choosing a business school; 4) Shapes and sizes; 5) Services problems.1） 理解產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的英語(yǔ)表達(dá)；2） 掌握如何訂購(gòu)產(chǎn)品；3） 掌握如何選擇商學(xué)院；4） 掌握如何進(jìn)行質(zhì)量投訴；5） 運(yùn)用知識(shí)，想象未來(lái)某種新產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn)。教學(xué)方法：課堂講授、學(xué)生練習(xí)；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。學(xué)生按組進(jìn)行會(huì)話練習(xí)4 四、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)（1）教學(xué)目標(biāo)1和2的達(dá)成度通過(guò)課堂會(huì)話以及課后口語(yǔ)練習(xí)綜合考評(píng)；（2）教學(xué)目

11、標(biāo)3和4的達(dá)成度通過(guò)課堂教學(xué)、課堂練習(xí)、課后作業(yè)和期末考試試卷綜合考評(píng)；（3）教學(xué)目標(biāo)5的達(dá)成度通過(guò)課堂會(huì)話以及課外閱讀綜合考評(píng)；（4）教學(xué)目標(biāo)6的達(dá)成度通過(guò)平時(shí)口語(yǔ)測(cè)試、口語(yǔ)運(yùn)用以及期末考試綜合考評(píng)。五、成績(jī)?cè)u(píng)定課程成績(jī)包括4個(gè)部分，分別為出勤及課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、口語(yǔ)測(cè)驗(yàn)和期末考試。具體要求及成績(jī)?cè)u(píng)定方法如下：（1）出勤及課堂表現(xiàn)（5%）設(shè)此考核項(xiàng)目，目的是控制無(wú)故缺課和課堂懶散無(wú)紀(jì)律情況，具體方案為：總分為100分，無(wú)故曠課一次扣5分，無(wú)故曠課超過(guò)學(xué)校規(guī)定次數(shù)者，按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理；上課睡覺(jué)、玩手機(jī)、吃零食者被老師發(fā)現(xiàn)一次扣5分。（2）課后作業(yè)（15%）作業(yè)主要包括書(shū)面作業(yè)和口語(yǔ)練習(xí)，要求按時(shí)保質(zhì)保量完成。每次作業(yè)滿分為100分，評(píng)分以答題思路的規(guī)范性、整潔性、正確性為依據(jù)，每次滿分為100分，最后取平均分?？谡Z(yǔ)部分考核的標(biāo)準(zhǔn)是流利、準(zhǔn)確和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生表達(dá)和態(tài)度問(wèn)題分別給出成績(jī)。（3）口語(yǔ)測(cè)試（20%）平時(shí)課堂教學(xué)中，每一個(gè)單位模塊都進(jìn)行一次口語(yǔ)測(cè)試，滿分100分，最后取平均分。（4）期末考試（60%）期末考試是最主要的考試方式，采取閉卷形式考試，滿分100分。六、課程教材及主要參考書(shū) 1. 建議教材1 Rolf Cook, Mara Pedretti, with Helen Stephenson, 新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)(