2022年處方藥銷售管理制度

1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2022年處方藥銷售管理制度為保障人體用藥安全有效，科學(xué)合理的服用處方藥，根據(jù)GSP的相關(guān)規(guī)定，制定本制度.1.本制度中的處方藥，是指必須憑處方銷售的處方藥，由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門根據(jù)服用的安全性確定并公布執(zhí)行的.2.處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)具的處方銷售.3.國(guó)家有專門管理要求的藥品中的處方藥還必須按照國(guó)家有專門管理要求的藥品的管理制度中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行.4.處方藥須經(jīng)執(zhí)業(yè)(中)藥師審核后方可調(diào)配，5.處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員必須在處方上簽字或蓋章，并保存處方或者其復(fù)印件_年，但處方藥銷售記錄應(yīng)保存不少于_年.6.處方藥不得開(kāi)架銷售.2022年處方藥銷售管理

2、制度（二）1、主題內(nèi)容:本制度規(guī)范了處方藥品的銷售和管理。2、范圍:本制度適用于本藥房對(duì)處方藥和非處方藥品的銷售和管理。3、責(zé)任:3.1營(yíng)業(yè)員:必須按本制度的規(guī)定對(duì)處方藥和非處方藥品進(jìn)行管理。3.2質(zhì)量管理人員有責(zé)任根據(jù)本制度的規(guī)定進(jìn)行檢查。4、內(nèi)容:4.1根據(jù)處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定的要求，本藥房嚴(yán)格執(zhí)行處方藥、非處方藥分類管理，在陳列貨柜和貨架上方應(yīng)懸掛相應(yīng)的警示語(yǔ)。“處方藥，憑醫(yī)師處方銷售、購(gòu)買和使用!”“非處方藥，請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品說(shuō)明書(shū)并按說(shuō)明使用或在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買和使用!”4.2銷售處方藥和甲類非處方藥必須取得藥監(jiān)部門頒發(fā)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證，本藥房配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥

3、學(xué)技術(shù)人員。藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證和執(zhí)業(yè)藥師(藥師)證書(shū)應(yīng)懸掛在醒目位置，執(zhí)業(yè)藥師(藥師)應(yīng)佩戴標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡。4.3處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開(kāi)出的處方銷售。執(zhí)業(yè)藥師必須對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核，并簽字后才可依據(jù)處方正確調(diào)配、銷售藥品。4.4執(zhí)業(yè)藥師對(duì)處方不得擅自更改或改用其他藥品。對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售，必要時(shí)可與醫(yī)師聯(lián)系更改或重新簽字后方可調(diào)配、銷售。2022年處方藥銷售管理制度（三）1、銷售處方藥必須憑醫(yī)生開(kāi)具的處方，由駐店藥師對(duì)處方進(jìn)行審核并簽字，方可依據(jù)處方調(diào)配銷售，對(duì)有配伍禁忌和超劑量的處方，應(yīng)拒絕調(diào)配、銷售。必要時(shí)，需要經(jīng)原處方醫(yī)師更正或重

4、新簽字后方可調(diào)配或銷售。處方所寫(xiě)內(nèi)容模糊不清或已被涂改時(shí)，不得調(diào)配。銷售人員調(diào)配完畢核對(duì)無(wú)誤后應(yīng)在處方上簽全名。處方所列藥品不得擅自更改或代用。如門店藥師不在崗，有店長(zhǎng)指定人員審核簽字。顧客必須取回處方的，應(yīng)用抄方單抄寫(xiě)處方，并讓顧客在患者處簽字留檔。2、如遇無(wú)處方顧客，仔細(xì)詢問(wèn)患者病史及相關(guān)用藥情況，確定患者長(zhǎng)期應(yīng)用該藥后，方可調(diào)配，并讓顧客在患者處簽字留檔。處方病因病種必須正規(guī)書(shū)寫(xiě)疾病診斷名稱。3、處方藥當(dāng)天銷售必須當(dāng)天抄寫(xiě)完成，如遇檢查處方抄寫(xiě)未完成或簽字不完整的，視同無(wú)處方銷售，處罰店長(zhǎng)_元。藥師簽字字跡必須一致，如發(fā)現(xiàn)字跡不一致的，處罰店長(zhǎng)_元。處方必須按處方藥銷售明細(xì)抄寫(xiě)，如抄寫(xiě)與

5、電腦或?qū)嵷洸环?，處罰店長(zhǎng)_元。店長(zhǎng)應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任人。4、處方藥銷售要留存處方并做好記錄，處方保存_年備查。5、對(duì)違反該規(guī)定造成糾紛或投訴的，查明原因，視情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)店長(zhǎng)及當(dāng)事人進(jìn)行處罰。2022年處方藥銷售管理制度（四）(1)應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品分類管理的規(guī)定，嚴(yán)格控制處方藥品的銷售，確保藥品銷售的合法性和規(guī)范性。(2)實(shí)行處方管理的藥品主要指國(guó)家藥品監(jiān)督管理規(guī)定的處方藥、中藥飲片及第二類精神藥品、毒性中藥飲片和麻醉中藥飲片等特殊管理藥品。(3)處方調(diào)劑人員必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，考試合格并取得職業(yè)資格證書(shū)后方可上崗;處方審核人員應(yīng)是執(zhí)業(yè)藥師或具備藥師以上技術(shù)職稱的人員。(4)處方藥與非處方藥應(yīng)分

6、開(kāi)陳列，中藥飲片應(yīng)設(shè)專柜專區(qū)陳列，第二類精神藥品應(yīng)專柜專人上鎖，毒性中藥飲片和麻醉中藥飲片不得陳列，應(yīng)專柜專帳、雙人雙鎖儲(chǔ)存。(5)處方藥不應(yīng)采用開(kāi)架自選方式銷售。(6)銷售處方藥必須憑醫(yī)師開(kāi)具的處方銷售，經(jīng)處方的審核人員審核后方可調(diào)配和銷售，調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方留存兩年備查。(7)銷售特殊管理的藥品，應(yīng)嚴(yán)格國(guó)家架有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。憑蓋有醫(yī)療單位公章的醫(yī)生處方限量銷售，每次處方劑量不得超過(guò)二日極量，不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的不得調(diào)配;對(duì)處方未注明“生用”的毒性中藥，應(yīng)當(dāng)付炮制品;民間自配單、秘、驗(yàn)方需用毒性中藥，購(gòu)買時(shí)開(kāi)具本單位或城市街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的介紹信，方可銷售，每次用量不得超過(guò)兩日極量;銷售及復(fù)核人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方保存兩年。(8)對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售，必要時(shí)，須經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可調(diào)配和銷售。門店工作人員不得擅自更改處方內(nèi)容。(9)調(diào)配處方應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行。調(diào)劑人員收到處方后認(rèn)真審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量及醫(yī)師簽章，如有藥名書(shū)寫(xiě)不清，藥味重復(fù)，有“相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”及超量等情況，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽章后再調(diào)配，否則拒絕調(diào)劑。單劑處方中藥的調(diào)劑必須每味都要用藥戥稱，多劑處方必須堅(jiān)持多戥分稱，以保證計(jì)量準(zhǔn)確。調(diào)配處方