北京專(zhuān)升本電子商務(wù)概論考試大綱精選資料

1、電子商務(wù)概論考試大綱一、考試科目電子商務(wù)概論二、適用專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)三、考試內(nèi)容第一章電子商務(wù)概述主要考點(diǎn) : 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的比較；電子商務(wù)的定義；電子商務(wù)的分類(lèi)；電子商務(wù)的基本組成；電子商務(wù)的交易標(biāo)準(zhǔn)。11 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)12 電子商務(wù)的定義及分類(lèi)13 電子商務(wù)的基本組成14 電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)概述 考試要求 ：掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架與基本組成。掌握電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)之間的區(qū)別、 電子商務(wù)系統(tǒng)的流程和電子商務(wù)的概念模型等。掌握廣義與狹義電子商務(wù)概念的不同內(nèi)容， 掌握電子商務(wù)最基本的分類(lèi)方法。第二章電子商務(wù)模式主要考點(diǎn) ：B2B模式 、B2C模式 、C2C模式、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的定義、特點(diǎn)

2、及分類(lèi)。2.1 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式12.2 B2C電子商務(wù)2.3 B2B電子商務(wù)2.4 C2C電子商務(wù)2.5 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜集與整理考試要求 ：掌握電子商務(wù)的基本模式，掌握B2B 電子商務(wù)以及 B2C電子商務(wù)的含義， B2B電子商務(wù)的功能，消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的類(lèi)型等。掌握 B2B 電子商務(wù)的模式， B2C電子商務(wù)的基本組成， B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式。掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的定義、特點(diǎn)及分類(lèi)。掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求、 搜索引擎的工作原理。 掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集和整理的方法、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法以及幾種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的應(yīng)用。第三章電子商務(wù)支付主要考點(diǎn) ：電子貨幣的概念和分類(lèi)；電子貨幣發(fā)行和運(yùn)行

3、的流程；網(wǎng)上銀行；網(wǎng)上支付；網(wǎng)上購(gòu)物流程3.1 電子貨幣3.2 網(wǎng)上銀行3.3 網(wǎng)上支付考試要求 ：掌握解電子貨幣、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上支付的概念，掌握電子貨幣的發(fā)行和運(yùn)行流程，掌握電子貨幣的分類(lèi)。第四章電子商務(wù)物流2主要考點(diǎn) ：物流的定義；物流管理的目標(biāo)；物流活動(dòng)的要素；物流配送的概念；電子商務(wù)對(duì)物流配送的影響；電子商務(wù)下的配送中心：概念及特征；物理信息管理。4.1 物流簡(jiǎn)介4.2 電子商務(wù)與物流配送4.3 物流信息管理考試要求 ：掌握物流的基本概念與物流活動(dòng)的主要要素，掌握電子商務(wù)與物流配送的相互關(guān)系， 掌握電子商務(wù)配送中心的特點(diǎn)及運(yùn)作情況；掌握物流信息管理的關(guān)鍵要素。第五章電子商務(wù)安全主要考點(diǎn)

4、 ：電子商務(wù)系統(tǒng)安全；電子商務(wù)信息安全要求；電子商務(wù)安全交易體系；電子商務(wù)安全交易協(xié)議。5.1 電子商務(wù)安全交易體系5.2 電子商務(wù)安全交易協(xié)議考試要求 ：掌握電子商務(wù)交易體系的構(gòu)成、交易安全；掌握電子商務(wù)安全交易的有關(guān)協(xié)議。第六章電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主要考點(diǎn) ：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略； 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)； 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)； 網(wǎng)絡(luò)廣告；移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述36.2 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)6.3 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)6.4 網(wǎng)絡(luò)廣告6.5 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)考試要求 ：掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊。掌握進(jìn)行各種方式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法。第七章電子商務(wù)網(wǎng)站主要考點(diǎn) ：商務(wù)網(wǎng)站的類(lèi)型；營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的特點(diǎn)；網(wǎng)站診斷與評(píng)估7.1 商務(wù)網(wǎng)站類(lèi)型7.2 網(wǎng)站診斷與評(píng)估考試要求 ：掌握商務(wù)網(wǎng)站的類(lèi)型，營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的特點(diǎn)。掌握網(wǎng)站診斷與評(píng)估的方法。第八章移動(dòng)電子商務(wù)考試要求 ：移動(dòng)電子商務(wù)的基本概念和特點(diǎn)； 移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用。 8.1 移動(dòng)電子商務(wù)概述8.2 移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用考試要求 ：掌握移動(dòng)電子商務(wù)的基本概念和特點(diǎn)。掌握移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展和主要應(yīng)用。第九章企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用考試要求 ：生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用；零售業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用；信息服4務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。9.1 生產(chǎn)企業(yè)9.2 零售業(yè)9.3 信息服務(wù)業(yè)考試要求